Početna kyivstar osobni račun ulaz. Moj Kyivstar — usluga osobnog održavanja

Za maksimalno korištenje uslugu "Kućni internet" iz Kyivstara, morate se registrirati na https://account.kyivstar.ua/cas/login. Nakon registracije, prijavit ćete se svojim korisničkim imenom i lozinkom. Za praktičnost pamćenja prijave, Kyivstar koristi vašu osobni broj telefon. Za zaštitu od hakiranja računa i zaštitu osobnih podataka korisnika, osiguran je sustav zaštite na više razina. Tako, na primjer, ako niste poduzeli nikakve radnje u roku od 10 minuta nakon prijave, trenutna sesija će se zatvoriti radi spremanja vaših osobnih podataka.

Moj Kyivstar

Ako svoj osobni mobitel koristite u poslovne svrhe, bitno je pratiti svoje račune za mobitel. Međutim, čak obični ljudičesto razmišljati o tome kako dobiti potrebne informacije na troškove i upravljati osnovnim uslugama. Uostalom, uvjeti mnogih tarifni planovi su daleko od očitih i nije lako izračunati troškove pozivanja ili surfanja internetom u početku. Ali samoposlužni sustav "My Kyivstar" dolazi u pomoć.

Moj Kyivstar (Moj Kyivstar)

Usluga za prepaid pretplatnike "My Kyivstar" može se pristupiti na adresi my.kyivstar.ua.

Osim toga, postoji mobilna aplikacija za Android, iOS i Windows Phone, koji se može preuzeti s odgovarajućih tržišta.

Da biste koristili ovu uslugu, morate se registrirati. To je prilično jednostavno učiniti: trebate birati broj *100*88* (brojevi na slici u odjeljku "Registracija") # s telefona i pritisnuti tipku za poziv. Nakon toga u tekstualna poruka dobit ćete SMS obavijest s vjerodajnicama (prijava i lozinka) za pristup samoposlužnom sustavu My Kyivstar.

Ako tijekom prve prijave unesete barem minimalne podatke o sebi (na primjer, unesete svoje ime), tada kada kontaktirate kontakt centar, možete biti identificirani i adresirani po imenu. Što je, vidite, prilično ugodno.

Nakon ulaska, Kyivstar pretplatnik postaje dostupan glavni zaslon sustavi u kojima su navedeni osobni podaci korisnika, Trenutna država(uključujući Dodatne informacije: datum povezivanja, PUK1, PUK2, ICC SIM ) i bonus saldo. Tu su i linkovi za brzi pristup: postavljanje telefona, nadopunjavanje računa Kyivstar, kao i prijenos novca na drugi pretplatnički broj. Kako saznati svoju stopu? Ići početnu stranicu servis.

Nadopunite račun Kyivstar

• Alfa banka;
• EasyPay;
• Torbica;
• PrivatBank.

Nakon što odaberete jednog od pružatelja usluga, idete na odgovarajuću stranicu za nadopunu računa s robnom markom. Na primjer, ako odlučite nadopuniti Kyivstar putem PrivatBanka, bit ćete preusmjereni na stranicu PrivatBank koja će biti obojena u korporativne boje mobilni operater. Za nadoplatu samo unesite broj mobitel i detaljima kartica za plaćanje(broj, datum i CVV2 kod). Minimalni iznos dopuna - 5 UAH, maksimalno - 1 tisuća UAH.

Ako se odlučite nadopunu putem EasyPay-a, možete postaviti "Automatsko plaćanje", tako da će se određeni iznos nadopune vašeg računa redovito teretiti s vaše bankovne kartice.

Troškovi za Kyivstar

U odjeljku "Troškovi" dobit ćete informacije o cijeni pruženih usluga. Ti podaci, međutim, nisu fiskalni i stoga se mogu koristiti samo za procjenu i planiranje troškova.

Više detaljne informacije možete dobiti u pododjeljcima:

• ukupno;
• detalji poziva;
• Pozivi za tekući mjesec;
• Ostali troškovi;
• Izvještaji.

