عصر بخیر اگر می خواهید مشتری MegaFon شوید، 1 را فشار دهید. اگر قبلاً مشتری شرکت ما هستید، 2 را فشار دهید. برای تکرار از این پیام 9 را فشار دهید.

در بانک پوینت:

ما از تماس شما استقبال می کنیم. این همان "نقطه" است بهترین بانکبرای کارآفرینان ما اکنون به شما پاسخ خواهیم داد. همه مکالمات ضبط می شود.

در amoCRM:

سلام شما با شرکت amoTsRM تماس گرفتید. برای اتصال به بخش فروش، 1 را فشار دهید. برای اتصال به بخش خدمات پشتیبانی فنی، 2 را فشار دهید. برای اتصال به بخش شریک، 3 را فشار دهید. برای سؤال در مورد بستن اسناد، 4 را فشار دهید. برای صحبت با یک کارمند خاص، با او تماس بگیرید شماره اضافییا منتظر پاسخ مدیر باشید. متشکرم!

و معروف ترین تبریک میلیاردر انگلیسی:

"سلام، نام من ریچارد برانسون است، من مالک خطوط هوایی ویرجین آتلانتیک هستم. همه اپراتورها شلوغ هستند - اوضاع به هم ریخته است. بیایید این کار را به این صورت انجام دهیم: اگر بعد از 18 ثانیه کسی جواب نداد، 450 پوند به شما تخفیف می دهم. من شمارش معکوس را شروع می کنم - 18، 17، 16، 15..."

در حالت اول و سوم نیز از احوالپرسی برای هدایت مشتری به بخش صحیح استفاده می شود. برای این استفاده خواهند کرد منوی صوتی(IVR)، که به فشار دادن کلید در حین مکالمه پاسخ می دهد. بیایید خلاصه کنیم که منوی صوتی چیست و چرا از آن استفاده می شود.

منوی صوتی یا تلفن گویا یک پخش کننده است فایل صوتیبا پردازش کلید از آن برای پخش موسیقی برای مشتریان برای ایجاد حال و هوای مناسب استفاده می شود. آنچه نوشته شده را رها کنید اعلامیهبرای هدایت مشتری به بخش درست شرکت. و آنها فشار دادن کلید را پردازش می کنند تا به یک متخصص یا گروه منتقل شوند.

نحوه ضبط یک تبریک صوتی

1. یک کارمند یا حتی یک مدیر را بنویسید (ریچارد برانسون این کار را انجام داد).
2. از سینت سایزر گفتار، رایگان استفاده کنید - مترجم گوگل.
3. با گویندگان حرفه ای تماس بگیرید؛ مبادلات ویژه ای برای این کار وجود دارد.

کارمند

این ساده ترین گزینه است. شما نیاز دارید: یک میکروفون (در لپ تاپ یا هدست)، یک برنامه (Audacity)، یک اسکریپت و یک همکار.

یک کارمند را انتخاب کنید، یک فیلمنامه را تهیه و ضبط کنید، آن را تمرین کنید. میکروفون را به کامپیوتر خود وصل کنید و برنامه را اجرا کنید. ضبط را روشن کنید و پیام را دیکته کنید. ممکن است بار اول کار نکند، دوباره امتحان کنید.

اگر همه چیز خوب است، ضبط را از برنامه در فرمت MP3 صادر کنید. سپس آن را به PBX اضافه کنید.

توصیه یک خواننده: میکروفون و برنامه را می توان با یک ضبط کننده صدا در موبایل شما تعویض کرد و ضبط را به ایمیل شما ارسال کرد. در غیر این صورت همه چیز یکسان است.

عیب: شما به فردی با دیکتاتوری خوب نیاز دارید، ممکن است ترک کند.

سینت سایزر

این گزینه راحت است زیرا نیازی به کارمند ندارد: در هر زمان یک تبریک ثبت کنید. سینتی سایزرها می توانند رایگان یا پولی باشند. از لحاظ تاریخی، ما از voicefabric.ru استفاده می کنیم که پرداخت می شود. رایگان - مترجم گوگل.

یک متن بیایید و آن را در پنجره مترجم وارد کنید. گوش کنید، به احتمال زیاد سینت سایزر اشتباه می کند. متن را ویرایش کنید تا گفتار واضح باشد. صدا را ضبط کنید.

