Pilot 2 vjet më parë
Mos u frikësoni. Cilësimet-rivendosni në cilësimet e fabrikës, rregulloni "lart" dhe "poshtë" nga 10750 në 10751 në cilësimet e antenës. Kam instaluar 10753. Të gjitha kanalet në funksionimin normal 269 njësi me normë "të vetme". Rajoni im është kryesori. Nuk e di për rajone të tjera.
Anonim 2 vjet më parë
Zëvendësimi i kabllit ndihmoi, por do të shohim.
Nikolai 2 vjet më parë
Dërguar nga: marrës GS8603. versioni i softuerit 1.9.160. Tingulli kalon herë pas here nëpërmjet HDMI. Çfarë është kjo? Gabim softuerik? A është ai i famshëm? Kur do ta rregullojnë?
Dërguar nga: DREID: 32002315155433 Përshëndetje Nikolay! Jeni të lidhur, ju lutemi prisni përgjigjen e konsulentit. Ankesa juaj është e para në radhë. Te lutem prit. Konsulenti i parë në dispozicion do t'ju përgjigjet. Marrë: Përshëndetje, unë quhem Timur Klychev, specialist mbeshtetje teknike abonentë të “Tricolor TV”.
Dërguar: Përshëndetje.
Dërguar: Sdrafstfuyti Marrë: Ju lutemi kaloni në kanalin e informacionit të TV Tricolor. Ju lutemi, shtypni dy herë butonin e kuq në telekomandë (i pari në rreshtin me katër butona me ngjyra, "F1") dhe një herë butonin jeshil (i dyti në rreshtin me katër butona me ngjyra, "F2"). Dy shkallë shfaqen në fund të ekranit. Ju lutemi specifikoni sa përafërsisht janë të mbushura?
Dërguar nga: minutë
Dërguar: 93 dhe 100
Postuar nga: A e dini sa njerëz po ankohen për këtë? Çfarë lidhje ka fuqia e sinjalit me të?
Dërguar: Unë kam kontrolluar tashmë gjithçka në këmbanat. problemi eshte HDMI. Përpara përditësimit të softuerit nga shtatori, gjithçka funksionoi.
Dërguar: https: // website / pyetje / 97177 Marrë: Provoni të zëvendësoni kabllon HDMI
Dërguar: Kablloja tashmë është zëvendësuar. Sa duhet të blej? Marrë: Ju mund t'i dërgoni komentet dhe sugjerimet tuaja me letër zyrtare në departamentin e kërkesave në [email i mbrojtur]... Ju gjithashtu mund të plotësoni një pyetësor me komente, sugjerime dhe pretendime në faqen e internetit duke ndjekur lidhjen: https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1 (Lidhja duhet të kopjohet nga dritarja e bisedës në shfletuesin tuaj dhe pastaj u hap).
Dërguar: Problemi lindi pikërisht pas përditësimit të softuerit nga shtatori i këtij viti. Kablloja nuk ka asnjë lidhje me të. Marrë: Në këtë situatë, ju mund të kontaktoni prodhuesin dhe zhvilluesin e softuerit Marrë: A ka ndonjë gjë tjetër me të cilën mund t'ju ndihmoj?
Dërguar: Wf-të nuk më kanë ndihmuar në asnjë mënyrë.
Dërguar nga: A e dini këtë problem?
Dërguar: A do të zgjidhet ajo? Apo shkoni në NTV +? Marrë: Nevoja për përditësime periodike të softuerit përcaktohet në kushtet e shërbimit Tricolor TV. Klauzola 4.3. "Kushtet e Shërbimit": NSC lirohet nga përgjegjësia për mospërmbushje të kushteve të Shërbimit në rast të: ... 4.3.10. dështimi për të kryer ose kryerje të pahijshme (përfshirë parakohe) të veprimeve nga Pajtimtari, ofruar nga prodhuesi softuer i integruar në softuer ose nga një prodhues softuerësh, për sa i përket përmirësimit, përditësimit të softuerit të integruar në softuer. - http://www.tricolor.tv/terms-and-tarrifs/.
Dërguar: Nuk është realiste të dukesh kështu, zëri është i heshtur rastësisht në GS 8306 pas përditësimit nga shtatori i këtij viti
Dërguar: dhe cilin nga kushtet nuk i kam plotësuar? Marrë: Është e mundur që gjatë përditësimit të ketë pasur një dështim për të marrë përditësimin nga sateliti. Marrë: Mund të provoni të përditësoni vetë pajisjet ose të kontaktoni Qendra e Shërbimit për diagnostifikim Dërguar te: kaq shumë njerëz që ju dhashë lidhjen? Marrë: Ne nuk kemi asnjë mënyrë për të kontrolluar lidhjet tuaja. Kjo bëhet nga një departament tjetër.
Dërguar: Në dy akordues e kam këtë problem. Në dy shtëpi të pavarura.
Dërguar: Pasi të fus një USB flash drive me skedarë softuerësh nga shtatori i këtij viti, sintonizuesi nuk fillon të pulsojë. që nga viti është i njëjti version si i imi. Marrë: Në këtë situatë, ju lutemi kontaktoni qendrën e shërbimit. Ju mund të gjeni detajet e kontaktit të qendrës më të afërt të shërbimit duke ndjekur lidhjen: http://gs.ru/support/service-centres. Ju gjithashtu mund të kontaktoni Qendrën e Shitjeve dhe Shërbimit të TV Tricolor. Për të gjetur Qendrën tuaj më të afërt të Shitjeve dhe Shërbimit, ju lutemi ndiqni lidhjen: http: //www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/.