Informacije na kartici "Sažetak" prikazuju se na mjesečnoj bazi. Također, ovdje nećete moći vidjeti tekući mjesec. Na primjer, srpanj.

operativne informacije Kyivstar pruža plaćena osnova. Podaci za tekući mjesec mogu se pogledati na kartici "Izazovi za tekući mjesec", cijena je 1,06 UAH.

Međutim, ako želite vidjeti iznose kojima ste dopunili svoj račun u tekućem mjesecu, onda postoji izlaz - ovo je odjeljak "Plaćanja". Ovdje možete dobiti podatke od datuma vaše registracije u sustav.

Još jedna zanimljiva rubrika vrijedna pažnje je "Usluge i promocije". Ovdje možete povezati nove usluge:

• Glasovne usluge(Identifikator pozivatelja, ID pozivatelja, Super ID pozivatelja, automatski odgovor, prosljeđivanje poziva, postavljanje liste zaustavljanja);
• Usluge prijenosa podataka (internetski paketi, podešavanje postavki, postavljanje beacona, povezivanje mobilni radio);
• Informacijske usluge;
• Dodatne usluge;
• Osnovne usluge;
• Usluge slanja poruka;
• Omogući roaming.

Također je prikladno da u ovom odjeljku možete samostalno pokrenuti obustavu usluge za svoj broj.

Pozdrav, ovdje ćemo pokušati odgovoriti na najčešća pitanja, te nekoliko trikova na koje naiđe 90% pretplatnika kyivstar.

U ovoj temi naučit ćete:

• Kako dobiti bonuse.
• Kako koristiti bonuse

mali trik

Bonusi se dodjeljuju zam svaki 4. dan, a vrijedeDO 20.! Ako još uvijek imate svotu na računu, 20. sve se otpisuje na nulti saldo. U sustavu "Moj Kyivstar" bonus rok trajanjaNeograničen! Stoga preporučamo da na svoj telefon prenesete ne cijeli iznos odjednom, već 10-15 UAH svaki i nadopunite svoj račun dok ga koristite. Možete prenijeti bonuse jednom dnevno, možete prenijeti najmanje 3 UAH dnevno na svoj račun.

BILJEŠKA:

Ako imate pitanja na koja ovdje nema odgovora ili bilo kakvih problema s internetom, obratite se tehnička podrška Kyivstar po broju 460 mobilni ili fiksni 0800300460 .

Često se događa da kada postoje problemi s internetom ili njegova odsutnost, pretplatnici zovu brojeve upravitelja putem kojih su se prijavili ili stručnjaka koji su izravno povezali uslugu " kućni internet “, uz svu svoju želju, menadžeri vam neće moći pomoći, jer nisu u mogućnosti riješiti problem i ostaviti zahtjev za dolazak stručnjaka koji će riješiti problem.

Opcija dva, kada se pretplatnik izravno obrati stručnjaku, obično se događa ovako: "Dobar dan, posjetio sam te prije dva mjeseca, sjećaš se? Imam nešto s internetom, možeš li doći navečer vidjeti u čemu je problem?". Ovo je najčešća greška pretplatnika. jer:

1) Uz svu želju, specijalist se ne može sjetiti svakoga, jer ima 4-8 aplikacija JEDNOG DANA, mjesečno barem ispadne oko 1000 adrese.

2) Samo tehnička podrška može vam poslati stručnjaka, nakon što su prethodno riješili problem, oni ga prenose u odjel logistike, odjel za logistiku izrađuje rutu za stručnjaka, nakon što je prethodno uskladio vrijeme dolaska stručnjaka s pretplatnikom, u kojem vrijeme za popravak / povezivanje je strogo ograničeno.