متاسفانه راه آسانی برای نوشتن چنین فایلی وجود ندارد. با این حال، دستورالعمل های زیادی در اینترنت در مورد نحوه ضبط صدا در دستگاه شما وجود دارد سیستم عامل. این "قیمت" رایگان بودن است. در سینت سایزرهای تخصصی پولی، فایل ها دانلود می شوند.

نقطه ضعف: شما باید متن را با سینت سایزر تنظیم کنید، خطا در گفتار، کمبود احساسات.

حرفه ای ها

از خدمات یک گوینده حرفه ای در مبادلات ویژه مانند audiojob.ru استفاده کنید. انتخاب بزرگرای ها و قیمت ها، رتبه بندی ها، نمونه هایی از کار. یا از یک شرکت تخصصی، به عنوان مثال audio-reclama.ru سفارش دهید.

رویه مشابه است. شما یک متن می آورید و برای گوینده می فرستید. پاسخ را بررسی کنید: اگر نیاز به بهبود آن دارید، این روش را تکرار کنید. اگر همه چیز برای شما مناسب است، آن را در PBX آپلود کنید.

این رویکرد یک مزیت بزرگ دارد: یک حرفه ای می تواند با استفاده از صدای خود بر مشتریان تأثیر عاطفی بگذارد. در عین حال، این پیچیده ترین رویکرد پیشنهادی است.

عیب: سرعت و کیفیت کار به گوینده بستگی دارد.

• به طور خلاصه - بهتر است. مشتریان از احوالپرسی طولانی و ... خوششان نمی آید.
• قبل از ضبط تمرین کنید.
• متن های تبریک و فایل های صوتی را ذخیره کنید.
• ضبط در یک اتاق ساکت به طوری که وجود ندارد نویز خارجیو گوینده حواسش پرت نشد.

فرمت های پشتیبانی شده در آنلاین PBX: wav و mp3 کمتر از 8 مگابایت.

موسیقی در تلفن گویا

شما می توانید موسیقی را خودتان دانلود و نصب کنید. ما استفاده را توصیه نمی کنیم آهنگ های زنگ محبوب، زیرا قانون کپی رایت در روسیه اعمال می شود. بنابراین استفاده غیرقانونی از چنین ملودی تخلف است. حداقل مجازات جریمه 30 هزار روبل است اجرایی، حداکثر: ۶ سال حبس و ۵۰۰ هزار جزای نقدی. ما به شما هشدار دادیم :)

آهنگ های زنگ و موسیقی رایگان وجود دارد. می توانید آنها را در freemusicarchive.org پیدا کنید، به محدودیت های مجوز توجه کنید. نماد با دلار خط خورده استفاده از ملودی را برای مقاصد تجاری ممنوع می کند.

همان قوانین برای هر ماژول PBX کار می کند، اگر می خواهید یک ملودی انتظار را در یک صف، برای صدا تنظیم کنید. صندوق پستییا جای دیگری

کجا و چگونه نصب کنیم

1. سلام صوتی
2. صندوق پست صوتی

سلام خود را ضبط کنید و فایل را آماده کنید. رفتن به صفحه کنترل، فصل تنظیمات. اتصال خدمات مورد نیازدر سمت چپ و روی دکمه "انتخاب فایل" کلیک کنید. پارامترهای باقیمانده را پیکربندی کنید و روی دکمه "افزودن" کلیک کنید.

برای بزرگنمایی روی عکس کلیک کنید.

در کامنت ها به ما بگویید که چگونه یک احوالپرسی صدا می کنید.

تلفن برای تجارت با ادغام در هر CRM

قالب ها و عبارات استاندارد تلفن رایگان سلام صوتیبرای شرکت در ساعات اداری و نه زمان کاری. می توانید از این متون برای نوشتن پاسخگوی خودکار خود استفاده کنید.

