Kao i svaki drugi program, Steam nije savršen. Ponekad klijent može iznenada prestati da radi ili se uopšte ne pokrene.Šta učiniti ako niste mogli da se povežete na Steam Ali sve ovo je prilično lako rešiti.
Rješenje #1 (proces)
Često se dešava da kada je Steam zatvoren, dođe do malog kvara, a kada pokušate da ga ponovo pokrenete, ništa se ne dešava. U tom slučaju otvorite Task Manager pritiskom na kombinaciju tipki Ctrl + Alt + Del, zatim idite na karticu "Procesi", odaberite Steam klijent Servis i kliknite na dugme Završi zadatak. Nakon toga zatvorite Task Manager i slobodno pokrenite Steam.
Rješenje #2 (greška u fajlovima)
Neki programski fajlovi mogu biti oštećeni zbog virusa, piratske programe ili intervencija treće strane. Najčešći fajlovi su ClientRegistry.blob i Steam.dll. Oni se nalaze u root folderu Steam-a, do kojeg se može doći klikom na "Lokacije datoteka" u svojstvima prečice klijenta.
Da biste vratili njihovu funkcionalnost, izbrišite obje datoteke iz korijenske mape, a zatim ponovo pokrenite sistem. Sada ponovo pokrenite Steam - fajlovi će se automatski preuzeti i instalirati.
Rješenje #3 (račun)
Ako klijent radi dobro, ali vi zapravo ne možete da se prijavite na svoj nalog, najverovatnije problem vreba na internetu. Prvo provjerite svoju mrežnu vezu na ploči brzi ručak... Ako se pored ikone Interneta nalazi žuti ili crveni znak uzvika, onda imate problema sa vezom. U tom slučaju morate riješiti problem s provajderom.
Ako je pristup mreži aktivan, onda problem može biti u problemu sa Valve serverima. Ovo se dešava prilično često, stoga nemojte biti uznemireni ako naiđete na ovu grešku. Samo pričekajte neko vrijeme (10-60 minuta) i pokušajte ponovo da se prijavite na svoj račun.
Ponekad vaš antivirus može blokirati pristup vašem profilu. Otvorite program i provjerite da nema Steam-a na listi blokiranih programa. Takođe otvorite pristup klijentu u Windows-u.
Da biste to učinili, otvorite "Firewall and Network Security" (možete koristiti pretragu), zatim idite na listu dozvoljenih programa i stavite kvačicu ispred Steam-a u odjeljcima privatne i javne mreže.
Rješenje #4 (ponovna instalacija klijenta)
Konačno rješenje je ponovna instalacija klijenta. Ali zapamtite da morate ispravno ponovo instalirati program i stoga slijedite opće preporuke:
- Prvo morate sačuvati sve svoje instalirane igre i štedi. Da biste to učinili, jednostavno kopirajte mapu steamapps na bilo koju lokaciju u trenutku ponovne instalacije;
- Sada možete bezbedno ukloniti klijenta preko kontrolne table / deinstalirati programe sa vašeg računara;
- Preuzmite novi Steam sa službene web stranice, a zatim ga instalirajte (po mogućnosti putem koji ne sadrži ćirilicu);
- Provjerite da li disk na koji instalirate Steam sadrži dovoljnu količinu slobodna memorija- nekoliko gigabajta;
- Nakon što instalirate Steam, zalijepite mapu steamapps koju ste unaprijed kopirali na mjesto gdje želite da budu pohranjene sve vaše igre;
- Pokrenite klijenta. Za nekoliko minuta vratit će vašu biblioteku i sve podatke.
Rješenje broj 5 (pišite tehničkoj podršci)
Odgovor tehničke podrške na engleskom jeziku stiže za 2-5 dana. Ako pišete na ruskom, pripremite se da sačekate najmanje 2 nedelje.
