Lidhja me App Store dështoi. Nëse nuk mund të lidheni me iTunes Store, iBooks Store ose App Store

Siç e dini, teknologjia Touch ID në iPhone "të vjetër" dhe të rinj thjeshton shumë procesin e shkarkimit të lodrave dhe aplikacioneve të reja nga App Store. Në fakt, përdoruesi duhet vetëm të zgjedhë një program, dhe më pas thjesht të vendosë gishtin në butonin Home të smartfonit të tij Apple - ky është, në fakt, i gjithë procesi.

Por iPhone X nuk ka një buton Home dhe nuk mund ta shtypni më gishtin kundër tij. po ai ka ID e fytyrës dhe një udhëzim i bukur, i cili, sipas zhvilluesve, duhet të ndihmojë përdoruesin të mbijetojë këtë "humbje". Por siç tregon praktika, nuk i ndihmon të gjithë dhe / ose jo menjëherë.

Por, me sa duket, ai ktheu kokën disa herë, konfiguroi Face ID, dhe më pas mund të shkarkoni aplikacionin dhe të përdorni Apple Pay edhe nga ekrani i kyçur dhe pa shkuar shumë në sistem, thjesht shikoni telefonin inteligjent.

Një JO! Këtu, vetëm se gjithçka nuk është shumë e thjeshtë.

Fakti është se për sigurimin, domethënë, në mënyrë që përdoruesi të mos shkarkojë dhe / ose blejë diçka të panevojshme, krijuesit shpiku mekanizmin e "klikimit të dyfishtë". Në origjinal tingëllon si Klikoni dy herë për ta instaluar Dhe Klikoni dy herë për të paguar, d.m.th. as duke shtypur, por duke "klikuar dy herë". Dhe përkundër faktit se ky mekanizëm ka gjithashtu llojin e vet të udhëzimit jashtëzakonisht të kuptueshëm, jo ​​të gjithë përdoruesit e kuptojnë herën e parë se çfarë lloj "klikimi" është dhe çfarë të bëjnë me të.

Prandaj, le të shpjegojmë. Kështu që:

çfarë është "trokitje e dyfishtë" në iPhone X

Pra, nëse në fazën e konfirmimit të një shkarkimi ose blerjeje duke përdorur Face ID, "trokitja e dyfishtë" nuk funksionon, atëherë ka shumë të ngjarë që të shtypni në vendin e gabuar. Shumë përdorues, duke parë një ftesë për të trokitur dy herë në ekranin e iPhone X, menjëherë fillojnë të prekin gishtin në të gjithë ekranin (dhe disa madje rrëshqitin vetë mbishkrimin).

Dhe në këtë rast të veçantë, kërkohet të mos preket Eran, të mos rrëshqisni, por të shtypni, më realen dhe për më tepër dyfish. Ashtu si klikimi i dyfishtë me një maus kompjuteri. Dhe ju duhet të shtypni jo në ekran, por në butonin anësor , për të cilën, në fakt, tregon aludimi i tekstit.

Këtu ju duhet të klikoni dy herë mbi të. Dhe pastaj shikoni iPhone X tuaj dhe vetëm pas kësaj Face ID do t'ju lejojë të shkarkoni aplikacionin ose të paguani për blerjen. Këtu është një fokus i tillë.

Epo, si bonus,…

çfarë të bëni nëse "trokitja e dyfishtë" në iPhone X me të vërtetë nuk funksionon (po, ndodh):

