Un complex de întreprinderi care vizează asigurarea trupelor cu arme și tehnică militară, rachete, muniție și proprietăți militaro-tehnice, menținerea acestora în bună stare și pregătire pentru luptă, refacerea armelor și echipamentelor militare (AME) în caz de avarie și restituirea acestora la serviciu; tip de sprijin pentru acțiuni militare (de luptă).

Acea. se rezolvă sarcini: planificarea, pregătirea și implementarea măsurilor de creare a unei rezerve științifice și tehnice; dezvoltarea (modernizarea) armelor, altor echipamente militare și proprietății militaro-tehnice; testarea, producția în serie, acceptarea, distribuția și livrarea de arme și echipamente militare; acumularea, separarea, menținerea rezervelor și asigurarea lor de trupe (forțe); operarea și repararea, depozitarea și eliminarea (lichidarea) armelor și echipamentelor militare; formarea de mobilizare a organismelor de suport tehnic; pregătirea profesională a personalului inginer și a specialiștilor juniori.

Acea. subdivizată în: suport tehnic-rachetă, suport ingineresc-aviație, sprijin ingineresc-rachetă, suport tehnic artilerie, suport tehnic tanc, suport autotehnic, protecție împotriva radiațiilor, chimică și biologică etc. comunicatii si ACS, T.o. pentru servicii spate, suport metrologic.

Sprijinul tehnic pentru operațiunile de luptă ale Forțelor Strategice de Rachete este un set de măsuri pentru a asigura trupelor arme de rachetă (RVO) și alte echipamente, pentru a le menține în stare bună și, la gradul specificat de pregătire tehnică (de luptă) pentru luptă. utilizare (utilizare prevăzută).

Scopul T. - Realizarea și menținerea la nivelul cerut a valorilor indicatorilor de pregătire și fiabilitate tehnică (de luptă) a RWM și a altor echipamente, garantând utilizarea în luptă a armelor de rachetă (RO) pe întreaga perioadă de serviciu de luptă în orice moment sau la un moment dat cu o eficienţă dată. Se realizează prin organizarea unui control unificat asupra procesului de funcționare a tuturor părților constitutive ale unui sistem de comunicații.

Principalele sarcini ale T. în Forțele Strategice de Rachete: organizarea și implementarea managementului eficient al tuturor tipurilor de comunicare; comanda, controlul dezvoltării și fabricării sistemelor de apărare aeriană și a altor echipamente militare; dotarea formațiunilor (părți) cu arme de rachete și echipamente și bunuri militare; operarea armelor de rachete și a echipamentelor militare; suport tehnic pentru utilizarea armelor de rachetă și a echipamentelor militare și utilizarea lor prevăzută cu o eficiență dată; asigurarea capacității de supraviețuire a armelor și a altor echipamente în timpul desfășurării ostilităților; asigurarea de condiții sigure și fără accidente pentru funcționarea armelor de rachete și a echipamentelor militare și îndeplinirea cerințelor de siguranță a mediului; pregătirea personalului pentru rezolvarea sarcinilor de suport tehnic în etapele de pregătire în avans și direct și în timpul desfășurării ostilităților; asigurarea securității armelor și echipamentelor militare; asigurarea vieții personalului în toate etapele ciclului de viață al sistemelor de rachete.

Acea. în Forțele de Rachete Strategice, este organizată de către comandantul adjunct al Forțelor de Rachete Strategice și comandantul (comandantul) formației (formație, unitate) pentru armament și se desfășoară în toate tipurile de activități ale Forțelor Rachete. Instrucțiuni ale comandantului adjunct al formației (unității) pentru armament în materie de T.O. sunt obligatorii pentru comandanții de unități (subunități) și șefii de servicii (echipe) unui compus (unitate).

Tipuri de T.O. sunt împărțite în tipuri de suport tehnic de bază și de uz general. Tipul principal este suportul tehnic de rachete (RTO). Tipurile de asistență tehnică de uz general includ artilerie și asistență tehnică, suport tehnic pentru tancuri, asistență auto-tehnică, asistență tehnică aviatică, asistență inginerească, asistență tehnică de război electronic, suport tehnic de protecție NBC, suport tehnic pentru comunicații și ACS, servicii de suport logistic, suport metrologic. Scopul lor este de a crea condiții pentru funcționarea eficientă a rachetelor-tehnice, precum și a sprijinului de luptă și logistică prin menținerea echipamentelor și a altor resurse materiale tehnice ale serviciilor corespunzătoare ale formațiunilor mari (formațiuni, unități) în pregătire pentru utilizarea prevăzută.

GOST 24.206-80 Cerințe pentru conținutul documentelor pentru suport tehnic

UDC 65.011.56: 681.3: 002: 006.354

Grupa T52

G O S U D A R S T V E N N Y S T A N D A R T S O Y Z A S S R

Sistem de documentație tehnică pentru ACS	GOST 24.206-80
CERINȚE PENTRU CONȚINUTUL DOCUMENTELOR DE SUPORT TEHNIC
Sistem de documentație tehnică pentru sistemele computerizate de control. Cerințe pentru conținutul documentelor privind suportul tehnic

Prin decretul Comitetului de Stat pentru Standarde al URSS din 14 mai 1980 nr. 2101, a fost stabilită perioada de introducere

din 01.01.81

Acest standard se aplică documentației tehnice pentru sistemele automate de control (ACS) de toate tipurile, dezvoltate pentru toate nivelurile de management (cu excepția celui național), și stabilește cerințe pentru conținutul documentelor incluse în documentația de suport tehnic al ACS în conformitate cu cu cerințele GOST 24.101-80.

1. DISPOZIȚII GENERALE

1.1. Documentația privind suportul tehnic al ACS are scopul de a descrie soluțiile de proiectare pentru suportul tehnic în documentele:

• descrierea complexului de mijloace tehnice;
• diagrama structurală a unui complex de mijloace tehnice;
• planul locației;
• o listă de aplicații pentru dezvoltarea de noi mijloace tehnice;
• o listă de sarcini pentru clientul ACS (Designer general) pentru proiectare în părțile adiacente ale proiectului unității, asociate cu crearea ACS;
• lista echipamentelor si materialelor;
• cerințe tehnice pentru obiectul de control tehnologic;
• atribuirea de proiectare în partea adiacentă a proiectului instalației asociată cu crearea unui sistem de control automatizat;
• evaluarea de proiectare a fiabilității unui complex de mijloace tehnice;
• diagramă schematică;
• schema de automatizare;
• tabel de conexiuni și conexiuni;
• schema de conectare a cablajelor externe;
• desen de aranjament general;
• schema de conectare a cablajelor externe;
• Specificații hardware;
• desen montaj echipament tehnic;
• cerinţele materialelor.

1.2. La dezvoltarea documentelor pentru un subsistem, conținutul secțiunilor fiecărui document este limitat la cadrul acestui subsistem.

1.3. În funcție de scopul și caracteristicile specifice ale sistemelor de control automatizate care se creează, este permisă includerea în documente de secțiuni și informații suplimentare, cerințele pentru conținutul cărora nu sunt stabilite de prezentul standard.

1.4. Absența soluțiilor de proiectare pentru o secțiune a documentului este consemnată în secțiunea corespunzătoare cu explicațiile necesare.

2. CERINȚE PRIVIND CONȚINUTUL DOCUMENTELOR

2.1. Descrierea ansamblului de mijloace tehnice

2.1.1. Documentul „Descrierea complexului de mijloace tehnice” trebuie să conțină secțiuni:

• Dispoziții generale;
• structura complexului de mijloace tehnice;
• complex de calcul;
• puncte de abonat;
• echipamente de transmisie a datelor.

2.1.2. Cerințe pentru conținutul secțiunilor

2.1.2.1. Secțiunea „Dispoziții generale” ar trebui să conțină datele inițiale utilizate în proiectarea suportului tehnic al ACS.

2.1.2.2. Secțiunea „Structura complexului de mijloace tehnice” ar trebui să conțină:

• fundamentarea alegerii unui set de mijloace tehnice (CTS), inclusiv soluții tehnice pentru schimbul de date cu obiect de control și mijloace tehnice ale altor sisteme de control automatizate (în cazul prezenței acestor conexiuni), utilizarea de mijloace tehnice de utilizare limitată (în conformitate cu listele aprobate în modul prescris) și link-uri către documente care confirmă aprobarea livrării acestora;
• descrierea funcționării CTS, inclusiv în modurile de pornire și de urgență;
• o descriere a amplasării CTS la unitățile de management și la unitățile de producție, ținând cont de îndeplinirea cerințelor de siguranță și de respectarea condițiilor tehnice de funcționare a echipamentelor tehnice;
• justificarea utilizării și cerințelor tehnice pentru echipamentele prevăzute în proiectele și devizele aprobate pentru construcția sau reconstrucția întreprinderilor și fabricate individual de întreprinderi industriale sau organizații de construcții și instalații conform specificațiilor personalizate și a desenelor organizațiilor de proiectare ca nerecurente; neavând apartenență la industrie pentru producție și utilizate în puterea unor soluții tehnice speciale în proiect;
• fundamentarea metodelor de protejare a mijloacelor tehnice de influențe mecanice, termice, electromagnetice și de altă natură, protejarea datelor, inclusiv împotriva accesului neautorizat la acestea, și asigurarea fiabilității specificate a datelor în timpul funcționării CTS (dacă este necesar);
• rezultatele evaluării de proiectare a fiabilității CTS (dacă este necesar).