Rješenje #6 (provjera host fajla)
Host fajl se nalazi na system32 \ drivers \ etc \
Ova datoteka ne bi trebala sadržavati redove koji sadrže riječ "steam". Brišemo ove informacije, ako postoje.
Provjeravamo blokiranje izvršnih steam datoteka u firewall-u i antivirusu. Ako su tamo, mijenjamo njihova prava pristupa na puna za sve protokole.
Rješenje #7 (adapteri)
Onemogućite nepotrebne adaptere u Centru za dijeljenje mreže i opšti pristup.
Video
Svima se svidjelo? Reci svojim prijateljima!
Iako Steam postoji više od 10 godina, korisnici ovog igrališta i dalje imaju problema s njim. Jedan od česti problemi imate poteškoća s prijavom na vaš račun. Ovaj problem se može pojaviti u većini slučajeva različitih razloga... Čitajte dalje kako biste saznali što učiniti s problemom "Ne mogu se prijaviti na Steam".
Da biste odgovorili na pitanje "šta učiniti ako se ne prijavi na Steam" morate saznati uzrok ovog problema. Kao što je ranije spomenuto, može biti nekoliko ovih razloga.
Očigledno, ako vam internet ne radi, nećete se moći prijaviti na svoj račun. Ovaj problem se otkriva na obrascu za prijavu na vaš račun nakon što unesete svoje korisničko ime i lozinku. Da biste potvrdili da je problem sa prijavljivanjem na Steam zbog neispravnog interneta, potražite ikonu internetske veze u donjem desnom uglu radne površine. Ako postoje dodatni simboli u blizini ove ikone, na primjer, žuti trokut sa uzvičnik onda to znači da imate problem sa internetom.
U tom slučaju možete pokušati sljedeće: izvucite i vratite žicu kojom veza u toku na mrežu. Ako to ne pomogne, ponovo pokrenite računar. Ako ni nakon toga nemate internetsku vezu, pozovite službu podrške vašeg provajdera koji vam pruža internet usluge. Osoblje provajdera bi trebalo da vam pomogne.
Pokvaren Steam server
Steam serveri povremeno idu na održavanje. Tokom preventivni rad korisnici se ne mogu prijaviti na svoj račun, komunicirati sa svojim prijateljima, pregledati Steam prodavnicu, raditi druge stvari vezane za mrežne funkcije ovo igralište. Obično ovaj postupak ne traje više od sat vremena. Dovoljno je samo sačekati do podataka inženjerskih radovaće se završiti i nakon toga možete koristiti Steam kao i prije.
Ponekad Steam serveri budu isključeni zbog previše teško opterećenje... To se događa kada izađe nova vruća igra ili počne ljetna ili zimska rasprodaja. Veliki broj korisnici pokušavaju da se prijave na svoj Steam nalog, preuzmu klijent igre, usled čega serveri ne uspevaju i prekidaju se. Popravak obično traje oko pola sata. Takođe je dovoljno samo da sačekate neko vreme i onda pokušate da se prijavite na svoj nalog. Neće biti suvišno pitati svoje poznanike ili prijatelje koji koriste Steam kako to radi kod njih. Ako i oni imaju problem sa vezom, onda sa sigurnošću možemo reći da je povezan upravo sa Steam serverima. Ako problem nije sa serverima, pokušajte sljedeći način njegova rješenja.
Oštećeni Steam fajlovi
Možda je cela stvar u tome što su oštećeni određene datoteke koji su odgovorni za performanse Steam-a. Morate izbrisati ove datoteke, a zatim će ih Steam sam vratiti. Ovo često pomaže mnogim korisnicima. Da biste izbrisali ove datoteke, morate otići u mapu u kojoj se nalazi Steam. Postoje dva načina da to učinite: možete kliknuti na ikonu Steam desni ključ miša, a zatim odaberite Lokacija datoteke.
