Probleme me dyqanin iTunes. Nuk mund të lidhet me iTunes Store

iTunes Storeështë një qendër tregtare online Apple. Ky objekt virtual ka dosje të ndryshme: muzikë, filma, aplikacionet e lojrave, libra dhe më shumë. Një "re" e tillë ndihmon për të krijuar akses më të përshtatshëm në skedarët që ju nevojiten. Falë kësaj ruajtjeje, është bërë më e lehtë gjetja dhe shkarkimi i çdo përmbajtjeje. Por ndonjëherë telefoni thotë "Nuk mund të lidhet me iTunes Store". A mund të rregullohet kjo disi?

Pse po ndodh kjo?

Shkaku i këtij problemi mund të jetë si më poshtë:

• data dhe ora janë të përcaktuara gabimisht, nuk ka lidhje me zonën e saktë kohore;
• gabimi mund të jetë në smartphone nëse kodi i tij serial është i fshehur;
• Ndonjëherë nuk mund të lidheni me iTunes Store për shkak të lidhjes së dobët të internetit, është më mirë të përdorni Wi-Fi sepse trafiku celular mund të mos ngarkojë programe "të rënda" (lojëra, për shembull).

Gjithashtu, certifikatat e skaduara që ruhen në smartphone mund të bëhen problem.

Çfarë duhet të bëjmë?

Çfarë mund të bëni nëse nuk mund të lidheni me iTunes Ruani iPhone? Para së gjithash, duhet të hiqni të gjitha opsionet e telefonit. Për ta bërë këtë, ndiqni hapat e mëposhtëm.

Pasi të keni përfunduar hapin e mëparshëm, ndryshoni datën dhe zonën kohore. Për ta bërë këtë, duhet të futni gjithashtu "Cilësimet", më pas zgjidhni "Të përgjithshme", pastaj shkoni te nën-artikull "Data dhe ora". Zgjidhni "Automatic", më pas vendosni, për shembull, 2038, vendosni qytetin si arbitrar.

Më pas hyni në AppStore dhe hapni seksionin "Përditësimet". Duhet të shihni një mesazh që pajisja nuk mund të lidhet me iTunes Store. Kjo është për t'u pritur. Në këtë fazë, shikoni përsëri opsionet e datës dhe orës, vendosni datën aktuale origjinale.

Menjëherë pas veprimeve të ndërmarra, problemi mund të mos largohet. Që konfigurimet e reja të hyjnë në fuqi, rinisni telefonin inteligjent. Pas kësaj, iTunes Store duhet të funksionojë pa probleme në çdo telefon.

Pse nuk mund të lidhem me iTunes Store në kompjuterin tim personal?

Çfarë duhet të bëj nëse iTunes Store nuk funksionon kur përpiqem të shkarkoj nga një kompjuter personal? Para së gjithash, kontrolloni nëse lidhja në internet është krijuar. Nëse gjithçka funksionon, atëherë provoni të përsërisni kërkesat në iTunes disa herë radhazi. Prisni pak kohë. Gabimi mund të jetë një mosfunksionim në funksionimin e vetë dyqanit online. Thjesht prisni derisa serveri të rregullojë problemin. Nëse pas një kohe nuk mund të lidheni ende me iTunes Store, duhet të kërkoni për shkaqe të tjera të gabimit.

Çfarë tjetër mund ta shkaktojë këtë problem?

Te zgjidhesh ky problem, provoni disa të tjera veprime të thjeshta. Përditësoni iTunes në më të fundit Versioni i fundit. Bëni atë përmes faqes zyrtare të internetit ose përmes vetë programit. Mos përdorni burime të palëve të treta. Fikni murin e zjarrit. Mund të shkaktojë keqfunksionime. Nëse nuk mundesh ose nuk dëshiron të tërhiqesh, shtoje këtë dyqan në listën tënde të përjashtimeve. Provoni të shkoni te Opsionet e Internetit. Nëse keni serverë proxy në cilësimet tuaja, hiqni ato dhe më pas provoni të identifikoheni në iTunes Store duke përdorur një lidhje të drejtpërdrejtë.

Gjëja e fundit për të kontrolluar është skedari i hosteve. Ai ruhet në një dosje të vendosur në C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC. Pasi ta ekzekutoni, do të shihni adresat e IP-së. Gjeni linjën 127.0.0.1 localhost dhe më pas fshini të gjitha adresat poshtë saj. Pastaj mbyllni dhe ruani të dhënat në skedar.

Në fund, kontrolloni kompjuterin tuaj me një antivirus. Vlen të përmendet se të gjitha veprimet e mësipërme nuk do të ndikojnë në asnjë mënyrë në të dhënat në telefonin tuaj. Të gjithë skedarët, pa përjashtim, do të ruhen në iPhone tuaj të sigurt dhe të shëndoshë.

Çfarë duhet të bëni në një kompjuter Mac?

Muri i zjarrit në Mac OS është konfiguruar që të pranojë automatikisht lidhjet hyrëse nga programet e Apple. Nëse keni ndryshuar konfigurimet e fabrikës, do t'ju duhet leje për të lidhjet e jashtme. Nëse ende nuk mund të lidheni me iTunes Store edhe nëse e keni atë, fshini memorien e pranuar të certifikatës.

Për ta bërë këtë, hapeni Gjetës. Në menynë në këndi i sipërm ekran, prekni Shko, më pas Shko te Dosja. Kërkoni për /var/db/crls/. Klikoni në butonin "Shko". Fshini skedarët crlcarche.db dhe ocspcache.db. Nëse është e nevojshme, futni një fjalëkalim administratori. Rinisni kompjuterin tuaj dhe më pas provoni të lidheni me iTunes Store.

Përpara se të bëni hapat e mësipërm ose të shkoni te magjistari për ndihmë, ekzaminoni me kujdes modemin tuaj. Nëse interneti funksionon siç duhet, atëherë provoni të identifikoheni me Apple ID tuaj, më pas rinisni kompjuterin dhe kontrolloni nëse serverët e AppStore janë duke punuar. Ndonjëherë mjafton të dilni nga llogaria juaj dhe të rifusni të gjitha informacionet e hyrjes. Si rregull, kjo ndihmon për të funksionuar dyqanin dhe për të rregulluar problemin, si dhe për të kursyer kohë.

Këshillat e mësipërme do të ndihmojnë gjithashtu në trajtimin e problemeve të tjera të ngjashme:

• iTunes Store nuk lidhet dhe jep një arsye të panjohur;
• keni dërguar një kërkesë dhe sistemi ju kërkon ta përsërisni pas një kohe;
• ju merrni një njoftim se diçka nuk është në rregull me lidhjen e internetit;
• nuk mund të identifikohej sepse lidhja e rrjetit nuk ishte krijuar.

Mundohuni ta trajtoni vetë problemin dhe vetëm atëherë çoni telefonin inteligjent në një qendër shërbimi.

Mosfunksionimet në sistemin operativ të pajisjeve mobile Apple janë të rralla. Por përplasjet në programin iTunes shfaqen më shpesh. Herët a vonë, përdoruesi përballet me një problem: iPhone nuk lidhet me iTunes. Metodat e mëposhtme do të ndihmojnë në zgjidhjen e situatës.

Kur ka probleme me lidhjen e iTunes dhe një pajisje celulare, ia vlen të kryeni një sërë metodash të thjeshta për zgjidhjen e problemeve. Kryeni fillimisht një rindezje vegël celulare. Së pari, kryeni një rindezje normale duke mbajtur të shtypur butonin "power" derisa të shfaqet logoja "apple" (10 sekonda). Rilidhuni me iTunes nëse nuk funksionon rezultat pozitiv, bëni një rindezje të vështirë. Shtypni dhe mbani të shtypur butonat "home" dhe "power" derisa molla të shfaqet në ekran (sekonda 10 - 12). Në të njëjtën kohë, rinisni kompjuterin tuaj.

