De ce este Apple ID dezactivat. ID-ul Apple a fost dezactivat din motive de securitate: ce trebuie făcut

Salutari! Dezactivați Account-ul Înregistrările aplicației le ID este întotdeauna frustrant. Și dacă un astfel de ultraj apare în momentul în care nu te aștepți deloc, atunci în general, groază! Din fericire, eroare dată nu apare foarte des și afectează un număr foarte mic de utilizatori. Dar, după cum arată practica, nimeni nu este ferit de a intra în acest „număr foarte mic de utilizatori”. La urma urmei, chiar dacă utilizați cu respect toate serviciile și produsele Apple, vă puteți confrunta în continuare cu o problemă similară.

Autorul acestor rânduri a avut ID-ul Apple dezactivat o dată. Da, asta a fost cu mult timp în urmă, dar își amintește clar ce inconveniente au apărut și (cel mai important!) Cum să pornești contul. Acum vă spun totul în detaliu, să mergem!

Înainte de a „pleca”, merită să clarificați unul punct important... Iată-l:

Un punct important! În acest articol, vorbim despre cazul în care ID-ul Apple este dezactivat „complet și irevocabil”. Dacă ați scris că acest lucru s-a întâmplat din motive de securitate, atunci procedura va fi complet diferită -.

Și da, puteți continua să utilizați dispozitivul ca de obicei. Semnul „ID-ul dvs. Apple a fost dezactivat” va apărea numai atunci când veți efectua unele acțiuni legate direct de contul dvs. - de exemplu, descărcați sau actualizați un joc (aplicație) din Magazin de aplicații... Nu contează unde se întâmplă - pe dispozitiv mobil sau un computer cu instalat iTunes... Rezultatul va fi același ca în imagine.

Așa că Apple a decis ca contul dvs. să fie complet dezactivat. De ce se întâmplă asta? Sunt conștient de mai multe motive:

1. Compania are întrebări despre cardul conectat la contul dvs. De exemplu, există suspiciuni că nu vă aparține. Sau orice alte întrebări legate de card și informații de plată.
2. Pentru contul tău a fost folosit „generat” sau, spunând limbaj simplu, cod ilegal de card cadou iTunes. Nu contează dacă l-ai „făcut” singur sau este doar un cadou (un premiu în competiție). Însuși faptul că astfel de acțiuni sunt interzise și ID-ul Apple este complet blocat din această cauză este important.
3. Folosind alte scheme frauduloase atunci când lucrați cu diverse servicii companiilor.
4. Tot felul de probleme asociate cu identificatorul din sistem. De exemplu, aceasta poate include orice întrebări legate de completarea informațiilor despre un utilizator dintr-un cont.

Cele mai frecvente sunt primele două. Ce să faci cu toate astea? Desigur, puteți doar să creați un cont nou și să îl utilizați. După cum am scris mai sus, dispozitivul în sine nu este blocat și nimic nu vă împiedică să scrieți în el măr nou ID. Dar! În cele mai multe cazuri, acest lucru provoacă multe neplăceri.

Asa de, cea mai buna alegere va „salva” contul. Cum?

Singura soluție este să contactați suportul tehnic. Nu există alte opțiuni și nu pot fi. La urma urmei, Apple nu raportează motivul închiderii în fereastra de eroare și puteți afla cu siguranță doar prin TP:

• Puteți discuta cu suport tehnic vorbitor de rusă căi diferite - .
• Nu este interzis să scrieți pe e-mail adresa postala - [email protected] Adevărat, aici sunt necesare cunoștințe de engleză.

După ce ați contactat vi se vor prezenta opțiuni pentru rezolvarea problemei. Ei bine, sau confirmarea faptului că ID-ul tău Apple este dezactivat pentru totdeauna și nu se poate face nimic în acest sens.

În iPhone și iPad, așa că al nostru zăcea inactiv pe raft. Zilele trecute am scos o tabletă prăfuită și am încercat să instalez Periscope, căruia App Store i-a transmis un mesaj despre blocarea contului:

"Contul dvs. a fost dezactivat. Acest ID Apple a fost dezactivat din motive de securitate. Pentru a vă reseta contul, faceți clic pe „Resetare”.

Dacă ați primit aceeași notificare, atunci procesul de deblocare este destul de simplu, desigur, dacă vă amintiți e-mailul de rezervă (specificat suplimentar în Înregistrare Apple ID) sau răspunsuri la întrebări de securitate (care au fost alese și la momentul înregistrării ID-ului). În general, ce să faci? Apăs pe butonul „Reset” și încerc să deblochez contul, care din anumite motive a fost blocat din motive de securitate.

