Cum să urmăriți un colet în Marea Britanie. Royal Mail (England Post)

Royal Mail Holdings PLC este o proprietate de stat serviciu poștal Regatul Unit al Marii Britanii și Irlandei de Nord, fondat în 1516. Sub marca Royal Mail există o divizie care se ocupă cu trimiterea de scrisori și colete în toată țara și în străinătate.

Dacă, ca persoană fizică, doriți să faceți achiziții în magazinele online englezești, atunci trebuie să vă familiarizați mai întâi cu următoarele informații:

Airmail - poștă aeriană standard. Există asigurare. Fără urmărire.

Airmail Semnat pentru - același lucru, dar cu urmărire.

Forța pachetului - serviciu de curierat, partener EMS.

Puteți negocia cu un vânzător, de exemplu pe eBay, pentru a reduce costul poștal declarat, pentru a transfera noul articol ca fiind folosit, aruncând ambalajul sau chiar pentru a indica că este un cadou, dar principalul lucru aici nu este să exagera. Toate trimiterile poștale internaționale sunt verificate de vamă pentru a asigura conformitatea cu conținutul declarat de expeditor în declarație, legalitatea expedierii mărfurilor și stabilirea cuantumului taxelor vamale sau scutirea de la acestea.

Prin urmare, în cazul în care inspectorul vamal bănuiește că sumele din declarație sunt în mod evident subestimate, mărfurile pot fi supraevaluate la maximum sau vor fi necesare dovezi documentare de cumpărare (extrase de cont bancar, Paypal etc.). De acord, acest lucru va fi problematic în tranzacțiile între persoane private. Prin urmare, nu este nevoie să abuzăm de loialitatea vameșilor în ceea ce privește coletele private.

Cu toate acestea, este mult mai ușor să calculați costul livrării utilizând calculatorul online de pe site. Pentru a face acest lucru, deschideți-l și faceți clic pe linkul „Găsește preț”.

1. Cel mai frecvent utilizat pentru livrarea din Marea Britanie următoarele metode dintre cele oferite de Royal Mail:
2. Înainte de a plăti pentru achiziție, asigurați-vă că acest produs nu este interzis pentru export în străinătate. Pentru a face acest lucru, accesați site-ul web al serviciului poștal Royal Mail și citiți lista mărfurilor interzise pentru expediere și, de asemenea, familiarizați-vă cu lista mărfurilor pentru care se aplică restricții. Merită menționat imediat că, dacă ați făcut deja achiziții în magazine online străine, atunci nu veți găsi nimic nou în aceste liste: aceleași droguri, arme, obiecte explozive etc.
3. Dacă achiziția dvs. viitoare nu contravine punctelor de mai sus, trecem la operațiuni de măsurare și calcul:

   Vama ucraineană a stabilit pentru poștă colete internationale pentru persoane fizice limita este de 150 euro pe zi. Orice depășește această sumă este supus unei taxe de 10% dacă valoarea coletului nu depășește 10.000 euro și 20% dacă depășește. De asemenea, asupra cuantumului taxei este TVA de 20%. Informații mai detaliate despre nuanțele vamale pot fi găsite în articolul corespunzător de pe site-ul nostru.

   • Greutate. Nu trebuie să depășească 2 kilograme per transport, inclusiv greutatea ambalajului. Pentru produse tipărite - limită la 5 kg. Daca greutatea este mai mare (dar pana la 30 kg), va trebui sa apelezi la serviciile diviziei de curierat Royal Mail - Parcel force EMS.
   • Dimensiuni. Înălțime + lățime + adâncime nu trebuie să depășească un total de 90 cm. Dimensiunea unei laturi nu trebuie să depășească 60 cm. Parcel Force livrează colete mai mari.
   • Preț. Conform regulilor vamale rusești pentru un pașaport, adică pentru unul individual, puteți primi mărfuri din străinătate în valoare de până la 500 de euro lunar. Se înțelege că aceste colete sunt destinate uzului personal și nu activităților comerciale. Dacă primiți mai mult de 500 de euro de mărfuri din străinătate pe lună, totul în exces este supus unei taxe de 30%. Adică, dacă ai comandat mărfuri în valoare de 1.200 de euro, va trebui să plătești o taxă de 180 de euro. (600 euro * 30%). Aceleași reguli există și pentru Kazahstan.
4. Există, de asemenea, o astfel de nuanță precum valoarea declarată a transportului, care afectează costul livrării. La cumpărarea dintr-un magazin online, la produs este întotdeauna atașată o factură (factură). Nu poți înșela aici. Dar atunci când faci tranzacții la licitații online între persoane fizice, există câteva trucuri.
5. Calculul costului de livrare. Vă rugăm să rețineți că de la 1 mai 2012, prețurile Royal Mail pentru expedierea internațională a coletelor și scrisorilor s-au modificat. Mai mult informatii detaliate Puteți afla despre prețuri descarcând un tabel special.

