Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Securitate
  • A apărut o eroare în aplicația dolby. Motive pentru eroarea din „Telefon”

A apărut o eroare în aplicația dolby. Motive pentru eroarea din „Telefon”

Nu ar trebui să vă faceți griji, pentru că. Rezolvarea problemei nu este atât de dificilă pe cât ar părea. Și cunoscând această cauză a problemei, a scăpa de ea va fi mult mai ușor.

Cum se remediază eroarea telefonului com Android

Există trei metode pentru a rezolva această problemă. Cu toate acestea, există cazuri speciale atunci când aceste decizii nu sunt în întregime relevante. Vorbim despre eșecuri ciclice și o eroare după actualizare. Despre cum să remediați eroare com telefon cu Androidîn astfel de situații - imediat după analiza principalelor trei opțiuni pentru a scăpa de eroare.

Metoda unu: golirea memoriei cache

Ștergerea memoriei cache într-un exemplu aplicatii Google Joaca

Esența acestei metode este ștergerea datelor temporare. Uneori ele sunt cauza unui astfel de eșec, pentru că. conține alt fel erori.

Puteți șterge memoria cache după cum urmează:

  1. Deschide setările".
  2. Derulați în jos până când găsiți Aplicații. Intrați în acest submeniu.
  3. În partea de sus, atingeți fila „Toate”, derulați în jos la aplicația „Telefon”.
  4. Curățați făcând clic pe Ștergeți cache. Se recomandă să faceți clic suplimentar pe „Ștergeți datele”, dar după aceea va fi setată configurația din fabrică a „Telefonului”.
  5. Reporniți dispozitivul.
  6. După acești pași, eroarea aplicația com Este posibil ca telefonul Android să dispară. Dacă problema persistă, mai sunt două soluții.

Metoda a doua: Înlocuirea aplicației

De regulă, eroarea este relevantă numai la utilizare aplicație standard pentru apeluri. Prin urmare, cei care doresc pot găsi salvarea de la problemă în noul „dialer”. Chiar și aplicațiile de apelare terță parte vă permit să stocați informații despre apeluri, să efectuați apeluri și să editați contacte.

Puteți instala aplicația corespunzătoare din Google Play. Este suficient să intrați în căutare, de exemplu, „dialer”. Rămâne doar să alegeți și să instalați cea mai atractivă aplicație.

Metoda trei: Resetarea din fabrică

Ultima metodă de rezolvare a problemei este. E greu dar solutie eficienta aproape orice problemă cu un smartphone. Dacă este executat, atunci toate datele utilizatorului (contacte, SMS, setări ale aplicației, apeluri, fișiere în memorie interna) va fi ștearsă și telefonul va reveni la setările inițiale din fabrică. Dacă este nevoie să vă salvați datele, atunci trebuie să faceți backup folosind utilități speciale.

Cum să resetați:

  1. Deschide setările".
  2. Găsiți „Recuperare”. Acest articol poate fi localizat atât în ​​lista principală de setări, cât și în interiorul unuia dintre submeniuri.
  3. Faceți clic pe „Resetați setările”, acceptați să ștergeți toate datele.
  4. Așteptați până când smartphone-ul repornește.
  5. Conectați-vă la dvs cont Google.

În cazurile în care dispozitivul nu poate fi pornit după o eroare, se va obține o resetare din recuperare. Pentru a face acest lucru, atunci când porniți smartphone-ul, trebuie să țineți apăsate simultan tastele de volum (modul în care introduceți depinde de marca dispozitivului), apoi găsiți „resetare din fabrică” în meniul care se deschide.

Eroare în aplicația de telefon Android com este ciclică

Unii se confruntă cu un caz mai dificil - când fereastra de eroare apare în mod repetat cu o frecvență de doar câteva secunde, ceea ce complică serios utilizarea dispozitivului și scăpa de problemă.

  1. Descărcare fișier firmware complet(OTA completă) de pe site-ul oficial sau credibil forum (de exemplu, 4pda).
  2. Puneți firmware-ul în rădăcina cardului de memorie.
  3. Opriți smartphone-ul, intrați în recuperare.
  4. Găsiți elementul „instalare actualizare de la card SD". Selectați fișierul cu actualizarea și acceptați instalarea.
  5. După instalare, se recomandă să intrați din nou în recuperare și să efectuați o resetare din fabrică de acolo.

