W-SOHO este un PBX wireless inovator pentru întreprinderile mici cu până la opt angajați.

Wireless SOHO- este un modern sistem wireless comunicatii pentru birouri mici, cabane la tara, "home offices". Noua ministație W-SOHO este o soluție extrem de fiabilă, simplă și ușor de utilizat și gestionat, rentabilă și profitabilă. Proiectat ținând cont de cerințele întreprinderilor mici – capacitate mică (maximum 3 linii CO și 9 abonați), ușor de înțeles interfața cu utilizatorul, ușor de instalat și operat.

Oportunități:

Linii de oraș: 3 linii de oraș fără posibilitatea de prelungire.

Abonați interni: 1 telefon de sistem+ 6 receptoare DECT + 1 abonat analogic sau fax

Compactitate - PBX și telefonul de sistem sunt combinate într-o singură carcasă de dimensiuni mici

Autoinformator încorporat + mesagerie vocală timp de 279 de minute.

Design modern elegant

Costuri minime de instalare

Mobilitatea angajaților datorită telefoanelor DECT.

Programare PBX prin intermediul telefonului de sistem

Componente PBX W-SOHO

W-SOHO. Pretul la care nu te asteptai

Daca lucrezi de acasa sau inchiriezi un birou, atunci cel mai probabil bugetul tau nu include sume mari pentru organizarea comunicatiilor. Mai ales acum tot mai multe companii încearcă să reducă costurile de comunicare. Vă oferim o centrală telefonică automată exclusivă pentru organizarea comunicării - W-SOHO.

W-SOHO. Fără fire sau cabluri

Instalarea acestui sistem nu necesită cablare. Lucrați unde doriți, așa cum doriți. Doar luați W-SOHO PBX cu dvs., este ușor, compact și frumos, arată ca un super modern aparat de telefon. Wireless SOHO îți va oferi o instalare complet wireless - toate terminalele sunt realizate în tehnologie DECT, garantând economii de costuri la instalarea sistemului.

W-SOHO. Gestionarea apelurilor primite folosind serviciile vocale

Unul dintre principalele avantaje ale W-SOHO este un set de integrate caracteristici moderne procesarea apelurilor, care asigură atractivitatea economică a sistemului în ansamblu. Abonatul ascultă informațiile și comută vectorii de scenariu folosind comenzi de ton. În plus, informațiile despre apelant sunt afișate pe toate terminalele W-SOHO.

W-SOHO. Instalare și utilizare ușoară

Tu însuți vei putea instala și rula W-SOHO PBX pe cont propriu. Interfață de utilizator intuitivă pentru programarea ușoară a sistemului. În plus, sistemul este gata de utilizare la prima pornire fără programare suplimentară sau modificări de configurare.

W-SOHO. Când vă mutați - luați W-Soho cu dvs

Dacă decideți să deschideți birou nou sau schimbați locația unui birou existent, nu mai aveți nevoie să încurcați spațiul de birou cu linii de cablu. W-SOHO este libertatea de mișcare cu Set complet funcțiile unui „mare PBX” la un preț accesibil. Mobilitatea este una dintre principalele calități ale unei persoane moderne.

W-SOHO. Istoria dezvoltării centralelor telefonice

Dezvoltarea constantă pe scară largă a comunicațiilor telefonice a condus la crearea PBX-ului pentru rețelele de acasă și de telefonie. uz comun, care poate combina de la câteva zeci la mii de abonați. Pe măsură ce telefonul a fost introdus activ în viața noastră de zi cu zi și de afaceri, a devenit pur și simplu necesar să se extindă capacitățile unității de abonat. Centrala telefonică a venit în ajutor, care s-a combinat mijloace tehnice conceput pentru comutarea canalelor de comunicație în rețelele de telefonie. La centrala telefonică, liniile de comunicație de abonat și de conectare (canalele telefonice necesare) sunt conectate pe perioada negocierilor și deconectate după finalizarea acestora. Conform metodei de comutare, centrala telefonică poate fi manuală (RTS) și automată (ATS). Mini PBX-urile digitale sunt fiabile și foarte mod convenabil organizeaza si imbunatateste munca unui birou modern, ateliere de productie etc. În plus, centrala telefonică va optimiza lucrul cu clienții, va controla angajații, va instala un sistem de notificare instantanee despre orice modificări etc.

