Operater mobilne mreže Megafon pruža opsežan popis plaćenih usluga koje su usmjerene na poboljšanje kvalitete pretplatničkih usluga i moraju biti ovlaštene od strane korisnika. U praksi stvari stoje malo drugačije. Često pretplatnik ne razumije zašto se iznos troškova povećao, počinje otkrivati razlog i iznenađen je saznanjem o povezanim plaćenim uslugama koje su dodane novoj tarifi ili su automatski aktivirane nakon surfanja internetom.
u članku:
Ova situacija je sasvim prihvatljiva ako je usluga ili pretplata stvarno korisna. No većina plaćenih usluga prilično je specifična i dizajnirana je za određenu ciljanu publiku. Neprihvatljiva situacija nastaje kada korisnik mora redovito plaćati nešto što mu je u ovom trenutku beskorisno, nezanimljivo ili nepotrebno.
Ovdje je hitno potrebno onemogućiti plaćene opcije i optimizirati troškove, budući da dodatni iznosi često prelaze 300 rubalja. na mjesec. Posebno su nezgodne usluge s dnevnom pretplatom, koje svaki dan naplaćuju nekoliko rubalja s stanja. U takvoj situaciji korisnik već duže vrijeme ni ne sumnja da neracionalno troši svoj mobilni budžet.
Internetska stranica Megafona pomoćnika će vam detaljno reći kako sami ili uz pomoć operatera isključiti usluge Megafona, tako da odaberete najprihvatljiviju opciju za sebe i zajamčeno ćete se riješiti nepotrebnih troškova.
Načini za onemogućavanje plaćenih usluga na Megafonu
Postoje deseci različitih plaćenih usluga. Ovdje je važno shvatiti da je mehanizam za njihovu provedbu dobro osmišljen. Često se plaćena usluga pretplatniku u početku pruža kao privremeno besplatna, ali se korisnik na to "zaboravi" upozoriti. Prođe mjesec-dva i počinje proces redovnog terećenja sredstava sa stanja na ime pretplate.
Prilikom odlučivanja kako onemogućiti plaćene usluge na Megafonu, glavna poteškoća leži u identificiranju opcija koje su povezane s vašom SIM karticom. Za svaku uslugu razvijene su jedinstvene naredbe za povezivanje i deaktivaciju, tako da morate točno znati s čime se nositi. Kao što ste možda i pretpostavili, prvi korak ka oslobađanju od preplate bit će dobivanje popisa s nazivima povezanih usluga, a tek nakon toga trebate početi onemogućavati one koji vam se čine stvarno nepotrebnim.
Da biste to učinili, možete primijeniti sljedeće metode.
USSD zahtjev
Da biste dobili popis aktiviranih usluga, trebate poslati kratku naredbu * 505 # sa svog telefona ili * 105 * 11 # ... Ovi USSD zahtjevi su potpuno slični i kao odgovor na aktivaciju pretplatniku šalju SMS u kojem se navode i povezane usluge i servisni kodovi za njihovo onemogućavanje. Ostaje samo samostalno odrediti beskorisne opcije i generirati USSD naredbe s njihovim onemogućavajućim kodovima.
USSD izbornik "Servisni vodič"
Nakon slanja USSD-zahtjeva * 105 # korisnik ulazi u glasovni izbornik servisnog vodiča operatera. Zatim trebate odabrati "1" (Moj račun), "4" (odjeljak "Usluge") i opet "4" kako biste dobili popis aktivnih usluga i upute kako ih onemogućiti putem SMS-a.
Autoinformer
Poziv na kratki broj 0505 omogućuje vam da dobijete potpuni popis aktivnih plaćenih usluga i isključite beskorisne pomoću upita autoinformera. Nakon povezivanja morate pritisnuti "1" ("Informacije o broju"), a zatim odabrati "2" ("Povezane usluge i opcije").