Kontrolloni nëse funksionon kabllo USB dhe performancën e portës me të cilën e lidhni pajisjen. Kablloja nuk duhet të jetë e përthyer, e përdredhur ose e dëmtuar. Kordoni duhet të jetë origjinal. Shumë e lidhin vegël përmes analogëve jo origjinalë, gjë që çon në mungesë komunikimi. Nëse konstatohet dëmtim ose nuk përdoret kabllo origjinale, zëvendësojeni me një kordon origjinal që funksionon.

Nëse jeni i sigurt se kablloja po funksionon, ndërroni lidhësin e lidhjes. Përdorni portat në anën e pasme blloku i sistemit. Ato janë të lidhura drejtpërdrejt me motherboard. Shmangni përdorimin e lidhësve ose përshtatësve të tastierës.

Kontrolloni lidhësin e kabllit për pajisje celulare. Nëse vëreni papastërti dhe pllaka, hiqini me kujdes me një kruese dhëmbësh. Kontrolloni nëse pajisja funksionon në kompjuterin e një miku. Nëse lidhja ishte e suksesshme në kompjuterin tjetër, problemi është me kompjuterin tuaj. Nëse lidhja dështoi ose ndodhi një gabim, ka një problem në pajisje.

Pas verifikimit dëmtim mekanik shkoni në program. Filloni të kërkoni për përditësimet e iTunes. Nëse gjenden përditësime, instaloni ato dhe lidheni përsëri me iTunes. Nëse nuk ka lidhje, hiqni plotësisht programin nga kompjuteri duke përdorur dobi të veçantë. Perdore dobi të veçantë, programi do t'i fshijë të gjitha skedarët iTunes dhe nuk do të ketë skedarë të dëmtuar ose mbeturina që mund të ndërhyjnë në funksionimin e duhur të programit në të ardhmen.

Nëse nuk keni gjetur një mjet të veçantë, përdorni "panelin e kontrollit" dhe "çinstaloni programet". Çinstaloni vetë iTunes, më pas përditësimin e softuerit të Apple. Hiq "Mbështetjen e pajisjes celulare" më pas . Është e rëndësishme të ndiqni sekuencën. Fshi Bonjour më pas dhe Mbështetja e Aplikacioneve . Sigurohuni që ta rinisni kompjuterin tuaj pas çinstalimit. Vetëm pas kësaj shkarkoni dhe instaloni versionin më të fundit aktual të programit. Më pas lidheni përsëri me iTunes dhe shikoni nëse lidhja është krijuar.

Një shkak i zakonshëm i dështimeve është antivirus software. Softueri bllokon sinjalin dhe nuk ju lejon të lidheni me programin. Për të shmangur një problem të tillë, çaktivizoni programin antivirus gjatë lidhjes së pajisjes celulare.

Rivendosja e cilësimeve gjeografike ndihmon disa përdorues të lidhen. Për të rivendosur, hapni ikonën e cilësimeve në iPhone tuaj dhe shkoni te seksioni i cilësimeve "të përgjithshme". Në zonën që hapet, klikoni në nënseksionin "rivendosje". Në listën e propozuar, klikoni në artikullin "rivendos gjeo-cilësimet". Lidhu përsëri me iTunes.

Gabime "të emërtuara".

Kur iPhone 7 nuk lidhet me kompjuterin, numrat e gabimeve mund të shfaqen në ekranin e dritares së punës iTunes. Në mënyrë konvencionale, gabimet ndahen në ato që lindën për shkak të dështimeve të komunikimit, ato që lindën për shkak të një konflikti me softuerin antivirus dhe për shkak të lidhjes së gabuar përmes portës USB. Varianti i parë i gabimeve është për shkak të pamundësisë për t'u lidhur me shërbimin e kompanisë. Kjo ndodh për shkak të punë teknike në faqen e internetit. Shembuj të gabimeve të tilla: 1014, 1013, 3004, 17. Probleme të tilla eliminohen pasi të ketë skaduar puna teknike në server.

Në rastin e dytë, mungesa e lidhjes është për shkak të softuerit antivirus, murit të zjarrit ose murit të zjarrit. Për të zgjidhur këtë problem, përdoruesi duhet të çaktivizojë softuerin për një kohë. Shembuj gabimesh: 13014, 9807, -39. Gabim -39 ndodh gjithashtu kur përpiqeni të shkarkoni një këngë nga dyqani. Tregon një version të vjetëruar të programit. Dilni nga situata duke përditësuar iTunes në versionin më të fundit.

Problemet e lidhjes USB: 4005, 4013, 2001 - 2011, 14. Nëse ekrani thotë "gabim 14", ndërroni kordonin. Blerja e një të re nuk është e nevojshme, huazoni një kabllo nga një mik. Nëse programi shkruan "gabim 2011", atëherë problemi është një mosfunksionim i portit ose kordonit. Lidheni pajisjen me një lidhës tjetër dhe zëvendësoni kabllon me një të punës. Nr. 4013 shfaqet gjatë procesit të restaurimit të pajisjes. Përsëriteni procedurën e rikuperimit, pasi të keni zëvendësuar kordonin dhe të keni futur pajisjen e lidhur në modalitetin DFU.

Për të shmangur problemet e lidhjes, përpara se të lidh vegël me PC, unë këshilloj: hiqni kapakun, bateri shtesë, parakolp. Lidhni kabllon në pjesën e pasme të njësisë së sistemit. Përdorni aksesorë origjinalë për komunikim. Nëse nuk mund ta rregulloni vetë problemin dhe nuk e dini pse ndodh, kontaktoni mbështetjen teknike.

Artikuj dhe Lifehacks

Ankesa të ngjashme vijnë gjithnjë e më shumë nga pronarët e pajisjeve iOS. Pronarët kompjuterët tabletë, lojtarët dhe telefonat inteligjentë shpesh vihen re se ata nuk mund të lidhet me iTunes Store pavarësisht nëse munden dhe cilin version të sistemit operativ po përdorin.

arsye problem i ngjashëm mund të ketë shumë - ashtu si mënyrat për të zgjidhur problemet. Ndonjëherë ndihmon një rindezje e thjeshtë e pajisjes celulare ose përditësimi i versionit të platformës. Në raste të tjera, ata ndryshojnë cilësimet DNS të rrjetit Wi-Fi. Le të shohim dy mënyrat më të zakonshme për të zgjidhur këtë problem.

Po nëse nuk mund të lidhemi me iTunes Store?

Pronarët e të gjitha pajisjeve mobile Apple pa përjashtim, pavarësisht nga versioni i sistemit operativ, mund të provojnë metodën e parë. Ne hyjmë në cilësimet kryesore dhe kërkojmë një artikull të quajtur "Rivendosja", dhe në të - një opsion që është përgjegjës për rivendosjen e të gjitha cilësimeve. Shtojmë se nëse fjalëkalimi i pajisjes është vendosur fillimisht, sistemi do ta kërkojë patjetër atë.

Veprimet e mësipërme nuk do të ndikojnë në asnjë mënyrë në përmbajtjen e pajisjes. Vetëm cilësimet do të rivendosen, por përmbajtja do të mbetet në vend.
Një mënyrë tjetër është të ndryshoni datën dhe zonën kohore. Është mjaft e vështirë të shpjegohet saktësisht se si funksionon, por në praktikë rezulton të jetë shumë efektive. Pra, shkoni te cilësimet kryesore dhe kërkoni një menu që është përgjegjëse për kohën dhe datën. Hiq zgjedhjen e kutisë "Automatic". Instalimi i një arbitrare lokaliteti dhe ndryshoni vitin në 2038.

