Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Știri
  • Ce să faci dacă telefonul nu vede usb. Probleme de sistem la telefon

Ce să faci dacă telefonul nu vede usb. Probleme de sistem la telefon

Salutare tuturor, astăzi vă voi spune cum să rezolvați problema că computerul nu vede telefonul Android prin USB. Dacă vă confruntați cu faptul că telefonul nu se conectează prin USB, adică computerul nu îl vede, în acest ghid veți găsi toate opțiunile cunoscute de autor pentru cauzele a ceea ce se întâmplă, precum și modalități de a rezolva problema.

Pașii de mai jos sunt pentru telefoanele Android, care sunt cei mai des întâlniți pentru noi. Cu toate acestea, ele pot fi utilizate în aceeași măsură pentru tabletele Android, iar elementele separate vă pot ajuta să faceți față dispozitivelor pe alte sisteme de operare.

Windows nu vede telefonul Android

Cred că merită să începeți cu răspunsul la întrebarea: computerul nu v-a văzut întotdeauna telefonul sau totul a funcționat bine înainte? Telefonul a încetat să se conecteze după acțiuni cu el însuși, cu un computer sau fără nicio acțiune - răspunsurile la aceste întrebări vă vor ajuta să aflați rapid care este exact problema.


În primul rând, observ că, dacă ați achiziționat recent un nou dispozitiv Android și computerul cu Windows XP nu îl vede (în timp ce vechiul telefon Android poate fi conectat cu ușurință ca unitate flash USB), atunci ar trebui fie să actualizați sistemul de operare la unul dintre cele acceptate în prezent sau instalați MTP (Media Transfer Protocol) pentru Windows XP. Puteți descărca MTP pentru XP de pe site-ul oficial Microsoft aici:

http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153. Dacă dintr-o dată, din anumite motive, această remediere nu va fi disponibilă, se întâmplă cu MS, atunci puteți fuziona de pe discul Yandex https://yadi.sk/d/u9K_mOUIuXheG

După instalarea și repornirea computerului, telefonul sau tableta ar trebui să fie determinate.

Acum să trecem la situația când telefonul nu este vizibil prin USB în Windows 7, 8.1 și Windows 10. Voi descrie pașii pentru Android 5, dar pentru Android 4.4 sunt la fel.

Notă: pentru dispozitivele care sunt blocate cu un model sau o parolă, trebuie să deblocați telefonul sau tableta conectată la computer pentru a vedea fișierele și folderele de pe acesta.

Asigurați-vă că telefonul însuși, atunci când este conectat prin USB, raportează că este conectat și nu doar pentru încărcare. Puteți vedea acest lucru prin pictograma USB din zona de notificare sau prin deschiderea zonei de notificare în Android, unde ar trebui să scrie la ce dispozitiv este conectat telefonul.

Acesta este de obicei un dispozitiv de stocare, dar poate fi o cameră (PTP) sau tethering USB. În acest ultim caz, nu veți vedea telefonul în explorator și ar trebui, făcând clic pe notificarea despre utilizarea unui modem USB, să îl opriți (puteți face acest lucru și în Setări - Rețele wireless - Mai multe).

Dacă telefonul este conectat ca cameră, făcând clic pe notificarea corespunzătoare, puteți activa modul MTP pentru transferul de fișiere.

Pe versiunile mai vechi de Android, există mai multe moduri de conectare USB, iar stocarea în masă USB va fi optimă pentru majoritatea cazurilor de utilizare. De asemenea, puteți trece la acest mod făcând clic pe mesajul de conexiune USB din zona de notificare.

Conectați telefonul prin cablu la computer, mergeți la setări -> memoria dispozitivului, există un buton (trei puncte) în colțul din dreapta sus. Apasa pe el. Când este conectat, acesta devine activ și spune „Conexiune USB la un computer”. Clic. Și într-o fereastră nouă ieși „Conectează-te ca... dispozitiv media, cameră, etc.

Așa este ușor să rezolvi problema că computerul nu vede telefonul Android prin USB.