După ce faceți clic butoane iPad(sau iPhone) ne redirecționează către site-ul Apple unde este sugerat să schimbăm sau să resetam Parola Apple ID, se pare că este necesar să se deblocheze. Introduceți ID-ul Apple în coloană și faceți clic pe - Următorul.

Puteți debloca și activa ID-ul în două moduri, știind suplimentar. căsuța poștală sau răspunzând corect la întrebările de securitate. aleg mai multe cale rapidă- Autentificare prin e-mail. Mai departe.

A fost trimis un mesaj cu instrucțiuni pentru deblocare. Acum mergem la căsuța noastră poștală, doar nu o confundați cu cea în care ați folosit-o Calitate mere ID, trebuie să verificați o căsuță de e-mail suplimentară, numită și - Un alt e-mail de urgență. Unii utilizatori l-au introdus nu în timpul înregistrării, ci în timpul procedurii forțate descrise aici -. Dacă v-ați uitat e-mailul de urgență, urmați linkul, poate amintiți-vă dacă ID-ul Apple nu a fost înregistrat de dvs. (ceea ce este extrem de nedorit să faceți), atunci întrebați-l pe cel care v-a ajutat în timpul înregistrării.

În suplimentar cutie poștală există deja o scrisoare cu un link pentru a începe debloca Apple ID. Faceți clic pe link - Resetați parola sau deblocați ID-ul Apple.

Din nou ajungem pe site-ul Apple, unde se propune pur și simplu Deblocare, sau resetare a parolei și Deblocare (fără a schimba parola anterioară). Am ales care este mai ușor, simplu - Deblocați. Mai departe.

Introduceți parola Apple ID și faceți clic pe Următorul.

Contul este deblocat. ID-ul Apple este deblocat. Acum vă puteți conecta la sistem.

Încerc să descarc din nou aplicația pe iPad-ul meu. Acum, în loc de un mesaj de la un cont dezactivat, App Store vă cere să intrați Informații de facturare dacă nu ai legat card de plată la ID-ul Apple, apoi selectați - Nu, iar în colțul din dreapta sus faceți clic pe - Terminat. Ura! Aplicațiile sunt instalate din nou și în tableta iPadși în iPhone-ul tău.

ID-ul Apple - Cont utilizator în servicii și Programe Apple... Compania ia în serios siguranța clienților săi, prin urmare blochează contul la cea mai mică activitate suspectă. Pot exista multe motive pentru blocare, deci nu numai atacatori, ci și utilizatori obișnuiți... Citiți despre modalitățile prin care puteți debloca ID-ul Apple în articolul nostru.

De ce ID-ul Apple este blocat - Motive posibile

Există trei motive cunoscute pentru blocarea unui cont.

Parola a fost introdusă incorect de mai multe ori

Cineva a încercat să se autentifice în cont și a introdus parola incorect de mai multe ori. În astfel de cazuri, blocarea unui cont este justificată: dacă oferiți utilizatorilor posibilitatea de a selecta parole uitate, escrocii pot profita de acest lucru. Dacă ați uitat parola, nu încercați să o ghiciți de zece ori, încercați să o recuperați.

Activitate suspicioasa

Apple, ca orice altă companie, folosește termeni vagi precum „activitate suspectă” sau „blocarea securității”. Cu toate acestea, există criterii precise după care se determină activitatea suspectă. Cel mai motive comune blocare:

• Încălcarea regulilor de utilizare. Cel mai adesea - dirijor cont partajat pentru mai mulți utilizatori. Acest lucru aduce beneficii utilizatorilor și pierderi pentru Apple, motiv pentru care este blocat.
• Încercări constante de a obține bani înapoi pentru aplicațiile și conținutul achiziționat. Apple oferă utilizatorilor săi posibilitatea de a returna bani dacă jocul sau programul achiziționat nu corespunde așteptărilor cumpărătorului. Dar abuzul de acest drept este considerat fraudulos.
• Schimbarea frecventă a detaliilor de plată și plățile de pe diferite carduri bancare arată, de asemenea, suspectă în ochii Apple, deoarece un utilizator rar va începe brusc să schimbe detaliile în mod constant. Dacă se întâmplă acest lucru, atunci cel mai probabil contul a fost piratat.