Isključivanje putem SMS naredbe
Također možete poslati SMS poruku s tekstom INFO (ili INFO) na broj 5051. Poslani CMC sadržavat će popis povezanih Megafonovih plaćenih usluga i upute za njihovo deaktiviranje.
Osobni prostor
Registracija na službenoj web stranici davatelja omogućuje vam pristup online samoposlužnoj usluzi. Funkcionalnost klijentskog okruženja pruža brojne mogućnosti prilagodbe prostora. U glavnom izborniku odaberite odjeljak "Usluge i opcije" a u obrascu koji se otvara s popisom povezanih usluga deaktivirajte nepotrebne klikom na gumb "Disconnect" pored njih.
Važno! Da biste brzo ušli u svoj osobni račun Megafona, unesite svoj pretplatnički broj kao prijavu i pošaljite USSD zahtjev sa svog telefona * 105 * 00 # ... SMS odgovor će sadržavati lozinku za unos.
Nazovite centar za korisničku podršku
Pozivom pozivnog centra Megafona na 0500 ili 0500559 uvijek možete računati na uspješno deaktiviranje plaćenih usluga uz pomoć stručnjaka davatelja. Ovdje ćete morati unijeti podatke iz putovnice kako biste potvrdili vlasništvo nad SIM karticom. Glavni nedostatak ove metode je često i dugo čekanje na vezu s operaterom.
Posjet komunikacijskom salonu Megafon
Ovo nije baš zgodna, ali univerzalna i besplatna opcija za promjenu postavki broja i upravljanje povezanim plaćenim uslugama. Budite spremni pokazati svoju putovnicu, inače bi vam uredski zaposlenik mogao odbiti uslugu.
Konačno
Vaš vjerni internetski asistent Tarif-online.ru se nada da vam je ovaj materijal bio koristan i pomogao vam da pronađete udoban i učinkovit način rješavanja problema s neželjenim plaćenim uslugama Megafona.
Veselimo se vašim komentarima, povratnim informacijama i komentarima.
Ako novac stalno nestaje s računa, to znači da su neke plaćene usluge povezane s brojem - u tome nema krađe, samo je pretplatnik jednom koristio određene usluge vlastitim rukama, a da nije pročitao uvjete njihovog pružanja. Jedna od najčešćih usluga koje povezuju Beeline pretplatnici je plaćena usluga "Zdravo", koja povezuje melodiju umjesto tona biranja na vaš telefon. Kako aktivirati i deaktivirati ovu uslugu naučit ćete slijedeći poveznicu.
Da biste se riješili curenja sredstava, samo trebate onemogućiti povezane usluge. U ovom ćemo pregledu pogledati kako onemogućiti sve usluge i opcije koje jedu saldo na Beelineu. Prije nego počnete onemogućavati usluge na Beelineu, trebate dobiti popis onoga što je povezano na zadanom broju.
Najjednostavniji i najpovoljniji način je poziv na broj 067409 ili birajte USSD naredbu * 110 * 09 #... Nekoliko minuta kasnije, na telefon će biti poslana poruka s informacijama o svim povezanim uslugama. Nakon toga možete ih početi onemogućavati pomoću alata u nastavku.
Onemogućite plaćene usluge putem svog osobnog računa
Najlakši način za onemogućavanje usluga je putem osobnog računa koji se nalazi na web stranici Beeline. Ovo zahtijeva proći jednostavnu registraciju(ako ga nema), a zatim unesite podatke o autorizaciji. U prikladnom osobnom računu Beeline bit će prikazane sve povezane usluge, koje je moguće onemogućiti jednostavnim klikom miša.
Na primjer, na ovaj način možete isključiti Šale na Beelineu. Ovdje također možete dobiti pojedinosti o svim razgovorima i novčanim naplatama. Vrlo je jednostavno upravljati svojim brojem koristeći svoj osobni račun, budući da su sve informacije ovdje prikazane u najvizuelnijem obliku - nema potrebe tražiti kontrolne kodove.