Dërguar: Shërbimi ishte atje tha se ky është një problem me softuerin e transmetuar nga ju në shtator të këtij viti. Pse nuk e pranoni? Marrë: "Tricolor TV" nuk është prodhues i softuerit për pajisje marrëse si dhe prodhues i pajisjeve marrëse.
Dërguar: Shërbimi nuk ka asgjë për të ndihmuar në këtë situatë. Softuer realist me defekt kompania juaj ato nuk mund të korrigjohen. Marrë: Tricolor TV është vetëm një përsëritës sinjali.
Dërguar: Kur unë rishes byrek, atëherë duhet të jem përgjegjës për cilësinë e këtyre byrekut. Kështu jeni ju. Marrë: Tricolor TV nuk shet pajisje marrëse.
Dërguar: OK, ju jeni dakord me mua që softueri ka një gabim ose nuk është rishikuar. Edhe nëse nuk është faji juaj? Marrë: Dyqanet e specializuara po e bëjnë këtë. Marrë: Gjithashtu pajisje pritjeje kaloi pajtueshmërinë për shikimin e saktë të kanaleve.
Dërguar: Po, dhe ajo shitja e pajisjeve. Ky është një shembull që kam dhënë me prirozhki thjesht. Ju ofroni një shërbim dhe shërbimi duhet të jetë i cilësisë së lartë. Marrë: "Tricolor TV" ofron vetëm akses për shikimin e kanaleve.
Dërguar: Epo, më jep akses për të parë kanalet. Tregojuni kanaleve tuaja kolona zanore? Marrë: Të gjitha kanalet kanë një pjesë audio. TV Tricolor transmeton normalisht pa ndërprerje.
Dërguar: Pra, problemi është se unë nuk mund ta riprodhoj atë në harduerin që ju rekomandoni. Marrë: Po humbisni zërin në kabllon HDMI. Në kambana, transmeton saktë
Dërguar nga: A transmetoni kanale në cilësi HD? Marrë: Me të drejtë. Marrë: Tricolor TV ofron kanale me cilësi HD
Dërguar nga: Si mund ta shoh këtë cilësi në lidhësit RCA? të cilat në parim nuk mbështesin cilësinë HD? Marrë: Ju mund të përdorni përshtatës të veçantë.
Dërguar: dhe tani pyetja është në HDMI. Unë dua të dëgjoj nga ju. Pse tingulli po zhduket përmes kësaj dalje pas një përditësimi të softuerit në shtator të këtij viti? A është kjo një defekt softuerësh? Marrë: Ky informacion Mund të kontrolloni me zhvilluesin e softuerit.
Dërguar: Më thuaj në formën e një bisede që po komunikojmë tani ka një seksion pyetjesh që lidhen me punën e softuerit? Unë hyra pikërisht për këtë çështje. Pra, cili është problemi që unë të përgjigjem?
Dërguar nga: Pse ky bisedë me aftësinë për të bërë pyetje nga seksioni i softuerit. Nëse ia dërgoni këtë pyetje zhvilluesit? Marrë: Karakteristikat e versionit 1.9.160: Ndërfaqja në këtë version të softuerit është e njëjtë me atë para versionit 2.5 ... në të gjithë Stingray. Në këtë version të softuerit, peshoret thirren duke shtypur butonin e kuq dy herë dhe butonin e gjelbër një herë. Aplikacionet Tricolor TV Magazine, Hunting and Fishing dhe Weather nuk disponohen në këtë version të softuerit. Ky version nuk mbështet lidhjen e një tableti / smartphone në modalitetin e shikimit të varur (pasqyrë). Funksioni i regjistrimit nuk disponohet në këtë version të softuerit. Pankartat e informacionit në këtë version të softuerit mund të çaktivizohen duke plotësuar një pyetësor, si në marrës të tjerë me platformën e softuerit Stingray http: // operatorscript / Pyetje / Indeks Listat e të preferuarave
Dërguar: Është si të hash një pirog me patate. Dhe patatet doli të ishin të krimbave ose të kalbura. Ti vjen tek unë dhe shpreh pretendimin tënd. Dhe unë po ju them, mirë, xhaxhai Vasya rriti patate, ju shkoni tek ai dhe pyesni pse është i kalbur. Pra chtoli? Marrë: Ju keni marrë tashmë një përgjigje nga unë për kjo pyetje nëse nuk keni pyetje të tjera, do të më duhet ta mbyll bisedën.
Dërguar: prit një minutë
Dërguar: Ju mund ta përsërisni përgjigjen përsëri Marrë: Faleminderit për kërkesën tuaj. Për të ruajtur një kopje të bisedës, mund ta kopjoni tekstin në pajisjen tuaj. Biseda është e mbyllur. Ju falënderoj për mesazhin tuaj. Nëse keni nevojë të ruani informacionin e dhënë, mund ta kopjoni në pajisjen që po përdorni në një mënyrë të përshtatshme.