• شرکت X به شما خوش آمد می گوید! تماس شما برای ما بسیار مهم است! لطفا در خط بمانید: اولین متخصص موجود به شما پاسخ خواهد داد! بیشتر اطلاعات دقیقمی توانید اطلاعات مربوط به شرکت ما را در وب سایت company.ru پیدا کنید ساعات غیر کاری: سلام! شما با شرکت X تماس گرفته اید. متأسفانه ما در حال حاضر در ساعات اداری کار نمی کنیم. خوشحال می شویم در روزهای هفته از ساعت 09:00 الی 18:00 از شما مطلع شویم. بهترین آرزوها!
• به شرکت X خوش آمدید! ما مشتاقانه منتظر تماس شما بودیم و اکنون بهترین متخصص را برای شما انتخاب می کنیم! لطفا کمی به ما زمان بدهید! ساعات غیر کاری:شرکت X به شما خوش آمد می گوید! که در این لحظهروحی در دفتر ما وجود ندارد، اما فردا صبح، پر از قدرت و انرژی، ما قطعاً با شما تماس خواهیم گرفت!
• سلام! شما با شرکت X تماس گرفته اید. لطفا منتظر پاسخ یک متخصص باشید! تماس شما برای ما بسیار مهم است. شما در صف دوم هستید! ساعات غیر کاری:شرکت X به شما خوش آمد می گوید! در حال حاضر کارکنان ما در محل حضور ندارند. لطفاً روزهای هفته از ساعت 09:00 تا 18:00 با ما تماس بگیرید یا سؤال خود را به آدرس زیر ارسال کنید: پست الکترونیک [ایمیل محافظت شده]
• سلام! شرکت X به شما خوش آمد می گوید! سرانجام! فکر میکردیم زنگ نمیزنی! لطفا در خط بمانید - ما اکنون شما را با یک مشاور شخصی مرتبط خواهیم کرد! ساعات غیر کاری:شرکت X به شما خوش آمد می گوید! در حال حاضر، ما در حال به دست آوردن انرژی و قدرت هستیم تا نیازهای شما را به بهترین نحو ممکن برآورده کنیم! در روزهای هفته از ساعت 09:00 تا 18:00 ما در آمادگی کامل رزمی خواهیم بود و منتظر تماس شما هستیم! در غیر این صورت، می توانید به ما بنویسید [ایمیل محافظت شده]و ما خودمان با شما تماس خواهیم گرفت!
• سلام! شرکت X از شنیدن نظر شما خوشحال است! برای اتصال به مشترک لطفا شماره گیری کنید حالت تنشماره داخلی او یا در خط بمانید: اولین متخصص موجود به شما پاسخ خواهد داد. ساعات غیر کاری:ما به شما سلام می کنیم! شما با شرکت X تماس گرفته‌اید. لطفاً با استفاده از حالت تن، شماره داخلی کارمند را شماره‌گیری کنید یا تا زمانی که به اپراتور متصل شوید، در خط بمانید.
• این شرکت X است! ما از صمیم قلب به شما خوش آمد می گوییم و آماده هستیم تا تماس شما را به این آدرس ارسال کنیم متخصص مناسب! فقط شماره داخلی او را در حالت تن شماره گیری کنید، یا در خط بمانید - ما شما را به یک اپراتور متصل می کنیم! ساعات غیر کاری:سلام، این شرکت X است! خیلی خوشحالیم که با ما تماس گرفتید! اگر احتیاج داری متخصص خاصلطفا شماره او را شماره گیری کنید حالت تن. اگر نه، فقط در خط بمانید و ما بهترین اپراتور را برای شما پیدا خواهیم کرد!

با رشد فروشگاه آنلاین و افزایش بخش فروش، صاحب IM به طور فزاینده ای به فکر حفظ مشتریان می شود. خط تلفن، در زمانی که تمام مشاوران فروش مشغول هستند. یا در مورد ایجاد یک منوی صوتی که مشتری می تواند بخشی را که باید با آن ارتباط برقرار کند انتخاب کند. از این گذشته ، اگر مشتری باید به بخش خدمات برسد ، دیگر نیازی به منحرف کردن مشاوران فروش از فروش نیست.

اگر فروشگاه از تلفن IP استفاده می کند، اضافه کردن یک منوی صوتی یا احوالپرسی کار دشواری نیست. نکته اصلی این است که اجازه می دهد طرح تعرفه. اما با ایجاد خود فایل صوتی، افراد مبتدی به صورت دوره ای دچار مشکل می شوند. یا نمی دانند برای ضبط صداها کجا دنبال بلندگو بگردند، یا می خواهند خودشان ضبط کنند، اما نمی دانند چگونه. در این مقاله در مورد این دو روش ضبط صحبت خواهیم کرد.

