Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ

FMC për të varfërit ose si të kaloni FreePBX dhe Cloud PBX nga Beeline.

1.Hapni llogarinë tuaj personale për PBX cloud Business Beeline. Shkoni te seksioni Numrat:

2. Në seksionin Abonentët zgjidhni numrin që do të përdoret nga operatori telefonik dhe klikoni mbi të:


3. Në seksionin Shërbimet gjeni dhe aktivizoni opsionin Llogari SIP. Klikoni butonin Melodi:


4. Në fushë Numri i linjave SIP vendoseni vlerën në 10. Kështu, mund të transferoni 10 thirrje të njëkohshme hyrëse te operatori telefonik. Klikoni në lidhjen Gjeneroni fjalëkalimin. Kopjoni fjalëkalimin nga fusha Fjalëkalim i ri , ai do të jetë i nevojshëm së shpejti. Klikoni butonin Ruaj.


5. Nëse e keni hapur këtë udhëzim gjatë Cilësimet e linjës dhe skriptit, pastaj kopjoni në llogari personale në fushat e formës Lidhjet PBX(SIP) këto vlera:

  • Kopjuar në pikën #4 fjalëkalimin në fushë Fjalëkalimi
  • ID-ja e përdoruesit SIP në fushë Përdoruesi
  • Domeni në fushë Serveri SIP
  • ID e përdoruesit të autorizimit kopje Nuk ka nevojë
  • Proxy SIP në fushë Proxy SIP

Nëse nuk po studioni tani Vendosja e linjës dhe skenarit, pastaj ruajeni më lart parametrat e specifikuar: Do t'ju duhen kur të vendosni një linjë të re

Lidhja e linjës "Sekretari".

Kujdes! Përpara se të lidhni linjën, krijoni një përdorues të ri

Ka disa mënyra për të lidhur linjën Sekretari në PBX tuaj:

  1. Sekretari, nëse në menyja zanore telefonuesi nuk ka thirrur numrin e telefonit ose numrin e telefonit të sekretarit
  2. Thirrja hyrëse transferohet në Sekretari, vetëm nëse telefonuesi ka thirrur numrin e brendshëm të sekretarit në menynë zanore
  3. Të gjitha thirrjet hyrëse dërgohen menjëherë te Sekretari.
Ne rekomandojmë përdorimin e metodës së lidhjes së linjës së parë Sekretari. Kjo është pikërisht ajo që përshkruhet në udhëzimet e mëposhtme. Por për analogji me metodën e përshkruar, është e lehtë të konfiguroni opsionet e tjera të lidhjes.

1. Shkoni te seksioni Numrat:


3. Shtypni butonin Shto një buton dhe zgjidhni 0 . Shënoni butonin e shtuar me një yll. Zgjidhni Transferimi me ATS. Futni numrin shtesë që keni konfiguruar për linjën Sekretari. Klikoni butonin Ruaj:


Lidhja e linjës "Mbrojtja e humbur".

Kujdes! Përpara se të lidhni linjën, krijoni një përdorues të ri. Nuk mund të përdorni të njëjtin përdorues për t'u lidhur linja të ndryshme Operatorët telefonikë.

Linja "Mbrojtja kundër personave të humbur" është e nevojshme në mënyrë që një grup i caktuar punonjësish (për shembull, departamenti i shitjeve) të mos humbasë një person të vetëm telefonatë në hyrje. Në Beeline PBX, grupet e punonjësve (departamentet) përfshihen në Grupin e Thirrjeve. Skenari kryesor për përdorimin e linjës "Mbrojtja e humbur e humbur" është si më poshtë:

  • një telefonatë hyrëse arrin në grupin e telefonimit
  • askush nga grupi nuk i përgjigjet thirrjes
  • një telefonatë nga grupi transferohet pas një kohe të caktuar në numrin e brendshëm me të cilin është lidhur operatori telefonik

1. Shkoni te seksioni Numrat:

2. Në seksionin Shërbimet Klikoni në grupin e kërkuar të ziles:


3. Në fushë Nëse agjenti nuk përgjigjet, kaloni te tjetri në... vendosni vlerën 3 :

4. Aktivizo opsionin Nëse koha e pritjes kalon.... Specifikoni kohën në sekonda pas së cilës telefonata do t'i transferohet operatorit telefonik. Ne rekomandojmë të vendosni një vlerë të barabartë me numrin e agjentëve në Lista e agjentëve shumëzuar me 10. Për shembull, nëse keni 3 numra në Lista e agjentëve, më pas fut 30 sekonda.

