iPhone nije prepoznat na računaru. Računar ne vidi iPhone? Postoji rješenje

Da povežete svoj iPhone sa računarom preko USB porta, biće vam potreban sam gadžet, USB kabl koji dolazi uz uređaj i, naravno, računar. USB kablovi dolaze u nekoliko verzija (ovisno o modelu vašeg iPhonea):

Prva opcija je 30-pinski konektor:

Kompatibilan je sa iPhone 2G, iPhone 3G, iPhone 4G i iPhone 4S (iPad, iPad2, iPad3 i iPod Touch su također podržani).

Druga opcija je Lightning 8-pin konektor:

Odgovara modernijim modelima kao što su iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone 6 i iPhone 6S (iPad Mini, iPod Touch 5G su takođe podržani).

Tu je i USB Type-C kabl. Za razliku od Lightning-a, može se umetnuti u bilo kojem smjeru, a ima ogroman propusni opseg - do 10 Gb/s.

Povežite iPhone sa računarom putem USB-a

Da povežete iPhone sa računarom preko usb-a, potrebno je da preuzmete iTunes. Činjenica je da isporuka programa sadrži potrebne drajvere za povezivanje Apple uređaja, a osim toga, mnoge potrebne funkcije za njih.

Dakle, idite na http://www.apple.com/ru/itunes/download/ i kliknite na dugme "Preuzmi"

Nakon što preuzmete program, potrebno je da ga instalirate na računar. Da biste to učinili, pokrenite preuzetu datoteku - vidjet ćete prozor u kojem ćete morati kliknuti na dugme "Dalje".

Sljedeći prozor pokazuje gdje će se program instalirati: kliknite na dugme "Instaliraj".

Nakon nekoliko minuta, instalacija će se uspješno završiti.

ne zaboravite da poništite karticu "Otvori iTunes" dok ne budete trebali pokrenuti program.

Sada je vrijeme da povežete iPhone sa računarom putem usb-a. Da biste to učinili, povežite jedan kraj USB kabla na USB ulaz računara, a drugi na vaš iPhone.

Kada je povezan, vaš iPhone će vibrirati kako bi vas obavijestio da se puni.

Instalacija drajvera uređaja će započeti, nakon čega će se prozor za automatsko pokretanje uređaja pojaviti na monitoru

Tada će se povezani uređaj pojaviti na kartici "Moj računar" kao dodatna ikona

Klikom na njega vidjet ćete da će se otvoriti interna memorija vašeg uređaja.

Možete samo gledati fotografije i video zapise, ali možete slušati muziku samo ako ste povezani preko iTunes-a.

Kako prenijeti fotografije sa iPhone-a na kompjuter preko usb-a?

Sada idemo direktno na iTunes. Kliknite na iTunes ikonu i u prozoru koji se otvori kliknite na dugme "Prihvati".

U sljedećem prozoru kliknite na ikonu telefona (u gornjem lijevom kutu) - vidjet ćete podatke vašeg uređaja

Putem iTunes-a možete prenijeti fotografije sa iPhone-a na računar putem usb-a, sinhronizirati ih sa računarom, preuzimati muziku, filmove, lične podatke na svoj uređaj i instalirati igre i aplikacije iz Apple Store-a.

Koje su prednosti žične veze?

• - Prva i najvažnija stvar je brzina razmjene podataka.
• - Mogućnost instaliranja i uklanjanja aplikacija
• - Mogućnost punjenja gadžeta
• - Mogućnost vraćanja uređaja u prethodno stanje
• - Ažuriranje softvera

Od minusa mogu samo da napomenem da je za povezivanje potreban USB port (a na nekim markama računara postoje samo dva) i da vaš iPhone mora biti u blizini računara.

Računar ne vidi iPhone preko usb-a, ali se puni: šta da radim?

Ali šta ako ste povezali svoj iPhone preko USB-a, on se puni, ali računar i dalje ne može otkriti vaš iPhone? Pogledajmo neke metode za rješavanje ovog problema.

