Dacă informațiile dvs. personale de conectare la e-mail sunt pierdute, le puteți recupera. Cum se poate face acest lucru și ce va fi necesar pentru aceasta vor fi discutate în acest material.
Dacă aveți probleme la accesarea e-mailului, va trebui să efectuați o recuperare a datelor. Trebuie remarcat faptul că algoritmul pentru fiecare serviciu individual este aproape identic. Diferențele vor fi formate din ce date au fost uitate. De exemplu, dacă ați uitat doar parola, atunci, de regulă, trebuie doar să specificați un număr de telefon, astfel încât sistemul să trimită un mesaj cu un cod de confirmare că utilizatorul este proprietarul contului. Dar dacă toate datele s-au pierdut, în acest caz, procedura de recuperare va fi ceva mai complicată. În general, va trebui să răspundeți la întrebările de control sau prin feedback.
Important! Niciunul dintre serviciile de e-mail populare nu poate recupera vechea parolă. Mailerii oferă doar să resetați vechea cheie și să o înlocuiți cu una nouă.
Metode de recuperare
Luați în considerare cele mai comune opțiuni de recuperare a e-mailului.
Folosim un număr de telefon
Prin numărul de telefon. Această metodă se caracterizează prin faptul că, pentru a reseta cheia, va trebui să introduceți numărul de telefon care a fost specificat la înregistrarea contului. Ii va fi trimis un cod de verificare pentru a verifica dacă persoana respectivă este proprietarul contului. De exemplu, în Gmail, puteți specifica numărul principal și numărul secundar, în cazul în care unul dintre ele nu este disponibil.
Copie de rezervă
Prin e-mail de rezervă. Când utilizați această metodă, este utilizat un e-mail de rezervă, unde este trimis un link pentru a reseta cheia.
Întrebare de securitate
Cu o întrebare de securitate. Metoda implică răspunsul la întrebarea de securitate care a fost pusă în timpul înregistrării. De regulă, acesta este numele de fată al mamei, data nașterii, numele animalului de companie etc.
Chestionar de recuperare
Prin umplere chestionare de recuperare. Unele servicii oferă utilizatorilor să recupereze datele folosind un chestionar. Această opțiune va fi acceptabilă dacă vă uitați numele de utilizator și parola. Vă solicită să specificați următoarele informații: ora aproximativă de înregistrare a contului, ultima parolă cu care a fost autentificată cu succes etc.
Sistemul va verifica automat informațiile introduse, dacă unele dintre informații se potrivesc, atunci se propune restabilirea accesului. Este important de știut că chestionarul poate fi verificat atât automat, cât și trimis către suport tehnic - totul depinde de serviciul specific.
Suport tehnic
Contactarea suport tehnic. Această opțiune, ca și cea anterioară, va deveni acceptabilă dacă numele de utilizator și parola sunt uitate. În acest caz, va trebui să completați un formular de feedback cu o solicitare de returnare a accesului la contul dvs. În acest caz, trebuie să specificați câteva date: o parolă aproximativă (dacă vă amintiți), numărul de telefon etc.
Recuperare mail Mail.ru
Mail.ru este un motor de căutare intern care oferă utilizatorilor serviciul de poștă „Mail.ru Mail”. Serviciul oferă doar două opțiuni de recuperare, vom lua în considerare fiecare dintre ele.
- accesați pagina principală a motorului de căutare;
- selectați „Parola uitată”;
- după ce pe o pagină nouă, introduceți numele de utilizator al căsuței de e-mail;
- cu condiția să nu vă amintiți parola, lângă câmpul de introducere a captcha, selectați „ Nu-mi amintesc răspunsul»;
- completați un formular special, unde trebuie să furnizați date, o parolă aproximativă, o dată aproximativă de înregistrare etc. Chestionarul este trimis suportului tehnic pentru verificare. Cu condiția ca unele informații să se potrivească, se propune efectuarea unei recuperări.