Telefonul Android Com apare după actualizarea sistemului de operare

sistem de aplicare nu răspunde este o problemă comună care poate apărea pe absolut orice dispozitiv Android. Dispozitivele de la producători precum Samsung și Alcatel, conform multor utilizatori, sunt mai afectate de această problemă decât alte dispozitive de pe acest sistem de operare.

Eroarea „aplicația de sistem nu răspunde” apare cel mai adesea imediat după instalarea unei noi aplicații pe un dispozitiv Android. Printre altele, unii utilizatori mai notează că acest lucru se poate întâmpla după instalarea unei aplicații terță parte, adică. nu din magazin Google Play, dar cu ajutorul fișierului apk.

Eroarea „aplicația de sistem nu răspunde” este un semnal că o parte hardware a dispozitivului dvs. sau o componentă a sistemului de operare Android nu furnizează aplicației datele necesare.

Având în vedere că există un număr mare de cauze pentru această eroare, vor exista și multe soluții. Înainte de a trece la partea de soluții a articolului, să trecem prin cele mai multe motive probabile, din cauza căreia poate apărea eroarea „Sistemul aplicației nu răspunde”:

  • Conflict software
  • Spațiu insuficient pe dispozitiv
  • Sectoare proaste pe cardul SD
  • Prelivrare software instalat dintr-o sursă neverificată
  • Firmware Android personalizat neverificat (numai pe dispozitivele cu acces ROOT)
  • Elemente importante de sistem au fost mutate sau șterse folosind Link2SD și alte aplicații similare (Numai pe dispozitivele cu acces ROOT)

Ok, mai jos puteți găsi o listă de metode care vă pot ajuta să rezolvați eroarea „aplicația de sistem nu răspunde” pe Android.

Metoda #1 Asigurați-vă că aveți suficient spațiu

Dacă abordați această problemă din punct de vedere logic, dar este foarte posibil ca eroarea „Aplicația de sistem nu răspunde” să apară din cauza unui defect banal spatiu liber pe dispozitiv. Utilizatorii uită adesea să verifice disponibilitatea spațiului liber înainte de a instala unele aplicații și jocuri și încep să rezolve problema în timpul apariției sale imediate.

Accesați Setările dispozitivului dvs. Android și apoi accesați secțiunea „Memorie și stocare”. Asigura-te ca ai stocare internă există cel puțin 300 de megaocteți de spațiu liber (mai puțin este posibil, dar valoare dată cel mai sigur).

Dacă descoperiți că mai aveți mult mai puțin spațiu decât în ​​recomandarea de mai sus, atunci încercați să ștergeți memoria cache a unor aplicații pentru a elibera spațiu. Dacă acest lucru nu este în mod evident suficient, atunci încercați să eliminați unele aplicații inutile.

Nota: Pe unele versiuni de Android, puteți elimina toată memoria cache acumulată din aplicații. Accesați „Setări → Stocare → Cache” sau Fișiere salvate și faceți clic pe butonul „Șterge memoria cache”.

Pentru a dezinstala unele dintre aplicațiile de pe Android, accesați Setări. Apoi accesați secțiunea „Memorie și stocare” și faceți clic pe „Memorie”.

Nota: pe unele versiuni secțiunea Android Memoria poate fi localizată în „Setări → Setări Android”.

Veți vedea o listă de aplicații instalate pe dispozitivul dvs. Android. Parcurgeți-l și găsiți acele aplicații care consumă cel mai mult pentru munca lor. memorie cu acces aleator. Faceți clic pe aplicația „lacom” și apoi faceți clic pe opțiunea „Oprire forțată”.

Verificați dispozitivul pentru eroarea „aplicația de sistem nu răspunde”. Dacă nu apare pentru o perioadă lungă de timp, atunci problema a fost într-adevăr lipsa spațiului liber și a memoriei RAM.