Druga opcija je jednostavno navigacija do ovog foldera. Putem Windows Explorer-a morate ići na sljedeću putanju:
C: \ Program Files (x86) \ Steam
Evo liste datoteka koje mogu dovesti do problema pri prijavljivanju na vaš Steam račun.
ClientRegistry.blob
Steam.dll
Nakon što ih izbrišete, pokušajte se ponovo prijaviti na svoj račun. Ako je sve uspjelo, onda odlično - onda ste riješili problem s prijavom na Steam. Izbrisani fajloviće se automatski vratiti, tako da se ne možete bojati da ste nešto zabrljali u postavkama Steam-a.
Steam blokira Windows zaštitni zid ili antivirus
Uobičajeni razlog pogrešan rad programi mogu blokirati firewall (firewall) Windows ili antivirus. Da bi se odlučila ovaj problem, morate otključati potrebnih programa... Ista priča se može dogoditi i sa Steamom.
Deblokiranje u antivirusnom programu može varirati kao različiti antivirusi imaju drugačije izgled... V opšti slučaj preporučuje se prebacivanje na karticu koja se odnosi na blokiranje programa. Zatim pronađite unutra Steam lista na listi blokiranih programa i deblokirajte.
Za otključavanje Steam-a Firewall Windows(koji se naziva i zaštitni zid), procedura je otprilike ista. Morate otvoriti prozor postavki za blokirane programe. Da biste to uradili, potrebno je da odete na sistemske postavke preko menija Windows Start.
Zatim trebate unijeti riječ "firewall" u traku za pretraživanje.
Od ponuđenih opcija odaberite stavku koja se odnosi na aplikacije.
Otvoriće se lista aplikacija koje se obrađuju. Windows zaštitni zid.
Sa ove liste morate odabrati Steam. Provjerite jesu li potvrdni okviri Otključaj Steam aplikaciju označeni u odgovarajućem redu. Ako su potvrdni okviri označeni, to znači razlog ulaska u Steam klijent nije povezano sa zaštitnim zidom. Ako nema kvačica, morate ih provjeriti. Da biste to učinili, kliknite na dugme za promjenu parametara, a zatim potvrdite izbor u poljima. Nakon što izvršite ove promjene, kliknite na dugme "OK" za potvrdu.
Sada se pokušajte prijaviti na svoj Steam račun. Ako je sve uspjelo, onda je problem bio u antivirusnom ili Windows firewall-u.
Steam proces zaglavio
Drugi razlog zašto nije moguće prijaviti se na Steam je zaglavljeni Steam proces. To se izražava u sljedećem: kada pokušate pokrenuti Steam, ništa se ne može dogoditi ili se Steam počinje učitavati, ali nakon toga prozor za preuzimanje nestaje.
Ako ovo vidite kada pokušate pokrenuti Steam, pokušajte onemogućiti proces klijenta Steam pomoću upravitelja zadataka. To se radi ovako: trebate pritisnuti kombinaciju tipki CTRL + Alt + Delete, a zatim otići u upravitelj zadataka. Ako se nije otvorio odmah nakon pritiska na ove tipke, odaberite ga sa ponuđene liste.
U upravitelju zadataka morate pronaći Steam klijenta.
Sada kliknite na ovu liniju desnom tipkom miša i odaberite "ukloni zadatak". Kao rezultat toga, Steam proces će biti onemogućen, a vi ćete moći da se prijavite na svoj nalog. Ako nakon otvaranja Task Managera ne pronađete Steam proces, onda najvjerovatnije problem nije u njemu. Tada ostaje posljednja opcija.
Ponovno instaliranje Steam-a
Ako prethodnim načinima nije pomoglo, onda ostaje samo kompletna reinstalacija klijent Steam. Ako želite zadržati instalirane igre, morate kopirati mapu s njima odvojeno mjesto na tvrdom disku ili na vanjski mediji... Kako deinstalirati Steam, a da u njemu zadržite instalirane igre, možete. Nakon što deinstalirate Steam, morate ga preuzeti sa službene stranice.