Anonim 2 vjet më parë
Nikolai, është më mirë t'i shkruani një ankesë drejtorit të tyre të përgjithshëm Kholodov. Ne, si klientët e tyre, nuk duhet të na interesojë që furnitorët e tyre kanë sajuar një përditësim të papërputhshëm, ata punojnë me ta, dhe jo ne, nuk e dimë se çfarë është sateliti dhe nuk duam ta dimë, ata kanë një kontratë me ta. për furnizim me softuer le t'i pretendojnë dhe na tregojnë dhe janë ata që na detyrojnë të përditësojmë marrësin. ata ulen si robotë (ose papagaj), asgjë nuk arrihet, mijëra njerëz janë sjellë në një gjendje të nxehtësisë së bardhë, frikacakë.
Marrësi Tricolor GS 8306 mund të mos ndizet për shumë arsye. Shumica e marrësve të operatorëve kanë probleme të ngjashme.
Një tipar karakteristik i GS 8306 është mungesa e një ekrani. Ndezja dhe fikja identifikohet nga dy Llamba LED... Operatori ka bashkëngjitje të tjera që nuk kanë panel dixhital, për shembull: GS B211, GS B520.
Për të kuptuar natyrën e mosfunksionimit, është e nevojshme të bëhet kontroll i plotë teknologjisë. Meqenëse problemet me pajisjen mund të lindin për një sërë arsyesh.
- Probleme me furnizimin me energji elektrike.
- Mosfunksionim dhe prishje.
- Instalim i gabuar i softuerit.
- Dështimi i cilësimeve të harduerit.
Këto janë arsyet kryesore pse modeli i marrësit GS 8306 i operatorit Tricolor nuk ndizet.
Si të identifikoni burimin e problemit
Për të zbuluar pse parashtesa nuk funksionon, duhet të studioni në detaje secilin faktor të supozuar.
Furnizimi me energji elektrike
Nëse marrësi Tricolor nuk ndizet, atëherë hapi i parë është të kontrolloni furnizimin me energji të pajisjes:
- shërbimi i prizave;
- A është futur saktë përshtatësi i rrymës?
- A janë kabllot lidhës të lidhur me pajisjen?
Mosfunksionimi i panelit të kontrollit
Një problem tjetër i zakonshëm, pajisja mund të mos ndizet për shkak të mosfunksionimit të telekomandës. Marrësi mund të mos reagojë ndaj shtypjes së tastit në telekomandë, arsye e mundshme- konsumimi i baterisë. Nëse, pas zëvendësimit të baterive, marrësi Tricolor nuk ndizet, rekomandohet të kontaktoni qendrën e shërbimit për të rregulluar mosfunksionimin ose për të zëvendësuar telekomandën.
Nuk ka foto në televizor
Nëse nuk ka imazh në televizor ose fotografia ngrin, është e nevojshme të përjashtoni punën në modalitetin e gatishmërisë Qëndroni pranë, rekomandohet gjithashtu të kontrolloni nëse telat janë lidhur saktë.
Mesazhi "Nuk ka sinjal" shfaqet në televizor
Nëse ekrani shfaq "No Sound", "No Picture", do të thotë që sintonizuesi merr një sinjal të dobët.
- kabllo të dëmtuar pjatë satelitore;
- prishja e konvertuesit;
- ka një pengesë në rrugën e sinjalit.
Pajisja nuk ndizet pas përditësimit të softuerit
Nëse set-top box nuk ndizet pas përditësimit të softuerit, atëherë ka shumë të ngjarë që ky të jetë rezultati instalim i gabuar ose gabime. Rekomandohet të ktheheni cilësimet e vjetra.
- Shtypni butonin "Menu" në telekomandë, më pas zgjidhni skedën "Cilësimet" ↦ "Rivendosja" ↦ "Rivendosja e cilësimeve". Shtypni butonin "OK".
- Kur ju kërkohet të vendosni një fjalëkalim, drejtoni katër zero, atëherë pajisja duhet të rindizet, pajisja do të fiket dhe do të ndizet.
- Pas rindezjes, një kërkesë për cilësime do të shfaqet në ekranin e televizorit, duhet të klikoni "OK". Zgjidhni ofruesin tuaj dhe klikoni "OK" ↦ zgjidhni një rajon, klikoni "OK".
- Pas përfundimit të procedurës së kërkimit të kanalit, në ekranin e televizorit do të shfaqet një njoftim për përfundimin e kërkimit.
- Ju dëshironi të ruani kanalet duke klikuar "Ruaj" dhe më pas "OK".
Për shkak të këtyre keqfunksionimeve, as GS b211 mund të mos ndizet.
Shkaqet e mosfunksionimeve të modeleve të tjera të njohura të konzollave Tricolor
Modeli GS 8300
Shkaqet kryesore të një mosfunksionimi të marrësit GS 8300 janë identike me pajisjet e tjera të operatorit. Por GS 8300 ka një veçori, shpesh përdoruesit vërejnë se marrësi mund të ndizet dhe fiket vazhdimisht automatikisht. Arsyeja mund të jetë në firmware ose përshtatësi i energjisë është jashtë funksionit. Pajisja gjithashtu mund të fiket për faktin se elementët lidhës po largohen. Gjithashtu ky pasardhës mund të rindizet, rivendoset dhe rindizet përsëri.