• - Prvo morate ponovo pokrenuti oba uređaja kako biste bili sigurni da se nijedan od njih ne zamrzne.
• - Sljedeći korak je provjeriti sve USB portove: možda neće raditi zbog pokvarenih kontakata. Za provjeru, uzmite bilo koji USB fleš disk i provjerite svaki USB port redom.
• - Onemogućite softver treće strane (antiviruse, itd.), ne zaboravite ih omogućiti nakon provjere.
• - Također otključajte svoj telefon, može pisati "Vjerujete ovom računaru?"

Bez potvrdnog odgovora neće doći do sinkronizacije, već samo punjenje.

• - Pokušajte promijeniti USB kabel - možda nije u redu. Ponekad, čak i bez vidljivih oštećenja, kabel ne radi.
• - Pokušajte resetirati telefon (ne zaboravite na sigurnosnu kopiju)
• - Možete očistiti i konektor USB kabla - možda je prljav.
• - Provjerite da li je vrijeme ispravno podešeno i na računaru i na vašem telefonu (čak i mala neusklađenost će uzrokovati da računar neće prepoznati iPhone preko usb-a)

Ako vam nijedna od metoda nije pomogla, najvjerojatnije imate pokvaren konektor za punjenje i trebali biste ga promijeniti u servisnom centru.

Iako se moderni iOS uređaji mogu koristiti neovisno o PC-u, postoje situacije kada trebate koristiti ovu opciju. Kada računar ne vidi da je iPhone povezan kablom na USB port, problem je u drajverima za iTunes ili druge usluge. Ponekad su stvari jednostavnije jer je kabl možda pokvaren ili je iPhone jednostavno pogrešno povezan. Prvo morate otkriti uzrok problema kako biste ispravili situaciju.

Zašto računar ne vidi iPhone

Najčešći odgovor na pitanje zašto računar ne vidi iPhone je problem pri povezivanju na iTunes servis. Ponekad, da biste riješili ovaj problem, trebate pritisnuti potvrdu povezivanja na PC na mobilnom uređaju. Ako nakon ove radnje PC ne vidi iPhone, vrijedi provjeriti performanse USB porta. Problemi mogu nastati zbog starih verzija programa, aplikacija i drajvera za čipsetove matične ploče. U drugim slučajevima, konzultacije s majstorom pomoći će da se otkrije uzrok situacije.

Lom kabla

Glavni razlog zašto se uređaj ne povezuje sa računarom je neispravan ili oštećen kabl za povezivanje. Pregledajte ima li oštećenja na postojećem USB kabelu. Postoje slučajevi kada su kontakti oštećeni unutar žice (vizuelno je teško identificirati) i računalo ne vidi iPhone. Da biste provjerili, usporedite rad uređaja s drugim kabelom: ako je problem u dodatku, onda će sve uspjeti. Da li ste potvrdili da je kabl oštećen? Problem možete riješiti na sljedeći način:

• kupiti novi kabl;
• pokušajte sami to popraviti;
• kontaktirajte specijalizovani servisni centar.

iPhone se neće povezati sa računarom preko USB-a

Drugi najčešći su problemi s USB priključcima: veza je nestabilna ili uređaj uopće nije otkriven. Može doći do mehaničkog oštećenja konektora i PC-a i samog mobilnog uređaja ili do njihovog začepljenja. Možda, u nedostatku sinhronizacije, računar ne vidi iPhone: njegov operativni sistem je zastario. Često postoji problem koji se može popraviti sa USB drajverom. Na interakciju između računara i telefona utiču sigurnosni programi, koji takođe mogu ometati vezu.

Greška prilikom pokretanja usluge Apple Mobile Device Service

Ponovno pokretanje mobilnog uređaja ili laptopa pomaže u rješavanju problema desinhronizacije. Dešava se da računar ne uspe da pokrene uslugu Apple Mobile Device. Softver treće strane ili uobičajeni "kvar" mogu ometati, što se ispravlja ponovnim pokretanjem ove usluge. Način da se popravi neispravan rad je ponovna instalacija, koja se radi istovremeno sa ponovnom instalacijom svih softverskih komponenti iTunes-a.

