De ce Yandex nu încarcă pagini. Verificarea fișierelor de sistem

Browserul Yandex este iubit de mulți utilizatori ruși. Milioane de oameni îl folosesc ca browser web implicit Windows. Dar totuși, poate, de exemplu, să nu se deschidă. Vom înțelege cauzele unor astfel de probleme și vom analiza cum să le remediam.

De ce browserul Yandex începe lent

Motivele pentru care browserul Yandex pornește lent sau nu pornește deloc pot fi diferite - de la versiunea învechită a browserului în sine și Windows până la daunele cauzate de viruși și înghețarea sistemului de operare.

Infecția cu YandexBrowser exe

Modificarea proceselor browser.exe (în versiunile anterioare - yandexbrowser.exe) funcționează după cum urmează. În loc de câteva zeci sau câteva sute de megaocteți de memorie RAM, Yandex Browser păstrează un gigabyte sau mai mult.

Motorul Chromium lansează un proces separat pentru fiecare filă a browserului Yandex

Site-urile web încărcate cu reclame nu creează niciodată o sarcină maximă pe procesor și pe RAM: aceste pagini se închid ușor, chiar și pe un computer cu performanțe modeste. Dacă sunt deschise doar 2-3 site-uri în același timp, nu rulează programe care necesită mult resurse (de exemplu, Adobe Photoshop / Dreamweaver, programe antivirus în modul de scanare profundă continuă, Microsoft Office sau mai multe programe din pachetul 1C) și browserul încă încetinește, apoi, cu un grad mare de probabilitate, motivul este munca ascunsă a virușilor.

Deși Yandex Browser are o apărare comună împotriva majorității amenințărilor de pe Internet, funcționează numai la nivel de avertizare. Vina pentru tranzițiile deliberate către site-uri neverificate (și acțiunile ulterioare asupra acestora), a căror blocare ați ocolit-o totuși de browserul însuși, vă aparține în întregime.

Windows îngheață

Înghețarea sistemului Windows poate fi cauzată atât de o supraîncărcare virală a memoriei RAM și a procesorului PC-ului, fie de instalarea necorespunzătoare a actualizărilor, o abundență de programe care rulează simultan (acesta este atunci când multitasking-ul Windows se întoarce împotriva proprietarului computerului / tabletei) . Actualizările Windows, care au multe defecte care duc la o scurgere a resurselor hardware ale computerului în timpul funcționării, cauzează adesea eșecuri la lansarea nu numai a browserului Yandex, ci și a oricărei aplicații în general.

Versiune învechită a „Browser Yandex”

De exemplu, ați actualizat versiunea Windows 10, să zicem, de la 1703 la 1709, dar versiunea Yandex Browser și alte aplicații au rămas vechi. Dezvoltatorii de la Microsoft și echipa Yandex Browser nu pot lua imediat în considerare toate problemele de compatibilitate. Ca rezultat, browserul poate arunca o eroare la pornire.

„Nu s-a pornit browserul Yandex: conflict de pachet de actualizare KB *******. Obțineți actualizări Windows mai recente sau ștergeți/reinstalați fișierul problematic.”

Microsoft Windows

http://microsoft.com

Dar notificările precise care indică pachetul de servicii sunt rare. De cele mai multe ori, eroarea nu este specificată.

„A apărut o eroare, browserul Yandex nu poate porni. Așteptați puțin și reporniți browserul sau reporniți Windows.”

Microsoft Windows

http://microsoft.com

Actualizați versiunea de browser Yandex în timp util. Dacă, de exemplu, utilizați versiunea 17.4, schimbați-o în 17.4.1.

O altă eroare comună este fișierele DLL Windows lipsă. Sistemul de operare îl raportează și cu o notificare separată. Deteriorarea, redenumirea, mutarea fișierelor DLL - cel mai adesea munca „troienilor” obținută de pe Internet.

„Windows necesită un fișier \<имя_файла>.dll. Introduceți discul de instalare Windows și reparați acest fișier.”

Microsoft Windows

http://microsoft.com

Istoricul browserului Yandex depășește

Fișierele utilizatorului Yandex Browser includ:

• memoria cache a fișierelor temporare și a înregistrărilor DNS;
• completare automată odată introduse adresele web, conținutul formularelor text, login-uri și parole;
• istoric de navigare web.

Ultimele două tipuri de date personale care nu sunt sincronizate cu contul de utilizator al portalului Yandex pot încetini nu numai lansarea browserului Yandex, ci și acțiunile ulterioare cu acesta. Ca urmare, se pierd până la câțiva gigaocteți de spațiu liber pe discul C, iar lucrul în browserul Yandex devine un chin pentru utilizator.

Alte probleme cu browserul Yandex

Alte probleme pot include următoarele:

• uzura pe hard disk. Sectoarele slăbite care stau la baza matricei de stocare a unității se uzează de-a lungul anilor în grade diferite. Utilizați în mod regulat programe pentru a verifica starea hard disk-ului, de exemplu, Victoria sau HDDScan;
• datele de pe hard disk (HDD) nu au fost niciodată defragmentate. O căutare îndelungată a clusterelor necesare la citirea fișierelor fragmentate accelerează uzura suportului HDD. Unitățile cu stare solidă (SSD) pot dura luni de zile fără defragmentare datorită performanței lor mai rapide;
• Probleme hardware PC. Mai devreme sau mai târziu, computerul intră într-un cerc vicios. Browserul Yandex refuză să funcționeze după următoarea actualizare, deoarece versiunea Windows nu mai este acceptată de acesta. Este imposibil să actualizați sistemul de operare la o versiune/ansamblu mai nouă, deoarece fie cerințele sale sunt prea mari pentru PC, fie driverele pentru chipset nu mai sunt suportate de sistemul însuși. Găsirea de noi componente (procesor, RAM, disc, placă video, dispozitive de rețea etc.) pentru acest PC este imposibilă: producătorul le-a scos din producție în urmă cu câțiva ani, iar driverele pentru acestea au încetat să mai fie actualizate. Apare o situație paradoxală: utilizatorul schimbă computerul din cauza unui program în care își păstrează datele personale, unde este concentrată toată munca sa.