Hackerea contului

Algoritmii Apple au fost perfecționați de-a lungul anilor, așa că cea mai mare parte a blocării este justificată. ID-ul Apple este considerat fiabil și sigur, dar este și spart. Din fericire pentru utilizatori, angajații Apple au învățat să identifice și să blocheze un cont compromis la timp. Utilizatorii suferă uneori din cauza măsurilor dure, dar acesta este prețul securității și siguranței datelor dvs. de plată.

Cum să deblochezi ID-ul Apple?

Pentru a vă debloca contul, trebuie să vă recuperați parola ID-ului Apple prin e-mail care a fost indicat în timpul înregistrării. Acest procedura standard, va fi trimisă o scrisoare pe e-mail cu instrucțiuni pentru schimbarea parolei. La fel, instrucțiunile pot fi trimise către un alt e-mail, dacă ați indicat-o ca alternativă.

Când se înregistrează cu un ID Apple, utilizatorul selectează întrebări de securitate și înregistrează răspunsurile la acestea. Parola poate fi restabilită răspunzând la aceste întrebări și specificând data nașterii care a fost indicată la înregistrare.

Dacă se întâmplă așa că vă puteți recupera parola prin e-mail sau probleme secrete imposibil, Apple oferă o altă modalitate - de a contacta asistența.

Numere de telefon pentru service Suport Apple in Rusia:

1. +7 (495) 580–95–57 (de la 9:00 la 20:00 în zilele lucrătoare).
2. 8 800 333-51-73 (de la 9:00 la 21:00 în zilele lucrătoare).
   

Asistența Apple vă va cere să răspundeți la câteva întrebări pentru a vă verifica identitatea. Dacă contul tău este folosit pentru iCloud pe unul dintre dispozitive, atunci vei fi trimis Cod de verificare pentru a fi sunat la telefon. De asemenea, veți avea nevoie de chitanțe sau alte documente care să dovedească că sunteți proprietarul dispozitivului și al contului.

Cum să ocoliți Blocarea activării?

Începând cu iOS 7.0, Apple a adăugat funcția Blocare activare, care blochează complet dispozitivul și vă solicită să vă conectați la contul dvs. Funcția este activată dacă utilizatorul încearcă să dezactiveze Găsește-mi iPhone-ul, se deconectează de la iCloud sau actualizează dispozitivul. Fără un ID Apple și o parolă, nu se poate face nimic, chiar și după actualizarea, ștergerea datelor și flash-ul dispozitivului, dispozitivul va fi blocat. Și dacă nu vă puteți recupera parola ID-ului Apple, atunci telefonul sau tableta se vor transforma într-o bucată de fier.

iPhone este complet blocat până când utilizatorul se conectează în contul său

Pe de o parte, această inovație a făcut inutilă furtul unui iPhoneși iPad, dar pe de altă parte, utilizatorii respectabili au căzut și ei victime ale unei măsuri atât de dure. Cu toate acestea, există o modalitate de a ocoli Blocarea activării, dar nu funcționează pentru toate dispozitivele. Pe acest moment lucreaza pentru următoarele dispozitive: iPhone 4, iPad 2 WiFi / WiFi + 3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi / Retina WiFi, WiFi aerian fără modul 3G, iPod de toate generațiile.

Notă! Acțiunile dvs. pot fi contrare politicii Apple. Fiți pregătiți să acceptați această responsabilitate.

Acțiunile sunt următoarele:

