Ne morate brinuti o tome je li iPhone originalan ako je uređaj kupljen u trgovini hardverom ili u jednom od mrežnih ureda mobilne komunikacije, poput "MTS" ili "Svyaznoy". Ali ako namjeravate naručiti iPhone putem interneta (na primjer, iz kineske trgovine) ili kupiti gadget "iz ruke", morate biti oprezni i inzistirati na preliminarna provjera autentičnost gadgeta putem interneta.
Ova metoda je najprikladnija, jer da biste je koristili, ne morate čak ni otvoriti kutiju i izvaditi sam uređaj. Slijedi upute:
Korak 1. Pronađite serijski broj uređaja na pakiranju - trebao bi se nalaziti na stražnjoj strani kutije između IMEI i broja dijela (Part No.). Serijski broj se sastoji od 11 ili 12 znakova (brojeva i slova).
Izvor: cheerfuleboway.tumblr.com
Ako je iPhone ispisan i aktiviran, provjerite “serijske brojeve” na pakiranju i u postavkama uređaja (put “ postavke» — « Osnovni, temeljni» — « O ovom uređaju»).
Zdravo! Još jedna kratka uputa, bez koje bi se, u principu, moglo - budući da na vašem Internetu već postoji mnogo članaka o ovoj temi. Uostalom, bilo koja tražilica kada pita "saznaj jamstvo za iPhone" prikazuje u prvom redu ispravan link na službenu Apple web stranicu - unesite serijski broj i provjerite.
Čemu onda uopće ova bilješka? Nekoliko važnih razloga. Prvo ću vam reći 2(!) načina da saznate preostalo jamstveno razdoblje za vaš iPhone. Drugo, za razliku od službene Apple web stranice, uvijek možete napisati svoje pitanje u komentarima i dobiti odgovor. Treće, budući da ovdje imamo blog o iPhoneu i iPadu - koristan tekst“on topic” ne bi bilo suvišno :) Čini mi se da je sve ovo sasvim dovoljno za pojavu ovog članka.
A ako je dovoljno, onda bi trebale postojati upute. Jedan dva tri. Idemo!
Dakle, prvi način:
Prije tog datuma možete se sigurno obratiti bilo kojem od ovlaštenih servisnih centara u Rusiji za primanje besplatan popravak. Jedina stvar je da vaš iPhone model mora odgovarati onom koji je kvalificiran za servis u Ruskoj Federaciji -.
Prilikom provjere neće uvijek pokazati procijenjeni datum isteka; mogu postojati i drugi, manje jasni natpisi -.
I sve bi bilo u redu, ali u nekim slučajevima (na primjer, kada poslužitelji zakažu), stranica se jednostavno može odbiti otvoriti. Što učiniti ako je stranica "pala", au tom trenutku kupujete uređaj i prodavač jednostavno ne želi čekati?
Druga metoda će nam biti korisna - sve informacije možete pronaći putem tehničke podrške i diktiranjem serijskog broja. Vjerujte mi, neće odbiti. Usput, ovo je jedina opcija za rješavanje vremena popravka servisa za zamjene zbog iPhone brak- za takve uređaje jamstvo možda neće biti prikazano na službenoj web stranici, iako zapravo postoji. Pa zovemo i nemoj se sramiti :) A zašto se sramiti kad govorimo o o svom novcu i pravima.
Ovaj bi članak mogao uključivati još nekoliko alternativnih stranica za provjeru, ali:
- Sve informacije preuzimaju izravno iz ureda. Apple resurs.
- Ponekad znaju malo lagati.
To znači da nema smisla koristiti ih. Iako... napiši ako ti treba - dodaću.
p.s. Kao što je već navedeno na početku, rado ću odgovoriti na sva pitanja u komentarima. Slobodno pitaj! Ne zaboravite pritisnuti gumbe društvene mreže i sviđa mi se. Za što? Bit ću iskrena - ne znam :) Ali tebi nije teško, ali meni je lijepo. Hvala vam!
Ako svoj pametni telefon ili tablet niste kupili u ovlaštenom Apple prodavaču, već, primjerice, na oglasniku, takva će vam provjera biti vrlo korisna iz više razloga.