5. Futni numrin shtesë që keni konfiguruar për linjën e mbrojtjes së humbur. Klikoni butonin Ruaj:


Sandbox

Njeriu i hekurt 27 prill 2016 në orën 14:01

FMC për të varfërit ose si të kalojnë FreePBX dhe Cloud PBX nga Beeline

  • Ylli,
  • Zhvillimi i sistemeve të komunikimit

U interesova për t'u integruar Rrjeti celular Me PBX zyre bazuar në FreePBX. Kompania jonë nuk është e madhe. Vlerësova numrin e punonjësve të lëvizshëm - ishin 15 prej tyre. Duke studiuar propozimet e operatorëve të telekomit për shërbimin e MFK-së, tashmë mendoja ta braktisja këtë ide për shkak të kostos së lartë. Por u gjet një zgjidhje që më përshtatej.

Megafon ofron FMC për 30 rubla në muaj nga një kartë SIM + 3540 në muaj për një transmetim dixhital. MTS nuk dha numra specifikë, ata premtuan se do të sigurojnë qasje në provë, por ata kurrë nuk e dhanë atë. Beeline u tha se ata nuk mund të sigurojnë një lidhje me FMC nëpërmjet SIP dhe duhet të zgjerojnë fibra në ndërtesën tonë, dhe ky është një shpenzim i madh që do të rezultojë në një tarifë të lartë abonimi dhe kosto e larte lidhje, por sugjeroi përpjekjen për ta zbatuar atë duke përdorur Cloud PBX. Për të qenë të drejtë, duhet thënë se edhe Megafon ka një shërbim të tillë, por çmimi i Beeline është më tërheqës (950 rubla në muaj për 16 numra të lidhur me Cloud PBX. Ka tarifa të tjera, por kjo më përshtatet më së miri) - Unë vendosi ta provonte.

Detyra fillestare ishte si më poshtë:

  • Mundësi përkthim falas bisedë nga zyra në punonjës i lëvizshëm.
  • Mundësia e transferimit falas të një bisede nga një punonjës celular në zyrë ose në një punonjës tjetër celular.
Për ta organizuar këtë, duhet të aktivizoni një llogari SIP në një nga numrat e lidhur të punonjësve, të aktivizoni tarifën "Kolegët" pa tarifë abonimi, të rrisni numrin e linjave SIP në të (në të renë linjë tarifore“Gjithçka për biznesin” mund të aktivizoni vetëm 2 linja, por në tarifën “Kolegët” numri i lejuar = 100).

Ne e lidhim këtë numër si trunk në FreePBX:

Ne krijojmë rregulla për thirrjet hyrëse dhe dalëse në FreePBX. Asgjë e komplikuar këtu:

Në dalje ne tregojmë rregullat e telefonimit për numrat e brendshëm (kam përdorur numërimin 3XX):

Fusim DID në inbox:

Ne gjithashtu shtojmë shërbimin "Transferimi i thirrjeve" në numrat e përdorur nga punonjësit celularë.

