Glavna prednost web stranice javnih usluga je činjenica da ne morate stajati u redovima i napuštati svoj dom kako biste izvršili određenu operaciju. Ako se prvi put susrećete s ovim portalom, morate se registrirati na njemu. U ovom članku ćemo proći kroz sve korake registracije korak po korak i lako ih možete ponoviti.
Svi računi su podijeljeni na standardne i provjerene. Standardni status dobit ćete odmah nakon registracije i gotovo sve funkcije stranice postat će vam dostupne. Ali postoje oni za koje je potreban potvrđen status. Spada u ove. Ali nemojmo pretjerivati i razmotriti sve po redu.
Registracija pojedinca na portalu javnih usluga
Prije nego što prijeđemo na postupak registracije, želimo vas podsjetiti da će za to biti potrebna vaša putovnica i potvrda obveznog mirovinskog osiguranja (SNILS).
1) Otvorite stranicu https://www.gosuslugi.ru i kliknite na gumb "registriraj".
2) Unesite svoje pravo prezime, ime, mobitel i email adresu.
3) U sljedećem koraku, za vaše mobilni telefon Primit ćete SMS poruku s kodom za potvrdu. Mora se unijeti u donji obrazac. Sada kliknite na gumb "potvrdi".
4) Nakon toga morate smisliti lozinku i dvaput je unijeti u prozor koji se pojavi. To je potrebno kako bi se isključila pogreška pri unosu lozinke. Vi ćete to svaki put unijeti na portal javnih servisa.
5) Sada će sustav tražiti da unesete podatke o putovnici i broj potvrde o osiguranju. To je potrebno učiniti samo jednom, a ubuduće će se ti podaci automatski unositi pri radu na vašem osobnom računu.
6) Odznačite "bez srednjeg imena" i unesite svoje prezime, ime i patronim. Odaberite svoj spol i unesite podatke o datumu i mjestu rođenja. Osim toga, navedite svoju nacionalnost.
7) Vaša putovnica služi kao dokument koji dokazuje vaš identitet. Unesite njegovu seriju i broj, kao i podatke o tome kada i tko vam ga je izdao. U zadnjem retku morat ćete unijeti SNILS broj, koji izgleda ovako:
Kada ste unijeli sve ove podatke, kliknite na gumb za spremanje.
8) Sada ćete biti odvedeni na svoj osobna stranica informacije o provjeri vaših podataka bit će prikazane na portalu javnih usluga i na desnoj strani.
To će trajati ne više od 15 minuta jer će sustav zatražiti vaše podatke mirovinski fond i Federalna služba za migracije. Osvježite stranicu nakon nekog vremena i bit će vam čestitali na uspješnom dovršenju ovog koraka.
Kao što smo ranije rekli, neke transakcije zahtijevaju provjeru identiteta. To se može učiniti osobno u servisnom centru naručivanjem pisma ili korištenjem Elektronički potpis.
9) Ako želite potvrditi svoj identitet u servisnom centru, tada kliknite na gumb "pronađi servisni centar" i sustav će automatski prikazati vama najbliže. Kliknite na jedan od plavi krugovi i vidjet ćete adresu poslovnice i radno vrijeme.
Ne zaboravite sa sobom ponijeti putovnicu čije ste podatke unijeli u prethodnim koracima.
10) Drugi način da potvrdite svoj identitet je naručiti pismo koje će vam biti dostavljeno u roku od dva tjedna. Jedini nedostatak ove metode je nemogućnost pristupa stranici nalog.ru.
Ako ne planirate koristiti gornju stranicu, ispunite podatke o svojoj poštanskoj adresi i unesite poštanski broj vama najbliži poštanski ured.
11) Treći način provjere vašeg identiteta podrazumijeva da imate nositelja ključa za elektronički potpis. Sustav će od vas tražiti da ga povežete s računalom.
Kao što vidite, nema ništa komplicirano u registraciji na portalu javnih usluga. Pokušali smo detaljno opisati svaki korak koji možete jednostavno ponoviti. Ako i dalje imate pitanja, postavite ih u komentarima.
Zašto je to potrebno na web stranici Državne službe potpuna registracija? Kako bi se pojednostavilo primanje mnogih dokumenata i masa korisna informacija bez dugih putovanja do nadležnih državnih institucija, bez redova.
Na primjer, to može biti dobivanje putovnice s elektroničkim čipom (na 10 godina) ili bez čipa (na 5 godina), zamjena putovnice državljanina Ruske Federacije, zamjena vozačka dozvola zbog isteka roka važenja, registracija vozila, dokazivanje pregleda kod liječnika, u Dječji vrtić, u školu, kao i pitanja vezana za poreze itd.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Postupak registracije na portalu državnih usluga također se naziva: registrirajte se, registrirajte, registrirajte se, kreirajte (pokrenite) osobni račun javnih usluga, elektronički ormarić javne usluge, kreirajte račun, kreirajte račun.
Kako se registrirati na web stranici državnih službi? Korak po korak upute u nastavku uključuju 3 (tri) koraka:
- pojednostavljeni račun,
- standardno i
- potvrđen račun.
Da biste imali pristup svim značajkama, morate proći sve tri faze i na kraju dobiti potvrđeni račun.
Prijava i zaporka s provjerenog računa na portalu državnih službi mogu se koristiti za ulazak na web stranicu PFR (Mirovinskog fonda Rusije).
Drugim riječima, nakon što potvrdite svoj račun na web stranici državnih službi, kasnije možete koristiti istu prijavu i lozinku za ulazak na web stranicu PFR-a.
Trebat će vam e-mail ili mobilni telefon. Ako koristite za registraciju email, tada će poslužiti svaka pošta koju imate, odnosno bilo koja e-pošta.
- Prilikom registracije na portalu državnih službi potrebno je unijeti svoju e-poštu.
- Nakon toga dalje naveden e-mail e-mail se šalje automatski.
- Morate otići na svoju poštu
- tamo pronađi ovo pismo,
- kliknite na poveznicu u pismu i time potvrdite da ste vlasnik ove pošte.
Ako nemate svoju poštu, možete je kreirati. Napisao sam više o tome kako stvoriti račun (mail) u Yandexu.