Na sekundarno tržište slučajevi prijevare nisu rijetki, dakle, kroz IMEI provjere i serijski broj, možete točno saznati gdje je iPhone kupljen, saznati datum aktivacije, preostalo jamstvo (ako postoji), saznati je li uređaj pred vama nov i provjeriti njegovu autentičnost.
Pogledajmo pobliže svako od ovih pitanja.
Kako saznati IMEI i serijski broj iPhonea?
Najpouzdanija opcija je pogledati u postavkama samog uređaja. Da biste to učinili, pokrenite aplikaciju "Postavke", idite na odjeljak "Općenito" i odaberite "O ovom uređaju".
Klikom na njega vidjet ćete sve potrebne informacije, uključujući serijski broj i IMEI. Radi jasnoće, te su točke zaokružene na snimci zaslona. Cijeli niz radnji vrijedi i za iPad.
Slični podaci navedeni su na originalna kutija i stražnju ploču uređaja. No, ako je riječ o rabljenom uređaju, oni se mogu zamijeniti, ali će sustav dati 100% pouzdanu informaciju.
Drugi način - iTunes program. Pokrenite ga i povežite uređaj s računalom pomoću kabela. Kliknite na naziv svog gadgeta, a na kartici "Pregled" prikazat će se njegov serijski broj:
Provjera iPhonea prema IMEI
Nakon što ste saznali potrebne informacije, možete trčati brza provjera uređaja koji koriste posebna služba. Ne rade svi ispravno, stoga preporučujemo korištenje provjerenog iphoneimei.info
Kada odete na stranicu, vidjet ćete samo jedno polje u koje trebate unijeti primljene IMEI brojeve. Samo nekoliko sekundi i dobit ćete potrebne informacije:
Kao što možete vidjeti na snimci zaslona, na ovaj način možete saznati:
- Datum aktivacije iPhonea
- datum i država kupovine
- prisutnost vezanja za operatora.
Osim usluga treće strane, slični podaci mogu se dobiti na web stranici Applea. Više o tome kasnije u članku.
Provjerite po serijskom broju
Da provjerim jamstvo i dobijem drugi korisna informacija, kako se kaže, “iz prve ruke”, idite na web stranicu Apple koristeći ovu vezu. Pred Vama će se otvoriti stranica “Provjera prava na servis i podršku” s poljem u koje je potrebno unijeti serijski broj opreme, potom captcha i kliknuti na gumb “Nastavi”.
Kao što možete vidjeti na gornjoj snimci zaslona, na ovaj način možete brzo provjeriti Appleovo jamstvo, što je važno ako vas prodavač uvjerava da još uvijek vrijedi. Ovako se možete uvjeriti sami.
Kupnja modernog komunikacijskog uređaja još je jedan korak ka povećanju brzine razmjene informacija, novih tehnoloških mogućnosti obrade podataka, a ako se radi o telefonu marke Apple, npr. Iphone 7 a1660, onda i način poboljšanja imidža. Pametni telefoni ovog proizvođača klasificirani su kao skupi proizvodi u svojoj kategoriji, pa je zabrinutost kupaca o mogućnosti jamstvenog popravka ili zamjene neispravnog uređaja sasvim opravdana. Koje jamstvo Apple daje vlasnicima telefona ove marke u Ruskoj Federaciji?
Što je zajamčeno?
Telekomunikacijska oprema zaštitni znak Apple je poznat u cijelom svijetu. Ergonomski dizajn, kvaliteta izrade i softver dokazali su se s najbolja strana. Ali ideja da ne pada je pogrešna. S povećanjem obima prodaje povećao se i broj zahtjeva vlasnika o raznim kvarovima u jamstvenom i izvangarancijskom roku. Stav proizvođača karakterizira želja da se minimaliziraju neugodnosti koje izazivaju vlasnici.
To dokazuje povlačenje serija proizvoda kada se otkriju nedostaci i davanje jamstava, koja uključuju:
- Popravak iPhonea uz jamstvo u ovlaštenim radionicama uz ugradnju novih dijelova ili dijelova koji odgovaraju svom vijeku trajanja te tehničko stanje;
- Potpuna zamjena telefon za drugi novi (ali moguće je da su prilikom sastavljanja korištene komponente unaprijed instalirane na drugom primjerku), ali u kvaliteti, performansama i karakteristikama jednake novima;
- Povrat troškova telefona.