W-SOHO. Mini PBX LG pentru casă și birou

Astăzi, există atât PBX-uri pentru casă, cât și pentru birouri și pot fi clasificate în funcție de cele mai multe parametri diferiți. În funcție de capacitate, toate centralele telefonice pot fi împărțite condiționat în 3 clase - acestea sunt minicentrale telefonice automate care deservesc cel mult 32 de abonați, centrale telefonice medii (maximum 200 de abonați) și centrale telefonice automate mari. Centralele telefonice de capacitate mică sunt folosite pentru a se conecta la rețeaua orașului prin intermediul unui abonat linie telefonică, și, prin urmare, sunt denumite minicentrale telefonice automate. Astfel, PBX-ul oferă partajarea abonații numerelor de oraș disponibile. Conform metodei de comutare, toate centralele telefonice sunt împărțite în digitale, analogice și hibride. Merită luat în considerare separat funcţionalitate PBX. După cum arată practica, abonații folosesc în mod intensiv puțin mai mult de zece la sută din funcțiile pe care PBX-urile moderne cu fir și fără fir le pot implementa, iar acest lucru este destul de de înțeles. Până la urmă, cerințele care se aplică centralelor telefonice automate pentru locuință diferă semnificativ de cele impuse centrale telefonice instalat pe uzină de producție sau birou modern. Dar mini-PBX-urile moderne pot fi personalizate și adaptate la cel mai mult conditii diferite Operațiune.

În acest articol vă vom spune cum să configurați un IP PBX Yeastar MyPBX SOHO. MyPBX SOHO este o versiune actualizată a PBX-ului IP hibrid MyPBX 400 pentru întreprinderi mici și divizii la distanță (birouri, sucursale) ale organizațiilor mari. MyPBX SOHO acceptă până la 32 de extensii și până la 15 apeluri simultane. PBX poate fi echipat cu 4 porturi analogice (FXO/FXS) sau 4 porturi BRI (când se folosesc module suplimentare). Puteți descărca instrucțiuni detaliate de configurare aici. Acum să trecem la configurare.

1) Conectați PBX-ul la retea locala (Port LAN), conectați adaptorul de alimentare.

2) În mod implicit, activat Port LAN adresa IP configurată 192.168.5.150. Pentru a vă autentifica interfata WEB PBX, computerul dvs. trebuie să fie pe aceeași subrețea ca și PBX. Apoi, introduceți adresa IP a PBX-ului în browser și accesați pagina de autorizare.

Autentificare - admin, parola - parola.

3) Să mergem direct la setările de rețea. Noi mergem Sistem -> Setari de retea -> setări LAN. Aici alegem dacă să obținem o adresă IP prin DHCP sau să o setăm manual (adresă IP statică). În cazul nostru, folosim statică. Setarea este foarte clară. Aici activăm sau dezactivăm utilizarea SSH și FTP și configuram porturile corespunzătoare.

4) Acum să mergem în ordine. stare -> Starea conexiunii -> Camerele. Starile numerelor interne sunt afișate aici: Liber, Ocupat, În așteptare, Neînregistrat, Apelare. Dacă pictograma de culoare albastră, apoi numărul de extensie este înregistrat la PBX.

stare -> Starea conexiunii -> Linii. Aceasta afișează starea liniilor SIP externe. Starea „Înregistrat” indică faptul că numărul de telefon fix funcționează corect.

stare -> Starea sistemului -> Informații despre IP-PBX. Afișează informații despre modelul IP PBX, firmware-ul acestuia, timpul de funcționare de la ultima repornire. De asemenea, afișează informații despre utilizarea spațiului pe disc și a memoriei RAM.

stare -> Starea sistemului -> Conexiuni de retea. Aici sunt afișate informații despre setările de rețea ale PBX-ului.

5) În continuare, să trecem la crearea unui trunchi SIP către un furnizor VoIP. Mergi la IP PBX -> linii -> linii VoIP. Pentru a crea un trunk SIP, faceți clic pe butonul „Adăugați linie VoIP” și completați următoarele câmpuri în fereastra care apare.

• Nume- Numele conexiunii (nume arbitrar)
• Gazdă/IP
• Domeniu- Adresa IP a serverului furnizorului sau a PBX-ului dumneavoastră
• Utilizator- Nume de utilizator
• Nume de identificare- Un nume de identificare care merge împreună cu parola (de obicei, același cu „Utilizator”)
• Parola- Parola pentru înregistrarea pe serverul furnizorului sau PBX-ul dumneavoastră
• Din câmp- Trebuie să specificați ce dorește furnizorul. Acesta este de obicei un număr de telefon sau un număr de cont.
• ID-ul apelantului- Specificați un număr de telefon
• Codec-uri- Alegeți ce codecuri audio să utilizați
• Transport
• modul DTMF

6) Configurați un număr intern. Pentru a face acest lucru, în fila numere FXS/VoIP, faceți clic pe butonul „Adăugați numărul”.

