De ce este important să folosiți sondaje anonime ale angajaților? Metoda chestionarului.

Acum fiecare își poate crea propria alegere: sondaje deschise sau anonime! În sondajele publice, fiecare persoană sau membru al grupului poate vedea statisticile de vot și poate vedea cine a votat și pentru ce răspuns.

Anterior, puteai vedea doar numărul de voturi care au fost exprimate pentru una sau alta opțiune. Votul deschis este creat în mod implicit, dar este, de asemenea, posibil să bifați caseta și să faceți orice votul creat anonim. Anonimul este o caracteristică suplimentară.

Pentru a determina tipul de vot și a decide dacă vei participa sau nu la el. Pentru a face acest lucru, acordați atenție inscripției din dreapta titlului sondajului; aceasta indică ce tip de vot este: „ Vot anonim" sau "Votarea deschisă".

Toate sondajele sunt vizual la fel și nu sunt diferite, dar trebuie doar să treceți mouse-ul peste orice opțiune de vot și veți vedea imediat imagini (avatare) cu primii șase utilizatori care au votat-o ​​deja. Dacă dați clic pe numărul de voturi dintr-un sondaj, puteți vedea mai multe informatii detaliate despre toți participanții.

Creați un sondaj deschis

Pe perete, deschideți meniul derulant prin butonul „Mai multe” și selectați elementul „Sondaj”. Introduceți subiectul sau întrebarea sondajului, completați opțiunile de răspuns și faceți clic pe butonul „Trimite”.

Acolo puteți adăuga și un câmp suplimentar cu o opțiune de răspuns sau puteți șterge datele introduse.

Este posibil să atașați la sondaj video, imagine, audio, graffiti, marcaj de hartă și document. Dacă bifați caseta corespunzătoare, puteți crea un sondaj anonim, dar vă vom spune despre asta. Capacitatea de a face un sondaj cu fotografii a sporit semnificativ popularitatea acestui instrument.

Intrarea creată va fi afișată în fluxuri de stiri abonați la fel ca toți ceilalți. Ea, ca toate celelalte, poate fi fixată pe perete, editată, apreciată, comentată sau distribuită prietenilor. Îl poți posta fie în numele tău, fie în numele comunității, inserând semnătura ta.

De asemenea, este de remarcat faptul că odată ce a fost publicat, nu există nicio modalitate de a-l anonimiza.

Deasupra sondajului în sine, puteți marca un alt mesaj cu o poveste de fundal sau o solicitare. În cele din urmă, totul va arăta ceva ca imaginea de mai jos.

Statistici despre alegători

Ambele opțiuni au diferențe ușoare în generarea datelor statistice. Ne vom uita la fiecare dintre ele în detaliu aici.

Deschis

Făcând clic pe fila „Toate opțiunile”, putem vizualiza statistici avansate și selecta filtru specific pentru a crea o căutare:

1. Locația (țara și orașul) fiecărui participant la sondaj.
2. Vârsta (dacă este indicată pe pagina lor).
3. Puteți urmări doar vocile femeilor sau doar bărbaților.

Făcând clic pe o opțiune, veți deschide o listă cu toate paginile care au selectat-o.

Închis

Afișează numărul total de persoane care au votat pentru fiecare opțiune, dar nu puteți vedea cine a votat. Această cantitate poate fi sortată în același mod ca și în cazul votul deschis: arată voci de femei sau bărbați, setați sortarea după vârstă și oraș.

Există, de asemenea, un buton „Obține cod” pentru afișarea și inserarea scriptului în codul HTML al site-ului. Like-uri, număr de vizualizări, contor cu repostări și comentarii.

Creați un vot anonim

Procesul de creare este același ca și pentru unul deschis, doar că la creare punem o bifă „Votarea anonimă”.

Întrebarea este una dintre cele fundamentale mijloace tehnice, la efectuarea oricărei cercetări sociale sau socio-psihologice. De asemenea, acesta este unul dintre cele mai frecvente tipuri de sondaje în care comunicarea dintre cercetător și respondent are loc prin textul chestionarului.