Umjesto pošte, možete navesti svoj broj mobitel. Pritom pri ruci trebate imati mobitel jer će vam na telefon automatski stići SMS s potvrdnim kodom. Ovaj kôd morat ćete unijeti na web stranicu državnih službi kako biste potvrdili da ste vlasnik telefona.
Pojednostavljeni račun
Riža. 1 Početak registracije na web stranici Državnih službi ru
1 i 2 na sl. 1 - Za registraciju unesite SVOJ pravo ime i TVOJE pravo ime. Moje prezime i ime, kao što je prikazano na sl. 1, NEMOJTE ulaziti.
Broj mobilnog telefona nije potreban. Ako navedete broj mobilnog telefona, to može biti od velike pomoći u budućnosti, ako različitih razloga odjednom dolazi do problema s ulaskom na web stranicu državnih službi. Korištenje broja mobilnog telefona obično je najlakši način za vraćanje pristupa.
3 na sl. 1 - nema grešaka, pažljivo upišite SVOJ e-mail. Ako unesete e-poštu s pogreškom, tada će pismo za potvrdu vaše registracije na portalu državnih službi otići na pogrešno mjesto.
Klik plavo dugme“Registracija” (slika 1), pojavit će se poruka:
Riža. 2 Poruka potvrde e-pošte
Nikada ne odgađajte duga kutija potvrda vaše registracije, kako kažu, obavio posao, hodajte hrabro. Stoga odmah odlazimo na našu poštu i tamo tražimo pismo za potvrdu registracije na web stranici javnih usluga. Pismo će izgledati otprilike ovako:
Riža. 3 Pismo za potvrdu registracije na web stranici Državne službe
Otvorite email za potvrdu registracije:
Pismo dijelom glasi:
„Zahtjev za registraciju podnesena je u vaše ime u jedinstveni sustav identifikaciju i provjeru autentičnosti infrastrukture e-uprave.
Da biste dovršili registraciju, morate potvrditi svoju e-mail adresu i unijeti lozinku.
U ovom pismu (slika 4.) kliknemo na dugu poveznicu i time potvrđujemo da je email naš i da imamo pristup pošti.
Lozinka za javne usluge, na primjer
Ne biste trebali smisliti jednostavnu lozinku kao što je vaš datum rođenja ili kao što je 12345, ona se odmah hakuje. Bolje koristiti
Riža. 5.0. Koristimo generator lozinki na web stranici državnih službi. Zaporku je bolje zapisati u bilježnicu.
- u gornjem generatoru označite okvire za korištenje brojeva, velika slova, mala slova i posebne simboli (crveni broj 1 na slici 5.0);
- postavite broj 8 kao duljinu lozinke (broj 2 na slici 5.0);
- kliknite na gumb "Kreiraj lozinku" (3 na slici 5.0);
- ne dobivamo jednu lozinku za državne službe, već opcije lozinke koje možete birati. Usput, možete sami napraviti male promjene u predloženim zaporkama. Bolje je zapisati lozinku ili je spremiti, na primjer, u svoj preglednik.
Predložene opcije su pouzdane, ali nemoguće je zapamtiti takvu lozinku ako je ne zapišete.
Riža. 5. Napravite lozinku za ulazak na web-stranicu državnih službi
Istu lozinku morate unijeti 2 puta (slika 5) i kliknuti na plavi gumb “Završi”. Pojavit će se poruka: “Registracija je uspjela. Nakon 3 sekunde bit ćete vraćeni na portal."
Ova se lozinka ponekad naziva ESIA kodom, što znači lozinka za ulazak na portal državnih službi. Ne treba to nikome govoriti.
Čestitamo, Prvi korak za registraciju u državnim službama je napravljen! Sada imate na portalu javnih usluga pojednostavljeni račun. I postojao je pristup uslugama koje NE zahtijevaju obveznu provjeru identiteta. Broj takvih usluga je ograničen.
Pristup informacijama o porezima, mirovinama i većini drugih potrebnih usluga pojavit će se tek nakon potvrde identiteta, odnosno potrebna je potpuna registracija na web stranici državnih službi.
Portal državnih službi navodi da:
Pojednostavljeno Račun vam omogućuje primanje referentnih i informacijskih usluga.
Za pristup dodatnim uslugama nadogradite svoj račun ispunjavanjem sljedećih polja u svom profilu:
- PUNO IME;
- kat;
– ;
- SNILS;
- podatke o putovnici.
Podaci će biti provjereni online (ovo može potrajati od nekoliko sekundi do 5 dana) i moći ćete pristupiti Dodatne usluge: provjera kazni prometne policije, dokazivanje termina kod liječnika, prijava zaštitni znak i mnogi drugi
Standardni račun
Nakon unosa lozinke, sustav se automatski prebacuje na prozor "Popunjavanje i provjera osobnih podataka" (slika 6.).
Ako iz nekog razloga niste bili u mogućnosti odmah ispuniti svoj profil, morat ćete zasebno unijeti portal državnih usluga na svoj osobni račun, a zatim ispuniti svoj profil.
Za popunjavanje ovih podataka trebat će vam:
- SNILS (potvrda o osiguranju Mirovinskog fonda Ruske Federacije) i
- putovnica,
preporučljivo ih je pripremiti unaprijed.
Usput, ako ipak odlučite navesti svoj mobilni telefon u svom profilu, morat ćete ga prvo potvrditi s ESIA kodom - ovo je vaša lozinka za ulazak na web stranicu Državnih službi, a zatim se SMS kod šalje na vaš mobitel za potvrdu.