Rezolvarea problemelor legate de lansarea „Yandex Browser” în practică

Refuzul programului Yandex Browser de a porni pare, la prima vedere, o greșeală dificilă. Dar până la urmă se poate rezolva, pentru că există multe metode de a o elimina.

Reporniți Windows

De obicei, încep prin repornirea sistemului de operare. Este posibil ca eroarea să fi fost cauzată de unele servicii care rulează concomitent.

Windows va reporni.

Închiderea Windows este însoțită de oprirea tuturor serviciilor și proceselor sistemului, salvarea fișierelor temporare și a intrărilor de registry pe unitatea C. După ce Windows pornește, toate procesele anterioare, inclusiv cele temporar defecte, vor începe din nou.

Porniți din nou browserul Yandex.

Dezactivați rularea automată a altor programe prin setările acestora

Un număr mare de programe care rulează afectează performanța sistemului. Închiderea aplicațiilor inutile, în special a celor care pornesc automat, înseamnă a modifica setările fiecăreia dintre ele.

Deschideți setările principale ale programului necesar și găsiți opțiunea separată „Porniți programul după pornirea Windows”. Dezactivează-l.

Dezactivați aceste funcții atunci când aceste aplicații interferează cu munca dvs

Reporniți Windows. Aplicațiile dezactivate nu vor mai supraîncărca resursele hardware ale PC-ului.

Dezactivați programele de pornire automată din setările Windows

Este important să nu reconfigurați și să închideți individual aplicațiile care nu sunt necesare. Trebuie să utilizați „Task Manager” în Windows 8/10 sau „System Configuration” în Windows 7 pentru a dezactiva definitiv programele de pornire.

Nu există nicio filă Startup în Windows 2000 / XP / Vista / 7 Task Manager. Utilizați editarea folderelor de utilizator „Startup” în folderul de sistem C: / Utilizatori, modificarea intrărilor de registry ale aplicațiilor care interferează, „Configurare sistem”, precum și programe de optimizare a performanței Windows de la terți.

Luați în considerare dezactivarea programelor de pornire în Windows 7:

Procesorul și memoria vor fi vizibil descărcate după repornirea Windows. Lansați browserul Yandex.

În cele „opt” și „zece” funcții pentru dezactivarea aplicațiilor cu lansare automată au fost adăugate la „Manager de activități Windows”.

Reporniți Windows 8/10 și deschideți din nou browserul Yandex.

Video: cum să dezactivați programele de pornire în Windows 8/10

Închiderea proceselor de browser Yandex și a altor aplicații

Procesele deschise ale browserului Yandex, care nu au fost descărcate din RAM și fișierul de paginare Windows la timp, împiedică pornirea programului, chiar dacă toate ferestrele sale au fost închise.

Să luăm în considerare pașii suplimentari folosind exemplul Windows 8.1 și 10:

1. Faceți clic dreapta pe „Start” și selectați „Manager de activități Windows”.

   Apelați meniul contextual făcând clic dreapta pe butonul „Start”.

2. Faceți clic pe fila Detalii.

   Găsiți procesele Yandex.Browser

3. Închideți toate procesele Yandex.Browser deschise una după alta făcând clic dreapta pe browser.exe și selectând „Încheierea procesului” (sau „Încheierea arborelui procesului”).

   Comandați fiecare proces browser.exe să se închidă

Fiecare dintre procesele browserului Yandex este fereastra sau fila deschisă cu o anumită pagină web.

În mod similar, puteți întrerupe activitatea altor programe care interferează cu activitatea browserului Yandex. După închiderea tuturor proceselor, porniți din nou browserul.

Eliminați supraîncărcarea procesorului pe computer

Nu numai RAM-ul PC-ului este plin de aplicații care rulează, ceea ce poate împiedica lansarea regulată a Yandex.Browser. Încărcarea actuală a procesorului joacă, de asemenea, un rol important în funcționarea sa bună. Dacă un computer sau o tabletă funcționează până la limita capacităților sale, este inutil să lansezi un alt program și să speri că va executa comenzile utilizatorului rapid și eficient.

Să luăm în considerare o soluție la această problemă folosind Windows 8/10 ca exemplu:

1. Deschide Task Manager.
2. Faceți clic pe fila Performanță. În Windows XP / Vista / 7, această secțiune se numește Performanță.

   „Task Manager” vă permite să descărcați rapid procesorul pentru sarcini urgente

3. Când încărcarea procesorului este aproape de limita aplicațiilor consumatoare de resurse, treceți la fila „Procese”.

   Concentrați-vă pe un nivel de volum de muncă de 90% și mai mult

4. Selectați aplicația cea mai consumatoare de resurse, dar în acest moment nu este necesară și faceți clic pe butonul „Încheiați sarcina”.

   Închideți aplicațiile care sunt grele pe procesor

Procesorul va fi vizibil descărcat. Lansați browserul Yandex.

Dacă trebuie să salvați date după ce lucrați în oricare dintre aplicațiile închise, închideți-le în mod normal confirmând toate solicitările (care sunt) și/sau închizând toate casetele de dialog.

Se actualizează browserul Yandex

Actualizarea Yandex.Browser va rezolva erorile de funcționare dacă browserul însuși pornește, dar încet (într-un minut sau mai mult). În acest caz, puteți actualiza Yandex.Browser direct din aplicația în sine:

Browserul Yandex ar trebui să pornească. Munca sa va continua ca de obicei.

Video: cum se actualizează browserul Yandex

Reinstalarea completă a browserului Yandex

Dacă browserul Yandex este încă indisponibil, dezinstalarea și reinstalarea acestuia va ajuta:

1. Faceți clic pe butonul „Start”, selectați „Panou de control”.

   Selectați „Panou de control” din meniul care se deschide

2. Selectați opțiunea de afișare „Icoane mari” și accesați „Programe și caracteristici”.

   Accesați gestionarea aplicațiilor deja instalate

3. Selectați programul Yandex (sau Yandex.Browser).

   Selectați aplicația Yandex și faceți clic pe butonul de dezinstalare

4. Faceți clic pe butonul Ștergere. Confirmați eliminarea făcând clic pe butonul corespunzător din programul de dezinstalare a browserului Yandex. De asemenea, puteți reinstala aplicația dacă articolul anterior nu vă convine.