Tjetra, ne ngarkojmë Dyqani i Aplikacioneve, zgjidhni seksionin "Përditësimet" dhe shikoni se me çfarë të lidheni Dyqani iTunes ne nuk mund. Përsëri kthehemi te cilësimet e orës dhe datës, pas së cilës i ndryshojmë ato në vlerat e tyre origjinale. Tani presim për një kohë dhe rindizni pajisjen. Ndonjëherë pas kësaj ai tashmë mund të lidhet me iTunes Store.

Nuk mund të lidhet me iTunes Store - Zgjidhja e Shërbimit Mbështetje Apple

Çfarë ofron mbështetja nëse pajisja iOS nuk është plotësisht në gjendje të hyjë në dyqan? Për të filluar, le të sigurohemi që versionet më të fundit të softuerit janë instaluar në pajisje dhe ku duhet të jenë; e njëjta gjë vlen edhe për kompjuterin nga i cili ata po përpiqen të identifikohen. Sistemi operativ nuk duhet të jetë i vjetëruar dhe kompjuteri duhet të plotësojë këto minimume Kërkesat e sistemit, të cilat janë të nevojshme për të saktë iTunes funksionon.

Nëse përdorim një Mac, zgjidhni artikullin "Përditësimi i softuerit". menyja e mollës dhe shikoni nëse ka ndonjë përditësim në dispozicion ky moment. Për Windows, vizitoni faqen e internetit të Microsoft Update.

Tani për pajisjen celulare. Ne kontrollojmë datën dhe orën, disponueshmërinë e versionit më të fundit të sistemit operativ dhe përditësimet e softuerit (përmes cilësimeve kryesore). Mund të provoni gjithashtu të lidhni pajisjen tuaj iOS me iTunes dhe të zgjidhni komandën "Përditëso" (mund ta gjeni në faqen "Përmbledhje").
Duhet të sigurohemi që jemi në zonën e rrjetit Wi-Fi. Nëse nuk ka qasje në internet, ne përpiqemi të shohim nëse pajisjet e tjera mund të lidhen me Wi-Fi. Ne kontrollojmë aktivizimin e komunikimit celular përmes cilësimeve bazë të pajisjes celulare.

Çfarë duhet të bëj nëse ende nuk mund të lidhem me iTunes Store? Ndonjëherë problemet mund të jenë në vetë kompjuterin. Për shembull, përdoruesit e Mac janë të vetëdijshëm për konfliktet e softuerit ose ofruesit që bllokojnë aksesin. Në këtë rast, duhet të përditësoni shfletuesin Safafi si dhe iTunes në versionin më të fundit. Ndonjëherë ndihmon rivendosja e zinxhirit të çelësave ose kontaktimi me ofruesin e internetit.

Përdoruesit e Windows inkurajohen gjithashtu të përditësojnë iTunes. Mund të jetë efektive të konfiguroni murin e zjarrit për të lejuar aksesin. Problemet janë gjithashtu të mundshme për shkak të serverëve proxy (është më mirë të mos i përdorni). Nëse problemi ende nuk është zgjidhur, kontaktoni ofruesin.

Në fillim të muajit, mora një njoftim në iPad tim se ishte koha për të përditësuar softuerin në versionin më të fundit - iOS 6.0. Ndër gjërat që u përditësuan në softuer ishin Passbook, orët, aftësia për të ngarkuar foto përmes një shfletues dhe gjëra të tjera të mira ( çuditërisht, natyrisht, por iPad "e ende nuk kishte funksione të tilla si ngarkimi i imazheve dhe orët e alarmit). Vendosa të përmirësoj. I gjithë procesi ishte i suksesshëm dhe unë, mund të thuhet, as që vura re ndonjë bllokim, nëse një ditë tjetër disa nga aplikacionet e instaluara në tabletin tim nuk kishin nevojë të përditësoheshin. Siç pritej në këtë rast, një numër në një rreth të kuq u shfaq pranë ikonës së AppStore, që tregon numrin e saktë të aplikacioneve që nuk mund të përditësohen më. Prandaj, unë shtyp këtë ikonë dhe marr një surrat: "Nuk mund të lidhem me iTunes Store" (në versioni anglisht"Nuk mund të lidhet me iTunes Store"). Epo, cili është problemi?

Mendova se këto ishin disa probleme me Apple (dikur ndodhte që për disa orë nuk ishte e mundur të hapej AppStore, por më vonë gjithçka shkoi vetë), por vështirë se do të kishin vazhduar për një javë. Sot tashmë jam lodhur nga kjo pritje për diçka që nuk është e qartë dhe vendosa të kërkoj mënyra për ta zgjidhur këtë problem në forumet e huaja. Kishte sugjerime për të rikthyer firmware-in, por nuk e kam idenë se si ta bëj, kështu që vendosa të mos përfshihem - nuk planifikoj të blej ende një tablet të ri, përveç nëse do të dëmtonte zëvendësimin e filmit në ekran , përndryshe tashmë duket si një dërrasë prerëse kuzhine. Dhe ja ku është: propozimi më i çmendur që mund të mendonit. Por funksionon. E kam seriozisht.

Pra, zgjidhja është:
Ne mbyllim gjithçka aplikacionet e hapura(Me hap Safari Për disa arsye, asgjë nuk funksionoi për mua, megjithëse ata shkruajnë në forum se aplikacionet e tjera nuk ndikojnë në këtë çështje në asnjë mënyrë), pas së cilës ne hapim cilësimet dhe shkojmë te cilësimet e datës dhe orës. kisha përfshirë zbulimi automatik koha. E fika dhe i shtova edhe dy vite të tjera datës (d.m.th. vendosa vitin 2014). Dilni nga cilësimet dhe hapni AppStore. Ne marrim një surrat, pas së cilës mbyllim përsëri të gjitha aplikacionet që arritëm të hapim, shkojmë te cilësimet dhe aktivizojmë zbulimin automatik të kohës. Ne hapim përsëri AppStore dhe, ja, ne ende shohim një faqe që ofron përditësimin e aplikacioneve. Nuk e di se si ndikojnë cilësimet e kohës në AppStore, por padyshim që ka një lidhje mes tyre.

P.S. Meqë ra fjala, nuk kisha asnjë libër pas azhurnimit në iOS 6.0.

UPD: Zgjidhja, natyrisht, nuk është e keqe, por një herë, për fat të keq: AppStore funksionon mirë vetëm derisa të mbyllet - pas kësaj ndodh i njëjti problem. Kam gjetur një zgjidhje më radikale për këtë problem, por kërkon një kompjuter me iTunes të instaluar.

Ju lutemi vini re se gjatë rikuperimit në këtë mënyrë, të gjitha aplikacionet e instaluara, foto, libra në iBooks dhe kështu me radhë, kështu që së pari duhet të sinkronizoni duke përdorur aplikacionin në kompjuterin tuaj, duke shënuar të gjitha ato seksione që duhet të ruajmë. Më pas, duke përdorur të njëjtin aplikacion, ne fillojmë procesin rikuperimi i iPad duke klikuar butonin "Rivendos". Pasi të klikoni mbi të, 800 MB skedarë firmware do të shkarkohen përmes kompjuterit dhe iOS 6 do të instalohet përsëri. Pas instalimit të suksesshëm të firmuerit, do t'ju kërkohet të vazhdoni të konfiguroni pajisjen si të re ose të rivendosni nga një kopje rezervë. Ne zgjedhim instalimin në një mënyrë të re, dhe kur gjithçka është gati, ne përsëri sinkronizojmë me kompjuterin.