• atëherë mund të jetë një defekt i një aplikacioni të veçantë dhe pastaj hapeni përsëri;
• mund të jetë një defekt në iOS, atëherë ju duhet rinisni iPhone X(ndoshta edhe të detyrojë një rindezje);
• sistemi nuk funksionon nëse telefoni inteligjent nuk është i lidhur me internetin, kështu që duhet të kontrolloni nëse modaliteti i fluturimit është i aktivizuar ose statusi i lidhjes me rrjetin e operatorit tuaj celular ose rrjetin më të afërt WiFi;
• nëse aplikacioni i App Store nuk hapet fare, atëherë duhet të shkoni te " Kufizimet"dhe kontrolloni nëse e keni çaktivizuar opsionin" Instalimi i programeve » ( );
• nëse iPhone X thotë se blerjet brenda aplikacionit janë të ndaluara, atëherë prekim edhe ne "Cilësimet" → "Të përgjithshme" → "Kufizimet" dhe shikoni nëse opsioni " Blerjet brenda aplikacionit «;
• nëse Apple Pay nuk funksionon, prekni dhe kontrolloni nëse kjo veçori është e aktivizuar për shërbimin Apple Pay ;
• nëse nuk shihni ndonjë mbishkrim në ekran që tregon se ku të klikoni dy herë, më pas prekni "Cilësimet" → "ID dhe kodkalimi i fytyrës" dhe kontrolloni nëse kjo veçori është e aktivizuar për "iTunes Store dhe App Store" ;
• nëse dyshoni se Face ID nuk funksionon si duhet, atëherë në këtë postim - në detaje rreth "

Çdo pronar i një Iphone ose një pajisje tjetër celulare nga Apple mund të ndeshet me këtë problem. Këtu, si në një shaka për alienët, ka një shans 50/50. Çdo përdorues mund ta ketë atë në çdo kohë, pavarësisht nga gjenerimi apo lloji i pajisjes. Mund të ndodhë në çdo produkt Macintosh. Nëse ndodh një gabim në një pajisje celulare, mos u shqetësoni, dhe aq më tepër bëni një rivendosje të vështirë. Edhe nëse ruani fillimisht të dhëna të rëndësishme, pas këtij operacioni do t'ju duhet të riinstaloni të gjitha aplikacionet e palëve të treta, por kjo nuk do ta zgjidhë problemin. Pra, le të fillojmë të marrim frymë më në mënyrë të barabartë dhe të lexojmë më tej? Gabimi mund të duket si mesazhi "Lidhja me App Store dështoi", ose në formën e një dritareje "Nuk mund të lidhet me App Store". Disa Icloud vuajnë nga e njëjta sëmundje. iTunes dhe Mesazh.

Pse lidhja e App Store dështon

Zakonisht, problemi ndodh kur përpiqeni të shkarkoni një aplikacion të ri ose të përditësoni një të instaluar tashmë. Ekzistojnë disa mundësi për shfaqjen e tij, dhe në shumicën e rasteve arsyeja qëndron në dështimin e vetë pajisjes.

Për shembull:

• Data dhe ora janë caktuar gabimisht. Është e rëndësishme që të specifikohet zona e saktë kohore.
• Numri serial i pajisjes është i fshehur. Numri serial duhet të jetë i pranishëm në të dhënat "Rreth pajisjes". Fshehja e numrit serial të pajisjes ose shfaqja e versionit OS X ose numrit të ndërtimit, do të bëjë që serveri thjesht të refuzojë të vërtetojë pajisjen. Pas përditësimit të sistemit operativ, mund të ndodhë vetëm një zëvendësim i tillë i numrave.
• Cilësimet e gabuara të rrjetit. Kur lidheni nëpërmjet Wi-Fi, qasja në disa ose edhe të gjitha burimet mund të kufizohet. Ndoshta administratori i rrjetit ka ndryshuar cilësimet, ose aksesi Wi-Fi është i kufizuar vetëm në disa serverë ose domene të lejuara. Në përgjithësi, interneti duhet të jetë!
• Certifikata të pasakta ose të skaduara për pajisjen. Me një certifikatë sigurie të skaduar, serveri do të refuzojë ta lejojë pajisjen të kalojë. Ky moment ka të bëjë, para së gjithash, me kompjuterët desktop. Ai shërohet duke fshirë crlcache.db dhe ocspcache.db nga dosja me certifikatat /var/db/crls/ dhe më pas rindizni sistemin. Ekzistojnë opsione për konfigurimin e certifikatave dhe modifikimin manual të Keychain që përmban fjalëkalime dhe certifikata, por, së pari, përdoruesi mund të mos ketë privilegje të mjaftueshme për të modifikuar certifikatat, dhe më pas do të duhet të riinstalojë OS X, dhe së dyti, ka zgjidhje më të thjeshta. Për shembull, një telefonatë për Mbështetjen e Apple.