Metoda #2 Efectuarea diferitelor reporniri

Android nu este cel mai stabil sistem de operare, astfel încât unele erori, blocări și alte probleme pot apărea în el din când în când. Poate că a apărut eroarea „Aplicația de sistem nu răspunde” sau un fel de defecțiune în sistem.

Dacă eroare dată a fost cauzată tocmai de o astfel de singură defecțiune, atunci o simplă repornire a dispozitivului ar trebui să rezolve cu ușurință problema. Pentru a începe, încercați să faceți repornire simplă: Apăsați tasta de pornire de pe dispozitiv și confirmați pentru a opri.

De îndată ce pornește smartphone-ul, verificați dacă există o eroare. Dacă acest lucru nu ajută, puteți încerca și o resetare mai dificilă, care se face prin deconectarea fizică a bateriei.

Nota: dacă aveți un smartphone Android cu o baterie nedetașabilă, atunci puteți simula o oprire a bateriei. Pentru fiecare dispozitiv, acest lucru se face diferit, dar pe majoritatea dintre ele repornire forțată poate fi realizat cu o combinație a butoanelor de pornire și de volum ↓, care trebuie ținute apăsate timp de 20 de secunde.

Metoda #3 Asigurați-vă că Androidul dvs. este actualizat

Software-ul învechit poate cauza o cantitate mare probleme pentru orice utilizator. Pe sistemul de operare Android, aceasta poate fi, de asemenea, o problemă. Poate că dispozitivul dvs. sau un software de pe acesta nu a fost actualizat de mult timp, ceea ce a dus la eroarea „Aplicația de sistem nu răspunde”. Pentru a încerca să o remediați, ar trebui să încercați să actualizați.

Pentru a începe, deschideți Magazinul Google Play și accesați fila „Aplicațiile și jocurile mele”, care se poate face folosind panoul glisant din stânga. Veți vedea o listă de aplicații care așteaptă la coadă pentru actualizări. Actualizați toate aplicațiile la cea mai recentă versiune sau puteți face clic pe butonul Actualizați toate pentru a le actualiza automat una câte una.

După ce sunt toate actualizate, testați-vă smartphone-ul pentru eroarea „aplicația de sistem nu răspunde”. Dacă nu este acolo, veți ști pe viitor că trebuie să vă actualizați software-ul când va apărea din nou. Dacă este încă prezent, puteți încerca și să efectuați o actualizare a sistemului.

Pentru a face acest lucru, accesați Setările dispozitivului dvs. Android și accesați secțiunea Actualizare sistem. Apoi, faceți clic pe „Verificați actualizările” și așteptați până când verificarea este finalizată. Dacă utilitatea găsește actualizări disponibile Instalați-le și reporniți dispozitivul. Apoi verificați eroarea „aplicația de sistem nu răspunde”.

Metoda #4 Scoaterea cardului SD

Unii utilizatori susțin că cardul SD poate fi cauza acestei probleme. Poate fi deteriorat sau doar să aibă sectoare rele, care previne sistem Android obține acces la informatie necesara, ceea ce duce la o eroare. După cum s-a descoperit, cardurile SD de 32 și mai mulți gigaocteți sunt mai susceptibile la această problemă.

Pentru a verifica rapid dacă cardul SD este implicat în eroarea care nu răspunde aplicației de sistem, trebuie pur și simplu să îl eliminați fizic de pe dispozitivul Android și apoi să îl reporniți. După ce faceți acest lucru, lăsați smartphone-ul să funcționeze astfel pentru o perioadă. Dacă nu există nicio eroare specificată, atunci problema este evident în cardul SD.

Totuși, chiar dacă ea a fost vinovată de situația apărută, acesta nu este un motiv pentru a scăpa de ea. Încercați să reformatați complet cardul SD și apoi puneți-l înapoi în smartphone. Poate că ceva din el a cauzat eroarea „aplicația de sistem nu răspunde”.

Metoda #5 Pornirea în modul sigur

Nu contează ce versiune de Android rulează dispozitivul dvs., deoarece software-ul terță parte îi poate da încă multe probleme. Pe net, puteți găsi mai multe rapoarte că problema apare cel mai adesea din cauza unui conflict de software. Hai să verificăm.