   Confirmați eliminarea „Yandex Browser”.

5. Dacă nu a fost selectată reinstalarea aplicației, confirmați a doua oară eliminarea browserului Yandex. De asemenea, puteți șterge istoricul de navigare pe web al utilizatorului.

   Confirmați eliminarea browserului Yandex alegând date personale clare

6. Descărcați de pe browser.yandex.ru și rulați pachetul de instalare pentru Yandex.Browser (s-ar putea să fi fost lansată o nouă versiune).

   Permiteți Windows să ruleze programul de instalare a browserului Yandex

7. Apăsați butonul „Începeți să utilizați”, va fi instalat „Browser Yandex”.

Lansați browserul Yandex. Reinstalarea browserului vă ajută adesea.

Video: cum să eliminați browserul Yandex

Golirea unui cache DNS complet

Este posibil ca Yandex.Browser să nu pornească dacă memoria cache a conexiunilor DNS este plină - potrivirile dintre numele de domenii ale site-urilor și adresele lor IP din rețea. Pentru a șterge memoria cache DNS, utilizați linia de comandă Windows:

1. Faceți clic pe butonul „Start”, selectați comanda „Run” și introduceți comanda cmd (din cuvântul „comandă”).

   Introduceți comanda cmd (sau cmd.exe)

2. Introduceți și confirmați cu tasta Enter de pe tastatură comanda route -f.

   Pentru a inițializa comenzile introduse, apăsați tasta Enter

3. Introduceți comenzile ipconfig / flushdns, observând spațiile și alte caractere.

   Introduceți corect comenzile pentru a nu primi o eroare despre incapacitatea de deschidere/pornire

4. Reporniți serviciul DNS Client (este disponibil în orice versiune de Windows) prin executarea secvențială a comenzilor net stop dnscache și net start dnscache.

Cache-ul DNS va fi golit cu succes. Lansați din nou browserul Yandex.

Video: cum să ștergeți memoria cache DNS

Golirea memoriei cache fără a lansa browserul Yandex

O unitate C depășită din cauza unui cache supraîncărcat reprezintă, de asemenea, o problemă serioasă pentru lansarea și funcționarea ulterioară a Yandex.Browser.

Chiar dacă Yandex Browser pornește, atunci când încercați să descărcați ceva de pe Internet, să salvați noi marcaje, parole etc., vor apărea mesaje de eroare.

Folderele browserelor din folderul de sistem C:\Utilizatori sunt ascunse de intervenția accidentală a începătorilor. Pentru a activa afișarea acestora, procedați în felul următor:

1. Deschideți un folder și faceți clic pe „Vizualizare” în bara de meniu a ferestrei.

   Activați opțiunile pentru afișarea conținutului ferestrei

2. Faceți clic pe instrumentul software Opțiuni.

   Faceți clic pe butonul de comandă rapidă pentru setările folderului

3. În fereastra „Opțiuni folder” care se deschide, accesați fila „Vizualizare” și debifați caseta „Ascunde fișierele de sistem protejate”.

   Dezactivați opțiunea de a ascunde fișierele de sistem protejate

4. Activați opțiunea „Afișați fișierele, folderele și unitățile ascunse” și faceți clic pe „OK”.

Cache-ul partajat (fișiere temporare) al browserului Yandex în Windows 7/8 / 8.1 / 10 / 10.1 este stocat în folderul C: \ Users \ User \ AppData \ Local \ Yandex \ YandexBrowser \ User Data \ Default \ Cache. Dacă doriți să ștergeți toate datele unui utilizator de browser Yandex (chiar autentificări și parole de pe site-uri), urmați calea C: \ Utilizatori \ Utilizator \ AppData \ Local \ Yandex \ YandexBrowser \ Date utilizator.

Curățarea registrului de intrări incorecte „Browser Yandex”

În procesul de lucru cu Yandex.Browser, se acumulează intrări în registrul Windows care îi simplifică activitatea. Uneori, aceste valori sunt irelevante sau incorecte. Cel mai bine este să utilizați Editorul de registru încorporat din Windows pentru curățarea locală a registrului.

1. Porniți consola Run ținând apăsate tastele Win + R și introduceți comanda regedit.exe. În unele ansambluri Windows, aplicația Registry Editor este deschisă făcând clic pe Start - (Toate) Programele - Accesorii - System Tools - Registry Editor.
2. Utilizați comanda „Editare” - „Găsiți”.

   Trebuie găsite una sau mai multe intrări

3. Dacă se găsesc una sau mai multe înregistrări, deschideți fiecare dintre ele și setați valoarea la zero. Faceți clic pe „OK” pentru a salva parametrul pentru fiecare intrare. Reporniți Windows.

Lansați din nou browserul Yandex.

Eliminarea consecințelor virale pentru browserul Yandex

Lupta împotriva a ceea ce virușii au făcut pentru Yandex Browser constă în două etape:

• căutarea și neutralizarea virușilor activi;
• corectarea comenzilor rapide pentru lansarea „Browser Yandex”.

Scanați Windows cu Dr Web CureIt

Dacă nu doriți să vă încurcați cu setările Kaspersky Anti-Virus, Avast sau pachete antivirus similare, atunci Dr. Web CureIt! va verifica rapid computerul:

1. Descărcați free.drweb.com și rulați aplicația CureIt.

   

   Faceți clic pe butonul pentru curățarea fișierelor infectate găsite

În mod implicit, CureIt este configurat să scaneze și să repare rapid fișierele infectate din mers. Puteți modifica setările, de exemplu, aplicând o scanare mai profundă.

Remedierea comenzilor rapide ale browserului Yandex

Odată pe discul unui computer, virușii schimbă locația fișierului de lansare yandexbrowser.exe (sau browser.exe) specificat în comanda rapidă a browserului Yandex către locația fișierului de lansare a virusului, ceea ce accelerează comenzile distructive generale ale malware-ului însuși. care a intrat în computer.