Çfarë duhet të bëni nëse lidhja e App Store dështon në një pajisje celulare

Hapi i parë është të kontrolloni nëse Interneti është i disponueshëm. Ndoshta ruteri duhet të riniset, ose ndoshta trafiku celular ka përfunduar. Nëse ka internet, atëherë diçka nuk është në rregull me cilësimet në pajisje.

Ekziston një mënyrë mjaft e thjeshtë e disponueshme për çdo përdorues të Iphone ose Ipad. Kjo ju lejon të mos gërmoni në cilësimet për një kohë të gjatë dhe zgjidh problemin në shumicën e rasteve. Kjo metodë përbëhet nga dy faza:

• Dilni nga Apple ID në cilësimet e pajisjes.
• Ne kthehemi te Apple ID-ja jonë.

Për t'u siguruar, mund ta rindizni pajisjen midis këtyre dy fazave. Gjithçka është gati! Pa riinstalime, pa cilësime, mund të shkoni te App Store.

Nuk mund të lidhet me dyqanin iTunes

Mesazhi i gabimit mund të duket shumë i ndryshëm, por në fund të fundit situata është e njëjtë. Për përdoruesit e pajisjeve celulare, zgjidhja është e njëjtë - kontrolloni nëse interneti është i disponueshëm, ri-identifikohuni në ID-në tuaj.

Nuk mund të lidhet me iTunes përmes Apple TV. Këtu gjithçka është disi më e ndërlikuar. Ne kontrollojmë disponueshmërinë e internetit, përditësimet për TV dhe cilësimet e datës. Ne rregullojmë gabimet me dorë dhe kemi akses në iTunes. Nëse nuk mund të identifikoheni përmes një Macbook ose një Mac të palëvizshëm, duhet t'i kushtoni vëmendje disa pikave, përveç atyre të listuara më sipër:

• Sigurohuni që kompjuteri juaj të ketë versionet më të fundit të Safari dhe iTunes.
• Nëse një mur zjarri (firewall) është aktivizuar në sistem, sigurohuni që ju lejon të lidheni me iTunes. Kjo, natyrisht, vlen kur hyni në këtë sistem për herë të parë, ose nëse muri i zjarrit është instaluar (aktivizuar) së fundmi.

Nëse problemi shfaqet kur përpiqeni të hyni në iTunes përmes një kompjuteri, atëherë kontrolloni përsëri nëse u përgjigjet atyre. Kërkesat e iTunes, përditësoni sistemin tuaj operativ në versionin më të fundit, mos përdorni proxies të integruara të sistemit për t'u lidhur me iTunes.

Përveç kësaj, mund të ketë probleme të tjera. Më i zakonshmi është konflikti midis iTunes dhe softuerit, i cili monitoron trafikun në kompjuter. Mund të duket si iTunes "Blank" ose të shoqërohet me një mesazh me numrin 0x80090318. Kjo do të thotë që disa komponentë softuerësh në kompjuterin tuaj përdorin teknologjinë LSP. Në njëfarë kuptimi, ky mesazh mund të jetë edhe një shenjë e mirë. Ndoshta faji është përsëri muri i zjarrit, ose ndoshta Apple sapo gjeti një Trojan në sistemin tuaj. Në rastin e parë, ne e zgjidhim problemin me lejet e murit të zjarrit, dhe në të dytën, duhet urgjentisht të pastrojmë sistemin.