Onda treba da trčiš setup file... Kako instalirati Steam i napraviti ga početno podešavanje, možete čitati. Ako se ni nakon ponovne instalacije Steam-a ne pokrene, ostaje samo da kontaktirate tehničku podršku. Pošto klijent ne počinje umjesto vas, morat ćete to učiniti preko stranice. Da biste to uradili, potrebno je da odete na ovu stranicu, da se prijavite koristeći svoje korisničko ime i lozinku, a zatim da izaberete odeljak tehničke podrške u gornjem meniju.
Možete naučiti kako napisati žalbu Steam tehničkoj podršci. Možda vam Steam radnici mogu pomoći s ovim problemom.
Sada znate šta da radite ako se ne prijavite na Steam. Podijelite ova rješenja problema sa svojim prijateljima i poznanicima koji, kao i vi, također koriste ovo popularno igralište.
Tražiti, gde kupiti jeftino licencni ključevi steam za PC? Online prodavnica kompjuterske igrice Steam-account.ru će vam rado pomoći da kupite Steam ključ i izbjegnete potrebu da posjećujete desetine trgovina. Možete naručiti bilo koji ključ bez ustajanja sa stolice, a biće vam isporučen na e-mail naveden prilikom kupovine u roku od minut. Ovo će vam skinuti mnogo problema sa vaših ramena i omogućiti vam da dobijete željenu igru na vrijeme. Možete naručiti bez obzira na to gdje se nalazite ovog trenutka, što je, vidite, vrlo zgodno. Steam-account.ru radi za zemlje ZND: Rusija, Ukrajina, Bjelorusija, Kazahstan, Jermenija, Azerbejdžan, Gruzija, Kirgistan, Moldavija, Tadžikistan, Turkmenistan, Uzbekistan. Ali također na stranici možete kupiti igru bez regionalnih ograničenja / regija besplatno.
Koje su prednosti naše online trgovine? Najznačajnija činjenica je dostupnost hiljada steam igara koje uvijek možete kupiti vrlo jeftino uz popust do 95%... Na prvi pogled, među tako raznolikim igrama koje možete izabrati, možete se izgubiti. U našoj online prodavnici kompjuterskih igara nudi Steam-account.ru zgodna pretraga među svim dobrima. Želite kupiti igru za aktivaciju na Steamu? kategorija " Steam ključevi"će vam pomoći da pronađete proizvod koji vas zanima. Prisutnost širokog spektra ključeva po cijeni od 10 rubalja omogućit će vam da odaberete odgovarajuća igra sa željenim žanrom i načinom igre. Prodavnica posluje od 2010. godine i svojim korisnicima pruža širok izbor modernih video igara za mnoge popularne servise kao što su: Steam, Origin, Uplay, GOG, Battle.net, Xbox, Playstation Network, itd. Lako možete kupiti onu koja vam je potrebna steam igra za zabavu i opuštanje.
Pored svega navedenog, internetska trgovina Steam-account.ru ima desetke drugih odjeljaka. Igre uključene lokalna mreža, igre sa zajednicom, igre besplatno, originalni ključevi, steam pokloni, steam računi, kao i igre sa multiplayerom, sve je to sadržano u katalogu. Internetska trgovina steam-account.ru radi 24 sata dnevno 24/7. Sve operacije, od odabira igre do aktiviranja kupljenog ključa, obavljaju se online za 2-3 minute. Da biste naručili, potrebno je samo nekoliko popuniti jednostavne radnje... Odaberite proizvod, kliknite na dugme "Kupi", odaberite način plaćanja i navedite trenutni email, nakon čega će igrica doći do nje za minut, tako da uvijek možete preuzeti igru u odjeljku "Moje kupovine". Svoju narudžbu možete platiti u prodavnici koristeći jedan od načina koji vam odgovara - WebMoney, Paypal, Yandex Money, Qiwi, Visa, Mastercard, telefonski račun ili drugi elektronski sistem plaćanja.