După eliminarea codului virusului, poate fi necesar să remediați comenzile rapide ale browserului Yandex: pe desktopul Windows, în meniul principal, pe bara de activități (dacă programul de instalare a browserului Yandex a creat această comandă rapidă).

1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă a browserului Yandex și selectați Proprietăți din meniul contextual.

Fișierele virus au nume și extensii aleatorii care diferă de browserul Yandex original

2. Închideți toate casetele de dialog, confirmând salvarea proprietăților comenzii rapide făcând clic pe butonul „OK”.
3. Acum distrugeți comanda rapidă din bara de activități Windows făcând clic dreapta pe ea și selectând „Eliminați programul din bara de activități”.

   

   Editorial popular pentru telecomunicații și internet

Pentru început, îmi propun să luăm în considerare cele mai simple soluții la această problemă, iar apoi să trecem la soluții mai complexe.

1. Verificarea aplicațiilor aflate în conflict (în cazul în care browserul nu a fost lansat prima dată)
2. Ștergerea fișierelor cache vechi
3. Reinstalarea browserului Yandex
4. Dezactivați software-ul antivirus (ESET NOD32 Antivirus / Avira / Avast / Kasperskiy / Windows Defender)
5. Dezactivați firewall

Motivul pentru care browserul Yandex nu mai pornește pe Windows 7/8/10 poate fi.

Motive posibile:

• Actualizări ale sistemului de operare Windows.
• Actualizare nereușită a browserului Yandex.
• Instalarea unui program antivirus.
• Instalarea de noi programe.
• Curățarea computerului cu programe speciale pentru curățarea sistemului și remedierea erorilor de registry.
• Computerul se oprește în mod neașteptat.
• Memoria fizică insuficientă pe unitatea C.
• Încărcarea computerului.

Dacă browserul Yandex nu mai pornește după unul dintre cazurile enumerate, atunci vă recomand să citiți acest articol pentru a rezolva problema cu pornirea browserului pe Windows 7/8/10.

Verificarea aplicațiilor conflictuale
(în cazul în care browserul nu a fost lansat prima dată)

Dacă tot ați reușit să porniți browserul după mai multe încercări, trebuie să verificați opțiunea că aplicația sau programele instalate pe Windows 7/8/10 au împiedicat lansarea browserului.

Pentru a face acest lucru, deschideți browserul Yandex și introduceți browserul de comenzi: // conflicte / în bara de adrese și apăsați Enter.

După introducerea comenzii, așteptăm formarea listei și verificăm browserul pentru conflicte cu alte aplicații și programe. După încărcarea paginii, ar trebui să vedeți următoarele:

Dacă „Nu au fost găsite conflicte”, atunci a fost o eroare temporară pe care browserul Yandex a trebuit să o rezolve. Dacă vedeți mesajul „Conflict detectat application_name”, atunci trebuie fie să încheiați această aplicație în managerul de activități, fie să o ștergeți de pe computer, astfel încât pe viitor să nu existe probleme cu lansarea browserului Yandex.

Verificarea proceselor în Managerul de activități

Un alt motiv comun pentru care browserul Yandex nu pornește pe Windows 7/8/10 poate fi procesul de browser care rulează deja în managerul de activități, care este înghețat sau nu se poate încărca din cauza unei erori. Trebuie să finalizăm acest proces forțat „Încheierea sarcinii” și să încercăm să pornim din nou browserul Yandex.

Pentru a începe, deschideți managerul de activități, faceți clic dreapta pe panoul de control și selectați „Manager de activități” din meniul derulant. După ce se deschide fereastra Task Manager, trebuie să mergem la fila „Detalii”, faceți clic dreapta pe procesul browser.exe și selectați elementul „Încheierea sarcinii” din meniul derulant, faceți această operație până când închideți tot browserul procese .exe

Dacă încărcarea acestor parametri este de 90-100%, atunci mergeți la fila „Procese”, faceți clic stânga pe parametrul de care avem nevoie (CPU sau RAM), vom vedea aplicații care ne încarcă sistemul și împiedică încărcarea altor programe.

Faceți clic dreapta pe procesul care pornește computerul nostru și selectați elementul „End task”.

După ce oprim toate aplicațiile care au încărcat puternic computerul, încercăm să lansăm din nou browserul Yandex, dacă problema nu a fost rezolvată, trecem la următoarele soluții.

Reporniți computerul

Dacă soluțiile de mai sus nu v-au ajutat, o repornire banală a computerului vă poate ajuta, deoarece atunci când computerul repornește, descarcă toate sarcinile, încheie toate procesele împreună cu posibile erori care pot împiedica pornirea browserului. (link la articol cu ​​diferite opțiuni de repornire pentru diferite versiuni de Windows)

După încărcarea computerului, încercăm să lansăm browserul Yandex.

Ștergerea fișierelor cache vechi

Această soluție implică ștergerea tuturor fișierelor cache de pe computer, deoarece browserul Yandex poate accesa fișierele cache vechi pentru care a apărut o eroare, iar acest lucru poate interfera cu lansarea corectă a browserului. Îl puteți folosi, dar în acest caz voi descrie o modalitate de a șterge fișierele cache fără a recurge la programe terțe.

Mai întâi de toate, deschideți panoul de control, selectați opțiunea de vizualizare „pictograme mici”.

După ce ați ales tipul de panou de control, deschideți „Opțiuni dosar”, apoi accesați fila „Vizualizare”, mutați glisorul în jos și setați caseta de selectare „Afișare fișiere ascunse”.

După aceea apăsăm butonul „Aplica”, după care închidem toate ferestrele.

Pentru a șterge fișierele cache, închideți toate programele care rulează, deschideți unitatea C (unitatea pe care este instalat Windows) și accesați folderul „temp” pe următoarea cale C: \ Windows \ Temp. Selectați tot ce este conținut în folderul „temp” (combinația de taste Ctrl + A) și ștergeți-le cu combinația de taste Shift + Delete.