2.1.2.3. Secțiunea „Complex de calcul” ar trebui să conțină:

• justificarea și descrierea principalelor decizii privind alegerea tipului de calculator;
• descrierea schemei structurale a mijloacelor tehnice amplasate in centrul de calcul (CC);
• descrierea principalelor soluții pentru alegerea tipurilor de mijloace tehnice periferice (calculatoare PTS), inclusiv a mijloacelor de primire, monitorizare, pregătire, colectare, înregistrare, stocare și afișare a informațiilor;
• rezultatele calculului sau calculului numărului de mijloace tehnice ale centrului de calcul și nevoia de suporturi de date ale mașinii;
• fundamentarea numărului de personal care asigură funcționarea CC în regim de pornire, normal și de urgență;
• calcul suprafețe și soluții tehnice pentru dotarea locurilor de muncă;
• o descriere a caracteristicilor de funcționare a mijloacelor tehnice ale centrului de calcul în modurile de pornire, normal și de urgență;
• tehnologia adoptată pentru pregătirea suporturilor de date ale mașinii, soluții pentru controlul datelor la intrarea într-un computer și în procesul de stocare a acestora.

2.1.2.4. Secțiunea „Puncte de abonat” ar trebui să conțină:

• justificarea și descrierea deciziilor privind alegerea mijloacelor tehnice ale punctelor de abonat (AP);
• fundamentarea și descrierea deciziilor privind alegerea mijloacelor tehnice periferice ale AP, inclusiv mijloacele de primire, monitorizare, pregătire, colectare, înregistrare, transmitere, afișare a informațiilor și influențare a obiectului de control;
• rezultatele calculului (sau calculului) numărului de purtători de mijloace tehnice ale fiecărui AP și nevoia de purtători de date mașini;
• fundamentarea numărului de personal care asigură funcționarea fiecărui AP;
• soluții tehnice de dotare a locurilor de muncă ale personalului operațional al AP, inclusiv o descriere a locurilor de muncă;
• descrierea caracteristicilor de funcționare a AP în modurile de pornire, normal și de urgență.

2.1.2.5. Secțiunea „Echipamente de transmitere a datelor” ar trebui să conțină:

• fundamentarea și descrierea deciziilor privind alegerea mijloacelor de teleprocesare și transmitere a datelor, inclusiv deciziile privind alegerea canalelor de comunicație și rezultatele calculelor (dacă este necesar, calcul) ale numărului acestora;
• decizii privind alegerea mijloacelor tehnice care asigură interfața cu canalele de comunicare, inclusiv rezultatele calculului (sau calculului) nevoilor acestora;
• cerințe pentru canalele de comunicare închiriate;
• informații despre locația abonaților și caracteristicile volum-timp ale datelor transmise;
• principalii indicatori de fiabilitate, fiabilitate și alte caracteristici tehnice ale instalațiilor de teleprocesare și transmisie a datelor.

2.2. Diagrama structurală a unui complex de mijloace tehnice

2.2.1. Documentul ar trebui să arate compoziția complexului de mijloace tehnice și conexiunile dintre mijloacele tehnice individuale sau grupurile de mijloace tehnice, unite prin orice semne logice (de exemplu, îndeplinirea în comun a funcțiilor individuale sau mai multor, același scop etc.) . Este permisă indicarea principalelor caracteristici ale mijloacelor tehnice pe diagramă.

2.2.2. Structura CTS a ACS (dacă este necesar) poate fi reprezentată de mai multe scheme, prima dintre acestea fiind schema extinsă a CTS a ACS în ansamblu.

2.2.3. Documentul poate fi inclus ca secțiune independentă în documentul „Descrierea setului de mijloace tehnice”.

2.3. Planul de amenajare

2.3.1. Planul de amplasare a suportului tehnic, realizat în timpul dezvoltării unui proiect tehnic. trebuie să determine amplasarea punctelor de control și a echipamentelor de suport tehnic care necesită spații speciale sau zone separate pentru amplasare.

Documentul poate fi inclus ca secțiune independentă în documentul „Descrierea setului de mijloace tehnice”.

2.3.2. Planul de amenajare al suportului tehnic, realizat în dezvoltarea proiectelor de lucru și tehnice, trebuie să prezinte planuri și secțiuni ale sediului, pe care să fie indicată amplasarea echipamentelor de suport tehnic; senzori cu dispozitive selective, actuatoare, dispozitive de telemecanica si comunicatii, echipamente informatice, cablaje de cabluri si conducte etc. Planul indica dimensiunile de instalare necesare pentru montarea echipamentelor tehnice.

2.4. Lista aplicațiilor pentru dezvoltarea de noi mijloace tehnice

Documentul pentru fiecare aplicație trebuie să conțină numele și scopul dezvoltării, numele organizației de dezvoltare (estimat), costul estimat și sfera dezvoltării, intervalul de timp pentru lucrări.

Lista ar trebui să acopere toate cardurile întocmite în conformitate cu GOST 20913-75 în faza de proiectare tehnică și transferate clientului sistemului (designer general) pentru procesare, aprobare și plasare ulterioară în modul prescris.

(Ediția modificată, amendamentul nr. 1)

2.5. Lista sarcinilor pentru clientul ACS (Designer general) pentru proiectarea în părțile adiacente ale proiectului unității, legate de crearea ACS

Documentul trebuie să conțină denumirea tuturor sarcinilor, scopul acestora, data emiterii și termenul limită pentru finalizarea lucrărilor.

2.6. Lista echipamentelor și materialelor

Declarația trebuie să conțină informațiile necesare întocmirii devizelor pentru achiziționarea și instalarea suportului tehnic pentru sistem și să respecte cerințele aprobate corespunzător pentru întocmirea specificațiilor și declarațiilor personalizate pentru proiectele ACS.

2.7. Cerințe tehnice pentru obiectul de control tehnologic

Documentul trebuie să conțină cerințe pentru echipamentele tehnologice (unitate, instalație etc.) pentru modificări, modificări și modernizare asociate instalării organismelor de reglementare, dispozitivelor selective, senzorilor etc., la unitatea de control, precum și informațiile necesare pt. efectuarea acestor lucrări.

2.8. Atribuirea proiectării într-o parte adiacentă a proiectului a unui obiect asociat cu crearea unui sistem de control automat

2.8.1. Cerințe generale

2.8.1.1. Documentele de acest tip sunt compilate, dacă este necesar, pentru a efectua lucrări de proiectare legate de crearea unui sistem de control automat în părțile adiacente ale proiectului unui obiect.

2.8.1.2. Nevoia de dezvoltare, denumirile sarcinilor corespunzătoare și conținutul acestora depind de obiectul de control, tipul de ACS și soluțiile tehnice adoptate în proiectarea acestuia.

2.8.1.3. Documentul „Atribuire pentru proiectarea în partea adiacentă a proiectului unității, asociată cu crearea unui sistem de control automatizat” ar trebui să conțină următoarele secțiuni:

• Informații generale;
• cerințe și date de intrare.

2.8.1.3.1. Secțiunea „Informații generale” oferă numele și detaliile clientului și dezvoltatorului părții adiacente a proiectului a obiectului și informații despre organizarea muncii pentru a finaliza misiunea.

2.8.1.3.2. În secțiunea „Cerințe și date inițiale”, sunt date sarcini și, în funcție de tipul acesteia, informații necesare dezvoltării unei părți adiacente a proiectului obiectului.

2.8.2. Sunt stabilite următoarele tipuri de sarcini:

• pentru proiectarea spațiilor, structurilor de cabluri, deschiderilor și structurilor înglobate;
• pentru amplasarea elementelor de automatizare pe echipamente tehnologice și conducte;
• să furnizeze ACS purtători de energie;
• pentru proiectarea facilitatilor de comunicatie si semnalizare pentru ACS;
• pentru sistemul de transmisie a datelor pentru sistemul de control automatizat.

2.8.3. Cerințe pentru anumite tipuri de sarcini

2.8.3.1. Documentul „Cedere pentru proiectarea spațiilor, structurilor de cabluri, deschiderilor și structurilor înglobate” trebuie să conțină:

• o listă a spațiilor cu o indicație a parametrilor acestora (suprafață, sarcină pe podea, nivelul admisibil al presiunii sonore etc.);
• planuri ale spațiilor cu indicarea scopului fiecărei încăperi, amplasarea mijloacelor tehnice principale, aplicarea și amplasarea canalelor, deschiderilor și, dacă este necesar, structurilor încorporate pentru instalarea scuturilor și consolelor;
• schițe ale canalelor de cabluri și deschideri de montare, schițe ale structurilor înglobate pentru instalarea panourilor și consolelor (dacă este necesar);
• datele inițiale și cerințele pentru spațiile de construcție și părțile sanitar-tehnice ale proiectului, iluminatul și protecția împotriva incendiilor, a căror implementare asigură funcționarea normală a echipamentelor tehnice și funcționarea eficientă a personalului sistemului de control automatizat, inclusiv crearea unui sistem ermetic. zona, cerința pentru finisarea pereților, tavanelor, pardoselilor, cerințele pentru încălzire, alimentare cu apă, canalizare, ventilație și sisteme de aer condiționat (temperatura, umiditate, viteza aerului și frecvența schimbului acestuia);
• informații privind consumul de energie al mijloacelor tehnice ACS instalate, numărul locurilor de muncă permanente, modul de funcționare al personalului, tensiunea rețelei pentru conectarea echipamentelor tehnice și sculelor electrice, cerințele pentru pozarea cablurilor și firelor etc.