3) Svaki dolazak stručnjaka k vama plaća tvrtka, pa ako vaša prijava nije zabilježena putem tehničke podrške kyivstara, pozovite stručnjaka neplaćen, potrošni materijal(kabel, itd.), vrijeme za rješavanje problema nije istaknuto .
U tom slučaju, ako pretplatnik inzistira na dolasku stručnjaka, morat će platiti poziv, vrijeme rada i potrošni materijal koji će se potrošiti prilikom rješavanja problema.

Najčešća pitanja:

• Kako dobiti bonuse.
• Kako koristiti bonuse
• Postupak korištenja bonusa za plaćanje usluga mobilne komunikacije
• Kako prenijeti bonuse iz sustava "My Kyivstar" na telefon.

Kako dobiti bonuse:

Bonusi pripisan na vaš bonus račun u sustavu 4. u mjesecu . Njihov broj jednak je pretplati plaćenoj u prethodnom mjesecu za uslugu " Kućni internet". Na primjer, ako koristite Fast tarifni plan, dobit ćete 100 bonusa svaki mjesec. Imajte na umu da za dane kada usluga " Kućni internet" bio onemogućen zbog duga, a u slučaju naloga " Obustava usluge» bonuse nije naplaćeno .

Provjerite stanje na računu usluge" Kućni internet” i broj bonusa može se izvršiti pomoću USSD zahtjeva *460# s brojevima Kyivstar i Beeline. Broj bonusa na vašem mobilnom računu koji su prikupljeni za korištenje usluge Kućni internet možete provjeriti pomoću USSD zahtjeva *110#.

Postupak korištenja bonusa za plaćanje usluga mobilne komunikacije.

Bonus sredstva primljeno u procesu korištenja usluge" Kućni internet» i prebačeni na bonus račun za plaćanje mobilnih usluga, imaju rok važenja od 20 dana i mogu se koristiti isključivo za:

• upućivanje odlaznih poziva na brojeve pretplatnika mreže Kyivstar i drugih mobilnih i fiksnih operatera Ukrajine, osim za pretplatnike koji se opslužuju na tarifnim planovima "Free Kyivstar", "Free Kyivstar 50", "Free Kyivstar 35" i "Free Kyivstar 35 +", "Besplatni Kyivstar za tablet", za koje nije predviđena mogućnost takvog korištenja bonusa;
• prijenos teksta i multimedijske poruke na brojeve pretplatnika ukrajinskih mobilnih i fiksnih operatera CDMA standarda;
• upućivanje odlaznih poziva na brojeve telefona usluge "Autoresponder": +38067 775, +38067 777, +38067 2222 775 i +38067 2222 777;
• korištenje tradicionalnog i WAP-pristupa internetu korištenjem CSD tehnologije;
• korištenje WAP-pristupa internetu korištenjem GPRS tehnologije;
• korištenje usluge tradicionalnog pristupa internetu korištenjem GPRS i EDGE tehnologije.

Unutar mjesec dana ne može se koristiti više od 200 bonusa za plaćanje mobilnih usluga. Kada je usluga pristupa internetu onemogućena zbog nedovoljnih sredstava na računu, ostaje mogućnost prijenosa bonusa na mobilne brojeve. U slučaju aktivacije "Obustava usluge", mogućnost prijenosa bonusa za plaćanje mobilnih usluga nije dostupno . Bonusi prikupljeni ugovornim pretplatnicima Kyivstara koriste se nakon iscrpljivanja ostalih bonusa i popusta (ako su dostupni na računu). Samo ugovorni pretplatnici-pojedinci i prepaid pretplatnici mogu koristiti bonuse za mobilnu komunikaciju.

Kako prenijeti bonuse iz sustava "My Kyivstar" na telefon:

Ovaj proces nije nimalo kompliciran kao što se čini na prvi pogled. Nakon povezivanja tijekom dana, primit ćete SMS s prijavom i lozinkom za pristup sustavu "My Kyivstar".