Onemogućite usluge pomoću naredbi
Kako onemogućiti plaćene usluge na Beelineu pomoću naredbi? Ovdje će vam dobro doći popis svih usluga povezanih s brojem, primljenih u SMS poruci. Proučavamo to i tražimo uklonjive usluge i opcije na službenoj web stranici Beeline, gdje će biti objavljene naredbe za njihovo onemogućavanje. Naredbe su predstavljene u obliku USSD zahtjeva, kao i kratkih servisnih brojeva.
Ako želite, onda imamo poseban članak o tome. Odabiremo najprikladniju metodu i nastavljamo s brisanjem odabranih usluga. Potvrdne informacije bit će dostavljene putem SMS-a... Čim sve što vam je potrebno bude onemogućeno, trebali biste ponovno zatražiti popis povezanih usluga kako biste bili sigurni da nisu tamo. Ali najlakši način za to je putem vašeg osobnog računa - to je praktičnije i jasnije.
Zovemo operatera
Informacije o povezanim uslugama i opcijama možete dobiti pozivom službe za pomoć. Iskusni stručnjaci će pretplatniku reći o svim povezanim uslugama, nakon čega će ih moći isključiti. Istina, neke se usluge mogu onemogućiti samo pomoću naredbi ili osobnog računa. U tom smislu, prije razgovora sa stručnjacima, morate pripremiti olovku i komad papira. Također pretplatniku će biti potrebna putovnica.
Upravljanje uslugom uz pomoć stručnjaka za podršku provodi se tek nakon usklađivanja podataka putovnice. Ako se ne podudaraju, daljnja usluga će biti odbijena - ako vam se broj ne izda, koristite naredbe ili svoj osobni račun.
Uslugama povezanim s brojem možete upravljati ne samo putem usluge podrške, već i biranjem broja 0674, na kojem radi glasovni asistent.
Saznajte više o plaćenim pretplatama i onemogućite ih
Da biste dobili informacije o mobilnim pretplatama, trebate nazvati operatera tehničke podrške ili otići na svoj osobni račun. Ovdje možete saznati sve pretplate povezane s određenim brojem. Ovdje se također možete riješiti svih nepotrebnih pretplata koje jedu novac. Ali to možete učiniti lakše tako da se odjavite sa svega odjednom - za ovo vam je potrebno nazovite 0684006... Poziv je besplatan i omogućuje deaktivaciju svih pretplata na trenutni broj.
Svaki korisnik mobilnog telefona susreo se s problemom gubitka novca s računa, a da pri tome ne obavlja pozive. Koji je razlog? Tvrtke koje pružaju usluge mobilne mreže varaju i iznuđuju sredstva za automatsko povezivanje svih vrsta paketa: SMS vrijeme, telefonska sekretarica, vijesti i mnoge druge. U ovom ćete članku naučiti kako isključiti usluge na telefonu različitih mobilnih operatera i zaustaviti sitne, svakodnevne “krađe” s vašeg stanja.
MTS Rusija. Lider mobilnih komunikacija instalira GOOD'OK uslugu za apsolutno sve nove pretplatnike bez vašeg znanja. Ovo je standardna melodija tvrtke MTS, koja se čuje umjesto uobičajenih zvučnih signala kada zovete svoj broj. Nakon 7 dana usluga će se automatski obnoviti za određeni iznos novca. Da biste onemogućili GOOD'OK, birajte *111*29# i tipku "Pozovi". A da biste saznali koje su plaćene usluge povezane s vašim brojem, unesite kombinaciju *152*2# i tipku "Pozovi". Onemogućite ih prema uputama. Usluge se možete riješiti pozivom operatera centra za podršku pretplatnicima MTS-a na broj 0890 (besplatno). Recite mi da želite isključiti sve plaćene usluge. Drugi način za deaktiviranje plaćenih usluga je posjet stranici Osobni račun, gdje su prikazani svi troškovi i aktivne pretplate. Najkraći put. Najbeskorisnija, plaćena i dosadna usluga žuto-crnog mobilnog operatera je Kameleon. Ovo je automatska, plaćena pretplata na newsletter u obliku poruka, koja se aktivira prilikom prvog pokretanja SIM kartice. Da biste ga onemogućili, upišite kombinaciju *110*20# i pritisnite "Pozovi". Na zaslonu će se pojaviti obavijest o uspješnoj operaciji. Da biste vidjeli sve plaćene usluge na koje je vaš broj pretplaćen, unesite kombinaciju *110*9# i pritisnite "Pozovi". Primit ćete tekstualnu poruku s popisom paketa aktivnih usluga za vaš broj. Da biste ih isključili, nazovite operatera na 0611 i zatražite da deaktivirate svoje plaćene usluge. Zatim provjerite jesu li sve usluge onemogućene pomoću USSD zahtjeva * 110*9#. Možete ručno ukloniti sve aktivne usluge tako da posjetite svoj osobni račun za mobilnu komunikaciju.
