خوانندگان عزیز وبلاگ NskTarelka.ru، اگرچه این مقاله "Telekarta" نامیده می شود - وقتی کانال ها نشان داده نمی شوند چه باید کرد، این به این معنی نیست که فقط برای مشتریان این مارک مرتبط است.

این مقاله را می توان "Tricolor - در صورت عدم نمایش کانال ها چه کار کرد" یا به جای "Tricolor" "NTV Plus" را ثبت کرد. مهم نیست چه اپراتور دارید یا حتی فقط FTA را تماشا می کنید (کد نشده است کانال های ماهواره ای) بدون هیچ اپراتور، باید بدانید که دلایل احتمالی عدم وجود تصویر در همه جا یکسان است.

بنابراین، من در حال نوشتن مقاله ای برای برند Telekarta هستم، اما این موضوع برای هر تلویزیون ماهواره ای است. من سعی می کنم در یک مکان جمع آوری کنم بیشترین مقداردلایل و راه های رفع آنها پس بیایید شروع کنیم.

تله کارت - کانال ها را نشان ندهید، سیگنالی بنویسید

اغلب اتفاق می افتد، همانطور که در ضرب المثل - یک چیز در آلونک نوشته شده است، نگاه کرد، و هیزم وجود دارد.
دارم چیکار میکنم؟ بله، به این واقعیت که همه کاربران تلویزیون ماهواره ای، با مشاهده کتیبه - بدون سیگنال - روی صفحه تلویزیون، این اطلاعات را به درستی درک نمی کنند.

کتیبه "بدون سیگنال" می تواند هم توسط خود تلویزیون و هم به طور مستقیم توسط گیرنده ماهواره ای صادر شود. اگر تلویزیون آن را نشان دهد، به احتمال زیاد شبکه های ماهواره ای کار می کنند و نشان می دهند، اما ما آنها را نمی بینیم.

- گوفر میبینی؟
- نه…
"من هم نمی بینم. و او هست!

بیایید ابتدا تعریف کنیم که صاحب کتیبه - بدون سیگنال.

ما کنترل از راه دور را از گیرنده ماهواره ای می گیریم و دکمه "MENU" را فشار می دهیم. اگر باتری ها مرتب هستند و چیزی روی صفحه تغییر نکرده است، این کتیبه متعلق به تلویزیون است، اگر منو برجسته شده باشد، سپس به گیرنده تعلق دارد.

گزینه اول می گوید که تلویزیون گیرنده ماهواره ای متصل به آن را "نمی بیند". نود و نه درصد، بنابراین تصویر نشان داده نمی شود. ما دید را فراهم می کنیم.

بررسی کنید گیرنده روشن است؟ اگر روشن است، اتصال آن را به تلویزیون، مستقیماً خود مخاطبین اتصال بررسی می کنیم. و همچنین اینکه آیا روش اتصال انتخاب شده به درستی در تنظیمات تلویزیون نمایش داده می شود یا خیر.

من در مقاله ای درباره این موضوع با جزئیات کامل نوشته ام خود پیکربندی بشقاب ماهواره، در فصل

به یاد داشته باشید که تلویزیون "مجبور" است گیرنده ماهواره، صرف نظر از اینکه دیش ماهواره به آن وصل است یا اصلاً.

دومین نوع توسعه وضعیت، کتیبه "بدون سیگنال" روی صفحه تلویزیون توسط خود گیرنده داده می شود.

بیایید دلایل احتمالی عدم وجود سیگنال را در این مورد در نظر بگیریم. از کجا شروع کنیم؟

بدون خاموش کردن کنترل از راه دور آن را از پریز جدا کنید. در یک دقیقه به شبکه متصل شوید. اگر هنوز چیزی را نشان نداد، به دنبال راه حلی برای مشکل باشید.

شاید کسی تنظیمات گیرنده را قطع کرده است؟

بررسی تنظیمات درباره خود پیکربندی گیرنده ماهوارهنوشتم. اگر مطمئن هستید که هیچ کس وارد تنظیمات نشده است و همه چیز با آنها مرتب است، ما بیشتر به دنبال راه حلی برای مشکل هستیم.

کابل کواکسیال از بشقاب ماهواره به گیرنده آسیب دیده یا شکسته است. یا تماس ضعیفی دارد

کابل رفتن از آنتن به گیرنده را بررسی کنید. کابل را بردارید و دوباره کانکتور را پیچ کنید، ممکن است کنتاکت ها اکسید شده باشند.