Kur inxhinierët dhe programuesit Apple bëni një pushim të merituar, përparimi drejtohet nga PR dhe tregtarët. Nuk mund të gjeja asnjë justifikim tjetër për një shfaqje kaq të shpeshtë të difekteve të ndryshme në punën e OS-ve "fruta". Për më tepër, pretendimet ndonjëherë janë të vlefshme si për desktop ashtu edhe për sistemet celulare. Këtë herë do të flasim për mënyrat për të eliminuar ato në lidhje me iTunes dhe App Store.

Le të më hedhë një iPhone që nuk e ka përjetuar kurrë alarmin e bezdisshëm "Nuk mund të lidhem me iTunes Store". Ky nënshkrim tenton të shfaqet në çdo moment, duke qenë krejtësisht i palidhur me problemet e lidhjes. Në çdo rast, të heqësh qafe atë është shumë më e lehtë nga sa mendoni.

Pavarësisht natyrës së qartë softuerike të problemit, ju rekomandojmë fuqimisht që të siguroheni që llogaria juaj personale të jetë e mbushur dhe që ruteri Wi-Fi të funksionojë në mënyrë normale. Pasi të siguroheni që gjithçka është në rregull me internetin, shkoni te "Cilësimet" - "Të përgjithshme" - "Data dhe ora", ku është caktuar akordim automatik koha. V Kohët e fundit iOS varet qartë nga përpikëria e pronarit.

Rëndësia e firmware-it luan një rol jo më pak të rëndësishëm në stabile funksionon iOS dhe shërbimet e tij sesa një lidhje interneti me cilësi të lartë ose zona kohore. Guru nga Cupertino na tregojnë pa u lodhur për këtë, duke imponuar drejtpërdrejt përditësimin e radhës, "duke korrigjuar të gjitha (!) gabimet." Sigurisht, ne nuk do të luajmë në beso-mos beso, por instalo një të re version iOS vijon ende. Mbani gjurmët e kësaj në aplikacionin "Cilësimet" - "Të përgjithshme" - Përditësimi i softuerit".

Nëse edhe këtu porosi e plotë, arsyeja kryesore për bllokimin e aksesit në iTunes dhe App Store mund të jetë një kufizim artificial i vendosur nga funksionimi i shërbimit VPN. Shkoni te "Cilësimet" dhe, duke numëruar rreshtin e gjashtë nga e majta me të njëjtin emër, zhvendoseni rrëshqitësin e aktivizimit në pozicionin "off". E vlefshme vetëm për pajisjet me një modul LTE.

Sidoqoftë, ndodh që mosfunksionimi i iTunes dhe App Store është për shkak të arsye objektive. Kjo është e mundur gjatë punë parandaluese. Për të kontrolluar statusin e serverëve të kompanisë, thjesht vizitoni faqe speciale në faqen zyrtare. Aty do t'i merrni të gjitha informacionin e nevojshëm për aktivitetin ose mosaktivitetin e shërbimit të dëshiruar.

P.S. Nëse të gjitha sa më sipër nuk ndihmuan, një rindezje emergjente është gjithçka jonë.

Ju lutemi vlerësoni 5 yje në fund të artikullit nëse ju pëlqen kjo temë. Regjistrohu në rrjetet tona sociale VKontakte, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube dhe Yandex.Zen.

Po ngarkohet...

Kthehuni në krye të artikullit "Nuk mund të lidhem me iTunes Store". Mënyrat për të rregulluar

www.apple-iphone.ru

shkaqet dhe zgjidhjet e problemit, udhëzime me pamje nga ekrani

Pavarësisht nëse jeni duke përdorur pajisjen tuaj iOS, Mac ose Windows për t'u lidhur me një nga dyqanet e përmbajtjes dixhitale të Apple, mund të keni gabime "Nuk mund të lidheni me iTunes Store" ose "Nuk mund të lidheni me App Store". . Kjo mund të ndodhë në çdo, madje edhe në momentin më të papërshtatshëm kur po përpiqeni të përdorni App Store, dyqanin iBooks dhe madje edhe iTunes.

Nuk mund të lidhet me iTunes ose App Store në iOS: çfarë të bëni

Nëse keni probleme për t'u lidhur me App Store, ose ndonjë nga dyqanet e tjera të përmbajtjes dixhitale në internet të Apple përmes ndonjë prej pajisjeve tuaja iOS, qoftë iPhone, iPod ose iPad. Mund të ketë shumë arsye pse kjo po ndodh. Ndonjëherë mund të jetë problem me rrjeti pa tela, një kabllo interneti e shkëputur, ose sepse drejtuesit nuk janë të përditësuar. Ju mund të ndiqni hapat e mëposhtëm për të ndihmuar në zgjidhjen e këtyre problemeve.

Kontrolloni cilësimet e datës dhe orës

Nëse data dhe ora në pajisje janë të fikur, dyqanet e përmbajtjes dixhitale të Apple nuk do ta pëlqejnë patjetër. Për të kontrolluar cilësimet e datës dhe orës, duhet të bëni sa më poshtë:

Sigurohuni që keni të instaluar versionin më të fundit të iOS

Një tjetër gjë që mund të kontrolloni është të siguroheni që versioni juaj i iOS është i përditësuar. Për ta bërë këtë, kontrolloni për përditësime, kjo mund të bëhet duke ekzekutuar duke ndjekur udhëzimet.

Sigurohuni që të keni një lidhje të mirë të të dhënave

Nëse jeni duke përdorur Wi-Fi, sigurohuni që të jeni lidhur me rrjeti i duhur Wi-Fi duke shkuar te "Cilësimet" dhe duke hapur artikullin "Wi-Fi", si dhe nëse sinjali juaj është mjaft i fortë.

Kontrollimi i cilësimeve Lidhjet WiFi

Nëse jeni duke përdorur komunikimi celular, kontrolloni nëse keni të dhëna rrjeti celular konfiguruar te Settings > Cellular dhe sigurohuni që sinjali juaj të jetë mjaft i fortë për një lidhje të mirë rrjeti. Ju duhet të përdorni LTE nëse është e mundur siç ka zakonisht shpejtësinë më të mirë transmetimin e të dhënave.

Aktivizo përdorimin e celularit

Çaktivizo VPN-të aktive

Nëse jeni duke përdorur një VPN që mund të bllokojë dyqanet e përmbajtjes dixhitale të Apple, atëherë duhet ta çaktivizoni VPN-në menjëherë nga Settings > VPN për të parë nëse mund të lidheni apo jo. Nëse gjithçka funksionon pasi çaktivizoni VPN-në tuaj, atëherë VPN ka qenë problemi juaj gjatë gjithë kohës.

Çaktivizo VPN

A kanë të njëjtin problem pajisjet e tjera në të njëjtin rrjet?

Mund të kontrolloni nëse problemi është vetëm me pajisjen tuaj ose nëse problemi është me serverët e Apple duke kontrolluar një pajisje tjetër iOS ose një Mac ose PC tjetër për të parë nëse edhe ata kompjuterë kanë probleme lidhjeje. Nëse problemi është i pranishëm në të gjitha pajisjet, atëherë ka shumë të ngjarë që serverët e Apple të jenë jashtë shërbimit dhe duhet të provoni përsëri më vonë.

Sigurohuni që të mos ketë probleme me ruterin.