1. Descarca ultima versiune software-ul iTunes de pe site-ul oficial Apple: www.apple.com/itunes și instalați-l.
2. Schimbare fișierul hosts... Dacă sunteți proprietar de Windows, atunci trebuie să faceți fișiere de sistem/ foldere vizibile: pentru aceasta trebuie să mergeți la „Panou de control”, apoi la „Opțiuni folder”, apoi deschideți fila „Vizualizare” și bifați „Afișați fișier ascunsși folderele „și „Afișați fișierele de sistem”, faceți clic pe butonul „Aplicați”. Apoi trebuie să deschideți folderul la C: \ Windows \ system32 \ drivere \ etc \. Acest folder conține fișierul hosts. Deschide-l cu editor de text Caiet.
   Acum, sub toate liniile, adăugați linia „107.170.72.61 albert.apple.com” și reporniți computerul.
3. Dacă aveți un Mac: deschideți Finder, în stânga colțul de sus selectați „Go”, apoi „Go to folder” și scrieți în linia care apare „/ etc /”. Apoi găsiți fișierul hosts, copiați-l pe desktop fără a închide / etc / și deschideți-l.
   În partea de jos adăugați linia „107.170.72.61 albert.apple.com”
   În / etc / copiați fișierul modificat. Reporniți iTunes.
4. Deschide iTunes, conectează-ți dispozitivul. Este posibil ca iTunes să creeze o casetă de dialog, închideți-o făcând clic pe „Continuare”. Așteptați, pe ecran va apărea un mesaj despre serviciile de geolocalizare. Dacă iTunes afișează eroarea „doulCi Server Security: Tu esti o victimă a unuia dintre site-urile de escrocherie, sau poate nu! Vă rugăm să utilizați www.merruk.com pentru a obține serviciu gratuit autorizat doulCi ”, apoi accesați site-ul web www.merruk.com, în câmpul „Introduceți textul de mai jos”, introduceți textul din imaginea de sub acest câmp. Apoi deconectați dispozitivul de la computer și conectați-l din nou.
5. Dacă ai făcut totul corect, dispozitivul este activat și îl poți folosi.

Video: Cum să ocoliți activarea pe dispozitivele Apple

Video: Defecte iOS 7 care pot fura ID-urile Apple

Din păcate, escrocii folosesc adesea sfaturi similare. Este important să înțelegeți care sunt riscurile. Angajat companie germană Laboratoarele de cercetare în domeniul securității Ben Schlabs a dezvăluit defecțiunea de securitate a Apple și Găsește-mi iPhone-ul filmând un videoclip care arată cum un criminal poate ocoli o lacăt.

Cum să vă protejați ID-ul Apple împotriva blocării și spargerii?

Scheme de escrocherie

În primul rând, să ne uităm la metodele folosite de escroci pentru a sparge conturile Înregistrările Apple ID. Pe lângă utilizarea datelor de plată, infractorii cibernetici recurg și la șantaj. Dacă obțineți acces la ID-ul Apple, este posibil să blocați orice dispozitiv asociat contului. Și cer bani pentru deblocare. Deci, cum poate fi furată o parolă?

Deoarece login-urile și parolele conturilor sunt stocate în memoria computerului, atacatorii le pot găsi folosind virușii informatici... Virușii de browser sunt deosebit de periculoși, deoarece utilizatorii permit adesea browserelor să-și amintească acreditările pentru diverse site-uri, inclusiv Serviciu poștal... Dacă un fraudator obține acces la e-mail, el va avea acces și la parolele de la toate serviciile pe care utilizatorul s-a înregistrat.

Parola poate fi furată folosind site-uri de „phishing”, care reprezintă vizual o copie a unui serviciu. De exemplu, magazinul iTunes... Dacă vă conectați la contul dvs. pe un astfel de site, datele de conectare și parola vor fi salvate imediat și trimise fraudatorului.

Phishingul este un tip de fraudă pe internet, al cărui scop este obținerea de date confidențiale ale utilizatorilor, de exemplu, nume de utilizator și parole.

O altă schemă populară este conturile partajate. Utilizatorilor li se oferă o ofertă aparent avantajoasă: este ieftin să achiziționați un cont pe care au fost deja achiziționate multe aplicații, jocuri, filme, muzică și toate acestea pot fi folosite gratuit, trebuie doar să vă conectați la acest cont pe dispozitivul dvs. . Oamenii neștiutori sunt de acord, deși acest lucru este interzis de regulile Apple. Dar când utilizatorul se conectează în contul achiziționat, fraudatorul schimbă parola ID-ului Apple și activează Blocarea activării folosind funcția Găsește-mi telefonul. Dispozitivul este blocat, iar utilizatorul trebuie să plătească bani pentru deblocare.

Metode de protecție împotriva pirateriei

Există câteva sfaturi generale:

1. Utilizați parole complexe. Creați o parolă care conține cifre, litere mari și mici și Simboluri speciale... Nu folosi parole scurte, acestea sunt ușor de ghicit. De exemplu, în loc de parolă, utilizați [email protected] _Pa $$ w0rd.
2. Nu utilizați aceeași parolă (sau parole legate prin semnificație) pe diferite servicii. Acest lucru este valabil mai ales pentru e-mail.
3. Schimbați-vă parolele din când în când.
4. Nu împărtășiți parola cu terțe părți. Asistența Apple (ca orice altă companie) nu are nevoie de parola dvs. și nu vă va cere niciodată.
5. Nu folosiți conturile altor persoane.
6. Pentru a vă proteja de atacurile de tip phishing, verificați întotdeauna adresa site-ului web înainte de a vă introduce parola pentru a vă conecta la cont. De exemplu, adresa magazinului iTunse este itunes.apple.com. Dacă în schimb itunes.apple1.com sau itunes.appple.com apare în linia browserului, atunci site-ul a fost creat de escroci.
7. Utilizare program antivirus pe calculatorul tau.
8. Dacă a fost făcut un JailBreak pe dispozitivul dvs. (o procedură care vă permite să accesați Sistemul de fișiere iPhone, iPad sau iPod), apoi nu instalați aplicații suspecte de la Cydia. Fiecare program este verificat în AppStore, orice poate intra în Cydia.
9. Dacă cumpărați un dispozitiv Apple portabil, asigurați-vă că dispozitivul nu este activat. Funcția de căutare iPhone-ul meu.

Poveștile utilizatorilor: cine s-a confruntat cu problema și cum au rezolvat-o

Istoricul asistenței clienți:

Am lăsat o cerere de apel prin intermediul site-ului Apple. M-au sunat de 2 ori. Au sunat din Irlanda, dar rușii au aflat asta:

La scrisori se răspunde de la una la două zile, este important să se indice numărul cazului și să se atașeze dovada achiziției. Dacă telefonul este cumpărat din Rusia, atunci aveți nevoie de un cec de la un reprezentant oficial Apple, deoarece serviciul de asistență verifică compania din cec și dacă compania nu este un reprezentant oficial Apple, angajatul fie scrie că achiziția nu este confirmată. sau pur si simplu nu raspunde. Adică verifică legalitatea achiziției dispozitivului. Dacă ați cumpărat printr-un magazin online, de la mâini etc., atunci ei vor refuza să vă servească. Și, de asemenea: băieții de la telefon sunt doar primul nivel de suport, oameni complet diferiți se deblochează și vor comunica cu tine pe limba engleză, principalul lucru este să spui totul corect.

iWarlocki

Bun venit tuturor! Îmi spun povestea. Am cumparat un iphone 4s din mainile mele, sunt incluse doar telefonul in sine si un incarcator.

Avea deja OS 7.0.2. pentru că era o mulțime de gunoi în telefon, am decis să șterg totul și să instalez OS 7.0.4. Când a fost activat, a ieșit legătura către ID-ul proprietarului anterior, care a dispărut cu succes. Nu folosisem un Iphone înainte și nu cunoșteam toate complexitățile legate de un ID la un telefon, altfel aș fi verificat totul la cumpărare. Am intrat online și am aflat că nu sunt singurul. După ce am citit întregul topic pe această problemă, am decis să continui.

Primul lucru pe care l-am făcut a fost să comand un apel de asistență Apple. După ce am vorbit cu bărbatul și i-am spus povestea mea, mi-am dat seama că doar un cec m-ar ajuta. După ce am spart telefonul pe verificatorul plătit http://sndeep.info (accept Paypal), am aflat data vânzării și că a fost cumpărat în Olanda de la operator celular... Am decis să fac verificarea de la zero, pentru că Nu am găsit o mostră nicăieri, principalul lucru pe care l-am indicat: numele organizației, numărul de telefon, adresa, adresa web, data vânzării, marca telefonului, număr de serieși IMEI, plus orice prostie, astfel încât să arate ca un cec (cum ar fi TIN-ul nostru, ID-ul casei de marcat, codul tranzacției și numărul cecului).

Am făcut toate acestea într-un Word obișnuit, am ales un font similar cu cel pe care îl vedem în mod obișnuit cecuri de casierie... Apoi am luat un cec vechi de la un magazin și partea din spate cu ajutor imprimanta laser am tipărit pe al meu. Deoarece hârtia de chitanță este termică pe o parte, am primit o chitanță neagră pe o parte și una pe care mi l-am făcut pe cealaltă.