Ndoshta këto janë të gjitha rastet kur mund të ketë një problem me lidhjen me App Store. Në shumicën e tyre, refuzimi shoqërohet me një mesazh pak a shumë informues dhe në pjesën dërrmuese, pavarësisht nga përmbajtja e këtij mesazhi, rinisja e Apple ID do ta zgjidhë problemin. Gjëja kryesore nuk është të shqetësoheni, por të kontrolloni gjithçka në rregull nëse ka lindur një problem. Përndryshe, veprimet e skuqura mund të çojnë në rezultate shumë më të këqija. Mundësia e shfaqjes së këtij dhe problemeve të tjera zvogëlohet nga masat parandaluese. Mbani softuerin në pajisjet tuaja sa më të përditësuar me versionet më të fundit, përdorni një antivirus të besueshëm.

Pas përditësimit në iOS 11, miliona përdorues të iPad dhe iPhone nuk janë në gjendje të përfitojnë nga veçoritë e reja të App Store në iOS 11. Shumë njerëz hasën në një gabim kur u përpoqën të identifikoheshin me llogarinë që përdorin për App Store. Aplikacioni App Store thjesht e deklaroi këtë ngaBeteja e lidhjes së App Store në iPhoneose aplikacionet nuk do të ngarkohenAfqSshqyerje. A keni të njëjtin problem? Çdo problem ka shkakun e vet dhe, në përputhje me rrethanat, një mënyrë për ta eliminuar atë.

Si të lidheni me dyqanin e aplikacioneve nëse thotë dështim

1. Mbyllni aplikacionin dhe hapeni

Kjo është më e lehta dhe më me fat, megjithatë, me një shkallë të ulët suksesi. Provo ta mbyllësh me ndërruesin e aplikacioneve dhe ta rihapësh.

2. Cilësimet e gabuara të rrjetit

Nuk mund të lidhet me dyqanin e aplikacioneve, kërkohet lidhje interneti. Shpejtësia e ngadaltë e internetit gjithashtu mund të shkaktojë këtë gabim. Mund të provoni të shkëputeni nga Wi-Fi dhe të përdorni të dhënat celulare ose të kaloni në një tjetër Wi-Fi.

3. Data dhe ora janë vendosur gabimisht

Si të rregulloni gabimin e lidhjes së iPhone me dyqanin e aplikacioneve në iPhone 7/7Plus/8/8Plus/X? Sigurohuni që të caktoni datën dhe orën e saktë dhe është më mirë të zgjidhni modalitetin automatik. Pasi të siguroheni që gjithçka është në rregull me internetin, shkoni te "Cilësimet" - "Të përgjithshme" - "Data dhe ora", ku vendosni përcaktimin automatik të orës. Është e rëndësishme që të specifikohet zona e saktë kohore. I gjithë iOS varet qartë nga përpikëria e pronarit.

4. Përditësimi i softuerit

Rëndësia e firmuerit luan jo më pak një rol në funksionimin e qëndrueshëm të iOS dhe shërbimeve të tij sesa një lidhje interneti me cilësi të lartë ose zona kohore. Nëse AfqStore nuk do të hapet në iphone, duhet të instaloni ende versionin më të fundit të iOS. Mbani gjurmët e kësaj në aplikacionin "Cilësimet" - "Të përgjithshme" - Përditësimi i softuerit".

5. Modaliteti i aeroplanit

Nëse App Store nuk po punon në iPhone tuaj pas përditësimit në iOS 11, mund të provoni të rifilloni procesin e shkarkimit duke përdorur "Modalitetin e aeroplanit". Klikoni në ikonën e aeroplanit për të aktivizuar modalitetin. Prisni një minutë dhe klikoni përsëri në të njëjtën ikonë.

6. Dilni nga Apple ID dhe hyni përsëri në Apple ID tuaj.

Ekziston një mënyrë shumë e thjeshtë që mund të rregullojë gabimin me lidhjen e një iPhone me dyqanin e aplikacioneve. Çdo përdorues i iPhone ose iPad mund ta përdorë lehtësisht. Falë tij, nuk keni pse të ndryshoni asgjë në cilësimet dhe përbëhet nga vetëm tre hapa:

• Shkoni te Settings > iTunes & App Store.
• Zgjidhni artikullin ku tregohet Apple ID dhe më pas klikoni në "Dalje".
• Hyni përsëri në Apple ID tuaj.