Asnjëherë nuk duhet të përjashtoni atë që nuk është në rregull me tuajën router wireless mund të ketë probleme. Nëse shihni mesazhe gabimi të pafundme, mund të provoni gjithashtu të rivendosni ruterin tuaj dhe kështu të rivendosni lidhjen tuaj të internetit dhe kjo mund ta zgjidhë problemin.

Nuk mund të lidhet me iTunes ose App Store në Mac

Si më tutje pajisje iOS, duke përdorur Aplikacioni Mac dyqan, Dyqani iBooks ose iTunes Store mund të ketë probleme të ngjashme të lidhjes. Këtu janë disa hapa që mund të ndërmerrni për të rregulluar problemet e lidhjes në Mac tuaj.

Sigurohuni që softueri juaj të jetë i përditësuar

Sistemi operativ Apple OS X përdor dy aplikacionet kryesore për t'u lidhur me rrjetin, përkatësisht, dyqanet e përmbajtjes dixhitale në internet - Safari dhe iTunes. Nëse jeni duke përdorur version i vjetëruar këto produkte softuerike, Apple mund të bllokojë lidhjen e tyre me dyqanet e përmbajtjes dixhitale, për sa i përket sigurisë.

Mund të siguroheni që të dyja janë të përditësuara duke hapur Mac App Store dhe duke klikuar në skedën Përditësimet, më pas instaloni përditësimet nëse është e nevojshme.

Shkoni te skeda "Përditësimet".

Sigurohuni që muri juaj i zjarrit të mos bllokojë dyqanet e përmbajtjes dixhitale të Apple

Përdoruesit e Mac kanë akses në cilësimet e murit të zjarrit, por vetëm për lidhjet hyrëse. Softueri i murit të zjarrit të palëve të treta si LittleSnitch do t'ju lejojë të bllokoni lidhjet dalëse. Sigurohuni që lidhjet tuaja hyrëse dhe dalëse ju lejojnë të përdorni Mac App Store, iBooks dhe iTunes.

Për të kontrolluar lidhjet hyrëse të murit të zjarrit OS X, mund të hapni aplikacionin e Preferencave të Sistemit nga Shiriti i Menysë, më pas klikoni në panelin Siguria dhe Privatësia dhe hapni skedën "Firewall". Këtu mund të zhbllokoni cilësimet e murit të zjarrit dhe të klikoni butonin "Opsionet e murit të zjarrit" për të konfiguruar opsionet e lejuara dhe të bllokuara.

Zhblloko cilësimet e murit të zjarrit

Sigurohuni që VPN-të të mos bllokojnë aksesin

Ashtu si me iOS, mund të kontrolloni nëse Mac juaj është i lidhur me një VPN që mund të kufizojë aksesin. Në përgjithësi, softueri VPN aksesohet nga shiriti i menysë kur është në përdorim.

Kontrolloni nëse Mac është i lidhur me VPN

Rivendosni ruterin ose modemin tuaj

Sepse kompjuterët Mac mund të përdorin wireless ose lidhje me tela në internet, mund të provoni të rivendosni celularin tuaj ose router me tela, kjo mund ta rregullojë problemin.

Ndonjëherë, problemet me ruterin mund të jenë shkaku i gabimeve të lidhjes së iTunes Store dhe App Store.

Kontrolloni statusin e serverit Apple

Për të parë nëse problemi është me serverët Apple dhe jo me Mac, vizitoni faqen në internet të statusit të sistemit dhe do t'ju njoftojë për çdo ndërprerje Sistemet e Apple. Nëse të gjithë artikujt janë shënuar me gjelbër, atëherë problemi ka shumë të ngjarë të lidhet me kompjuterin tuaj dhe jo me serverët.

Nuk mund të lidhet me iTunes ose App Store në Windows

Nëse keni probleme me lidhjen me iTunes Store në kompjuterin tuaj Windows, mund të ndiqni disa prej tyre hapat e ardhshëm dhe shpresojmë se kjo do të zgjidhë problemin tuaj:

Sigurohuni që iTunes të jetë i përditësuar

Meqenëse Apple është mjaft i rreptë në lidhje me mbajtjen e softuerit të përditësuar, problemi mund të lidhet me një version të pambështetur të iTunes. Sigurohuni që të keni të instaluar në kompjuterin tuaj versionin më të fundit të iTunes.

Kontrolloni cilësimet e rrjetit

Lidhja juaj e rrjetit mund të bëjë që të mos jeni në gjendje të lidheni. Përpiquni të siguroheni që jeni lidhur me rrjetin e duhur Wi-Fi ose kontrolloni nëse ruteri juaj po funksionon. Nëse është e nevojshme, mund të rivendosni ruterin tuaj.

Sigurohuni që proxy ose VPN nuk ju sjell probleme

Siç u përmend në hapat e mësipërm të zgjidhjes së problemeve në iOS dhe Mac, serverët VPN dhe serverët proxy mund të shkaktojnë probleme të lidhjes me serverë të caktuar. Provoni t'i çaktivizoni ato dhe provoni të lidheni përsëri me iTunes Store.

Kontrolloni programin tuaj antivirus

Disa softuer antivirus mund të raportojnë iTunes si një program të pasigurt të palëve të treta dhe mund të bllokojnë privilegjet e tij të aksesit në internet. Meqenëse softueri antivirus është një pamje e zakonshme në Windows, ky është një vend i mrekullueshëm për t'u kontrolluar.

Kontrolloni statusin e serverit Apple

Ashtu si përdoruesit e Mac, përdoruesit e Windows mund të vizitoni faqen e internetit të Statusit të Serverit të Apple për të parë nëse ndonjë nga shërbimet e tij është çaktivizuar gjatë një përpjekjeje për lidhje.

Gabimet e lidhjes së iTunes dhe App Store mund të ndodhin në momentin më të vështirë kur po përpiqeni të shkarkoni lojë e re ose përditësoni aplikacionin, është gjithmonë një dhimbje dhe ankth. Për fat të mirë, dhe ky problem është plotësisht i zgjidhshëm, ka shumë mënyra për të gjetur shkakun e shfaqjes së tij dhe për ta eliminuar atë në mënyrë efektive.

dadaviz.ru

Nuk mund të lidhet me iTunes Store në iPhone ose iPad - rregulloni problemin

Kohët e fundit, forumet e internetit të specializuara në sistemet operative celulare po marrin gjithnjë e më shumë ankesa nga përdoruesit e iOS 5, iOS 6 dhe iOS 7 të cilët nuk mund të lidhen me iTunes Store nga telefonat inteligjentë, tabletët dhe media player-et e tyre.

Në kontakt me

Mund të ketë disa arsye për dritaren e gabimit "Nuk mund të lidhet me iTunes Store", si dhe zgjidhje për këtë problem. Në disa raste, ndryshimi i cilësimeve të Wi-Fi DNS, rindezja e pajisjes, përditësimi i versionit iOS, etj. i ndihmon përdoruesit. Dy mënyrat më të zakonshme për të rregulluar këtë "bug" janë përshkruar më poshtë.

1. Rivendosni cilësimet e pajisjes

Kjo metodë e thjeshtë dhe e disponueshme në të gjitha pajisjet dhe versionet e sistemit operativ. Ju duhet të shkoni te Settings -> General -> Reset > Reset all settings, pas së cilës sistemi do t'ju kërkojë të vendosni një fjalëkalim nga pajisja, nëse është caktuar. Në të njëjtën kohë, procedura nuk do të ndikojë në asnjë mënyrë në përmbajtjen e smartphone ose tabletit - e gjithë përmbajtja do të mbetet në pajisje.