Dacă apare o astfel de situație atunci când computerul este conectat printr-o conexiune USB, capacitatea de a muta fișiere de la un dispozitiv la altul dispare.

Aceeași problemă duce, de asemenea, la incapacitatea de a flash-ul smartphone-ului pentru a obține funcții noi sau a restabili funcționalitatea.

Pentru a rezolva problema și a restabili capacitatea de a conecta telefonul și computerul, mai întâi trebuie să determinați cauza problemei.

Și puteți face acest lucru verificând mai întâi operabilitatea cablului cu care se face conexiunea, apoi driverele și, în final, .

Acțiuni prioritare ale utilizatorului

Uneori, problema poate fi rezolvată în câteva secunde. Deci, de exemplu, poate dispărea dacă gadgetul mobil este blocat - în plus, atât înainte, cât și după conectare.

Practic, atunci când este conectat, computerul detectează automat un nou dispozitiv, iar un mesaj corespunzător apare pe un smartphone cu (sau alt sistem de operare).

Este posibil ca problema să fie rezolvată dacă vă conectați cu un telefon deblocat.

În plus, în majoritatea cazurilor, acestea se conectează automat la computer în modul de încărcare.

Acest lucru poate fi identificat prin simbolul conexiunii USB din partea de sus a ecranului telefonului.

Făcând clic pe el și alegând un alt mod (de exemplu, „Dispozitiv media”), puteți stabili o conexiune pentru a face schimb de date.

Orez. 2. Moduri pentru conectarea unui smartphone la un computer.

Al doilea motiv, care este eliminat în doar câteva secunde și câteva clicuri pe ecranul smartphone-ului, este.

Desigur, nu puteți activa o astfel de funcție din întâmplare.

Dacă telefonul a fost folosit ca modem, pentru a-l conecta la un PC și a schimba fișiere, modul trebuie dezactivat.

Și, în sfârșit, a treia soluție la problemă este să activați modul de depanare necesar pentru a vă conecta la un computer pe unele modele de telefoane.

Probleme USB

Următorul pas este să verificați performanța cablului care conectează smartphone-ul la computer. Problema poate fi uzura acestei piese.

Adesea există situații în care cablul USB continuă să încarce telefonul, dar nu mai este capabil să ofere o conexiune.

Același lucru poate fi observat atunci când este conectat folosind un cablu fără marcă, dar un analog ieftin.

Puteți determina dacă cablul este cauza sau problema ar trebui căutată în altă parte, efectuând următoarele tipuri de verificări:

  • conectați un alt dispozitiv la același port de pe computer - de exemplu, sau un mouse. Dacă funcționează, atunci problema nu este la conector. Dar, în absența unei reacții din partea noilor dispozitive, utilizatorul va trebui să rezolve problema cu un port USB defect. Și conectați-vă la alte sloturi;
  • conectați același smartphone și același cablu la un al doilea computer sau. Absența problemelor de conectare confirmă ipoteza unei defecțiuni pe partea PC. Dacă problema se repetă, cauza ei este în cablu sau telefon;
  • utilizați un alt cablu (dacă este disponibil), a cărui performanță nu este pusă la îndoială. Dacă nu există nicio conexiune, cel mai probabil vechiul cablu funcționează.

Orez. 3. Cablu USB deteriorat - microUSB.

În unele cazuri, curățarea cablului de murdărie și praf (pe fiecare parte) care poate intra în conector ajută la rezolvarea problemei cu cablul. Din acest motiv, cablul poate încărca doar telefonul.

Conectorul cablului curățat este reconectat la computer.

Dacă nu se întâmplă nimic, firul este cel mai probabil deteriorat.

După ce ați verificat din nou pentru o altă opțiune de conectare - de exemplu, de la un computer sau alt smartphone, sau alt computer - și vă asigurați că nu funcționează, cablul trebuie aruncat.

Iar problema cu conectorul USB poate fi rezolvată fie prin înlocuirea lui (mai scumpă și mai lungă, dar mai convenabilă), fie prin utilizarea altor conectori.