ضبط صدای گوینده

بیایید با ساده ترین و با کیفیت ترین گزینه شروع کنیم، این یک ضبط با صدای یک گوینده حرفه ای است. به جهان توسعه یافته فناوری اطلاعات، برای این کار نیازی به رفتن به استودیو ندارید. همه چیز را می توان تنها در چند ساعت از خانه انجام داد. اولین چیزی که لازم است نوشتن متنی برای گوینده است که او باید آن را صدا کند. دوم، در مورد جنسیت و سن گوینده تصمیم بگیرید. به عنوان مثال برخی از فروشگاه های اینترنتی کالای کودک از صدای کودکانه در احوالپرسی استفاده می کنند. سوم، بلندگوی متناسب با نیازهای شما پیدا کنید.

سخنرانان، مانند بسیاری از متخصصان، را می توان در مبادلات مستقل (fl.ru، weblancer.net و موارد مشابه) و همچنین در مبادلات تخصصیگویندگان، به عنوان مثال، "صدای کسب و کار" یا "صدای رادیو".

بسته به گوینده و مقدار متنی که باید صداگذاری شود، هزینه ممکن است متفاوت باشد. به عنوان یک قاعده، در وب سایت ها، هزینه برای 1 دقیقه نشان داده شده است. اگر تبریک شما طولانی نیست، در 60 ثانیه می توانید بدون هیچ مشکلی آن را انجام دهید. کیفیت ضبط در این مورد بسیار خوب است، زیرا افرادی که با صدای خود امرار معاش می کنند صدای خوبتجهیزات. در خروجی یک فایل صوتی ویرایش شده آماده دریافت می کنید که از آن استفاده خواهید کرد. به درخواست شما، می تواند تحمیل شود صدای پس زمینهو مدت زمان مورد نیاز فیلم ساخته می شود.

در سال 2011 دو ویدیو برای فروشگاهم سفارش دادم. یکی زمانی که فروشندگان مشغول بودند و دومی در ساعات غیرفعال (از 20:00 تا 10:00) استفاده می شد. قیمت آن 1200 یا 1500 روبل است، الان دقیقاً یادم نیست. شما می توانید کیفیت ویدیوهای حاصل را خودتان قضاوت کنید:

کلیپ صوتی "همه مشاوران مشغول هستند":

کلیپ صوتی “ارسال سفارش در وبسایت”:

به هر حال، زمان انتظار روی تلفن و همچنین تعداد سفارش‌های ارسال شده از طریق وب‌سایت افزایش یافته است. که تقریباً بلافاصله تمام سرمایه گذاری ها را به ثمر رساند.

خودتان صدایتان را ضبط کنید

گزینه دوم ضبط و ویرایش مستقل یک کلیپ صوتی است. برای این کار به برنامه ای نیاز داریم که صدا را ضبط کرده و فایل نهایی را ویرایش کند. این سیستم عامل ابزارهایی برای ضبط صدا دارد، اما بسیار ساده هستند و اجازه ویرایش را نمی دهند. به عنوان مثال، در ویندوز 10 نرم افزار ضبط در اینجا آمده است:

برای اهداف ما مناسب نیست. شما باید از ویرایشگرهای صوتی جدی تری استفاده کنید. آنها مقدار زیادی، برای هر سلیقه و رنگی، از رایگان تا پولی. می تونی هرکی رو که می فهمی بگیری من مجبور نیستم اغلب با ویرایش صدا کار کنم، بنابراین استفاده می کنم ویرایشگر رایگان"گستاخی":

من در حال حاضر به جزئیات آن نمی پردازم. برای یک کاربر با تجربهدرک رایانه شخصی دشوار نخواهد بود. به علاوه، یک کتابچه راهنمای کاربر در وب سایت برنامه وجود دارد، هرچند زبان انگلیسی. با کمک مترجم گوگل، ترجمه آن به روسی کار سختی نیست.

در مورد اول، همه چیز بسیار ساده است، فقط به یک میکروفون معمولی و کمی زمان برای ضبط و ویرایش نیاز دارید. استفاده از میکروفون های داخلی (مثلاً در لپ تاپ) را توصیه نمی کنم، زیرا ... کیفیت ضبط خیلی خوبه اگر میکروفون یا هدست خارجی دارید، حتی یک هدست ارزان، بهتر است از آنها استفاده کنید. شما می توانید حداقل یک جمله را در یک زمان ضبط کنید و سپس می توانید همه چیز را در یک ویرایشگر صوتی قرار دهید.