Postoji niz okolnosti koje će poništiti Appleovo obvezno jamstvo.
Uglavnom se izražavaju kršenjem rada i nepravilnim održavanjem telefona od strane vlasnika i uključuju:
Jamstvo za iPhone 7, kao i za druge modele, ne pokriva baterije i vanjske zaštitni premazi, gubeći svoja radna svojstva kao rezultat dugotrajne uporabe. Iznimka su nedostaci koji proizlaze iz kršenja tehnologije montaže ili uporabe materijala neodgovarajuće kvalitete.
Apple jamstvo u Rusiji
Za cijeli popis Apple proizvodi pokriveno međunarodnim jamstvom na razdoblje koje ne prelazi 1 godinu prema standardnom ugovoru ili 3 godine nakon kupnje dodatni paket Apple Care Plan zaštite. U isto vrijeme, 90 dana besplatne tehničke podrške za proizvod i njegove softver.
Svi telefoni ove marke, prije nego što se prodaju u zemlji, prolaze obvezni državni postupak certificiranja (rostest), distribuiraju se u službenim trgovačkim objektima i stoga u potpunosti podliježu odredbama Zakona o zaštiti prava potrošača (Zakon ). Zahtjevi Zakona propisuju pružanje jamstvenog servisa za robu od strane proizvođača u razdoblju od najmanje dvije godine - ako se tijekom tog razdoblja otkriju nedostaci, čija se pojava dogodila prije trenutka prijenosa na potrošača, nastaje obveza poduzeti mjere za njihovo otklanjanje. Uzimajući u obzir zahtjeve Zakona, besplatno jamstvo u Rusiji za Apple proizvode uspostavlja se na razdoblje od 2 godine.
Postoji mišljenje da iPhone 7 u Rusiji (i ne samo njoj) ima više niska kvaliteta od istih modela kupljenih u inozemstvu.
Ali područje na kojem je telefon kupljen određuje značajke usluge, uključujući:
Programi za popravak
Postoje posebni programi za popravak telefona koji se koriste u slučajevima masovnog kvara jedne ili više komponenti uređaja.
Ovo je primijenjeno u sljedećim slučajevima:
- sa serijom 5 pametnih telefona (iphone 5s, iphone se), gdje akumulatorska baterija nije osigurao nesmetan rad, a regulator napajanja nije uspio;
- na seriji iPhone 6;
- iPhone 6s, iPhone 7 128gb, iPhone 7 plus a1661, tijekom čijeg rada je zabilježen pomak kamere s prednje strane i poremećeno fokusiranje slike.
Korištenje načela svjetskog jamstva, službeno servisni centri dobili potrebne komponente, a stručnjaci su ih zamijenili bez obzira na mjesto prodaje i registracije proizvoda bez naplate naknade.
Ako vlasnik ima razloga vjerovati da je došlo do kvara iPhone telefoni 7 128gb ili iphone 5s mogu se klasificirati kao masovni nedostaci; trebali biste kontaktirati službenu web stranicu kako biste razjasnili radnje programa u vezi s vašim uređajem.
Ima slučajeva kada službeno jamstvo završio, a iPhone 5s nije uspio zbog ozbiljnog tehničkog razloga, na primjer, regulator napajanja ne radi. U slobodnoj prodaji nema originalnih rezervnih dijelova, a ne možete biti sigurni da će sumnjivi servis izvršiti kvalitetne popravke. Što uraditi? Tvrtka pruža mogućnost zamjene starog uređaja novim uz nadoplatu.
Postupak se može odbiti samo ako se utvrdi da je bilo pokušaja samostalnog popravka iPhone 7 128gb, kao i drugih modela, ili ako postoji fatalna šteta.
Prije predaje na servis
Konstantna upotreba telefona prati nakupljanje osobne informacije, fotografske slike, vlastite profile i postavke. Aktivnosti popravka često su popraćene manipulacijama koje dovode do djelomičnog ili potpunog gubitka informacija.
Kako bi spriječili takve situacije i utvrdili je li telefon vlasnički, proizvođač prije predaje na servis preporučuje sljedeće:
- Koristeći ugrađene aplikacije, implementirajte sigurnosna kopija informacija.
- Snimite na poseban medij Apple lozinka ISKAZNICA. U nekim slučajevima, prilikom provođenja popravci Potrebno je onemogućiti niz unaprijed instaliranih usluga, na primjer, traženje izgubljenog telefona, a bez lozinke to nije moguće.