Arsyet kryesore:
- probleme me kabllon ose lidhësin f;
- furnizimi me energji elektrike nuk funksionon.
Modeli GS 6301
Një nga arsyet kryesore pse marrësi GS 6301 mund të fiket është softueri i vjetëruar. Për ta përditësuar atë, ju duhet:
- Shkarko firmware i përditësuar në një USB flash drive.
- Duke vepruar kështu, prodhoni mbyllje e plotë pajisje nga rrjeti.
- Fusni diskun dhe më pas ndizni marrësin.
- Do të bëhet një përditësim, duhet të hiqni flash drive.
- Pas kësaj, instalimi i parë do të fillojë në monitorin e TV, duhet të klikoni "OK".
- Prisni derisa lista e kanaleve të përditësohet dhe konfirmoni atë.
Nëse marrësi fiket akoma pas përmirësimit, këshillohet të kontaktoni riparimin.
Këto janë arsyet kryesore pse marrësi TV GS 6301 Tricolor nuk ndizet.
Çfarë duhet të bëni nëse sintonizuesi nuk gjen kanale Tricolor
Nëse nuk mund të gjeni kanale, atëherë arsyeja mund të jetë si më poshtë:
- Duhet të rifreskoni pajisjen tuaj.
- Konvektorët e antenës nuk kanë fuqi të mjaftueshme.
- Karta inteligjente nuk është futur siç duhet.
- Pajisjet nuk janë të lidhura mirë.
- Abonimi nuk është paguar.
Nëse, pas eliminimit të këtyre faktorëve, pajisja nuk gjen kanale, rekomandohet të kontaktoni qendrën e shërbimit.
Garanci
Pa pagesë për të riparuar marrësin e dëmtuar në shërbimi e mundur gjatë gjithë vitit. Periudha e garancisë zbritet nga data e blerjes. Nëse shkaku i mosfunksionimit janë elementë shtesë: telekomandë, kabllo, atëherë periudha e garancisë është 6 muaj... Në faqen e internetit Tricolor, mund të aktivizoni një garanci elektronike; në raste të tilla, nuk keni nevojë të paraqisni një çek dhe një kupon letre.
Ju gjithashtu mund të kontrolloni periudhën e garancisë në faqen e internetit të operatorit; për këtë, duhet të vendosni kodin e prefiksit në një kolonë të veçantë. Garancia nuk vlen për kartën smart, si dhe nëse prishja ka ndodhur për fajin e blerësit.
Tipari kryesor i modeleve të hershme të marrësve të TV satelitor, për shembull, GS 8360, është mungesa e një ekrani në panelin e përparmë. Për shkak të kësaj, kur marrësi Tricolor GS 8306 nuk ndizet, shkaqet e dështimit mund të jenë mjaft të vështira për t'u identifikuar. Si të kuptoni se çfarë raportohet Treguesit LED, dhe ta vendosni pajisjen në rregull? Le të përpiqemi ta kuptojmë.
Ndoshta nuk është fare marrësi
Nëse set-top box nuk i përgjigjet komandës së ndezjes, kjo nuk do të thotë aspak se është jashtë funksionit. Arsyet mund të jenë shumë më të thjeshta:
- prishja e telekomandës;
- dështimi i furnizimit me energji elektrike;
- thyerje e spinës, kordonit të rrymës, prizës etj.
Në një situatë kur GS 8306 nuk ndizet dhe treguesi i energjisë në panel nuk ndizet, këta faktorë duhet të kontrollohen së pari.
Probleme me telekomandën
Për të kontrolluar funksionimin e telekomandës, ju këshillojmë të merrni masat e mëposhtme:
- zëvendësoni bateritë në pajisje;
- përpiquni të ndizni kutinë e vendosjes nga një telekomandë tjetër, padyshim që funksionon;
- përpiquni të ndizni marrësin nga butoni i energjisë në kasë.
Këshillë: nëse telekomanda prishet, mund ta zëvendësoni me një të re nga i njëjti tregtar ku pajisja ishte blerë fillimisht.
Kontrollimi i lidhjes fizike
Arsyeja që marrësi GS 8306 nuk funksionon mund të jetë një dështim i lidhjes së tij me furnizimin me energji elektrike. Këtu duhet së pari të kontrolloni:
- integriteti i kabllit të furnizimit me energji elektrike;
- shërbimi i prizës me të cilën është lidhur pajisja;
- ngushtësia e spinës së kabllit të energjisë në lidhës.
Do të jetë gjithashtu e dobishme të vlerësoni shëndetin e instalimeve elektrike në shtëpi. Ndoshta, në zonën ku është lidhur pajisja e televizorit, ajo ka dështuar për shkak të dëmtimit fizik ose një qarku të shkurtër.
Furnizimi me energji i prishur
Ndryshe nga pajisje moderne, për GS 8306, njësia e furnizimit me energji elektrike nuk është e integruar në kutinë, por drejtohet te spina që lidh pajisjen me prizën. Prandaj, është mjaft e thjeshtë të kontrolloni shërbimin e tij:
- me ekzaminim të jashtëm;
- duke përdorur testues të veçantë;
- duke zëvendësuar bllokun me një version pune.
Nëse, si rezultat i lidhjes me një njësi tjetër të furnizimit me energji elektrike, kutia e vendosjes filloi të funksionojë, arsyeja është pa mëdyshje në prishjen e kësaj pajisjeje.