O pagină de calcul se va deschide în fața ta. Completam toate ferestrele, pas cu pas. Faceți clic pe butonul „Găsiți preț”. De exemplu, trebuie să livrați în Rusia un colet care cântărește 2 kilograme și costă aproximativ 500 de lire sterline, cu o perioadă de până la 1 lună.

Captură de ecran de la RoyalMail.com

Ca rezultat, veți obține următorul calcul:

Captură de ecran de la RoyalMail.com

Aceasta înseamnă că veți plăti transportul cu asigurare și notificare - Airmail International Signed For. Royal Mail are alte opțiuni pentru livrarea mărfurilor în străinătate.

Tipul livrării	poștă aeriană obișnuită	Airmail International Semnat pentru	Royal Mail - Surface Mail	Surface Mail International Semnat pentru
Metoda de livrare	Poșta aeriană. Livrat la oficiul poștal local.	Livrare cu preaviz si asigurare. La oficiul poștal local.	Poștă de suprafață. Livrare la oficiul dvs. postal.	Poștă de suprafață. Livrare cu preaviz si asigurare. Livrare la oficiul dvs. postal.
Urmărirea pachetului	Nu este disponibil		Nu este disponibil	Disponibil până când pachetul pleacă din Marea Britanie. Următorul - urmărirea pe site-ul de corespondență națională.
Perioada de livrare	14-30 zile.	14-30 zile.	5 până la 8 săptămâni	5 până la 8 săptămâni
Asigurare/sumă asigurată	Da, 46 de lire sterline.	Mânca. Pentru 50 de lire sterline. Este posibil să achiziționați o asigurare suplimentară de până la 500 GBP.	Da, 46 de lire sterline.	Pentru 50 de lire sterline. Este posibil să achiziționați o asigurare suplimentară de până la 500 GBP.
Prioritate de procesare a mărfurilor	Nu	Mânca	Nu	da

Captură de ecran de la RoyalMail.com

Modul de livrare se stabileste la oficiul postal al expeditorului, pe baza unor parametri precum greutatea, pretul, timpul de livrare. Livrarea cu numărul de urmărire și urmărire („Semnat pentru”) va atrage un cost suplimentar de 5,15 GBP.

Urmărirea Royal Mail

Cele mai ieftine metode de livrare, cum ar fi Airmail (Royal Mail Small Packet), li se atribuie un identificator cu litera „R”. Când îl verificați pe site-ul Royal Mail, sistemul va afișa: „Articolul dvs., postat pe DATE”. Când un colet este importat, deja în Federația Rusă sau Ucraina, i se atribuie un număr, dar expeditorul nu îl poate recunoaște.

Toate coletele Royal Mail cu prefixul „Semnat pentru”, adică. Cu urmărire, se atribuie un identificator, care constă din 2 litere, 9 numere și două litere la sfârșit. Ultimele scrisori indicați țara expeditoare, în cazul nostru este Marea Britanie, adică. G.B. De asemenea, numerele încep cu litera „R” și arată ca RJ**********GB. Numărul de urmărire începe să funcționeze la cel puțin 12 ore de la trimitere.

Forța de colete

Livrarea coletelor cu greutatea de 2 kg sau mai mult merită o atenție deosebită. Dacă coletul dumneavoastră cântărește până la 30 kg (și până la 20 kg pentru transporturile ucrainene), atunci încărcătura dumneavoastră va fi livrată de o divizie Royal Mail numită Parcel force, care este un partener EMS.

Sunt disponibile 3 metode de livrare:

1. Global Express: termen de livrare - 5-10 zile, urmărit.
2. Prioritate globală: termen de livrare - 14-20 de zile, urmărit.
3. Valoare globală: termen de livrare - 20-40 de zile. Urmărirea funcționează numai după ce coletul este importat, pe site-ul serviciului poștal național (Russian Post, Ukraposhta etc.), nedisponibil în Marea Britanie.

Restricții de dimensiune și greutate

Global Express: lungime nu mai mult de 1,5 metri, acoperire + lungime nu mai mult de 3 metri.

Prioritate globală: lungime nu mai mult de 1,05 metri, acoperire + lungime nu mai mult de 2 metri.

Valoare globală: lungime nu mai mult de 1,05 metri, acoperire + lungime nu mai mult de 3 metri.

Circumferința se calculează folosind următoarea formulă:

Acoperire = 2 (Latime+Inaltime)

Greutatea maximă a coletului este de 30 kg, pentru Global Value 20 kg.

Asigurare

Toate coletele prin Parcel Force sunt asigurate implicit pentru 100 GBP. Acoperire suplimentară disponibilă până la 2.500 GBP (cost: 4 GBP per 500 GBP acoperire).

Metoda de livrare

Livrare prin curier - la usa destinatarului. Trimiterea poștală va fi livrată prin curier” EMS Post Rusia” sau „EMS Ucraina”.

Calculul costurilor

Tabelele de prețuri sunt disponibile pe Parcelforce.com. Selectați metoda de livrare care vă interesează, de exemplu, Express. Faceți clic pe linkul „Prețuri” pentru a deschide tabelul. Rusia este zona numărul 9 (non UE, nu UE). Vă rugăm să rețineți că toate prețurile nu includ TVA (TVA).

Pentru a studia mai detaliat metodele de livrare oferite de Parcel Force pentru țara dumneavoastră, accesați site-ul serviciului de livrare, selectați țara destinatarului în căsuța specială, apoi bifați caseta care spune că nu avem cont pe site.

Captură de ecran de pe ParcelForce.com

Apăsăm butonul „Căutare”, obținem următorul calcul pentru zona nr. 9, adică pentru Rusia. De menționat că termenele de livrare indicate sunt puțin departe de realitate. Mai mult termeni reali indicat mai sus.

Captură de ecran de pe ParcelForce.com

Urmărirea forței pachetelor

Parcel Force parcelelor li se atribuie un identificator care începe cu litera „E”, de exemplu EBxxxxxxxxxGB, EGxxxxxxxxxGB, EMxxxxxxxxxGB.

Cea mai ieftină metodă de expediere, Parcel Force - Global Value, nu este urmărită pe site-ul Royal Mail, ci este urmărită după importarea coletului, de exemplu. pe site-ul Russian Post, Ukrposhta etc.

Royal Mail International este oficiul poștal de stat al Regatului Unit. Toți cei care au folosit livrarea acestui lucru operator poştal Ei știu că totul este livrat suficient de rapid și, în același timp, fără deteriorare. Prin urmare, acest serviciu poștal poate fi numit în siguranță fiabil. După ce coletul a fost livrat la granița țării dvs., coletul dumneavoastră va fi transferat la poșta rusă, ucraineană, belarusă, în funcție de țara destinatarului.

Scurte informații despre Royal Mail

• Timp mediu de livrare: 14 -30 zile.
• Fiabilitate: mare
• Tipul numărului piesei: RJ********GB
• Site-ul oficial:
• Link de urmărire a numărului de urmărire:
• Limitare: Greutate nu mai mult de 2 kg. Coletele de la 2 la 30 kg sunt trimise prin Parcel Force.

Tipuri de livrare și numere de urmărire Royal Mail

Poștă aeriană (pachet mic Royal Mail)este un tip economic de livrare care trimite colete prin Air Mail. Toate coletele trimise prin această metodă nu primesc un număr de urmărire internațional; fiecărui colet i se atribuie un număr care începe cu R*** *-cifre. Dacă introduceți acest număr pe site-ul Royal Mail, nu îl veți putea urmări, singurul lucru pe care vi-l va oferi site-ul este „Articolul dvs., postat pe Date”, aceasta indică faptul că coletul dumneavoastră a fost trimis.

Airmail International Semnat pentru– această metodă este trimisă și prin Air Mail, dar un număr de urmărire internațional este deja atribuit, acest lucru vă permite să urmăriți coletul până la oficiul poștal. Numărul piesei arată cam așa: RJ*****GB. Veți putea vedea statistici despre coletul dvs. în termen de 1-2 zile de la trimiterea coletului.

Surface Mail– Coletul va fi livrat in 5-8 saptamani, livrare prin transport terestru. Fără număr de urmărire.

Surface Mail International semnat pentru –Metoda de livrare la sol, termen de livrare 5 - 8 saptamani, cu pistă internațională număr de urmărire.

Forța pachetului– această metodă este pentru livrarea unor transporturi mari care depășesc o greutate de 2 kg. Piesele sunt atribuite format international.

Urmărirea coletelor Royal Mail

Dacă coletul dvs. a fost trimis folosind o metodă de livrare economică, atunci nu veți putea urmări mișcarea acestuia, deoarece coletului i se atribuie un număr de urmărire care nu este într-un format internațional. În acest caz, trebuie să așteptați până când primiți o notificare de la oficiul poștal că a sosit un colet pe numele dvs.

În cazul unui număr de urmărire internațional, care este atribuit în metode mai scumpe, atunci puteți obține cu ușurință informații despre locația coletului dvs. în orice moment. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați site-ul web oficial Royal Mail introduceți numărul dvs. de urmărire. Sau puteți utiliza servicii de urmărire a coletelor terță parte.

Stare de urmărire de bază Royal Mail

• primirea coletelor la poștă
• pachet trimis
• coletul a ajuns la serviciul de tranzit valutar internațional
• coletul a ajuns la punctul de sortare
• coletul a părăsit serviciul de tranzit valutar internațional
• coletul a trecut de vămuire
• colet importat
• coletul a ajuns la locul de livrare
• coletul a fost livrat destinatarului

Forța de colete

În cazul trimiterii unui colet mare (articol supradimensionat) sau a unui articol greu a cărui greutate poate fi de la 2 kg la 30 kg. Această metodă de expediere este împărțită în 3 submetode, care diferă în ceea ce privește timpul de livrare și dimensiunea articolelor (dimensiunile mărfurilor), precum și prețul.

• Global Express – livrare in 5-10 zile, lungime maxima 1,5 metri, acoperire + lungime maxim 3 metri. greutate 30 kg.
• Prioritate globală - livrare în 14 -20 de zile, lungime maxima 1,05 metri, atingere + lungime nu mai mult de 2 metri, greutate maximă 30 kg.
• Valoare globală – termen de livrare 20 -40 de zile. Cel mai mod ieftin, dar numărul piesei poate fi urmărit numai după import în țara de destinație. Lungime maximă 10,5 metri, acoperire + lungime nu mai mult de 3 metri și greutate până la 20 kg.

Cum să urmăriți Parcel Force?

Urmăriți toate coletele dvs. Royal Mail pe BoxTracker. Aici veți obține informații de urmărire în timp real și calea de livrare vizualizată cu folosind Google Hărți ale tuturor pachetelor tale Royal Mail. Pur și simplu introduceți numărul dvs. de urmărire Royal Mail.

Royal Mail plc, (gaelic scoțian: „Phuist Rìoghail, galeză: post Brenquinol”), este serviciul poștal din Marea Britanie. Royal Mail a fost fondată în 1516. Compania furnizează servicii de livrare și livrare a corespondenței în toată Marea Britanie. Literele sunt pliate într-o coloană sau un perete special cutie poștală, livrate la poștă sau ridicate de la întreprinderi. Recepția transporturilor se efectuează cel puțin o dată pe zi, cu excepția zilei de duminică și sărbători cu plăți unice către toate destinațiile din Marea Britanie. În general, Royal Mail își propune să ofere livrări First Class în ziua lucrătoare următoare la nivel național.

Cumpărăturile online sunt extrem de convenabile și profitabile. Mulțumită tehnologii moderne Fiecare persoană poate cumpăra bunuri din orice țară din lume. Totuși, pentru ca coletul să ajungă rapid și intact, trebuie să știi care serviciu poștal are o reputație bună.

Ce este Royal Mail

Royal Mail este Royal Mail al Marii Britanii, care funcționează din 1516. Livrează corespondență scrisă în Irlanda de Nord și Regatul Unit și, de asemenea, livrează corespondență internațională trimisă din aceste țări. Astăzi, Royal Mail este o companie de stat, deși acest departament corporatizate, 10% din acțiuni sunt deținute de angajați, iar 90% aparțin statului.

Direcția principală a companiei este livrarea corespondenței scrise, precum și a pachetelor mici cu o greutate de cel mult 2 kg. Dacă greutatea este mai mare de 2 kg, atunci transportul este efectuat de Parcel Force, adică una dintre filialele sale.

Istoria poștală a Marii Britanii

Royal Mail Holdings PLC este cel mai vechi serviciu poștal din țară, fondat în 1516 și care operează în toată Irlanda de Nord și Regatul Unit. Sub acest brand există o întreagă divizie de profesioniști care se ocupă de trimiterea de colete și scrisori în toată țara, precum și în străinătate.

Serviciul Poștal Britanic

Dacă se livrează un colet mare cu o greutate de la 2 kg la 30 kg, atunci livrarea acestei mărfuri se va ocupa de divizia Parcel Force, care aparține Royal Mail. Astăzi, UK Post oferă destinatarilor trei metode de livrare, și anume:

• Global Express: aici timpul de livrare este de 5-10 zile, coletul este urmărit pe site-ul special al companiei.
• Prioritate globală: livrarea va fi de aproximativ 14-20 de zile, coletul este urmărit pe site.
• Valoare globală: timpul de livrare este de aproximativ 20-40 de zile. Cu toate acestea, puteți urmări coletul după ce este importat, adică pe site-urile web ale serviciului poștal al destinatarului, de exemplu, prin Russian Post sau Ukrposhta, în Marea Britanie nu va exista nicio urmărire a coletului. În acest caz, destinatarul așteaptă până când marfa sa sosește în țara de primire.

Cum să urmăriți un pachet Royal Mail din Marea Britanie

Dacă coletul este trimis în cel mai ieftin mod, atunci încărcăturii i se atribuie un număr care începe cu litera „R”. Prin urmare, dacă îl introduceți bara de căutare, apoi emite „Articolul dvs., postat pe DATA”, ceea ce înseamnă că numai expeditorul îl poate vedea. Destinatarul urmărește coletul pe teritoriul său. Atunci când un colet este procesat folosind celelalte două metode, i se atribuie un identificator format din 2 litere și 9 cifre, precum și 2 litere la sfârșitul codului. Prin ultimele două litere puteți afla țara expeditorului, de exemplu, Marea Britanie este marcată GB. Verificarea numerelor este posibilă la 12 ore de la trimiterea coletului.

Ce să faci dacă coletul tău Royal Mail nu este urmărit

Dacă serviciul poștal britanic a trimis marfa folosind metoda economică, atunci nu va fi posibil să o urmăriți, așa că în acest caz trebuie doar să așteptați o notificare de la poștaș. Odată ce unui pachet i s-a atribuit un număr de urmărire, mișcarea acestuia poate fi urmărită cu ușurință pe site-ul web Royal Mail. Cu toate acestea, dacă un colet de la serviciul Royal Mail Signed For are un număr de urmărire, dar este blocat undeva sau a dispărut complet, atunci destinatarul are dreptul să facă o cerere pentru a-l căuta. Se face o declarație la 25 de zile după ce încărcătura nu mai este urmărită. Când coletul este pierdut în țara expeditorului, acesta depune cererea. Dar dacă se pierde după import, atunci munca de a-l găsi cade pe umerii destinatarului.

Pentru a urmări coletul, trebuie să parcurgeți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principala
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiați rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată este afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu e greu ;)

Dacă nu înțelegi mișcările dintre companiile postale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă există dificultăți cu stările activate Limba engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.

Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații vei găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările tale.

Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol sosit la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul” datele țintă livrare"

Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, dar coletul durează mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și de aceea induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „E-mail notificare primită” nu se modifică timp de câteva zile, este normal, puteți citi mai multe urmând link-ul: .

Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acesta este un fenomen normal pentru internațional trimiteri poștale.

Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni și pachet nou călătorește de mai bine de o lună, este normal, pentru că... coletele merg pe rute diferite, căi diferite, pot aștepta 1 zi pentru expediere cu avionul, sau poate o săptămână.

Dacă coletul a plecat centru de sortare, Vamă, punct intermediarși nu există statusuri noi în 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care aduce coletul dintr-un oraș la tine acasă. Ca să apară statut nou, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Recepție / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți consulta defalcarea principalelor stări ale corespondenței internaționale:

Dacă cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție coletul nu este livrat la dumneavoastră oficiu postal, Aveți dreptul de a deschide o dispută.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți aceste instrucțiuni din nou și din nou, până când sunteți complet clar;)

Site-ul nostru nu este afiliat cu Royal Mail.

Vă rugăm să rețineți că serviciul de urmărire Royal Mail tocmai a fost adăugat la serviciul nostru și nu avem suficient timp pentru a colecta multe informații despre întrebări populare. În acest moment, toate rezultatele sunt reprezentate fără corecția noastră. Puteți cere orice întrebare despre aceasta; vom găsi un răspuns la aceasta. Vom face o întrebare frecventă în scurt timp.

Serviciul oficial pentru clienți Royal Mail

Număr de contact Royal Mail: 03457 740 740
Site-ul web Royal Mail www.royalmail.com

Număr de urmărire tipic Royal Mail:

AA123456789GB

Informații generale despre facilitățile Royal Mail

Royal Mail este principalul furnizor de servicii poștale din Regatul Unit. Compania oferă sprijin oamenilor, afacerilor și comunităților din toată țara. Este singura companie care oferă clienților săi un preț unic pentru toate comenzile care nu depind de locația de livrare. Se poate folosi serviciul companiei 6 zile pe săptămână și se poate trimite un e-mail la aproximativ 29 de milioane de adrese din toată țara. Pentru comoditatea clienților, toate informațiile despre servicii, timpul de lucru, locația oficiilor poștale și sistemul de urmărire a corespondenței regale pot fi găsite pe site-ul oficial al companiei.
Lista serviciilor companiei include:

· Poștă de primă clasă;
Poștă de clasa a doua;
· Trimiterea coletelor;
· Livrare în aceeași zi;
· Livrare specială garantată.

Noua era a serviciilor poștale

În prezent, volumul scrisorilor a scăzut foarte mult din cauza digitalizării globale, cu toate acestea, e-retailul și-a avut un impact uriaș asupra creșterii trimiterii de pachete. Cu siguranță, fiecare expeditor dorește să știe despre locația coletului trimis și ora aproximativă a livrării acestuia. Din acest motiv, este posibil să utilizați urmărirea pachetului Royal Mail. Toate informațiile pot fi verificate cu ușurință online. Serviciul de urmărire a corespondenței Royal este o bază de date unică, care conține informații despre toate e-mailurile și pachetele trimise în Marea Britanie, precum și despre coletele și corespondențele internaționale. Desigur, pentru a fi actualizat cu privire la pachetele internaționale, clientul poate utiliza cu ușurință funcția Royal International Mail Track.

Sistemul de urmărire a pachetelor internaționale și a expedițiilor Royal Mail

Royal Mail are o sucursală specială, care se concentrează pe livrarea pachetelor. Filiala are peste 4 mii de angajați și are 52 de depozite în tot Regatul. Pentru gestionarea traficului internațional compania are un hub special în Coventry. Compania are o atitudine specială față de fiecare client, înțelegând importanța misiunii sale principale - a ajuta oamenii să fie conectați. Caracteristica Royal International Mail Track este probabil cel mai preferat serviciu printre clienții companiei. Zilnic, mii de oameni verifică locația pachetelor lor. Este foarte interesant și uneori foarte important să știi despre locația exactă si momentul livrării coletului. Serviciul de urmărire Royal Mail funcționează perfect - la fel ca un sistem. Compania înțelege importanța sa pentru clienții din întreaga lume. În cazul oricăror probleme tehnice, personalul companiei ia toate măsurile necesare pentru a le rezolva în cel mai scurt timp. Meniul Royal International Mail poate fi găsit cu ușurință pe pagina centrală a site-ului companiei. Pentru a urmări un e-mail sau un pachet, trebuie să introduceți un număr de referință special. Toți clienții, care trimit mail sau pachete internaționale, primesc chitanțe speciale, unde sistemul indică automat numărul de urmărire. Cu siguranță, dacă clienții au întrebări cu privire la caracteristica Royal International Mail Track, pot contacta echipa de asistență tehnică, care este întotdeauna gata să ajute. Echipa de asistență se ocupă de un număr mare de întrebări diferite, dar utilizatorii primesc răspunsurile la întrebări foarte repede.

Dragi Utilizatori!Înainte de a pune o întrebare, vă rugăm să citiți. Poate vei găsi răspunsul tău acolo. Dacă nu îl găsești - scrie-ne, răspundem fiecărei persoane!

Dragi musafiri! Dorim să vă informăm că acum putem comunica cu Oaspeții noștri doar în limba engleză, așa că pentru un răspuns mai rapid vă rugăm să scrieți comentariile dumneavoastră doar în engleză!