Epo, tani disavantazhet e këtij zbatimi:

  • Për të transferuar një bisedë nga një punonjës celular, duhet të kryeni një manipulim të ndërlikuar:
    Për të përdorur opsionin, duhet të bëni/merrni telefonatën e parë, ta vendosni në pritje, më pas të bëni thirrjen e dytë, më pas në varësi të modelit të telefonit:
    • Aktiv telefonat me butona(BlackBerry, telefonat e rregullt) thjesht thirrni 4 dhe bëni një telefonatë (çelësi me celularin jeshil)
    • Në telefonat me butona (iPhone, Android), duhet të shkoni në menunë kryesore, të hapni përsëri aplikacionin "Telefon", të shkoni te skeda "Dial" dhe të thirrni 4 dhe butonin jeshil.
    Thirrja kalon në një numër tjetër, iniciatori i ndërrimit do të shkëputet nga biseda. Nëse biseda duhet të transferohet te një punonjës tjetër celular, atëherë thirrja e dytë do të jetë thjesht numri i brendshëm i punonjësit celular, dhe nëse dikush është në zyrë, atëherë duhet të telefononi numrin e përdorur si bagazh (në rastin tim 300) dhe më pas thirrni numrin e brendshëm nga FreePBX
  • Kur transferoni një telefonatë te një punonjës celular, përcaktohet numri i brendshëm i përdorur si trunk në FreePBX (në rastin tim, numri 300)
Beeline premtoi të zbatojë aftësinë për të lidhur trunk me Cloud PBX të saj në gusht. Unë mendoj se atëherë do të jetë e mundur të organizohet një "zgjidhje më e bukur".

Tags: yll, freepbx, beeline, cloud PBX, fmc, beeline

Siç thonë anglezët: " Nëse nuk mund t'i mposhtni, bashkohuni me ta". E cila përkthehet në rusisht si: "Nëse nuk mund të luftosh, atëherë drejtohu, ishte kjo fjalë e urtë angleze që Beeline dhe Megafon kishin në mendje kur pushuan së luftuari Skype dhe ofruan zgjidhjet e tyre të telefonisë VoIP të bazuara në SIP. Sot." Unë do t'ju tregoj për to.

Siç mund ta shihni, gjithçka është shumë e thjeshtë. Është gjithashtu e lehtë për të hyrë në shërbimin Multifon. Thjesht duhet ta aktivizoni këtë shërbim duke përdorur një nga 3 opsionet: mënyrat e mundshme(lexoni më shumë këtu: "Si të aktivizoni shërbimin MultiFon?"). Po, kam harruar plotësisht! Për ta bërë këtë, duhet të jeni abonent i Megafon. Më falni, harrova plotësisht ta përmend këtë! Paratë për thirrjet e bëra do të debitohen nga llogaria juaj e telefonit. ekzistojnë programe të specializuara për PC (për Windows dhe Linux), si dhe aplikacione për Android dhe iOS. Përveç kësaj, ju mund të dërgoni SMS nga programet e PC desktop. Ky shërbim nuk ofrohet për telefonat inteligjentë nga aplikacioni Multifon. Por ka një rrugëdalje - një aplikim për Shërbimet UMS, i cili ju lejon të merrni dhe dërgoni SMS nga çdo pajisje Android dhe iOS. Lexoni cilësimet për çdo program ose aplikacion SIP këtu: "Si të konfiguroni profilin "MultiFon" në klientët e softuerit alternativ ose telefonat SIP të harduerit ". Siç është zakon në SIP, telefonatat (përfshirë videon) midis përdoruesve të Multifon janë absolutisht falas.

Për mua, doli të ishte një shërbim shumë i këndshëm për Megafon. Është e çuditshme që të tjerët Operatorët rusë Komunikimet celulare Ata nuk ofrojnë asgjë të tillë (nga analogët unë njoh vetëm "baZa" nga Centel, por atje oferta ka më shumë gjasa për organizata sesa për individë). Do të doja të shënoja gjithashtu një seksion "Ndihmë" mjaft të përshtatshëm dhe të mbushur mirë në faqen e internetit të shërbimit.

Telefoni i shtëpisë nga Beeline
Por me Beeline nuk është kështu. Së pari, vetëm përdoruesit e internetit ose televizionit në shtëpi mund të përdorin zgjidhjen VoIP duke përdorur protokollin SIP nga Beeline. Së dyti, jo në të gjitha, por vetëm (siç kuptoj) në Moskë, Shën Petersburg, Yekaterinburg, Krasnoyarsk dhe Ufa. Së treti, ju mund ta përdorni shërbimin vetëm dhe ekskluzivisht nga rrjeti Beeline. Për më tepër, nga rrjeti i Internetit në shtëpi Beeline.