Pornirea smartphone-ului Android în modul sigur va oferi condițiile necesare pentru verificare, deoarece nu există software de la dezvoltator terț nu va fi încărcat în sistem (pur și simplu va fi interzis pentru el). Dacă eroarea „aplicația de sistem nu răspunde” nu apare în modul sigur, atunci va fi evident că a fost cauzată de un software terță parte.

Pentru a intra în modul sigur, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când meniul de pornire apare în fața dvs. Apoi apăsați din nou butonul de pornire până când vi se solicită să porniți în modul sigur. Faceți clic pe butonul OK.

Nota: dacă instrucțiunile de mai sus nu v-au ajutat să intrați în modul sigur, atunci este efectuată pe dispozitiv într-un alt mod. Doar urmareste interogare de căutare tastați „*Telefonul dvs.* Modul sigur” și veți găsi cu siguranță ceea ce căutați.

După acești pași, dispozitivul Android ar trebui să intre în Safe Mode. Ar trebui să vedeți confirmarea acestui lucru în colțul din stânga jos. Joacă puțin cu dispozitivul pentru a vedea dacă eroarea apare în modul sigur.

Dacă eroarea „Aplicația de sistem nu răspunde” nu a apărut pe smartphone de data aceasta, atunci cauza problemei este evident în unele aplicație terță parte pe dispozitivul care provoacă conflictul. Din păcate, va trebui să dezinstalați toate aplicațiile și apoi să le reinstalați una câte una pentru a determina vinovatul erorii.

Metoda #6 Ștergeți partiția cache

Înainte de a intra în lucrurile cu adevărat grele, să încercăm să ștergem partiția cache de pe dispozitivul Android pentru a remedia eroarea „aplicația de sistem nu răspunde”. Rețineți că ștergerea partiției cache nu este același lucru cu resetare completă un dispozitiv în care absolut totul este șters din el. Fișierele temporare și fișierele de aplicație vor fi șterse. Toate datele aplicației dvs. vor fi șterse, dar Google Play le va restabili automat de îndată ce le veți folosi din nou.

Pentru a începe, opriți complet dispozitivul Android. Apoi țineți apăsată combinația de taste Acasă + Putere + Volum. Eliberați butonul de pornire în momentul în care simțiți o vibrație, dar țineți apăsat restul.

Eliberați celelalte două butoane când dispozitivul se afișează sigla Androidși inscripția „Modul de recuperare”. Utilizați butoanele de volum pentru a naviga prin meniu și selectați Wipe Cache Partition. Apoi apăsați butonul de pornire pentru a selecta acest element. Așteptați ca procesul să se termine, după care dispozitivul se va reporni, apoi verificați eroarea „Aplicația de sistem nu răspunde”.

Metoda #7 Resetarea din fabrică a dispozitivului Android

Dacă nimic din cele de mai sus nu te-a ajutat, atunci poți recurge la ultima metoda- resetați dispozitivul la setările din fabrică. Dacă nu ați făcut nimic cu fișierele de sistem, atunci această metodă va elimina aproape sigur eroarea „Aplicația de sistem nu răspunde”.

Dar, aceasta metoda ar trebui să fie folosit ca ultimă soluție, deoarece atunci când îl utilizați, veți pierde toate fișierele personale. Prin urmare, este foarte recomandat să faceți copii de rezervă ale fișierelor dvs acest caz. Dacă prețuiți fișierele doar de pe cardul SD, atunci nu ar trebui să vă faceți griji, deoarece acest proces nu îl va afecta.

Deci, accesați din nou setările dispozitivului dvs. Coborâți până la fund și găsiți acolo secțiunea „Backup and Reset”. Faceți clic pe acest articol și asigurați-vă că aveți o bifă lângă opțiunea „Fă backup pentru datele mele”. Dacă nu, bifați caseta și așteptați finalizarea procesului de arhivare.