U trgovini se često održavaju takmičenja, što vam daje priliku da besplatno dobijete Steam igru. Ali zašto morate kupovati igrice za računar na Steam-account.ru? To je jednostavno. Imamo veoma niske cijene, redovne promocije i rasprodaje, dostava u roku od jedne minute, operativna tehnička podrška, širok asortiman proizvoda i bogato iskustvo. I ono što je važno - volimo sve naše kupce!
Ova stranica nije odobrena od strane Valve Corporation ili povezana sa Valve Corporation ili njenim davaocima licence. Steam naziv i logotip su zaštitni znaci ili registrovani zaštitni znaci Valve Corporation u Sjedinjenim Državama i/ili drugim zemljama. Sva prava zadržana. Sadržaj igre i materijali za igru (c) Valve Corporation. Svi nazivi proizvoda, kompanija i brendova, logotipi i zaštitni znakovi vlasništvo su njihovih vlasnika.
Naša radnja licencirane igre radi samo sa provjerenim zvaničnim dilerima, tako da garantuje kvalitet svih, bez izuzetka, proizvoda. Ključevi su zagarantovani zauvijek.
Mrežni problemi se susreću u svakom velikom mrežnom projektu. Steam ima slične probleme - popularna usluga digitalna distribucija igara i platforma za komunikaciju između igrača. Jedan od čestih problema sa kojima se susreću korisnici ovog igrališta je nemogućnost povezivanja Steam mreža... Razlozi za ovaj problem mogu biti
Kao što je već spomenuto, problem s povezivanjem na Steam može biti iz nekoliko razloga. Analiziraćemo svaki uzrok problema i izlaz iz situacije u svakom konkretnom slučaju.
Prva stvar koju trebate provjeriti je da li uopće imate internet vezu. Ovo se može prepoznati po ikoni mrežna veza u donjem desnom uglu Windowsa.
Ako u blizini nema dodatnih ikona, onda je, najvjerovatnije, sve u redu. Ali neće biti suvišno otvoriti nekoliko različitih stranica u pregledniku i pogledati brzinu njihovog učitavanja. Ako sve radi brzo, onda problem nije povezan sa vašom internet vezom.
Ako postoje dodatne oznake u blizini ikone statusa veze u obrascu žuti trougao sa uskličnikom ili crvenim krstom, onda je problem u vašoj internet vezi. Pokušajte da izvučete kabl za internet vezu iz računara ili rutera i vratite ga nazad. Ponovno pokretanje računara također može pomoći.
Kada ove metode ne pomognu, vrijeme je da se obratite tehničkoj podršci vašeg provajdera, jer je u ovom slučaju problem na strani kompanije koja vam pruža usluge pristupa internetu.
Pogledajmo sljedeći razlog nemogućnosti povezivanja na Steam mrežu.
Steam serveri ne rade
Ne treba odmah skočiti u odlučnu akciju. Problem sa vezom može biti povezan sa Steam serverima koji ne rade. To se dešava periodično: serveri idu na preventivno održavanje, mogu biti preopterećeni zbog objavljivanja nove popularne igre koju svi žele preuzeti, ili jednostavno može doći do kvara u sistemu. Stoga biste trebali pričekati oko sat vremena, a zatim se ponovo pokušati povezati na Steam. Obično za to vrijeme zaposlenici Steam-a rješavaju sve probleme povezane s nedostatkom pristupa stranici za korisnike.
Pitajte svoje prijatelje koji koriste Steam kako im ide s vezom. Ako i oni ne uđu u Steam, onda je skoro 100% vjerovatno da će govoriti o problemu Steam servera.
Ako kasnije nema veze dugo vrijeme(4 sata ili više), onda je problem najvjerovatnije na vašoj strani. Idemo dalje sledeći razlog problem se javlja.