Këshilla! Kontrollimi i funksionimit të njësisë së furnizimit me energji elektrike dhe telave të përshtatshëm për të duhet të kryhet edhe nëse kutia e instalimit fiket periodikisht spontanisht gjatë funksionimit.
Dështim pas përditësimit
Shpesh, keqfunksionimet e pajisjes ndodhin pas një përditësimi të softuerit. Duket kështu: marrësi GS 8306 nuk ndizet, LED-et janë ndezur dhe pulsojnë renditje e rastësishme... E gjithë kjo tregon se ka ndodhur një dështim gjatë procesit të firmuerit. Ndoshta marrësi është fikur përpara se të bëhej përditësimi, ose thjesht kishte një rënie të tensionit në furnizimin me energji elektrike, gjë që rezultoi në shkelje të procedurës. Gjithashtu, kjo sjellje e pajisjes ndodh në rastet kur përdoruesi ka instaluar firmuerin nga burime të paverifikuara.
Në çdo rast, përpara se të filloni një riparim të madh, duhet të përpiqeni të përditësoni përsëri softuerin në set-top box.
Si të rindizni një pajisje
Opsioni më i lehtë i ndezjes është shkarkimi i përditësimeve nga sateliti. Për ta bërë këtë, shkoni te kanali 333 dhe ndiqni udhëzimet që shfaqen në ekran.
E rëndësishme! Gjatë shkarkimit të përditësimeve, STB nuk duhet të fiket kurrë.
Nëse këto hapa nuk ju ndihmuan, mund të shkarkoni firmuerin:
- nga interneti në një kartë flash;
- nga një marrës i njohur që punon drejtpërdrejt në pajisjen me defekt.
Këshillohet që të kryhen operacione të tilla vetëm nën mbikëqyrjen e një specialisti. Pa përvojën e duhur, ekziston një shans për të çaktivizuar plotësisht marrësin.
Vetë riparimi
Në rastin kur prefiksi Tricolor TV GS 8306 nuk ndizet, dhe kjo është e gjitha mënyra të thjeshta tashmë janë testuar, mbetet vetëm për të hapur rastin dhe për të kërkuar një problem harduerik. Nuk ia vlen ta bësh këtë pa përvojën e duhur dhe mjete të posaçme. Por nëse përdoruesi ka aftësitë për të punuar pajisje dixhitale dhe përkatëse bazë instrumentale, Mund ta provoni gjithashtu.
E rëndësishme! Pas vetë riparim pajtimtari humb garancinë për pajisjen. Të gjitha shërbimet e qendrës së shërbimit të operatorit, në rast kontakti, ai do të duhet të paguajë sipas listës së çmimeve.
Kontrolli i kontrollorëve
Në fillim të riparimit, pasi të keni hequr kapakun nga pajisja, është e nevojshme të kontrolloni nëse elementët e tij të punës marrin fuqinë e duhur. Edhe nëse njësia e furnizimit me energji funksionon normalisht, arsyeja që marrësi Tricolor TV GS 8306 nuk ndizet mund të jetë mungesa e tensionit në një nga kontrollorët e tij.
Për të kryer testin, duhet të përdorni një testues special. Tensioni i funksionimit të qelizës tregohet në mbytje për çdo kontrollues. Kur kontrollohet me një testues, leximet e tij duhet të përputhen me shënimin. Nëse në një nga elementët leximet e testuesit ndryshojnë nga mbishkrimi në element, pjesa duhet të hiqet nga tabela dhe të zëvendësohet me një të re.
Kontrolli i procesorit
- në tabelë gjendet një hale kujtese;
- duke përdorur testuesin, ata zbulojnë se në cilën këmbë të mikroqarkut ndodhet dalja e të dhënave;
- instaloni sondën e oshiloskopit në këtë këmbë;
- kontrolloni leximet e pajisjes.
Oshiloskopi duhet të përcaktojë nëse procesori po lexon të dhëna nga memoria e instrumentit. Nëse rezultati është negativ, mund të zëvendësoni procesorin ose të blini një marrës të ri.
Rindezje e dekoderit
Nëse të gjithë elementët e testuar funksionojnë normalisht, por GS 8306 nuk ndizet, treguesi në panel është i ndezur dhe pulson, shkaku i problemit qëndron në software... Mundësia më e lehtë në një situatë të tillë është të hiqni çipin e kujtesës nga pajisja dhe ta ngarkoni atë në të. firmware i ri përmes një përshtatësi të veçantë. Në fund të shkarkimit, moduli i memories ngjitet në vend. Nëse përdoruesi nuk ka aftësitë e duhura ose nuk ka akses në firmware, ia vlen të kontaktoni qendrën e shërbimit të operatorit ose një nga tregtarët.
Nëse marrësi juaj GS 8306 nga Tricolor TV nuk ndizet, arsyet mund të jenë shumë të ndryshme. Shpesh, ato shpjegohen me mungesën "banale" të energjisë, për shkak të pozicionit të paqëndrueshëm - "të lëkundur" të prizës në prizë, por ndonjëherë, "heshtja" e marrësit do të thotë se ka një problem të vërtetë teknik. Më poshtë, ne do të përpiqemi të gjejmë mënyra për të bërë një pajisje që papritmas nuk u ndez.