Por nuk është gjithçka keq, ka edhe avantazhe. Gjëja më e madhe: ju merrni një numër "direkt" të Moskës (Shën Petersburg, etj.) absolutisht falas. Tani për tarifat. Siç e kuptoj, tarifat janë të ndryshme për qytete të ndryshme. Prandaj, ju lutem më falni që përmend tarifat e Moskës këtu.

Tashmë ka 2 tarifa: "Paguani vetëm për minutë" dhe "Pa limit + Beeline RF".

Tarifa "Paguaj vetëm për minutë"
- Kostoja e thirrjeve dalëse në telefonat fiks Moskë: 0,44 fshij. ne nje minut;
- Kostoja e thirrjeve dalëse në numrat e Beeline: 0.8 fshij. ne nje minut;
- Kostoja e thirrjeve dalëse në numrat e operatorëve të tjerë të Moskës: 1.5 rubla. ne nje minut;
- Kostoja e thirrjeve dalëse në linjat fikse në rajonin e Moskës: 1.7 rubla. ne nje minut.
Nuk ka tarifë abonimi. Për të përdorur shërbimin, thjesht duhet të keni më shumë se 50 rubla në llogarinë tuaj " internet në shtëpi"ose "televizion në shtëpi".

Tarifa "E pakufizuar + Beeline RF"
Kjo tarifë përfshin tarifë abonimi: 300 rubla në muaj (dhe nëse dikush nuk e mban mend, një muaj në Beeline është 30 ditë). Për këto para ju ofrohen sa vijon:
- Kostoja e thirrjeve dalëse në linjat fikse të Moskës: 0 rubla. ne nje minut;
- Kostoja e thirrjeve dalëse në numrat e Beeline në Moskë: 0 fshij. ne nje minut;
- Kostoja e thirrjeve dalëse drejt numrave Beeline në Rusi: 0 fshij. për minutë (me përjashtim të pajtimtarëve të Republikës së Krimesë dhe Sevastopolit);
- Kostoja e thirrjeve në drejtime të tjera është e njëjtë si në tarifën e mëparshme.

Kështu, për 300 rubla në muaj ju merrni thirrje të pakufizuara në numrat e telefonit fiks në Moskë dhe gjithçka numrat e celularit"Beeline" i Rusisë (përveç atyre të Krimesë për momentin). Shumë fitimprurës, veçanërisht në krahasim me tarifat MGTS. Por "qershia mbi tortë" e vërtetë është aftësia për të mundësuar përcjelljen falas të mesazheve hyrëse në një telefon celular Beeline.

Pothuajse çdo pajisje SIP ose program/aplikacion mund të përdoret për përdorim. Gjëja kryesore është ta konfiguroni saktë. Si saktësisht ajo që duhet konfiguruar mund të bëhet me disa vështirësi, por mund të gjendet në faqen e internetit të Beeline: Ndihmë dhe mbështetje - Telefoni në shtëpi. Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me këtë temë, pyesni ato në komente. Duket sikur pothuajse kam mësuar se si të konfiguroj disa aplikacione Android për të punuar me një telefon shtëpiak Beeline.

Kjo është në fakt gjithçka që doja t'ju them sot. Siç e shoh, tema e telefonisë SIP nuk është shumë e kërkuar nga lexuesit e mi. Por ju duhet të jeni të durueshëm për pak kohë. Së shpejti gjithçka që doja të them në këtë temë do të përfundojë.

PBX-të virtuale po fitojnë gradualisht popullaritet. Ato janë të lira, nuk kërkojnë mirëmbajtje dhe ofrojnë funksionalitet të mirë për klientët e korporatave. Shërbime të ngjashme ofrohen nga shumë operatorë telekomunikacioni, duke përfshirë operatori celular Beeline. Cfare ben " PBX virtual"Nga Beeline dhe çfarë mund të bëjë ajo? Le të përpiqemi të shikojmë funksionalitetin e tij në rishikimin tonë të detajuar.