با مورد دوم توضیح خواهم داد که این سینتی سایزرها را کجا می توان پیدا کرد و حتی یک نمونه از یک کلیپ صوتی ویرایش شده را مثال می زنم. البته کیفیت تلفظ سینت سایزرهای گفتار بدتر از یک انسان است. این احساس را منتقل نمی کند، که باعث می شود صدا بسیار خشک شود. با این وجود، برای این کارها نیز مناسب است. برخی از فروشگاه های اینترنتی در صورت نداشتن داوطلب برای ضبط صدا از این روش استفاده می کنند و صدای خودمن نمی خواهم آن را مثلاً به دلیل عقده ها پست کنم. بسیاری از مردم صدایشان را هنگام ضبط دوست ندارند.

من فقط لیست می کنم نسخه های آنلاینتا نصب نشود نرم افزار اضافیروی کامپیوتر در میان آنها افراد زیادی نیستند که کم و بیش گفتار را ترکیب می کنند. من سه سینت سایزر می دهم: "Ivona"، "Acapela" و "VoiceFabric".

من آخری رو بیشتر از همه دوست دارم چون... از بین همه آزمایش‌شده‌ها، آن را به خوبی صحبت می‌کند و ۶ صدای روسی را در زرادخانه خود دارد (۲ مرد، ۴ زن). راه حل پرداخت می شود (تعرفه ها از 100 روبل)، اما امکان کلیپ های صوتی نسخه ی نمایشی با محدودیت 150 کاراکتر وجود دارد.

بیایید سعی کنیم با استفاده از متن نمونه ویدیوی اول که با یک گوینده حرفه ای ضبط کردم، یک تبریک صوتی بسازیم. اما از آنجایی که حجم متن تقریباً 200 کاراکتر است، آن را تقریباً به نصف تقسیم می کنیم و خروجی 2 فایل است. که سپس یکی پس از دیگری در ویرایشگر قرار می دهیم.

مرحله بعدی این است که موسیقی پس زمینه را درج کنید تا مشتری از انتظار پاسخ مشاور خسته نشود. برای این کار می توانید پس زمینه را دانلود کنید موزیک رایگان V کتابخانه موسیقی YouTube، و آن را به عنوان یک آهنگ موازی اضافه کنید. برای اینکه صدای گفتار زیاد با موسیقی تداخل نداشته باشد، صدای گفتار را 3 دسی بل (دسی بل) افزایش داده و در پس زمینه به همان میزان کاهش می دهیم. خوب، آخرین اقدام ذخیره فایل (Export Audio) در فرمت MP3 است.

تمام، فایل صوتی ما آماده است:

نتیجه، البته، یک شاهکار نیست، بلکه چگونه است یک گزینه بودجهاصلا هیچی! کل فرآیند ایجاد ویدیو برای من حدود 2 دقیقه طول کشید، بدون احتساب زمان صرف شده برای جستجوی موسیقی پس زمینه مناسب. همانطور که ممکن است حدس بزنید، از این روش می توان نه تنها برای احوالپرسی صوتی برای مشتریان استفاده کرد. همه چیز فقط با تخیل شما محدود می شود.

خیر پست های مشابه

مجموعه ورزشی و تفریحی اس وی فیتنس 10 سال است که آمادگی جسمانی و سلامت بازدیدکنندگان خود را حفظ می کند. این هتل که تنها سه کیلومتر از مسکو فاصله دارد، فرصتی عالی برای ورزش و استراحت با تمام خانواده فراهم می کند.

انتقال به یک IP ATC مدرن برای مرکز انکولوژی منطقه ای Transbaikal

شاید برای هر فرد، سلامتی او با ارزش ترین و محافظت شده ترین چیز باشد. از این رو این داروخانه 70 سال است که به ارائه خدمات تخصصی پزشکی به بیماران سرطانی می پردازد. مرکز انکولوژی منطقه ای ترانس بایکال که به طور مداوم در حال توسعه است، مراقبت های پزشکی را در سطح استانداردهای جهانی ارائه می دهد. طیف گسترده ایانواع مقرون به صرفه، با کیفیت و با تکنولوژی بالا مراقبت پزشکیبرای بیماران در شرایط راحت

ارائه ارتباطات با کیفیت بالا به دفاتر شرکت API Vorobyovy Gory

آژانس اطلاعات حقوقی"Sparrow Hills" در بین پنج منطقه برتر قرار دارد مراکز اطلاع رسانیشبکه "ConsultantPlus" در مسکو.