Zašto iTunes ne vidi iPhone

Korisnici Apple uređaja stalno se suočavaju sa problemima u interakciji sa računarom. U nekim slučajevima iTunes ne radi na računaru, u drugim se prikazuju greške. Razlozi za nedostatak odgovora mogu biti neispravan kabl, USB port ili utor za punjač. Dolazi do greške u statusu Apple servisa, starih drajvera, zabranjenog antivirusnog programa ili utjecaja zlonamjernog softvera. Zastarjela verzija iTunes-a ili operativni sistem uređaja ometa normalnu sinhronizaciju i, kao rezultat, računar neće moći vidjeti iPhone.

Problemi sa iPhoneom

Laptop ili PC neće moći prepoznati povezani uređaj kada iPhone ne radi. Možda neće reagovati na dodire na ekranu ili će se jednostavno isključiti. Pokušajte prisilno ponovo pokrenuti svoj iPhone. Držite donje dugme za jačinu zvuka (za nove modele) ili dugme Home (za iPhone 6 i starije) i dugme za uključivanje dok se na ekranu ne pojavi jabuka.

U prosjeku, to traje oko 10 sekundi. U suprotnom, uključite telefon u punjač na najmanje sat vremena. Obično je potrebno nekoliko minuta da se uređaj počne puniti. U slučaju kvara, vrijedi provjeriti integritet konektora, kabela i adaptera. Dijelovi moraju biti netaknuti i čisti. Nakon što se uvjerite da je sistem punjenja vizualno ispravan, ali računar tako ne vidi iPhone, morat ćete koristiti pomoć servisnog centra.

Šta učiniti ako računar ne vidi iPhone

Korisnici mogu naići na problem kada se prilikom pokušaja povezivanja primi nevažeći iPhone odgovor. Često se to događa zbog foldera Lockdown u datotekama Apple softvera. Rješavanje ovog problema je jednostavno. Korisnici Windowsa treba da u File Exploreru odu u Apple folder pod Application Data ili ProgramData i izbrišu fasciklu pod nazivom Lockdown u smeću. Nakon ponovnog pokretanja, iTunes bi trebao nastaviti, a PC će početi prepoznavati Apple komunikator.

Kako spojiti iPhone na računar preko USB-a

Svaki Apple mobilni uređaj dolazi sa kablom za povezivanje. Omogućava povezivanje iPhone-a sa računarom preko USB-a na principu fleš diska u cilju razmjene video zapisa, fajlova, fotografija i ostalog. Osim toga, trebat će vam PC s instaliranom najnovijom verzijom iTunes-a. Nedostatak ove metode je fizičko spajanje na stacionarni PC ili laptop. Proces prolazi kroz korake koje morate slijediti:

• priključite USB kabl na uređaj;
• povezati se na PC;
• slijedi instalacija iTunes-a (ako ovaj program nije ranije instaliran);
• pokretanje i podešavanje sinhronizacije.

Šta učiniti ako iTunes ne vidi iPhone

U slučajevima kada se iPhone ne povezuje na iTunes, možete koristiti standardni skup savjeta:

• provjerite integritet kabla, telefonskog konektora, USB-a;
• omogućite vezu klikom na OK u iskačućem prozoru na ekranu uređaja;
• ažurirati drajvere, telefon ili PC OS;
• instalirajte iTunes ažuriranje ili jednostavno ponovo pokrenite program;
• ponovo pokrenite Apple Mobile Device;
• ponovo pokrenite svoj iPhone ili PC.

Kako ponovo instalirati Apple mobilni uređaj

Kada se Apple Mobile Device Service ne pokrene, vrijedi nekoliko puta pokušati je ponovo preuzeti. Za ovo vam je potrebno:

• isključite telefon, isključite iTunes aplikaciju;
• za Windows OS, napišite services.msc na komandnoj liniji;
• u prozoru koji se pojavi pronađite uslugu koja nam je potrebna i otvorite njena svojstva;
• promijenite tip pokretanja u "Automatski" i zaustavite uslugu;
• nakon malo čekanja, kliknite na dugme "Start";
• ponovo pokrenite računar i ponovo povežite svoj iPhone putem USB-a tako što ćete otvoriti iTunes.