Oštećeni Steam konfiguracioni fajlovi
U fascikli Steam postoji nekoliko konfiguracijskih datoteka koje mogu ometati normalno funkcioniranje Steam-a. Morate izbrisati ove datoteke i vidjeti možete li se nakon toga prijaviti na svoj račun.
Da biste otišli u fasciklu sa ovim datotekama, potrebno je da sledite ove korake. Kliknite na Steam prečicu desnom tipkom miša i odaberite stavku da biste otvorili lokaciju datoteke.
Također možete koristiti jednostavan prijelaz sa Windows explorer... Da biste to učinili, morate otvoriti sljedeću stazu:
C: \ Program Files (x86) \ Steam
U većini slučajeva, Steam folder se nalazi duž ove staze. Fajlovi za brisanje:
ClientRegistry.blob
Steam.dll
Nakon što ih uklonite, ponovo pokrenite Steam i pokušajte se prijaviti na svoj račun. Steam će automatski vratiti ove datoteke, tako da ne morate brinuti o razbijanju programa na sličan način.
Ako to ne pomogne, prijeđite na sljedeću metodu.
Deblokirajte Steam u Windows zaštitnom zidu ili antivirusnom programu
Pristup Internetu može da blokira Windows zaštitni zid ili antivirusni softver instaliran na vašem računaru. U slučaju antivirusnog programa, morate ukloniti Steam sa liste zabranjenih programa, ako je tamo prisutan.
Što se tiče Windows zaštitnog zida, morate provjeriti da li je Steam-u dozvoljen pristup mreži. Da biste to učinili, morate otvoriti listu aplikacija koje nadgleda zaštitni zid i vidjeti status Steam-a na ovoj listi.
To se radi na sljedeći način (opis za Windows 10. U drugim operativnim sistemima proces je sličan). Da biste otvorili zaštitni zid, otvorite Start meni i izaberite Opcije.
Zatim morate ući string za pretragu riječ "firewall" i iz vraćenih rezultata odaberite "Dozvoli komunikaciju sa aplikacijom preko Windows zaštitnog zida".
Otvara se prozor sa listom aplikacija koje nadgleda Windows zaštitni zid. Pronađite Steam na listi. Pogledajte ima li linija s ovom aplikacijom kvačicu koja označava dozvolu za interakciju s mrežom.
Ako nema potvrdnih oznaka, razlog za blokiranje pristupa Steamu je povezan sa zaštitnim zidom. Kliknite na dugme "Promijeni postavke" i označite sva polja kako bi aplikacija Steam dobila dozvolu za korištenje interneta.
Pokušajte se sada prijaviti na svoj račun. Ako sve dobro funkcionira, problem je riješen. Ako ne, onda ostaje zadnja opcija.
Ponovno instaliranje Steam-a
Poslednja opcija je potpuno uklanjanje Steam klijent, a zatim ga ponovo instalirajte. Ako želite da zadržite instalirane igre (a one se uklanjaju zajedno sa Steamom), morate kopirati mapu "steamapps" koja se nalazi u Steam direktoriju.
Kopiraj negdje HDD ili eksterno prenosivi medij... Nakon što deinstalirate Steam i ponovo ga instalirate, samo prenesite ovu mapu u Steam. Program će se sam "pokupiti". fajlovi igara kada počnete da pokrećete igrice. Nakon kratke provjere, možete započeti igru. Ne morate ponovo preuzimati distribucije.
Uklanjanje Steam-a događa se na isti način kao i uklanjanje bilo koje druge aplikacije - kroz odjeljak za deinstalaciju Windows programi... Da biste došli do njega, potrebno je da otvorite prečicu "Moj računar".
Zatim morate pronaći Steam na listi instalirane programe i kliknite na dugme za brisanje. Ostaje samo potvrditi brisanje.