Am fotografiat cecul rezultat cu o calitate redusă, astfel încât totul să fie lizibil, dar distorsionat la mărire. După ce am scris o scrisoare în engleză (un șablon, se presupune că l-am refașat pe iOS 7, dar aici mă întreabă un ID necunoscut), am trimis-o pe e-mail [email protected], de asemenea, în rândul subiectului și în scrisoarea în sine a indicat numărul apelului meu inițial, care mi-a fost atribuit în timpul unei conversații cu un bărbat de la asistența Apple. Două zile mai târziu, am primit un e-mail cu un răspuns: După ce am examinat documentația furnizată, am deblocat produsul. După aceea, am devenit un utilizator cu drepturi depline. Produse Apple... Și, în sfârșit, câteva sfaturi: dacă nu vrei să refuzi, ai grijă să faci verificări bune și, de asemenea, să le tipăriți și să faceți poze, să nu folosiți un șablon prost și photoshop, cred că primesc tone de cecuri similare.

http://w3bsit3-dns.com/forum/index.php?showtopic=473599

O problemă cu Blocare Apple ID-ul apare pentru mulți utilizatori, dar cel mai adesea poate fi rezolvat oficial, cu ajutorul suportului Apple. Cu toate acestea, există situații în care echipa de asistență nu te poate ajuta. De exemplu, dacă ați cumpărat un dispozitiv portabil și când dispozitivul a fost blocat, nu ați putut găsi un vânzător. Cu toate acestea, chiar și în astfel de cazuri, totul nu este pierdut și există modalități de a vă deplasa blocarea activării Lacăt.

Primul lucru pe care ne vom da seama este ce este un ID Apple. ID-ul Apple este adresa dvs. de e-mail la care v-ați conectat dispozitivul. A devenit posibilă blocarea unui dispozitiv folosind opțiunea Apple ID nu cu mult timp în urmă, mai exact, această funcție a devenit disponibilă odată cu apariția uneia noi versiunea iOS 7, producătorii au folosit această funcție pentru a crește securitatea dispozitivului dvs., pentru a vă proteja împotriva furtului sau pierderii dispozitivului.

Deci, totuși, dacă id-ul tău Apple este dezactivat, ce să faci? În acest articol, vom analiza primele motive pentru blocarea ID-ului, vom găsi soluții pentru deblocare, vom afla dacă este posibil să ocoliți opțiunea Activation Lock.

Dacă id-ul tău Apple a fost blocat, atunci poți vedea pe ecran mesajele de sistem precum „ID blocat din cauza problemelor de securitate ale telefonului” sau ceva similar, există multe variante.

Indiferent de varianta care apare a acestei inscriptii, ea ne spune un singur lucru, ca accesul dumneavoastra la telefon nu poate fi efectuat pana in momentul in care va restabiliti contul.

Pentru a vă asigura că contul dvs. este blocat sau nu, trebuie să mergeți la https://www.icloud.com/activationlock și să urmați acești pași

1. În câmpul de text, trebuie să introducem IMEI-ul nostru, îl puteți afla în setările telefonului din fila „Despre dispozitiv”
2. Apoi, introducem un captcha pentru a confirma că nu suntem un robot
3. Faceți clic pe butonul „Continuare”

Dacă intri de mai multe ori parola gresita, atunci sistemul poate fi blocat mod automat, acest lucru este valabil pentru aplicații precum iTunes, iCloud și AppStore

Dacă schimbi adesea datele personale ale profilului tău sau primești adesea bani înapoi pe card pentru aplicațiile pe care le-ai cumpărat, au existat și cazuri când schimbi adesea detaliile cardurilor bancare de plată. Toate acestea sunt considerate ca activitate suspectă în contul dvs., iar moderatorii le pot îngheța temporar.

Există, de asemenea, un posibil motiv dacă contul tău a fost piratat, în termeni simpli, piratat. Acest lucru nu se întâmplă foarte des, având în vedere unul dintre cele mai multe sisteme puternice securitate, dar dacă cineva chiar, chiar are nevoie de informații de pe telefonul tău, atunci această opțiune este și ea posibilă, deoarece au existat cazuri.

Uneori, blocarea are loc după actualizarea dispozitivului, nu știu de ce se întâmplă acest lucru, dar presupun că se datorează erorilor de sistem.

Și, desigur, cea mai comună și populară opțiune, utilizatorul a uitat pur și simplu parola din ID-ul său.

Soluţie

În acest capitol vom lua în considerare două tipuri de soluții la această problemă, prima parte vom lua în considerare dacă contul este al tău, în a doua parte vom vorbi despre ce să faci dacă contul nu este înregistrat la tine.

Contul tău

Să presupunem că, atunci când ați creat o parolă, ați folosit un generator de parole sau pur și simplu ați venit cu un foarte parolă complexă, care este greu de reținut și ai uitat să-l salvezi sau să-l notezi.

