Zašto je otisak prsta prestao da radi na iPhoneu 6. Touch ID: Samo dodirujete na pogrešan način! Evo kako to učiniti

Prvo Apple pametni telefon sa skenerom otiska prsta dodir prsta ID je postao iPhone 5s, koji je ušao na tržište još 2013. godine. Od tada je "apple" korporacija uspjela razviti i početi implementirati drugu generaciju modula za otisak prsta, koju karakterizira povećana brzina prepoznavanja i povećana pouzdanost. Međutim, problemi mogu nastati u radu bilo kojeg Generation Touch ID, pa revizija web stranica Odlučio sam govoriti o pet načina koji će popraviti loše funkcionirajući skener otiska prsta na iPhoneu i iPadu.

Aktivirajte Touch ID u iOS postavkama

Prije nego počnete tražiti uzrok skener u stanju mirovanja otisak prsta na iPhone-u i iPad-u, trebali biste se uvjeriti da je omogućen u postavkama operativni sistem iOS. Da biste to učinili, trebate pokrenuti aplikaciju "Postavke", a zatim otići na odjeljak "Touch ID i lozinka" i aktivirati prekidače nasuprot svim parametrima povezanim s ovim modulom. Ako su već omogućeni, onda se mogu isključiti i ponovo uključiti kako bi se isključila mogućnost neke vrste greške.

Očistite modul od prljavštine i prašine

Budući da Touch ID skenira vaš prst, uvijek ga treba održavati čistim. Naravno, ne treba pretjerivati ​​s čišćenjem, ali prljavština i prašina mogu uzrokovati loš posao cijeli modul i dovesti do pogrešnog prepoznavanja otiska prsta. Touch ID možete očistiti od prašine i prljavštine pomoću posebnog rješenja za čišćenje elektronike. Treba ga poprskati na krpu od mikrovlakana i temeljito očistiti cijeli modul nekoliko minuta, a zatim testirati njegov rad.

Ažurirajte svoj iOS operativni sistem na najnoviju verziju

Unatoč činjenici da su iPhone i iPad među najpouzdanijima na svijetu mobilnih uređaja, u operacionoj sali iOS sistemi može biti nekih kvarova i kvarova. Kao rezultat toga, Touch ID modul možda neće raditi ispravno na određenim verzijama firmvera. Ovaj problem se rješava ažuriranjem uređaja na najviše najnoviju verziju iOS, što vjerovatno nije problemi sa softverom sa TouchID-om.

Položaj prstiju za skeniranje

U nekim slučajevima, otključavanje iPhone-a i iPad-a pomoću Touch ID-a možda neće funkcionirati iz jednostavnog razloga što skener otiska prsta ne može skenirati. Da biste mu pomogli u tome, trebali biste vrhove prstiju postaviti na cijeli skener otiska prsta. Takođe, Touch ID-u je potrebno neko vrijeme da završi skeniranje, tako da ne skidajte prst sa skenera prebrzo.

Dodavanje više otisaka prstiju

Do pet otisaka prstiju može se dodati na sve iPhone i iPad uređaje za otključavanje uređaja. Apple ne nameće nikakva ograničenja ovom nalogu, tako da se isti prst može skenirati nekoliko puta, čime se povećavaju šanse za uspješno otključavanje uređaja njime.

Ako sve opisane metode za rješavanje problema u radu Touch ID-a nisu pomogle, razmislite o posjeti servisnom centru. Često se dešava da moduli otiska prsta u iPhone-u i iPad-u pokvare i jedini način Jedino rješenje problema je posjeta ASC-u. Imajte na umu da popravke ili Zamjena dodirom ID je moguć samo u ovlaštenim servisima koji su u mogućnosti "vezati" novi skener otisci prstiju na starom gvožđu.

Do zaključno 10. marta svi imaju jedinstvena prilika Xiaomi Mi Band 3, trošite samo 2 minute svog ličnog vremena na njega.

Pridružite nam se na

Instalacija od Xiaomi skeneri otiska prsta na njihovim modelima postali su uobičajeniji od simbola elitnog uređaja. otisak prsta uključen Xiaomi Redmi 3s je bila jedna od prvih lastavica koja je promovirala ovu tehnologiju ljudima.