Ako problem nije riješen, morat ćete ponovo instalirati softversku komponentu. Deinstaliranje i ponovno instaliranje Apple Mobile Device Service uključuje deinstaliranje i ponovnu instalaciju svih iTunes stavki u isto vrijeme. U okviru Program Files, potražite i izbrišite iTunes, iPod, Bonjour foldere. U folderu Apple, odjeljak Common Files, izbrišite Apple Application Support, Mobile Device Support, CoreFP. Zatim preuzmite novu instalacionu datoteku s interneta i slijedite jednostavna uputstva o tome kako povezati vaš iPhone s računalom da biste vratili rad.

Šta učiniti ako računar ne vidi iPhone kao prenosivi disk

Glavni razlozi zašto iPhone nije otkriven kao fleš disk (removable disk) su sljedeći problemi:

• Neuspjeh USB veze;
• problemi sa iTunes komponentama;
• kvar uređaja.

Ispravljanje situacije je realno, važno je otkriti šta je rezultat greške. Oštećeni kabl će morati da se zameni. Sa pokvarenim USB portom, možete koristiti drugi dostupni. U slučaju problema sa softverom, ponovo pokrenite uređaj, PC ili ponovo instalirajte Apple softverske komponente putem kontrolne ploče. Ako gornji savjeti nisu pomogli i laptop ne vidi iPhone preko USB-a, vrijedi dijagnosticirati telefon u Apple servisnom centru.

Video

Ako imate problem da iTunes ne vidi iPhone, vrijedi li paničariti? Naravno da ne, mora postojati neko jednostavno objašnjenje za ovo. Danas ćemo to pokušati da shvatimo.

Postoje četiri jednostavna objašnjenja zašto iTunes ne vidi iPhone:

• Neispravan kabl ili konektori;
• Došlo je do greške prilikom sinhronizacije iPhone-a i iTunes-a;
• Greška AppleMobileDevice;
• Loše treperenje mobilnog uređaja.

Sada pogledajmo svaki slučaj detaljnije.

Problemi sa fizičkim stanjem veze

Da bi sinhronizacija uređaja s "tunom" bila uspješna, vrijedi provjeriti vezu na mehaničke probleme.

• Možda ima prašine ili prljavštine u utičnici u koju uključite USB kabl što ometa normalno povezivanje. Takođe, problem sa činjenicom da iTunes ne vidi iPhone može biti u kvaru konektora za napajanje, koji je veoma ranjiva tačka na uređaju. Može biti mnogo razloga zbog kojih može doći do kvara: od mehaničkih oštećenja do prodora tekućine.

Pokušajte priključiti kabel u drugi USB priključak ili očistiti priključak za napajanje alkoholom i pamučnim štapićem omotanim oko ravnog komada kartona (1mm*5mm) radi lakšeg pristupa pinovima (u zavisnosti od stanja konektora, obje opcije može biti korisno).

• Moguće je da je USB kabel oštećen ili apsolutno nije prikladan za prijenos informacija s računala na uređaj (namijenjen je samo za punjenje).

Uvjerite se da je vaš kabel originalan i da nema mehaničkih oštećenja. Alternativno, možete pokušati ponovo da se povežete pomoću poznatog dobrog kabla.

• Kada koristite "lijevo" kućište ili bateriju, mogu se pojaviti i problemi sa povezivanjem.

Prije spajanja uklonite poklopac, dodatni blok i sve druge elemente koji mogu poremetiti puni kontakt kabela sa konektorom.

Također je vrijedno provjeriti status drajvera koji povezuju uređaj na PC, slijed potrebnih radnji jasno je predstavljen u sljedećem videu.

Greška prilikom sinhronizacije sa iTunes-om

Dakle, zašto program može dati grešku u trenutku sinhronizacije sa iPhone 4s nakon naizgled uspješnog povezivanja vašeg uređaja. Ovdje razlog može biti i u PC-u i u samom uređaju i programima koji su nedavno instalirani na njemu.

Prvo morate provjeriti da li je najnovija verzija iTunes-a na PC-u, ako ne, onda morate ažurirati iTunes, a zatim ponovo pokrenuti računalo i iPhone 4s. Ako to nije uspjelo, možda je to zbog nedavno instaliranih aplikacija. Pokušajte ih pronaći i izbrisati, a zatim se pokušajte ponovo povezati.