Completați următoarele câmpuri:

• Tip- Alegeți SIP sau IAX, în exemplul nostru am configurat un utilizator SIP
• Număr- Specificați numărul intern
• Parola- Parola pentru înregistrarea telefonului la PBX
• Poștă vocală, setări e-mail- Activați mesageria vocală și indicați dvs Adresa de e-mail
• grup- Folosit pentru a combina telefoanele într-un grup de preluare
• Durata apelului- Câte secunde va suna telefonul înainte de a merge, de exemplu, la mesageria vocală
• NAT- Setați dacă telefonul este instalat în spatele NAT
• Califica- Setați să trimită pachete de menținere în viață
• Transport- Selectați protocolul de semnalizare: UDP, TCP, TLS
• modul DTMF- Selectați modul DTMF: Inbound, RFC233, Info, Auto
• Înregistrare de la distanță - Permiteți abonaților la distanță să se conecteze

Accesați fila Setare suplimentară . Aici ar trebui să acordați atenție modului DND, accesului la GUI WEB PBX și redirecționării apelurilor. Totul este clar aici.

Completați următoarele câmpuri:

• Număr- Specificați numărul intern
• Nume- Nume pentru IVR
• Fișier de sunet - Dosarul care va vorbi IVR
• Repeta- De câte ori se va repeta IVR-ul fisierul vocal
• Timptastesc- Timp de așteptare pentru intrarea utilizatorului
• Apelarea extensiei- Permite/Refuză formarea unui număr intern de la IVR
• Atribuirea butoanelor- Specificați acțiuni atunci când anumite butoane sunt apăsate, precum și o acțiune pentru o eroare de intrare sau un temporizator IVR depășit

8) Coada este configurată în meniu Apeluri primite -> Întoarce-te.

Completați următoarele câmpuri:

• Nume- Numele cozii
• Număr- Specificați numărul intern
• Parola- Parola pentru înregistrarea agenților în coadă
• Pauză- Timp între apeluri pentru fiecare coadă de agent
• Timp de asteptare - Timp maxim găsiți apelantul la coadă
• Metoda apelului- Politică pentru apelarea agenților din coadă
• Agenți- Alegeți ce numere interne vor funcționa ca agenți în coadă

9) Grupul de apeluri este configurat în meniu Apeluri primite -> grup de apeluri.

Completați următoarele câmpuri:

• Nume- Numele grupului de apeluri
• Număr- Specificați numărul intern
• Metoda apelului- Politica de apelare pentru agenții dintr-un grup de apeluri
• Ora apelului- Timpul în care apelul va suna pe telefonul agentului
• Membrii grupului- Alegeți ce numere interne vor fi în grupul de apeluri
• Dacă grupul nu răspunde- Configurarea redirecționării, în cazul în care grupul de apeluri nu răspunde

10) Configurați o regulă pentru procesarea apelurilor primite, pentru aceasta mergem la Apeluri primite -> Rute de intrare.

Completați următoarele câmpuri:

• Nume- Numele rutei de intrare
• Numărul DID- Specificați numărul DID de intrare
• Număr- Câmpul este folosit pentru rutele PRI, BRI
• ID-ul apelantului- Puteți configura rutarea apelurilor prin masca apelantului
• Eticheta de grup- Puteți specifica un prefix de regulă de intrare, cum ar fi „De la 8-800” sau „Suport tehnic”. Acest prefix va fi setat înaintea numărului apelant. Acestea. pe telefon veți vedea „De la 8-800:74957776655”
• Activați apel invers- Activare funcție suna inapoi
• Lista de numere- Specificați care trunchiuri SIP sau linii FXO vor respecta această regulă
• Zile lucrătoare/Sărbătoare- Specificați unde să direcționați apelul: număr intern, IVR, coadă, grup de apeluri etc.

11) Regulile pentru apelurile efectuate sunt configurate în Apeluri efecutate -> Rute de plecare.

Completați următoarele câmpuri:

01.09.2014

Instrucțiuni pentru instalarea echipamentelor Ubiquiti din linia de produse AirMax (Partea 3)

Scenariul 3. Configurarea dispozitivului în modul „Home Router” (SOHO Router).

În acest scenariu, dispozitivul Ubiquiti acționează ca un router „acasă” normal. Interfața Ethernet a dispozitivului este conectată la rețeaua furnizorului. Rețeaua de acasă sau computerele de birou mici se conectează rețele WiFi distribuit de dispozitiv. Unele modele au 2 interfețe Ethernet, cum ar fi Nanostation M. În acest caz, routerul SOHO poate oferi și o conexiune prin cablu la rețeaua de acasă.