Yandex Mail
Un alt motor de căutare autohton care vă permite să creați o casetă de e-mail. Față de precedentul, există mai multe opțiuni de restituire a accesului, fiecare dintre ele le vom analiza mai detaliat.
Cu un număr de telefon verificat:
Cu o adresă de e-mail de rezervă:
- dacă în opțiunea anterioară nu a fost posibil să returnați accesul, faceți clic pe „ Un alt mod de recuperare»;
- introduceți adresa de e-mail suplimentară și faceți clic pe „Obțineți codul”;
- se trimite un mesaj cu informațiile necesare către caseta de rezervă.
Întrebare de securitate:
- dacă nici opțiunea anterioară nu a putut ajuta, selectați din nou " Altă cale»;
- apoi se va deschide o nouă fereastră în care utilizatorul îndemnat să răspundă la întrebarea de securitate specificată în timpul înregistrării;
- după introducere, dacă totul a fost specificat corect, va apărea un formular de schimbare a parolei.
Contactează-ne Serviciu tehnic:
gmail
Unul dintre cei mai populari maileri. Este, de asemenea, o cheie de acces la diverse servicii Google. Trebuie remarcat faptul că la restabilirea accesului la acest e-mail, există unele dificultăți. Acest lucru se exprimă prin faptul că Google necesită o cantitate suficient de mare de informații și este de dorit să o indice cât mai exact posibil.
Obținerea accesului folosind un formular standard:
Hoinar
Un alt dintre serviciile casnice care invită utilizatorii să înregistreze o cutie poștală. Apoi, luați în considerare opțiunea de recuperare:
Contactați asistența:
Recuperare în cazul ștergerii cutiei poștale
Pentru a restabili o cutie poștală ștearsă, va trebui contactați asistența utilizatorii. Pentru a face acest lucru, trebuie să completați un formular de feedback și să specificați detaliile contului de la distanță: nume de utilizator, parolă, data înregistrării etc. În același timp, este important să știți că puteți restabili un cont în acest fel numai dacă nu a trecut mai mult de o lună de la ștergere.
Este de remarcat faptul că, înainte de a contacta asistența, puteți încerca pur și simplu să vă conectați la contul dvs. Unele servicii vă permit să anulați ștergerea contului în termen de două săptămâni în acest fel.
Cum să vă amintiți o adresă de e-mail
Luați în considerare cum să vă amintiți o adresă de e-mail:
- « Cookie-uri". Dacă e-mailul a fost înregistrat recent, atunci puteți utiliza verificatorul cookie-urilor. Cookie-urile stochează datele introduse pe site-uri web. În Google Chrome, puteți deschide aceste fișiere după cum urmează: faceți clic pe „Setări”, „Afișați setările avansate” și „Date personale”. În Opera, puteți vizualiza cookie-urile în următoarele moduri: „Setări”, „Confidențialitate” și „Toate cookie-urile”. În browserul Mozilla: „Setări”, „Confidențialitate” și „Istoric”;
- Site-uri, unde utilizatorul a specificat e-mailul. Cel mai adesea, este indicat la înregistrarea pe orice resurse: magazine online, rețele sociale etc. Puteți afla și adresa contactând suportul acestei resurse;
- Intreaba prietenii. Unii utilizatori pot comunica și trimite orice fișiere prin e-mail. Poți să le ceri prietenilor tăi o adresă de e-mail;
- Cu ajutorul programului de mail;
- Dacă ați folosit e-mail în programe de poștă precum Outlook sau Mozilla Thunderbird, atunci adresa poate fi găsită în setările aplicației.
Instruire
Accesați pagina principală mail.ru. Lângă fereastra de autentificare și introducere a parolei pentru introducerea e-mailului există un link „Am uitat parola?". Faceți clic pe el, după care vi se va oferi una dintre modalitățile de a vă recupera parola, în funcție de care ați ales-o în timpul înregistrării.