Tipuri de sondaje

Există mai multe clasificări după care se obișnuiește să se distribuie sondaje.

După numărul de respondenți

1. Sondaj individual - o persoană este intervievată.
2. Sondaj de grup - mai multe persoane sunt intervievate.
3. Interogarea audienței este un tip de interogare organizat în așa fel încât unui grup de persoane adunate într-o singură sală i se cere să completeze chestionare în conformitate cu regulile de procedură.
4. Sondaj de masă - participă de la sute la câteva mii de oameni.

După tipul de contact cu respondenții

1. Față în față - sondajul este realizat cu participarea unui chestionar-cercetător.
2. Absent - nu există intervievator.
3. Distribuirea chestionarelor prin poștă.
4. Publicarea chestionarelor în presă.
5. Sondaj pe internet.
6. Livrarea și colectarea chestionarelor la locul de reședință, serviciu etc.
7. Sondaj online.

Această metodă are atât pozitive, cât și laturile negative. Printre avantaje se numără viteza de obținere a rezultatelor și costurile relativ mici ale materialelor. Dezavantajele chestionarelor sunt că informațiile obținute sunt foarte subiective și nu sunt considerate de încredere.

Interogarea în psihologie este folosită pentru a obține anumite informații. Contactul dintre psiholog și intervievat este redus la minimum. Acest lucru ne permite să spunem că personalitatea specialistului care a efectuat sondajul nu a influențat în niciun fel rezultatele obținute în cadrul chestionarului psihologic.

Un exemplu de utilizare a metodei anchetei în psihologie este un sondaj realizat de F. Galton, care a studiat influența mediu inconjuratorși ereditatea la nivel de inteligență. Peste o sută de oameni de știință britanici cunoscuți au participat la sondaj în calitate de respondenți.

Scopul sondajului

Specialistul care efectuează sondajul se confruntă inițial cu sarcina de a determina scopul chestionarului, care este formulat individual în fiecare caz concret.

1. Evaluarea de către angajații companiei a inovațiilor realizate în managementul acesteia.
2. Intervievarea angajaților despre unele problemă specifică, în scopul ajustării ulterioare a metodelor de management.
3. Sondajul oamenilor pentru a-și afla atitudinea față de un anumit fenomen social etc.

După ce se stabilește scopul sondajului, se întocmește chestionarul în sine și se determină gama de respondenți. Aceștia ar putea fi angajați ai companiei, trecători de pe stradă, persoane în vârstă, tinere mame etc.

O atenție deosebită este acordată lungimii chestionarului. Potrivit experților, un chestionar standard ar trebui să conțină nu mai mult de 15 și nu mai puțin de 5 întrebări. La începutul chestionarului este necesar să se includă întrebări care nu necesită un efort mental deosebit. La mijlocul chestionarului, ar trebui să puneți cele mai dificile întrebări și la sfârșit ar trebui să fie din nou înlocuite cu altele mai ușoare.

Cu ajutorul sondajelor sociale puteți obține cu ușurință nivel inalt amploarea masivă a cercetării efectuate. Se efectuează în majoritatea cazurilor în situațiile în care este necesar să se obțină date de la cantitate mare al oamenilor.

Anonimul poate fi considerat o diferență specială între această metodă și celelalte existente. Sondajele anonime oferă declarații mult mai veridice și mai deschise. Dar acest tip de anchetă scrisă are partea din spate medalii, din lipsa necesității de a-și indica datele, respondenții de foarte multe ori dau răspunsuri pripite și necugetate.

Cum ați auzit despre noi? Sunteți mulțumit de munca specialiștilor noștri? Și când, până la urmă, dacă nu vineri? Indiferent de întrebările pe care marketerii doresc să le pună clienților. Cel mai convenabil mod de a face acest lucru este cu servicii speciale, despre care 9 vom vorbi în acest articol.