Apoi faceți clic pe butonul „Resetați setările” și confirmați-vă intențiile făcând clic pe butoanele „Resetați” și „Ștergeți totul”. Acum trebuie doar să așteptați ca procesul de resetare să se termine. După ce ați resetat dispozitivul Android la setările din fabrică, verificați eroarea „aplicația de sistem nu răspunde”. Cu siguranță ar fi trebuit rezolvat.

Metoda #8 Flashing la stocul ROM

Dacă resetarea dispozitivului la setările din fabrică nu v-a putut ajuta, atunci se poate spune cu aproape 100% exactitate că ați reușit cumva să deteriorați sistemul fișiere Android. Un număr mare de utilizatori s-au plâns de eroarea „aplicația de sistem nu răspunde” după ce au încercat să mute lucrurile importante pentru sistem pe stocarea externă.

Bineînțeles că nu te puteai mișca componente importante fără acces la ROOT. De exemplu, dacă ați încercat să realizați ceva folosind aplicația Link2SD, atunci acest lucru ar putea foarte bine să provoace un fel de deteriorare a fișierelor sistemului de operare Android.

Sunt frecvente cazuri de bruiaj sau înghețare completă unele aplicații pe platforma Android. Totul ține de sistemul în sine, nu este complet dezvoltat și are unele dezavantaje. Nu este creat absolut universal și dezvoltatorul setează individual setările pentru fiecare opțiune. Adesea, oamenii se confruntă cu o astfel de problemă - aplicația „Setări” nu răspunde în „Android”. Ce să faci în această situație? Atat de des intrebat de utilizatorii cu versiuni de la 2.0 la 5.0. Restul sunt diferite loc de muncă stabil fără alte modificări suplimentare.

Primul ajutor

În astfel de cazuri, merită să aflați motivul. Încercați să trimiteți detaliile erorii direct dezvoltatorului, lăsați-i să vă rezolve problema. Dacă această opțiune nu vă convine din cauza pierderii de timp, atunci duceți telefonul la un serviciu de reparații de dispozitive mobile.

Nu există nicio modalitate de a duce gadgetul la serviciu? Esti inca întrebându-se despre aplicația Setări? Android nu răspunde? Ce trebuie să faceți - articolul nostru vă va spune. Pentru a începe, ștergeți memoria cache, puteți face acest lucru prin aplicația CleanMaster, o puteți descărca de pe Google Play.

Activarea acestuia pe fiecare telefon individual. Algoritmul poate fi găsit în acces liber pe internet. De îndată ce porniți modul sigur și, uneori, se activează singur din cauza erori criticeîn setări, trebuie să accesați setările în sine, aplicații instalateși găsiți sms / mms acolo și faceți clic pe ștergere.

Se spune din toate necazurile Platforme Android salvează o repornire normală. Încercați să opriți și să porniți telefonul, iar dacă acest lucru nu ajută și încă vă întrebați „aplicația de setări nu răspunde, Android, ce trebuie să faceți”, atunci vor fi necesari alți pași.

Resetare date sau resetare din fabrică

Ca și în cazul cu modul sigur, aici algoritmul este și individual pentru fiecare dispozitiv mobil. Dar puteți încerca combinația standard de butoane. Țineți apăsată tasta „Power” și tasta de volum inferior, țineți apăsată timp de zece secunde. Acest lucru vă va ajuta dacă aplicația de setări nu răspunde pe „Android”. Ce sa fac in continuare? Acest lucru este discutat mai jos:


Ce trebuie să faceți dacă aplicația Android nu răspunde

Un lucru obișnuit pentru utilizatorii de dispozitive mobile slabe sau vechi. În fiecare an, aplicațiile devin mai stabile decât înainte, iar optimizarea lor se îmbunătățește. Noile versiuni de Android diferă de cele anterioare prin fiabilitate mai mare și eficiență energetică.

Dar totuși, dacă aplicația „Setări” nu funcționează pe telefonul tău Android, atunci ar trebui să te gândești să cumperi un nou dispozitiv mobil. Și dă vechiul la resturi sau versiunea de telefon Trade-In schimb cu plată suplimentară pentru telefon nou.