کمک نکرد؟ در حال حرکت پس از بررسی هایی که انجام دادیم، دو مورد باقی مانده است گزینه های ممکنبدون سیگنال یا تنظیم خود دیش ماهواره از کار افتاده یا مبدل (تفنگ) پوشیده شده است.در این مورد، باقی مانده است که با یک متخصص تماس بگیرید. آیا می خواهید سعی کنید خودتان یک دیش ماهواره تنظیم کنید؟ امتحانش کن،.

من هزینه تله کارت را پرداخت کردم و کانال ها نشان داده نمی شوند

هر اپراتور ماهواره ای دارد کانال های FTA... اینها کانال های رمزگذاری شده ای نیستند که در آن پخش می شوند دسترسی رایگان... آنها بدون هیچ گونه پرداختی و بدون کارت دسترسی کار می کنند. مقابل این کانال ها علامت دلار وجود ندارد. لیستی از کانال های FTA در ماهواره های مختلف قابل مشاهده است.

یکی از کانال های FTA "کانال اطلاعات" است. ما به آن می رویم، اگر کانال کار می کند، کانال "Match TV" یا "Russia 1" را روشن کنید و تلویزیون را برای 10-15 دقیقه تنها بگذارید.... در این مدت، کانال های رمزگذاری شده (علامت دلار روبروی کانال) باید کار کنند.

توجه! اگر "کانال اطلاعات" نشان داده نشود، به این معنی است که سیگنالی از آنتن وجود ندارد، یا خود گیرنده ماهواره به درستی پیکربندی نشده است. قبلاً در بالا نوشتم که در این مورد چه باید کرد.

پس 15 دقیقه گذشت، هیچ اتفاقی نیفتاد، گیرنده را مجدد راه اندازی کنید... بدون خاموش کردن ریموت کنترل، آن را از پریز جدا کرده و پس از یک دقیقه دوباره آن را روشن کنید. ما 10-15 دقیقه منتظر یک جدید هستیم.

بررسی کنید که آیا کارت دسترسی به درستی درج شده است... کارت دسترسی همیشه ابتدا با تراشه وارد می شود. جایی که تراشه باید در بالا یا پایین باشد بستگی به مدل دستگاه دارد. در برخی از مدل ها، یک فلش نشان می دهد که تراشه باید در کجا قرار گیرد.

در تنظیمات گیرنده می توانید قسمتی را با اطلاعات روی کارت دسترسی پیدا کنید و ببینید آیا آن را می بیند یا خیر. ساده ترین راه برای اینکه متوجه شوید کارت به درستی نصب شده است، آن را بیرون بکشید و بدون اینکه چشم خود را از نمایشگر تلویزیون بردارید، آن را برگردانید و ببینید گیرنده چه اطلاعاتی به ما می دهد.

اگر کارت به درستی درج نشده باشد، خطا را به ما اطلاع می دهد. اگه درست باشه اطلاعاتی در مورد کدینگ میده مشکل این بود؟ همه چیز درست است، عالی است یا هنوز چیزی نشان نمی دهد؟ بد است، ادامه دهیم.

من مواردی را می شناسم که مشتریان پول را در جای اشتباه پرتاب کرده اند. من مطمئن هستم که این گزینه شما نیست. اما هنوز باید مطمئن شوید که پول به حساب واریز شده است.

این را می توان به سرعت انجام داد، از طریق خدمات آنلاین، هر اپراتور آن را دارد.
موجودی حساب Telecard را می توان مستقیماً در وبلاگ من بررسی کرد.

یا با پشتیبانی فنی اپراتور تماس بگیرید. با Telecard رایگان است - 8-800-100-104-7. آماده باشید که شماره کارت دسترسی خود را به اپراتور بگویید.
با این حال، سیستم پیشنهاد می کند همه چیز را به طور مستقل و بدون ارتباط با اپراتور انجام دهد. فقط باید با دقت به صدای منشی تلفنی گوش دهید و شماره های پیشنهادی را روی تلفن فشار دهید.

بیشتر گزینه مناسباشتراک خود را در حساب شخصی خود بررسی کنید. نحوه ایجاد پرونده او را در پنج دقیقه می خوانیم.