Karakteristikat e shërbimit "PBX Virtual".

Shërbimi "Virtual PBX" nga Beeline ka për qëllim klientët e korporatës. Ofron aftësi moderne të telefonisë dixhitale pa kërkuar blerjen e pajisjeve të shtrenjta. Më parë, instalimi telefonik i zyrave kryhej duke përdorur institucional centralet telefonike, të cilat të jashtme linjat telefonike– kjo krijoi vështirësi me lëvizjen. Sot, për të krijuar telefoni në zyrë, ju duhet vetëm interneti.

“Virtual PBX” punon në anën e operatorit, ku janë vendosur të gjitha pajisjet. Në anën e klientit, telefonat VOIP janë instaluar ose telefonat e butë- këtu nuk nevojiten pajisje të tjera. Pas lidhjes dhe aktivizimit të shërbimit, ju duhet vetëm të konfiguroni telefonat e instaluar në zyrë. Punonjësit e zyrës do të jenë në gjendje të komunikojnë me njëri-tjetrin, të marrin telefonata të jashtme dhe të bëjnë thirrje në distanca të gjata dhe ndërkombëtare.

Pajisjet për lidhjen e zyrës me internetin blihen nga klienti në mënyrë të pavarur. Gjithashtu, ai është përgjegjës për zgjedhjen e një ofruesi - Beeline ofron vetëm telefoni SIP.

Për organizimin e qendrave të thirrjeve dhe shërbimeve të mbështetjes së klientit është e mundur të lidhni numra me parashtesën 8-800. Klientët do të telefonojnë numra të tillë absolutisht pa pagesë. Për më tepër, SIP nga Beeline ofron mundësitë e mëposhtme dhe funksionet:

  • Transferimi manual i thirrjeve ndërmjet punonjësve;
  • Shpërndarja automatike e thirrjeve hyrëse;
  • Sigurimi numra të shkurtër për thirrje të brendshme;
  • Integrimi Telefonat celular në një rrjet të vetëm telefonik të korporatës;
  • Tarifat preferenciale për thirrjet brenda rrjetit;
  • Tarifa të lira për komunikimet e brendshme dhe ndërkombëtare;
  • Mungesa e referencës gjeografike;
  • Përcjellja e thirrjes;
  • Mbajtja dhe pritje e thirrjeve;
  • Lidhja e numrave të jashtëm;
  • Vendosja e një përshëndetjeje zanore automatike.

Telefonia SIP nga Beeline dhe shërbimi “Virtual PBX” janë tërë bota aftësi moderne komunikimet. Duke përdorur shërbimet e Beeline, çdo klient merr në dispozicion të tij një të besueshme dhe lidhje e qëndrueshme përmes internetit. PBX virtual ju lejon të instaloni dhe shpërndani me shpejtësi telefonat e zyrës numrat e telefonit mes punonjësve. Gjithashtu, mbi bazën e saj organizohen qendra thirrjesh për të mbështetur klientët dhe për t'u ofruar ndihmë atyre. Shërbimi menaxhohet përmes Internetit duke përdorur një ndërfaqe të veçantë në internet.

Kur lëvizni zyrën tuaj, të gjithë numrat e telefonit ruhen - thjesht lidhni telefonat dhe kompjuterët tuaj me internetin. Në rastin e telefonisë fikse, lëvizja pa humbur numra do të ishte jashtëzakonisht e vështirë.

Si të aktivizoni shërbimin “Virtual PBX”.

Jeni të interesuar për shërbimin “Virtual PBX” nga Beeline dhe dëshironi të përfitoni nga kjo ofertë? Në këtë rast, ju duhet të paraqisni një kërkesë për lidhje - kjo bëhet nga menaxheri përgjegjës për punën me telefoninë. Dërgimi i një aplikacioni nga faqja e internetit Beeline është falas. Gjithashtu është e mundur të porosisni shërbimin në zyrat e operatorit. Aty mund të kontrolloni edhe tarifat e komunikimit.