Funcționarea aplicațiilor depinde de capacitatea telefonului și de optimizarea acestuia. Dispozitivele vechi sunt pline de gunoi sub formă aplicații inutileȘi cache înfundat. Prin urmare, curățați în mod regulat telefonul cu utilități și eliberați RAM. Dezinstalați aplicațiile pe care nu le utilizați și invers, actualizați la cea mai recentă versiune.

Ocazional, Android se blochează care se transformă în consecințe neplăcute pentru utilizator. Acestea includ apariția constantă a mesajelor „A apărut o eroare în aplicație”. Astăzi vrem să vă spunem de ce se întâmplă acest lucru și cum să faceți față.

De fapt, apariția erorilor poate avea nu numai motivele programului, dar și hardware - de exemplu, defecțiunea memoriei interne a dispozitivului. Cu toate acestea, în cea mai mare parte, cauza problemei este încă partea software.

Înainte de a continua cu metodele descrise mai jos, verificați versiunea aplicații problematice: poate că au fost actualizate recent și, din cauza unei defecțiuni în programator, a apărut o eroare, care face ca mesajul să apară. Dacă, dimpotrivă, versiunea unui anumit program instalată în dispozitiv este destul de veche, atunci încercați să o actualizați.

În cazul în care defecțiunea a apărut spontan, încercați: poate acesta este un caz izolat care va fi remediat prin ștergerea memoriei RAM la repornire. Dacă versiunea programului este cea mai recentă, problema a apărut brusc, iar repornirea nu ajută, atunci utilizați metodele descrise mai jos.

Metoda 1: Ștergeți datele aplicației și memoria cache

Uneori, cauza unei erori poate fi o defecțiune a fișierelor de serviciu ale programelor: cache, date și corespondența dintre ele. În astfel de cazuri, ar trebui să încercați să resetați aplicația la tipul celei nou instalate, ștergând fișierele acesteia.

  1. Mergi la „Setări”.
  2. Derulați prin lista de opțiuni și găsiți articolul „Aplicații”(in caz contrar "Manager de aplicatii" sau "Manager de aplicatie").
  3. Când ajungeți la lista de aplicații, treceți la fila "Tot".

    Găsiți programul care provoacă blocarea în listă și atingeți-l pentru a intra în fereastra de proprietăți.

  4. O aplicație care rulează în fundal ar trebui oprită făcând clic pe butonul corespunzător. După oprire apăsați mai întâi „Ștergeți memoria cache”, Apoi - "Date clare".
  5. Dacă eroarea apare în mai multe aplicații, reveniți la lista de aplicații instalate, găsiți restul și repetați manipulările de la pașii 3-4 pentru fiecare dintre ele.
  6. După ștergerea datelor pentru orice aplicație problematică, reporniți dispozitivul. Cel mai probabil, eroarea va dispărea.

Dacă mesajele de eroare apar în mod constant și există unele de sistem printre cele eșuate, consultați următoarea metodă.

Metoda 2: Resetarea din fabrică

Dacă mesajele „A apărut o eroare în aplicație” sunt legate de firmware (dialer, aplicații SMS sau chiar „Setări”), cel mai probabil vă confruntați cu o problemă de sistem care nu poate fi rezolvată prin ștergerea datelor și a memoriei cache. Procedură hard reset este soluția ultimatum a mulțimii probleme de software iar acesta nu face excepție. Desigur, făcând acest lucru, veți pierde toate informațiile dvs stocare internă așa că vă recomandăm să copiați totul fișiere importante pe un card de memorie sau computer.

Dacă niciuna dintre opțiuni nu a ajutat, cel mai probabil vă confruntați cu o problemă hardware. Nu o puteți repara singur, așa că contactați centru de service.

Concluzie

În concluzie, observăm că stabilitatea și fiabilitatea Androidului crește de la o versiune la alta: ultimele optiuni Sistemele de operare de la Google sunt mai puțin predispuse la probleme decât cele vechi, deși încă relevante.