Riža. 6 (kliknite za povećanje). Ispunjavanje i provjera osobnih podataka na portalu državnih službi prije identifikacije
- 1, 2, 3 na sl. 6 - ispisujemo svoje prezime bez grešaka, naše ime i patronim, ako ih ima;
- 4 na sl. 6 - kliknite na trokut u polju 4. U izborniku koji se pojavi kliknite na "Muški" ili "Ženski";
- 5 na sl. 6 - kliknite na mali kalendar, odaberite mjesec, datum i godinu rođenja. Pomoću kalendara možete unijeti samo svoj datum rođenja. Ne možete ga upisati ručno "s tipkovnice";
- 6 na sl. 6 - mjesto rođenja upisuje se kako je navedeno u putovnici;
- 7 na sl. 6 - SNIL - skraćenica za "Broj osiguranja pojedinca osobni račun“, koju izdaje mirovinski fond (PFR). Ispod na sl. 7 pokazuje gdje tražiti svoj SNILS u uvjerenju o osiguranju Mirovinskog fonda;
Riža. 7 Gdje tražiti SNILS
- 8 na sl. 6 - državljanstvo se može unijeti klikom na mali trokut u polju 8. Pojavit će se izbornik u kojem trebate kliknuti na odgovarajuću opciju;
- 9 na sl. 6 - kliknite na trokut u polju 9. U izborniku koji se pojavi odaberite identifikacijski dokument;
- 10 na sl. 6 - ispisujemo seriju i broj putovnice ili drugog osobnog dokumenta. Upisujemo sve brojeve (serija i broj) u nizu, bez razmaka, na primjer, 4008123456;
- 11 na sl. 6 - datum izdavanja dokumenta mora se odabrati pomoću malog kalendara u polju 11;
- 12, 13 na sl. 6 - upisati "Izdao" i šifru jedinice točno onako kako je upisano u putovnici ili drugom osobnom dokumentu;
- 14 na sl. 6 - Nakon unosa podataka, ponovno sve provjeravamo, nakon čega kliknemo na plavi gumb "Nastavi".
Pojavit će se prozor (kliknite na sliku 8 za povećanje):
Riža. 8. Pošaljite poruku da je provjera identiteta u tijeku
Provjera osobnih podataka za portal državnih usluga odvija se u mirovinskom fondu Ruske Federacije i u Federalnoj migracijskoj službi Ruske Federacije (Federalna služba za migracije). Može potrajati nekoliko minuta, au nekim slučajevima i do 5 dana. Ako ne želite čekati kraj provjere, možete zatvoriti stranicu. Na e-mail će biti poslana obavijest o završetku provjere, odnosno na e-mail.
Ako ne zatvorite stranicu i pričekate da se provjera završi, nakon toga u prozoru na sl. 8 pojavit će se poruka "Provjera vaših osobnih podataka je završena" i gumb "Prijava ponovo".
Ako je stranica zatvorena, tada će biti moguće nastaviti rad s portalom državnih službi putem poveznice u pismu koje će biti poslano na e-mail nakon dovršetka provjere.
Verificiran račun za potpunu registraciju
Potpuna registracija javnih službi bit će dobivena tek nakon potvrde identiteta. Najprije donosimo odluku o tome koju metodu provjere identiteta odabrati između tri opcije koje se nude na stranici. Kliknite na sl. 9 za povećanje, drugi klik na sl. smanjuje ga.
Riža. 9 Provjera identiteta u javnim službama
Broj 1 na sl. 9 – „Kontaktirajte osobno. Potvrda u trenutku posjete nekom od servisnih centara. Više o ovoj metodi pročitajte u nastavku, odabrao sam ovu opciju.
Potvrda identiteta s kodom iz pisma ruske pošte
Broj 2 na sl. 9 - "Primite potvrdni kod pismom."
Kod će vam biti poslan preporučenom poštom putem pošte Rusije.
Prije nego što odaberete ovu metodu, vrijedi imati na umu sljedeće informacije sa službene web stranice Državnih službi:
"Pažnja! Za potvrdu preporučamo da se obratite osobno! Napominjemo da pomoću koda za provjeru identiteta iz pisma NEĆETE moći pristupiti osobnom računu poreznog obveznika na portalu nalog.ru. Također, pismo će se morati primiti u pošti.
Usluga se pruža besplatno.
Prosječno vrijeme isporuke je oko dva tjedna.
Ponovno slanje koda za provjeru identiteta moguće je najkasnije 30 dana kasnije.
Ako odaberete opciju s kodom za potvrdu slovom, tada, kao što se može vidjeti na Sl. 9, trebali biste unijeti svoje poštanska adresa s indeksom i kliknite na plavi gumb "Dostavi". Ako ste zaboravili indeks, kliknite na poveznicu "Ne sjećate se indeksa?".
Opcija koda za potvrdu znači da u poštanski sandučić poštar će baciti obavijest da je stigla preporučeno pismo. Zatim ćete s ovom obaviješću i putovnicom morati otići u poštu kako biste dobili preporučeno pismo. A zatim unesite primljeni kod potvrde na web-mjestu državnih službi. Ako se obavijest izgubi ili pismo ne stigne, morat ćete ponovno naručiti primitak potvrdnog koda najkasnije 30 dana nakon prve prijave Državnim službama za primitak koda.
Kao što vidite, još uvijek morate ići u poštu sa svojom putovnicom, iako poštar može ubaciti pismo u vaš poštanski sandučić. Odlučio sam da će biti lakše i brže odmah otići u poštu s putovnicom i provjeriti svoj identitet. Istina, ne može svaka pošta to učiniti, više detalja u nastavku.
Provjera identiteta u MFC-u, Rostelecomu i korištenjem CEP-a
U gradovima gdje ima MFC ( Multifunkcionalni centri) ili uredima Rostelecoma, možete dobiti potvrdni kod ako tamo odete osobno.
Ako NIJE u mogućnosti unijeti potvrdni kod primljen u MFC-u ili Rostelecomu na web-stranici državnih službi, tada
CEP- skraćeno za " Kvalificirani elektronički potpis».
Broj 3 na sl. 9 - kao što vidite, provjera identiteta u državnim službama može se obaviti elektroničkim potpisom na flash disku ili UEC-u (univerzalna elektronička kartica). Izdavanje UEC kartice i njeno izdavanje su besplatni za sve građane Ruske Federacije. Omogućuje vam korištenje državnih, općinskih i komercijalnih usluga online, u elektroničkom obliku.
Prednost opcije CEP elektroničkog potpisa je u tome što je to trenutna potvrda identiteta u državnim službama, a također i to što neke usluge zahtijevaju od korisnika elektronički potpis. Minus - potreba za izdavanjem i dobivanjem elektroničkog potpisa ili univerzalnog elektronička kartica.