Important: De asemenea, puteți curăța conectorul de pe telefon. Cu toate acestea, acest lucru ar trebui făcut și mai atent și mai atent decât atunci când lucrați cu un cablu sau un computer. Și în unele cazuri, o astfel de curățare se face cel mai bine într-un centru de service.

Probleme cu șoferul

Un motiv comun pentru lipsa conexiunii dintre un computer și un smartphone este funcționarea incorectă a șoferilor sau absența completă a acestora.

Acest lucru se întâmplă adesea dacă vă conectați la un computer care nu a fost conectat anterior la același sistem de operare.

Și, dacă conexiunea automată nu a avut loc, utilizatorul va trebui să configureze manual conexiunea:

  1. Conectați telefonul la computer;
  2. După ce apare un mesaj despre imposibilitatea instalării driverului, mergeți la managerul de dispozitive ("Start", proprietățile elementului "Computer");
  3. Găsiți un dispozitiv necunoscut în lista care se deschide (indicat de obicei printr-un triunghi galben);
  4. Deschideți proprietățile smartphone-ului și încercați.

Orez. 4. Corectarea problemei cu lipsa șoferilor.

Dacă driverul este instalat, dar telefonul încă nu se conectează, ar trebui să treceți la alți pași de depanare.

Dar, dacă instalarea tot nu are loc - chiar și manual - va trebui să utilizați Internetul și să găsiți programe de control potrivite după numele telefonului.

De regulă, producătorul păstrează astfel de drivere pentru modelele noi în domeniul public. Cele vechi pot fi găsite în același loc - sau pe forumuri tematice.

Orez. 5. Descărcarea driverului pentru conectarea unui smartphone GSmart.

Sistem de operare învechit

Motivul poate fi identificat aproape imediat dacă computerul utilizatorului are un sistem de operare învechit.

Toate încercările de conectare la un dispozitiv care rulează Windows 2000 sau 98 vor eșua.

Și pentru Windows XP, va trebui să descărcați din resursa oficială Microsoft și să instalați un protocol MTP special pe computer.

Orez. 6. Descărcați protocolul MTP.

telefon vechi

În ciuda faptului că majoritatea smartphone-urilor moderne rulează pe iOS sau platforme, echipamentele cu alte sisteme de operare rămân și ele operaționale.

Sfat: Nu utilizați un program antivirus care este deja instalat pe computer și care sa dovedit a fi ineficient. O opțiune bună ar fi utilitățile „de unică folosință” precum Dr. Web. Instrumentul de eliminare a virusurilor Curelt sau Kaspersky.


Orez. 9. Utilitate utilă și gratuită Kaspersky Virus Removal Tool.

Verificarea sistemului pentru viruși nu strica, chiar dacă motivul lipsei conexiunii nu a fost un cod rău intenționat.

Și în timp ce programul antivirus vă scanează computerul, puteți efectua aceeași verificare pe telefon (de exemplu, folosind antivirusuri gratuite de la).

Deși probabilitatea în care se află problema lipsei de comunicare este foarte mică - aceste programe efectuează alte acțiuni.

Vrei să înveți cum să câștigi din 50 de mii lunar pe internet?
Urmărește interviul meu video cu Igor Krestinin
=>>

Conectarea unui telefon Samsung la un computer nu are întotdeauna succes. Uneori computerul nu recunoaște dispozitivul, nu îi citește memoria internă și nu deschide foldere (dar încă se încarcă).

Cauzele problemei pot fi hardware sau software. Dar, indiferent de acest lucru, primul pas în rezolvarea situației va fi repornirea ambelor dispozitive de contact. În unele cazuri, acest lucru este suficient, conținutul smartphone-ului este din nou vizualizat de pe computer.

Motivele legate de acest grup sunt legate de momentele mecanice:

  1. Cablu USB deteriorat.

Una dintre justificările frecvente ale incapacității de a conecta telefonul la. Un cablu de la un producător neverificat servește puțin, cu utilizare activă - nu mai mult de câteva luni, și apoi se uzează.