În absența desenelor de construcție, este permisă furnizarea unui aspect general al spațiilor cu indicarea locației echipamentelor, a zonelor necesare și a pasajelor pentru întreținerea instalațiilor tehnice.

2.8.3.2. Documentul „Cedere pentru amplasarea elementelor de automatizare pe echipamente și conducte tehnologice” trebuie să conțină:

• cerințe pentru instalarea și amplasarea dispozitivelor încorporate, a dispozitivelor primare, a organelor de reglare și de închidere etc. pe echipamente și conducte tehnologice;
• dispunerea elementelor de automatizare pe echipamente și conducte tehnologice.

2.8.3.3. Documentul „Cesiunea pentru furnizarea ACS cu purtători de energie” trebuie să conțină:

• cerința de asigurare a CTS cu purtători de energie (electricitate, aer comprimat, energie hidraulică, agent de căldură, agent frigorific etc.) de calitatea cerută (parametri purtător de energie, cerințe pentru circuitul rețelei de alimentare etc.) și cerințe speciale , în funcție de tipul fondurilor tehnice;
• o listă a consumatorilor de energie și date inițiale pentru proiectarea aprovizionării cu energie;
• desene de construcție care indică locația consumatorilor de energie.

Notă.În absența desenelor de construcție, este permisă întocmirea unei descriere a consumatorilor de energie cu informații despre locația acestora.

2.8.3.4. Documentul „Card pentru proiectarea instalațiilor de comunicație și semnalizare pentru ACS” ar trebui să conțină:

• cerințe generale pentru amplasarea mijloacelor de comunicație și semnalizare, mijloace tehnice de transmitere a datelor pe linia de comunicații;
• cerințe pentru liniile de comunicație (parametrii liniilor de cablu, cerințele pentru pozarea cablurilor, numărul de canale de comunicație separat pentru fiecare punct de colectare a informațiilor etc.);
• o listă a localurilor (puncte de colectare a informațiilor) cu indicarea mijloacelor de comunicație instalate, transmisie de date, semnalizare, comunicație radio etc.

2.8.3.5. Documentul „Atribuire pentru un sistem de transmisie de date pentru ACS” trebuie să conțină informații despre locația abonaților și caracteristicile volum-timp ale informațiilor transmise, cerințele privind canalele de comunicație și interfețele cu acestea, mijloacele tehnice utilizate, fiabilitatea și alte caracteristici ale acestora. transmisie de date, cerințe operaționale etc...

La întocmirea documentului, trebuie să ne ghidăm după documentația tehnică aprobată în modul prescris.

2.8.3.6. În funcție de scopul și caracteristicile specifice ale sistemelor de control automatizate care se creează, este permisă dezvoltarea altor sarcini, cerințele pentru conținutul cărora sunt definite în clauza 2.8.1.

2.9. Evaluarea de proiectare a fiabilității unui complex de mijloace tehnice

2.9.1. Documentul „Evaluarea de proiectare a fiabilității unui complex de mijloace tehnice” ar trebui să conțină secțiuni:

• date inițiale;
• rezultatele calculelor;

2.9.2. Secțiunea „Date inițiale” ar trebui să conțină toate informațiile necesare pentru a evalua fiabilitatea CTS în conformitate cu metodologia aplicată, inclusiv datele pașapoartelor echipamentelor tehnice în ceea ce privește rata defecțiunilor și restaurărilor, orele de timp pentru încărcarea echipamentelor tehnice, etc.

2.9.3. Secțiunea „Rezultatele calculului” ar trebui să conțină estimări ale indicatorilor de fiabilitate (timpul mediu între defecțiuni, timpul mediu până la recuperare, factorul de disponibilitate) pentru grupuri de mijloace tehnice implicate în îndeplinirea unei anumite funcții (mai multe funcții) pentru conversia datelor și CTS a ACS în ansamblu.

Este permisă utilizarea estimărilor altor indicatori de fiabilitate stabiliți de GOST 27.002-83.

2.10. Diagramă schematică

Circuitul (electric, pneumatic, hidraulic) trebuie să reflecte: principiul de funcționare, compoziția, principalele caracteristici tehnice și interacțiunea mijloacelor de suport tehnic ale ACS destinate implementării funcțiilor de control, reglare, protecție, măsurare, semnalizare. , sursă de alimentare etc., și, de asemenea, conține

2.11. Schema de automatizare

Schema ar trebui să conțină:

• o imagine simplificată a unui obiect de control sau a unei părți a acestuia, pentru care a fost întocmită o diagramă;
• mijloace de suport tehnic implicate în procesul ilustrat prin diagramă (simboluri conform standardelor în vigoare), cu excepția dispozitivelor și echipamentelor auxiliare (surse de alimentare, relee, demaroare magnetice);
• legături funcționale între mijloacele de suport tehnic prezentate în diagramă;
• conexiuni functionale externe ale suportului tehnic, prezentate in schema, cu alte mijloace tehnice;
• un tabel de simboluri utilizate în schemă care nu sunt prevăzute de standardele actuale.

Este permisă darea explicațiilor textuale necesare pe diagramă.

2.12. Tabel de conexiuni și conexiuni

Documentul trebuie să reflecte conexiunile electrice și de conducte între dispozitive și dispozitive (produse de asamblare) instalate în tablouri, console, instalații de complexe de agregate etc., precum și conectarea cablajelor la mijloacele tehnice specificate.

2.13. Schema de conectare a cablajelor externe

Diagrama ar trebui să indice:

• fire și cabluri electrice, conducte de impuls, comandă, alimentare, purjare și drenaj, conducte de protecție, conducte și furtunuri metalice (indicând numărul, tipul, lungimea și, dacă este necesar, punctele de conectare), amplasate în afara tablourilor și dulapurilor transversale;
• dispozitive selectate, elemente sensibile, organisme de reglare etc., încorporate în echipamentele tehnologice și conducte, cu indicarea numerelor de poziție ale acestora conform specificației personalizate și numerele de desen ale instalării lor;
• dispozitive, regulatoare, actuatoare etc., instalate în afara plăcilor, indicând numerele de poziție ale acestora conform specificației personalizate și numerele de desen ale instalării acestora;
• plăci și console cu indicarea denumirii lor și desemnarea meselor pentru conectarea plăcilor și consolelor;
• dispozitive de protecție de împământare pentru plăci, dispozitive și alte receptoare electrice, realizate în conformitate cu documentația de reglementare și tehnică în vigoare;
• caracteristicile tehnice ale cablurilor, firelor, cutiilor de joncțiune și ramificație, țevilor, fitingurilor etc., prevăzute de această diagramă, și numărul necesar al acestora;
• un tabel de simboluri utilizate în schemă care nu sunt prevăzute de standardele actuale.

Este permisă darea explicațiilor textuale necesare pe diagramă.

(Ediția modificată, amendamentul nr. 1)

2.14. Schema cablajului extern

Diagrama ar trebui să indice dispozitivele de intrare (ansambluri de cleme de comutare, conectori de fișă etc.) ale scuturilor, consolelor, cutiilor de joncțiune și cablurilor și firelor conectate la acestea.

Este posibil ca schema de conectare să nu fie efectuată dacă aceste conexiuni sunt prezentate în schema de conectare a cablajului extern.

2.15. Desen de aranjament general

Desenul vederii generale a scutului (consolei) trebuie să conțină:

• dispunerea și amplasarea instrumentelor, echipamentelor, elementelor de diagrame mimice și a produselor de instalare instalate pe planul frontal al scutului sau planul de lucru al consolei și pe planurile interioare ale scutului sau consolei;
• o vedere pe un plan (sau secțiunile acestora) a unui scut sau consolă în punctele de intrare a cablurilor electrice și a conductelor cu locația unei imagini simplificate a dispozitivelor de intrare;
• amenajarea dulapurilor sau panourilor în plan (în cazul unui tablou de distribuție cu mai multe dulapuri sau mai multe panouri sau panou de comandă);
• o listă de panouri (console) de dispozitive, echipamente, produse de instalare și materiale plasate pe desen.

Este permis să se dea explicațiile textuale necesare asupra desenului.

2.16. Specificații hardware

2.16.1. Documentul „Specificația echipamentului” trebuie întocmit în conformitate cu cerințele GOST 21.110-82.

Procedura de înregistrare a echipamentelor și materialelor furnizate de client în caietul de sarcini este stabilită în documentele de reglementare sectoriale ale ministerelor (departamentelor), convenite cu Comitetul de Stat pentru Aprovizionare al URSS.

(Ediția modificată, amendamentul nr. 1)

2.16.2. La utilizarea mijloacelor tehnice în proiect, pentru ordinea cărora se solicită completarea chestionarelor, atașarea acestora din urmă la proiect este obligatorie.

2.16.3. Atunci când se utilizează în proiect mijloace tehnice care au o utilizare limitată conform listelor aprobate conform procedurii stabilite, este necesară atașarea la proiect cu copii ale documentelor privind aprobarea furnizării acestor mijloace.

2.17. Desen montaj echipament tehnic

Documentul trebuie să reflecte deciziile privind instalarea suportului tehnic într-o sumă care îndeplinește cerințele GOST 2.109-73 pentru desenele de instalare.

2.18. Lista cerințelor materialelor

Documentul este executat în conformitate cu cerințele GOST 21.109-80.