Dacă vedeți mesajul „Aplicația telefonului sa blocat” pe Android 7.0 și versiuni ulterioare, înseamnă că există o eroare legată de proces de sistem com.android.phone. Este destul de logic ca această alertă indică o defecțiune critică, în urma căreia acest proces nu mai poate funcționa normal. Dar ce poate cauza o astfel de problemă și cum să o rezolvi rapid? Să ne dăm seama.

Notificări de blocare a aplicației pentru telefon

Motive pentru eroarea din „Telefon”

Este de remarcat faptul că aplicația „Telefon” este responsabilă pentru funcționarea majorității opțiunilor principale din Android 7 și este interconectată cu multe dintre serviciile sale. Prin urmare, orice eșec în sistemul de operare sau software terță parte provoacă o eroare în munca sa. Printre lista extinsă posibile probleme, se pot distinge următoarele:

  • erori aleatorii - cele mai frecvente și frecvent întâlnite;
  • completarea cache-ului sistemului asociat în mod specific cu aplicația Telefon sau cu sistemul în ansamblu;
  • cod rău intenționat;
  • intervenția utilizatorului;
  • incompatibilitatea oricărei aplicații care interacționează cu „Telefonul”.

Într-un fel sau altul, în cele mai multe cazuri, vinovatul situației este utilizatorul. Aceasta se referă la o cantitate excesivă de software, deși nu întotdeauna de înaltă calitate și oficial, care aglomerează telefonul cu gunoi, viruși și altele asemenea. Și de cele mai multe ori eșuează. modele bugetare Fabricat chinezesc(DOOGEE, BQ, Leagoo).

Remediați blocarea aplicației

Să ne uităm la soluții pe măsură ce complexitatea și consecințele cresc. Desigur, trebuie să începeți cu o repornire simplă - aceasta este cea mai simplă soluție care poate fi eliminată accident întâmplător. La repornire, sistemul nu numai că va reporni totul procese importante, dar va efectua și o corectare parțială a avariate fișiere de sistem. Problemele mai grave nu pot fi rezolvate astfel.

Eliminarea mesajelor nedorite și golirea memoriei cache

Pentru a efectua această acțiune, este mai bine să descărcați utilitate specială pentru curatare fișiere temporare. Poate fi CCleaner, Master Cleaner sau similar. Trebuie amintit că în ultimele versiuni Android are un dispozitiv de curățare încorporat. Se recomandă să ștergeți manual memoria cache și datele aplicației Telefon. După curățare, reporniți gadgetul.

Desigur, dacă apare o defecțiune după pornire anumite programe- trebuie demolate. Cu toate acestea, puteți încerca mai întâi o ștergere simplă a datelor și o ștergere a memoriei cache pentru software-ul problematic.

Dezactivați sincronizarea

Adesea, o eroare este cauzată de setarea datei și orei prin Internet. Puteți dezactiva această funcție din meniul Setări selectând secțiunea „Limbă, oră, tastatură”. În loc de aceasta sectiune poate fi pur și simplu „Data și Ora”. Totul depinde de shell și launcher. Setați manual ora-data și setați-vă fusul orar - aceasta este punct important.

Scanare malware

Iar ultimul lucru pe care îl poți face fără riscul de a pierde datele personale este să găsești un virus care ar putea cauza probleme. Se întâmplă adesea ca software-ul instalat să nu fie deloc rău intenționat, dar software-ul personalizat poate provoca disfuncționalități și modificări critice ale fișierelor de sistem. Verificarea cu un antivirus nu numai că va elimina viruși cu drepturi depline, dar și rezolva parțial problemele cu software-ul personalizat și modificările de sistem fără a-l restaura.

Până în prezent, există multe utilități dovedite - AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET și altele. În plus, dezinstalează software-ul nefolosit de pe telefon. Ce ar trebui făcut:

  1. Descărcați și instalați antivirus de pe Play Market (și numai de acolo).
  2. Verificați sistemul.
  3. Dacă este găsit un virus, vindecați fișierele corupte.
  4. Reporniți gadgetul.
  5. Chiar dacă „Telefonul” a început să funcționeze normal, curățați fișierele temporare.

Vă rugăm să rețineți că puteți verifica cu mai multe programe, dar trebuie să faceți acest lucru pe rând și, după scanare, să eliminați software-ul de securitate. Nu puteți păstra 2 sau mai multe antivirusuri instalate în același timp.