- Kartica operatera, omoti, ukrasni dodaci i zaštitni film. Kabel i uređaj za punjenje baterija se ne vraćaju na servis.
- Prilikom vraćanja telefona na servis može biti potreban račun. U početku je proizvođač iz Applea izjavio da je za ispunjavanje jamstvenih obveza potrebna provjera i jamstveni list neobavezan. Ali česti su slučajevi kada centri trebaju potvrdu o prodaji telefona od strane određenog prodajnog centra. Osim toga, vlasnici se često ne mogu sjetiti lozinki, Apple ID-a ili odgovora na pitanja o vraćanju pristupa, a nakon predočenja računa ti se problemi automatski rješavaju.
- Potrebni su državni dokumenti koji potvrđuju identitet vlasnika. Osim osobne iskaznice, vozačka dozvola može poslužiti i kao osobna iskaznica.
Kako biste uštedjeli vrijeme i brzo dobili odgovor o prirodi kvara telefona, proizvođač preporuča da unaprijed dogovorite sastanak sa stručnjakom servisnog centra.
Značajke samoprovjere
Do sada se prodaje u zemlji veliki broj telefona koji su na tržište ušli “sivim” kanalima. Police trgovina pune su "sedmica" i "šestica". Telefoni se donose iz EU, Amerike i Azije.
Vjerojatnost kupnje krivotvorenog uređaja znatno je smanjena kupnjom u ovlaštenim trgovinama, ali nije u potpunosti uklonjena. Kako provjeriti je li kupljeni iPhone 5s ili bilo koji drugi Apple pod garancijom?
Da biste utvrdili podrijetlo gadgeta, njegovu certifikaciju i dostupnost jamstva, potrebno je izvršiti niz manipulacija:
- Vanjski pregled kutije za pakiranje. Iphone 7 128gb, kao i drugi originalni modeli, pakiran pažljivo i bez mjehurića kontrolnih traka.
- Serijska identifikacija? stavljen na kutiju mora u potpunosti odgovarati oznakama na telefonu. Jedanaest identifikacijskih brojeva informira o asortiman modela uređaj, dizajn s pločama u boji, datum proizvodnje, je li oprema aktivirana i postoji li jamstvo za nju. Trebali biste provjeriti jamstvo za vaš iPhone serijski broj, za što trebate otići na web stranicu Apple - “Provjerite ispunjavanje uvjeta za servis i podršku” i unijeti brojeve. Ako je rezultat predstavljen s pozivom za aktivaciju, tada je početna provjera prošla.
- Kako mogu znati je li moj iPhone 7 128gb, kao i drugi, pokriven jamstvom na području prodaje? Možete provjeriti svoj iPhone bez otvaranja kutije. Puni naziv modela, na primjer, model a1723 S/A, odražava informacije o testu rasta. Ako zadnja slova predstavljen S/A - ovo je certificirani telefon.
- Provjere jamstva jabuka iphone by imei omogućit će, uz prethodno razmotrene informacije o provjeravam iphone serijskim brojem utvrdite može li raditi s njim različite mreže ili "ušiven" za određeni. Koristeći resurse web mjesta iunlocker.net, možete saznati putem imei telefon prodano iz tvorničkog ili zamjenskog fonda.
Da biste spriječili neugodne posljedice kupnje opreme niske kvalitete ili da biste izbjegli kupnju proizvoda sa sumnjivim jamstvom, trebali biste provjeriti na web stranici Apple adrese smještaj prodavaonica u kojima su službeno predstavljeni proizvodi marke. Provjerite sve informacije na licu mjesta. Posljedica kupnje rabljenog telefona može biti kratko vrijeme njegovog rada, a ako je ukraden, objašnjenje s predstavnicima agencija za provođenje zakona.
Navedene informacije o tome kako funkcionira Appleovo jamstvo omogućuju kupcu brendiranog telefona ove marke, na primjer, iPhone 7 a1778, da provjeri mogućnost dobivanja u fazi kupnje, eliminirajući mogućnost kupnje necertificiranog uređaja. U slučaju potpunog kvara ili pojave trenutnih kvarova, potrebno je kontaktirati servise koji vrše zamjenu i popravak. Svijest o jamstveni rokovi koja posluje u zemlji osigurat će punu provedbu prava potrošača.