Përshkrimi teknik
Para së gjithash, duhet theksuar se marrësit e serisë GS 8300 janë një teknikë mjaft e zakonshme në sistemin e telekomunikacionit. Në varësi të modelit, marrësit kanë disa ndryshime në karakteristikat dhe paraqitjen, por në parim, modelet e tyre janë shumë të unifikuara. Le të fillojmë njohjen tonë me modelin 8306 që na intereson nga paneli i pasmë i pajisjes. Të gjitha daljet e marrësit Tricolor kanë emërtimet e shkronjave, dhe kjo do ta lehtësojë shumë detyrën tonë.
Le të kuptojmë shënimin dhe funksionalitetin Caktimi i daljeve të panelit të pasmë:
Nëse marrësi Tricolor varet në një "ekran të zi" ose nuk i përgjigjet telekomandës, sigurohuni që të siguroheni që lidhjet në panelin e pasmë dhe integriteti i kabllove të furnizimit.
E veçanta e "zeros së gjashtës" është se ky marrës nuk ka një tabelë rezultatesh ku mund ta gjurmoni atë. gjendje pune... Në vend të kësaj, funksionaliteti dhe keqfunksionimet e marrësit mund të identifikohen falë sinjalet e dritës treguese në panelin e saj të përparmë. Prandaj, qëllimi dhe funksionimi i këtyre pajisjeve sinjalizuese duhet të konsiderohet më në detaje:
Nga marrësit e serisë GS 8300, modelet GS 8305 dhe GS 8306 janë të pajisura me tregues. rreshtoj, pajisjet e sinjalizimit LED janë të pajisura me prefiksin GS b211. Njoftim për funksionimin e pajisjes dhe të saj keqfunksionime të mundshme në këta marrës ndodh në mënyrë të ngjashme.
Ka arsye të tjera për shfaqjen e një situate kur marrësi Tricolor TV GS 8306 nuk ndizet. Le t'i shqyrtojmë ato në detaje.
Informacioni në lidhje me mungesën e një sinjali mund të tregojë arsye të ndryshme keqfunksionime. Le të shqyrtojmë ato kryesore:
Kriptimi i sinjalit ose kufizimi i aksesit
Gjëja e parë që duhet të bëni në këtë rast është të siguroheni që keni paketën bazë Tricolor. Kur disa kanale janë duke punuar dhe të tjerët jo, zakonisht është kështu në pagesë... Pothuajse gjithmonë televizioni paralajmëron abonentin për skadimin e afatit. Mund të shikoni gjendjen tuaj në llogarinë tuaj personale në faqen e internetit të ofruesit të shërbimit www.tricolor.tv. Nëse gjithçka është në rregull, provoni ta fikni dhe, pas një kohe, ndizni përsëri. Nëse nuk ju ndihmon, telefononi Asistencën Teknike.
Pse televizori nuk funksionon me "simptoma" të ngjashme ndonjëherë shpjegohet me mungesën e kontakteve në folenë e kartës inteligjente.
Rinisni atë, tërhiqeni dhe futeni vendi i dikurshëm... Teknika funksionon mjaft shpesh.
Vezullim kaotik i treguesve
Këto shenja tregojnë një dështim në softuerin e pajisjes ose dështimin e pllakës së saj amtare. Riparimi ose riprogramimi i pajisjes përfshin kosto garanci minimale funksionimin e tij të mëvonshëm produktiv. Në raste të tilla, është më mirë të blini një pajisje të re.
Një arsye tjetër mund të jetë prishja e furnizimit me energji elektrike... Ky problem shpesh ndodh me modelet më të vjetra ku blloku është i integruar në marrës. Në GS 8306, ai ndodhet veçmas. Zëvendësimi me një të ri mund të ndihmojë.
Së pari, le të përpiqemi të ndajmë modelet e marrësit në grupe, të bashkuar tipare të përbashkëta dhe me karakteristika të ngjashme.
GS, DRE, DRS, të gjithë janë në thelb i njëjti prodhues.
1. 5000, 5001, 5003, 7300 - pranojne vetem MPEG 2, ne total jane rreth 50 kanale.
2.8300, 8300 M, 8300 N
Nga 8302, furnizimi me energji i jashtëm është tipik, përveç 9303 dhe 9305
3. 8302, 8304 - nuk mbështesin HD.
4.8305, 8306 - këto modele nuk kanë një tabelë rezultatesh.
7. GS U210, GS U510
8. GS B210, GS B211, GS B212 - këto modele nuk kanë ekran.
Simptoma të zakonshme të mosfunksionimeve karakteristike për të gjitha modelet e marrësve Tricolor.
Nëse nuk ka fare shenja të funksionimit në marrësin Tricolor, asgjë nuk ndizet, së pari duhet të merreni me furnizimin me energji të marrësit.
Marrësit GS 8302, GS 8304, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS В210, GS В211, GS В 212, GSU510, GSU210 kanë një furnizim të jashtëm me energji elektrike. Ju duhet të filloni duke kontrolluar performancën e tij.