Una dintre opțiunile de recuperare a parolei pe care le puteți alege în timpul înregistrării este recuperarea prin introducerea răspunsului la întrebarea dvs. secretă. În acest caz, trebuie să introduceți răspunsul la întrebarea specificată în timpul înregistrării, după care veți fi redirecționat către pagina de recuperare a parolei.
Dacă în timpul înregistrării ați ales metoda de recuperare a parolei folosind telefonul mobil, veți fi redirecționat către o pagină în care vi se va solicita să introduceți numărul de telefon mobil. Dacă se potrivește cu cel specificat în timpul înregistrării, atunci i se va trimite un cod. Introduceți-l în câmpul corespunzător, după care puteți crea unul nou parola pentru corespondența dvs sertar.
Dacă în timpul înregistrării ați indicat o căsuță de e-mail de rezervă, atunci opțiunea care vi se va oferi este restaurarea utilizând link-ul care va fi trimis către aceasta. Urmați-l, după care puteți crea unul nou parola.
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu vi se potrivește, atunci puteți contacta suportul tehnic al resursei. Vi se va cere să furnizați date precum autentificare, data și ora înregistrării e-mailului sertar, precum și data și ora ultimei utilizări a serviciului. Puteți fie să utilizați un formular special de trimitere, fie să scrieți direct. În plus față de informațiile de mai sus, vi se poate solicita să furnizați orice informații suplimentare. Furnizați-l și urmați toate instrucțiunile care vă vor fi prezentate de un specialist în asistență tehnică.
Astăzi este greu de imaginat viața fără e-mail cu posibilitățile nelimitate de comunicare, schimb de fișiere (fotografii, documente, fișiere video etc.). În plus, pierderea accesului la căsuța poștală într-un sistem modern înseamnă pierderea multor contacte necesare. Prin urmare, este foarte important să poți recupera rapid parola de pe Mail.
Vei avea nevoie
- Răspunsul la întrebarea secretă (specificat de dvs. la înregistrarea în sistem)
Salutare dragi prieteni! Astăzi vom discuta o altă problemă importantă care îngrijorează mulți utilizatori, și anume cum să recuperăm o parolă în Mail. Sunteți de acord că e-mailul mail.ru este acum folosit de mulți care au un computer sau orice alt dispozitiv cu acces la Internet. Unii au mai mult de unul. Adesea parola este pur și simplu uitată, nu suntem roboți și o putem ierta. Și acum vă voi explica în detaliu cum să returnați accesul la cutie. Vom folosi mail.ru ca exemplu, deoarece este una dintre cele mai populare resurse. Este demn de remarcat faptul că procedura de recuperare a oricărui e-mail este aceeași.
Deci, mergem la pagina principală mail.ru și în stânga sub câmpul de introducere a cuvântului de cod găsim inscripția: „Ți-ai uitat parola?”. Facem clic pe el.
După aceea, sistemul vă va solicita să introduceți datele de conectare, adică adresa de e-mail. Faceți acest lucru și faceți clic pe butonul „Restaurare”.
Dacă în timpul înregistrării sau în setările de e-mail ați specificat o adresă suplimentară, atunci la pasul următor va trebui să faceți clic pe „Restaurare”, după care vi se va trimite o instrucțiune către acest e-mail, prin care puteți schimba parola pentru recuperarea Poștă.
Dacă a fost specificat un număr de telefon, atunci instrucțiuni suplimentare vor fi trimise pe telefonul mobil.
Mai sus, am arătat cum să recuperați o parolă în Mail, dar există o serie de nuanțe care trebuie discutate.
În cazul în care nu aveți acces la suplimentare mail, apoi faceți clic pe linkul „Nu am acces la cutia poștală specificată”. Se va deschide o pagină în care va trebui să introduceți informații detaliate despre e-mail, precum și despre dvs. Nu văd niciun rost să enumerez toate întrebările și datele din acest formular. Este demn de remarcat doar faptul că toate sunt concentrate pe încercarea de a vă identifica ca proprietarul real al cutiei poștale, și nu un atacator. Există foarte puține șanse ca e-mailul să fie restabilit, deoarece de obicei este foarte dificil să răspunzi la toate întrebările. Dar s-ar putea să funcționeze. Principalul lucru este să indicați cât mai multe date personale asociate cutiei. De exemplu, puteți indica ultimele e-mailuri pe care le-ați trimis etc.