Shërbimi “Virtual PBX” është i disponueshëm për klientët e mëdhenj me më shumë se 50 punonjës dhe vende pune, në të kundërt lidhja me shërbimin do të refuzohet.

Gjithçka nisi me faktin se një tjetër konkurs komunikimi për tonën linjë telefonike 8-800 u fitua nga Beeline. Në fillim, shërbimi ofrohej thjesht duke ridrejtuar numrin 8-800 në një nga numrat tanë të jashtëm, të cilin e morëm nga një operator tjetër. Dhe sipas kushteve të kontratës, ne e ofrojmë shërbimin ose nëpërmjet SIP përmes një kanali të dedikuar, ose me ridrejtim në një nga numrat tanë.

Dhe në një moment, Beeline vendosi që "mjafton që ne të ofrojmë shërbimin me ridrejtim, le ta lidhim pajtimtarin me fibra optike dhe ta ofrojmë atë përmes SIP". Në përgjithësi, ne instaluam me sukses optikën, instaluam një konvertues mediash (dhe nuk është fare i montuar në raft, dhe pa raft - duhej ta përshtatnim në një raft). Pas rreth një jave, vendosëm kanalin, ngritëm një trunk SIP nga ylli ynë në serverin e tyre dhe siguruam që telefonia të funksiononte. Kemi kaluar 8-800 në këtë trung. Gjithçka funksionoi me sukses për 2 (dy!) ditë.

Pas 2 ditësh, doli që ylli nuk po regjistrohej në serverin SIP të Beeline. Kjo nuk është për t'u habitur, sepse... në këtë kohë nuk kishte asnjë ping nga serveri ynë SIP në serverin SIP të Beeline. Natyrisht, ne krijuam menjëherë një kërkesë për mbështetje teknike të Beeline dhe derisa të sqarohej situata, kaluam 8-800 në skemën e vjetër.

Interesante, gjatë procedurës doli që nëse ne bëjmë ping ndonjë IP në nënrrjetin beeline nga serveri ynë SIP (me përjashtim të serverit IP SIP), atëherë lidhja me beeline SIP rivendoset në mënyrë magjike - ping kalojnë, yll është i bllokuar. E gjithë kjo funksionon për gjysmë ore, pastaj lidhja zhduket përsëri.

Do t'ju tregoj pak për konfigurimin e rrjetit. Nga konverteri i mediave Beeline, kordoni i patch-it shkon në kalimin tonë në një port që është konfiguruar në modalitetin e aksesit dhe i përket vlanit të 21-të. Pastaj ky vlan i 21-të shkon te serveri i telefonisë (tashmë i etiketuar) dhe më pas te kontejneri openvz me yll. Kështu, ky kontejner ka 2 ndërfaqe - njëra për komunikim me botën, dhe e dyta - thjesht për qasje në rrjetin Beeline.

Adresimi i përafërt për ta bërë të qartë:

  • 192.168.1.1 - portë beeline
  • 192.168.1.2 - Server SIP i Beeline
  • 192.168.1.100 - serveri ynë SIP
  • 255.255.255.0 - maskë

Pra, u krijua një aplikacion në Beeline, ata njoftuan se do të kryenin kontrolle në rrjetin e tyre. Në përgjithësi, ne telefonuam mbrapa dhe me radhë për 2 javë, Beeline testoi rrjetin e saj disa herë, nuk gjeti asnjë problem dhe u përgjigj në frymën e "po, kjo është ajo që keni atje". problem lokal, riparoni pajisjet tuaja." Ishte thuajse e pamundur të vërtetohej diçka. Në përgjithësi, ia dola të shkoja dhe të largohesha nga pushimet, por problemi mbeti i njëjtë.

Unë do t'ju tregoj se si u strukturua komunikimi tipik me mbështetjen teknike. Kolegu im Igor mori një zhytje të thellë në këtë rast ndërsa unë isha me pushime. Ne telefonojmë mbështetjen teknike, qëndrojmë në linjë për 10 deri në 60 minuta, arrijmë te një punonjës i sjellshëm i linjës së parë që nuk kupton asgjë nga pjesa teknike dhe mund të krijojë/mbyll vetëm një kërkesë dhe të shtojë një koment. Pas shpjegimit se kush jemi dhe emërtimit të numrit të aplikimit, pason si rregull një transferim te një specialist tjetër, tashmë teknik. Por mundësia që ai të marrë telefonin nuk është 100%. Po, po, mund të rrini në linjë për një orë dhe ende të mos shkoni te specialisti.