În plus, puteți utiliza un antivirus pentru computer sau laptop pentru a verifica. Pentru a scana, pur și simplu conectați dispozitivul la computer ca unitate și scanați-l. Cod rău intenționat iar scripturile au puține diferențe, deci probabilitatea de detectare este mare.

Rezolvăm eșecul aplicației de telefon printr-o resetare

Există așa ceva ca resetarea „soft” și „hard”. În orice caz, trebuie să copiați totul Informații importante, lista de contacte, parolele pentru cloud sau pentru un PC. Accesați aplicațiile pe care le utilizați și salvați progresul lor conectându-vă contul, de exemplu, la rețea socială. În mod implicit, ar trebui să aveți un cont Google conectat, așa că configurați și acolo sincronizarea.

O resetare „soft”, cunoscută și sub numele de soft-resetare, va aduce dispozitivul la starea inițială, ștergând toate modificările aduse sistemului de operare și ștergând aplicațiile și multe altele. Cum se face:

Această decizie este un fel de revenire a sistemului de operare la starea inițială.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci aveți nevoie de o resetare „hard” sau Hard-Reset. Nu vă fie frică de acest termen. Aceasta este o curățare mai profundă (la nivel scăzut) a sistemului. Este imposibil să salvați orice informație aici, dar, în același timp, toate sursele bug-ului sunt demolate. Instruire:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. În timpul pornirii, accesați meniul „Recuperare”. Pentru fiecare model, intrarea de recuperare poate fi ușor diferită - încercați combinația de intrare pentru dispozitivul dvs.
  3. Ștergeți datele utilizatorului prin „Ștergeți datele/resetarea din fabrică”;
  4. Așteptați finalizarea procedurilor.

Vă rugăm să rețineți că această soluție elimină și virușii dacă aceștia nu au fost detectați de software-ul corespunzător. După aceea, mesajul că aplicația „Telefon” a eșuat nu va mai apărea pe Android 7 și o versiune ulterioară. Iată o altă instrucțiune video vizuală pentru o astfel de resetare:

După repornirea telefonului, veți fi complet android pur. Există un punct important: în ultimul versiuni Android(6.0, 7.0 și mai sus) protecție antifurt. Prin urmare, verificați materialele noastre din trecut.

Reflash dispozitivul

Dacă toate acestea nu ajută, atunci există o deteriorare globală a sistemului. În acest caz, doar o clipire va ajuta. Această procedură nu este recomandată. utilizatori neexperimentați. Erorile în timpul intermitentului pot face o „cărămidă” din dispozitiv - atunci puteți uita de garanție și reparații ieftine.

Metoda de clipire depinde direct de dispozitivul dvs., așa că trebuie să alegeți o soluție special pentru model specific si companii. Este recomandabil să se folosească versiuni standard descărcat de pe site-ul oficial al producătorului. Firmware personalizat și versiunile beta în acest caz sunt cel mai bine evitate.

Dacă chiar și după firmware-ul problema persistă, atunci mai rămâne o singură opțiune - mergerea la centrul de service. Este probabil să existe o defecțiune hardware care afectează funcționarea dispozitivului.

Concluzie

Sperăm că informațiile v-au ajutat să rezolvați problema, pentru că, în ciuda un numar mare de moduri, nu este nimic complicat în rezolvarea problemei. În majoritatea cazurilor, eroarea „Aplicația telefonului s-a prăbușit” este corectată deja în primele etape. Pentru a o evita pe viitor, vă recomandăm:

  • instalați software numai de la Google Piața de joacă sau site-ul web oficial al dezvoltatorilor;
  • curățați în mod regulat telefonul de fișierele temporare;
  • scanează periodic sistemul pentru viruși;
  • actualizați sistemul de operare în timp util („Setări” - „Despre telefon” - „Actualizare software”);
  • nu instalați un număr mare de aplicații - chiar și cele care nu sunt deschise pot rula în fundal, consumând resursele dispozitivului.

Pagini populare

Top articole similare