Ako iTunes i dalje ne vidi uređaj kada je vaš iPhone sinhroniziran, možete pretpostaviti da je krivac kvar na računalu i možete pokušati izbrisati sve privremene datoteke koje mogu ometati pravilan rad. Da bismo to uradili, moramo da obrišemo sadržaj dva foldera:

• C:\Users\Username\AppData\Local\Temp
• C:\Windows\Temp

Da biste uspješno pretraživali ove mape, morate imati omogućenu funkciju "prikaži skrivene datoteke, mape i diskove". Nakon svih promjena, ne zaboravite ponovo pokrenuti. Pa, još jedan razlog zašto iTunes nije mogao vidjeti iPhone je eliminisan. Pokušajte ponovo da se sinhronizujete sa "tunom".

Usluga AppleMobileDevice ne radi

Postoji složeniji problem zbog kojeg program ne vidi mobilni uređaj. Ovaj problem leži u radu AppleMobileDevicea. Ovaj problem donosi najviše frustracija, jer se ne može uvijek riješiti odjednom.

Prvo, pogledajmo kako možete identificirati problem s AppleMobileDeviceom. Da biste to učinili, odspojite USB kabel iz pametnog telefona i na računaru idite na Kontrolna tabla => Deinstaliraj programe, zatim pokušajte pronaći komponentu "Apple Mobile Device Support". Ako je uspješan, ponovo ga pokrećemo (instrukcija ispod), ako komponenta nije pronađena, tada:

• Deinstalirajte programe ili funkcije => "iTunes", "QuickTime", "Apple Software Update" i "Apple Application Support";
• Ponovo instalirajte iTunes.

Da biste ponovo pokrenuli uslugu AppleMobileDevice, trebate učiniti nekoliko jednostavnih koraka:

• Idite u folder Services koristeći sljedeću putanju Kontrolna tabla -> Administracija;
• Pronađite uslugu koja nas zanima i ponovo pokrenite;
• Povežite uređaj.

Loše treperenje mobilnog uređaja

U ovoj situaciji, problem se možda krije u fascikli "var/mobile/Media" koja se nalazi na vašem iPhone uređaju. Brisanjem ovog foldera problem bi trebao nestati, iako će se brisanjem izbrisati i sve vaše fotografije i video zapisi snimljeni kamerom. Stoga, ako cijenite datoteke koje se nalaze na vašem iPhoneu, napravite sigurnosnu kopiju prije nego što bilo što izbrišete.

Svi korisnici iPhone-a ili drugih Apple proizvoda koriste iTunes. Međutim, očekivano povezivanje uređaja sa računarom se ne dešava uvek. Šta je problem i kako ga riješiti?

Razlozi

Budite sigurni da shvatite zašto se rješenje problema može skrivati ​​u uzroku. Prije svega, morate provjeriti cijeli lanac povezanih uređaja.

Prvo morate biti sigurni da USB kabel radi. Najčešće, veza ne uspije upravo zbog kabla. Korisnik mora provjeriti integritet, sumnjive krivine i oštećenja. Najbolje je da testirate kabl na drugom Apple uređaju.

Jedan od razloga zašto bi mogao biti pametni telefon. Ponekad telefon ima manje kvarove koji utiču na performanse. Rješavanje problema je vrlo jednostavno. Korisnik treba ponovo pokrenuti svoj uređaj "jabuka". Najčešće, jednostavno ponovno pokretanje rješava problem.

Razlog se ponekad krije u hardveru računara. USB ulaz može biti oštećen. Korisnik bi trebao priključiti kabel u drugu utičnicu. Ako je problem u USB ulazu ili njegovim kontaktima, onda je najbolje rješenje spojiti kabel na konektor koji se nalazi na stražnjoj strani sistemske jedinice.

Sam program ili OS takođe nisu imuni od kvarova. Razlog može biti pogrešno pokretanje ili rad iTunes aplikacije. Najlakše rješenje je ponovno pokretanje računara. U većini slučajeva, ponovno pokretanje rješava problem. Možete potvrditi da je računar uzrok problema tako što ćete povezati uređaj sa drugim računarom.

Rješavanje problema na XP-u

Najčešći razlog zašto iTunes ne vidi iPhone je neispravan rad procesa Apple Mobile Device. Nakon što ste utvrdili da je računar problematična veza, trebali biste početi rješavati problem. Radnje, kao i njihov redosled, zavise od sistema instaliranog na računaru.