Figura 21. Dispozitiv Ubiquiti Airmax în modul SOHO Router.

La fel ca și în cazul setării în modul router, pentru rețeaua internă, dispozitivul Ubiquiti este un router de frontieră și Server DHCP. Singura diferență este că interfețele sunt schimbate. Configurarea începe din fila Rețea. Modul de rețea este setat la „SOHO Router”. Pentru rețeaua externă (cablată) a furnizorului, trebuie să specificați metoda de obținere a unei adrese IP (DHCP, static și PPPoE). Vă rugăm să rețineți că, dacă un ISP utilizează un VPN (PPTP/L2TP), atunci dispozitivele Ubiquiti nu pot fi folosite pentru a se conecta la astfel de furnizori de servicii. urmatorul pas trebuie să activați NAT. Acum, routerul poate redirecționa pachete între interfețele Ethernet și wireless și poate ruta traficul.

Pentru interfață internă trebuie să specificați adresa IP (va fi indicată și ca gateway în setările de rețea ale clienților rețelei interne). Dacă doriți, puteți activa serverul DHCP pentru a emite adrese de rețea clienților. Caseta de selectare „DNS Proxy” vă permite să activați difuzarea Interogări DNS de la clienții din rețeaua internă. Dacă este setat, în setările de rețea ale clienților, puteți specifica adresa dispozitivului ca server DNS.

Când utilizați o serie de aplicații, de exemplu, clienți ai rețelelor de partajare a fișierelor, devine adesea necesară publicarea anumitor porturi de rețea din rețeaua internă pe Internet. În setările dispozitivelor Ubiquiti, elementul „Port Forwarding” este utilizat în acest scop.

Figura 22. Setări de rețea în modul SOHO Router.

În fila „Wireless”, trebuie să specificați modul de funcționare retea fara fir„Access Point” (punct de acces). Caseta de selectare „WDS” nu ar trebui să fie activată! După aceea, specificați identificatorul rețelei fără fir (SSID), modul de funcționare a rețelei fără fir, tipul de securitate și cheia de rețea. Dispozitivele Ubiquiti pot selecta automat o frecvență (în funcție de condițiile din jur, este selectat un canal de frecvență liber) sau pot funcționa la o frecvență fixă, care poate fi selectată în elementul „Frecvență”. De asemenea, puteți selecta mai multe frecvențe bifând caseta de selectare „Lista de frecvențe”. De asemenea, în setările rețelei fără fir, puteți selecta lățimea canalului de frecvență utilizat. Creșterea lățimii canalului vă permite să creșteți rata de transfer de date. Cu toate acestea, trebuie amintit că mulți dintre cei mai în vârstă dispozitive fără fir(calculatoare, laptopuri, smartphone-uri) nu se pot conecta la rețea dacă lățimea canalului este setată mai mare de 20 MHz.

Figura 23. Setările rețelei wireless în modul SOHO Router.

În sfârșit, oh setarea AirMax. Deoarece se presupune că routerul „acasă” va fi conectat Wi-Fi convențional clienți, funcția trebuie să fie dezactivată.

Figura 24. Dezactivarea AirMax în modul SOHO Router.

Dispozitivele Ubiquiti vă permit să configurați un număr mare de setări wireless avansate. Pentru routerul „acasă”, cei mai interesanți parametri sunt „Izolarea clientului” și „Pragul de sensibilitate” (fila „Avansat”). Prima setare vă permite să împiedicați clienții wireless să acceseze alte dispozitive din rețeaua internă. Clientul va putea trimite și primi date numai de la rețea externă furnizor. O astfel de funcție poate fi utilă dacă punctul de acces este instalat în locuri publice. Al doilea parametru vă permite să limitați conexiunea clienților cu semnal slab (situați la o distanță considerabilă de punctul de acces).

Figura 25. Fila „Avansat” a interfeței de gestionare în modul SOHO Router.

Starea curentă a conexiunii poate fi vizualizată în fila Principală. Sunt disponibile și informații suplimentare acolo, cum ar fi adresa de rețea primită de dispozitiv, adresele emise de serverul DHCP, porturile publicate și o serie de alte date utile.

Figura 26. Fila „Principal” a interfeței de gestionare în modul SOHO Router.

SOGo acceptă nativ C.A.S. autentificare. Pentru activarea C.A.S. autentificarea trebuie mai întâi pentru a vă asigura că SOGoAuthenticationType setarea este setată la cas și că SOGoCASServiceURL setarea este configurată corespunzător.