(Introdus suplimentar, amendamentul nr. 1)

Retipărit (mai 1986) cu Amendamentele nr. 1, aprobate în august 1985 (IUS 11-85).

Secțiunea este obligatorie atunci când se dezvoltă soluții de proiectare pentru îmbunătățirea complexului de mijloace tehnice ale SI.

Soluțiile de proiectare pentru suport tehnic includ: o descriere a complexului de mijloace tehnice (CTS) a problemei care se rezolvă (scopul CTS, structura complexului de mijloace tehnice, sarcinile de rezolvat), diagrama funcțională a CTS (descrierea funcționării CTS în conformitate cu schema funcțională), tehnologie informatică (tip, scop, caracteristici funcționale și tehnice, protocoale de interacțiune, procedura de conectare, cerințe pentru funcționarea CTS).

4. Structura CCC

... Complexul de mijloace tehnice al IS LLC "LLC" este reprezentat de următoarele componente:

Hardware server: servere de baze de date, server de virtualizare, server proxy, server terminal, server de rezervă, server de aplicații, server de administrare;

· Sisteme hardware și software pentru protecția informațiilor;

· Posturi de lucru automatizate dotate cu calculatoare personale si/sau laptopuri – in functie de numarul de angajati;

· Echipamente de comutare de rețea - comutatoare;

· Echipamente de telecomunicatii de retea - routere, modemuri;

· Dotarea unui sistem de cablare structurată;

· Echipamente de alimentare neîntreruptibilă.

La instalația de automatizare, seturile de echipamente sunt instalate în conformitate cu tabelul 7

Tabelul 7 - Compoziția KTS LLC "LLC"

Nume element structural obiect automatizare	Compoziția setului KTS	Locul de instalare
SRL „LLC”	Server baze de date - 2 buc.	460001 Orenburg per. Basseyny, clădirea 1
Server de virtualizare - 1 buc.
Server proxy - 1 buc.
Server de administrare - 1 buc.
Server de backup - 1 buc.
Server terminal - 1 buc.
Server de aplicații - 1 buc.
Complexul hardware și software de securitate a informațiilor - 1.
Complex hardware și software de sistem de detectare a intruziunilor - 1 buc.
AWP de utilizatori - 93 buc.
Router - 1 buc.
Întrerupătoare - 11 buc.
Sucursala nr. 1 LLC "LLC"	AWP de utilizatori - 15 buc.	Orenburg, str. Gazpromovskaya, 70
Router - 1 buc.
Întrerupătoare - 3 buc.
Sucursala nr. 2 LLC „LLC”	AWP de utilizatori - 5 buc.	Orenburg, strada Chkalov nr. 1
Router - nr
Comutatoare - 1 buc.

Accesul utilizatorilor la resursele IS LLC „LLC” se realizează printr-un sistem de transmisie de date care integrează servere, calculatoare personale, echipamente de comutare și telecomunicații într-o rețea de calculatoare.

Infrastructura care asigură funcționarea suportului funcțional, software și informațional este un sistem general care include componente de server, calculatoare personale ale utilizatorilor, dispozitive de rețea și comunicații.

Schema bloc a echipamentului KTS IS LLC "LLC" este prezentată în Figura 32 (a, b, c).

a) clădirea principală a SRL „LLC”, Orenburg per. Casă la piscină 1

b) SRL "LLC" sucursala nr. 1, Orenburg, st. Gazpromovskaya, casa 70

c) SRL "LLC" sucursala nr. 2 (tipic)

Figura 32 - Structura complexului de mijloace tehnice al IS LLC "LLC"

Componentele IS LLC „LLC” sunt construite pe baza unei rețele locale (LAN) comutată cu segmentare și control centralizat.

Switch-urile de nivel 2/3 sunt utilizate în segmentul LAN principal. Traficul este transmis prin rețea la o viteză care se potrivește cu viteza mediului de transmisie a datelor. Rata de transfer de date în LAN este de 100 Mbps – 1 Gbps. Switch-urile Layer 3 au în funcționalitatea lor capacitatea de a configura rutarea la nivel de software. Comutarea se bazează pe o schemă de tamponare, care vă permite să salvați și să procesați cadrele de trafic într-un timp minim.

Comutatoarele segmentului principal al rețelei LAN sunt interconectate conform topologiei „stea ierarhică” (Fig. 33).

Figura 33 - Schema topologiei de conectare a comutatoarelor din segmentul LAN principal

Segmentele de rețea sunt formate din routere care acționează simultan ca gateway-uri de acces la Internet.

Traficul de ieșire/intrat cu semnul „informații confidențiale” este criptat/decriptat de un gateway cripto, care este și un firewall.

Întrerupătoarele segmentului de ramură # 1 sunt conectate conform schemei „stea” (Fig. 34).

Figura 34 - Schema topologiei conexiunii întrerupătoarelor segmentului sucursalei LLC „LLC”

Pentru organizarea accesului în segmentul principal de rețea se utilizează un model pe două niveluri: nivelul de acces și nivelul central (Fig. 35). La nivel de acces sunt rezolvate sarcinile de conectare a utilizatorilor. Stratul central combină funcțiile de redirecționare a traficului de la o rețea locală la alta și oferă o coloană vertebrală de mare viteză pentru rețelele finale dispersate. Traficul utilizatorului este generat la nivelul de acces și apoi trecut la nivelul central. Arhitectura de rețea include o infrastructură de clădire cu servere, controale de rețea și elemente de delimitare a instalației, constând din dispozitive de conectivitate la Internet și VPN-uri.

Figura 35 - Soluție de proiectare pentru niveluri fizice și de canal

segmentul principal

Pentru a accesa rețeaua în segmentele ramura #1 și ramura #2, se folosește un model fără nivel (Fig. 36).

Figura 36 - Topologia fizică a segmentului LAN principal

Sucursala numărul 1 (a), sucursala numărul 2 (b)

2. Descrierea topologiei logice a KTS LLC "LLC"

Diagrama topologiei logice a complexului de mijloace tehnice SRL „LLC” este prezentată în Figura 37. Diagrama prezintă schema de adresare logică a nodurilor rețelei de calculatoare a instituției, realizată în conformitate cu cerințele RFC 990 și RFC 997. Se bazează pe separarea adresei de rețea de adresarea dispozitivelor în aceste rețele. În acest caz, adresele sunt atribuite secvenţial pentru a eficientiza rutarea traficului de reţea. Protocolul principal pentru adresarea nodurilor de rețea este Internet Protocol (IP). O adresă IP are două părți: un număr de rețea și un număr de gazdă. Întrucât rețelele secțiilor la distanță ale Clinicii sunt rețele izolate, adresa IP a fost selectată din adresele din categoria „B” pentru segmentul principal al LAN-ului întreprinderii: 172.16.0.0/16 și din categoria „C” pentru segmente. a clinicii de copii si a centrelor de sanatate: 192.168.0.0/24. Pentru a simplifica configurarea și întreținerea ulterioară a segmentelor de rețea din subrețele, se utilizează adresarea de clasă cu măști standard, 255.255.0.0 și, respectiv, 255.255.255.0.

Figura 37 - Schema topologiei logice a KTS

Adresarea nodurilor LAN este înregistrată în tabelul de adrese (Tabelul 8).

Algoritmii pentru rutarea traficului de rețea sunt implementați de software-ul dispozitivului la nivel de rețea.

Se întocmește o diagramă de rută pentru fiecare dispozitiv și se înregistrează în tabelul de rutare.

Rețeaua Clinicii folosește rutarea statică.

Un gateway standard este utilizat pentru toate nodurile de rețea, care este un server proxy.

Tabelul 8 - Adresarea rețelei a nodurilor rețelei de calculatoare a SRL „LLC”

3. Asigurarea calității serviciului (QoS).

Sarcina managementului încărcării rețelei este de a evita starea de congestie a infrastructurii de rețea din cauza numărului mare de pachete transmise simultan de subrețele sau părțile acestora. Gestionarea încărcăturii în rețea se realizează prin comutatoare de nivel de acces.

Tehnologiile QoS sunt determinate de tipurile de trafic care circulă în rețeaua LLC „LLC”. Traficul tipic al SRL „LLC” este:

· Transfer de fișier;

· Acces la Web;

· Acces de la distanță la server;

· Procesarea tranzacțiilor;

· E-mail;

· Traficul echipamentelor medicale;

· Difuzare video (videoconferință);

· Transmiterea (prelucrarea) imaginilor;

· Telefonie.

Nu există cerințe speciale pentru o rețea de calculatoare pentru a asigura QoS.

4. Deciziile privind protocoalele de transport, sesiune, prezentare și niveluri de aplicare

Stratul de transport folosește două protocoale principale: TCP și UDP. Prin aceste protocoale, stratul de transport oferă un serviciu de transfer de date de la nivelul de aplicație al modelului OSI către straturile inferioare.

Protocolul principal al stratului de transport este TCP. Oferă o transmisie fiabilă a datelor și are sarcina de a gestiona datele și aglomerația, ceea ce implică potrivirea ratei de transfer de date cu capacitățile tehnice ale stației de lucru receptoare și ale dispozitivelor intermediare. TCP este un protocol de preinstalare a conexiunii.

Un set de servicii care utilizează TCP și numere de port pentru transferul de date:

· 20/21 - FTP;

· 23 - Telnet;

110 - POP3;

194 - IRC (Internet Relay Chat);

443 - HTTPS (HTTP securizat);

1863 - MSN Messenger;

2000 - Cisco SCCP (VoIP);

3389 - RDP;

· 8080 este un port HTTP alternativ.