VAŽNO:

Posjetite stranicu my.kyivstar.ua ovako to izgleda: Unesite prijavu i lozinku koja je došla na vaš telefon. Nalazite se u sustavu " Moj Kyivstar". Odvedeni ste na stranicu za potvrdu, gdje ponovno provjeravate svoje podatke, možete dodati ili promijeniti svoj telefonski broj, odabrati Tajno pitanje, Unesi PRIVREMENO lozinku koja je prethodno došla na telefon i vaš Nova lozinka(što si ti smislio) DVA puta za potvrdu.

VAŽNO:

Kako prenijeti Kyivstar bonuse na svoj telefon

Nakon što ste prošli proces provjere, još jednom idite na web stranica my.kyivstar.ua unesite svoje korisničko ime i lozinku i vidjet ćete ovu stranicu:

U samo dno količina će biti naznačena bonuse:

Kako prenijeti Kyivstar bonuse na svoj telefon

Odaberite odjeljak iznad "Usluge i promocije"

Kako prenijeti Kyivstar bonuse na svoj telefon

Pronađite odjeljak "transfer bonusi" i kliknite na njega.

Kako prenijeti Kyivstar bonuse na svoj telefon

Čeka se preuzimanje:

Nakon toga pred vama se pojavljuje obrazac koji treba ispuniti, upišite telefonski broj na koji želite prenijeti bonuse, ispod, broj bonusa i "nastavi"

Kako prenijeti Kyivstar bonuse na svoj telefon

Provjeravam jeste li ga ispravno unijeli soba i potvrdi:

Kako prenijeti Kyivstar bonuse na svoj telefon

Kako prenijeti Kyivstar bonuse na svoj telefon

Nakon što sve dovršite, prikazat će se potvrda i bonuse Primit ćete telefonski poziv u roku od jednog dana. Prosječno vrijeme za prijenos na vaš račun od 15 min do 2 sata , rijetko duže. Doći češ sms obavijest o tome što je primljeno na vaš račun bonuse. provjeriti mogu biti kao što je gore opisano *110#

Vodeći telekom operater u Ukrajini po broju pretplatnika, tvrtka Kyivstar, bavi se isporukom usluga mobilne komunikacije, mobilnog i kućnog interneta.

Izrađeno na web stranici tvrtke za pretplatnike prikladan sustav samoposluga - Osobni prostor Kyivstar, registracijom u kojoj korisnici mogu mijenjati postavke i obavljati transakcije na svom računu bez posjeta uredu operatera.

Mogućnosti osobnog računa

Povezivanjem i korištenjem usluge osobnog računa Kyivstar omogućujete sebi putem interneta:

• Ostavite zahtjev za promjenu tarifnog plana.
• Prilagodite popis usluga i promijenite njegov sastav.
• Saznajte status glavnog i bonus računa.
• Nadoplatite stanje na računu putem internetske bankovne kartice.
• Ponovo uspostaviti SIM kartica kada izgubite telefon.
• Sudjelujte u promocijama koje održava operater.
• Pratite informacije o uplatama, troškovima i saldu.
• Pregledajte povijest poziva (isključujući pozive na kratki brojevi hitne službe).
• Baci na broj mobitela bonusi usluge "Kućni internet".

Pravila korištenja usluge:

• Pretplatnici ne plaćaju ništa za povezivanje usluge, pretplatu za osobni račun također nedostaje.
• Plaćanje za internet prilikom korištenja osobnog računa naplaćuje se u sklopu tarifnog plana.
• Plaćaju se podaci o troškovima u pododjeljku "Pozivi za tekući mjesec". Povlaštena tarifa, koja traje do kraja mjeseca od datuma registracije i sljedećeg kalendarskog mjeseca, omogućuje vam da podnesete zahtjeve za 1,06 UAH. U budućnosti će prvi zahtjev za detalje u mjesecu koštati 5,31 UAH, a ostatak će koštati 1,06 UAH svaki.

Registracija i prijava na svoj osobni račun

Prilikom ulaska na službenu web stranicu Kievstara, nemoguće je ne primijetiti žuti gumb s natpisom "My Kyivstar" s desne strane gornji kut Ovo je usluga osobnog računa. Veza na vaš osobni račun također se nalazi na dnu stranice na popisu s naslovom "Usluge i zabava".