Ovdje možete pročitati kako instalirati Steam na svoj računar. Nakon instalacije, pokušajte se prijaviti na svoj račun - ako ne uspije, preostaje vam samo da kontaktirate službu podrške Steam-a. Da biste to učinili, morate se prijaviti na Steam putem službene web stranice aplikacije i otići na odgovarajući odjeljak.
Opišite svoj problem. Odgovor će vam biti poslan e-poštom, a također će biti prikazan na stranici vaše aplikacije u samom Steamu.
Evo svih načina na koje možete riješiti problem nepovezanosti sa Steam mrežom. Ako znate druge razloge i rješenja problema - pišite nam u komentarima.
Kompjuterske igre se dugo smatraju glavnim motorom napretka u kompjuterskoj industriji. Prvi put kada je veliki Doom (krajem 1993.) poslao korisnike u prodavnicu po novo ažuriranje, zatim su uslijedili Half-Life (novembar 1998.), FarCry (mart 2004.) i Crysis (novembar 2007.). Ali ideja da se novac može zaraditi ne samo prodajom igara, već i njihovom distribucijom pojavila se relativno nedavno. 12. septembra 2003. Valve je pustio duha iz boce i otvorio pristup Steam servisu. Međutim, uprkos brojnim i očiglednim prednostima, mnogi ga i dalje proganjaju tehnički problemi: neoperabilnost klijenta, istek licence, spontana blokada naloga i mnoge druge. Ali najneugodnija je greška povezivanja na Steam mrežu, kada je korisnik potpuno odsječen od usluge. Danas ćemo razgovarati o uzrocima greške i kako je popraviti, jer neke od problema možete pokušati sami riješiti.
Povezivanje na Steam mrežu
Instaliranje piratskih verzija igara
Koriste modificirani Steam klijent da zaobiđu zaštitne mehanizme ili se aktiviraju prije pokretanja igre. pozadinski proces koji "vara" program. Ali ako pokušate da pokrenete pošteno kupljenu igru pod takvim uslovima, ona će odbiti da radi.
- Rješenje. Prvo deinstalirajte jailbroken igru, a ako to ne uspije, ponovo instalirajte Steam klijent (http://store.steampowered.com/about/?l=russian).
Rezultat antivirusnog sistema zaštite
Ako je vaš voljeni Kaspersky ili Dr.Web s ponosom prijavio da je spriječio neovlašćeni pristup na računar ili blokiran pristup mreži za steam_api.dll, prerano je za radovanje. Naziv datoteke može biti malo drugačiji, ali to ne mijenja suštinu stvari. V zvanični klijent Steam prijetnje ne mogu biti po definiciji, a zaštita koja napada bezopasne datoteke teško da je vrijedna vaše pažnje.
- Rješenje. Pogledajte dnevnik događaja vašeg antivirusa i da li ih je među blokiranima bilo potrebne datoteke, dodajte ih u izuzetke. Takođe, nije suvišno razmišljati o izboru drugačijeg sistema zaštite. Ponekad firewall doživljava promet igre kao neželjen i blokira njegov pristup mreži. Zatim ga ili prisilite ili onemogućite zaštitni zid dok igrate. Ovo će smanjiti sigurnost vašeg računara, ali će vam omogućiti da se povežete na mrežu dok ne saznate razloge za blokiranje.
Rješavanje problema blokiranja pristupa mreži za steam_api.dll
Problemi sa prijavom i/ili lozinkom
Mnogi faktori mogu biti krivi, a zvaničnici Valvea priznaju da postoji problem. A ako ne želite da ulazite u dug dijalog sa tehnička podrška, morat ćete se sami pozabaviti postavljanjem klijentske veze.
- Rješenje. Kliknite na desni klik mišem na ikonici klijenta, odaberite karticu "Svojstva", a u liniji "Objekat" na kraju upišite "-tcp –login XXX YYY", gdje je XXX vaše korisničko ime, a YYY vaša lozinka. Odnosno, trebalo bi da dobijete nešto ovako: "C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe tcp –login Sasha_Push Onegin".