Dar chiar și un conductor de înaltă calitate se poate dovedi a fi nepotrivit pentru utilizare dacă este atins de un obiect tăietor, roade de un animal și așa mai departe. Pentru a verifica dacă există deteriorări în cablu, trebuie să conectați telefonul prin intermediul acestuia la un alt computer. Dacă telefonul nu este recunoscut din nou, atunci elementul va trebui înlocuit.

  1. Deteriorarea portului USB al computerului.

Portul de conectare a cablului poate fi, de asemenea, defect. Aceasta include un controler USB stricat și un Southbridge deteriorat pe placa de bază. Corectând situația, încearcă să folosească un alt conector. Dacă mișcarea sa dovedit a fi ineficientă, atunci rădăcina problemei este altceva.

  1. Deteriorarea mufei telefonice pentru conectare.

Dacă apa pătrunde în conector, precum și după lovituri sau zgârieturi, priza poate fi complet nefuncțională și necesită o înlocuire completă.

  1. Probleme cu bateria.

Trebuie să scoateți bateria, să o introduceți înapoi și să reconectați dispozitivul la computer.

Motive software

Dacă opțiunile de mai sus nu se potrivesc cu situația dvs., atunci vă puteți gândi la disfuncționalitățile software ale dispozitivelor:

  1. Setări.

Folosind setările, trebuie să bifați caseta din secțiunea „Conexiune USB la un computer”, astfel încât telefonul să fie perceput de computer ca un „dispozitiv media” („unitate USB”). De asemenea, în momentul conectării la computer, lacătul trebuie deblocat de pe smartphone.

Driverele care nu funcționează sau nu sunt actualizate nu mai arată corect starea conexiunii prin portul USB. Aceste programe pot fi restaurate folosind discul sursă sau resursele site-ului organizației care produce placa de bază.

Acestea includ acele cazuri în care sunt necesare unele programe speciale pentru cele mai recente modele de telefoane, dar pot fi obținute și de pe site-urile relevante.

  1. Sistem de operare nesigur.

Problema este rezolvată doar prin schimbarea sistemului de operare existent cu unul funcțional.

  1. Nefiabilitatea firmware-ului personalizat (modificat).

Unii utilizatori fac singuri firmware pentru telefoane, acesta poate fi motivul pentru care computerul nu vede telefonul Samsung prin USB. Rămâne doar să revenim la versiunea standard a firmware-ului.

  1. Viruși.

Opțiunea obișnuită, dar problema dispare după utilizarea antivirusului, urmată de o repornire a sistemului.

Concluzie

Dacă metodele de mai sus nu au adus niciun beneficiu, atunci puteți risca și reseta setările. Dar amintiți-vă că, în consecință, dispozitivul va pierde tot ceea ce umple memoria internă a telefonului, așa că nu puteți utiliza această metodă fără un motiv.

Cauzele posibile includ acțiuni de conectare incorecte, software învechit sau configurat incorect, cabluri USB, porturi defectuoase sau dispozitivele în sine.

Urmați sfaturile de mai jos, vă pot scuti de multe probleme de conexiune.

Cum să conectați corect dispozitivele Android la computer prin USB

Dacă aveți Windows, ignorați acest paragraf. Dacă utilizați macOS, instalați Android File Transfer.

Asigurați-vă că dispozitivul dvs. mobil este pornit și conectați-l la computer. Apoi coborâți panoul de notificare de pe gadget - veți vedea un comutator special. Faceți clic pe el și în meniul care apare, selectați modul „File Transfer”. Numele modurilor pot diferi în funcție de versiunea de Android și de modelul dispozitivului.

După acești pași, computerul ar trebui să vadă dispozitivul mobil. Pe Windows, va apărea în File Explorer, pe macOS, în fereastra Android File Transfer. Dar în cazul unui Mac, veți avea nevoie de OS X 10.5 și Android 3.0 sau versiuni ulterioare ale acestor sisteme de operare, altfel nu va ieși nimic din asta.