Prvi korak u korištenju samoposlužnog sustava je registracija pomoću broja mobitel, koji u roku od pet minuta prima SMS s lozinkom valjanom za ulazak. Korisnici usluga" Početna Kyivstar» lozinku i prijavu izdaje operater u poštanskom uredu, kao prijava može se koristiti osobni račun usluge iz ugovora.

Prijavite se na svoj osobni račun putem preglednika ili aplikacije s mobilni uređaj s Kyivstar SIM karticom obavlja se automatski, bez autorizacije.

Moj Kyivstar

Ako svoj osobni mobitel koristite u poslovne svrhe, bitno je pratiti svoje račune za mobitel. Međutim, čak i obični ljudi često razmišljaju o tome kako dobiti prave informacije o troškovima, kao i upravljati osnovnim uslugama. Uostalom, uvjeti mnogih tarifnih planova daleko su od očitih i nije lako izračunati troškove pozivanja ili surfanja internetom. Ali samoposlužni sustav "My Kyivstar" dolazi u pomoć.

Moj Kyivstar (Moj Kyivstar)

Usluga za prepaid pretplatnike "My Kyivstar" može se pristupiti na adresi my.kyivstar.ua.

Osim toga, tu je i mobilna aplikacija za Android, iOS i Windows Phone, koja se može preuzeti s odgovarajućih tržišta.

Da biste koristili ovu uslugu, morate se registrirati. To je prilično jednostavno učiniti: trebate birati broj *100*88* (brojevi na slici u odjeljku "Registracija") # s telefona i pritisnuti tipku za poziv. Nakon toga primit ćete SMS obavijest u tekstualnoj poruci s vjerodajnicama (prijava i lozinka) za pristup samoposlužnom sustavu My Kyivstar.

Ako tijekom prve prijave unesete barem minimalne podatke o sebi (na primjer, unesete svoje ime), tada kada kontaktirate kontakt centar, možete biti identificirani i adresirani po imenu. Što je, vidite, prilično ugodno.

Nakon prijave, glavni zaslon sustava postaje dostupan pretplatniku Kyivstar, gdje su naznačeni osobni podaci korisnika, trenutni status (uključujući dodatne informacije: datum povezivanja, PUK1, PUK2, ICC SIM) i bonus stanje. Ovdje su također dostupne veze za brzi pristup: postavljanje telefona, nadopunjavanje računa Kyivstar, kao i prijenos novca na drugi pretplatnički broj. Kako saznati svoju stopu? Idite na glavnu stranicu usluge.

Nadopunite račun Kyivstar

• Alfa banka;
• EasyPay;
• Torbica;
• PrivatBank.

Nakon što odaberete jednog od pružatelja usluga, idete na odgovarajuću stranicu za nadopunu računa s robnom markom. Na primjer, ako odlučite nadopuniti Kyivstar putem PrivatBanka, bit ćete preusmjereni na stranicu PrivatBank koja će biti obojena u korporativne boje mobilnog operatera. Za nadoplatu je dovoljno navesti broj mobitela i podatke o platnoj kartici (broj, datum i CVV2 kod). Minimalni iznos nadopune je 5 UAH, maksimalni je 1000 UAH.

Ako se odlučite nadopunu putem EasyPay-a, možete postaviti "Automatsko plaćanje", tako da će se određeni iznos nadopune vašeg računa redovito teretiti s vaše bankovne kartice.

Troškovi za Kyivstar

U odjeljku "Troškovi" dobit ćete informacije o cijeni pruženih usluga. Ti podaci, međutim, nisu fiskalni i stoga se mogu koristiti samo za procjenu i planiranje troškova.

Detaljnije informacije možete pronaći u pododjeljcima:

• ukupno;
• detalji poziva;
• Pozivi za tekući mjesec;
• Ostali troškovi;
• Izvještaji.