Potvrda osobnog pojavljivanja u ruskoj pošti
Možda se čini da je dovoljno uzeti putovnicu i doći u svoju poštu. Ali nije. U srpnju 2015. prestao je ugovor između Ruske pošte i Rostelekoma i od tada sve pošte nisu uspjele sklopiti novi ugovor. Stoga prvo morate potražiti rusku poštu ili podružnicu Rostelecoma, gdje pružaju takvu uslugu kao što je provjera identiteta za portal državnih usluga.
Kada se registrirate za državne službe i odaberete opciju potvrde "Osobni kontakt" (1 na slici 9), web stranica državnih službi automatski nudi dostupne opcije za vašu lokaciju: prva je najbliža opcija, a zatim udaljenije opcije.
Pažnja! Ima smisla provjeravati svoj identitet samo ako je vaš profil na web stranici Državnih službi popunjen, njegova provjera je prošla i ako imate standardni račun. Uz pojednostavljeni račun, nema smisla provjeravati svoj identitet, ništa neće raditi.
Da biste potvrdili svoj identitet, morate sa sobom ponijeti putovnicu.
U poštanskom uredu (ili u uredu Rostelecoma) morate reći da trebate potvrditi svoj identitet na portalu državnih usluga. Nakon toga su mi dali komad papira (slika 10, klikni na sliku za povećanje) u koji sam morao napisati u dva primjerka:
- prezime
- vrsta i broj dokumenta,
- datum,
- potpis.
Riža. 10 Obrazac za potvrdu identiteta koji se šalje poštom
Poštar provjeri putovnicu, pogleda na računalu da imate standardni račun na portalu državnih službi i klikne na nešto. Potvrda e-mailom i sms-om na mobitel dolazi odmah. Na primjer, nisam se imao vremena odmaknuti od prozora u Ruskoj pošti, kada sam čuo SMS poruku, također sam pomislio da je potrebno, kako brzo sve radi.
Riža. 11 (kliknite na sliku za povećanje). Potpuna registracija javnih usluga: Poruka na e-mail o potvrdi računa.
Puna registracija javnih službi na ovom je završena!
Kako ući u državne službe nakon registracije
Registracija na portalu državnih usluga provodi se jednom. Nakon toga trebat ćete samo ući na stranicu, ali ne i registraciju.
Riža. 12 (kliknite na sliku za povećanje). Gumb "Enter" u državnim službama
Kliknemo na gumb "Prijava", dobivamo:
Riža. 13 Unesite telefonski broj ili mail, a također svakako unesite lozinku za ulazak u državne službe
Nakon unosa telefona ili maila (e-maila), kao i lozinke, automatski ćete unijeti svoj osobni račun, o čemu će rječito svjedočiti i prezime s desne strane. gornji kut na web stranici državnih službi (slika 14).
Kako se odjaviti s web stranice državnih službi
Riža. 14 Gumb za izlazak s web stranice državnih službi
Portal državnih usluga morate izaći NE crvenim križem u pregledniku, već korištenjem poseban gumb Izlaz (slika 14). Nalazi se u gornjem desnom kutu na web stranici državnih službi, pored vašeg prezimena.
Ako pomaknete miša na gumb (zaokružen crvenim okvirom na slici 14), pojavit će se skočni natpis "Izlaz". Kliknemo na ovaj gumb, izlazimo - ovo je ispravan izlaz s web stranice državnih službi.
Gdje se prijaviti?
Prilikom prelaska na potvrđeni račun na web stranici državnih službi, neki korisnici imaju problema, na primjer, da takav SNILS već postoji, a ima i dovoljno drugih problema. Kamo ići u takvim situacijama?
U takvim slučajevima trebate kontaktirati podršku na web stranici državnih službi jer se tamo pohranjuje baza podataka s podacima o korisnicima. Zaposlenici web stranice Državnih službi mogu pogledati u svojoj bazi podataka koji je problem određenog klijenta. Najvjerojatnije, zaposlenik državnih službi može odmah riješiti problem ili, prema barem predložiti neki izlaz.
Koordinate podrške ( Povratne informacije) nalazi se na web stranici Državnih službi, pri dnu, u podrumu stranice. Da ih ne bih tražio, u nastavku dajem ove kontakte:
Povratne informacije na web stranici državnih službi putem e-pošte: [e-mail zaštićen]
Ako napišeš email, opišite svoju situaciju što je detaljnije moguće kako biste bili ispravno shvaćeni i pomogli u rješavanju problema.
Limenka nazvati javne službe, odaberite opciju koja vam odgovara:
8 800 100-70-10 – besplatni telefon u Ruskoj Federaciji,
7 499 550-18-39 - za stanovnike Moskve ili prema tarifama operatera,
115 (za pozive s mobilnih telefona) - besplatno u Ruskoj Federaciji.
Također uključeno informatička pismenost:
Dobivajte ažurirane članke o računalnoj pismenosti izravno u svoju pristiglu poštu.
Već više 3.000 pretplatnika
Ako trebate brzo nabaviti novu putovnicu ili zamijeniti staru, to se može učiniti bez zamornih redova i gubljenja dodatnog vremena. Ruski građani imaju priliku podnijeti zahtjev za inozemnu putovnicu i mnoge druge dokumente putem interneta, na specijalizirani portal javne službe.
Da biste to učinili, idite na adresu e-pošte www.gosuslugi.ru, točnije u odjeljku " Elektroničke usluge “, pronađite naziv ustanove u imeniku “ Federalna služba za migracije» i između ponuđenih usluga izabrati izdavanje tražene vrste isprave kojom se dokazuje identitet građanina izvan Ruska Federacija.
Na ovoj stranici možete pronaći sve potrebne informacije i prijavite se putem interneta za putovnicu.
Priprema za izdavanje putovnice
Za dobivanje putovnice bit će potrebne određene pripreme. Prvo, svakako ćete morati proći kroz stranicu.
Idite na gosuslugi.ru i kliknite na početnu stranicu dugme " registracija". Molimo pažljivo ispunite obrazac.