Neuspjeli mrežni adapteri
Najčešće se to dešava na modernim matične ploče sa više ugrađenih mrežnih adaptera. Drugim riječima, ako su Ethernet kontroler, Wi-Fi i Bluetooth istovremeno aktivni u sistemu, Steam klijent se možda neće povezati sa serverom.
- Rješenje. Otvorite "Centar za mrežu i dijeljenje", kliknite na "Promijeni postavke adaptera" i onemogućite svaki nekorišteni uređaj (desni klik na ikonu, stavka "Onemogući").
Promijenite postavke adaptera
Postavke mrežni adapter
Netačne mrežne postavke
Kada je pretraživač ili Skype pokrenut, oni se ne pojavljuju, ali kada pokrenete Steam klijent, koji radi po vlastitim pravilima, pogrešni parametri mogu blokirati njegov pristup Internetu.
- Rješenje. Otvorite postavke korišćenog mrežnog adaptera (pogledajte. prethodna stavka). Poništite izbor u polju za potvrdu "Planer QoS paketi". Dalje u svojstvima TCP / IPv4 protokola, u redak "Preferirani DNS server" upišite adresu "8.8.8.8".
Postavke za mrežni adapter koji se koristi
TCP / IPv4 svojstva
Windows Update
Ponekad zakrpe OS sistema, umjesto da poprave određene sigurnosne probleme, služe kao izvor glavobolje za korisnika. Jer ako ste uključili automatsko ažuriranje, razlog za nedostatak komunikacije između Steam klijenta i servera treba tražiti u ažuriranjima operativnog sistema.
- Rješenje. Otvorite dnevnik ažuriranja: "Kontrolna tabla" - "Centar windows updates"-" Pogledajte dnevnik ažuriranja ", a zatim kliknite na "Instalirana ažuriranja". Zatim, jedan po jedan, brišite Najnovija ažuriranja(desni klik na odgovarajući red, kliknite na "Izbriši"). Kada završite, ponovo pokrenite računar.
Pregledavanje dnevnika ažuriranja
Brisanje instalirana ažuriranja Windows
Zatvoreni portovi
Mogu ih blokirati i zaštitni zid i ruter. U isto vrijeme, ne treba brkati uskraćivanje pristupa mreži za Steam klijenta i nedostupnost portova neophodnih za njegovo normalno funkcioniranje ( puna lista možete pronaći na https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8571-GLVN-8711).
- Rješenje. Fizički ponovo pokrenite ruter pomoću dugmeta za napajanje. Ako koristite Wi-Fi veza, pokušajte privremeno prebaciti na žičana veza... Obavezno potrebni portovi nalaze se na listi dozvoljenih (uputstva na web stranici proizvođača rutera ili u korisničkom priručniku za firewall).
Problemi sa Steam fajlovima
Oni mogu nastati iz netačno ažuriranje klijent, napad virusa ili spontani kvar sistema. Ali morate shvatiti da su "može" i "ustati" potpuno različite riječi, stoga je dolje navedeni recept najbolje koristiti kada su druge metode već isprobane i nisu donijele željeni učinak.
Problemi sa Steam fajlovima
Ako sve gornje savjete nije pomoglo, ali veze sa Steam server ne već nekoliko dana, morat ćete ponovo instalirati Windows. Da biste smanjili gubitke, preporučujemo da napravite kopiju sistema (Acronis True Image, Paragon Tvrdi disk Manager), a odmah nakon završetka instalirajte Steam klijent i pokušajte se povezati sa serverom. Ako je veza uspostavljena, možete započeti ponovna instalacija potrebni drajveri i programe. Ako se situacija ponovi, postavite prethodno kreiranu sliku i kontaktirajte tehničku podršku usluge.