Introduceți toate datele fără erori și cât mai fiabile posibil, deoarece decizia moderatorului depinde de aceasta la verificarea acestei scrisori. Când toate câmpurile sunt completate, faceți clic pe „Trimite” în partea de jos.
Dacă ați reușit să introduceți e-mailul, atunci vă recomand să indicați telefonul mobil pentru recuperarea parolei (dacă nu a fost specificată), consider această metodă cea mai corectă, deoarece puteți uita parola din alte e-mailuri, atunci apare situația la un impas. Există doar un minus că SMS-urile pot ajunge cu o întârziere decât un mesaj către un alt e-mail atunci când se solicită recuperarea e-mailului.
Pentru a specifica telefonul, faceți clic pe „setări” din partea de sus.
Pentru a specifica telefonul, faceți clic pe butonul „Adăugați telefon”.
Cu această notă, îmi voi încheia povestea astăzi. Nu vă mai pierdeți parolele!
Cum să restabiliți e-mailul prin numărul de telefon sau prin alte mijloace dacă parola cutiei poștale este pierdută, pierdută, uitată iremediabil?
Când parola pe care o introduceți nu este potrivită, puteți introduce caseta folosind ajutorul serviciului pentru a o recupera. Dar, înainte de a face pași mai complexi, asigurați-vă că introduceți numele de utilizator și parola corecte. Verificați ce este pe adresă:
- nu s-au făcut erori în numele de utilizator (poate că au ratat și au introdus un caracter din apropiere, au ratat o literă sau au rearanjat litere, au introdus o cratimă în loc de un caracter de subliniere etc.);
- se alege numele de domeniu corect;
- modul Caps Lock este dezactivat (sau invers este activat atunci când este necesar);
- este selectat aspectul corect al tastaturii (engleză sau rusă);
Dacă după mai multe încercări tot nu vă puteți autentifica, continuați să vă recuperați parola.
Prima modalitate destul de simplă este să restabiliți e-mailul după numărul de telefon. Pentru a-l folosi, aveți nevoie de numărul de telefon specificat la înregistrarea căsuței poștale pentru a vă fi disponibil.
Dacă selectați această opțiune, serviciul vă va solicita să introduceți într-un câmp mic două cifre ascunse ale numărului de telefon către care va fi trimis codul de recuperare a parolei; și introduceți captcha (codul din imagine). Completați informațiile necesare și faceți clic pe butonul „Obțineți codul prin SMS”. Un mesaj cu codul va veni instantaneu. Introduceți numerele rezultate în câmpul care se deschide. Gata. Sistemul vă va solicita să introduceți o nouă parolă și să o confirmați. Faceți acest lucru și introduceți e-mailul.
Când vă conectați la e-mail, sistemul vă va cere să confirmați datele introduse pentru a crește securitatea cutiei poștale și a vă recupera parola. Verificați informațiile și confirmați-le. Problema rezolvata. E-mailul dvs. a fost accesat.
Recuperarea parolei pentru o cutie poștală fără telefon
Dacă numărul de telefon legat de e-mailul dvs. nu vă este disponibil, trebuie să alegeți o altă modalitate de a vă recupera parola de e-mail. Este posibil să obțineți acces la căsuța poștală printr-o adresă de e-mail suplimentară introdusă în timpul înregistrării. Pe pagina care se deschide, introduceți și codul din imagine și faceți clic pe „Restaurare”.