Korisnik XP-a prvo mora isključiti pametni telefon sa računara i zatvoriti iTunes aplikaciju. Zatim idite na odjeljak "Kontrolna tabla" na PC-u, odaberite "Administracija" i kliknite na funkciju "Usluge". Ovo će otvoriti sve aktivne usluge.

Nakon što ste pronašli proces Apple Mobile Device, morate ga zaustaviti. Nakon što onemogućite uslugu, trebali biste je ponovo pokrenuti. Nakon što je sve uradio kako treba, korisnik mora da poveže pametni telefon kablom i da se uveri da radi ispravno. Tako da oni koji se pitaju zašto iTunes ne vidi iPhone na Windows XP mogu ispraviti situaciju.

Rješenje na Visti/7

Apple korisnici često pitaju zašto se Iphone bez problema povezuje sa drugim računarima, ali se ne povezuje sa računarom korisnika. Kako popraviti situaciju na Windows Vista?

Sve je prilično jednostavno. Korisnik treba da ode do računara u "Upravljaču uređajima" i pronađe svoj uređaj. Zatim kliknite desnim tasterom miša na "Ažuriraj drajver". Zatim morate pretražiti na računaru. Ako je sve uspjelo, PC će od vas tražiti da odaberete drajver od prethodno instaliranih.

Proces se može obaviti i ručno. Ako nije bilo moguće automatski pronaći drajver, a odgovor na pitanje zašto iTunes ne vidi iPhone još uvijek nije pronađen, morate sami odrediti staze. Da biste to učinili, idite na "Upravitelj uređaja" i kliknite na "Ažuriraj upravljački program".

Za samostalno pretraživanje odaberite stavku "Traži ručno". Upravljački programi se mogu pronaći u mapi koju je program posebno kreirao za njih. Putanja je ista za sve korisnike. To izgleda ovako: C\Programs Files\Common Files\Apple\Apple Mobile Device\Drivers. Zatim morate odabrati verziju drajvera i kliknuti na instalaciju.

Metoda je pogodna i za Vistu i za Windows 7. Na isti način možete ažurirati drajver putem Interneta ili sami pronaći pravi na mreži i jednostavno naznačiti put do njega.

Rješenje za Mac OS X

Često se dešava da iTunes ne vidi iPhone. Kako se nositi s tim na Mac OS-u? Rješenje problema leži na površini. Morate očistiti svoj računar od iTunes datoteka. Prvo uklonite ikonu aplikacije sa radne površine. Zatim uklonite iz pokretača. iTunes folder koji se nalazi u "Biblioteci" također treba poslati u bilješku.

Zatim se morate riješiti datoteke Apple Mobile Device.kext. Možete ga pronaći prateći putanju "Sistem", "Biblioteka", Ekstenzija. Nakon toga, na redu je Apple Mobile Device Support.pkg datoteka. Nalazi se u folderu Receipts, koji se nalazi u "Biblioteci".

Morate izbrisati sve fajlove u smeću. Nakon što odložite ove predmete, morate ponovo pokrenuti računar. Nakon pokretanja računara potrebno je da obrišete sadržaj korpe. Korisnik treba ponovo pokrenuti računar. Sada možete preuzeti iTunes i ponovo ga instalirati.

Čišćenje pametnog telefona

Ako nakon otklanjanja svih problema iTunes ne vidi iPhone, šta da radim? Postoji još jedna opcija. Možda problem nije bio u računaru, već u samom telefonu. Dakle, morate očistiti datoteke koje ometaju sinhronizaciju. S obzirom da se pametni telefon ne povezuje sa računarom preko iTunes-a, korisniku će biti potreban drugi program. Pogodan iFunBox ili iExplorer.

Korisnik treba da isključi svoj uređaj sa računara. Zatim sada trebate povezati svoj pametni telefon, pokrenuti unaprijed instaliran upravitelj datoteka i pronaći VAR folder. Vlasnik telefona mora kopirati ovu datoteku i sve u njoj na PC. Fascikla se zatim briše i pametni telefon se ponovo pokreće. Korisnik modela 5 bi trebao potražiti i eliminirati mapu iTunes_Control, a ne Var.