Već sada se većina novih Xiaomi tablet telefona može pohvaliti da imaju skener visoke preciznosti. Na primjer, malo povećan Xiaomi Redmi note 4 ili čak Xiaomi Mi Max "polu-tablet". Najnoviji predstavnik šestog Xiaomi linije Mi6 je naslijedio i dobio poboljšani senzor skriven ispod stakla na prednjoj strani telefona.

U nekim budžetski modeli, poput Xiaomi Redmi 4A, takav senzor uopće nije predviđen, dok u prilično svježem Xiaomi Mi 5 često radi s prekidima i može potpuno nestati.

Razmotrite algoritam za dodavanje novog otiska prsta.

Kako ga uključiti

Postavljanje otiska prsta na Xiaomi po prvi put je kako slijedi:

1. Idemo na meni "Postavke" i na listi "Sistem i uređaj" biramo karticu "Zaključani ekran i otisak prsta";
2. Zatim kliknite na "Zaključavanje ekrana i otisak prsta". U novom otvori meni obratite pažnju na najnižu stavku u prozoru - "Dodaj otisak prsta";
3. Sistem nudi postavljanje grafičkog ključa u slučaju da isporučeni otisak na skeneru ne radi ili uređaj djelimično pokvari;
4. Više puta nanesite bilo koji prst (isti) na površinu skenera vašeg pametnog telefona. O uspješnosti svake faze skeniranja bit ćete obaviješteni animacijom s popunjavanjem kruga i blagom vibracijom uređaja.
5. Ako je sve urađeno kako treba, dobit ćete obavijest o uspješnom postavljanju. Vaš uređaj je spreman. Dodatno, možete instalirati i odabrati drugi otisak prsta.

Položaj senzora će nam reći kako je praktičnije napraviti skeniranje. Na primjer, kod Xiaomi Mi 5s senzor ima stražnju lokaciju (podrazumevano za kažiprst), a u Mi 6 je sprijeda (za palac).

Međutim, stvari ne idu uvijek tako glatko. Dešava se da u određene modele, kao i kod Redmi 4X, u podešavanjima nema menija otiska prsta ili telefon ne reaguje na dodir.

Mogući problemi

Xiaomi pametni telefoni, kao i uzorci drugih proizvođača, nisu savršeni. Neki od njih su podložni sistematskim problemima (naime: Xiaomi otisak prsta ne radi) sa kojima se suočavaju mnogi korisnici.

Može postojati nekoliko opcija za greške:

• skener otiska prsta radi s prekidima;
• sačuvani uzorak nedostaje;
• nema reakcije na pritisak na senzorsko polje;
• odgovarajuća stavka u meniju podešavanja je nestala.

Da biste sami otklonili ove neugodne pojave na svom pametnom telefonu, potrebno je izvršiti sljedeće radnje:

1. otključaj ga grafički ključ početni ekran postavljen tokom podešavanja;
2. potpuno ispraznite uređaj prije automatskog isključivanja;
3. napunite bateriju do 100%;
4. obrišite dodirnu zonu senzora suhom, čistom krpom;
5. pokrenite pametni telefon (senzor bi trebao raditi).

Često taktilno prepoznavanje prestaje raditi na Xiaomi Mi 5, zbog nedostataka zvanični firmver. Ako ga telefon i dalje ne pronađe ili meni nestane, kao da nikada nije postojao, potrebno je kontaktirati Xiaomi servisni centar. Tamo će vaš telefon biti zadržan detaljna analiza kvar i, ako je potrebno, popravka ili zamjena dijela.

Nijanse

Ne u svemu Xiaomi futrole sa skenerom otiska prsta, trebali biste ga sami odnijeti na popravku ili "mučiti" sa firmverom. Novi budžet i vodeći modeli pametni telefoni u startu imaju "sirov" firmver. Programeri jednostavno nemaju vremena da otklone sve njegove nedostatke. Najčešće je rješenje za takve probleme novo ažuriranje. Tako je popravljen rad skenera otiska prsta na Mi 5s.

Zamazan ili mokar prst može postati banalan razlog za blokiranje prepoznavanja otiska prsta na ekranu. Posekotine i ožiljci takođe negativno utiču na Xiaomi-jevu sposobnost da zaključa ekran.