În acest caz, trebuie să accesați appleid.apple.com și să introduceți răspunsul la Întrebare de securitate pe care l-ați indicat la înregistrarea contului. În continuare, trebuie să urmăriți asistentul care vă va însoți în fereastra care apare.

Următorul pas va fi trimiterea unei scrisori care conține tot ce aveți nevoie pentru a vă reseta parola; totul va arăta ca un link pe care va trebui să-l urmați.

Dacă nu vă amintiți e-mailul principal, atunci puteți trimite acest link către cel suplimentar, dar numai dacă l-ați indicat în timpul înregistrării.

Nu contul tău

Aș dori să observ imediat că, dacă acesta nu este contul dvs., atunci va fi mult mai dificil să vă recuperați parola. În acest capitol, vom analiza mai multe tipuri de deblocare a ID-ului, primul dintre care va fi deblocarea prin e-mail, în timp ce a doua opțiune va fi speranța unui call center Apple.

E-mail

Call center

Găsiți numărul centrului în motorul de căutare și sunați-i, cu siguranță angajații companiei vă vor informa cu privire la toate întrebările dumneavoastră și vă vor ajuta în orice mod pot. Lucrează de la nouă dimineața până la nouă seara. Dacă te hotărăști să suni suport tehnic, tine totul aproape de tine Documente necesare care au fost enumerate în paragrafele precedente.

Blocarea de activare poate fi ocolită?

Pe net o cantitate mare informatii pe aceasta tema. Dar doar unul iese în evidență printre toți, care este destul de popular. Această metodă funcționează numai pe sisteme de operare iOS 8 și 9. După pașii care vor fi în instrucțiuni, veți putea obține unele funcții ale telefonului, dar din păcate nu toate și este recomandat să faceți acest lucru în cazuri foarte, foarte rare.

După efectuarea acestor acțiuni pe ecranul ecranului dvs., veți vedea o inscripție că conexiunea dvs. la server a avut succes. După aceea, vi se vor deschide multe funcții ale dispozitivului, dar, din păcate, nu veți putea apela la el, internetul și toate aplicațiile vor funcționa, în general, iPhone-ul dvs. a devenit acum un iPad.

Am ridicat subiectul de mai multe ori noua functie Blocarea activării iOS 7, care blochează iPhone și iPad după actualizare, necesită un e-mail și o parolă pentru a activa dispozitivul proprietarul precedent... În primul rând, urmați instrucțiunile. În al doilea rând, rețineți că nicio cantitate de clipire și resetare din fabrică nu va ajuta la eliminare legare pentru iPhone sau iPad la ID-ul Apple al proprietarului anterior. Așa că ne-am hotărât să scriem recomandari generale, Cum ocoliți Blocarea Activariiși deconectați ID-ul Apple pentru Dispozitivele Apple cumpărat oficial și nu. Problema cu cele mai multe cumpărături cu mâinile iPhone, prin faptul că încearcă să economisească 1000 de ruble pentru lucruri foarte importante - set complet... Un kit complet pentru iPhone folosit ar trebui să includă un telefon, o cască, cablu fulger, Încărcător, o cutie cu un autocolant pe care IMEI și numărul de serie se potrivesc cu datele din dispozitiv; de preferință o chitanță pentru achiziția inițială. Dacă vânzătorul nu poate oferi acest lucru, atunci există o probabilitate mare ca iPhone-ul tău să devină o „cărămidă” în zilele următoare.

Cum să eliminați Blocarea de activare și să înlocuiți ID-ul Apple

1. Cu bună știință are un iPhone blocat care nu trece Activare Apple ID. Pentru a dezlega ID-ul Apple al proprietarului anterior, va trebui să scrieți o scrisoare oficială către Apple, să o atașați poza iPhone sau iPad, autocolante pe cutie și chitanță. Fotografia trebuie să fie de calitate „bună”, ceea ce înseamnă că toate literele și cifrele trebuie să fie ușor de citit. Daca ai Set complet cu o cutie și o chitanță de cumpărare, treceți la următorul pas 3 „Scrierea unei scrisori”. Dacă nu, vor trebui făcute.