2. Ndryshoni zonën kohore dhe datën

Është e vështirë të shpjegohet se me cilin parim funksionon metoda e mëposhtme, megjithatë, shumë përdorues e kanë njohur qëndrueshmërinë e saj. Pra, duhet të bëni sa më poshtë:

• Shkoni te Cilësimet -> Të përgjithshme -> Data dhe ora;
• Këtu ju duhet të zgjidhni kutinë "Automatic" dhe të ndryshoni datën në 2038, dhe qytetin në një arbitrar;

• Pas kësaj, duhet të shkarkoni App Store dhe të zgjidhni seksionin Përditësimet - ka shumë të ngjarë, këtu përdoruesi do të ndeshet me dritaren e pafat me gabimin "Nuk mund të lidhet me iTunes Store";
• Përsëri shkojmë te cilësimet e datës dhe orës dhe i kthejmë të gjithë parametrat në vlerën e tyre origjinale.

Pasi të ketë përfunduar algoritmi i mësipërm i veprimeve, problemi mund të mos zgjidhet akoma - duhet të prisni pak dhe të rinisni vegël, pas së cilës iTunes Store duhet të fillojë të funksionojë siç duhet në pajisje.

Shiko gjithashtu:

Në kontakt me

yaablyk.com

Pse nuk mund të lidheni me iTunes Store

iTunes është një shërbim unik që ju lejon të kombinoni blerjet dhe instalimet e bëra në të gjitha pajisjet e lidhura me tuajin Llogaria e Apple ID. Me këtë aplikacion, ju mund të sinkronizoni telefonat dhe tabletët, të krijoni kopje rezervë të dhëna dhe më shumë. Nëse iTunes ndalon së punuari për një nga arsyet e mëposhtme, atëherë ky do të jetë një problem i madh Përdorues i Apple dhe shkaku nje numer i madh i shqetësim.

Nuk mund të lidhet me iTunes Store - pse dhe çfarë të bëni

Kur përpiqeni të lidheni me serverët iTunes, mund të merrni një njoftim që thotë diçka të ngjashme me "Nuk mund të lidhem me iTunes", "Lidhja dhe autorizimi dështoi", etj. Procesi i autorizimit do të ndërpritet për shkak të kësaj, dhe iTunes mund të ndalo përgjigjen.

Arsyeja për këtë sjellje të programit mund të jetë arsyet e mëposhtme:

• Lidhje e paqëndrueshme ose e prishur në internet celular ose Rrjeti Wi-Fi.
• e vjetëruar apo jo versioni aktual aplikacionet iTunes.
• Skedarët e dëmtuar aplikacionet.
• Përshtatës USB me cilësi të dobët.
• Cilësimet e gabuara datën dhe orën në pajisje.
• Një version i vjetëruar ose i vjetëruar IOS.
• Serverët e iTunes nuk funksionojnë.

Si të shpëtoni nga problemi

Më poshtë janë mënyrat për t'u marrë me të gjitha sa më sipër. arsyet e mundshme. Nëse nuk e dini se çfarë saktësisht e shkaktoi gabimin në rastin tuaj, atëherë përdorni të gjitha udhëzimet me radhë derisa problemi të zhduket.

Rinisni kompjuterin, aplikacionin dhe pajisjen tuaj

Mbyllni dhe rinisni iTunes, më pas rinisni kompjuterin dhe telefonin ose tabletin tuaj. Ky veprim do të rinisë të gjitha proceset që ekzekutohen sfond, dhe ndoshta rregulloni gabimin.

Ne rinisim kompjuterin

Problem me serverin

Është e mundur, ndonëse shumë e pamundur, që serverët iTunes të jenë aktualisht të paaftë për arsye teknike ose një sulm spam. Mund ta kontrolloni këtë: shkoni te skeda speciale e faqes zyrtare të Apple (https://www.apple.com/ru/support/systemstatus/), e cila ofron informacione për funksionimin e të gjitha shërbimeve. Gjeni iTunes, nëse ka një rreth të gjelbër përballë tij, atëherë kjo do të thotë që serverët e tij janë duke punuar dhe problemi lindi për shkak të diçkaje tjetër.

Duke kontrolluar nëse funksionon Serveri iTunes

Zëvendësimi i kabllit USB

Kontrolloni për dëmtime të jashtme në kabllon USB: thyerje, prerje, përdredhje. Gjithashtu, përshtatësi mund të mos funksionojë siç duhet nëse është jozyrtar. Nëse keni mundësi, atëherë provoni të lidheni me një kompjuter tjetër me të njëjtin kabllo për t'u siguruar që problemi është në të.

Kontrollimi dhe ndryshimi i kabllit USB

Kontrolli i lidhjes në internet

Provoni të ngarkoni një lidhje në shfletuesin tuaj ose të shkarkoni ndonjë skedar nga interneti për t'u siguruar që lidhja është e qëndrueshme. Rinisni ruterin nëse jeni duke përdorur Wi-Fi dhe lidheni përsëri me internetin nga vetë pajisja dhe kompjuteri.

Rilidhja me internetin

Përditësimi i iTunes

Riinstalimi i iTunes

Është e mundur që skedarët e programit të dëmtohen dhe përditësimi nuk do të ndihmojë në këtë rast. Nëse nuk jeni ngjitur vetë në skedarët e programit, atëherë kjo do të thotë se ato janë dëmtuar nga një virus.

Ndryshimi i cilësimeve të orës dhe datës

Problemi mund të jetë se telefoni ose tableti juaj ka parametra të gabuar data dhe ora, sepse gjatë sinkronizimit, certifikata e aplikacionit vërtetohet dhe nëse datat nuk përputhen, qasja në program do të mbyllet.

Përditësimi i iOS

Nëse pajisja juaj ka një version të vjetëruar të firmuerit, atëherë mund të ketë probleme me iTunes, prandaj ndiqni këto hapa:

Nëse asnjë nga metodat e mësipërme nuk ju ndihmoi të zgjidhni problemin, nuk mund të lidheni me iTunes, atëherë e vetmja gjë që mbetet është të kontaktoni mbështetjen e Apple. Në faqen zyrtare të internetit (https://support.apple.com/ru-ru) mund të zbuloni mënyrën më të përshtatshme për të kontaktuar mbështetjen në internet. Përshkruani në detaje operatorit se çfarë gabimi ka ndodhur, si dhe mënyra që nuk ndihmuan në zgjidhjen e tij.

iwiki.su

Nuk mund të lidhet me iTunes Store. Çfarë duhet bërë?

Dyqani iTunes është i njohur për dyqan online Apple, ku grumbullohet një shumëllojshmëri e gjerë e përmbajtjes dixhitale, duke përfshirë regjistrime audio, video dhe përmbajtje të tjera. Mund të shkoni në dyqan duke përdorur një PC, pajisje celulare (iPhone) ose tabletë (iPad). Megjithatë, kur identifikoheni, sistemi mund të japë një gabim si "Nuk mund të lidhet me iTunes Store". Si ta zgjidhim atë?

Kompjuter personal

Nëse po përpiqeni të hapni dyqanin nga kompjuteri juaj, domethënë përmes luajtësit të mediave iTunes, atëherë së pari duhet të siguroheni për sa vijon:

• A ka akses në internet? Për ta bërë këtë, përpiquni të shkoni në çdo sit, për shembull, Google. Nëse hapet, atëherë vazhdoni në hapin tjetër.

• Ne sigurohemi që kompjuteri të plotësojë qartë kërkesat minimale të sistemit të iTunes (nuk mund të përgjigjet vetëm nëse kompjuteri juaj vjen nga vitet '90 të shekullit të kaluar).