Ovo je jednostavan postupak koji će oduzeti samo nekoliko minuta vašeg vremena i koji će vam omogućiti pristup mnogima javne službe. U roku od nekoliko dana nakon registracije, bit ćete poslani osobna lozinka za pristup sustavu.
Nakon toga, morate se pripremiti sljedeće dokumente potrebno je ispuniti prijavni obrazac:
- Opća putovnica;
- Fotografija u digitalnom obliku.
Ubuduće, pri izravnoj prijavi, trebat će vam fotografije na papiru, tako da možete snimiti nekoliko slika odjednom i spremiti ih u elektroničkom i u papirnatom obliku.
Zahtjevi za fotografije su standardni - fotografije moraju imati format 3,5x4,5 i biti izrađeni na svijetloj pozadini (bijeloj ili blijedoplavoj). Vaše lice na slici treba biti smješteno u središnjem dijelu i zauzimati otprilike 80% cijelu sliku. Zaposlenici foto studija, u pravilu, znaju sve ove zahtjeve.
Nakon što pripremite ovaj jednostavan skup dokumenata, možete nastaviti izravno na online prijavu.
Podnošenje zahtjeva za putovnicu na vašem osobnom računu
U dijelu koji se odnosi na usluge Savezne Služba za migracije, morat ćete odabrati kategoriju dokumenata koja vas zanima:
- Putovnica se izdaje za starije građane Ruske Federacije do 14 godina.
- Putovnica za starije Ruse 14 do 18 godina.
- Putovnica za odrasle osobe državljani Ruske Federacije.
Gotovo svi građani Ruske Federacije imaju pravo izdati novu putovnicu. Na portalu se možete detaljno upoznati sa svim uvjetima za pružanje ove usluge, popis potrebni dokumenti, postupak podnošenja zahtjeva, razloge za pružanje usluge, njezin trošak i način plaćanja te druge slične podatke.
Svakako pregledajte ove informacije. Nakon toga možete početi podnositi zahtjev za putovnicu na svom osobnom računu. Ovaj postupak prolazi kroz sljedeće korake:
- Odabir podružnice FMS-a
Odaberite podružnicu za vaše područje stanovanja. Nije potrebno kontaktirati odjel na mjestu registracije, možete odabrati bilo koji odjel FMS-a koji vam je najbliži.
U slučaju da zahtjev podnesete u podružnicu udaljenu od vašeg prebivališta, trajanje razmatranja podnesenog zahtjeva može se značajno produžiti (do četiri mjeseca).
Osim toga, imajte na umu da se izdavanje novih biometrijskih putovnica ne provodi u svim, već samo u nekim odjelima Federalne službe za migracije.
Pritisnemo gumb " Unaprijediti». - Upisujemo osobne podatke primatelja usluge
U sljedeći obrazac morate unijeti svoje osobne podatke, uključujući broj SNILS-a (pojedinačna mirovinska potvrda). Ako nemate takav dokument, trebate se unaprijed prijaviti za primanje u mirovinski fond.
Za nastavak postupka pritisnite gumb Unaprijediti». - Ispunjavanje podataka o putovnici
Ovaj obrazac sadrži podatke iz putovnice primatelja usluge, za daljnju identifikaciju klijenta, a također ukazuje na svrhu dobivanja putovnice.
Pritisni gumb " Unaprijediti». - Odaberite vrstu žalbe
Do danas postoje tri načina za prijavu: u mjestu prebivališta, u mjestu boravka, u mjestu stvarnog prebivališta.
Pritisnite " Unaprijediti». - Pružanje dodatnih informacija
Morate dati informacije koje bi vas mogle spriječiti da putujete u inozemstvo.
Pritisnemo gumb " Unaprijediti" nastaviti. - Ispunite podatke o radnoj aktivnosti
Ovo je vrlo važna točka. Potrebno je točno navesti sva radna mjesta na kojima ste radili u posljednjih deset godina. Podaci se moraju navesti kronološkim redom, sukladno upisima u radnu knjižicu.
Osim toga, u ovom trenutku je imperativ izvijestiti o mjestima studiranja i službe u vojsci (ako ste tijekom proteklog desetljeća stekli više ili srednje specijalizirano obrazovanje). - Prijenos fotografije
To može biti fotografija koju ste sami napravili ili u foto studiju i kopirali na USB flash pogon. Napominjemo da je ova fotografija potrebna samo za prijavni obrazac, u putovnici će biti još jedna fotografija. Zahtjevi za ovu sliku nisu tako strogi, lako je možete sami snimiti.
Prenesite fotografiju, kliknite gumb " Unaprijediti». - Provjera unesenih podataka
Provjerite točnost svih unesenih podataka, odaberite vrstu obavijesti o tijeku indikacije usluge i potvrdite svoju prijavu.
Svaku od ovih točaka važno je izvesti što je točnije moguće. Uzmite u obzir svoju prijavu. Pažljivo provjerite točnost svih navedenih podataka kako biste izbjegli nesporazume.
Dokumente za registraciju putovnice dostavljamo odjelu Federalne službe za migracije
Ubrzo (obično dva do tri dana) nakon podnošenja prijave, primit ćete službeni odgovor na svoju e-mail adresu. Ovo pismo će sadržavati detaljne informacije o tome kada se točno i kojem odjelu Federalne službe za migracije potrebno javiti radi predaje dokumenata.
Biće ponuđeno točno vrijeme posjet, pa čak i broj ureda koji trebate kontaktirati, što će vas spasiti od stajanja u redovima.
Prije posjete odjelu FMS-a, prikupite sljedeći set papira potrebnih za dobivanje strane putovnice:
- Potvrda o uplati državne pristojbe. Cijena je ista za sve građane Rusije i od 1. siječnja 2015. je 3500 rubalja. Jedina iznimka su stanovnici Kalinjingradske regije, koji su oslobođeni plaćanja ovog iznosa.
- Stara međunarodna putovnica(ako je dostupno). Ne morate napraviti kopiju, samo je izvornik osiguran, a potrebno je napraviti samo kopiju u trenutku prijave.