Dani su vam najpovoljniji načini da nadmudrite mobilne operatere i onemogućite usluge na svom telefonu, a da pritom očuvate ravnotežu i riješite se beskrajnih SMS poruka reklamne prirode.
Mnoge usluge MTS-a, tvrtka povezuje bez znanja pretplatnika, prema zadanim postavkama. Gotovo sve usluge u MTS-u su plaćene usluge, za njih se svaki dan povlači novac s vašeg računa.
Na primjer, usluga "Beep" MTS košta mnogo. Kako onemogućiti uslugu "Beep", obavještava MTS, ali morate pokušati pronaći kod za isključivanje nepotrebne usluge. Trebate oštro oko poput goluba da pronađete kodove za isključivanje MTS usluga
Isključivanje MTS usluga vrši se unosom koda. Postoji jedno upozorenje. Ako imate neku vrstu plaćene usluge koja nije povezana (na primjer, "Beep"), a birali ste kod za prekid veze, onda nema razloga za brigu. Jednostavno ćete dobiti sms "Niste povezali takvu plaćenu MTS uslugu i ne možete je isključiti."
Možete poslati sve kodove, koje su usluge povezane, one će biti prekinute. I one plaćene usluge koje nisu povezane ostat će tako.
Dakle, počinjemo onemogućavati plaćene usluge MTS-a.
1. Idemo uobičajenim putem. Biramo kod *152#,
dolazi sms, odaberite odgovor 2 i na svoj broj dobijete popis povezanih plaćenih MTS usluga.
2. Lukavija opcija za provjeru povezanih plaćenih usluga MTS-a. Šaljemo i kod *152#. Ali u povratnom sms-u pišemo 1. I saznat ćemo koliko je pet uplata za usluge izvršio vaš telefon. Bit će napisani nazivi plaćenih usluga koje ste nedavno platili (možda i ne znajući)
Otkad smo počeli pričati o trikovima, znate da se na jednom računalu sada možete spojiti dva Skypea istovremeno?
Dakle, saznali ste koje su plaćene MTS usluge povezane s vašim brojem. Što dalje? Kako ih mogu isključiti?