Acum trebuie să ștergeți fișierele cache dintr-un alt folder.
Mergem la folderul Temp pe următoarea cale C: \ Users \ your_user_name \ AppData \ Local \ Temp și ștergem toate fișierele din acest folder în același mod ca cel descris mai sus.

După ștergerea fișierelor, reporniți computerul și lansați browserul Yandex.

Reinstalarea browserului Yandex

Dacă soluțiile de mai sus nu v-au ajutat, mergem la soluția cardinală, reinstalând browserul Yandex. Această metodă trebuie folosită doar ca ultimă soluție, deoarece la reinstalarea browserului, puteți pierde date, parole salvate, file fixate sau salvate etc.

Pentru a reinstala browserul Yandex, deschideți panoul de control, accesați „Programe și componente”, găsiți browserul Yandex, faceți clic dreapta pe el și selectați „dezinstalați”

În fereastra care se deschide, faceți clic pe „Reinstalați”

Suntem de acord că datele vor fi șterse și faceți clic pe „Reinstalați browser”.

Așteptăm ca browserul să se reinstaleze și să îl lanseze. După reinstalarea browserului Yandex pe Windows 7/8/10, problema de lansare ar trebui rezolvată în 95% din cazuri.

În cazul în care browserul nu pornește după reinstalare, accesați opțiunea numărul 6

Dezactivați software-ul antivirus
(ESET NOD32 Antivirus / Avira / Avast / Kasperskiy / Windows Defender)

Este necesar să dezactivați programul antivirus pentru a verifica posibilitatea ca antivirusul să blocheze mijloacele și configurațiile lansării browserului Yandex. Vă prezint exemple de dezactivare a protecției pentru diferite programe antivirus pe Windows7 / 8/10. După dezactivarea protecției, trebuie să încercați să lansați browserul Yandex. În caz contrar, mergeți la ultima opțiune și executați-o împreună cu opțiunea de a dezactiva programul antivirus.

ESET NOD32

Pentru a dezactiva protecția, faceți clic dreapta pe pictograma programului antivirus situat în tavă (partea din dreapta jos a ecranului) și selectați „Întrerupeți protecția”, apoi selectați întrerupeți „până la repornire” și faceți clic pe Aplicare.

Avira

Dezactivarea acestui program antivirus este asemănătoare celui precedent, găsim și pictograma în tavă, facem clic dreapta și în fereastra care apare, scoatem casetele de selectare de lângă „Activate Real-Time Protection”, „Activate Windows Firewall”.

Deși Yandex Browser este o soluție destul de fiabilă și rapidă pentru navigarea pe Internet, uneori pot apărea probleme cu acesta. Ce să faci dacă, de exemplu, browserul Yandex nu se deschide? Să ne gândim ce să facem pas cu pas într-o astfel de situație. De asemenea, vom indica imediat și motivele eșecurilor.

Probleme de acces la rețea

Dacă conexiunea este slabă sau absentă cu totul, Yandex Browser, ca, în principiu, orice alt browser, nu va încărca paginile. Aceasta poate fi o singură defecțiune a sistemului, o eroare de linie, un cablu adaptor deteriorat sau un router spart.

Încercați mai întâi să deschideți orice resurse într-un alt browser. Dacă se deschid, atunci problema este în Yandex. Dacă nu, atunci motivul poate fi în absența rețelei.

Dacă nimic nu s-a schimbat, sunați la furnizorul de servicii și aflați care este motivul conexiunii proaste, deoarece problemele apărute pot fi rezolvate doar cu ajutorul unui specialist IT.

Finalizăm procesele legate de Yandex

Continuăm să corectăm situația folosind metode mai simple. Procesele numite browser.exe se pot acumula pe computer. În acest caz, trebuie să le închideți.

1. Lansați Managerul de activități.

2. Comutați la blocul „Detalii”.

3. Veți vedea că în listă există multe procese asociate cu browserul Yandex. Terminați-le pe toate cu butonul Terminați sarcina.

Reîmprospătare browser

De regulă, Yandex Browser se actualizează automat în fundal, adică chiar și fără știrea utilizatorului. Cu toate acestea, poate eșua. Dacă puteți accesa meniul browserului, utilizați următoarea metodă.

1. Faceți clic pe pictograma cu trei dungi.

2. Accesați secțiunea „Suplimentar”.

3.Deschideți elementul „Despre browser”.

4.Dacă există un buton „Actualizare”, faceți clic pe el.

5.Așteptați instalarea actualizărilor și apoi reporniți browserul.

Înghețarea sistemului

Este posibil ca browserul Yandex să nu pornească din cauza faptului că unul sau mai multe servicii Windows nu funcționează din cauza unei defecțiuni. Acest lucru nu înseamnă că trebuie să reinstalați urgent sistemul de operare. Este suficient să reporniți computerul. Repornirea, în principiu, rezolvă majoritatea problemelor din computer.

Dacă situația nu este rezolvată, treceți la instrucțiunile următoare.

Viruși pe PC

Software-ul rău intenționat de pe un computer sau laptop își îndeplinește planurile malefice. Rezultatul activității lor poate fi eșecul diferitelor programe, inclusiv a browserului Yandex. Programul pur și simplu nu vrea să ruleze.

În acest sens, este imperativ să aveți un antivirus instalat și actualizat pe dispozitiv. Dacă bazele de date de semnături sunt în permanență actualizate, utilizatorul poate naviga pe internet fără teama de a „prinde” un virus.

Dacă browserul Yandex nu răspunde și o simplă repornire a programului și a sistemului de operare nu ajută, executați o scanare a tuturor hard disk-urilor. Este recomandabil ca aceasta să fie o scanare completă pentru a exclude virușii drept cauză și a merge mai departe.

Dacă un fișier este infectat, programul va încerca să-l „vindece”. Dacă încercarea nu reușește, va trebui să o ștergeți.

Sunt șanse ca memoria RAM să fie supraîncărcată cu o mulțime de procese inutile. Fiecare program activ consumă cantitatea de resurse de sistem de care are nevoie. Dacă resursele sunt limitate, computerul sau laptopul începe să înghețe.