Testograf.ru

Interfață în limba rusă: Există

Versiune gratuită: Există

Testograf oferă gratuit un număr nelimitat de întrebări și răspunsuri. În cadrul sondajului în sine, sunt disponibile peste 20 de tipuri de întrebări, comentarii, afișare pagină cu pagină, afișare a întrebărilor pe rând, personalizare a logicii în funcție de răspunsul respondentului și branding. Sondajele sunt distribuite printr-un link, prin widget-uri personalizabile sau prin încorporare pe un site web. Există o verificare pentru corectitudinea răspunsurilor.

Rezultatele sondajului pot fi obținute în timp real sub formă de tabele și diagrame și încărcate în diverse formate. Testograf organizează suport operațional utilizatorii prin e-mail și telefon. Serviciul are servere în Federația Rusă, este un operator de date personale înregistrat la Roskomnadzor și garantează securitatea datelor, printre altele, SSL și back-up zilnic.

Tarife:

• Licență anuală Testograf PRO – 17.500 RUB/an
• Licență Testograf PRO unică – 1.790 RUB/an

SurveyMonkey

Interfață în limba rusă: Există.

Versiune gratuită: Există

Mai multe detalii despre versiunea gratuită: Tariful de bază include posibilitatea de a trimite până la 10 întrebări și de a colecta nu mai mult de 100 de răspunsuri.

Survey Builder include 13 tipuri de sondaje de bază, inclusiv întrebări cu alegere multiplă, cu câmp de text, o matrice de opțiuni și cu comparație A/B, capacitatea de a colecta informații de contactși 40 de șabloane de sondaje scurte.

Serviciul vă permite să setați verificarea răspunsurilor pentru conformitatea cu cerințele de format și conținut, data de încheiere a sondajului și contorul cantitate maxima răspunsuri.

Puteți obține răspunsuri ale utilizatorilor pe site-uri precum: în rețelele sociale si prin email.

Tarife:

• Selectați – 1790 RUR/lună.
• Aur – 19.990 RUB/an
• Platină – 49.990 RUB/an

Anketolog

Interfață în limba rusă: Există.

Versiune gratuită: Există

Mai multe detalii despre versiunea gratuită: Versiunea gratuită include trei chestionare cu câte 10 întrebări fiecare. Puteți completa un formular de cel mult 50 de ori. Pentru a vă ușura munca, serviciul are 35 de chestionare șablon. Adunați răspunsurile în versiune gratuită Puteți utiliza un link direct pe site-ul dvs. web sau pe rețelele sociale sau prin plasarea unui widget pe site-ul dvs. web. Ocazie specială– plasați chestionarul în lista de respondenți astfel încât utilizatorii sistemului să îl completeze.

Rezultatele sondajului vor fi trimise prin e-mail creatorului sondajului.

Tarife:

• De bază – 690 rub./lună.
• Pro – 1890 RUR/lună.
• Pro plus 1 – 5.500 RUB/lună.
• Pro plus 2 – 11.500 RUB/lună.
• Pro plus 3 – 24.500 RUB/lună.
• Pro plus 4 – 36.500 RUB/lună.
• Pro plus 5 – 61.500 RUB/lună.

Simpoll

Interfață în limba rusă: Există.

Versiune gratuită: Există

Mai multe detalii despre versiunea gratuită: Versiunea gratuită a Simpoll vă permite să creați câte sondaje doriți, dar cu doar 10 întrebări într-un singur chestionar, la care nu pot răspunde mai mult de 100 de respondenți. De asemenea, este posibil să se controleze cursul sondajului, oferind respondentului diferite întrebări în funcție de deciziile sale. Există un API deschis pentru a integra întrebările cu serviciile dvs.

Tarife:

• De bază – 150 rub./lună.
• Pro – 350 rub./lună.
• Corporate – 850 rub./lună.
• Versiune în cutie - 12.000 de ruble.

Survio

Interfață în limba rusă: Există.