Pentru o listă completă a porturilor TCP, consultați linkul: http://www.cybervlad.net/ports/. Utilizarea altor porturi ale protocoalelor TCP și UDP este stabilită de administratorul de rețea al LLC „OOO”.

5. Facilități informatice

Complexul de mijloace tehnice este proiectat pe baza echipamentelor informatice produse industrial. Echipamentele serverului sunt implementate pe o platformă scalabilă extrem de fiabilă, cu redundanță a celor mai critice componente. Sistemul de stocare a datelor oferă backup și arhivare a datelor atât pe matrice de discuri, cât și pe dispozitive de stocare externe. Infrastructura SRL „LLC” IS permite o creștere suplimentară a productivității, a volumului de stocare a datelor și a altor capacități tehnologice, după cum este necesar, fără a întrerupe funcționarea sistemului.

La crearea KTS IS LLC „LLC”, se folosesc echipamente care sunt protejate de accesul neautorizat atât în ​​hardware, cât și în software și suport informațional.

Mijloacele tehnice de comunicare și prelucrare a informațiilor (servere, comutatoare, calculatoare personale ale utilizatorilor etc.) sunt plasate în conformitate cu cerințele San Pin 2.2.2.542 și GOST R 51318.02 și asigură, de asemenea, ușurința întreținerii.

Diagrama schematică a complexului de mijloace tehnice ale IS LLC "LLC" este prezentată în Figura 38.

Echipamentele de server ale KTS LLC „LLC” sunt reprezentate de servere de baze de date, server de fișiere, servere proxy, server de virtualizare, server de backup, server de administrare, server terminal.

Serverul BSQL servește baza de date contabilă SQL și este responsabil pentru integritatea și siguranța datelor contabile și financiare și oferă, de asemenea, operațiuni de intrare-ieșire atunci când utilizatorii accesează informații. Clinica ASZI utilizează serverul HP ProLiant DL380 G5 BSQL, care are un design de montare în rack 2U, disponibilitate ridicată și capacitate de administrare de clasă enterprise. Modelul oferă utilizatorilor un nivel ridicat de performanță și densitate prin utilizarea procesoarelor moderne Intel® Xeon®.

Figura 38 - KTS. Diagramă schematică

Principalele caracteristici ale serverului de baze de date SerDB:

CPU	(2) Procesoare Quad-Core Intel® Xeon® E5500 (2,8 GHz, 80 W, 1333 FSB)
memoria cache a procesorului	12 MB (2 x 6 MB) cache de nivel 2
memorie	DIMM-uri DDR2 de 12 GB (6 x 2 GB) PC2-5300 cu tampon complet (667MHz) cu ECC avansat
adaptor de retea	Adaptoare de server Gigabit multifuncționale NC373i încorporate
Controler RAID	Controler HP Smart Array P400 / 512MB BBWC (RAID 0/1/1 + 0/5/6)
subsistem disc	2 x 600 Gb Hot Plug SFF SATA HDD
unitate optică	Combo IDE DVD-ROM / CDRW
unitate de putere	(2) 800W, conform cu marcajul CE
răcire	Ventilatoarele complet redundante sunt livrate standard (N + 1)
factor de formă	Rack (2U), înălțime 3,38 inchi / 8,59 cm; Adâncime: 26 inchi (66 cm)

Setările serverului SerDB corespund setărilor implicite pentru dispozitivele cu funcții similare...

6. Rețea privată virtuală LLC „LLC”

Scopul rețelei private virtuale (VPN) LLC „LLC” este de a crea un singur spațiu de informații securizat, capacitatea de a transfera fișiere, mesaje instantanee, de a crea IP-telefonie internă.

Utilizarea tehnologiei VPN în LLC „LLC” vă permite să organizați interacțiunea personalului administrativ, managerial și medical al segmentului principal al IS LLC „LLC” cu personalul sucursalelor aflate la distanță atunci când transferați informații medicale, raportări, documente financiare , etc.

O rețea privată virtuală este construită folosind ambele componente software ViPNet, prin instalarea software-ului ViPNet Client pe computere pe partea utilizatorilor la distanță, sisteme hardware și software din seria ViPNet HW1000 / 100 - pe partea segmentului principal al LLC „LLC” IS .

Coordonatorul asigură protecția rețelei pentru resursele de rețea tunelizate, include computere protejate în VPN, indiferent de locația lor și notifică clienții cum să acceseze alte noduri de rețea asociate acestora. Coordonatorul este instalat la granița rețelei și îndeplinește următoarele funcții:

Server de adrese IP;

Router de pachete VPN

gateway VPN;

· Server de transport;

· Firewall.

Nodurile rețelei ViPNet sunt conectate la rețeaua LLC „LLC” folosind transportul Internetului. Atunci când orice trafic apare în rețea către alte noduri, acesta este imediat, fără protocoale de stabilire prealabilă a conexiunilor cu nodul receptor, încapsulat în pachete ViPNet și transmis prin rețeaua VPN către nodul receptor.

Pentru încapsularea în pachete ViPNet a oricăror alte protocoale IP, sunt utilizate două tipuri de protocoale IP:

· IP/UDP cu portul 55777 implicit sau orice alt port care se înregistrează automat pe alte gazde;

În rețeaua locală a OOO LLC, când nodurile sunt disponibile la adresa de difuzare, sistemul utilizează automat protocolul IP/241 mai economic (care nu are anteturi UDP suplimentare) (Fig. 39).

Figura 39 - VPN prin IP / 241

Pe baza punctelor existente de conectare a nodurilor la rețeaua VipNet, sistemul folosește modul „Firewall - Coordonator” (Fig. 40).

Figura 40 - Activarea nodurilor VipNet în modul firewall

-Coordonator

Pentru a include dispozitive sau noduri ale rețelei locale LLC LLC, al căror trafic nu trebuie protejat în rețeaua locală, în rețeaua virtuală ViPNet, coordonatorul acționează ca un server de tunel (sau gateway Crypto).

Coordonatorul furnizează dispozitivelor tunelizate informații despre adresele IP ale nodurilor rețelei ViPNet, acționează ca o poartă pentru transmiterea traficului către rețeaua ViPNet, încapsulează în protocolul UDP și criptează traficul de la dispozitivele deschise, primește și transmite trafic tunelizat în ViPNet rețeaua în nume propriu...

Atunci când se rezolvă anumite probleme de proiectare, este posibil ca deciziile individuale de proiectare să nu fie acceptate. În acest caz, subsecțiunile care conțin aceste descrieri sunt excluse din WRC.

SQR de al 2-lea tip

Pentru FQP-urile care prevăd introducerea SI în întreprindere, a doua secțiune a FQP implică dezvoltarea unui model pentru introducerea de noi IT/IS în activitățile întreprinderii. Sistemele din clasa ERP, MRP/MRP-II, CRM, EDMS, ACS etc. pot fi considerate ca SI implementat la intreprindere.

Această secțiune conține trei subsecțiuni:

1. Descrierea SI - o descriere detaliată a capabilităților SI (IT) implementate: structura sistemului, funcțiile care urmează a fi automatizate, tipurile de scop ale modulelor, conținutul și procedura de menținere a bazelor de informații, etc.

1. Descrierea generală a DIRECTUM EDMS

DIRECTUM este un sistem electronic de management al documentelor și interacțiunii care vizează creșterea eficienței tuturor angajaților unei organizații în diverse domenii de activitate comună.

DIRECTUM este un sistem ECM (Enterprise Content Management) cu drepturi depline și suportă întregul ciclu de viață al gestionării documentelor, în timp ce munca tradițională de birou „pe hârtie” se încadrează perfect în fluxul documentelor electronice. DIRECTUM asigură organizarea și controlul eficient al proceselor de afaceri pe baza fluxului de lucru: aprobarea documentelor, procesarea comenzilor complexe, pregătirea și desfășurarea întâlnirilor, suportul ciclului de vânzări și alte procese de interacțiune.

DIRECTUM vă permite să creați soluții corporative scalabile, fiabile și sigure pentru gestionarea documentelor, proceselor de afaceri, întâlnirilor, contractelor și relațiilor cu clienții.

Lucrul cu DIRECTUM prin Internet și Intranet este implementat în DIRECTUM în mai multe direcții. Un server de acces web permite utilizatorilor să lucreze cu documente și sarcini DIRECTUM printr-o interfață de browser, în timp ce Extensiile DIRECTUM pentru SharePoint oferă o interfață specializată pentru accesarea datelor sistemului DIRECTUM printr-un portal corporativ.

Instrumentele de administrare DIRECTUM vă permit să gestionați toate sarcinile administrative - de la înregistrarea utilizatorilor până la crearea politicilor pentru migrarea documentelor între depozitele de fișiere.

2. Structura DIRECTUM-ului EDMS

Sistemul DIRECTUM, construit folosind instrumentul specific domeniului IS-Builder, are o arhitectură cu mai multe niveluri (Fig. 41). Arhitectura acționează ca un garant al disponibilității, fiabilității și securității sistemului, ceea ce permite sistemului DIRECTUM să acopere toți angajații computerizați și să crească eficiența organizației în ansamblu.

Figura 41 - Modelul general de construcție al DIRECTUM

Principalele elemente funcționale ale arhitecturii sunt:

· SGBD - stocarea datelor și metadatelor sistemului.