Ovdje kodovi za isključivanje plaćenih usluga MTS-a
Onemogućite plaćenu uslugu MTS-a "Susjedne regije" - kod: * 111 * 2110 #
Onemogućite plaćenu MTS uslugu "Sve regije MTS Rusija" - kod: * 111 * 6446 #
Onemogućite plaćenu uslugu "MTSGOOD" OK "- kod: * 111 * 29 #
Onemogućite "Internet Assistant" - kod: * 111 * 24 #
Onemogućite uslugu "MTS omiljeni broj" - kod: * 111 * 43 #
Onemogućite uslugu "RED Zone" - kod: * 111 * 91 #
Onemogućite "WAP +" - kod: * 111 * 20 #
Onemogućite uslugu "Konferencijski poziv / Prijenos poziva" - kod: * 111 * 49 #
Onemogućite "Mobilni ured" - kod: * 111 * 51 #
Onemogući poziv na čekanju/poziv na čekanju - kod: * 111 * 55 #
Onemogućite uslugu "MTS vas je nazvao" - kod: * 111 * 39 #
Onemogućite plaćenu uslugu "MTSGPRS" - kod: * 111 * 17 #
Onemogućite plaćenu uslugu "MTSMMS +" - kod: * 111 * 11 #
Onemogućite "Internet +" - kod: * 111 * 22 #
Onemogućite uslugu "Caller ID" - kod: * 111 * 45 #
Onemogućite uslugu "Prosljeđivanje poziva" - kod: * 111 * 41 #
Onemogućite "Video poziv" - kod: * 111 * 753 #
Onemogućite plaćenu uslugu "MTS Caller ID" - kod: * 111 * 47 #
Onemogućite "Zabranu poziva" - kod: * 111 * 53 #
Onemogućite uslugu "MTS vremenska prognoza-Jekaterinburg" - kod: * 111 * 7411 #
Onemogućite "Vremensku prognozu-Tyumen" - kod: * 111 * 7413 #
Onemogućite uslugu "MTS u kontaktu" - kod: * 111 * 211420 #
Jeste li zaboravili provjeriti povezane MTS usluge u točki 1?
Onemogućite plaćenu uslugu MTS "U kontaktu sam" - kod: * 111 * 211430 #
Jako važno! Ako ste negdje na internetu napravili sebi "besplatnu dijetu" ili "besplatan horoskop" ili tako nešto i na kraju se od vas tražilo da unesete broj telefona, budite sigurni, pa ste sami naručili uslugu koja se plaća za koju ćete biti naplaćuje se dnevno do 300 rubalja!
Možete se odjaviti od takvih plaćenih sms-ova s bilo kojeg kratkog broja biranjem * 111 * 919 #
Odlično ste se opustili, pogledajte na web stranici bigmir, jer sada znate kako onemogućiti povezane plaćene usluge MTS-a!
611 korisnici smatraju ovu stranicu korisnom.
Brzi odgovor:
Postoje tri načina da onemogućite plaćene usluge:
Deaktivacija raznih usluga:
Često nastaju situacije kada sredstva „teku“ iz broja. To znači da su plaćene usluge aktivirane na trenutačnom kontaktu. Zanimljivo je da se to ne događa uvijek na inicijativu pretplatnika. Svi davatelji usluga u ruskoj regiji, uključujući Beeline, često nude korisnicima besplatno isprobavanje raznih usluga. No, operateri "zaboravljaju" pojasniti da se nakon isteka razdoblja počeka automatski aktivira pretplata na ovu uslugu. Kako onemogućiti plaćene usluge na Beelineu? Da biste to učinili, postoji određeni postupak koji će pomoći u izbjegavanju redovitog pražnjenja osobnog računa.
Kako onemogućiti plaćene usluge na Beelineu
Onemogućavanje plaćenih Beeline usluga počinje provjerom parametara trenutne tarife. Da biste odbili opcije, morate saznati što je točno povezano s brojem. To se može učiniti na tri načina:
- Birajte naredbu * 110 * 09 # na telefonu. Kao odgovor na zahtjev, sustav šalje poruku u kojoj su označene sve aktivne opcije na trenutnom broju, uključujući i plaćene pretplate.
- Nazovite 0674 09. Reakcija sustava će biti identična, potrebne informacije stići će u SMS obavijesti.
- Obratite se tehničkoj podršci. Pozivom na jedinstveni broj 0611 i čekanjem na odgovor konzultanta možete dobiti sveobuhvatne informacije o tarifi.
Važno! Kada osobno kontaktira tehničku podršku, pretplatnik će morati navesti podatke o svojoj putovnici ili kodnu riječ. Tvrtka štiti osobne podatke korisnika i ne dijeli podatke s trećim osobama.