7. Zgjidhje kthimi nëpërmjet Tenorshare ReiBoot

Nëse të gjitha sa më sipër nuk ndihmuan, ju rekomandojmë të provoni, mund t'ju ndihmojë ta zgjidhni plotësisht
probleme të tilla: pamundësia për t'u lidhur me dyqanin e aplikacioneve, dyqani i aplikacioneve nuk fillon, dështime dhe gabime të ndryshme gjatë lidhjes.

Si të rregulloni problemet e lidhjes së App Store me Tenorshare ReiBoot?

Hapi 1: Shkarkoni dhe instaloni Tenorshare ReiBoot. Lidheni pajisjen tuaj me kompjuterin tuaj me një kabllo USB.

Hapi 2: Kur Tenorshare ReiBoot u lidh me pajisjen, u shfaq "Enter Recovery Mode". Zgjidhni butonin "Hyni në modalitetin e rikuperimit".

Hapi 3: Pas disa minutash, do të shfaqet butoni "Exit Recovery Mode". Klikoni këtë buton dhe problemi zgjidhet.

Këtu ne përmbledhim 7 mënyrat e mundshme për të rregulluar gabimet e lidhjes së App Store pas përditësimit në iOS 11.

Në këtë artikull, ne do të shqyrtojmë arsyet pse iPhone/iPad/MacBook juaj nuk hyn në AppStore dhe pse AppStore nuk funksionon në parim. Ai gjithashtu jep këshilla se çfarë të bëni për të zgjidhur problemin.

AppStore zakonisht funksionon pa probleme, por ndonjëherë përdoruesit përjetojnë që dyqani i aplikacioneve bëhet i padisponueshëm. Problemi mund të jetë në anën e Apple: ka raste kur AppStore thjesht u prish, duke pushuar së funksionuari në të gjithë botën. Situata të tilla janë jashtëzakonisht të rralla dhe përdoruesit mësojnë rreth tyre mjaft shpejt nga rrjetet sociale. Shumë më shpesh, shkaku i problemit është funksionimi i gabuar i vetë pajisjes.

Kur iPhone / iPad nuk hyn në AppStore

Nëse iPhone nuk hyn në AppStore, provoni të dilni nga Apple ID dhe më pas të identifikoheni përsëri. Nëse keni probleme me nisjen e Dyqanit në iPad, provoni hapa të ngjashëm:

Menjëherë pas daljes, klikoni "Identifikohu" dhe futni të dhënat për autorizim përmes Apple ID tuaj. Nëse kjo nuk ju ndihmon, sigurohuni që në të njëjtin seksion ka një shenjë kontrolli pranë artikullit të AppStore. Ndonjëherë ajo zhduket pas përditësimit të ardhshëm të sistemit, si rezultat i të cilit dyqani ndalon fillimin.

Një arsye tjetër për mos funksionimin e dyqanit të aplikacioneve mund të jenë cilësimet e gabuara të orës, datës dhe rajonit.

1. Hapni Cilësimet, seksionin e Përgjithshëm.
2. Shkoni te nënseksioni "Data dhe ora".
3. Aktivizoni zbulimin automatik të cilësimeve ose vendosni ato manualisht.

Kushtojini vëmendje cilësimeve të lidhjes në internet. Nëse përdoret trafiku celular, sigurohuni që paketa e të dhënave të mos ketë përfunduar në tarifë. Kur përdorni Wi-Fi, sigurohuni që lidhja të jetë vendosur saktë. Për të përjashtuar problemet e lidhjes, hapni një shfletues në pajisjen tuaj celulare.

Ndonjëherë përdoruesit përballen me faktin se pas përditësimit të iOS, vetë ikona e AppStore zhduket. Për ta rikthyer atë:

Pas përfundimit të këtyre hapave, ikona që mungon do të shfaqet në ekranin e iPhone ose iPad dhe vetë dyqani do të hapet pa probleme.