· Serviciile de management DIRECTUM sunt servicii care asigură managementul sistemului. De exemplu, serviciul de flux de lucru gestionează activitatea sarcinilor DIRECTUM, în timp ce DIRECTUM Storage Services este responsabil pentru depozitele de fișiere de documente. Toate serviciile de management pot fi instalate fie pe un computer, fie pe altele diferite - pentru a distribui sarcina.

· IS-Builder Runtime Environment este un mediu de execuție a codului care implementează o interfață pentru servicii și aplicații personalizate (inclusiv dezvoltare terță parte) pentru accesarea sistemului. În special, serverul de acces web DIRECTUM, implementat pe platforma ASP.NET, utilizează IS-Builder Runtime Environment pentru a implementa toate funcțiile sistemului care sunt disponibile utilizatorilor printr-un browser web.

· Clienții sistemului DIRECTUM - aplicații pentru utilizatorii finali, instrumente de dezvoltare, utilitare de administrare a sistemului. Clientul poate fi fie o aplicație Windows care utilizează IS-Builder Runtime Environment pentru a accesa sistemul, fie un browser web.

· Stocare de fișiere - arhive de documente mari sau rar utilizate, care sunt mai eficiente de păstrat în afara SGBD; gestionate de propriile servicii.

Sistemul DIRECTUM se bazează pe instrumentul de dezvoltare IS-Builder. Deschiderea IS-Builder vă permite să adaptați sistemul DIRECTUM la nevoile specifice ale unei organizații, să dezvoltați funcționalitatea sistemului și să îl integrați cu alte sisteme, inclusiv de către programatorii clientului.

Caracteristicile cheie ale instrumentului de dezvoltare IS-Builder:

· stabilirea compoziției tipurilor de carduri ale documentelor electronice;

· dezvoltarea compoziției și structurii datelor a cărților de referință;

· limbaj de programare încorporat ISBL cu un model de obiect dezvoltat și un set bogat de funcții; abilitatea de a-ți crea propriile funcții;

· personalizarea vizuală a formei cardurilor de referință și a documentelor electronice; stabilirea logicii de afaceri pentru comportamentul cardurilor pe baza mecanismului evenimentului;

· dezvoltarea convenabilă a blocurilor de trasee tipice cu posibilitatea reutilizarii și transferului lor între sisteme;

· personalizarea diferitelor rapoarte folosind Microsoft Excel, Microsoft Word și un browser web; capacitatea de a efectua analize multivariate a datelor etc.

Utilizarea unui instrument deschis de dezvoltare specific domeniului IS-Builder vă permite să dezvoltați rapid soluții scalabile pentru automatizarea proceselor de afaceri ale organizațiilor în orice domeniu de activitate.

Sistemul DIRECTUM poate fi integrat cu diverse sisteme corporative, aplicații web și desktop.

Posibilitățile largi de integrare ale DIRECTUM sunt oferite prin diferite mijloace, fiecare dintre acestea fiind însoțită de documentație detaliată la livrarea sistemului. Printre acestea se numără un model de obiect deschis cu o interfață COM completă, o structură de bază de date deschisă, un limbaj intern cu posibilitatea de apeluri COM și acces la surse de date arbitrare, mecanisme de flux de lucru, funcții pentru lucrul cu documente XML și un set de instrumente de integrare DIRECTUM Integration Toolset (fig. 42).

Figura 42 - structura modulelor de integrare DIRECTUM

Setul de instrumente de integrare DIRECTUM este construit cu tehnologie modulară și include:

· conectori la diverse sisteme (1C, SAP, Microsoft Dynamics AX etc.);

· infrastructura de suport pentru conectori.

Există mai multe instrumente pentru rezolvarea problemelor de lucru distribuit în DIRECTUM.

Serverul de acces web vă permite să lucrați cu DIRECTUM prin Internet folosind un browser. Acest mod este util pentru angajații individuali care lucrează în afara biroului - într-o călătorie de afaceri, acasă, pe drum.

O alternativă la accesul Web este modul Acces terminal, în care utilizatorii se conectează la un server terminal prin interacțiunea de la distanță cu desktop-ul Windows și sistemul DIRECTUM.

Lucrarea cu sistemul prin serverul de acces web se realizează în timp real, ca și cum ar lucra cu el în timp ce se afla la birou. Diferențierea drepturilor de acces la obiecte coincide în totalitate cu drepturile de acces, anumite puteri și poziția oficială a salariatului.

Sistemul DIRECTUM asigură eficiența muncii distribuite geografic a unităților organizaționale folosind un server de replicare. Serverul de replicare a datelor vă permite să organizați schimbul automat de date între servere la distanță.

Există două categorii de servere implicate în mecanismul de replicare - primare și secundare. Structura serverului poate fi ierarhică: fiecare server secundar poate avea un server primar și multe dintre serverele sale secundare (Figura 43).

Figura 43 - Mecanismul de replicare DIRECTUM

3. Funcții automate

Principalele funcții ale sistemului electronic de gestionare a documentelor DIRECTUM pentru gestionarea documentelor și proceselor de afaceri:

Gestionarea electronică a documentelor.

managementul proceselor de afaceri;

birou;

managementul întâlnirilor;

managementul relatiilor cu clientii;

gestionarea contractelor;

apelurile cetățenilor și organizațiilor;

managementul parametrilor de performanță.

Gestionarea electronică a documentelor. Crearea și stocarea diverselor documente nestructurate (texte Microsoft Word, tabele Microsoft Excel, diagrame Microsoft Visio, desene CorelDraw, videoclipuri etc.); suport pentru versiuni de document și EDS; structurarea documentelor pe foldere; atribuirea drepturilor de acces la documente; istoricul lucrului cu documente; căutarea de documente în text integral și atributiv.

Managementul proceselor de afaceri. Susținerea proceselor de aprobare și prelucrare a documentelor în toate etapele ciclului de viață (docflow); emiterea sarcinilor electronice și controlul executării acestora; interacțiunea dintre angajați în cursul proceselor de afaceri; suport pentru trasee libere și grele; biblioteci bogate extensibile de blocuri pentru formarea rutelor (workflow).

Birou. Înregistrarea documentelor pe hârtie în conformitate cu cerințele Sistemului de Stat pentru Documentația de Management (GSDOU); menținerea unui nomenclator de cazuri cu reguli flexibile de numerotare; distribuirea și controlul locației documentelor pe hârtie; organizarea schimbului de documente electronice cu EDS cu alte organizații.

Managementul întâlnirilor. Organizarea pregătirii și desfășurării ședințelor (coordonarea locului și timpului, componența participanților, ordinea de zi); formarea si distribuirea protocolului; controlul asupra punerii în aplicare a hotărârilor ședinței.

Managementul relatiilor cu clientii. Mentinerea unei baze de date unificate cu organizatii si persoane de contact; păstrarea unui istoric al întâlnirilor, apelurilor și corespondenței cu clienții; sustinerea procesului de vanzare in conformitate cu etapele reglementate; planificarea activităților de marketing; analiza eficacității vânzărilor și impactului de marketing.

Gestionarea contractelor. Organizarea procesului de aprobare și înregistrare a contractelor și a documentelor aferente, precum și a lucrărilor operaționale cu acestea (căutare, analiză, editare etc.).

Apeluri din partea cetățenilor și organizațiilor. Organizarea muncii cu apelurile cetățenilor în conformitate cu Legea federală nr. 59-FZ „Cu privire la procedura de examinare a contestațiilor din partea cetățenilor Federației Ruse” în organizațiile guvernamentale și întreprinderile mari.

Managementul indicatorului de performanță. Controlul operațional și analiza proceselor de afaceri ale întreprinderii conform indicatorilor cheie de performanță cu suportul unui tablou de bord echilibrat (BSC).

4. Structura fizică și obiectuală a Directum EDMS

Sistemul DIRECTUM include următoarele componente de management și dezvoltare:

Instrument de dezvoltare specific domeniului IS-Builder. Modificarea și dezvoltarea de noi carduri de documente electronice, cărți de referință, rapoarte, blocuri de rute standard; limbaj de programare încorporat ISBL; integrarea cu alte sisteme.

Servicii de interacțiune a sistemelor DIRECTUM (DIRECTUM Intersystem Cooperation Services). Furnizarea de procese end-to-end, transfer de documente cu EDS și schimb de date între sisteme DIRECTUM independente.

Servicii de stocare a fișierelor (DIRECTUM Storage Services). Gestionarea stocării unei cantități mari de date într-un singur sistem; arhivarea documentelor; lucrul cu date media; Configurarea politicilor de reținere care mută automat datele între depozite.

Servicii de captură DIRECTUM. Introducerea în masă a documentelor în DIRECTUM din diverse surse (scanere, MFP, sistem de fișiere, faxuri, e-mail etc.).

Servicii de transformare DIRECTUM. Conversia documentelor în alte formate, extragerea de informații utile din documente.

Server de acces web. Lucrați cu documente electronice, sarcini și sarcini printr-un browser web.

Extensii pentru SharePoint. Un set de părți web gata făcute și mecanisme de integrare care oferă acces la datele DIRECTUM dintr-un portal bazat pe Microsoft SharePoint.

Identificarea rapidă a documentului DIRECTUM RapID. Marcarea unui document cu un cod de bare și căutarea rapidă a unui document electronic după copierea sa pe hârtie.

Server de replicare. Crearea de sisteme distribuite geografic care fac schimb de date off-line; sistem ierarhic de servere secundare; compoziția personalizabilă a datelor replicate.