1. Mesazh në ekranin e televizorit: nuk ka sinjal.
Së pari, duhet të siguroheni që mesazhi nga marrësi Tricolor të shfaqet në televizor, dhe vetë marrësi të jetë i lidhur me rrjetin dhe në të njëjtën kohë të japë shenja jete. Kur shtypet butoni Menu në telekomandë nga marrësi, ekrani i televizorit duhet të shfaqet Menuja kryesore marrës TV trengjyrësh... Kjo do të jetë një garanci që ju të mos kaloni aksidentalisht televizorin në ndonjë hyrje tjetër video dhe marrësi Tricolor po funksionon dhe mesazhi për mungesën e një sinjali është një mesazh nga marrësi për mungesën e një sinjali nga sateliti.
Disa herë në vit operatorët e televizionit satelitor kryejnë punë teknike të planifikuara në pajisjet e transmetimit, me heqjen e transmetimit. Zakonisht këto punime kryhen para orës 10 të mëngjesit, ndonjëherë deri në orën 14. Gjithmonë, pak kohë para fillimit punimet teknike, në Kanali informativ TV trengjyrësh Gjithashtu, NTV + përsërit vazhdimisht një paralajmërim për punën e ardhshme.
Sinjali satelitor mund të zhduket për një nga disa arsye:
1.1 Antena Tricolor është zhvendosur pak anash.
Mjafton një zhvendosje prej 1 cm dhe sinjali do të zhduket. Nuk rekomandohet ta ktheni antenën vetë, më shpesh, pas një përpjekjeje të pavarur për të akorduar pjatën satelitore Tricolor, do të duhet të telefononi një instalues profesionist, edhe nëse problemi ishte një ndërprerje afatshkurtër në teknologjinë e Tricolor TV. partner. Nëse diçka bie në pjatë nga lart dhe ka gjurmë dëmtime të dukshme, do të duhet të ndryshohet. Një ndryshim i lehtë në gjeometrinë e sipërfaqes marrëse të antenës Tricolor ose NTV + e bën të pamundur përdorimin e mëtejshëm të saj.
Akordimi i antenës Tricolor e vendosur në një vend lehtësisht të arritshëm kushton rreth 1500 rubla, duke zëvendësuar konvertuesin + 500 rubla. Zëvendësimi i plotë i antenës 2500 - 3000 r.
1.2 Dëmtimi i kabllit transmetues gjatë rrugës nga antena te marrësi.
Nëse është e mundur të gjesh vendin e dëmtimit, atëherë duke pasur një përshtatës të veçantë F femër - F femër (fuçi) dhe dy lidhës F, është e lehtë të lidhësh kabllon e dëmtuar. Përndryshe, do t'ju duhet të ndryshoni të gjithë kabllon.
1.3 Kablloja e antenës doli pak nga lidhësi F i vidhosur në hyrjen e marrësit.
Mjafton ta shtyni me forcë kabllon nga brenda.
1.4 Konvertuesi Tricolor pushoi së punuari.
Standard periudha e garancisë konvertuesit - 1 vit. Jeta mesatare e shërbimit është 3-5 vjet. Ka edhe raste të 10 viteve punë. Është e lehtë të ndryshosh konvertuesin, por mund të jetë më e vështirë ta gjesh atë në shitje. Kur blini, ju lutemi vini re: konverteri duhet të shkruhet CIRCUAR.
1.5 Ka lindur një pengesë midis pasqyrës së pjatës satelitore dhe satelitit.
Mund të jetë një ndërtesë apartamentesh e ndërtuar, një pemë e rritur ose borë që ngjitet në antenë, liri të varur nga fqinjët, në asnjë nga këto raste sinjali nuk kalon. Ju thjesht mund të shkundni borën, është më e vështirë me një pemë, në rastin e një shtëpie, do të duhet të kërkoni një vend për të riinstaluar antenën. Mund të shfaqet një pengesë e përkohshme për shkak të kushteve të motit, sinjali nuk kalon nëpër renë e bubullimës, mjafton të prisni derisa të largohet nga linja imagjinare e drejtuar nga antena në satelit. Sinjali satelitor nuk kalon nëpër borë ose shi shumë të rëndë, ju gjithashtu duhet të jeni të durueshëm. E njëjta moti duke përjashtuar mundësinë e përdorimit TV satelitor, mund të jetë në vendin e transmetimit sinjal televiziv te sateliti.
1.6 Marrësi Tricolor është jashtë funksionit.
Edhe kjo ndodh. Gjatë periudhës së garancisë, marrës Tricolor duhet të merret në qendra e specializuar e shërbimit Tricolor TV, detyrimisht me kartën e garancisë... Nëse periudha e garancisë për marrësin Tricolor përfundoi, nuk këshillohet gjithmonë të riparoni marrësin. Për marrës relativisht modernë Tricolor, prodhuesi cakton një periudhë garancie 1-vjeçare. Nuk ka kuptim të riparoni marrës të vjetër NTV, në tregjet e pleshtave në internet është mjaft e mundur të blini për 1000 - 1500 rubla. një marrës i përdorur në punë, riparimi i të cilit mund të kushtojë 3-4 tr. Marrës i ri për NTV +OpentechOHS 1740V çmimi: 6500(me një kontratë prej 1200 rubla të përfshirë), dorëzimi është falas.
Një marrës i ri për promovimin e shkëmbimit të TV Tricolor kushton 4000 rubla.