Versiune gratuită: Există

Rezultatele sunt procesate în timp real și pot fi prezentate sub formă de tabele sau grafice care pot fi exportate în format PNGși SVG.

Pentru personalizare, puteți alege peste 70 de modele, puteți adăuga o imagine sau un videoclip și puteți forma butoanele de sondaj.

Tarife:

• Personal – 29 USD
• Afaceri – 59 USD
• Elita – 99 USD

Formulare Google

Interfață în limba rusă: Există.

Versiune gratuită: Există

Mai multe detalii despre versiunea gratuită: Google oferă serviciu gratuit pentru chestionare și anchete. Puteți crea orice număr de sondaje cu un număr nelimitat de răspunsuri și le puteți distribui utilizatorilor prin poștă, printr-un link sau formular de pe site, precum și prin rețelele sociale.

Fișierele cu răspunsuri sunt colectate în Foi de calcul Google și mai departe Google Drive.

MySurveyLab

Interfață în limba rusă: Există.

Versiune gratuită: 14 zile

Mai multe detalii despre versiunea gratuită: Nu există o versiune complet gratuită, dar există o perioadă de probă de 14 zile. În acest moment, aveți acces la un număr nelimitat de chestionare și întrebări din ele și posibilitatea de a le trimite la 1000 de utilizatori. Bonusurile includ o bară de progres pentru completarea unei cereri, verificarea corectitudinii răspunsurilor, marcarea răspunsurilor necesare și o pagină personalizabilă de mulțumire.

Puteți colecta răspunsuri prin e-mail, un widget pe site, printr-un link sau folosind un IFRAME.

Dacă se dorește, raportul poate fi exportat în format CSV.

Tarife:

• Standard – 9$/lună.
• Standard+ – 29$/lună.
• Profesionist – 99$/lună.
• Întreprindere – la cerere

Typeform

Interfață în limba rusă: Există.

Versiune gratuită: Există

Mai multe detalii despre versiunea gratuită: Versiunea gratuită oferă un număr nelimitat de sondaje și răspunsuri. Chestionarele pot fi personalizate alegând un design dintre cele disponibile sau creându-ți propriul design. Puteți crea tipuri diferiteîntrebări și stabiliți tranziții logice între ele, precum și adăugați-le imagini și videoclipuri.

Colectarea răspunsurilor este posibilă folosind un formular sau un widget de pe site.

Tarife:

• Pro – 35 USD/lună.
• Pro+ – 70 USD/lună.

SurveyGizmo

Interfață în limba rusă: Există.

Versiune gratuită: Există

Mai multe detalii despre versiunea gratuită: Serviciul oferă un număr nelimitat de sondaje, întrebări și respondenți. Chiar și în versiunea gratuită, aveți acces la 25 de tipuri de întrebări, cu ajutorul cărora puteți afla orice - de la feedback despre un eveniment până la o evaluare a performanței unui angajat.

Puteți colecta răspunsuri în versiunea gratuită doar printr-un link postat pe site sau pe rețelele de socializare. Rezultatele sondajului sunt publicate în diagrame vizuale și pot fi exportate în CSV.

Tarife:

• De bază – 25$/lună.
• Profesionist – 75 USD/lună.

Ce servicii ați folosit și ce impresii ați avut?

Sondajele de opinie publică sunt sondaje simple, care sunt ușor de configurat. Sunt utile mai ales atunci când ai de făcut o alegere și vrei să implici un grup de oameni în procesul de luare a deciziilor. Spre deosebire de sondajele obișnuite, puteți vedea cine a votat pentru ce opțiune. Să aruncăm o privire la modul în care funcționează acest tip de sondaj. Faceți cunoștință cu Linda.

Linda este proprietara unui studio de dans local și a dorit să organizeze un eveniment interesant pentru clienții ei. În primul rând, a fost necesar să se stabilească ce stil de dans ar prefera invitații pentru seară, astfel încât să poată fi planificat în consecință. În acest scop, Linda a decis să creeze un sondaj online despre Xoyondo. Ea a introdus o descriere a sondajului și a întrebărilor de interes, apoi a adăugat opțiuni de răspuns din care să aleagă oaspeții. Pentru a împiedica oamenii să voteze mai multe opțiuni deodată, Linda a activat opțiunea corespunzătoare în setări.