- Vojna iskaznica ili uvjerenje vojnog komesarijata (za muškarce od 18 do 27 godina).
- Povijest zapošljavanja ili ovjerenu kopiju iz odjela ljudskih resursa vašeg poslodavca. Potreban je isključivo za pregled i izradu kopije tijekom procesa prijave.
- Organizacijska peticija koji podnositelja zahtjeva šalje u inozemstvo.
Ovaj dokument se mora predočiti onim osobama koje su zbog svog posla često prisiljene putovati izvan zemlje (barem jednom mjesečno), ali u isto vrijeme nemaju priliku dobiti posebnu diplomatsku ili službenu putovnicu. Ovaj dokument se dostavlja u jednom primjerku bez povrata.
- Zapovjedno odobrenje(za osobe u državnoj vojnoj službi).
- Dvije fotografije podnositelj zahtjeva utvrđenog obrasca.
- Zahtjev za izdavanje putovnice na standardnom obrascu, koji podnositelj zahtjeva ispunjava i potpisuje osobno.
Dokumenti koji vrijede u 2019. godini:
Podatke možete unositi na računalu ili ručno. Ako odlučite ispuniti prijavu ručno, to mora biti urađeno crnom ili plavom tintom, jasnim, urednim i čitljivim rukopisom.
Pogreške, ispravci i precrtavanja nisu dopušteni. Obrazac se popunjava u dva primjerka.
- Opća putovnica. Potrebno samo za upoznavanje i izradu kopije tijekom procesa prijave.
Dobijamo putovnicu
Obrada dokumenta obično se odvija u roku od mjesec dana. Nakon razmatranja prijave dobit ćete službenu obavijest e-poštom o spremnosti putovnice. U ovo pismo također će biti naznačeni datum, vrijeme i mjesto zaprimanja dokumenta.
U dogovoreno vrijeme morate se pojaviti na predloženoj adresi kako biste preuzeli gotovu putovnicu. Po primitku dokumenta, svakako provjerite točnost svih podataka navedenih u njemu i stavite svoj potpis. Strana biometrijska putovnica izdaje se na rok od deset godina.
Ako iznenada dokument bude odbijen, primit ćete službenu obavijest od detaljno objašnjenje razlozi za odbijanje. U tom slučaju, najvjerojatnije, putovanje u inozemstvo će neko vrijeme biti nedostupno.
21.11.2018., Sasha Bukashka
Danas vam je za svako putovanje izvan Rusije potrebna važeća putovnica. Možete ga dobiti u odjelima Ministarstva unutarnjih poslova, kao i putem jedan portal stanje i komunalne službe. Dužnosnici su pokušali što više pojednostaviti ovu proceduru, ali ljudi i dalje imaju puno pitanja. Kako platiti državnu pristojbu za putovnicu putem javnih službi, gdje poslati fotografiju, ? Sada ćemo vam reći kako napraviti putovnicu putem javnih usluga. Upute korak po korak pomoći će vam da proces registracije učinite lakšim, sigurnijim i mirnijim.
Izdavanje putovnice putem javnih službi: kroz što morate proći
Postupak se sastoji od nekoliko prekretnice. Prvi je izbor vrste usluge. Odnosno, osoba treba odlučiti hoće li osobno ići u Ministarstvo unutarnjih poslova ili koristiti elektroničkižalbe. Zatim morate platiti državnu pristojbu. Završna faza je predstavljanje originala, slikanje, a potom i djelatnici državne agencije.
Analizirajmo svaku od ovih faza detaljno. Ali prvo, pogledajmo preliminarnu fazu.
Kako se registrirati i potvrditi svoj račun na web stranici državnih službi
Prije nego što možete podnijeti zahtjev za putovnicu ili pristupiti drugim uslugama, morate se registrirati na stranici. Da biste to učinili, idite na stranicu s obrascem za registraciju i navedite svoje stvarne osobne podatke. Sva polja moraju biti popunjena:
- prezime;
- Email adresa;
- mobitel.
Potonji će biti potreban kako bi sustav mogao poslati lozinku za daljnju prijavu. Služit će kao potvrda registracije.
Nakon što kreirate račun, morat ćete ispuniti profil. Možete dati sve informacije koje sustav traži ili možete poslati samo one informacije koje želite. Obavezni su samo podaci iz putovnice i SNILS.
Ali to nije sve. Nakon što unesete sve podatke, vaš će račun biti standardni. To nije dovoljno, da bi dobili bilo kakve usluge od državnih ili regionalnih vlasti, dužnosnicima je potreban provjereni račun. Da biste to učinili, s putovnicom i "zelenom karticom" prijavljujete se u bilo koji centar gdje mogu provjeriti podatke prenesene u sustav s podacima iz vaših dokumenata. Popis takvih centara možete pronaći ovdje.
Koje dokumente pripremiti
Da biste potvrdili svoj račun, trebate samo putovnicu i SNILS. Čak i ako u svom profilu navedete druge podatke, na primjer, broj vozačke dozvole ili police obveznog zdravstvenog osiguranja, ti dokumenti neće biti potrebni.
Korak 1. Odabir vrste usluge i vrste putovnice
Dobivanje putovnice putem javnih usluga uključuje registraciju u online formatu. Podnositelj zahtjeva može biti registriran u sustavu pojedinacčiji je račun verificiran. Ovo nije tako strašno kao što se može činiti: osoba jednostavno putem državnog posrednika potvrđuje da su podaci koje je unio istiniti. Možete se "provjeriti" u bilo kojem MFC-u.
Dvije riječi o vrstama putovnica. Sada se izdaju stari i novi uzorci. Koju će odabrati, odlučuje pojedinac. Razlike između njih nisu samo u cijeni (novi je skuplji za 1,5 tisuća rubalja), već iu vijeku trajanja - stari model se može koristiti 5 godina, a novi - 10 godina.