2. Oricum va trebui să obțineți o cutie pentru iPhone sau iPad. Pe baza acestuia, va fi creată caseta dispozitivului dvs. Am scanat autocolantele calitate superioară din cutii si. Pe baza acestor aspecte, trebuie să faceți autocolante cu date de pe dispozitivul dvs., trebuie să editați cu atenție IMEIși număr de serie... Apple îi acordă cea mai mare atenție Nr. de serie. Dimensiuni exacte autocolante pentru iPhone 4 65 mm pe 22 mm, pentru iPhone 5 70 mm pe 22 mm. Nu economisiți bani pentru imprimare, faceți autocolante pe hârtie de calitate și o imprimantă foto bună.

3. Veți avea nevoie de o chitanță pentru cumpărând un iPhone... O chitanță poate fi creată în orice emulator de casă de marcat și tipărită pe o imprimantă obișnuită; pentru persuasivitate, o puteți încreți sau îndoi de multe ori înainte de a fotografia. Falsificarea unui cec este un joc în pragul unui fault, falsificarea documentelor este pedepsită de lege. Puteți încerca să scrieți prima scrisoare fără chitanță, indicând că proprietarul anterior nu a salvat-o sau că magazinul de second-hand a emis doar o „bon de bunuri”. Ce ar trebui să conțină cecul? Nume Modele de iPhone de exemplu, iPhone 5 64 Gb negru. IMEI și număr de serie.

4. Când ai cutia și chitanța pregătite să dovedească că ești adevăratul proprietar de iPhone, trebuie să faci o fotografie. Folosiți o „vașă de săpun” ieftină, plasați iPhone-ul lângă masă coperta din spate sus, o chitanță și o cutie cu autocolant, potriviți cele trei componente într-un singur cadru!

5. Prima scrisoare trebuie scrisă prin e-mail. Dacă primiți un răspuns că iPhone-ul dvs. este blocat prin funcție Găsiți iPhone sau Găsește-mi iphone-ul, dar pentru Apple înseamnă că dispozitivul este furat, apoi scrie pe e-mail [email protected]

6. În linia de subiect, indicați Caz 1281671. Blocare activare. Validarea achiziției... Unde 1281671 este numărul primului tău contact cu Asistența Apple. Cum îl primesc? Accesați site-ul http://www.apple.com/ru/support/contact/... Completați formularul de contact, faceți clic pe Start, alegeți un dispozitiv. Instalare Solicitare service și depanare unde alegeți este imposibil să setați sau să deblocați telefonul. Alegeți să programați un apel, indicați numărul de serie al iPhone-ului, numărul dvs. de telefon, numele, prenumele și adresa de e-mail, la care să duplicați răspunsul la contestație. În câteva minute veți primi o scrisoare cu numărul de caz alocat și veți primi și un apel la care puteți răspunde, dar nu va rezolva problema cu eliberarea Activation Lock.

7. Model de scrisoare către Apple pentru a dezlega Activation Lock și a schimba ID-ul Apple.

Am o problemă cu activarea iPhone-ului meu 5. Am cumpărat iPhone-ulîntr-un magazin acum o săptămână și actualizați iOS 7.0.4 ieri. După actualizare, iPhone are un ecran de activare și solicită ID-ul Apple al proprietarului anterior și Parolă... Nu știu ID-ul și parola Apple; Nu am comunicare cu el. Nu-mi pot folosi iPhone-ul 2 zile. Sunt atât de dezamăgit de această situație. Mă puteți ajuta să dezactivez această funcție, vă rog?

Numărul de serie al iPhone-ului meu este 82034F66A4T și IMEI este 013208054085611. Atașez fotografii cu cutia si chitanță.

Toate cele bune,
Am aprobare.

8. Veți primi un răspuns în 3-7 zile, în funcție de cât de ocupat este personalul de asistență Apple. Primul răspuns va fi mesajul standard că problemei dvs. i s-a atribuit un număr în sistem. Trebuie să așteptați o scrisoare de la Apple în continuare conţinut:

Vă mulțumim că ați trimis dovada achiziției pentru acest produs.
Produs: iPhone 5
Număr de serie: 82034F66A4T

După ce am examinat documentația furnizată, am deblocat produsul.

Dacă aveți nevoie de ajutor, utilizați Contactați asistența Apple pentru a începe cererea de asistență online și pentru a vă conecta la un expert.

9. După ce răspunzi de la Apple, vei putea activa iPhone-ul cu noul tău ID Apple. Dacă nu primiți un răspuns, repetați trimiterea la adresa dvs. de e-mail [email protected] ... Dacă mai aveți întrebări despre cum să activați iPhone-ul și să schimbați ID-ul Apple, alăturați-vă grupului nostru VKontakte și discutați subiectul