Informacije na kartici "Sažetak" prikazuju se na mjesečnoj bazi. Također, ovdje nećete moći vidjeti tekući mjesec. Na primjer, srpanj.

Kyivstar pruža operativne informacije na plaćenoj osnovi. Podaci za tekući mjesec mogu se pogledati na kartici "Izazovi za tekući mjesec", cijena je 1,06 UAH.

Međutim, ako želite vidjeti iznose kojima ste dopunili svoj račun u tekućem mjesecu, onda postoji izlaz - ovo je odjeljak "Plaćanja". Ovdje možete dobiti podatke od datuma vaše registracije u sustav.

Još jedna zanimljiva rubrika vrijedna pažnje je "Usluge i promocije". Ovdje možete povezati nove usluge:

• Glasovne usluge (identifikator pozivatelja, ID pozivatelja, Super ID pozivatelja, automatski odgovor, prosljeđivanje poziva, postavljanje liste zaustavljanja);
• Usluge prijenosa podataka (Internet paketi, podešavanje postavki, postavljanje beacona, povezivanje mobilnog radija);
• Informacijske usluge;
• Dodatne usluge;
• Osnovne usluge;
• Usluge slanja poruka;
• Omogući roaming.

Također je prikladno da u ovom odjeljku možete samostalno pokrenuti obustavu usluge za svoj broj.

Jedan od zanimljivi odjeljci je "Podešavanje telefona", koji sadrži opsežne pozadinske informacije za sve prilike.

Ako niste pronašli svoj odgovor, a ne želite nazvati kontakt centar, upotrijebite odjeljak " Povratne informacije". Ovdje se nalazi popis često postavljanih pitanja. Također možete koristiti online pomoćnika ili napisati pitanje e-poštom. Obećavaju da će odgovoriti u roku od 2 dana.

Popularne ponude (Ukrajina)

Moj Kyivstar je jedan od najprikladnijih i popularne stranice stvoren za udoban ulaz u moj kyivstar, usluge kućnog interneta! Stranica je stvorena za rješavanje nekoliko problema. Usluga je dostupna na: account.kyivstar.ua ovdje možete:

• Prijavite se u sustav "My Kyivstar" jednim klikom;
• Upoznajte se s kratkim ili cjelovitim uputama za prijavu u samoposlužni sustav My Kyivstar;
• Saznaj broj Podrška 24/7 kyivstar, na usluzi "Kućni internet";
• Uvijek ažurne informacije!
• Samoupravljajte troškovima, kućni internet i TV online
• Spojiti dostupne usluge, prijavite se za sudjelovanje u promocijama, pogledajte izvješća

Kako ući u My Kyivstar? Za ulazak na osobni račun korisnika My Kyivstar potrebno vam je samo nekoliko jednostavne radnje:

• Kliknite na gumb "Prijava na moj Kyivstar";
• Otvorit će se stranica na kojoj će biti jedno polje za unos prijave (ovo je vaš račun na kojem plaćate kućni internet);
• Zatim kliknite na gumb "primi lozinku putem SMS-a";
• Nakon toga će se pojaviti polje za unos lozinke. SMS će stići u roku od 60 sekundi. Unesite lozinku koju ste dobili uz SMS;
• To je to, već ste u samoposlužnom sustavu pretplatnika Kyivstar. Gdje mogu kontrolirati uslugu kućnog interneta?

Za veću udobnost pretplatnika, stranica je izrađena na dva jezika: ukrajinskom i ruskom. Besplatna aplikacija"My Kyivstar" na pametnom telefonu može se preuzeti Google Play, Trgovina aplikacijama, Windows Phone Store ili upotrijebite web verziju. U slučaju pitanja, pretplatnici se mogu obratiti Zoryaninom chat botu za pomoć na facebook messenger, Viber i Telegram. Dobiješ siguran pristup na strukturirane, općenite i detaljne informacije o troškovima mobilnih komunikacija i uslugama koje vam se pružaju.