آنچه در پایان بررسی کردیم و انجام دادیم:

سیگنال در حال ارسال به گیرنده است، ما از این متقاعد شدیم.
- باز کردن کانال های تلویزیونی(آنهایی که بدون علامت دلار کدگذاری نشده اند) نشان داده شده است.
- گیرنده کارت را می بیند.
- پول در حساب وجود دارد.
- گیرنده راه اندازی مجدد شد (بدون اینکه آن را از کنترل از راه دور خاموش کنید، اما آن را از سوکت جدا کنید، پس از یک دقیقه روشن شد و 10-15 دقیقه منتظر ماند).

اما، Telecard هنوز نشان نمی دهد. این نمی تواند باشد - همانطور که دکتر می گوید من با شما صحبت می کنم. همه چیز را نقطه به نقطه بررسی کنید.

چرا Telekarta کانال های رایگان را نشان نمی دهد

گاهی اوقات مشتریان با من تماس می گیرند و به من می گویند که در Telecard خود نشان داده نمی شوند کانال های رایگان... آنها چیزی شبیه به زیر می گویند - ما در خانه روستایی خود یک تله کارت داریم، به کانال های زیادی نیاز نداریم، وقت تماشا نداریم، پول ندادند، کانال های رایگان را نشان نمی دهند، همه چیز تبدیل شد. خاموش

واقعیت این است که در زمان انتشار مقاله، Telecard هیچ چیز رایگانی ندارد. تعداد مشخصی کانال FTA روی ماهواره وجود دارد که رمزگذاری نشده و به صورت رایگان در دسترس هستند. بدون پول و بدون کارت دسترسی نشان می دهند.

اما به عنوان یک قاعده، مشتریان در مورد موارد اصلی فدرال - کانال یک، روسیه 1، NTV و غیره صحبت می کنند.

قبلاً وقتی پول حساب تمام شده بود، واقعاً شش ماه خاموش نبودند.

یکی می گوید که این نقض قانون است. کاملاً خیر، در صفحه با لیست کانال ها، Telecard موارد زیر را در پایین دارد:

* تعداد کانال های مشخص شده ممکن است با مقدار وجوه مطابقت نداشته باشد رسانه های جمعی(شبکه های تلویزیونی و برنامه های تلویزیونی) موجود در بسته مربوطه.
مطابق با پیشنهاد عمومیپخش اجباری کانال های تلویزیونی عمومی بدون دریافت هزینه از مشترکین برای حق تماشا انجام می شود. کانال های تلویزیونی عمومی اجباری به عنوان بخشی از بسته های کانال تلویزیونی پایه مربوطه پخش می شوند.

می توانید با پشتیبانی فنی تماس بگیرید و عصبانی شوید که چرا شبکه های عمومی اجباری خاموش شدند، آنها باید بدون هزینه ماهانه اجرا شوند.

پاسخ چیزی شبیه به زیر خواهد بود. به شما می گویند که واقعاً هزینه ای برای آنها وجود ندارد، اما لطفاً هزینه خدمات ارتباطی اپراتور را بپردازید. فقط 50 روبل در ماه (600 روبل در سال) و کانال های تلویزیون عمومی را به صورت رایگان و بدون هزینه اشتراک برای همان بسته استاندارد (1200 روبل در سال) تماشا کنید.

سایر اپراتورها همین کار را کردند. خوب، یعنی، یعنی - حساب تمام شده است، فقط کانال های FTA نمایش داده می شوند.

Telecard برخی از کانال ها را نشان نمی دهد

بیایید نگاهی به این وضعیت بیندازیم.

فرض کنید شبکه یک را نشان دادید و دیگر نشان ندادید که چه اتفاقی افتاده است؟

گاهی اوقات پارامترهای پخش در ماهواره ها تغییر می کند. باید دوباره کانال ها را اسکن کنید و "اولین" شما با داده های جدید ثبت می شود و شروع به نمایش می کند. اپراتور همیشه در مورد شیفت هشدار می دهد پارامترهای فنیکانال توسط CMS

وضعیت احتمالی بعدی در دستگاه، هنگام جستجوی کانال های تلویزیونی، هر آنچه در ماهواره است، از جمله کانال های بسته های اضافی ثبت می شود. و شما باید پول اضافی برای آنها بپردازید تا شروع به نمایش کنند. با نام کانال تلویزیونی که در بسته بندی موجود است مشخص کنید. شاید او نباید آن را به شما نشان دهد.