Ponekad se problem rješava prebacivanjem jezika na engleski, zatim brisanjem slabo prepoznatljivog starog uzorka skeniranja i zamjenom novim.

Posljednja opcija je da onemogućite neaktivni skener na telefonu.

Uklanjanje otiska prsta

Za telefonske linije Xiaomi Mi i Redmi, kreiranje novog uzorka skeniranja događa se isto kao i isključivanje starog.

Proces uklanjanja traje manje od minute:

1. uđite u meni "Zaključavanje ekrana i otisak prsta" (put do njega je naznačen u drugom dijelu članka) i unesite lozinku.
2. klikom na " Nova šifra", potvrđujemo brisanje skeniranja na pametnom telefonu.

Nakon isključivanja senzora, neće reagirati na dodire sve dok vlasnik ne želi postaviti novi profil.

Evgeniy Prikhodko
Dobar dan. Takav problem: iPhone 6 128Gb. Nakon ažuriranja sistema na iOS 10, Touch ID je prestao da radi.

Evgeniy Prikhodko
Dobar dan. Takav problem: iPhone 6 128Gb. Nakon ažuriranja sistema na iOS 10, Touch ID je prestao da radi. Kada pokušate da odete na bilo koji od 3 vrhunske tačke dolazi do greške. šta da radim?

Eugene, dobrodošao.

Ovog puta, sa izdavanjem iOS-a 10, Apple je zaista prošao jako loše. Kao rezultat toga, postoje hiljade uređaja na kojima nešto ne radi: neki imaju kalkulator, drugi su izgubili Widgete, treći imaju problema sa kontrolni centar. Dotaknuli ste Touch ID.

Rješenje 1
1. Otvori Postavke -> Touch ID i šifra. Unesite glavnu lozinku i onemogućite iTunes i App Store.
2. Ponovo pokrenite iPhone tako što ćete držati pritisnutu tipku Power + Home dok se ne pojavi Apple logo.
3. Ponovo otvori Postavke -> Touch ID i šifra. Unesite glavnu lozinku. Izbrišite sve postojeće otiske prstiju i ponovo pokrenite svoj iPhone.

Idi Postavke -> Touch ID i šifra. Kreirajte nove otiske prstiju.

Rješenje 2
Problem je bio posebno akutan iOS firmver 10. iOS 10.0.2 ažuriranje je riješilo dosadnu grešku. Da biste bili sigurni da ste instalirali trenutna verzija iOS 10, otvoren Postavke -> Općenito -> Ažuriranje softvera i instalirati. Rješenje 3
Mogu vam savjetovati potpuni oporavak uređaja putem iTunes-a nakon preuzimanja firmvera.
Evo linka za vaš uređaj: iPhone 6.

Povežite svoj uređaj na iTunes i držite pritisnut Shift (Windows) ili Alt/Option (Mac) i odaberite Restore. Zatim odredite preuzeti firmver. (Zahteva onemogućavanje Find My iPhone).

Nužno! Stvoriti backup prije bilo kakve operacije.

Korisnici koji su iskusili probleme sa touch id-om znaju koliko to može biti frustrirajuće. Ali malo njih razumije zašto se to dogodilo i šta dalje.

Ako je touch id prestao raditi na iPhoneu 6, 6s, onda morate odmah riješiti problem. Prisjetite se šta se dogodilo posljednjih dana s uređajem.

Glavni uzroci kvara mogu biti sljedeći faktori:

• ažuriranje sistema;
• neuspjeh postavki;
• oštar pad temperature;
• prljavštine ili vlage na površini skenera.

Važno: ako iznenada 3d touch je prestao raditi na iPhone 6, 6s, a zatim se odmah obratite stručnjaku. Ovaj kvar zahtijeva hitnu intervenciju.