Prednosti sustava:

• Svi profili zajedno. Vaš mobilni račun i kućni internet i TV usluge sada su u jednom profilu.
• Kontrola troškova. Tarifni uvjeti, preostale minute, poruke i megabajti - dostupni odmah nakon prijave.
• Upravljanje uslugama. Upravljajte već povezanim uslugama, postavljajte nove zahtjeve i pogledajte njihov status u aplikaciji.
• Detaljna izvješća. Pogledajte svoje troškove za bilo koje razdoblje i besplatno preuzmite izvješća na svoje računalo ili e-mail.
• Karta trgovine. Pronađite najbližu trgovinu Kyivstar u bilo kojem gradu, provjerite radno vrijeme i popis usluga u samo nekoliko klikova.
• android widget. Stanje minuta, SMS-a i megabajta izravno na zaslonu pametnog telefona - pratite čak i bez ulaska u aplikaciju.
• Jednostavno web-sučelje, zgodan sustav savjeta.

Pozdrav svima! Današnji članak će pokriti temu "Kyivstar kućni internet ulaz". Problemi s prijavom na My Kyivstar? To će vam pomoći. podršku, koju možete kontaktirati na broj "460", koji je besplatan kada zovete s "Kyivstar", "Didjus" i "Beeline", te broj "0-800-300-460" za pozive s drugih mobitela , kao i fiksne telefone .

Također možete slijediti moje upute u nastavku.

Sustav pruža mogućnost pregleda tekućeg računa, broja bonusa, promjene tarife, privremenog onemogućavanja interneta i naručivanja dodatnih usluga.

Ovdje će biti lakše primiti lozinku u SMS-u i napisati je u polje za unos. Doći će u roku od pet minuta na broj koji ste naveli.

Drugi način je da se prijavite pomoću svoje lozinke. Kliknite "Prijava s posebnom lozinkom" i unesite svoju trajnu lozinku. Ne zaboravite na raspored tipkovnice. Možda postoji problem s preglednikom koji koristite. U tom slučaju, prijavite se s drugim preglednikom. Ako je nemoguće primanje SMS-a trebate kontaktirati operatere na gore navedene brojeve. Operater će pojasniti vaše podatke i pomoći u rješavanju problema.

Čekalo se neugodno iznenađenje - umjesto uobičajenih polja "login" i "password" napravili su polje za unos broja ugovora ili broja mobitela. Unesete ga i dobijete SMS s lozinkom za ulazak. No za mnoge je telefonski broj koji je vezan uz ugovor ili izgubljen ili nedostupan i ne postoji način da se dobije lozinka.

U ovom članku pokušat ćemo što jednostavnije objasniti kako ući u svoj osobni račun i što učiniti ako ste izgubili telefon, a ne možete primiti SMS.

Prije je unos izgledao ovako:

A sad ovako:

URL se također promijenio. Nekada je to bio my.kyivstar.ua, a sada account.kyivstar.ua. Ali s adresom ne možete pogriješiti, jer prosljeđivanje radi.
Bilješka!

Ako želite unijeti "My Kyivstar" kao pretplatnik "", tada morate unijeti broj osobni račun kojim nadopunjujete uslugu. Da biste unijeli svoj osobni mobilni račun, unesite svoj broj mobitela.

Ulazimo u ured

Dakle, unijeli ste broj svog osobnog računa i primit ćete SMS od privremena lozinka kojim ćete biti ovlašteni.

Što učiniti ako ne možete primiti SMS?

Naravno, kontaktirajte ih. Podrška za Kyivstar - pozivom na 460 (za pretplatnike Kyivstar) ili 0 800 30 460 (pozivi unutar Ukrajine su besplatni) i zamolite operatera da promijeni telefonski broj ili posjetite bilo koji Kyivstar CSC i kontaktirajte stručnjaka tvrtke.

Korisnički račun izgleda isto kao i prije:

Ako imate pitanja o ulazu, pišite u komentarima.

Ovaj materijal služi kao savjet za trenutne pretplatnike.