În această situație, este necesară eliminarea sarcinii prin închiderea proceselor inutile.

1. Ținem apăsată combinația Ctrl + Alt + Delete. Lansați Managerul de activități.
2. Comutați la fila „Procese”. Mai jos puteți vedea câte procente din resursele totale sunt utilizate în prezent.
3. Dacă descărcarea este mai mare de 85%, închideți procesele inutile și închideți programele inutile în fila „Aplicații”.

Problema este în registrul de sistem

De ce nu se deschide încă browserul Yandex? Fișierul registry de sistem poate fi infectat. Să verificăm dacă modificarea a fost făcută.

1. Țineți apăsată combinația Win + R de pe tastatură.
2. În linia „Run” introduceți comanda „regedit” și faceți clic pe OK.
3. Faceți clic pe „Da”.
4. Accesați secțiunea „Editare”, apoi selectați „Găsiți”.
5. Introduceți „AppInit_DLLs” și faceți clic pe butonul „Find Next”.
6. Dacă căutarea găsește un fișier sau mai multe fișiere, faceți dublu clic pentru a le deschide pe rând. În blocul „Valoare”, trebuie să eliminați totul.
7. Acum trebuie să reporniți computerul.

Căutarea trebuie efectuată în întregul registru; ramura „Computer” trebuie să fie activă în partea stângă a ferestrei.

Fișierul hosts

Fișierul hosts poate fi, de asemenea, modificat. Prin urmare, îl verificăm.

1. Copiați calea către Explorer: C: \ Windows \ System32 \ drivere \ etc. Lansăm gazde prin Notepad.
2. Fereastra care se deschide va conține un set de simboluri, litere latine și numere. Îndepărtăm fără regret rândurile scrise după :: 1 localhost. Dacă nu, ștergeți liniile după 127.0.0.1 localhost.

Salvăm modificările pe care tocmai le-am făcut în fișier și repornim dispozitivul. Apoi verificați dacă browserul dorește să se încarce după procedură.

Adesea, intrările periculoase sunt ascunse în partea de jos a fișierului. Ele sunt apoi separate de liniile principale. În acest sens, trebuie să defilați textul până la sfârșit.

Ștergerea cache-ului DNS

Procedura descrisă mai jos este foarte utilă: te va ajuta să scapi de lista de rute statice. Datorită abundenței lor, Yandex Browser nu se încarcă.
1.Deschideți fereastra „Run” și introduceți comanda „cmd”. Faceți clic pe OK sau pe Enter de pe tastatură.

2. Scrieți „route -f” în fereastră și apăsați Enter:

3. Apoi introduceți comanda „ipconfig / flushdns” și apăsați, de asemenea, Enter:

4. Acum puteți verifica dacă paginile se vor deschide în browser. Cel mai probabil, după pornire, browserul va funcționa în modul corect de care aveți nevoie.

Dacă paginile nu pornesc, treceți la următoarea soluție.

Eliminarea versiunii vechi a programului

Dacă Yandex refuză oricum să pornească și să funcționeze normal, va trebui să mergeți la metoda extremă. Înainte de a face acest lucru, totuși, încercați să ștergeți toate informațiile din program sau cel puțin ștergeți memoria cache. Adesea, browserul nu funcționează din cauza unui cache debordant. Acest lucru este valabil mai ales dacă memoria cache nu a fost curățată de mult timp sau deloc de la instalare. Curățarea regulată este cheia pentru o muncă stabilă în browserul Yandex.

Ștergerea memoriei cache nu a ajutat? Continuăm cu instrucțiunile pas cu pas pentru reinstalare. Faptul este că Yandex creează în mod constant fișiere noi, descarcă actualizări suplimentare, își schimbă structura. Acest lucru se întâmplă fără știrea utilizatorului, deoarece acest browser are o funcție de actualizare automată, care, apropo, nu poate fi dezactivată.

Dacă actualizarea a eșuat, fișierele ar putea fi corupte. De aici lucrarea incorectă: filele nu se deschid, programul nu poate răspunde etc. Deteriorarea fișierelor se poate datora și virușilor, așa că nu fi leneș să rulezi o scanare antivirus. Despre asta am vorbit mai sus.

1. Lansați Panoul de control din Start. Aceasta va fi coloana din dreapta a meniului.

2.Deschideți fereastra „Programe și caracteristici”. De asemenea, puteți introduce numele acestei ferestre în bara de căutare din Start, pentru a nu merge la Panoul de control.

3. Găsiți Yandex. Faceți clic pe „Șterge” din partea de sus sau pe opțiunea din meniul contextual, care poate fi invocată ca de obicei cu butonul din dreapta al mouse-ului.

Metoda standard de dezinstalare nu implică eliminarea fișierelor reziduale din program, de exemplu, intrările din registry. Dacă doriți să scăpați de ele, atunci utilizați un software special pentru a dezinstala programe, de exemplu, CCleaner. De asemenea, este posibil să ștergeți manual fișierele nedorite, dar acest lucru nu este recomandat începătorilor.

Reinstalarea browserului

Accesați resursa oficială a programului: https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe. Faceți clic pe butonul „Descărcare”.

Deschideți programul de instalare pe care tocmai l-a descărcat browserul. Urmați instrucțiunile simple de instalare. Totul se va întâmpla destul de repede.

Există o mulțime de metode de rezolvare a problemelor cu browserul Yandex. Totul depinde de motivul înghețului. Nu este atât de ușor să-l definești, așa că trebuie să încerci metodă cu metodă. Verificați dacă browserul se pornește după fiecare procedură. Dacă programul se deschide și încarcă pagini rapid, atunci ați rezolvat cu succes problema.