De la Serviciul de asistență pentru proiecte Mail.ru Mail, va fi trimis un e-mail la adresa de e-mail specificată cu un link care conține instrucțiuni pentru recuperarea parolei. Link-ul este valabil pentru o perioadă de trei zile. Urmați linkul. Veți vedea o Instrucțiune - o pagină care vă cere să introduceți un nou cod de acces, precum și două câmpuri: pentru introducerea unei noi parole și repetarea acesteia. Intră, confirmă, mergi. Bucurați-vă.
Dacă nu a fost posibilă restabilirea codului de acces fie prin telefon, fie prin adresa suplimentară, trebuie să completați un formular de cerere de asistență.
Trebuie să completați formularul propus: introduceți numele și prenumele specificate la înregistrare; Data de nastere; parola; selectați perioada de utilizare a căsuței poștale din lista derulantă. De asemenea, trebuie să furnizați o adresă de e-mail pentru a vă contacta. Introdu codul din poza si trimite.
Cum să restabiliți e-mailul prin numărul de telefon dacă ați uitat numele de utilizator și parola
Când nu numai parola, ci și datele de conectare sunt uitate, nu va fi posibilă restabilirea imediată a e-mailului prin numărul de telefon.
Cea mai radicală opțiune este crearea unui cont nou pe serverul de e-mail.
Dacă este necesar să o restabiliți, deoarece informațiile neprețuite rămân în poșta dumneavoastră: adrese, scrisori, fișiere, sau ați dat această adresă ca contact unei persoane foarte importante pentru dvs., atunci puteți fi sfătuit să urmați următorii pași:
- contactați persoanele din lista de contacte (agenda) cu care ați corespondat. Este posibil să aibă în continuare mesajele sau adresa dvs.;
- uita-te in celelalte cutii postale ale tale, de exemplu, in cea de serviciu. Poate că ceva a fost trimis de la el la un e-mail uitat;
- caută în setările contului tău personal sau profil al magazinelor online, băncilor online, sistemelor de plată sau rețelelor sociale;
- căutați datele salvate automat ale browserului dvs.
După rezolvarea problemei cu autentificarea, va fi mai ușor să recuperați parola dacă nu vă amintiți. Am enumerat mai sus mai multe metode.
Ce să faci dacă ai uitat parola din contul tău de e-mail Mail.ru este de înțeles. Dar ce se întâmplă dacă autentificarea prin e-mail este pierdută? Astfel de cazuri se întâmplă des și mulți nu știu ce să facă. La urma urmei, nu există niciun buton special, ca în cazul parolei. Să vedem cum poți recâștiga accesul la e-mailurile uitate.
Din păcate, Mail.ru nu a prevăzut posibilitatea de a recupera o autentificare uitată. Și chiar și faptul că în timpul înregistrării v-ați conectat contul la un număr de telefon nu vă va ajuta să recâștigați accesul la e-mail. Prin urmare, dacă vă confruntați cu o astfel de situație, atunci încercați să faceți următoarele.
Metoda 1: Contactați-vă prietenii
Înregistrați o nouă căsuță poștală, indiferent de ce. Atunci gândește-te cui ai trimis mesaje în ultima vreme. Scrie-le acestor persoane și roagă-le să-ți trimită adresa de la care ai trimis scrisorile.
Metoda 2: Verificați site-urile pe care v-ați înregistrat
De asemenea, puteți încerca să vă amintiți cu ce servicii v-ați înregistrat folosind această adresă și să căutați în contul dvs. personal. Cel mai probabil, chestionarul va indica ce e-mail ai folosit la înregistrare.
Metoda 3: Parola salvată în browser
Ultima opțiune este să verificați dacă ați salvat parola de e-mail în browser. Deoarece într-o astfel de situație nu numai că este întotdeauna salvat, ci și autentificarea, le puteți vedea pe ambele. Veți găsi instrucțiuni detaliate pentru vizualizarea parolei și, în consecință, autentificarea în toate browserele web populare în articolele de la linkurile de mai jos - doar faceți clic pe numele browserului pe care îl utilizați și unde vă salvați datele de conectare.
Citiți mai multe: Vizualizați parolele salvate în .