DIRECTUM OverDoc. Vizualizarea, editarea și semnarea documentelor EDS în afara sistemului DIRECTUM pentru schimb între diferite organizații; distribuite gratuit.

Serviciile includ servicii speciale de integrare cu echipament și captare imagini document: serviciu de intrare de la un scaner de streaming, serviciu de intrare de la fax, serviciu de introducere din sistemul de fișiere, serviciu de extragere a codului de bare, serviciu de grupare a imaginilor.

Prelucrarea ulterioară a documentelor introduse în sistem poate fi efectuată de către Serviciile de transformare DIRECTUM, care traduc documentele în alte formate (în special, PDF și HTML) și extrag din acestea informațiile necesare (Fig. 44).

Figura 44 - Structura logică a serviciilor Directum

Serviciile de stocare a fișierelor DIRECTUM Storage Services vă permit să stocați documente atât într-o bază de date SQL server, care se caracterizează prin ușurință în administrare și performanță ridicată, cât și în stocarea fișierelor, care extinde practic nelimitat spațiul disponibil pentru stocarea documentelor și oferă acces în flux (Figura 45).

Figura 45 - Structura depozitului de date DIRECTUM

5. Baze de date EDMS Directum

Există două abordări pentru stocarea documentelor: într-o bază de date SQL server și direct în fișiere. DIRECTUM oferă o opțiune combinată care combină avantajele ambelor abordări: ușurința de administrare și performanța ridicată a stocărilor SQL Server și cantitate practic nelimitată de date la un cost redus de stocare cu posibilitatea de a transmite în flux documente în depozitele de fișiere.

Scheme tipice de organizare a unei singure arhive electronice de documente (Fig. 46).

Avantajul unui aspect de stocare de bază este simplitatea. Această schemă presupune stocarea tuturor documentelor în stocarea unui server SQL și se justifică până când se acumulează un volum critic de documente.

Această schemă prevede prezența a două stocări în sistem: una operațională bazată pe un server SQL și o stocare a fișierelor de arhivă.

Această soluție vă permite să lucrați cu documente standard de până la 100 MB și oferă o viteză mare de lucru cu documentele aflate în circulație operațională, cu un cost redus de stocare și un volum aproape nelimitat de arhive de documente.

Necesitatea de a lucra cu documente mari (video, grafice, hărți, desene etc.) dictează propriile cerințe pentru stocarea documentelor. În special, aveți nevoie de capacitatea de a transmite acces la date, de ex. capacitatea de a lucra doar cu o parte a documentului, nu a-l citi în întregime.

Figura 46 - Modele de stocare a documentelor

Această schemă include 4 stocări: operaționale pe un server SQL și stocarea fișierelor de arhivă corespunzătoare pentru lucrul cu documente de volum mic care nu necesită acces în flux și stocare operațională și de arhivă pentru documente cu un volum mai mare de 100 MB.

Cu o cantitate mare de date și numărul de utilizatori, capacitatea unui server poate să nu fie suficientă. În acest caz, încărcarea poate fi redistribuită între mai multe servere de fișiere și serverul de baze de date.

Distribuția documentelor pe mai multe stocări va permite echilibrarea încărcăturii pe servere, rețea, creșterea cantității maxime de date stocate, creșterea toleranței la erori a sistemului în ansamblu și reducerea costului stocării.

6. Suport tehnic al Directum EDMS

Cerințele serverului variază în funcție de numărul de utilizatori concurenți și de cantitatea de date procesate. Aceste cerințe tipice pentru hardware-ul și software-ul serverului sunt dezvoltate pe baza condițiilor medii de operare. În fiecare caz specific, sunt posibile abateri, atât în ​​sus, cât și în jos (Tabelul 9).

în care:

· număr de utilizatori - numărul de utilizatori concurenți. Numărul de utilizatori înregistrați ai sistemului este de 2-3 ori mai mare;

· pentru configurația # 1 (până la 50 de utilizatori) este posibil să se utilizeze discuri IDE sau SATA. Alte configurații necesită unități SCSI sau FC. Viteza de rotație pentru configurații mai vechi (3, 4) este recomandată 15000 rpm;

· pentru configurația #3 (100-350 utilizatori), se recomandă instalarea serviciilor de service pe un server dedicat. Pentru configurația #4 (350-500 utilizatori) - serviciile de service trebuie instalate pe un server dedicat.

· în cazul unui cluster, serviciile pot fi implementate pe cluster ca un grup de cluster;

· atunci când alegeți dimensiunea sistemului de discuri, luați în considerare următoarele:

cu 100 de utilizatori concurenți, creșterea așteptată a bazei de date este de 10-30Gb pe an;

cu 500 de utilizatori concurenți, creșterea așteptată a bazei de date este de 60-100 Gb pe an

cu 1000 de utilizatori concurenți, creșterea așteptată a bazei de date este de 100-150 Gb pe an.

Tabelul 9 - Cerințe pentru serverul bazei de date (fragment de tabel)

Cerințe minime pentru o stație de lucru client:

procesor: Celeron 1600 MHz sau mai mare;

RAM: 256 Mb sau mai mult;

cel puțin 150 Mb de spațiu liber pe hard disk;

imprimantă cu jet de cerneală sau laser (eventual în rețea);

software de sistem: Microsoft Windows 20xx, Microsoft Office 20xx, MDAC 2.8 SP1 (sau utilități client instalate SQL server), aplicații pentru lucrul cu documente stocate în DIRECTUM.

Lucrul cu accesul web DIRECTUM este acceptat în următoarele browsere:

Internet Explorer 5.5 și versiuni ulterioare;

Firefox 2.0 și versiuni ulterioare;

Opera 9.0 și versiuni ulterioare.

Pentru a descrie sisteme informaționale specifice, structura secțiunii poate fi modificată.

2. Modele de procese de afaceri și procese de interacțiune informațională „așa cum vor” - se realizează reinginerirea proceselor informaționale, iar modelele de lucru sunt dezvoltate folosind produsul introdus.

... Reinginerirea proceselor informaționale este un set de metode și acțiuni care servesc la reproiectarea proceselor în conformitate cu condițiile schimbate ale mediului extern și intern și/sau obiectivelor de afaceri.

Rezultatul reproiectării procesului de fabricație a reclamei exterioare prin introducerea unui sistem informațional pentru automatizarea proiectării produselor publicitare este prezentat în Figura 47.

Figura 47 - Modelul procesului de automatizare a comenzii pt

Pe lângă modelul de reinginerire a proceselor informaționale, secțiunea oferă descrieri ale modelelor structurale, funcționale și de altă natură de utilizare a sistemului informațional implementat.

Mai jos sunt prezentate exemple de scheme de automatizare a fluxului de lucru dezvoltate în mediul DIRECTUM EDMS la îndeplinirea sarcinilor pentru pregătirea și aprobarea contractelor.

... Automatizarea lucrărilor cu documentele contractuale este foarte importantă. Reduce riscurile de întârziere în îndeplinirea condițiilor și a plăților, ușurează sarcina angajaților cheie și asigură stabilitatea financiară. Prin urmare, SRL „LLC” trece la utilizarea unei soluții de afaceri specializate „DIRECTUM: Managementul contractelor”, care acoperă toate etapele de la pregătirea și aprobarea documentelor pentru a controla returnarea originalelor și îndeplinirea tuturor obligațiilor.

Implementarea „Contract Management” are ca scop rezolvarea următoarelor sarcini:

· accelerarea întocmirii de contracte pe baza de modele și aprobare în cadrul rutelor standard;

· înregistrarea centralizată, trimiterea la timp către contrapărți și controlul returnării documentului;

· pastrarea tuturor documentelor contractuale in conformitate cu drepturile de acces pe perioada indeplinirii obligatiilor si stocarea arhiva in viitor;

· controlul asupra îndeplinirii tuturor obligațiilor în termenul alocat;

· căutare operativă a contractelor după detaliile și textul dat;

· formarea de seturi de documente pentru fiecare contract și navigarea prin acestea;

· intocmirea de rapoarte in diverse aspecte...

… Documentul este creat în sistem dintr-un șablon sau prin copierea unui document existent (dintr-un fișier local sau e-mail, dintr-un scaner de fax sau streaming folosind DIRECTUM Capture Services). Proiectul de document contractual este trimis spre aprobare pe traseul configurat (Fig. 48).

În timpul procesului de aprobare se folosește o semnătură electronică, care vă permite să avizați și să aprobați documente, ceea ce garantează invariabilitatea acestora și calitatea de autor a semnăturii.

Procesul de aprobare este reflectat într-un raport special „Fișă de aprobare” (Fig. 49), care conține semnăturile finale și comentariile aprobatorilor.

Crearea unui document contractual în sistem duce automat la înregistrarea acestuia, iar o nouă înregistrare este, de asemenea, creată automat în directorul „Contracte” (Fig. 50). Aceasta va crea un număr de înregistrare în formatul configurat.

Figura 48 - Dezvoltarea unui traseu tipic de document

Figura 49 - Elaborarea aspectului fișei de omologare

Figura 50 - Înregistrarea acordului în baza de date „DIRECTUM”

Documentele legate de un anumit contract sunt legate. Angajații pot accesa rapid în orice moment întregul set de documente contractuale și aferente (Fig. 51).

Stocarea imaginilor documentelor în sistem facilitează găsirea acestora, vă permite să vă familiarizați cu istoricul lucrului cu acestea, să vizualizați seturi de documente legate de un anumit acord.