Korak 2. Priprema i popunjavanje prijave
Portal javnih usluga izrađuje putovnicu na osobnom računu korisnika ako je dostupan sljedeći paket dokumenata:
- putovnice;
- važeća međunarodna putovnica (ako postoji);
- potvrde o promjeni prezimena, imena ili patronima (ako su se ti podaci promijenili);
- vojna iskaznica (ili potvrda iz vojnog ureda) - papir koji će biti potreban samo muškarcima od 18 do 27 godina;
- dopuštenje zapovjedništva u obliku koji je utvrdila Vlada Ruske Federacije - samo za vojno osoblje Ruske Federacije i savezna tijela izvršna vlast, koja osigurava vojnu službu;
- fotografija u boji ili crno-bijela.
U ovoj fazi svi gore navedeni papiri služe za unos podataka u aplikaciju. Morat ćete ispuniti 10-ak točaka, ali njihov će broj varirati ovisno o situaciji. Na primjer, ako je podnositelj zahtjeva promijenio prezime ili jest dvostruko državljanstvo, mora odgovoriti velika količina pitanja nego osobi koja ništa nije promijenila i ima samo jedno državljanstvo.
Općenito, ispunjavanje zahtjeva za putovnicu nije teško. Sam sustav unosi dio podataka, neki će morati biti odabrani iz predloženog izbornika ili nedvosmisleno odgovoriti na pitanje - "da" ili "ne".
Zahtjevi za fotografiju za putovnicu
Što se tiče fotografije, kao što je ranije spomenuto, ona može biti u boji ili crno-bijela. Format za to je jpeg, PNG, BMP. Korisniku se također daju smjernice na kojoj razini trebaju biti ramena, oči i glava. Fotografije treba odabrati na sljedeći način: 
Ima ih i nekih tehnički zahtjevi na fotografije za putovnicu. Najvažnije su:
- minimalna veličina datoteke je 10 KB, maksimalna je 5 MB;
- minimalna rezolucija je 450 DPI.
Osim toga, postavili su određene zahtjeve za samu fotografiju za putovnicu. Ovo mora biti trenutna slika, a ne fotografija snimljena prije 5 godina. Istovremeno, na njemu bi trebao biti samo podnositelj zahtjeva, br autsajderi ili predmeti nisu dopušteni. Fotografija za putovnicu mora biti jasna, bez sjena ili odsjaja, prisutnost crvenih očiju ili nijansi boja rasvjete nije dopuštena. Lice osobe treba biti dobro osvijetljeno, usta zatvorena, oči otvorene, izrazi lica neutralni, ne treba naginjati glavu, a fotografira se samo puno lice. Poželjno je da je osoba bila u običnoj odjeći, a slika je snimljena na svijetloj pozadini bez ikakvih crteža. Ako podnositelj zahtjeva nosi naočale, one ne smiju prekrivati oči niti uzrokovati odsjaj na fotografiji. Dopuštena je i fotografija u pokrivalu za glavu. Ali to su iznimni slučajevi - kada iz vjerskih razloga nije dopušteno skidanje pokrivala pred strancima.
Napomena: uredi digitalna slika predviđeno za dobivanje putovnice nije dopušteno. Tako je lakše napraviti visokokvalitetna fotografija od stručnjaka i zatražite da se datoteka zapiše na elektronički medij.
Važno je znati da je međunarodna putovnica novog tipa moguće izdati putem interneta (javne usluge) samo ako su sva polja dobrovoljno i ispravno popunjena. Neki korisnici mogu imati pitanja o tome zašto službenici prikupljaju informacije o aktivnostima u posljednjih 10 godina i zašto su zaboga zainteresirani za pristup tajnim podacima? Ali takva je procedura: prvo se prikupljaju svi podaci od građana, a zatim se provjeravaju kako bi se utvrdile "sumnjive vrste" ili osobe koje izbjegavaju obveze.
Od kandidata se traži da odaberu jesu li radili, studirali ili ništa. Kako točno, postoje posebna objašnjenja. Ako neko polje nije popunjeno “po standardu”, sustav neće moći poslati prijavu ovlaštenom tijelu.
Podatke treba unositi što je moguće poštenije. Policija ih može provjeriti u odnosu na podatke iz FIU-a ili državnih registara. Nemaju pravo zahtijevati radnu knjižicu ili druge popratne dokumente.
Jedna od posljednjih točaka priopćenja je izbor odjela Ministarstva unutarnjih poslova kamo će biti upućena. Sustav automatski predlaže one adrese koje su što bliže mjestu registracije ili registracije iz putovnice. Ali možete odabrati bilo koji - dužnosnici su odbili biti vezani uz teritorijalnu osnovu. Istina, ako se prijavite u "stranu" jedinicu, razdoblje čekanja može biti 3 mjeseca. Minimalno vrijeme za koje će policijski službenici moći obraditi dokumente je 1 mjesec od dana njihovog zaprimanja.
Na kraju prijave bit će potrebna suglasnost podnositelja zahtjeva za obradu osobnih podataka, kao i potvrda da je obaviješten o moguće posljedice zbog davanja lažnih podataka.
Korak 3. Čeka se odgovor
Nakon što je prijava dovršena i poslana, morate pričekati odgovor službenih osoba. Mora doći u svoj ured. Obavijest o novom dopisu bit će poslana i na mobitel ili e-mail - ovisno o odabranom načinu informiranja. Usput, morat ćete dugo čekati - od 20 do 90 dana, ovisno o tome u kojem odjelu (u mjestu prebivališta ili ne) je zahtjev podnesen.
Korak 4. Plaćanje državne pristojbe
Znajući da je vaša prijava prihvaćena na razmatranje, te da su svi podaci ispravno uneseni, možete platiti javnu uslugu. Potvrda će doći zajedno s odgovorom.
Prema zakonu, trošak stare putovnice je 2000 rubalja, nove 5000 rubalja. Međutim, pojedinci koji su se prijavili online putem portala javnih usluga imaju pravo na popust od 30%. Uvjet kojeg moraju ispuniti je plaćanje državne pristojbe putem interneta. Bezgotovinski načini plaćanja uključuju:
- bankovne kartice (MasterSard, Visa, Mir);
- elektronički novčanik Webmoney;
- mobilnih telekomunikacijskih operatera.