1.7 Dështimi i softuerit në marrësin Tricolor ose ndryshim aksidental i cilësimeve.
Algoritmi i veprimeve: butoni i menysë - butoni OK, cilësimet - OK, cilësimet e fabrikës - OK, konfirmoni rivendosjen. Më pas akordoni kanalet duke përdorur manuali i përdorimit për marrësin Tricolor.
2. Sinjali i koduar ose pa akses.
Problemi është standard për abonentët e Tricolor TV. Marrësit për shikimin e NTV + në rast të keqfunksionimeve të lexuesit të kapjes së kartave ose modulit të aksesit mund të shfaqin mesazhin: karta inteligjente nuk është futur, nëse marrës NTV + në vend të një fotografie, ajo shfaq një mbishkrim - kufizim gjeografik, ju duhet të zbuloni disponueshmërinë e parave në llogarinë e marrëveshjes në shërbimi i abonimit... Përdoruesit e Tricolor TV duhet të dinë se Tricolor është i pranishëm paketa Themelore, e cila duhet të funksionojë pa asnjë pagesë. Tani këto janë vetëm dy kanale - Së pari ORT dhe NTV, ato duhet të funksionojnë gjithmonë, kështu që nëse asgjë nuk ju funksionon fare, nuk keni nevojë të vraponi për të paguar. 1200 fq. për paketën e vetme.
Shkëputeni marrësin nga energjia elektrike, ndizeni përsëri pas 5 minutash (rinisni). Ndihmon në 99% të rasteve, të gjithë kompjuterët priren të ngrijnë ndonjëherë. Dhe dixhitale marrës satelitor- një marrës nuk është gjë tjetër veçse një kompjuter i krijuar për të kryer detyra të caktuara.
Nëse rindezja nuk ju ndihmon, së pari duhet të siguroheni që marrësi të shohë ID-në e kartës inteligjente ose modulin e kushtëzuar të integruar. Akses në DRE... Në marrës të vjetër për shikimin e modeleve të TV Tricolor: DRE, DRS, GS - 4000, 5000, 5001, 5003, 7300, 8300M duhet të shtypni butonin "Status" në telekomandë nga marrësi Tricolor ose të gjeni statusin: Butoni i menysë, Statusi - OK. Në faqen e thirrur duke shtypur këta butona, ka informacion për softuerin dhe vetë marrësin, duke përfshirë ID DRE, përkundrazi duhet të ketë një numër shumëshifror. Nëse nuk ka numër, mund të provoni të rindizni. Nëse pas disa rindezjeve, numri nuk shfaqet, ky është shenjë e sigurt prishja e modulit të integruar të aksesit të kushtëzuar.
Përshtatshmëria e riparimit është e diskutueshme. Zëvendësimi i një moduli në një qendër shërbimi kushton 4000 rubla, një garanci 3-mujore. Nuk ka asnjë garanci që nuk do të dështojë brenda dy muajsh. motherboard me vlerë 4 tr. ose një njësi furnizimi me energji elektrike - 1500 r.
Një marrës i ri për promovimin "Tricolor Exchange" kushton 4000.
Shfaqet ID 2.1, por marrësi nuk i deshifron kanalet.
Ndoshta çështja është në version i vjetëruar software. Për vetë zëvendësim Softueri duhet të gjendet versioni aktual Softueri në faqen e internetit të prodhuesit GS. Pastaj duke përdorur një kompjuter dhe një "Null Modem Cable" duke përdorur Programi DRE Burner derdhe mbi version i ri Software në marrës satelitor... Më pas vijon Zona Personale përsëritja e pajtimtarit komanda e aktivizimit në numrin e marrësit tuaj. Pastaj lini marrësin të ndezur derisa gjithçka të funksionojë.
Përditësimi i softuerit të marrësit Tricolor, me shpenzimet e nisjes tek klienti - 1500 rubla.
2.2 Nuk ka qasje ose kanal të koduar për marrësit e TV Tricolor GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305, GS U510.
Të gjithë këta marrës nuk deshifrojnë kanalet pa një kartë inteligjente. Së pari, sigurohuni që marrësi të shohë kartën inteligjente, numrin ID DRE dhe numrin e kartës inteligjente janë të njëjta. Marrësit e rinj në telekomandë kanë një buton ID. Duke shtypur butonin ID ose duke përdorur butonin e menusë, duke shkuar te seksioni i statusit, duhet të shihni nëse karta inteligjente zbulohet nga marrësi.
Nëse shfaqet numri i ID-së dhe ka abonime të vlefshme, por kanalet janë ende të koduara, mund të ketë një problem me një version të vjetëruar të softuerit.
Mund të kontrolloni disponueshmërinë e abonimeve të vlefshme në menunë kryesore - OK, akses i kushtëzuar- OK, abonime - OK dhe shikoni nëse ka abonime të vlefshme. Klasa 000 është paketa "Bazë", nëse kjo klasë është e theksuar, atëherë duhet të funksionojnë ORT dhe NTV. Nëse këto kanale funksionojnë, dhe pjesa tjetër janë të koduara dhe ka vetëm klasin 000 në abonime, atëherë pagesa ka përfunduar. paketë me pagesë dhe ju duhet të bëni një pagesë paketë e vetme kosto 1200 r... Përpara se të paguani, ndizni marrësin Tricolor dhe ndizni derisa gjithçka të fillojë të hapet.