Nëse AppStore nuk funksionon në një MacBook

Në një MacBook, mund të jetë gjithashtu e vështirë të hapësh AppStore pas një përditësimi të sistemit. Shkaku më i zakonshëm i problemit është se programi nuk mund të lidhet me serverët e Apple. Për të zgjidhur problemet:

Në disa raste, programi hiqet pas përditësimit. Për ta rikthyer atë, duhet të shkarkoni në kompjuterin tuaj paketën e përditësimit të softuerit për Mac OS X 10.6.6 (Combo). Por së pari duhet të siguroheni që programi me të vërtetë nuk ekziston: ndonjëherë vetëm ikona zhduket.

1. Hap Finder.
2. Nga menyja "Tranzicionet", zgjidhni "Programet".
3. Shihni nëse AppStore është në listën e programeve.

Nëse nuk ka AppStore në listën e aplikacioneve të instaluara, atëherë vazhdoni të shkarkoni dhe instaloni përditësimin, pas së cilës problemi me nisjen e dyqanit do të rregullohet.

Rinisni AppStore

Nëse AppStore fillon por nuk funksionon në pajisjen tuaj celulare, provoni ta përditësoni. Në fakt, aplikacioni është një shfletues, por nuk ka një buton të veçantë "Rifresko". Prandaj, duhet të përdorni një truk të vogël: shtypni butonin në panelin e poshtëm 10 herë.

Nuk është e pazakontë që përdoruesit e iPhone dhe iPad të hasin një problem me App Store kur nuk mund të instalojnë ose përditësojnë një aplikacion. MacDigger ofron disa mënyra të thjeshta për të rivendosur aksesin në dyqanin online.

1. Kontrolloni nëse App Store po funksionon

Ndoshta problemi është në anën e Apple dhe për momentin askush nuk mund të hyjë në App Store. Në këtë rast, duhet të kontrolloni faqen, e cila tregon statusin e të gjitha shërbimeve online të kompanisë. App Store është në krye të listës. Nëse problemi ka filluar vetëm kohët e fundit, ai mund të mos zbulohet ende. Faqja përditësohet çdo disa minuta.

Nëse rrethi pranë App Store nuk është i theksuar me jeshile, mbetet të presim që Apple të rregullojë problemin.

2. Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit

Natyrisht, për të hyrë në App Store, pajisja duhet të jetë e lidhur me internetin. Për t'u siguruar që Interneti po funksionon, provoni disa veprime të tjera, për shembull, hapeni në shfletuesin Google.

3. Lidhu me një rrjet tjetër Wi-Fi

Edhe nëse Wi-Fi funksionon siç duhet, mund të ketë kufizime në cilësimet që ju pengojnë të hyni në App Store. Për shembull, rrjetet e punës mund të konfigurohen për të bllokuar sajte dhe shërbime të caktuara për të ruajtur gjerësinë e brezit. Në këtë rast, lidhja me një rrjet tjetër Wi-Fi mund ta zgjidhë problemin.

4. Kontrolloni cilësimet tuaja DNS

Sistemi i emrave të domenit (DNS) lejon një Mac të zgjidhë emrat e domeneve (si p.sh. apple.com) në adresat IP (të tilla si 17.172.224.47). Nëse serveri DNS që po përdorni është i dëmtuar, i ngadalshëm ose keqfunksionon, mund të keni probleme kur përpiqeni të lidheni me një sajt ose shërbim.

Ndoshta serveri DNS është konfiguruar gabimisht ose po bllokon lidhjet me App Store përmes porteve 80 dhe 443. Por kjo metodë rekomandohet për përdoruesit më të avancuar, përndryshe mund t'i përkeqësojë gjërat.

5. Aktivizo shkarkimin mbi 3G ose 4G

Kjo nuk duhet të pengojë aksesin, por nëse pajisja juaj është caktuar të shkarkojë aplikacione përmes Wi-Fi, nuk do të mund ta bëni këtë përmes celularit.
Mundohuni të lidheni me një rrjet të besueshëm Wi-Fi dhe instaloni aplikacionin. Ju gjithashtu mund të shkoni te "Cilësimet", seksioni "Celular" dhe të kontrolloni që çelësi pranë App Store të jetë i theksuar me jeshile.