Hajde da shvatimo kako saznati status (trajanje) jamstva na iPhoneu ili bilo kojem iPadu. Jednostavni koraci.
Ovaj je članak prikladan za sve iPhone modeli Xs/Xr/X/8/7/6/5 i Plus na iOS-u 12. Starije verzije mogu imati drugačije ili nedostajati stavke izbornika i hardversku podršku navedenu u ovom članku.
Kupnja iPhonea ili dr mobilni gadget Apple je izvan ruke, korisnici žele saznati što više informacija o njemu. Najzanimljivija točka je stanje jamstva kupljenog uređaja, o čemu mnogi neoprezni prodavači često vole lagati.
Navodeći u oglasu da je iPad ili iPhone koji se prodaje još pod jamstvom, neki prodavači pokušavaju povećati cijenu uređaja. Tužna praksa pokazuje da je u većini slučajeva jamstveni rok već istekao, pa ne možete računati na pomoć Applea ili njegovih ovlaštenih partnera. Zato prilikom kupnje Apple gadget Vrijedno je biti na sigurnoj strani i osobno provjeriti status jamstva proizvoda.
Standardna jamstva
Kada korisnik kupi bilo koji Apple tehnologija, automatski dobiva odmah 2 jamstva proizvoda:
- Godišnje ograničenje, koje osigurava proizvođač.
- Dvije godine (zajamčeno ruskim zakonom "O zaštiti prava potrošača").
Različito računaju rokove. Sukladno zakonu, jamstvo počinje teći kupnjom odnosno primitkom odabranog proizvoda. Osigurano ograničeno jamstvo tvrtke Apple, počinje raditi od trenutka kada se uređaj aktivira.
Na primjer, iPhone kupljen unaprijed sjedio je u kutiji nekoliko mjeseci. Proizvod će dobiti jamstvo čim se uključi i registrira pod svojim ID-om. Prema zakonu, jamstveni rok se računa od datuma navedenog na računu.
Korisnik bilo kojeg Apple uređaja od trenutka aktivacije dobiva 90 dana tehničke besplatna podrška telefonom. Jamstvo za uređaj i vrijeme isteka za telefonski poziv za savjet možete provjeriti istovremeno na web stranici tvrtke na odgovarajućoj stranici.
Status usluge
Bit će izdana sljedeće informacije o statusu usluge gadgeta:
- Pravo na jamstvene popravke.
- Status tehničke podrške putem telefona, datum završetka.
- Valjani datum kupnje uređaja.
- AppleCare status jamstva, ako je kupljen.
Ove stavke su dodatno popraćene indikatorima u boji. Kvačice u zelenom polju označavaju da su artikli valjani, dok uskličnici u narančastom polju označavaju da im je istekao rok trajanja.
Postoje slučajevi kada se prilikom provjere jamstva u Rusiji vidi u plavom polju Uskličnik. To za korisnika znači da njegov uređaj ima pravo jamstveni popravci ne primjenjuje. Razlog će biti naznačen, ali često je to da je proizvod kupljen u inozemstvu.
Provjerite za iPad, iPhone
Za provjeru statusa jamstva morate unijeti serijski broj uređaja. Osim gore navedene opcije, možete koristiti sljedeće metode:
- Idite na stranicu za upravljanje Apple značajka ID i pogledajte serijski broj za povezani uređaj.
- Kada se gadget sinkronizira s iTunesom putem Wi-Fi veze, pogledajte polje s informacijama.
- Pogledajte kutiju uređaja.
Na početna stranica Jabuka unutra gornji izbornik Morate odabrati odjeljak "Podrška" i pomaknuti se do izbornika "AppleCare and Warranty". Da biste unijeli serijski broj za provjeru, odaberite interaktivnu vezu pod naslovom "Je li moj proizvod još uvijek pod jamstvom?"
Posebni programi
Na resursu tehnička podrška Apple ima informacije o proširenim programima popravka i zamjene koje tvrtka provodi za sve korisnike proizvoda određena vrsta, gdje je otkrivena greška u proizvodnji. Ako uređaj koji koristite ima identificiran kvar, možete ga odnijeti u ovlašteni servis na popravak ili besplatnu zamjenu.