اگر از بسته ای است که پرداخت کرده اید و پارامترهای پخش آن ثابت می ماند، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید یا اقدامات لازمبرای بازیابی عملکرد آن از طریق منطقه شخصی.

تله کارت نشان نمی دهد که در باران چه باید کرد

تله کارت در باران، یا اگر زمستان است، در برف نشان داده نمی شود. چه باید کرد، دلیل آن چیست؟

ما روی یک دیوار بارانی و نه بر سر یک طوفان برفی صحبت می کنیم، بلکه روی یک باران ملایم معمولی (بارش برف معمولی) صحبت می کنیم.

دو دلیل می تواند وجود داشته باشد:

- اندازه کوچک آینه آنتن(قطر آنتن کمتر از اندازه ای است که اپراتور توصیه می کند) در مورد شما به چه اندازه ای باید باشد.

- سنج شما به حداکثر کوک نشده است.

ما با تیونر تماس می گیریم یا خودمان سعی می کنیم سیگنال را بالا ببریم.
چگونه؟ مقاله مربوط به تنظیم خود دیش ماهواره را با دقت بخوانید. من قبلا لینک را در مقاله بالا منتشر کردم.

P.S.
به ندرت، اما اتفاق می افتد، مشکلی که Telecard در باران نشان نمی دهد ممکن است در مبدل (تفنگ) یا در خود گیرنده باشد. فقط با تعویض بررسی شد.

تله کارت کار نمی کند

گیرنده به کنترل از راه دور و دکمه های موجود روی بدنه (اگر در مدل شما باشد) پاسخ نمی دهد. هیچ اتفاقی نمی افتد، هیچ چراغی روشن نیست.

به احتمال زیاد، واحد منبع تغذیه "درگذشت". فقط تعمیر یا خرید گیرنده جدید وجود دارد.

اگر گارانتی از قبل به پایان رسیده است، می توانید قاب را باز کنید و پایانه های اتصال منبع تغذیه را بررسی کنید. من شخصاً مواردی را می شناسم که مخاطبین به سادگی ترک کردند.

و در پایان مقاله - تله کارت - وقتی کانال ها نمایش داده نمی شوند چه باید کرد؟ - ویدیو را از اپراتور تماشا کنید "راهنمای تله کارت شماره 2: اگر کانال ها را نشان نمی دهید."

در تماس با

وقتی شخصی برای تلویزیون هزینه می کند، انتظار دارد که کیفیت خدمات پولی به طور قابل توجهی بهتر از تلویزیون باشد کانال های تلویزیونی رایگان... اپراتور تلویزیون ماهواره ای "Telekarta TV" یک ارائه دهنده عالی است که واقعا با کیفیت بالا، مقرون به صرفه و کانال های جالب... حیف نیست برای چنین محتوایی هزینه کنید، به خصوص که ارائه دهنده چندین شیطان نیز ارائه می دهد کانال های پولی... اما باید به پارامترهای آنها رسیدگی شود، به خصوص اگر Telekarta در مورد تغییر تنظیمات پخش هشدار داده باشد.

اما اغلب مواقعی پیش می آید که کاربر به طور تصادفی همه کانال ها را با فشار دادن چیزی روی کنترل از راه دور حذف می کند یا اگر بچه ها با فشار دادن کلید ترکیبی اشتباه تلاش کرده باشند. ارائه دهنده این وضعیت را پیش بینی کرده است، زیرا هر کاربر می تواند به طور مستقل به منو رفته و به طور خودکار یا از طریق جستجو کند کنترل دستی... اگر از خدمات استاد استفاده می کنید، باید هزینه کنید و با توجه به آن کار مستقلخیلی سخت نیست، بسیاری از کاربران آن را ترجیح می دهند.

نحوه تنظیم مجدد تنظیمات گیرنده "Telecard".

برای تنظیم کانال های تلویزیون در گیرنده های Telekarta، در همان ابتدا باید تنظیمات را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. فقط پس از حذف تمام تغییراتی که در طول عملیات توسط شما ایجاد شده است، می توانید انجام دهید جستجوی جدید... درست است، روشن کردن پارامترها مهم است پخش ماهواره ای، که در زمانی که کاربر با شنیدن اینکه اپراتور در حال اتصال خدمات جدید است، تصمیم به به روز رسانی کانال ها را گرفت، مرتبط است.