Popust će se automatski primijeniti. Za staru međunarodnu putovnicu putem javnih usluga, podnositelj zahtjeva zapravo će platiti 1400 rubalja, a ne 2000, a novu - 3500 umjesto 5000 rubalja. Ponuda je, naravno, primamljiva. Pošteno radi, treba napomenuti da nije uvijek moguće platiti putem interneta. U tom slučaju, potvrdu će trebati ispisati i platiti državnu pristojbu u bilo kojoj banci, ali neće biti popusta.
Korak 5. Pješačenje do Ministarstva unutarnjih poslova
Čak i nakon slanja svih dokumenata putem osobnog računa portala javnih usluga, gdje je sustav već provjerio podatke, trebate otići u odjel Glavnog odjela unutarnjih poslova Ministarstva unutarnjih poslova. Sa sobom morate ponijeti sve dokumente na temelju kojih je zahtjev ispunjen. Policajac će još jednom provjeriti njih i elektroničke podatke. Obavezno ponesite potvrdu o uplati državne pristojbe.
Posjet je potreban ne samo radi provjere podataka. Policajac će vas slikati. Stoga je potrebno izgledati prikladno, kako kasnije ne bi bilo sramota pokazati 3x4 fotografiju na granici.
Imajte na umu da podnositelj zahtjeva mora doći u roku od 6 mjeseci od datuma primitka svoje prijave. Ako se nije pojavio, zaustavlja se izdavanje putovnice putem javnih službi.
Korak 6. Primanje dokumenta
Dolazi najugodniji trenutak - na vaš osobni račun na web stranici javnih službi stigla je obavijest o spremnosti vaše putovnice. Ostalo je samo pokupiti! konkretnu adresu, kao i sati prijema građana potrebno je dodatno prijaviti.
Umjesto zaključka
Registracija putovnice putem interneta trajat će 15-20 minuta. Zahtjev se može podnijeti sjedeći kod kuće, u ugodnom okruženju u bilo koje doba dana. Nema potrebe čekati u zagušljivim hodnicima, bojati se izgubiti koji komad papira, brinuti se da će nadležni psovati zbog kašnjenja. Osim toga, kod bezgotovinsko plaćanje može se uštedjeti pristojba.
Sada je vrlo jednostavno koristiti javne usluge! Prvo morate otići na stranicu www.gosuslugi.ru, registrirati se i početi koristiti zgodna usluga, bez napuštanja kuće.
Putem portala javnih usluga možete zakazati pregled kod liječnika, stajati u redu u vrtiću, saznati porezne ili sudske dugove, dobiti ili promijeniti putovnicu državljanina Ruske Federacije, kao i stranu putovnicu , Registar vozilo i mnogo više. Cijeli popis usluga možete pronaći klikom na poveznicu https://www.gosuslugi.ru/category/.
Dakle, prvo se morate registrirati na portalu.
KORAK 1. PRETHODNA PRIJAVA
Idemo na stranicu i u gornjem desnom kutu kliknemo na gumb Osobni račun.
Nakon klika na ekranu se pojavljuje sljedeći prozor:
I na samom dnu trebate kliknuti na REGISTRACIJA.
Trebali biste imati polje za registraciju u koje trebate unijeti svoje podatke: prezime, ime, mobitel ili email adresu.
Nakon unosa podataka kliknite na gumb REGISTRACIJA.
Dobit ćete sljedeći prozor koji vas obavještava da je na vaš e-mail poslan e-mail s kodom za potvrdu.
Ako navedete broj mobilnog telefona, nakon pritiska na tipku REGISTRACIJA, na vaš broj će biti poslan SMS s kodom za potvrdu koji ćete morati unijeti u traženi prozor.
Ovdje morate smisliti lozinku i napisati je 2 puta, a zatim kliknuti gumb GOTOVO.
Sada pojednostavljeni status na svoj račun i možete koristiti ograničen broj javne službe.
Da biste koristili cijeli niz javnih usluga, morate ispuniti osobne podatke i potvrditi svoj identitet, čime ćete povećati razinu računa.
KORAK 2. OSOBNI PODACI
Nakon obavijesti o dovršenoj registraciji, sustav će vas automatski preusmjeriti na stranicu na kojoj ćete morati ispuniti svoje osobne podatke: podatke o putovnici i SNILS podatke.
Nakon unosa valjanih podataka, kliknite na gumb NASTAVI. Početi će automatska provjera svoje podatke.
KORAK 3. PROVJERA OSOBNIH PODATAKA
Nakon što ispunite svoje osobne podatke, oni se šalju na provjeru, što traje od nekoliko minuta do 5 dana.
Nakon diplome na vašem email adresa ili će na broj mobitela biti poslana poruka o rezultatima provjere, a to se može vidjeti i na vašem osobnom računu.
Čestitamo! Sada je status vašeg računa - standard i još više javnih usluga postalo vam je dostupno!
Naime:
Ako u ovaj popis nema usluga koje su vam potrebne, tada morate potvrditi svoj identitet. Što ćemo pokriti u sljedećem koraku.
KORAK 4. IDENTIFIKACIJA
Da biste u potpunosti koristili javne usluge putem Interneta, morate potvrditi svoj račun unosom koda za potvrdu.
Postoji nekoliko načina da dobijete ovaj kod:
1. Osobna žalba.
Ova metoda uključuje osobni posjet jednom od specijaliziranih servisnih centara. Sa sobom morate imati putovnicu čije ste podatke unijeli na svoj osobni račun.
2. Putem pošte Ruske Federacije.
Ako navedete ovu opciju za primanje koda, morat ćete unijeti ispravnu adresu i u roku od dva tjedna primit ćete e-poruku s kodom.
Nakon što primite pismo s kodom, morat ćete unijeti kod u okvir na glavnoj stranici vašeg osobni račun ili na stranici za potvrdu identiteta.
3. Elektronički potpis ili UEC
Također možete potvrditi svoj identitet elektroničkim potpisom ili univerzalnom elektroničkom karticom (UEC).
Za korištenje UEC-a potreban vam je čitač kartica i povezani softver.
Dakle, ako ste uspješno potvrdili svoj identitet, moći ćete pristupiti sljedeće usluge:
Želimo vam uspjeh u radu s portalom gosuslugi.ru!