• Prodhuesi rekomandohet gjithashtu të përditësojë sistemi operativ në versionin e fundit, por në realitet kjo nuk ka gjasa të ndihmojë, pasi iTunes mbështet shumë sisteme operative, përfshirë ato mjaft të vjetra.

• Një zgjidhje tjetër është të prisni pak. Është e mundur që të ketë pasur një defekt të vogël në dyqan dhe pas një kohe problemet do të rregullohen.

• Na ndiqni - sigurohuni që të përditësoni Versioni i iTunes deri në të fundit. Ju mund ta bëni këtë në faqen zyrtare të Apple ose përmes vetë programit (në softuerin e vjetër, me të vërtetë mund të mos funksionojë për të hyrë në dyqanin online).

• Më pas, ne përpiqemi të çaktivizojmë murin e zjarrit dhe antivirusin, gjë që mund të shkaktojë problemin. Opsionale, shtoni dyqanin në listën e përjashtimeve.

• Nëse kjo nuk funksionon, shkoni te Opsionet e Internetit. Tashmë këtu po kërkojmë, a ka serverë proxy si parazgjedhje? Nëse janë, fshijini ato dhe më pas provoni të shkoni te iTunes Store.

• Teorikisht është e mundur që të ketë një problem me portat në anën e ISP-së tuaj - mund ta kontaktoni me këtë pyetje, por në 99% të rasteve problemi është në anën e përdoruesit.

• Së fundi, ju mund të kontrolloni skedari pritës, të cilin viruset dhe trojanët duan ta sulmojnë. Si parazgjedhje, ai ndodhet në dosjen C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC. Hapeni me notepad dhe shikoni mbishkrimet me adresa ip. Ne gjejmë linjën 127.0.0.1 localhost dhe fshijmë të gjitha adresat që janë nën këtë hyrje. Pas fshirjes së tyre, mbyllni skedarin, konfirmoni ruajtjen, provoni të shkoni në dyqan. Ka ndodhur? E shkëlqyeshme, tani sigurohuni që të kontrolloni kompjuterin tuaj me një antivirus - ka shumë të ngjarë që ai të ketë malware.

iPhone, iPad ose iPod touch

• Nëse po përpiqeni të futeni në iTunes Store duke përdorur një nga pajisjet e përmendura më lart, atëherë para së gjithash duhet të siguroheni që po përdorni firmware-in më të fundit për momentin. Nëse nuk është kështu, atëherë përditësoni softuerin (edhe pse nëse keni një iPhone, atëherë kjo duhet bërë me kujdes në mënyrë që të mos merrni një telefon të kyçur).

• Ju gjithashtu duhet të siguroheni që jeni aktualisht në rreze Stacione WI-FI ose rrugëtimi. Nëse hyni në rrjet përmes Internetit tuaj ofruesi celular, sigurohuni që mbështetja 3G të jetë e aktivizuar. Nga rruga, kur punoni me rrjetet 2G, shkarkimi i artikujve të mëdhenj, siç janë aplikacionet, mund të mos kryhet. Ndërkohë, rreth Cilësimet e WI-FI Ne kemi shkruar tashmë më në detaje në faqen tonë të internetit.

• Mund të provoni gjithashtu të rivendosni ruterin tuaj WI-FI, kjo ndihmon mjaft shpesh. Përndryshe, mund të provoni të rindizni pajisjen tuaj.

• Por Zgjidhja e mundshme problemi që gjetëm në internet. Për ta bërë këtë, zgjidhni rrjetin që ju nevojitet, më pas përdorni shigjetën në të për të shkuar te cilësimet. Në rreshtin "DNS" fshijmë të gjitha hyrjet, dhe në vend të tyre shkruajmë numrat (pa thonjëza) "8.8.8.8". Ne klikojmë "Përditëso qiranë", fikim dhe aktivizojmë Wi-Fi, përpiqemi të shkojmë në dyqan. Duhet të ndihmojë, megjithatë, cilësimet, me sa dimë, nuk ruhen.

Të nderuar lexues! Nëse keni një mënyrë tjetër për të zgjidhur problemin, ju lutemi shkruani për të në komente.

iphoney.org

Si të rregulloni gabimet e lidhjes së App Store në iOS 11

Pas përditësimit në iOS 11, miliona përdorues të iPad dhe iPhone nuk janë në gjendje të përfitojnë nga veçoritë e reja të App Store në iOS 11. Shumë njerëz hasën në një gabim kur u përpoqën të identifikoheshin me llogarinë që përdorin për App Store. Aplikacioni App Store thjesht deklaroi se lidhja me App Store në iPhone dështoi ose aplikacionet nga App Store nuk po shkarkoheshin. A keni të njëjtin problem? Çdo problem ka shkakun e vet dhe, në përputhje me rrethanat, një mënyrë për ta eliminuar atë.

Si të lidheni me dyqanin e aplikacioneve nëse thotë dështim

1. Mbyllni aplikacionin dhe hapeni

Megjithatë, kjo është më e thjeshta dhe më me fat nivel i ulët sukses. Provo ta mbyllësh me ndërruesin e aplikacionit dhe ta rihapësh.

2. Cilësimet e gabuara të rrjetit

Nuk mund të lidhet me dyqanin e aplikacioneve, kërkohet lidhje interneti. Shpejtësi e ulët Interneti gjithashtu mund të shkaktojë këtë gabim. Mund të provoni të shkëputeni nga Wi-Fi dhe të përdorni Internet celular ose ndryshoni një WiFi tjetër.

3. Data dhe ora janë caktuar gabimisht

Si të rregulloni gabimin e lidhjes së iPhone me dyqanin e aplikacioneve në iPhone 7/7Plus/8/8Plus/X? Sigurohuni që të instaloni datën e saktë Dhe koha është më e mira për të zgjedhur modaliteti automatik. Pasi të siguroheni që gjithçka është në rregull me internetin, shkoni te "Cilësimet" - "Të përgjithshme" - "Data dhe ora", ku vendosni përcaktimin automatik të orës. Është e rëndësishme që të specifikohet zona e saktë kohore. Të gjitha iOS varet qartë nga përpikëria e pronarit.

4. Përditësimi i softuerit

Rëndësia e firmware-it luan një rol jo më pak të rëndësishëm në punë të qëndrueshme iOS dhe shërbimet e tij sesa një lidhje e mirë në internet ose zona kohore. Nëse App Store nuk hapet në një iPhone, duhet të instaloni përsëri versionin më të fundit të iOS. Mbani gjurmët e kësaj në aplikacionin "Cilësimet" - "Të përgjithshme" - Përditësimi i softuerit".

5. Modaliteti i aeroplanit

Nëse App Store nuk funksionon më pas në iPhone Përditësimet e iOS 11, mund të provoni të rifilloni procesin e shkarkimit duke përdorur "Modalitetin e aeroplanit". Klikoni në ikonën e aeroplanit për të aktivizuar modalitetin. Prisni një minutë dhe klikoni përsëri në të njëjtën ikonë.

6. Dilni nga Apple ID dhe hyni përsëri në Apple ID tuaj.

Ekziston një mënyrë shumë e thjeshtë që mund të rregullojë gabimin me lidhjen e një iPhone me dyqanin e aplikacioneve. Çdokush mund ta përdorë lehtësisht përdorues i iPhone ose iPad. Falë tij, nuk keni nevojë të ndryshoni asgjë në cilësimet dhe përbëhet vetëm nga tre hapa:

• Shkoni te Settings > iTunes & App Store.
• Zgjidhni artikullin ku tregohet Apple ID dhe më pas klikoni në "Dalje".
• Hyni përsëri në Apple ID tuaj.