Problemi i njihovo samostalno rješavanje

Moguće je otkloniti neozbiljne probleme koji ne zahtijevaju posebna znanja. Načini za njihovo rješavanje:

1. Do kvara skenera nakon ažuriranja dolazi u rijetkim slučajevima. To je zbog izdavanja neoptimizirane nadogradnje, što utiče radni dodir id. Da biste riješili problem, potrebno je da vratite sistem na prethodnu radnu verziju.
2. Neuspjeh postavki može biti povezan sa produžena upotreba isti otisak. Ne zaboravite da prst mijenja uzorak i nakon mjesec dana preporučuje se iPhoneu dati novi trag. Ponovo konfigurišite i skener će raditi.
3. Nije ni čudo da otisak prsta na iPhoneu 6, 6s ne radi dobro na hladnoći. A poenta je opet promijeniti uzorak prsta. Izbjeći slična situacija mogu dodati dodatna funkcija u postavkama uređaja.
4. Skeniranje blokova prljavštine i vlage. Da biste vratili skener, jednostavno ga obrišite suhom krpom.

Savjet: Operite ruke prije skeniranja. To će zaštititi uređaj od ulaska stranih tijela unutra i zaštititi ga od mogućih kvarova.

Kada kontaktirati stručnjaka

Ako nijedna od gore navedenih točaka nije pomogla u rješavanju problema, obratite se profesionalcima. Red touch repair Id iPhone 6, 6s u Sankt Peterburgu u našem servisni centar telefonom. Majstori će pružiti sljedeće usluge:

1. Oni će rastaviti uređaj pomoću posebnog seta odvijača i drugih alata.
2. Sačekaće kompletna dijagnostika pažljivo pregledavajući sve kontakte pod mikroskopom.
3. Utvrdite uzrok kvara.
4. Oni će imenovati spisak novih delova koje treba zameniti i objaviće konačnu cenu popravke.
5. Oni će zamijeniti neispravne dijelove i sastaviti uređaj obrnutim redoslijedom.
6. Provjerite radi li vaš iPhone.
7. Izdat će garantni list.

Ako niste sigurni u svoje sposobnosti, odnesite gadget stručnjacima. Oni će vratiti uređaj u radni kapacitet za samo nekoliko sati.

Poslije iOS ažuriranja ne uspije ili ne dovrši podešavanje dodira ID? Ovaj vodič je sastavio najčešće probleme i rješenja Touch ID-a koji će vam pomoći.

Ako su problemi sa Touch ID-om počeli odmah nakon ažuriranja na nova verzija iOS, možda ćete morati da ga vratite. Dokle god imate priliku ili ostanite sa problemom, do izlaska sljedeće ažuriranje. Vidjeli smo da se greške pojavljuju u nekim ažuriranjima iOS-a, a kasnija ih popravlja.

Iako se može činiti da je problem sa Touch ID-om, postoji razlog zašto vaš iPhone češće traži lozinku nakon ažuriranja. Ako svoju lozinku niste koristili šest dana i niste unijeli Touch ID za otključavanje telefona osam sati, morat ćete unijeti svoju lozinku. Ovo je Apple politika i na snazi ​​je radi vaše sigurnosti.

Kako popraviti nemogućnost aktiviranja Touch ID-a na iPhoneu?

Bez obzira da li ste prvobitno instalirali netačne postavke Touch ID, ili ako smatrate da s vremenom postane nepouzdan, postoje razni razlozi zbog kojih Touch ID na iPhoneu ili iPadu možda neće moći prepoznati vaš otisak prsta kao što je prije, ili kao što bi trebao. Ponekad je u takvim slučajevima najbolje početi ispočetka.

Otključajte svoj iPhone ili iPad i ponovo postavite Touch ID da popravite većinu grešaka. Prije nego što to učinite, provjerite da nema prljavštine ili znoja na Touch ID senzoru i osušite ruke.

Korak 1: Podešavanja → Pomerite se nadole i dodirnite Touch ID & Passcode.

Korak 2. Zatim unesite svoju lozinku i isključite " iPhone otključavanje' i 'iTunes i App Store'.

Korak 3. Pritisnite tipku Home za povratak na glavni ekran, a zatim ponovo pokrenite iPhone pritiskom na dugme za napajanje.

Korak 4: Podešavanja → Pomerite se nadole i dodirnite Touch ID & Passcode. Unesite svoju lozinku.

Korak 5: Uključite funkcije "Otključaj iPhone" i "iTunes & App Store".