Asta e tot. Sondajul Lindei este gata. Acum trebuie doar să invitați participanții la el. Există două tipuri de link-uri pentru sondaje. Unul pentru participanți, unul pentru administrator, cu posibilitatea de a edita și gestiona voturile. Linda trimite linkuri către participanți prin e-mailși așteaptă voturi.

Când Linda a verificat sondajul, patru dintre clienții ei votaseră deja. Poate că este prea devreme pentru a trage concluzii, dar se pare că vor avea o seară de salsa!

Sondaje anonime

Sondajele anonime sunt alegerea potrivita, dacă nu doriți ca participanții dvs. să vadă voturile celuilalt și nici nu trebuie să știți cine a votat pentru ce opțiune. Participanții votează fără a-și introduce numele, ceea ce garantează anonimatul deplin. Cu aplicațiile Xoyondo puteți configura cu ușurință astfel de sondaje. Să vedem cum funcționează. Faceți cunoștință cu Brian.

Brian lucrează într-un studio de design și a propus recent trei modele de logo pentru un nou client. Cu toate acestea, după ce și-a prezentat munca, Brian nu a primit niciodată feedback constructiv de la angajați care ar fi ajutat la determinarea celei mai bune opțiuni. Așa că a creat un sondaj online despre Xoyondo cu o întrebare și posibile răspunsuri.

Preocuparea angajaților cu privire la anonimatul răspunsurilor lor este unul dintre motivele principale coeficient scăzut eșec sau primirea de răspunsuri incorecte. De exemplu, dacă sunt îngrijorat că răspunsurile nu vor fi anonime, probabil că voi scrie o recenzie mai pozitivă a managerului decât am de fapt sau nu voi răspunde deloc.

Să ne uităm la unele dintre beneficii crearea condițiilor pentru anonimat:

1. Feedback sincer pentru compania dvs

Cel mai mare avantaj Un sondaj anonim este că puteți crea un mediu în care angajații să-și exprime opiniile. Anonimatul permite angajaților să se simtă în siguranță din punct de vedere psihologic, astfel încât vor fi mai confortabil să vorbească despre ceea ce îi deranjează cu adevărat. Ei se vor îngrijora mai puțin de consecințe și vor vorbi mai liber.

Problema evidentă a unui sondaj anonim este că nu vă puteți da seama cine a ridicat problema în mod specific, dar la care ar trebui să acordați atenție este feedback-ul în sine. Pierzi ideea dacă încerci să-ți dai seama cine a spus-o. Până la urmă, nu este la fel de important ca rezolvarea problemei ridicate.

2. Angajații se simt ascultați.

Când le oferiți angajaților chestionare anonime, aceștia simt că sunt căutați să fie auziți și că au o voce. Și acest lucru contribuie la o muncă mai productivă.

3. Creșterea mandatului angajaților

Dacă faceți modificări pe baza rezultatelor sondajului, atunci, în mod ideal, angajații dvs. ar trebui să devină mai fericiți, deci să-și mărească mandatul în companie.

Una dintre cele mai mari greșeli pe care le fac companiile este că nu răspund la datele sondajului. părere. Angajații vor vedea lipsa schimbării în mod negativ și, dacă problemele persistă suficient de mult, vor pleca.

După sondaj, managerul ar trebui să spună angajaților rezultatele. Chiar dacă schimbarea nu este posibilă acum, este necesar să explicăm de ce. Acest lucru va fi acceptat mai ușor de către angajați decât niciun comentariu din partea managerului. Dacă acest lucru nu se face, atunci data viitoare este puțin probabil ca oamenii să fie sinceri în sondaj, deoarece nimic nu depinde de opinia lor.