دانستن این موضوع برای کاربران مفید خواهد بود که گیرنده هایی وجود دارد که توسط شرکت برای ارائه خدمات توصیه شده است و آنهایی که Telekarta استفاده از آنها را به دلیل وجود برخی موارد نادرست توصیه نمی کند. با این حال، این بدان معنا نیست که دستگاه به هیچ وجه قادر به پخش بسته های تلویزیونی نخواهد بود. این فرآیند ممکن است، اما فقط برای این شما باید انجام دهید تنظیمات بیشتر، و احتمالا خرید توضیحات بیشتر... در مجموع، سردرد بسیار زیاد است.

فرآیند شروع نصب کانال های جدید در گیرنده های توصیه شده به این صورت است:

1. خط گیرنده EVO به صورت زیر پیکربندی شده است:

• در کنترل از راه دور پیدا کنید کنترل از راه دورکلید "منو"؛
• در "منو" کاربر باید مورد را انتخاب کند " تنظیمات سفارشی»;
• در این بخش "تنظیمات کارخانه" را پیدا کنید و تنظیمات را بازنشانی کنید. اما برای انجام این کار، سیستم یک رمز عبور می خواهد - از چهار صفر تشکیل شده است.
• برای تأیید مجدد اقدامات خود، دکمه قرمز روی کنترل از راه دور را فشار دهید.

1. گیرنده های GLOBO به صورت زیر پیکربندی می شوند:

• با استفاده از کنترل از راه دور به "منو" بروید.
• بخش فرعی "سفارشی سازی" را در تنظیمات منو پیدا کنید.
• روی "بازنشانی به تنظیمات کارخانه" کلیک کنید؛
• رمز عبور را وارد کنید که به طور پیش فرض از چهار صفر تشکیل شده است.

1. تنظیم مجدد گیرنده های Continent به سطح کارخانه در Telecard نیز مشکلی ندارد. این رویه به شکل زیر است:

• دکمه روی کنترل از راه دور را برای رفتن به "منو" پیدا کنید.
• تب "نصب" را پیدا کنید؛
• "تنظیمات کارخانه" و روی بله کلیک می کند. شما نیازی به وارد کردن رمز عبور ندارید، پس مراقب باشید.

1. گیرنده های ریکور:

• منو را باز کنید و به تنظیمات بروید؛
• به برگه "تلویزیون" بروید؛
• از فلش "راست" برای فشار دادن "Orion Express" استفاده کنید.
• "جستجو" را انتخاب کنید و آن را فعال کنید.
• پنجره ای باز می شود و برای شروع اسکن Telecard باید روی "Replace" در آن کلیک کنید.

دستورالعمل های گام به گام برای راه اندازی کانال های Telecard

فرآیند راه اندازی کانال ها از ارائه دهنده ای مانند Telecard زمان زیادی نمی برد و اصلاً لازم نیست با جادوگر تماس بگیرید، زیرا این شرکت همه کارها را انجام می دهد تا کاربر بتواند به طور مستقل اکثر تنظیمات را انجام دهد، از خدمات استفاده کند. ، بسته های پخش را وصل و قطع کنید. طبیعتاً خود تنظیم کانال ها نیز در لیست علاقه مندی کاربرانی قرار می گیرد که به دلیل هر چیز کوچکی نمی خواهند با استاد تماس بگیرند.

• بنابراین، اول از همه، قبل از تنظیم کانال ها، باید تلویزیون و گیرنده را از شبکه خاموش کنید. پس از چند ثانیه، تجهیزات دوباره وصل می شوند.
• برای رفتن به کانال های روی سوئیچ از راه دور به حالت "AV". اگر تلویزیون کار می کند، اما تصویری وجود ندارد، به این معنی است که تنظیم مجدد کارخانه با موفقیت انجام شده است و دستگاه برای بازگرداندن پخش گیرنده به تنظیمات بیشتری نیاز دارد.
• ما به منو می رویم و به آیتم "تنظیمات آنتن" می رویم، پارامترهای مربوط به منطقه خود را وارد می کنیم.