Ako niste uspjeli dovršiti postavljanje Touch iD-a gore navedenim metodom, uključite funkciju "Otvori prstom". Da biste to učinili, slijedite dolje navedene korake:

Korak 1. Idite na Postavke → Općenito.

Korak 2. Kliknite na "Pristupačnost".

Korak 3. Odaberite "Home".

Korak 4. Uključite "Otvori prstom."

Nakon toga, ponovo pokrenite telefon i provjerite da li je greška “Nije moguće dovršiti postavljanje Touch ID-a” ispravljena.

Ponovno kalibriranje Touch ID senzora

Najlakši način da popravite greške Touch ID-a je regeneracija otiska prsta na vašem iPhoneu. Iza Prošle godine Ažuriranja iOS-a su obavljena odličan posao to je popravilo većinu greške u dodiru ID uključujući "Ne mogu završiti postavljanje Touch ID-a", a tu su i opšta poboljšanja performansi na iOS-u 8 i novijim.

Ovo može pomoći ako su se vaši otisci prstiju neznatno promijenili u posljednjih nekoliko mjeseci zbog istrošenosti, suhe kože itd. Da biste to učinili, morate slijediti ove jednostavne korake:

Korak 1: Pokrenite aplikaciju Postavke i otvorite Touch ID & Passcode, unesite svoju lozinku kada se to od vas zatraži.

Korak 2: Odaberite otisak prsta s kojim imate problema, a zatim kliknite na dugme Izbriši otisak prsta.

Korak 3. Kliknite na dugme "Dodaj otisak prsta..." da započnete ponovno skeniranje uklonjenog prsta.

Korak 4. Stavite prst Senzor na dodir ID na različite načine - s desna na lijevo, odozgo prema dolje i sa strane na stranu, sve dok ikona otiska prsta ne bude potpuno obojena.

Korak 5. Kada se od vas zatraži da prilagodite hvat, skenirajte ivice tog prsta dok ikona otiska prsta ne bude potpuno obojena.

Napomena: skenirajte prednju stranu, nazad a bočne strane ovog prsta na način na koji mislite da ćete ga primijeniti za otključavanje ne baš udobnim zahvatom.

Korak 6. Kliknite na dugme "Nastavi" kada se proces završi da sačuvate otisak prsta.

Zaključajte svoj uređaj i provjerite radi li otisak prsta; čestitam ako je sve uspjelo! Ako nije, ponovo pokrenite uređaj slijedeći upute u nastavku i provjerite je li problem riješen.

Prinudno ponovno pokretanje uređaja

Sljedeća akcija je prisilno ponovno pokretanje. Istovremeno držite pritisnute tipke Power i Home oko 10 sekundi i otpustite kada vidite Apple logo. Ova uputstva su za iPhone 6 i prethodne modele.

Za vlasnike iPhonea 7 i 7 Plus potrebno je držati pritisnute tipke "Napajanje" i "Stišavanje", a za nove iPhone telefoni X. Prvo pritisnite pojačavanje, a zatim smanjivanje i držite tipku "Power" 10 sekundi. Ostatak procesa je isti.

Nakon ponovnog pokretanja, vaš otisak prsta bi trebao raditi dobro.

Ako, nakon što slijedite ove korake za ponovnu kalibraciju Touch ID-a, i dalje ne možete otključati iOS uređaj ako koristite otisak prsta, možda postoji još nešto osim toga iOS greške. Poduzmite ove korake za rješavanje problema:

Obriši senzor dodira ID krpom od mikrovlakana za uklanjanje masnih otisaka prstiju i prljavštine.

Koristite drugi prst; možda prst koji pokušavate upotrijebiti nema jasan otisak prsta.

Napomena: prema recenzijama, mnogo Vlasnici iPhonea Suočavanje s problemom "Nije moguće dovršiti postavljanje Touch iD-a". Zvanična podrška Apple kaže da je to hardverski problem i da bi trebao ili zamijeniti tipku za početni ekran (ili ekran + dugme za početak) ili cijeli telefon.

Zaključak

Ako problem Touch ID-a nastavi da muči vaš uređaj, trebate ili pričekati do sljedećeg ažuriranja iOS-a ili kontaktirati Apple za pomoć. Također, ako je vaš iPhone još uvijek pod garancijom, kontaktirajte službeni Apple servis.