Dhe tani për kualifikimet e specialistëve të rrjetit të linjës së dytë. Të thuash që ajo është e dobët do të thotë të mos thuash asgjë. "Specialistët" nga Beeline kanë probleme me një kuptim bazë se si funksionojnë rrjetet IP. Kështu që gjeta një specialist të tillë, i përshkrova problemin dhe këtë truk interesant me ping, pas së cilës gjithçka fillon papritmas. Kjo në vetvete nuk i interesonte atij, por ai donte të kontrollonte cilësimet tona. A është IP-ja jonë e tillë? Një maskë si kjo? A është kjo adresa e serverit SIP? A është porta juaj e regjistruar kështu? Këtu them - ne nuk kemi fare një portë të listuar këtu, sepse ... në rrjetin tuaj ne jemi të interesuar vetëm për serverin SIP dhe nuk dërgojmë asnjë pako në portë, sepse Të gjitha rrjetet e tjera përveç Beeline janë të lidhura me ruterin tonë. Këtu u emocionua seriozisht "specialisti" i Beeline. Si mundet, çfarë po bëni, si nuk e keni regjistruar portën tonë, për shkak të kësaj, natyrisht, gjithçka nuk funksionon! U përpoqa t'i shpjegoj se për ndërveprimin e hosteve në të njëjtin rrjet, në të njëjtin segment, nuk nevojitet asnjë portë e ndyrë, sepse Kërkesa arp na ka lënë, nga hosti i dëshiruar përgjigja erdhi, paketa IP shkoi aty ku duhej, por gjithsesi asnjë pako nuk dërgohet në portë. Dreq, miku im nuk e kupton se si funksionon rrjeti në përgjithësi - ai vazhdon të këmbëngulë që një portë është thjesht e nevojshme për një ndërveprim të tillë! Ai nuk dëshiron të dëgjojë asgjë, aq më pak të përdorë trurin e tij dhe të kuptojë pak problemin.

Epo, në ferr me ju, do të ketë një portë për ju. Marrim një laptop me Linux, e lidhim drejtpërdrejt me konvertuesin e mediave, konfigurojmë ndërfaqen sipas nevojës, me një portë. Çfarë do të mendonit? Natyrisht, problemi riprodhohet aty-këtu. Funksionon për gjysmë ore - atëherë kjo është e gjitha, tingujt zhduken.

Pas kësaj, kontaktova me menaxherin që na mbikëqyr, i shpjegova situatën dhe "kompetencën" e specialistëve të tyre, ai premtoi se do të bënte diçka për këtë.

Në të vërtetë, disa ditë më vonë specialisti i tyre erdhi tek ne me një portë VoIP dhe një telefon harduer. U lidhëm, pritëm gjysmë ore - lidhja humbi, siç pritej. Në të njëjtën kohë, specialisti mbante kontakte me dikë "nga ana tjetër", i cili mund të therte pajisjet, të shikonte diçka, etj. Në procesin e këtyre ndërlikimeve, u sugjerua që ndoshta në rrjetin Beeline emri IP që na është lëshuar tashmë është në përdorim diku. I sugjerova që të shikonin disa nga pajisjet e tyre për të parë se çfarë lloj mac shohin para dhe pas.

Epo dhe kështu doli - licenca IP e lëshuar për ne i ishte lëshuar tashmë disa klientëve më parë. Këtu lindën të gjitha problemet e rrjetit. Specialisti që erdhi ishte i shokuar që kishte ndodhur një rrëmujë e tillë. Menjëherë, siç u konfirmua ky supozim, unë isha thjesht imazhi i pështyrë i Foreman.jpg.

Artikujt më të mirë mbi këtë temë