ارتباط با مشتریان و شرکای شرکت توسط سانترال پاناسونیک TDE 600 و همچنین 2 استریم کامل E1. این ارتباطنیازها و خواسته های مدرن شرکت را برآورده نمی کند.انتقال از تلفن ابری به IP PBX خود از Crumb

شرکت "کرامب" از سال 2002 با موفقیت در زمینه تولید و نصب کفپوش های ورزشی فعالیت می کند. پوشش ها از خرده لاستیک و یک چسب پلیمری ساخته می شوند. 14 سال در بازار و بیش از 1.6 میلیون متر مربع از پوشش های تمام شده، جریان قوی مشتریان را فراهم می کند.

کنفرانس سالانه AsterConf 2016

سلام!

اول از همه، مایلیم از همه کسانی که در کنفرانس همراه ما بودند تشکر کنیم، از شما شرکت کنندگان عزیز تشکر می کنیم، روز فوق العاده شلوغ و پرباری را پشت سر گذاشتیم!

بگذارید یک راز به شما بگوییم، شکل مشارکت مهم نیست! نکته اصلی این است که ما با هم بودیم!

برو؟)

ضبط تلفن گویا - سلام صوتی

تفاوت های اصلی ضبط با کیفیتبا گوینده:

• صدای عمیق و واضح؛
• تجهیزات حرفه ای و گارانتی بدون سر و صدا؛
• پردازش دیجیتالی مواد؛
• تضمین می کند که هیچ اشتباه گرامری وجود ندارد.

احوالپرسی صوتی ویژگی جدایی ناپذیر یک شرکت معتبر مدرن است. این اولین چیزی است که آنها هنگام تماس با سازمان شما می شنوند. بنابراین، ضبط حرفه ای آن مهم است. اغلب، یکی از کارمندان دفتر به منظور صرفه جویی در هزینه، احوالپرسی را ضبط می کند. به نمونه هایی از احوالپرسی صوتی ضبط شده توسط گویندگان حرفه ای گوش دهید و متوجه خواهید شد که پس انداز آن ارزشش را ندارد. منشی تلفنی ضبط شده توسط یک حرفه ای جلب توجه می کند و جذاب است.

عملکردهای منشی تلفنی شرکتی

1. به تماس گیرنده سلام کنید همه قبلاً به این عادت کرده اند. علاوه بر این، این ادب اولیه است.
2. به مشتری اطلاع دهید که کجا تماس گرفته است. او مجبور نیست بپرسد "آیا این شرکت چنین و چنان است؟" یک سلام صوتی، تماس گیرنده را از یک سوال ناخوشایند و غیر ضروری نجات می دهد.
3. مودبانه اطلاعاتی را منتقل کنید که شاید همه کارمندان هنوز مشغول هستند. اتفاق می افتد.
4. لحظه انتظار اجباری را هموار کنید. دلپذیر موسیقی پس زمینهیا اطلاعات مفیدمشتری را از افکار منفی در مورد شرکت شما منحرف می کند.
5. ارائه اطلاعات در مورد خدمات و خدمات ویژه. پیشنهادات

ضبط تبریک ممکن است شامل اطلاعات مختصردر مورد خدمات شما به عنوان مثال: "سلام. شما با گروه شرکت های STK - فروشنده رسمی فورد، تویوتا و نیسان در یکاترینبورگ تماس گرفتید. خبر خوب: ما یک نمایشگاه جدید BMW را در ماه دسامبر افتتاح می کنیم."

علاوه بر این، در حالی که منتظر پاسخ هستید، می توانید یک ویدیوی جداگانه حاوی قیمت فعلی یا پیشنهاد تبلیغاتی شرکت ضبط کنید. اغلب، مشتریان دو نوع تبریک صوتی را ضبط می‌کنند: در ساعات کاری و بعد از ساعات کاری. بنابراین، در طول روز از مشتری استقبال می‌شود و از مشتری خواسته می‌شود منتظر بماند، و در عصر/شب به آنها پیشنهاد می‌شود که در ساعات اداری تماس بگیرند و همچنین با خدمات وب‌سایت شرکت آشنا شوند یا تماس تلفنی را سفارش دهند.

ضبط یک تبریک برای یک مرکز تلفن یک فرآیند ساده است. پس از توافق بر سر متن و انتخاب گوینده، یک روز برای ضبط صدا و ویرایش نیاز داریم. متخصصان ما فایل تبریک صوتی را به فرمت مورد نیاز شما ترجمه می کنند.