Kako onemogućiti usluge? Koristeći navedene metode, pretplatnici dobivaju podatke o tome koje opcije redovito isprazne svoj osobni račun. Posjedujući informacije, možete isključiti sve plaćene usluge. To se radi ovako:
Isključivanje usluga - "Osobni prostor". Svaka tarifa Beeline ima prikladan alat za postavljanje i upravljanje odabranim komunikacijskim paketom. Ovo je osobna stranica korisnika u sustavu pod nazivom "Osobni račun". Da biste došli do ovog odjeljka, morate proći autorizaciju na web stranici BEELINE. Nakon unosa prijave i lozinke u odgovarajuća polja, pretplatnik odlazi na svoju osobnu stranicu. Ovdje, u kontrolnom odjeljku, bit će prikazane sve plaćene opcije koje su trenutno povezane. Usluge možete odbiti pomicanjem virtualne tipke nasuprot opcije u položaj "ISKLJUČENO".
- Tehnička podrška. Ako internet nije dostupan, možete isključiti usluge na Beelineu pozivom na 0611. Ovdje možete zatražiti popis plaćenih pretplata i zatražiti od operatera da ih izbriše. U tom slučaju, povezane opcije će se automatski deaktivirati.
- USSD zahtjev. Da biste kontaktirali centar za upravljanje servisom, trebate birati naredbu * 111 #. Nakon obrade zahtjeva, sustav šalje SMS obavijest, koja prikazuje opcije i naredbe koje vam omogućuju odjavu.
Važno! Onemogućavanje bilo koje opcije je besplatno, na prvi zahtjev pretplatnika.
Osobitosti
Onemogućavanje plaćenih usluga na Beelineu prilično je jednostavna usluga, pod uvjetom da pretplatnik zna naredbe sustava za ovu operaciju. Konkretno, možete onemogućiti nepotrebne opcije poput ove:
- Lozinka "STOP" na broj 5054. Naredba deaktivira sve biltene na trenutnom broju.
- Lozinka "STOP" na broj 2838. Ovim zahtjevom možete izbrisati sve pretplate na zabavne usluge.
- Nazovite 0684 006. Ovim zahtjevom se onemogućuju sve plaćene usluge na broju.
Međutim, postoje situacije kada povezane ponude ne moraju biti potpuno izbrisane, na primjer, pretplatnik želi napustiti mailing listu s web-mjesta s vijestima, ali ne treba druge informativne i zabavne usluge. Kako postupiti u ovom slučaju? Ovdje je potrebno selektivno onemogućavanje usluga. Najpopularnije opcije su deaktivirane na sljedeći način:
- Uklonite informativni i zabavni portal "Chameleon" - * 110 * 20 #.
- Blokiranje internetskih obavijesti - * 110 * 1470 #.
- Otkazivanje usluge AntiAON - * 110 * 070 #.
- Deaktivacija usluge "Budite u toku" - * 110 * 400 #.
- Odbijanje govorne pošte - * 110 * 010 #.
Važno! Usluge možete ponovno povezati u bilo kojem trenutku. Ova operacija se obavlja besplatno, pretplata će se teretiti od prvog dana.
Dodatne mogućnosti
Kada korisnik ne zna algoritam za otkazivanje plaćenih pretplata, ima pitanje: kako onemogućiti tarifu na Beelineu kako ne bi snosio dodatne troškove. Treba napomenuti da je tehnički nemoguće onemogućiti tarifni plan. Pretplatnik može samo potpuno raskinuti postojeći ugovor (blokiranje i gubitak broja) ili prijeći na drugi komunikacijski paket uz zadržavanje kontakta. Vrijedno je pojasniti da druga opcija neće riješiti problem: povezane usluge ostat će vezane uz broj.
Da biste izbjegli takve probleme, možete isprobati dodatnu metodu - zabranu povezivanja usluga na kratke brojeve. Takvo blokiranje se uspostavlja nakon kontaktiranja tehničke podrške. Usluga je besplatna.