În fișa contractului este posibilă definirea și atribuirea etapelor, indicând datele de începere și de încheiere a fiecărei etape (Fig. 52). Acest lucru vă permite să urmăriți timpul și conținutul muncii. Angajatul responsabil al companiei primește notificări pentru a asigura îndeplinirea la timp a obligațiilor din fiecare contract și pentru a monitoriza implementarea acestora.

Figura 51 - Gestionarea relațiilor document-angajat

Figura 52 - Dezvoltarea unui card de document

Un registru unificat (carte de referință în sistem), documente de legătură, corelarea obligatorie a contractului cu contrapartea vă permit să analizați datele în detaliu și să întocmiți rapoarte sub diverse aspecte (Fig. 53).

Figura 53 - Elaborarea unui raport privind contractele încheiate...

... Prin introducerea soluției de afaceri „DIRECTUM: Contract Management” în activitățile SRL „LLC”, se reduc riscurile de nerespectare a termenelor de încheiere a contractelor, iar îndeplinirea la timp a obligațiilor este garantată...

3. Elaborarea unei liste de măsuri pentru pregătirea obiectului de proiectare pentru implementarea SI - măsuri pentru asigurarea implementării SI și conținutul acestora, identificarea resurselor pentru implementarea activităților

Planul de acțiune pentru implementarea (integrarea) IP în activitățile SRL „LLC” este ilustrat printr-o diagramă Gantt și o diagramă de rețea. Dezvoltarea unei diagrame Gantt și a unei diagrame de rețea se poate face în MS Project, MS Excel, MS Visio.

Un exemplu de diagramă Gantt pentru implementarea IS „1C: Managementul comerțului 8, ediția 11” este prezentat în Figura 54

Figura 54 - Diagrama Gantt pentru implementarea IS „1C: UT8”...

Un exemplu de diagramă de rețea pentru implementarea unui sistem de informații medicale este prezentat în Figura 55.

Figura 55 - Programul rețelei pentru implementarea MIS (fragment) ...

Informații similare.

Organizarea și implementarea utilizării corecte din punct de vedere tehnic, întreținerea, repararea echipamentelor militare în vederea menținerii acestora în permanentă pregătire pentru utilizare; tip de sprijin pentru operațiunile de luptă ale trupelor (forțelor).
Suportul tehnic se realizează pe tipuri de echipamente militare și se împarte în inginerie-rachetă, inginerie-aviație, inginerie-radio-electrică, tanc-tehnică, artilerie-tehnică, navală, suport tehnic al sistemelor și mijloacelor de comunicații, autotehnice, inginer-tehnic, chimico-tehnic, suport tehnic al serviciilor spate, metrologic etc. Principalele masuri de sprijin tehnic sunt: ​​organizarea functionarii tehnice corecte a echipamentelor militare; efectuarea la timp a evacuării și reparației acestuia; dotarea trupelor (forțelor) cu tehnică militară și tehnică; organizarea dezvoltării echipamentelor de către personal (vezi. Pregătirea tehnică) şi conducerea forţelor şi mijloacelor de sprijin tehnic. Implementarea măsurilor de sprijin tehnic se realizează de către unități și divizii speciale. Acestea includ: unități de întreținere, unități și unități de reparații și evacuare și reparații și restaurare, ateliere de reparații, uzine de reparații mobile și staționare, depozite și baze cu stocuri de diverse proprietăți tehnice. Unitățile și subdiviziunile de suport tehnic pot face parte din formațiuni, formațiuni și unități sau atașate acestora.
Întreținerea echipamentelor militare în timpul utilizării (depozitării) acestuia în conformitate cu frecvența stabilită se realizează de către echipaje (calcule, șoferi), precum și personalul unităților de suport tehnic implicate. În același timp, în primul rând, vehiculele sunt alimentate cu combustibil și lubrifianți, muniția este completată și defecțiunile identificate sunt eliminate. Reparația și evacuarea echipamentelor militare se efectuează de către unități, unități și instituții de reparații și evacuare. În conformitate cu scopul lor, efectuează reparații curente, medii sau majore. Instalațiile mobile și staționare de reparații efectuează revizii majore. Unitățile de evacuare evacuează echipamentul militar deteriorat, blocat (scufundat), îl concentrează pe rutele de evacuare sau în zonele în care sunt desfășurate unități și unități de reparații, la stațiile de încărcare pentru a fi expediate la fabricile staționare și, de asemenea, participă la organizarea serviciilor de salvare și evacuare atunci când trupele depășesc apa. obstacole şi în asigurarea trecerii acestora prin zone greu accesibile ale terenului. Depozitele și bazele proprietății tehnice sunt destinate asigurării trupelor (forțelor), unităților de reparații (subdiviziuni, instituții), uzinelor de reparații cu piesele de schimb, materialele, uneltele și echipamentele necesare; în cursul ostilităților, depozitele și bazele mobile sunt desfășurate și mutate împreună cu alte subunități și unități din spate, în conformitate cu situația predominantă.
Suportul tehnic se organizează pe baza deciziei comandantului (comandantului) și a instrucțiunilor ofițerului superior responsabil. Totodată, se determină măsuri care să asigure fiabilitatea funcționării echipamentelor militare, locurile și calendarul acestor măsuri, componența grupărilor de mijloace de reparație și evacuare nominalizate pentru sprijinirea trupelor (forțelor), sarcinile acestora, repartizarea stocurilor de proprietate tehnica, masuri de protectie si aparare a unitatilor si subdiviziunilor de suport tehnic, masuri de pregatire tehnica a personalului. La organizarea suportului tehnic, în primul rând, se iau măsuri pentru restabilirea eficienței în luptă a trupelor (forțelor).
E.V. Dutov

SUPORT TEHNIC - ansamblu de mijloace tehnice, echipamente informatice, mijloace de transmitere a informațiilor utilizate în sistemele automate de control și în sistemele informaționale.

Economie și Drept: Dicționar-Referință. - M .: Universitate și școală. L. P. Kurakov, V. L. Kurakov, A. L. Kurakov. 2004 .

Vezi ce este „SUPORT TEHNIC” în alte dicționare:

suport tehnic- Un proces de management coordonat pentru a asigura toate materialele și resursele necesare pentru exploatarea produsului. Sursa: GOST R 53480 2009: Fiabilitate în tehnologie. Termeni și definiții document original Vezi și termenul aferent... Dicționar-carte de referință de termeni ai documentației normative și tehnice

Organizarea și implementarea utilizării corecte din punct de vedere tehnic, întreținerea, repararea echipamentului militar în vederea menținerii acestuia în permanentă pregătire de utilizare, un tip de suport pentru operațiunile de luptă ale forțelor flotei (trupelor). Suport tehnic ... ... Vocabular marin

- (hardware; hardware englezesc), un set de componente electrice, electronice și mecanice ale computerelor (vezi CALCULATOR) și sisteme automate, spre deosebire de software (vezi SOFTWARE) (software) ... ... Dicţionar enciclopedic

Consultați Asistență tehnică. EdwART. Glosar de termeni ai Ministerului Situațiilor de Urgență, 2010... Dicţionar de urgenţă

suport tehnic- - [A.S. Goldberg. Dicționarul energetic englez rus. 2006] Subiecte energie în general suport de inginerie EN hardwarehdw ...

Suport tehnic- un ansamblu de măsuri efectuate în vederea asigurării trupelor și corpurilor PS RF cu arme, echipamente, muniții, proprietate tehnică militară; menținerea eficienței și fiabilității lor ridicate; restaurare (reparare) rapidă și ...... Vocabular de frontieră

Suport tehnic- un ansamblu de măsuri efectuate în vederea dotării trupelor (forțelor) cu tehnică militară, muniție, tehnică militară, creșterea eficienței și fiabilității operaționale a echipamentelor militare, refacerea (repararea) rapidă a acestuia și ... ... Protecție civilă. Dicționar conceptual și terminologic

Suport tehnic- un ansamblu de măsuri efectuate în vederea dotării trupelor (forțelor) cu tehnică militară, muniție, tehnică militară, pentru creșterea eficienței și fiabilitatea operațională a echipamentelor militare, pentru refacerea rapidă a acestuia în caz de avarie... Dicţionar de termeni militari

SUPORT TEHNIC- un set de mijloace tehnice, tehnologie informatică, mijloace de transmitere a informațiilor utilizate în sistemele automate de control și în sistemele informaționale... Educatie profesionala. Dicţionar

suport tehnic al sistemului automatizat- Suport tehnic CNE Un set de toate mijloacele tehnice utilizate în exploatarea CNE. [GOST 34.003 90] Subiecte sisteme automatizate Sinonime AC EN AS hardware ... Ghidul tehnic al traducătorului

Cărți

• Suport tehnic pentru producerea produselor vegetale. Design de absolvire. Ghid de studiu, Anatoly Novikov, Ivan Shilo, Valery Labodaev, Tatiana Neparko, Vasily Timoshenko, Yu. Tomkunas, L. Sheiko, T. Chumak, A. Goncharko. Oferă informații detaliate despre designul, subiectul și conținutul proiectelor de diplomă. Sunt incluse date de referință privind funcționarea parcului de mașini și tractoare, suport tehnic pentru procese...
• Suport tehnic pentru producerea produselor vegetale. Manual , . Bazele achiziției de mașini-tractoare, tehnologii de operare și organizarea muncii mecanizate în cultivarea culturilor agricole, planificarea și...