Când utilizați Internetul, există unele erori care pot împiedica accesul la Internet folosind un browser, deși Internetul în sine funcționează fără îndoială. Pentru a evita acest lucru, este recomandat să instalați în prealabil un antivirus, care vă va proteja destul de mult computerul și datele stocate pe acesta. La urma urmei, nimeni nu vrea să piardă ceva personal, mai ales că acum există mulți viruși care merg pe rețea care vă pot dezactiva computerul în câteva minute. Dar totuși, computerul este pornit, deschideți browserul și atunci întrebarea este de ce browserul Yandex nu deschide paginile și internetul funcționează? Pentru început, site-uri cunoscute precum Odnoklassniki și Vkontakte cad sub o astfel de amenințare. Totuși, în același timp, motoarele de căutare și orice alte site-uri pot fi blocate.

Blocarea site-urilor din fișierul hosts

Primul și cel mai comun motiv pentru care browserul Yandex nu funcționează este că un virus a blocat site-ul și l-a introdus în sistem. Pentru a debloca, trebuie să mergeți în folderul cu WINDOWS instalat, apoi să selectați system32, apoi să mergeți la drivere - folderul etc și să găsiți fișierul hosts și să-l deschideți cu notepad. Acolo veți vedea o listă de site-uri împreună cu adresa IP. Deci, toate aceste site-uri trebuie eliminate din listă și documentul trebuie salvat în acest formular.

Mergem la folderul „Computerul meu”

Acum, în unitatea „C” sau în altă unitate în care se află folderul „Windows”.

Accesați folderul Windows

Aici găsim folderul „System32” și intrăm în el.

Aici căutăm folderul „Drivers” și revenim.

În folderul „Drivers”, găsim ultimul folder de care avem nevoie cu numele „etc” și intrăm tot în el.

Acum va trebui să găsiți un fișier numit „ gazde„Și deschide-l cu notepad.

De asemenea, puteți lansa imediat aplicația Notepad, la „Start” -> „Standard” -> „Notepad”, dar mai întâi apăsați tasta dreapta și selectați elementul "Rulat ca administrator«.

Faceți clic pe „Start” sau pe pictograma „Windows”. Selectați „Standard”, apoi faceți clic dreapta pe „Notepad” și faceți clic pe „Run as Administrator”

Apoi deschideți fișierul „hosts” în directorul deja indicat mai sus și urmați pașii următori. Ele sunt enumerate mai jos.

Acum rămâne ultima etapă, pentru a curăța fișierul hosts de inutile. Ștergem întreaga listă de site-uri pe care le veți avea, așa cum este indicat în imagine, apoi salvăm fișierul.

După acțiunile pe care le-am făcut, 80% din toate problemele sunt de obicei rezolvate.

Virușii blochează browserul Yandex

Al doilea este să verificați întregul sistem cu un antivirus. Dacă nu există antivirus, îl puteți descărca de pe alt computer. Virusul poate bloca pur și simplu accesul la pagini, în timp ce Skype și alți manageri vor funcționa ca de obicei.

Site-urile web sunt blocate de antivirus

În al treilea rând, trebuie să ne uităm la setările antivirus, poate că blochează singur accesul la site-uri web.

Pentru a verifica TCP / IP, trebuie să porniți linia de comandă folosind comanda Start, apoi selectați - Run, și introduceți CMD și apăsați Enter. Recrutăm ruta-fși faceți clic pe următorul. Apoi, introduceți comanda resetarea netsh winsockși Intră din nou. Repornim computerul și încercăm să-l folosim.

Concluzie

Acum știți de ce browserul Yandex nu deschide pagini, dar internetul funcționează. Aș dori să remarc că cazul poate fi în browserul propriu-zis, setările sunt pierdute sau un virus a atacat rădăcinile programului. Pentru a face acest lucru, puteți încerca să utilizați alte browsere și să vă asigurați că conexiunea funcționează. Dacă totul este rezolvat, atunci este mai bine să reinstalați Yandex Browser și să resetați toți parametrii sistemului de browser.

4.02 /5 (42 )

Browserul de la Yandex are multe avantaje și caracteristici unice, cum ar fi modul Turbo, Zen, personalizarea detaliată a interfeței și acces rapid la site-urile tale preferate. Îl puteți descărca de pe site-ul oficial (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924) și, după ce ați trecut prin procesul de instalare, continuați la editarea aspectului și adăugarea de site-uri utile la marcaje. Dar după un timp, din cauza unor erori din sistem, este posibil să nu se mai deschidă pe computer. De ce apar astfel de probleme și ce ar trebui să fac pentru a rezolva problema?

De ce browserul Yandex nu se deschide sau nu funcționează corect

Există mai multe motive pentru care un navigator web ar putea opri lansarea. Poate că componentele programului au fost deteriorate de un virus sau ați încercat să configurați ceva pe cont propriu și, ca urmare, ați doborat accidental setările responsabile pentru lansarea browserului. O altă opțiune care este posibilă pe computere slabe, vechi sau supraîncărcate este RAM insuficientă pentru a deschide o nouă aplicație. De asemenea, înainte de a deschide browserul Yandex, ar trebui să vă asigurați că sunteți conectat la Internet. Și ultimul lucru care poate cauza această problemă este un conflict între aplicații sau un antivirus care funcționează defectuos.

Soluţie

Înainte de a continua cu metode mai complexe și mai consumatoare de timp, trebuie să încercați să remediați problema care a apărut cu metode simple.

Reîncărcați browserul

Primul lucru de făcut cu orice program care refuză să funcționeze sau să pornească corect este să-l reporniți.

Reporniți computerul

Al doilea lucru de făcut atunci când aplicația nu funcționează așa cum ar trebui este să reporniți dispozitivul în sine, deoarece în acest caz toate procesele și programele se vor încheia automat și apoi se vor deschide, ceea ce poate duce la faptul că vor începe să funcționeze. pe deplin de la sine.

Finalizarea altor procese

Această opțiune este relevantă pentru utilizatorii cu computere slabe sau pentru cei care lucrează în mai multe programe în același timp.

1. Lansați managerul de activități.
2. Accesați secțiunea „Performanță”.
3. Dacă utilizarea procesorului se apropie de 90-100%, urmați pașii de mai jos.
4. Accesați secțiunea „Procese”.
5. Finalizați toate procesele care nu au legătură cu sănătatea sistemului. De exemplu, selectăm orice program terță parte și apăsăm butonul „Încheierea sarcinii”.
6. Accesați secțiunea „Pornire”.
7. Dezactivați rularea automată a numărului maxim de programe, astfel încât problema cu browserul să nu apară în viitor.