Përveç kësaj, në seksionin e cilësimeve "iTunes Store dhe App Store" ekziston një artikull "Të dhënat celulare", i cili gjithashtu duhet të aktivizohet.

6. Të mbaron trafiku?

Lidhja juaj e të dhënave celulare mund të jetë e kufizuar për shkak të tejkalimit të një kufiri. Mund të kontaktoni ofruesin për të sqaruar se kur do të tarifohet trafiku i internetit.

7. Aplikacioni mbështetet më shumë

Problemi mund të jetë një aplikacion i vjetëruar që nuk mbështetet nga versioni i instaluar i iOS. Në këtë rast, ia vlen të provoni të shkarkoni ndonjë aplikacion tjetër për ta kontrolluar këtë.

8. Aplikacioni është shumë i madh për t'u shkarkuar përmes celularit

Kontrolloni madhësinë e aplikacionit që po përpiqeni të instaloni. Fakti është se iOS bllokon shkarkimin e aplikacioneve të mëdha (më shumë se 100 MB) përmes një lidhjeje celulare.

Ju mund ta zgjidhni problemin me ndihmën e jailbreak dhe tweak 3GUnrestrictor, si dhe lidhjen me Wi-Fi.

9. Dilni dhe hyni përsëri në llogarinë tuaj.

Ndonjëherë mund t'i zgjidhni problemet duke dalë nga llogaria dhe të hyni përsëri në profilin tuaj. Për ta bërë këtë, shkoni te "Cilësimet" > "iTunes Store & App Store". Klikoni në Apple ID tuaj dhe zgjidhni Sign Out nga menyja që shfaqet. Më pas identifikohuni përsëri duke përdorur cilësimet e llogarisë tuaj.

10. Lironi memorien

Problemi mund të jetë gjithashtu mungesa e memories në pajisje. Kjo është veçanërisht e vërtetë për modelet më të vjetra me një sasi të vogël RAM dhe memorie të integruar. Për të filluar, prekni dy herë butonin Home dhe mbyllni të gjitha aplikacionet e hapura në menynë e shumë detyrave. Nëse kjo nuk ju ndihmon, rinisni vegël.

11. Përditësoni App Store

Ju gjithashtu mund të detyroni një rifreskim të App Store duke trokitur 10 herë në shiritin e navigimit (ku ndodhen Të veçuara, Kategoritë, Listat kryesore, Kërkimi dhe Përditësimet). Pas kësaj, do të shfaqet një ekran i bardhë dhe një mesazh ngarkimi, dhe aplikacioni do të përditësohet.

12. Kontrolloni cilësimet tuaja të datës dhe orës

Data dhe ora mund të jenë të rëndësishme për këtë çështje, pasi App Store i përdor ato për të përcaktuar vendndodhjen. Shkoni te Settings > General > Data & Ora dhe zgjidhni opsionin Automatic. Kështu, pajisja do të vendosë automatikisht kohën dhe datën.

13. Rivendosni cilësimet e rrjetit

Provoni të rivendosni cilësimet e rrjetit tuaj. Për ta bërë këtë, shkoni te Cilësimet > Të përgjithshme > Rivendosja > Rivendosni cilësimet e rrjetit.

14. Përditësoni softuerin

Ky mund të jetë një problem i përgjithshëm, por tashmë i njohur për një model të veçantë pajisjeje. Në një rast të tillë, prodhuesi duhet të kishte lëshuar një përditësim të sistemit operativ. Sigurohuni që pajisja juaj të ketë versionin më të fundit të OS. Për ta bërë këtë, shkoni te "Cilësimet" > "Të përgjithshme" > "Përditësimi i softuerit".

15. Kontaktoni Apple

Nëse asnjëra nga metodat nuk ju ndihmon, kontaktoni mbështetjen e Apple dhe tregojini për problemin.