Sada možete povezati i sinhronizirati svoj uređaj s iTunes-om. Imajte na umu da će brisanje foldera ukloniti neke fajlove sa vašeg telefona. Korisnik može vratiti izgubljeno iz sigurnosne kopije koja se nalazi na PC-u. Morate sačuvati folder. To će omogućiti ne samo vraćanje izgubljenih podataka, već i njihovo vraćanje na pametni telefon u slučaju kvara.

Žalba specijalistima

Ako nijedna od metoda za rješavanje problema nije donijela rezultate i nije jasno zašto iTunes ne vidi iPhone, trebate odnijeti uređaj u servisni centar. Običan korisnik ne može uvijek sam riješiti problem. Neke probleme može dijagnosticirati samo specijalist.

Kod kuće je problematično odrediti performanse USB kontakata ili flash iPhone. Obraćanje profesionalcima sigurno će donijeti rezultate. Jedini nedostatak je što cijena čak i jednostavnih procedura može biti prilično visoka.

Ishod

Prije kontaktiranja servisnog centra, vlasnik uređaja može sam pokušati riješiti problem. Najčešće je problem koji se pojavio riješen (iTunes ne vidi iPhone). Ovo je prilično jednostavno popravljeno i ne uzrokuje poteškoće čak ni neiskusnom korisniku. Međutim, rješavanju problema treba pristupiti odgovorno, jer će pogrešna intervencija dovesti do neugodnih posljedica.

Hajde sada da razgovaramo o razlozima zašto iTunes ne vidi vaš iPhone na računaru / laptopu pod Windows 10 ili Mac OS.

Ovaj članak je pogodan za sve iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 i Plus modele na iOS 12. Starije verzije mogu imati različite stavke menija ili nedostajuće stavke menija i hardversku podršku spomenutu u članku.

iTunes ne prepoznaje iPhone

Ako iTunes ne prepozna ovaj uređaj kada povežete svoj iPhone gadget s računalom pomoću USB kabela, možete koristiti savjete u nastavku. Kada se istovremeno pojavi greška s kodom 0xE, nakon svake metode kojom pokušavamo povezati uređaj izvršavamo sljedeću instrukciju:

• Provjeravamo da li je iOS gadget otključan, a na njemu je prikazan početni ekran.
• Proverite da li koristite najnoviju verziju iTunes-a koja je kompatibilna sa vašim računarom.
• Windows i Mac računari moraju imati instaliran najnoviji softver.
• Uređaj mora biti uključen.
• Ako se pojavi upozorenje "Vjerujte ovom računaru", tada biste trebali otključati gadžet i kliknuti na "Vjerujte".
• Isključujemo svu USB dodatnu opremu sa računara, osim iPhone-a. Pokušavamo spojiti gadget na druge USB portove. Koristimo drugačiji USB kabl od Apple-a.
• Ponovo pokrećemo računar i gadžet.
• Povežite iPhone sa drugim računarom. Ako postoji identičan problem, trebate kontaktirati Apple tehničku podršku.

iTunes na Macu ne prepoznaje iPhone

• Povezujemo gadget i provjeravamo da li je otključan, prikazuje se početni ekran.
• Na Mac-u držite pritisnuto dugme Option. Istovremeno kliknite na Apple meni, a zatim odaberite odjeljak "Izvještaj o sistemu" ili "Informacije o sistemu".
• Odaberite USB sa liste na lijevoj strani.
• Ako je iPhone prikazan u stablu USB uređaja, tada morate ukloniti programe trećih strana koji su dizajnirani da osiguraju sigurnost. Ako ne, kontaktirajte Apple tehničku podršku.

iTunes na Windows 10 ne prepoznaje iPhone

U Windows 10, nakon ažuriranja, instaliran je poseban Microsoft drajver koji je dizajniran za Apple proizvode. Zbog ovog drajvera mnoge aplikacije u Windows 10 ne vide povezane gadžete. Da biste ispravili ovu situaciju, morate ručno instalirati ispravan drajver.

Uputstvo:

Kada se restartovanje završi, iPhone će postati vidljiv iTunes-u u Windows 10.

Ako je iTunes preuzet sa Apple web stranice

Da biste ponovo instalirali drajver, slijedite ove korake: