Të nderuar lexues të blogut NskTarelka.ru, megjithëse artikulli quhet "Telecard - çfarë të bëni kur kanalet nuk shfaqen" - kjo nuk do të thotë se është i rëndësishëm vetëm për klientët e kësaj marke.

Artikulli mund të ishte quajtur "Tringjyrësh - çfarë të bëni kur kanalet nuk shfaqen" ose "NTV Plus" mund të ishte shkruar në vend të "Tringjyrësh". Nuk ka rëndësi se çfarë operatori keni ose thjesht shikoni FTA (jo të koduar kanalet satelitore) pa asnjë operator, duhet të dini se arsyet e mundshme për mungesën e një fotografie janë të njëjta kudo.

Prandaj, po shkruaj një artikull për markën Telekarta, por është tematik për çdo televizion satelitor. Do të përpiqem ta mbledh në një vend shuma maksimale shkaqet dhe mënyrat për t'i eliminuar ato. Pra, le të fillojmë.

Telekarta - nuk shfaqet asnjë kanal, nuk thotë asnjë sinjal

Ndodh shpesh, si në thënien - Një gjë është shkruar në hambar, shikova, dhe kishte dru zjarri.
Për çfarë po flas? Po, për faktin se jo të gjithë përdoruesit e televizionit satelitor, kur shohin mbishkrimin "Pa sinjal" në ekranin e televizorit, e perceptojnë saktë këtë informacion.

Mesazhi "Pa sinjal" mund të shfaqet ose nga vetë televizori ose drejtpërdrejt nga marrësi satelitor. Nëse televizori e jep atë, atëherë ka shumë të ngjarë që kanalet satelitore po funksionojnë dhe po shfaqen, por ne nuk i shohim ato.

- E shikon goferin?
- Jo…
- As unë nuk e shoh. Dhe ai është!

Së pari, le të përcaktojmë se kush e zotëron mbishkrimin - Nuk ka sinjal.

Marrim telekomandën nga marrësi satelitor dhe shtypim butonin "MENU". Nëse bateritë janë në rregull dhe asgjë nuk ka ndryshuar në ekran, atëherë ky mbishkrim i përket televizorit nëse shfaqet menyja, atëherë i përket marrësit;

Opsioni i parë do të thotë që TV "nuk e sheh" marrësin satelitor të lidhur me të. Nëntëdhjetë e nëntë për qind, kështu që fotografia nuk shfaqet. Ne ofrojmë shikueshmëri.

Kontrolloni nëse marrësi është i ndezur? Nëse është i ndezur, atëherë kontrollojmë lidhjen e tij me televizorin, drejtpërdrejt vetë kontaktet e lidhjes. Dhe gjithashtu nëse metoda e zgjedhur e lidhjes shfaqet saktë në cilësimet e televizorit.

Unë kam shkruar për këtë në detaje në një artikull rreth vetë-konfigurim pjatë satelitore, Në kapitullin

Kujtojmë se televizori është i “obliguar” për të parë marrës satelitor, pavarësisht nëse një pjatë satelitore është e lidhur me të apo jo fare.

Opsioni i dytë për zhvillimin e situatës, mesazhi "Pa sinjal" në ekranin e TV prodhohet nga vetë marrësi.

Le të shqyrtojmë arsyet e mundshme për mungesën e sinjalit në këtë rast. Ku të fillojë?

Hiqeni nga priza pa e fikur duke përdorur telekomandën. Pas një minutë, lidheni me rrjetin. Nëse ende nuk tregon asgjë, ne vazhdojmë dhe kërkojmë një zgjidhje për problemin.

Ndoshta dikush ka ngatërruar cilësimet e marrësit?

Kontrollimi i cilësimeve. Rreth vetë-konfigurimit marrës satelitor Unë shkruajta. Nëse jeni të sigurt se askush nuk ka ngacmuar cilësimet dhe gjithçka është në rregull me ta, ne kërkojmë më tej për një zgjidhje për problemin.

Kablloja koaksiale që kalon nga pjata satelitore te marrësi është dëmtuar ose thyer. ose ka kontakt të dobët.

Kontrolloni kabllon që çon nga antena te marrësi. Hiqni kabllon dhe vidhosni përsëri lidhësin, kontaktet mund të jenë oksiduar.

Nuk ndihmoi? Le të vazhdojmë. Pas asaj që kontrolluam, kanë mbetur edhe dy opsionet e mundshme nuk ka sinjal. Ose vendosja e vetë pjatës satelitore ka shkuar keq ose konverteri (arma) është dëmtuar. Në këtë rast, mbetet për të thirrur një specialist. Dëshiron të provosh të konfigurosh vetë një pjatë satelitore? Provoje.

Kam paguar për telekartën por kanalet nuk shfaqen

Çdo operator në satelit ka Kanalet e FTA. Këto nuk janë kanale të koduara të transmetuara në akses falas. Punojnë pa pagesë dhe pa kartë aksesi. Pranë këtyre kanaleve nuk ka asnjë shenjë dollari. Mund të shihet një listë e kanaleve të FTA në satelitë të ndryshëm.

Një nga kanalet e MTL-së është “Infochannel”. Ne kalojmë në të nëse kanali po funksionon, ndizni kanalin "Match TV" ose "Rusia 1" dhe lini televizorin vetëm për 10-15 minuta. Gjatë kësaj kohe, kanalet e koduara (shenja e dollarit pranë kanalit) duhet të funksionojnë.

Kujdes! Nëse "Kanali i informacionit" nuk shfaqet, kjo do të thotë se nuk ka sinjal që vjen nga antena ose vetë marrësi satelitor është konfiguruar gabimisht. Unë kam shkruar tashmë më lart se çfarë të bëj në këtë rast.

Kështu kaluan 15 minuta, asgjë nuk ndodhi, rindezni marrësin. Pa e fikur me telekomandë, hiqeni nga priza dhe pas një minute ndizeni sërish. Presim edhe 10-15 minuta të tjera.

Kontrolloni nëse karta e aksesit është futur saktë. Karta e aksesit gjithmonë futet së pari me çipin. Ku duhet të jetë çipi në krye ose në fund varet nga modeli i pajisjes. Në disa modele ka një shigjetë që tregon se ku duhet të vendoset çipi.

Në cilësimet e marrësit, mund të gjeni një seksion me informacion në kartën e hyrjes dhe të shihni nëse e sheh atë apo jo. Mënyra më e lehtë për të zbuluar nëse karta është instaluar saktë është ta tërhiqni atë dhe pa hequr sytë nga ekrani i televizorit, futeni përsëri brenda dhe shikoni se çfarë informacioni na jep marrësi.

Nëse karta është futur gabimisht, ajo do të na raportojë një gabim. Nëse është e vërtetë, do të shfaqë informacione rreth kodimit. A ishte ky problemi? Gjithçka është rregulluar, shkëlqyeshëm. Apo nuk tregon ende asgjë? Jo mirë, le të vazhdojmë.

Unë di raste kur klientët hidhnin para në vende që nuk donin. Jam i sigurt se ky nuk është opsioni juaj. Por akoma ju duhet të siguroheni që paratë të kreditohen në llogarinë tuaj.

Kjo mund të bëhet shpejt përmes shërbim online, çdo operator e ka atë.
Ju mund të kontrolloni gjendjen e llogarisë tuaj Telecard direkt në blogun tim.

Ose telefononi mbështetjen teknike të operatorit tuaj. Telecard e ka falas - 8-800-100-104-7. Jini të përgatitur t'i tregoni operatorit numrin e kartës suaj të aksesit.
Sidoqoftë, sistemi ofron të bëjë gjithçka në mënyrë të pavarur dhe pa komunikim me operatorin. Thjesht duhet të dëgjoni me kujdes aparatin telefonik dhe të shtypni numrat e sugjeruar në telefon.

Më shumë opsion i përshtatshëm kontrolloni abonimin tuaj në llogarinë tuaj personale. Duhen pesë minuta për ta krijuar atë, lexoni se si është bërë.

Çfarë kontrolluam dhe bëmë në fund:

Sinjali merret nga marrësi, ne jemi të bindur për këtë;
- kanale televizive të hapura(këto janë ato që nuk janë të koduara pa shenjë dollari) tregojnë;
- marrësi sheh kartën;
- ka para në llogari;
- marrësi u rindez (duke mos e fikur duke përdorur telekomandën, por duke e shkëputur nga priza, duke e ndezur një minutë më vonë dhe duke pritur 10-15 minuta).

Por Telecard ende nuk e tregon atë. Kjo nuk mund të jetë - po jua them këtë si mjek. Kontrolloni gjithçka pikë për pikë përsëri.

Pse nuk shfaqin kanale falas në Telekart?

Ndonjëherë klientët më telefonojnë dhe më thonë se nuk e shfaqin atë në Telekartën e tyre kanale falas. Ata thonë diçka si kjo: Ne kemi një telekartë në shtëpinë tonë, nuk kemi nevojë për shumë kanale, nuk kemi kohë për të parë, nuk kemi paguar para, nuk shfaqim kanale falas, gjithçka është fikur.

Fakti është se në kohën e publikimit të artikullit, Telecard nuk ka asgjë falas. Ka një numër të caktuar kanalesh FTA në satelit që nuk janë të koduara dhe janë të disponueshme falas. Të tregojnë pa para dhe pa kartë aksesi.

Por, si rregull, klientët kryejnë biseda për ato kryesore federale - "Channel One", "Rusia 1", "NTV", etj.

Më parë, kur paratë në llogari mbaronin, ata me të vërtetë nuk e fikën për gjashtë muaj.

Disa do të thonë se kjo është një shkelje e ligjit. Absolutisht jo, në faqen me listën e kanaleve, Telecard ka të shkruar në fund:

* Numri i treguar i kanaleve mund të mos përputhet me numrin e fondeve masmedia(kanale televizive dhe programe televizive) të përfshira në paketën përkatëse.
Në përputhje me Oferta publike transmetimi i kanaleve televizive publike të detyrueshme kryhet pa u ngarkuar abonentët për të drejtën e shikimit. Kanalet televizive me akses të detyrueshëm publik transmetohen si pjesë e paketave të tyre përkatëse të kanaleve televizive bazë.

Mund të telefononi mbështetjen teknike dhe të jeni të indinjuar se pse i kanë fikur kanalet e detyrueshme televizive publike, ato duhet të jenë të disponueshme pa tarifë abonimi.

Përgjigja do të jetë diçka e tillë. Ata do t'ju thonë se nuk ka asnjë tarifë për ta, por ju lutemi paguani paratë për shërbimet e komunikimit të operatorit. Vetëm 50 rubla në muaj (600 në vit) dhe shikoni kanalet televizive publike falas pa tarifë abonimi për të njëjtën paketë "Standard" (1200 rubla në vit).

Operatorët e tjerë bënë të njëjtën gjë. Epo, domethënë, domethënë - Llogaria ka mbetur pa para, shfaqen vetëm kanalet e FTA.

Telekarta nuk shfaq disa kanale

Le të shohim këtë situatë.

Le të themi se Channel One e shfaqi dhe pushoi së shfaquri, çfarë ndodhi?

Ndonjëherë parametrat e transmetimit satelitor ndryshojnë. Duhet të skanoni përsëri kanalet dhe "First" juaj do të regjistrohet me të dhëna të reja dhe do të fillojë të shfaqet. Operatori gjithmonë paralajmëron për ndërrimin parametrat teknikë kanal përmes CMS.

Situata e mëposhtme e mundshme. Automatikisht, kur kërkoni për kanale televizive, gjithçka që është në satelit regjistrohet, duke përfshirë kanalet nga paketat shtesë. Dhe ju duhet të paguani para shtesë për to në mënyrë që të fillojnë të shfaqen. Kontrolloni me emrin e kanalit televiziv se në cilën paketë është përfshirë. Ndoshta ai nuk duhet ta tregojë atë për ju.

Nëse është nga paketa për të cilën keni paguar dhe parametrat e transmetimit mbeten të njëjta, telefononi mbështetjen teknike ose bëni veprimet e nevojshme për të rivendosur funksionalitetin e tij nëpërmjet Zona Personale.

Telekarta nuk tregon se çfarë të bëni në shi

Telekarta nuk shfaqet në shi, ose nëse është dimër, atëherë në dëborë. Çfarë duhet bërë, cila është arsyeja?

Nuk po flasim për një mur shiu, dhe jo për një stuhi dëbore, por për shi të zakonshëm të lehtë (reshje të zakonshme bore).

Mund të ketë dy arsye:

- madhësia e vogël e pasqyrës së antenës(diametri i antenës është më i vogël se ai i rekomanduar nga operatori) Çfarë madhësie duhet të jetë pjata në rastin tuaj, shikoni;

- pjata juaj nuk është akorduar në maksimum.

Ne thërrasim një rregullues ose përpiqemi ta ngremë vetë sinjalin.
Si? Lexoni me kujdes artikullin në lidhje me vendosjen e një pjate satelitore vetë. Unë tashmë e kam publikuar lidhjen në artikullin e mësipërm.

P.S.
Rrallë, por ndodh, problemi që Telekarta nuk shfaqet në shi mund të jetë në konvertues (armë) ose në vetë marrësin. Mund të kontrollohet vetëm me zëvendësim.

Telekarta nuk funksionon

Marrësi nuk i përgjigjet telekomandës ose butonave të vendosur në trup (nëse modeli juaj i ka ato). Asgjë nuk ndodh, nuk janë ndezur dritat.

Me shumë mundësi, furnizimi me energji elektrike ka vdekur. Këtu mund të riparoni ose blini vetëm një marrës të ri.

Nëse garancia ka skaduar tashmë, mund ta hiqni kapakun dhe të kontrolloni terminalet për lidhjen e furnizimit me energji elektrike. Unë personalisht njoh raste kur kontaktet thjesht u larguan.

Dhe në fund të artikullit - Telecard - çfarë të bëni kur kanalet nuk shfaqen? - shikoni videon nga operatori "Udhëzuesi i telekartës nr. 2: Nëse kanalet nuk shfaqen."

Në kontakt me

Kur një person paguan për televizionin, ai pret që cilësia e shërbimeve të paguara të jetë dukshëm më e mirë se sa ajo kanale televizive falas. Operatori i televizionit satelitor Telekarta TV është një ofrues i shkëlqyer që ofron vërtet cilësi të lartë, të përballueshme dhe kanale interesante. Nuk është për të ardhur keq të paguash për një përmbajtje të tillë, veçanërisht pasi ofruesi gjithashtu ofron disa përfitime kanale me pagesë. Por duhet pasur kujdes edhe për parametrat e tyre, veçanërisht nëse Telecard paralajmëron ndryshimin e cilësimeve të transmetimit.

Por shpesh ka situata kur përdoruesi fshin aksidentalisht të gjitha kanalet duke shtypur diçka në telekomandë, ose nëse fëmijët u përpoqën të shtypnin kombinimin e gabuar të tastit. Ofruesi ka parashikuar këtë situatë, kështu që çdo përdorues mund të shkojë në mënyrë të pavarur në menu dhe të kërkojë automatikisht ose përmes kontroll manual. Nëse përdorni shërbimet e një masteri, do të duhet të paguani, dhe duke pasur parasysh këtë punë e pavarur jo aq e komplikuar, shumë përdorues e preferojnë atë.

Si të rivendosni cilësimet e marrësit të Telecard

Për të konfiguruar kanalet televizive në marrësit Telecard, së pari duhet të rivendosni cilësimet në cilësimet e fabrikës. Vetëm pasi të jenë hequr të gjitha ndryshimet që keni bërë gjatë funksionimit, mund t'i kryeni kërkim i ri. Vërtetë, është e rëndësishme të sqarohen parametrat transmetim satelitor, e cila është e rëndësishme në momentin kur përdoruesi vendosi të përditësojë kanalet pasi dëgjoi se operatori po lidhte shërbime të reja.

Do të jetë e dobishme për përdoruesit të dinë se ka marrës të rekomanduar nga kompania për ofrimin e shërbimeve, dhe ata që Telekarta nuk rekomandon përdorimin për shkak të pranisë së disa pasaktësive. Megjithatë, kjo nuk do të thotë se pajisja nuk do të jetë në gjendje të transmetojë fare paketa televizive. Procesi është i mundur, por do të kërkojë vetëm më shumë cilësime, dhe ndoshta blerje detaje shtese. Në përgjithësi, shumë dhimbje koke.

Ja se si duket procesi për të filluar instalimin e kanaleve të reja në marrës të rekomanduar:

1. Linja e marrësve EVO është konfiguruar si më poshtë:

• Gjeni atë në telekomandë telekomandë tasti "Menu";
• Në "Menu" përdoruesi duhet të zgjedhë artikullin " Cilësimet e personalizuara»;
• Gjeni "Cilësimet e fabrikës" në këtë seksion dhe rivendosni cilësimet. Por për ta bërë këtë, sistemi do të kërkojë një fjalëkalim - ai përbëhet nga katër zero;
• Për të konfirmuar përsëri veprimet tuaja, shtypni butonin e kuq në telekomandë.

1. Marrësit GLOBO janë konfiguruar si më poshtë:

• Shkoni te "Menyja" duke përdorur telekomandën;
• Gjeni nënseksionin "Cilësimet e personalizuara" në cilësimet e menysë;
• Klikoni "Rivendosni në cilësimet e fabrikës";
• Futni fjalëkalimin, i cili si parazgjedhje përbëhet nga katër zero.

1. Rivendosja e cilësimeve të marrësve të kontinentit në nivelin e fabrikës në Telecard nuk është gjithashtu problem. Kjo procedurë duket si kjo:

• Gjeni butonin në telekomandë për të shkuar te "Menu";
• Gjeni skedën "Instalimi";
• "Cilësimet e fabrikës" dhe klikon "Po". Nuk ju kërkohet të shkruani një fjalëkalim, ndaj kini kujdes.

1. Marrësit Rikor:

• Hapni menunë dhe shkoni te cilësimet;
• Shkoni te skeda "televizion";
• Duke përdorur shigjetën "Djathtas", klikoni "Orion Express";
• Zgjidhni "Kërko" dhe aktivizoni atë;
• Do të shfaqet një dritare dhe ju duhet të klikoni në "Replace" për të filluar skanimin e Telekartës.

Udhëzime hap pas hapi për konfigurimin e kanaleve Telecard

Procesi i vendosjes së kanaleve nga një ofrues si Telekarta nuk kërkon shumë kohë, dhe nuk është aspak e nevojshme të telefononi një specialist, pasi kompania bën gjithçka në mënyrë që përdoruesi të mund të kryejë në mënyrë autonome shumicën e cilësimeve, të përdorë shërbime , lidhni dhe shkëputni paketat e transmetimit. Natyrisht, vendosja e kanaleve vetë është gjithashtu në listën e interesave të përdoruesve që nuk duan të thërrasin një teknik për çdo detaj të vogël.

• Pra, para së gjithash, para se të vendosni kanale, duhet të fikni televizorin dhe marrësin nga rrjeti. Pas disa sekondash, pajisja lidhet përsëri;
• Për të hyrë në kanalet në telekomandë, kaloni në modalitetin "AV". Nëse televizori funksionon, por nuk ka imazh, kjo do të thotë se rivendosja në cilësimet e fabrikës ishte e suksesshme dhe pajisja ka nevojë për cilësime të mëtejshme për të rivendosur transmetimin e marrësit;
• Shkoni te menyja dhe shkoni te artikulli "Cilësimet e antenës", futni parametrat përkatës për rajonin tuaj.

Por, përveç kësaj, duhet të merrni parasysh se cili marrës është instaluar, veçanërisht nëse konfigurimi është bërë vetë. Këtu, për shembull, është se si të kërkoni kanale në marrës nga linja EVO, dhe kjo Parametrat e përbashkët, dhe secili model ka dallimet e veta të vogla:

• Hyni në menunë "Kërkimi i kanaleve" dhe do të shihni që nuk ka kanale;
• Shkoni te "Menuja" dhe gjeni "Cilësimet e Sistemit";
• Futni "Lista e Transponderëve" dhe shkruani fjalëkalimin 0000;
• Shtypni tastin e kuq në telekomandën e marrësit;
• Zgjidhni linjat "Frekuenca" - 10981 dhe "Shpejtësia e rrjedhës" - 44948, dhe gjithashtu tregoni se polarizimi është i sipërm;
• Në telekomandën e marrësit ka butoni blu, i cili duhet të shtypet për të konfirmuar kërkimin;
• Dritarja "Scan Mode" do të shfaqet, por ju ende duhet ta konfirmoni atë duke klikuar "Ok";

Sapo marrësi të gjejë kanalet, ato do të fillojnë menjëherë transmetimin, kështu që jini të durueshëm. Nëse kanalet nuk shfaqen pas kësaj, provoni të hiqni dhe rivendosni kartën ose të rindizni marrësin. Mund t'ju duhet të prisni rreth një çerek ore që rikthimi të funksionojë, ndaj mos e fikni televizorin.

Të gjithë abonentët e Tricolor TV e dinë se nëse periudha e pagesës së tyre ka skaduar, atëherë kanë mbetur edhe 10 kanale bazë që mund t'i shikojnë vazhdimisht. Por nëse Tricolor TV nuk shfaq një paketë kanalesh bazë (shfaqet mesazhi "pa sinjal"), çfarë duhet të bëni? Në këtë rast, klientët kanë menjëherë shumë pyetje;

Së pari ju duhet të kryeni të gjithë diagnostikimin e pajisjes. Ka situata kur i gjithë problemi është një kabllo e lirshme dhe në këtë rast mund t'i zgjidhni të gjitha vetë dhe pa ndihmë nga jashtë.

Si të kontrolloni funksionalitetin e të gjithë sistemit?

Për të filluar, mund të përdorni metodën më standarde - rinisni pajisjen marrëse. Për ta bërë këtë, duhet të fikni dhe pastaj të ndizni energjinë elektrike. Këshillohet që ta bëni këtë për 5-10 minuta. Në këtë rast, të gjitha kanalet mund të rikuperohen vetë.

Hapi i dytë është të kontrolloni nëse ai kryesor po funksionon kanal informacioni TV trengjyrësh. Duhet të funksionojë vazhdimisht. Por çfarë të bëni nëse ky kanal ka ndaluar transmetimin dhe tregon mesazhin "pa sinjal"? Pse mund të ndodhë kjo?

Ndoshta cilësimet kanë shkuar keq dhe për shkak të kësaj kanali nuk shfaqet. Në këtë rast, mund t'i rivendosni cilësimet në cilësimet e fabrikës. Kjo mund të ndihmojë në rivendosjen e sinjalit dhe kanalet do të shfaqen përsëri.

Çfarë duhet të bëni nëse nuk dini si të rivendosni cilësimet e fabrikës? Tricolor TV rekomandon ta bëni këtë pothuajse në të gjitha situata problematike, kështu që çdo pajtimtar duhet të dijë se si ta bëjë këtë. Për të rivendosur cilësimet në cilësimet e fabrikës ju duhet:

• hapni menunë kryesore të televizorit;
• gjeni artikullin "Cilësimet";
• futni kodin PIN të TV Tricolor (ai duhet të tregohet në anën e pasme të kartës suaj smart);
• zgjidhni "Cilësimet e fabrikës";
• konfirmoni zgjedhjen tuaj duke shtypur butonin "OK";
• Pastaj do të shihni një paralajmërim për rivendosjen e cilësimeve, ju duhet ta konfirmoni atë përsëri.

Pas gjithë këtyre hapave, marrësi do të rindizet dhe cilësimet do të kthehen në cilësimet e fabrikës. Ndoshta rivendosja e cilësimeve do të ndihmojë në rregullimin e problemit dhe në vend të mesazhit "pa sinjal", përsëri do të jeni në gjendje të shikoni kanalet tuaja të preferuara televizive në format HD.

Tani duhet të rikonfiguroni kanalet duke përdorur kërkimi automatik. TV Tricolor do ta gjejë atë vetë paketën e kërkuar, dhe do t'ju duhet vetëm të kurseni kanale televizive të instaluara. Nëse periudha juaj e paguar nuk është e vlefshme në këtë moment, atëherë ka shumë të ngjarë që Tricolor TV të heqë të gjitha kanalet falas deri në fund të listës. Për shumë ata fillojnë me rreth 101 kanale.

Kanali i informacionit funksionon, por ato bazë nuk funksionojnë

Pse funksionon kanali i informacionit, por ato themelore nuk shfaqen (mund të shihni vetëm mesazhin "pa sinjal" dhe çfarë duhet të bëni në këtë rast? Kjo situatë është e mundur nëse pajtimtari nuk ka konfirmuar të dhënat e tij ose nëse karta inteligjente është instaluar gabimisht dhe marrësi nuk e sheh atë.

Nëse problemi ka lindur për shkak të të dhënave të pakonfirmuara, atëherë ai duhet të konfirmohet. Ju mund të bëni konfirmimin në disa mënyra:

• telefononi qendrën e thirrjeve të kompanisë dhe kërkoni nga operatori ta bëjë këtë;
• bëjeni vetë në "Llogarinë tuaj personale" në faqen zyrtare të Tricolor TV.

Përveç kësaj, mesazhi "pa sinjal" mund të tregojë se marrësi nuk e sheh kartën inteligjente. Ju mund ta kontrolloni këtë në meny duke shkuar te seksioni i quajtur " Qasje me kusht" Atëherë duhet të shkoni në Moduli DRE. Aty do të tregohet numri i kartës së identitetit dhe duhet të përputhet me numrin e kartës së instaluar në marrës. Nëse numri nuk shfaqet, do të thotë që marrësi nuk e sheh kartën inteligjente. Në këtë rast, duhet të kontaktoni qendrën e mbështetjes së klientit dhe të zëvendësoni kartën.

Ndryshimet e çmimit të paketës bazë

Shfaqja e mesazhit "pa sinjal" ose "pa akses në kanalet e shikimit" mund të shfaqet për shkak të ndryshimeve në çmimet për shërbimet e kompanisë. Fakti është se që nga viti 2015 Tricolor TV ka ndryshuar të dhënat paketat tarifore HD. Kjo do të thotë se nëse më parë keni pasur të lidhur paketën e shërbimit “Optimum”, “Super-Optimum” dhe “Maximum HD”, atëherë do të keni tarifë e re- "Një."

Përveç kësaj, Tricolor TV ka hequr të gjitha ndarjet e tarifave dhe gradimet e çmimeve. Tani nuk mund të zgjidhni një paketë shërbimi si më parë për 600, 900 dhe 1200 rubla. Për momentin ekziston vetëm një paketë e kanaleve televizive HD për 1200 rubla. Ky çmim vlen si për pajisjet e reja ashtu edhe për ato të vjetra.

Por ka një ndryshim të vogël. Nëse nuk dëshironi të paguani të gjithë shumën e paketës menjëherë, mund ta paguani me këste. Për gjashtë muaj shikimin e kanaleve televizive në cilësi HD, do t'ju duhet të paguani 600 rubla, dhe 9 muaj - 900 rubla.

Gjithashtu, që nga viti 2015, Tricolor TV nuk garanton që nëse një abonent nuk ka paguar për paketën, atëherë 10 kanale bazë do të funksionojnë në cilësi HD. Më parë, kjo thuhej qartë në dokumente, por tani TV Tricolor e ka hequr atë këtë artikull për paketat tarifore nga kontrata. Kështu, nëse nuk paguani me kohë në shumën prej 1200 rubla për shikimin e kanaleve televizive në format HD, atëherë në vend të një "fotografie" mesazhi "pa sinjal" do të shfaqet në ekranin e televizorit tuaj.

Roskomnadzor filloi një inspektim të paplanifikuar të Kompanisë Kombëtare Satelitore (ofron shërbime televizive satelitore nën markën Tricolor TV), pasi kishte marrë dhjetëra ankesa brenda një muaji se disa kanale publike ishin zhdukur nga aksesi i lirë.

Për këtë foli zëvendës shefi i departamentit Oleg Ivanov. Bëhet fjalë për në lidhje me kanalet "TV Center", "Channel Five", "Rusia 24", "Rusia 2", OTR, pornografi e nxehtë lezbike shton ai.

Nëse zbulohen shkelje në veprimet e Tricolor TV dhe operatori nuk zbaton urdhrin për eliminimin e tyre, licenca e operatorit mund të pezullohet. Por Ivanov beson se deri këtu nuk do të arrihet. Pozicioni i marrë nga televizioni meriton vëmendje, është i sigurt ai. Ajo qëndron në faktin se Tricolor transmeton kanale televizive publike falas vetëm për abonentët e saj. Dhe një pajtimtar, sipas Tricolor, mund të konsiderohet një përdorues i shërbimeve që paguan për to. Ivanov kujton se dekreti presidencial parashikon qasje të lirë në kanalet publike për konsumatorët, jo për abonentët.

Tricolor TV është operatori më i madh i TV me pagesë në Rusi. Sipas Telecom Daily, në fund të tremujorit të parë të vitit 2015, 10.99 milionë abonentë janë abonuar në paketat e kanaleve televizive me pagesë dhe gjithsej 15.3 milionë përdorues kanë pasur pajisje për ta marrë atë.

Kanalet federale janë ende të disponueshme për abonentët e Tricolor TV, por me një abonim në paketën "Unified", pranon përfaqësuesja e operatorit Anastasia Sokolovskaya. Tricolor TV krijoi këtë paketë në janar 2015, kostoja e abonimit është 1200 rubla. në vit. film vizatimor porno Siç thotë operatori, Koncepti i një "pakete bazë" (d.m.th. një paketë që më parë përfshinte vetëm kanale publike) nuk ekziston më. Sipas pornografisë homoseksuale Sokolovskaya, nëse përdoruesi ka pajisje marrëse, por ai nuk paguan për shërbimet, ai mund të shikojë një sërë kanalesh televizive.

Një proces gjyqësor me Tricolor TV në lidhje me përfundimin lidhje falas për kanalet publike nuk është unike - një vit më parë departamenti shqyrtoi një numër ankesash të ngjashme kundër operatorëve porno celularë në TV kabllor, thotë Ivanov. Dhe pretendimet e shikuesve u kënaqën pa ndryshim, pretendon ai. Si rezultat, operatorët përcaktojnë në kontratat me abonentët që aksesi në kanalet publike është falas, por abonenti duhet të paguajë për shërbimin linjë abonenti.

Qasja falas në kanalet televizive kontribuoi në kërkesën e madhe për porno homoseksuale për shërbimet e kompanisë, thotë CEO i Telecom Daily Denis Kuskov: ai ofroi telekomunikacion në rajone të tëra ku më parë nuk kishte fare TV normal dhe arriti të fitonte para në shitjen e "pjata." Por tregu i TV me pagesë në Rusi ka ndryshuar - depërtimi i këtij shërbimi në familje tashmë është pothuajse 70% dhe operatorët po mendojnë gjithnjë e më shumë për rritjen e kthimit të përdoruesve tashmë të lidhur, beson Kuskov.

Nëse një pajtimtar Rostelecom ndalon së paguari për TV me pagesë, operatori ndalon transmetimin e të gjitha kanaleve përveç atyre të detyrueshme dhe pas gjashtë muajsh kontrata me të ndërpritet automatikisht, thotë përfaqësuesi i tij Valery Kostarev. Nuk ka pasur ankesa nga autoritetet mbikëqyrëse kundër Rostelecom në lidhje me transmetimin e kanaleve të detyrueshme, thotë ai. Abonenti mund të vazhdojë të shikojë kanale të detyrueshme televizive falas, por duke përdorur teknologji tokësore, thotë Kostarev. Roskomnadzor dhe MTS nuk kishin ankesa për kanalet publike, thotë përfaqësuesi i saj Dmitry Solodovnikov. Nëse një pajtimtar për ndonjë arsye ndalon së paguari për paketat e TV me pagesë, MTS çaktivizon paketat e kanaleve me pagesë, por vazhdon të transmetojë kanale publike, shpjegon ai. VimpelCom nuk bllokon aksesin e abonentëve të saj në kanalet televizive publike për mospagesë, thotë përfaqësuesja e saj Anna Aibasheva.

Lidhja e televizionit satelitor nuk përfshihet vetëm në listën e kushteve të rehatshme, por është gjithashtu një domosdoshmëri.

Shërbimi është veçanërisht i kërkuar në mesin e banorëve rusë që jetojnë në qytete dhe fshatra të vegjël (në fund të fundit, mund të mos ketë asnjë alternativë tjetër atje).

Kompania Tricolor është një nga më të njohurat në fushën e televizionit dixhital.

Shikimi i kanalit ofrohet në cilësi HD. "Tricolor" me të drejtë mund të quhet një ndërmarrje mbarëkombëtare, sepse lidhja e saj është e aksesueshme edhe për njerëzit me një buxhet të kufizuar.

Si funksionon TV Tricolor?

Megjithatë, pavarësisht cilësisë së mirë të fotografive dhe numrit të madh të kanaleve televizive, sistemi nuk i kënaq gjithmonë abonentët e tij.

Problemet me transmetimin janë veçanërisht të zakonshme. kanalet televizive me pagesë, edhe pse në disa raste edhe ato themelore nuk shfaqen më.

Në tetë raste nga dhjetë, probleme të tilla shkaktohen nga problemet me marrjen e sinjaleve.

Ndonjëherë ju mund ta rregulloni vetë situatën. Por më shpesh, për këtë thirren specialistë të veçantë, të cilët do të eliminojnë të gjitha problemet "me siguri". Shërbime të tilla janë të shtrenjta (vetë vizita e teknikut), kështu që disa abonentë preferojnë të korrigjojnë vetë situatën.

Pavarësisht nga të gjitha llojet e problemeve, televizioni satelitor Tricolor po fiton vetëm popullaritet të madh në mesin e qytetarëve rusë.

Pse nuk funksionojnë kanalet televizive Tricolor?

Ka disa arsye pse sistemi dështon dhe kanalet ndalojnë së punuari. Le të shohim ato kryesore.

Arsyeja # 1: shi, borë dhe reshje të tjera

Më shpesh, faktori që shkakton dështime është thjesht natyra. Po, kushtet klimatike shpesh ndërhyjnë në transmetimin e duhur.

Në veçanti, reshjet që ndodhin gjatë motit të keq parandalojnë funksionimin e mirë të sinjalit marrës.

Është shumë e zakonshme që abonentët të paraqesin ankesa në ditët me shi.

Por kjo ndodh jo vetëm midis klientëve të Tricolor TV, por edhe midis abonentëve të agjencive të tjera.

Arsyeja është se marrësi i sinjalit ka një diametër të vogël. Zakonisht kompania që ofron shërbime kabllore, u siguron abonentëve antena që janë projektuar posaçërisht sipas standardeve të saj.

Megjithatë, dimensione të tilla mund të jenë ideale për një zonë dhe aspak të përshtatshme për një tjetër. Dhe kështu, në zonat sedimentare, kanalet nuk do të funksionojnë rregullisht, sepse një marrës i rregullt i sinjalit me tre ngjyra nuk do të jetë i mjaftueshëm për transmetim të mirë.

Arsyeja nr. 2: instalimi i gabuar i marrësit të sinjalit

Shpesh sinjali humbet ose shtrembërohet vetëm sepse vetë marrësi i sinjalit është instaluar gabimisht - kjo së shpejti do të shkaktojë një humbje të plotë të kanaleve ose shtrembërim të pjesshëm të fotove.

Ky problem mund të ndodhë vetëm një herë gjatë një periudhe të gjatë kohore ose disa herë në ditë - në të dyja rastet, heqja e tij është mjaft e thjeshtë. Thjesht duhet të instaloni sërish marrësin dhe këtë herë bëjeni siç duhet.

Një problem i ngjashëm mund të ndodhë edhe për faktin se kablloja që lidh antenën me televizorin është dëmtuar.

Arsyeja nr. 3: ndikimi i objekteve në një zonë të caktuar

Ndonjëherë arsyeja qëndron vetëm te mjedisi. Domethënë, transmetimi i duhur i kanaleve televizive Tricolor ndërhyhet vetëm nga objektet në zonën ku banon abonenti. Këto mund të jenë një sërë pengesash - ato ndërhyjnë me sinjalet. Një shembull i thjeshtë pemët, shtëpitë e fqinjëve që janë shumë të mëdha dhe struktura të tjera mund të shërbejnë. A është e mundur të rregullohet kjo?

Para së gjithash, duhet të zbuloni se cili objekt ishte shkaku që provokoi problemet. Pastaj ju duhet të riinstaloni antenën në një vend tjetër - pas kësaj të gjitha kanalet do të fillojnë të punojnë përsëri. Më pak e përdorur është heqja e objekteve (prehen pemët, etj.).

Arsyeja # 4: akulli në antenë

Në disa raste, ndërhyrja shkaktohet nga akulli në antenë. Prandaj, në rast keqfunksionim kanalet, sigurohuni që të kontrolloni gjendjen e antenës.

Arsyeja #5: punë teknike

Ndonjëherë TV Tricolor ndalon së shfaquri jo vetëm me pagesë, por edhe kanalet bazë. Kontrollimi i të gjithë komponentëve jep rezultate të mira, por kanalet televizive ende nuk funksionojnë. Megjithatë, periudha e pagesës nuk ka skaduar ende.

Kjo pamje vërehet kur vetë kompania Tricolor TV kryen punë teknike. Nëse ky është problemi, atëherë pajtimtari duhet vetëm të presë që ato të përfundojnë.

Nëse gjeni ndonjë lloj mosfunksionimi në sistem, mos u përpiqni ta eliminoni vetë. Përndryshe ju vetëm do të prishni kapriçiozët televizion satelitor, kështu që riparimet do t'ju kushtojnë më shumë në planin afatgjatë.

Të gjitha kanalet paguhen vetëm dhe asnjëri prej tyre nuk funksionon - çfarë ndodhi?

Disa abonentë përjetojnë situatën e mëposhtme: menjëherë pasi të paguhen shërbimet Tricolor, sistemi nuk funksionon. Pse mund të ndodhë kjo dhe a është e mundur të korrigjohet shpejt situata? Në tabelë do të gjeni përgjigje të hollësishme.

Sidoqoftë, nuk është gjithmonë e mundur që një pajtimtar të identifikojë në mënyrë të pavarur arsyen pse kanalet në TV ndalojnë së punuari dhe më pas ta eliminojnë atë.

Për shembull, nëse vlera "8888" thjesht shfaqet në ekran, ose sintonizuesi pulson pa ndërprerje ose ndalon së reaguari ndaj komandave, patjetër që duhet të telefononi mbështetjen teknike. Në këtë mënyrë do të merrni rekomandimet e para dhe do të mësoni se si punë rinovimi Ju duhet.

Nëse në ekranin e sintonizuesit shfaqet një vlerë në formën e dy kllapave, kjo do të thotë që pajisja juaj ka cilësimet e fabrikës, domethënë është i nevojshëm rikonfigurimi.

Si dhe pse kryhet aktivizimi i kanalit?

Pasi ka kaluar një vit nga përdorimi i shërbimeve të kompanisë Tricolor TV, disa abonentë ndalojnë së shfaquri kanalet "Optimum" dhe "Maximum HD". Sistemi shkruan kanale të koduara.

Para së gjithash, duhet të telefononi dhe të pyesni operatorët nëse periudha e paguar ka skaduar. Nëse sapo keni bërë një pagesë, zbuloni nëse ajo ka mbërritur.

Mos harroni, në mënyrë që sistemi të mos shkruajë një kanal të koduar, është e nevojshme të aktivizoni kanalet menjëherë pasi të kreditohet pagesa. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni në llogarinë personale të pajtimtarit, pas së cilës duhet të bëni një porosi për të marrë kodet e aktivizimit. Kështu, kanalet e shikimit së shpejti do të jenë të disponueshme.

Kontrolloni me kujdes të dhënat që futni gjatë pagesës në mënyrë që të mos gaboni kur vendosni numrin ose numrat e kontratës.

Nëse, përkundër të gjitha veprimeve të ndërmarra, TV Tricolor keqfunksionon. Ndizni televizorin, vendosni kanalin e koduar në orën nëntë.

Përgjigja do të jetë diçka e tillë. Ata do t'ju thonë se nuk ka asnjë tarifë për ta, por ju lutemi paguani paratë për shërbimet e komunikimit të operatorit. Vetëm 50 rubla në muaj (600 në vit) dhe shikoni kanalet televizive publike falas pa tarifë abonimi për të njëjtën paketë "Standard" (1200 rubla në vit).

Operatorët e tjerë bënë të njëjtën gjë. Epo, domethënë, domethënë - Llogaria ka mbetur pa para, shfaqen vetëm kanalet e FTA.

Telekarta nuk shfaq disa kanale

Le të shohim këtë situatë.

Le të themi se Channel One e shfaqi dhe pushoi së shfaquri, çfarë ndodhi?

Ndonjëherë parametrat e transmetimit satelitor ndryshojnë. Duhet të skanoni përsëri kanalet dhe "First" juaj do të regjistrohet me të dhëna të reja dhe do të fillojë të shfaqet. Operatori gjithmonë paralajmëron për ndryshime në parametrat teknikë të kanalit përmes CMS.

Situata e mëposhtme e mundshme. Automatikisht, kur kërkoni për kanale televizive, gjithçka që është në satelit regjistrohet, duke përfshirë kanalet nga paketat shtesë. Dhe ju duhet të paguani para shtesë për to në mënyrë që të fillojnë të shfaqen. Kontrolloni me emrin e kanalit televiziv se në cilën paketë është përfshirë. Ndoshta ai nuk duhet ta tregojë atë për ju.

Nëse është nga paketa për të cilën keni paguar dhe parametrat e saj të transmetimit mbeten të njëjta, telefononi mbështetjen teknike ose ndërmerrni hapat e nevojshëm për të rivendosur funksionalitetin e saj përmes llogarisë tuaj personale.

Telekarta nuk tregon se çfarë të bëni në shi

Telekarta nuk shfaqet në shi, ose nëse është dimër, atëherë në dëborë. Çfarë duhet bërë, cila është arsyeja?

Nuk po flasim për një mur shiu, dhe jo për një stuhi dëbore, por për shi të zakonshëm të lehtë (reshje të zakonshme bore).

Mund të ketë dy arsye:

- (diametri i antenës është më i vogël se ai i rekomanduar nga operatori) Çfarë madhësie duhet të jetë pjata në rastin tuaj, shikoni;

- pjata juaj nuk është akorduar në maksimum.

Ne thërrasim një rregullues ose përpiqemi ta ngremë vetë sinjalin.
Si? Lexoni me kujdes artikullin në lidhje me vendosjen e një pjate satelitore vetë. Unë tashmë e kam publikuar lidhjen në artikullin e mësipërm.

P.S.
Rrallë, por ndodh, problemi që Telekarta nuk shfaqet në shi mund të jetë në konvertues (armë) ose në vetë marrësin. Mund të kontrollohet vetëm me zëvendësim.

Telekarta nuk funksionon

Marrësi nuk i përgjigjet telekomandës ose butonave të vendosur në trup (nëse modeli juaj i ka ato). Asgjë nuk ndodh, nuk janë ndezur dritat.

Me shumë mundësi, furnizimi me energji elektrike ka vdekur. Këtu mund të riparoni ose blini vetëm një marrës të ri.

Nëse garancia ka skaduar tashmë, mund ta hiqni kapakun dhe të kontrolloni terminalet për lidhjen e furnizimit me energji elektrike. Unë personalisht njoh raste kur kontaktet thjesht u larguan.

Dhe në fund të artikullit - Telecard - çfarë të bëni kur kanalet nuk shfaqen? - shikoni videon nga operatori "Udhëzuesi i telekartës nr. 2: Nëse kanalet nuk shfaqen."

Në kontakt me

KUJDES!!! Lajme për siberianët.

Më 22 prill u nis transmetimi nga sateliti i ri Express-AT1. Në këtë drejtim, "tricolors" tuaj pushuan së punuari.

Paketa pa pagesë “Basic” do të përfshijë 12 kanale televizive, duke përfshirë kanalet nga multipleksi i parë dixhital i detyrueshëm. Abonentët e paketës Optimum do të kenë akses në 44 kanale televizive për 600 rubla në vit, dhe abonentët Super Optimum do të kenë akses në 100 kanale për 900 rubla në vit. Së fundi, paketa më e plotë, "Maximum HD", do të përfshijë gjithashtu më shumë se dy duzina kanale televizive në format me definicion të lartë që përbëjnë Multipleksin e Parë HD "Tricolor TV". 125 kanale televizive maksimale HD do të jenë të disponueshme për abonentët Tricolor TV-Siberia për 1200 rubla në vit. Abonimi vjetor për paketën tematike "SuperKino HD" do të kushtojë 5,400 rubla, një lidhje mujore me shërbimin "Futbolli ynë" do të kushtojë 149 rubla. Të tjerët pako shtesë, në përputhje me politikën tarifore të operatorit, do të jetë e mundur të lidheni me të njëjtin çmim - 900 rubla në vit shikimi.

Si të shikoni "Tricolor TV - Siberia" nga sateliti i ri "Express-AT1"??

1. Nëse jeni pronarG.S. 8302, G.S. 8305, G.S. 8306, G.S. 8307, G.S. 8308, DRS 8308, HD 9303, HD 9305, pastaj thjesht përditësoni listën e kanaleve.

Për ta bërë këtë, duhet të rivendosni cilësimet e marrësit në cilësimet e fabrikës.

• Shtypni butonin "Menu" në telekomandë, zgjidhni "Cilësimet" (ose "Cilësimet") dhe shtypni butonin "OK".
• Futni PIN-in tuaj nëse ju kërkohet në ekran (PIN-i i parazgjedhur është "0000").
• Zgjidhni Reset Factory dhe klikoni përsëri OK. Pas konfirmimit të rivendosjes, marrësi do të rindizet dhe ekrani do të shfaqet në ekranin e televizorit konfigurimi fillestar. Gjatë hapave fillestarë të konfigurimit, në artikullin "Operator" do t'ju duhet të zgjidhni "Tricolor TV".

2. Nëse jeni pronar i një marrësi DRS–4500, DRE–4500, DRE–5500, GS–8300, GS–8300N, GS–8300M, DRS–8300, GS 8304 atëherë pasi të filloni transmetimin nga një satelit i ri, duhet të përditësoni softuerin që do të transmetohet nga sateliti.

Pse nuk funksionon TRICOLOR?
Pse nuk funksionojnë kanalet TRICOLOR?
Pse u zhduk papritmas TRINCOLOR?
Ekrani i televizorit tregon një mesazh "pa sinjal". Çfarë duhet bërë?
Disa kanale funksionojnë, në kanale të tjera shfaqet mesazhi "Kanali i koduar DRE".
Pse ka katrorë në ekran? Pas shkarkimit të softuerit të ri, telekomanda pushoi së punuari. Pse?

Kjo nuk është një listë e plotë e pyetjeve që lindin për abonentët e operatorit satelitor "TRICOLOR TV"

Kompania "Tricolor TV" (NSK), si rregull, nuk po nxiton të na informojë për problemet me pajisjet dhe punën parandaluese emergjente. Si të zbuloni? Telefononi tregtarin tuaj më të afërt (fqinjën) dhe pyesni se si funksionon antena e tij personale :) Më besoni, kjo është mënyra më e besueshme.

Mund të telefononi Tricolor TV. Telefonat me shërbimet mbështetëse: 8-800-500-29-33 ose 8-812-332-34-80.

Le të përpiqemi të kuptojmë PSE NUK FUNKSIONON TRICOLORE, nëse nuk është faji i operatorit.

Para së gjithash, le të zbulojmë një numër identifikimi marrësi juaj ose ID DRE Ky numër do të jetë i dobishëm për ne në të ardhmen. Shtypni butonin "Status" në telekomandën e marrësit. Në fund të mesazhit që shfaqet në ekranin e televizorit, mund të gjeni lehtësisht ID-në DRE - 12 ose 14 shifra. Për shembull, 621374063431.

1. Në ekran shfaqet mesazhi "DRE CODED CHANNEL". rastet e mëposhtme:

a). Mesazhi shfaqet në të gjitha kanalet.

• Marrësi për një kohë të gjatë ishte shkëputur nga rrjeti. Trajtimi është të ndizni marrësin në një nga kanalet e koduara dhe të prisni Ora në marrësin e çaktivizuar. Kur marrësi është i lidhur me rrjetin, shpejtësia e orës së marrësit dhe satelitit rregullohet. Për sa kohë që ora e brendshme e marrësit ndryshon nga ora satelitore, sinjali, për arsye teknike, nuk mund të dekodohet.
• Marrësi nuk është i regjistruar. Ju mund të kontrolloni regjistrimin tuaj në faqen e internetit të Tricolor TV, në dritare me ngjyrë blu në të djathtë është mbishkrimi: "KONTROLLONI MENJËHERË STATUSIN E MARRËSIT TUAJ!" Futni numrin ID 12 shifror në këtë kuti.
• Nëse shfaqet përgjigja që marrësi juaj është i regjistruar, atëherë ka shumë të ngjarë që kanë kaluar më shumë se 4 ditë nga momenti i regjistrimit të marrësit deri në momentin që e lidhët me antenën e konfiguruar, për shembull, nuk keni pasur kohë për të instaluar dhe konfiguruar antenës. Ju duhet të telefononi shërbimin e mbështetjes teknike nga një telefon fiks 8-812-332-34-98, të jepni numrin e identifikimit të marrësit tuaj dhe të kërkoni riaktivizimi nga sateliti. Telefonata paguhet.

b). Mesazhi shfaqet vetëm në kanale paketë me pagesë"Optimumi", si “Teletravel”, “Film Show” etj. Kanalet federale po funksionojnë.

• Abonimi ka skaduar. Ju mund të kontrolloni statusin e abonimit në faqen e internetit të Tricolor TV në dritaren "Data e skadimit të abonimit". Ju mund të paguani dhe aktivizoni abonimin tuaj në mënyra të ndryshme, më e thjeshta prej të cilave është të blini një kartë "Optimum" dhe të ndiqni udhëzimet në kartë.
• Abonimi është paguar në kohë nëpërmjet terminalit të pagesave ose kartë e vetme pagesa, por paketa "OPTIMUM" nuk funksionoi kurrë. Ndoshta paratë tuaja kanë përfunduar në llogarinë personale të pajtimtarit, por sistemi nuk e di se çfarë të bëjë me to. Ju duhet të shkoni në llogarinë tuaj personale përmes faqes së internetit www.tricolor.tv dhe t'i tregoni sistemit qëllimin e pagesës Një arsye tjetër e mundshme: makina e pagesave ka ngarkuar tarifën e transaksionit dhe nuk ka transferuar të gjithë shumën e kërkuar.

c). Një sërë problemesh me funksionimin e marrësit Tricolor lidhen me numrin e versionit software marrës. Shtypni butonin "Status" në telekomandën e marrësit. Kontrolloni numrin e versionit.

· Në momentin e shkrimit, versioni "korrekt" për marrësit e markave 5003,7300,5000,4000,5001 numërohet 3,032 dhe disponohet në modalitetin e përditësimit automatik satelitor. Dihet që përditësimi nga versioni 3.015 në versionin 3.032 shkon pa probleme. Nëse versioni i softuerit të marrësit tuaj është më i ulët se 3.015, për shembull, 2.091, atëherë përditësimi automatik nuk do të ndodhë dhe marrësi ka shumë të ngjarë të funksionojë me ankesa ose të mos funksionojë fare. Kontaktoni një specialist për të instaluar një po të ri. Gjithsesi, nëse ndiheni mirë, shkarkoni programin DRE BURNER dhe softuerin për versionet 3.015 dhe 3.032 nga Interneti.

MARRËSI GS-8306 HD:Nuk ka kanale HD në listën e kanaleve.

Mjekimi. Menyja - "Tricolor TV" - Përditëso listën e kanaleve - po - OK - Tani përqendrohuni! Nuk ka nevojë të presësh përditësim i plotë lista, klikoni OK- Menyja - cilësimet - cilësimet e fabrikës - "Të gjitha cilësimet private... do të fshihen. Dëshiron të vazhdosh - po (shigjeta djathtas) - ok - më pas ndiqni udhëzimet në ekranin e televizorit dhe lista e plotë e kanaleve do të jetë?" restauruar.

MARRËSI GS-8300 (m,n) :

Nëse pas shkarkimit të një softueri të ri marrës satelitor dixhital TRICOLOR TV ndaloi përgjigjen ndaj komandave nga telekomanda, duhet të bëni sa më poshtë:
- shtypni njëkohësisht butonat TV/RADIO dhe CHANNEL + në panelin e përparmë të marrësit,
- shtypni butonin STANDBY në telekomandë.

2.Mesazhi "PA SIGNAL".

a) Arsyeja më e mundshme nuk është te marrësi, por te akordimi (rregullimi) i antenës.

• antena nuk është në linjë me satelitin

Procedura e konfigurimit të antenës f.

Udhëzime për vetë-instalimin e antenës "Tricolor TV" -

• Antena është jashtë akordimit. Arsyet: erëra të forta, kllapa e antenës e lëkundur. Siguroni kllapa.

• Kontrolloni marrësin - kablloja nga antena duhet të lidhet me prizën "LNB IN".
• Me marrësin të ndezur, shkëputni telin nga konverteri i antenës. Përdorni një testues për të matur tensionin në lidhës. Nëse nuk ka defekte në kabllo, vlera e tensionit është 18 ose 13 volt.
• Instalimi i prizave të televizorit shumë shpesh çon në shfaqjen e mesazhit "Pa sinjal". Perdore.
• shumë shpesh, kur përdorni disa marrës nga një antenë, një ndarës sinjali është instaluar në ndërprerjen e kabllos së antenës. Jo të gjithë ndarësit e kalojnë sinjalin satelitor. Është e saktë të përdoret një ndarës me një brez frekuence nga 5 në 2300 megahertz (zakonisht ky parametër tregohet drejtpërdrejt në ndarës). Përveç kësaj, një ndarës i tillë duhet të kalojë tension konstant.

c). Cilësimet e satelitit dhe/ose të antenës së marrësit janë të ngatërruara.

Për marrësin TV TRICOLOR, parametrat e antenës janë si më poshtë:

• antenë - 1
• LNB Lloji - Single
• Frekuenca e ulët - LNB 10750
• Fuqia LNB - Aktivizuar
• Emri i satelitit - Eutelsat W4

Për të kontrolluar cilësimet e sakta të marrësit TRICOLOR TV, futuni në panelin e cilësimeve të sistemit të marrësit.

3.Pse ka katrorë në ekran?

a).

• Ftoni një specialist.
• Rregulloni vetë antenën. Për ta bërë këtë, shkoni te menyja "Kërkimi manual" në menynë e marrësit. Në këndin e poshtëm të djathtë të ekranit ka dy shkallë. Ne jemi të interesuar për shkallën më të ulët të cilësisë. Më pas, shkojmë te antena dhe, pa e liruar fiksimin e saj, një nga një, pa bërë shumë përpjekje, shtypim në skajet e antenës dhe vëzhgojmë shkallën e cilësisë. Vëmë re një moment kur niveli i cilësisë rritet. Gjithçka që mbetet për të bërë është të lironi pak montimin e antenës dhe të rregulloni pozicionin e saj në drejtim të rritjes së nivelit të cilësisë.

Regjistrohu për lajmet

“Telekarta” është televizori më i mirë satelitor, pasi të lidheni, do të shijoni cilësinë dhe numrin e kanaleve për shumë vite në vijim. Por vjen një moment kur është koha për të përditësuar listën e kanaleve dhe lindin pyetje të ndryshme.

Si të përditësoni kanalet e Telecard? Ju mund ta bëni këtë vetë. Për të përditësuar, duhet të rivendosni marrësin në cilësimet e fabrikës. Kjo do ta përditësojë atë dhe do të fillojë skanimin e kanaleve. Fatkeqësisht, pajisjet e të gjithëve janë të ndryshme dhe përmirësimi duhet të trajtohet individualisht. Le të shohim se si të përditësojmë kanalet në Telecard.

Si të përditësoni kanalet në Telecard?

1. Duke përdorur telekomandën, hapni menunë.
2. Shkoni te artikulli "Cilësimet".
3. Në dritaren e re, shkoni te artikulli "Cilësimet e fabrikës" dhe konfirmoni veprimin e zgjedhur.
4. Tjetra, duhet të futni fjalëkalimin që keni vendosur më parë. Ju mund të mos keni futur fjalëkalimin tuaj, atëherë duhet të vendosni katër zero.
5. Konfirmoni veprimet tuaja duke klikuar "OK".
6. Në dritaren e re, zgjidhni një listë të kanaleve televizive.
7. Procesi i skanimit të kanaleve televizive do të zgjasë rreth 15 minuta pas këtyre hapave, thjesht dilni nga menyja duke klikuar në butonin "Dalje".

Marrësit GLOBO

Në këtë pajisje, përditësimi i listës së kanaleve televizive do të bëhet në mënyrë të ngjashme.

1. Së pari shkojmë në menu.
2. Pas kësaj, duhet të zgjidhni "Cilësimet e personalizuara" dhe të konfirmoni veprimin tuaj.
3. Shkoni te nën-artiku "Rivendosni në cilësimet e fabrikës" dhe konfirmoni veprimin. Si në rastin e mëparshëm, sistemi do t'ju kërkojë një fjalëkalim.
4. Pas kësaj, në të gjitha dritaret pop-up duhet të klikoni në butonin "OK".
5. Më në fund, klikoni në butonin "OK", pas së cilës mund të dilni nga cilësimet.

TE pajisje shtesë përfshijnë marrës nga Kontinenti dhe Rikor. Në këta marrës, 4 pikat e para janë shumë të ngjashme, por më pas ka disa ndryshime. Si të përditësoni kanalet në Telecard? Së pari, shkoni te menyja, zgjidhni artikullin "Cilësimet" dhe zbrisni në nën-artikullin "Cilësimet e fabrikës", më pas futni fjalëkalimin. Ndez " Kërkimi në rrjet" Më pas, aktivizoni artikullin "Kërko për kanale" dhe prisni. Kërkimi do të zgjasë rreth 20 minuta dhe do të gjejë gjithçka kanalet e nevojshme. Në fund, duhet të klikoni "OK" dhe të dilni nga cilësimet.

Nëse nuk e gjeni marrësin tuaj në listën e pajisjeve të rekomanduara, atëherë nuk rekomandohet ta përdorni me operatorin Telecard. Sidoqoftë, mund të lidhni pajisje të papërshtatshme, por konfigurimi do të jetë paksa i ndryshëm. Si të përditësoni listën e kanaleve në Telecard?

1. Ndizni marrësin dhe televizorin, shkoni te menyja. Duhet të kontrolloni menjëherë cilësimet e marrësit tuaj. Masteri, kur lidh një paketë kanalesh televizive, thjesht mund të fuste emrin "Telecard", por të përdorte një satelit tjetër. Shkoni te "Info" dhe kontrolloni. Satelitët e operatorit Telekarta janë Intelsat 15 në 85.0°E dhe Express AM5 në 140.0°E. Nëse informacioni konfirmohet, atëherë mund të vazhdoni veprime të mëtejshme, përndryshe ju duhet të rikonfiguroni marrësin. Duhet të kuptoni se pajisjet e papërshtatshme mund të mos funksionojnë me Telecard.
2. Tjetra, shkoni te artikulli "Instalimi" ose "Instalimi". Në dritaren e re mund të shihni dy shkallë. Ato tregojnë fuqinë dhe cilësinë e lidhjes, me vendosjen e saktë ato duhet të mbushen me pak ngjyrë.
3. E tëra që mbetet është të aktivizoni "Kërkimi i Rrjetit" dhe të shkoni te kërkimi. Pas kësaj, do t'ju duhet të konfirmoni veprimet tuaja. Në fund, klikoni në butonin "OK" dhe dilni nga menyja.

Si të përditësoni kanalet në Telecard? Është shumë e thjeshtë. Thjesht duhet të gjeni pajisjet tuaja dhe të ndiqni udhëzimet. Përditësimi i paketës së kanalit tuaj televiziv nuk do t'ju marrë më shumë se 20 minuta.

class="eliadunit">

informacion shtese

TELECARTA – TELEVIZIONI SATELIT MË I PERBALLUESHËM NË RUSI!

KANALET TV TELECART

Kanalet televizive më të njohura ruse, 10 nga e cila mund të shikoni falas

Kanalet më të mira të huaja: markat globale Discovery, Universal

Kanale të tjera televizive në Intelsat-15 janë të disponueshme publikisht

18 kanale për 2 rubla/ditë, ose 600 rubla/vit

28 kanale për 3 rubla/ditë, ose 880 rubla/vit

Ju mund të shikoni kanalet kryesore ruse në TELECART falas pasi të përfundojë abonimi juaj!

PSE Abonentët ZGJEDHIN NJË TELEKARD?

1. Seti i pajisjeve për lidhjen TELECARD është më i përballueshëm në treg. Një vit abonim në të gjitha kanalet televizive është tashmë i përfshirë në çmim!
2. 10 kryesore Kanalet ruse– pa tarifë mujore!
3. Kanalet televizive të njohura ruse dhe kanalet më të mira të huaja, duke përfshirë Discovery, Universal çmim i përballueshëm- nga 600 rubla / vit ose 2 rubla / ditë.
4. Cilësi dixhitale e figurës dhe zërit! Platforma e teknologjisë moderne ofron të lartë cilësi dixhitale transmetimi i sinjalit video dhe audio.

SPECIFIKIMET

Transmetimi TELEKARTA kryhet nga sateliti modern amerikan Intelsat-15 (85.15 o Lindje) Jeta e shërbimit të satelitit është deri në vitin 2027. Zona e transmetimit satelitor mbulon 99% të popullsisë ruse

Standardi i transmetimit dixhital ¾ MPEG-2/DVB-S, kodimi Sinjali televiziv¾ Konax
Shërbim falas monitorimi dhe mbështetja 8-800-100-104-7

SI TA RINIVENI ABONIMIN TUAJ?

Pagesa për një TELECARD është po aq e lehtë sa celular. Abonentët kanë qasje në metoda të përshtatshme dhe të besueshme pagese në të gjithë Rusinë:

¾ Kartat e pagesave vjetore TELECART;

¾ Sberbank;

¾ terminalet e pagesave: OSMP (QIWI), Cyberplat dhe mënyra të tjera pagese

Kujdes! Nëse nuk është marrë asnjë pagesë në kartë brenda 6 muajve, karta mund të çaktivizohet automatikisht. Për të shmangur çaktivizimin e kartës, ju kërkojmë që të mos lejoni asnjë pagesë për 6 muaj. Për 6 muaj, mjafton të paguani për një abonim në të gjitha kanalet për të paktën një ditë.