7. Zgjidhje kthimi nëpërmjet Tenorshare ReiBoot

Nëse të gjitha sa më sipër dështojnë, ju rekomandojmë të provoni Tenorshare ReiBoot, mund t'ju ndihmojë të zgjidhni plotësisht probleme të tilla: nuk mund të lidhet me dyqanin e aplikacioneve, dyqani i aplikacioneve nuk fillon, dështime dhe gabime të ndryshme gjatë lidhjes.

Si të rregulloni problemet e lidhjes së App Store me Tenorshare ReiBoot?

Hapi 1: Shkarkoni dhe instaloni Tenorshare ReiBoot. Lidheni pajisjen tuaj me kompjuterin tuaj me një kabllo USB.

Hapi 2: Kur Tenorshare ReiBoot u lidh me pajisjen, u shfaq "Enter Recovery Mode". Zgjidhni butonin "Hyni në modalitetin e rikuperimit".

Hapi 3: Pas disa minutash, do të shfaqet butoni "Exit Recovery Mode". Klikoni këtë buton dhe problemi zgjidhet.

Këtu ne përmbledhim 7 mënyrat e mundshme për të rregulluar gabimet e lidhjes së App Store pas përditësimit në iOS 11. Më shumë gabime dhe rregullime të iOS 11 mund të gjenden këtu.

www.tenorshare.ru

Nëse nuk mund të lidheni me iTunes Store, iBooks Store ose App Store

Kontrolloni cilësimet tuaja dhe lidhjet e rrjetit për të provuar të rregulloni problemin në iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV ose kompjuter Mac ose PC.

Kur përpiqeni të hapni iTunes Store, iBooks Store ose App Store, mund të shihni mesazhin "Lidhja me iTunes Store dështoi" ose. Gjithashtu, shkarkimi i përmbajtjes nga iTunes Store, App Store ose iBooks Store mund të mos përfundojë fare ose mund të ndalojë papritur.

Nëse lind një problem i caktuar në të cilin iTunes nuk njeh pajisje iPhone, iPad ose iPod touch i lidhur me një kompjuter me një kabllo USB, shihni .

Nëse iTunes Store, App Store ose iBooks Store ngarkohen siç pritej, por nuk mund të identifikoheni, mundeni.

Disponueshmëria dhe veçoritë e dyqanit mund të ndryshojnë sipas shtetit ose rajonit.

Testi i lidhjes

Sigurohuni që pajisja juaj të jetë e lidhur me internetin. Provoni të hapni një faqe interneti në një shfletues. Nëse faqja nuk hapet, provoni të bëni të njëjtën gjë në një pajisje tjetër të lidhur në të njëjtin rrjet. Nëse nuk ka qasje në internet në pajisjet e tjera, fikeni dhe ndizeni përsëri router wifi për ta rivendosur atë. Nëse ende nuk mund të lidheni me një rrjet Wi-Fi, kontaktoni tuajin ndihmë shtesë te ofruesi juaj i internetit.

Kontrollimi i statusit të sistemit

Në Mac ose PC

Ndiqni udhëzimet për kompjuterin tuaj.

Në një Mac

Si parazgjedhje, Firewall-i i integruar i aplikacionit në macOS lejon automatikisht aplikacionet e nënshkruara nga Apple të pranojnë lidhjet hyrëse. Nëse cilësimet e murit të zjarrit për programet janë ndryshuar, mund t'ju duhet. Nëse problemi vazhdon, rivendosni memorien e pranuar të certifikatës:

• Klikoni në desktop për të shkuar te Finder.
• Nga menyja në krye të ekranit, zgjidhni Shko > Shko te Dosja.
• Futni /var/db/crls/ në fushën e hyrjes.
• Klikoni butonin Shko.
• Tërhiq skedarët crlcache.db dhe ocspcache.db te koshi.
• Nëse kërkohet, futni një fjalëkalim administratori.
• Rinisni kompjuterin tuaj dhe më pas provoni të lidheni me iTunes Store, iBooks Store ose App Store.

Në Apple TV tuaj

• Nëse nuk mund të lidheni me iTunes Store, App Store ose shërbimet transmetimi i videos, sigurohuni që të keni një aktiv lidhje rrjeti në Cilësimet > Rrjeti. Cm.

Mesazhe të tjera kur lidheni

Hapat në këtë artikull mund t'ju ndihmojnë gjithashtu të zgjidhni gabimet e mesazheve të mëposhtme të gabimit.

Çdo qytetar që zotëron një flamur të shtrenjtë nga Apple, qoftë iPhone apo ndonjë vegël, mund të përballet me një problem të tillë - "Çfarë të futni dyqan zyrtar aplikacionet (App Store) do të jenë të pamundura.” Siç thonë ata në një shaka: të pengohesh në një fatkeqësi të tillë - të gjithë kanë një shans - 50 deri në 50 përqind. Kjo do të thotë që problemi mund t'i ndodhë çdo përdoruesi, pavarësisht nga pajisja e përdorur, si dhe pavarësisht nga ndonjë shenjë sociale apo ndonjë shenjë tjetër.

Nëse një gabim i tillë ndodh në një pajisje celulare Apple, nuk ka nevojë për panik, aq më pak rivendosja e vështirë(fshini të gjitha cilësimet dhe të dhënat personale në celular), sepse mjafton ta zgjidhim këtë problem në një mënyrë tjetër. Një gabim në çdo pajisje Apple mund të shfaqet ndryshe. Megjithatë, në nëntëdhjetë për qind të rasteve, përdoruesit raportojnë mesazhe që lidhen me këtë problem, si - "Lidhja me App Store dështoi", "Nuk mund të lidhet me dyqanin e aplikacioneve" etj.

Pse nuk mund të lidhem me dyqanin iTunes?

Zakonisht ky problem shfaqet pasi një person dëshiron të instalojë një lloj përditësimi programi në telefonin e tij inteligjent ose, në përgjithësi, të shkarkojë një aplikacion (lojë) krejtësisht të ndryshëm dhe ai shfaq një lloj gabimi, për shkak të problemeve që mund të ishin vërejtur vazhdimisht më herët. nga vetë përdoruesit.

Këtu është një listë me shembuj të problemeve që ju pengojnë të lidheni me dyqanin iTunes:

• Data dhe ora nuk janë vendosur saktë në smartphone. Ndoshta nuk ka asnjë lidhje për zonën e saktë kohore.
• Numri serial i pajisjes Apple mund të fshihet, dhe për shkak të kësaj, gabimi në të vërtetë shfaqet - "nuk mund të lidhet me dyqanin iTunes". Sidoqoftë, përballja me këtë problem është mjaft e thjeshtë, thjesht shkoni së pari te seksioni "Cilësimet", zgjidhni artikullin "Rreth pajisjes" atje dhe sigurohuni që vlerat që na duhen janë atje.
• Problemi i tretë, për shkak të të cilit mund të shfaqet gabim informacioni i referuar zakonisht si "Mungesa e një lidhjeje normale në internet". Zhvilluesit e Apple kanë përsëritur vazhdimisht: - "Për funksionimin normal të App Store, është e nevojshme internet me cilësi të lartë". Prandaj, nëse ka probleme me rrjetin Wi-Fi në shtëpi, ka të ngjarë që ky gabim të shfaqet në mënyrë të përsëritur.
• I skaduar (i pavlefshëm) certifikatat rrënjësore i ruajtur në pajisje mund të jetë gjithashtu një problem, për shkak të të cilit do të shfaqet një mesazh informues - iTunes nuk mund të lidhej me dyqanin e iTunes. Ky rast trajtohet në mënyrë elementare. duhet hequr dhe