Partea dificilă apare atunci când utilizați SOGo ca interfață frontend pentru un server IMAP, deoarece aceasta impune constrângerile necesare pentru C.A.S. protocol pentru a securiza comunicarea între servicii diferite. Nerespectarea acestor măsuri de precauție va împiedica utilizatorii să-și acceseze e-mailurile, acordând totuși autentificarea de bază pentru SOGo însuși.

Prima constrângere este aceea cantitatea de lucrători pe care SOGo îi folosește trebuie să fie mai mare de 1 pentru a permite C.A.S. serviciu pentru a efectua unele solicitări de validare în timpul autentificării IMAP. Un singur lucrător nu ar putea, prin definiție, să răspundă la C.A.S. solicitări în timp ce se tratează cererea utilizatorului care a necesitat declanșarea acelor solicitări. Prin urmare, trebuie să configurați WOWworkersCount stabilirea corespunzatoare.

A doua constrângere este aceea serviciul SOGo trebuie să fie accesibil și accesat prin https. În plus, certificatul folosit de serverul SOGo trebuie să fie recunoscut și de încredere de către C.A.S. serviciu. În cazul unui certificat emis de o autoritate terță, nu ar trebui să vă faceți griji. În cazul unui certificat autosemnat, certificatul trebuie înregistrat în depozitul de chei de încredere al C.A.S. aplicarea. Procedura pentru a realiza acest lucru poate fi rezumată ca importarea certificatului în „depozitul de chei” corespunzător folosind utilitarul keytool și specificarea căii pentru acel depozit de chei către instanța Tomcat care furnizează C.A.S. serviciu. Acest lucru se realizează prin modificarea setării javax.net.ssl.trustStore, fie în fișierul catalina.properties, fie în parametrii liniei de comandă. Pe Debian, certificatul SOGo poate fi adăugat și la truststore, după cum urmează:

Openssl x509 -in /etc/ssl/certs/sogo-cert.pem -outform DER \ -out /tmp/sogo-cert.der keytool -import -keystore /etc/ssl/certs/java/cacerts \ -file /tmp /sogo-cert.der -alias sogo-cert # Parola depozitului de chei este „changeit” # tomcat trebuie repornit după această operație

Certificatul folosit de serverul CAS trebuie, de asemenea, să fie de încredere de către SOGo.În cazul unui certificat autosemnat, aceasta înseamnă exportarea certificatului Tomcat utilizând utilitarul keytool, convertirea lui în format PEM și adăugarea acestuia la fișierul ca-certificates.crt (numele și locația acelui fișier diferă între distribuții). Pe scurt:

# exportați certificatul tomcat în format openssl keytool -keystore /etc/tomcat7/keystore -exportcert -alias tomcat | \ openssl x509 -inform der >tomcat.pem Introduceți parola depozitului de chei: tomcat # adăugați pem la certificatul de încredere cp tomcat. pem /etc/ssl/certs cat tomcat.pem >>/etc/ssl/certs/ca-certificates

Dacă oricare dintre aceste constrângeri nu este îndeplinită, interfața webmail a SOGo va afișa un cont de e-mail gol. Din păcate, SOGo nu are posibilitatea de a detecta care dintre ele este cauza problemei. Singurii indicatori sunt mesajele de jurnal care indică cel puțin simptomele:

„neobținerea unui PGT de la serviciul C.A.S.”

O astfel de eroare va apărea în timpul autentificării utilizatorului la SOGo. Se întâmplă atunci când serviciul de autentificare a acceptat biletul de autentificare a utilizatorului, dar nu a returnat un „Tichet de acordare proxy”.

„a avut loc o defecțiune CAS în timpul funcționării…​.”

Această eroare indică faptul că a fost făcută o încercare de a prelua un bilet de autentificare pentru un serviciu asociat, cum ar fi IMAP sau sieve. De cele mai multe ori, acest lucru se întâmplă ca o consecință a problemei descrise mai sus. Pentru a depana aceste probleme, ar trebui să urmăriți jurnalele cas.log, pam și sogo.

În prezent, SOGo va solicita un bilet CAS folosind același nume de serviciu CAS atât pentru IMAP, cât și pentru Sieve. Când CASifying sieve, aceasta înseamnă că parametrul -s al pam_cas ar trebui să fie același atât pentru IMAP, cât și pentru Sieve, în caz contrar, serverul CAS se va plânge:

EROARE - ServiceTicket cu serviciu

În cele din urmă, atunci când utilizați aproximativ pentru a accelera imap accesează, SOGoIMAPCASServiceName ar trebui să fie setat la numele real al serviciului imap așteptat de pam_cas, altfel nu va autentifica corect conexiunea de intrare.