Reîmprospătare browser

Există două opțiuni pentru actualizarea browserului Yandex. Primul, mai convenabil, poate fi folosit doar de cei care au posibilitatea de a intra în meniul browserului. Această metodă este mai convenabilă deoarece veți păstra toate marcajele și parolele introduse mai devreme.

1. Extindeți meniul browserului.
2. Extindeți secțiunea „Avansat”.
3. Selectăm secțiunea „Despre browser”.
4. În fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul „Actualizare”.
5. Așteptăm sfârșitul procesului și repornim browserul.

A doua metodă este potrivită pentru cei care nu au acces la setările de meniu și browser. Dar, în acest caz, aveți nevoie de un browser diferit pentru a descărca fișierul de instalare.

1. Deschideți aplicația Windows Control Panel.
2. Accesați secțiunea „Programe”.
3. Trecem la subsecțiunea „Eliminarea programelor”.
4. Selectați Yandex Browser și faceți clic pe butonul „Șterge”.
5. Confirmăm acțiunea.
6. Deschideți orice alt browser și urmați linkul (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924).
7. Descărcați cea mai recentă versiune a fișierului de instalare.
8. Trecem prin procesul de instalare și încercăm să lansăm browserul.

Depanare

Dacă niciuna dintre metodele anterioare de remediere a problemei nu v-a ajutat, atunci merită să luați măsuri mai serioase.

Reinstalați browserul

Pentru a reinstala complet browserul, urmați pașii 1-8 din instrucțiunile anterioare Actualizare browser. Acest lucru poate rezolva problema, deoarece toate fișierele vor fi recreate și, în consecință, nu vor avea erori în codul lor. Dacă acest lucru nu a ajutat, înseamnă că eroarea nu a fost în componentele browserului sau un virus le-a corupt din nou. Urmați instrucțiunile din secțiunile următoare pentru a deschide din nou browserul Yandex și pentru a efectua sarcinile necesare.

Îndepărtarea virusului

Există o șansă foarte mare ca în computer să pătrundă, fără știrea dvs., un virus care a blocat accesul la browserul de internet sau a corupt unele fișiere responsabile cu lansarea acestuia. În acest caz, merită să găsiți și să eliminați programul rău intenționat și apoi să reinstalați browserul.

1. Deschideți antivirusul instalat pe computer.
2. Accesați secțiunea „Anti-Virus”.
3. Efectuăm o scanare completă.
4. Așteptăm sfârșitul procesului de scanare și eliminăm virușii găsiți.
5. Încercăm să lansăm browserul. Dacă tot nu se deschide, înseamnă că virusul a reușit să deterioreze fișierele și este necesară o reinstalare completă a browserului.

Tutorial video: ce să faci dacă browserul nu pornește

Verificarea stării de sănătate a conexiunii la rețea

Browserul poate opri deschiderea dacă nu poate descărca informațiile necesare pentru a-l lansa de pe Internet. Așadar, înainte de a-l deschide, încercați să faceți clic pe orice link dintr-un alt browser sau să începeți să descărcați orice fișier pentru a vă asigura că Internetul se descarcă pe dispozitiv și trimite informații de pe dispozitiv stabil și fără pierderi de viteză. Sau mergi pe site

http://www.speedtest.net/ru/ și rulați testul de viteză a internetului.

Rezolvarea conflictelor cu alte aplicații

Browserul poate interfera cu programele malware și nu numai cu programele. Poate refuza să pornească sau să înceapă să lucreze incorect, de exemplu, dacă o aplicație își restricționează capacitățile sau o împiedică să îndeplinească sarcinile atribuite. Pentru a vedea ce aplicații sunt în conflict cu browserul, accesați browser: // conflicts. În fereastra care se deschide, vi se va prezenta o listă de programe și procese care interferează cu browserul Yandex. Închideți-le prin managerul de activități și reporniți browserul.

Probleme din cauza firewall-ului

Multe antivirusuri moderne au un supliment încorporat - un firewall. Vă permite să monitorizați consumul de trafic pe Internet și să blocați accesul la Internet pentru diverse aplicații. Poate că această aplicație a adăugat din greșeală browserul pe lista neagră, ceea ce înseamnă că trebuie eliminat de acolo.

1. Lansăm antivirusul instalat pe computerul tău.
2. Accesați secțiunea „Instrumente”.
3. Faceți clic pe pictograma instrumentului Firewall.
4. În fereastra care se deschide, accesați secțiunea Firewall.
5. Eliminam bifa sau pictograma de foc din fața browserului Yandex.

Ce să faci dacă totul eșuează

Dacă niciuna dintre soluțiile anterioare la problemă nu v-a ajutat, atunci scrieți la asistența Yandex. Urmați linkul http://tinyurl.com/zywjjbj și completați formularul. În coloana Descriere, explicați problema și ce ați făcut deja pentru a o remedia cât mai precis și clar posibil. Atașați o captură de ecran dacă primiți vreo eroare la lansarea browserului. Dacă eroarea apare doar când dați clic pe un anumit link, atunci în coloana „Link” indicați pagina specifică pe care aveți o problemă. Indicați e-mailul care va primi un răspuns de la serviciul de asistență, faceți clic pe butonul „Trimite” și așteptați un răspuns în câteva zile lucrătoare.

Dacă browserul Yandex nu se mai lansează sau nu începe să funcționeze corect, mai întâi încercați să-l reporniți, apoi reporniți dispozitivul. Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de browser disponibilă. Dacă toate celelalte nu reușesc, reinstalați browserul, verificați computerul pentru viruși și conexiunea la rețea. Verificați dacă browserul dvs. intră în conflict cu alte aplicații și nu este blocat de firewall-ul antivirus. În cazul în care problema dvs. este unică și niciunul dintre cele de mai sus nu a ajutat, trimiteți un e-mail care descrie situația dvs. către serviciul de asistență.