Cum să conectați corect dispozitivele iOS la un computer prin USB

Asigurați-vă că dispozitivul dvs. mobil este pornit și deblocat, apoi conectați-l la computer. Prima dată, iOS vă va cere permisiunea de a accesa fișierele media și va trebui să o acordați.

În cazul unui PC pe Windows, iPhone-ul sau iPad-ul conectat va apărea în File Explorer sub dispozitivele media. Acestea vor fi afișate ca camere digitale normale - puteți vizualiza și copia fotografii și videoclipuri. Pentru a accesa alte date, va trebui să utilizați iTunes, care poate fi descărcat de pe site-ul Apple. Procedura de înregistrare nu va cauza dificultăți, trebuie doar să urmați instrucțiunile asistentului de configurare.




Pe un Mac, lucrurile sunt puțin mai ușoare. iTunes este deja inclus cu macOS, așa că se va lansa automat când vă conectați iPhone-ul sau iPad-ul. Interacțiunea cu conținutul se realizează printr-o combină media, dar iTunes nu este necesar pentru a accesa fișierele media. Aplicația standard Fotografii, care se lansează și automat atunci când dispozitivele iOS sunt conectate, vă va ajuta să le vizualizați și să le importați.

Ce trebuie să faceți dacă computerul nu vede dispozitivul USB

1. Deconectați dispozitivele USB inutile de la computer.

2. Încercați să vă conectați cu un alt cablu sau port.

3. Reporniți computerul și dispozitivul mobil.

4. Dacă aveți Windows, actualizați driverul necesar pentru a recunoaște dispozitivul USB.

Lansați un prompt de comandă (tasta Windows + R), inserați-l devmgmt.mscși apăsați Enter. Când se deschide „Managerul dispozitivelor”, găsiți gadgetul conectat în lista de echipamente.

Faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectați „Actualizați driverul” → „Căutați drivere pe acest computer” → „Selectați un driver din lista de drivere disponibile pe computer”.

Bifați „Dispozitiv USB MTP” în lista de drivere și faceți clic pe lângă pentru a reinstala.

5. Dacă dispozitivul nu apare în iTunes, vă rugăm să utilizați ghidul Apple pentru a rezolva această problemă.

6. Actualizați sistemele de operare de pe computer și dispozitiv mobil la cele mai recente versiuni. Dacă utilizați Windows Vista sau XP, mai întâi încercați să instalați protocolul MTP, descarcându-l de pe site-ul web Microsoft.

7. Verificați funcționalitatea portului din gadget conectându-l la un alt computer. Dacă problema persistă, contactați serviciul de asistență al producătorului.

Ce trebuie să faceți dacă computerul nu vede un dispozitiv conectat prin Bluetooth

Dacă întâmpinați probleme de vizibilitate atunci când vă conectați prin Bluetooth, încercați următoarele soluții. Urmați acești pași unul câte unul și poate unul dintre ei vă va ajuta.

1. Asigurați-vă că ambele dispozitive au Bluetooth activat, iar în setările fiecăruia dintre ele este activat modul de vizibilitate pentru toate celelalte dispozitive. Pe iOS, aceste setări fac parte din serviciul AirDrop disponibil în Centrul de control.

2. Așezați tableta sau smartphone-ul mai aproape de computer.

3. Reporniți computerul și dispozitivul mobil.

4. Dacă dispozitivele s-au conectat cu succes între ele înainte, ștergeți perechea salvată din setările Bluetooth și încercați să vă reconectați.

5. Actualizați driverele Bluetooth de pe computer.

6. Actualizați sistemele de operare ale dispozitivului la cele mai recente versiuni.

Metode alternative de conectare

Aveți întotdeauna o rezervă - servicii cu care puteți transfera fișiere între computer și dispozitivul mobil prin Internet. Acestea sunt AirDroid, Pushbullet, precum și stocări în cloud precum Google Drive, OneDrive și Dropbox. Vă permit să ocoliți Bluetooth și USB dacă aceste opțiuni nu funcționează sau nu sunt potrivite.

Top articole similare