اما، علاوه بر این، باید در نظر بگیرید که کدام گیرنده نصب شده است، به خصوص اگر تنظیم به طور مستقل انجام شود. در اینجا، به عنوان مثال، چگونه برای جستجوی کانال در گیرنده از خط EVO، و این پارامترهای رایج، و هر مدل تفاوت های کوچک خود را دارد:

• وارد منوی "جستجوی کانال ها" شوید، خواهید دید که کانالی وجود ندارد.
• به "منو" بروید و "تنظیمات سیستم" را پیدا کنید.
• "فهرست ترانسپوندر" را وارد کرده و رمز عبور 0000 را وارد کنید.
• کلید قرمز روی ریموت کنترل از گیرنده را فشار دهید.
• خطوط "فرکانس" - 10981 و "نرخ جریان" - 44948 را انتخاب کنید، و همچنین نشان می دهد که قطبش بالاتر است.
• ریموت کنترل گیرنده دارد دکمه آبیکه باید برای تایید جستجو فشار داده شود.
• پنجره "حالت اسکن" ظاهر می شود، اما هنوز باید با کلیک کردن روی "OK" تأیید شود.

به محض اینکه گیرنده کانال ها را پیدا کرد، بلافاصله شروع به پخش می کنند، پس صبور باشید. اگر بعد از آن کانال ها نشان داده نشد، سعی کنید کارت را بردارید و دوباره قرار دهید یا گیرنده را دوباره راه اندازی کنید. ممکن است مجبور باشید حدود یک ربع ساعت صبر کنید تا پیکربندی مجدد کار کند، بنابراین تلویزیون را خاموش نکنید.

همه مشترکین Tricolor TV می دانند که اگر مدت پرداخت آنها به پایان رسیده باشد، 10 کانال اصلی باقی می ماند که می توانند دائماً آنها را تماشا کنند. اما اگر تلویزیون Tricolor بسته ای از کانال های اصلی را نشان نمی دهد (کتیبه "بدون سیگنال وجود دارد)، چه باید کرد؟ در این مورد، مشتریان بلافاصله سوالات زیادی دارند، بسیاری نمی دانند چگونه مشکل را حل کنند و آیا می توان آن را به تنهایی انجام داد.

برای شروع، شما باید تمام عیب یابی تجهیزات را انجام دهید. شرایطی وجود دارد که کل مشکل در یک کابل شل است، در این صورت شما می توانید همه اینها را به تنهایی و بدون کمک خارجی حل کنید.

چگونه می توان عملکرد کل سیستم را بررسی کرد؟

برای شروع، می توانید از استانداردترین روش استفاده کنید - دستگاه دریافت کننده را راه اندازی مجدد کنید. برای این کار باید برق را خاموش و سپس روشن کنید. توصیه می شود این کار را به مدت 5-10 دقیقه انجام دهید. در این صورت احتمالاً همه کانال ها خود به خود بازیابی می شوند.

مرحله دوم این است که بررسی کنید آیا اصلی کار می کند یا خیر کانال اطلاع رسانیتلویزیون سه رنگ. او باید مدام کار کند. اما اگر این کانال پخش خود را متوقف کند و نوشته "بدون سیگنال" را نشان دهد چه؟ چرا ممکن است این اتفاق بیفتد؟

شاید تنظیمات از بین رفته باشد و به همین دلیل کانال نمایش داده نمی شود. در این حالت می توانید تنظیمات را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. این می تواند به بازیابی سیگنال کمک کند و کانال ها دوباره نشان داده شوند.

اگر نمی دانید چگونه به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید چه؟ تلویزیون Tricolor انجام این کار را در همه موارد توصیه می کند موقعیت های مشکل ساز، بنابراین هر مشترک باید بداند چگونه این کار را انجام دهد. برای بازنشانی تنظیمات به تنظیمات کارخانه، شما نیاز دارید:

• منوی اصلی تلویزیون را باز کنید؛
• مورد "تنظیمات" را پیدا کنید؛
• کد پین تلویزیون Tricolor خود را وارد کنید (این کد باید در پشت کارت هوشمند شما نشان داده شود).
• مورد "تنظیمات کارخانه" را انتخاب کنید؛
• انتخاب خود را با فشار دادن دکمه "OK" تأیید کنید.
• سپس یک هشدار در مورد تنظیم مجدد تنظیمات دریافت خواهید کرد، باید دوباره تایید شود.

پس از تمام این مراحل، گیرنده دوباره راه اندازی می شود و تنظیمات به مقادیر کارخانه باز می گردند. شاید بازنشانی تنظیمات به رفع مشکل کمک کند و به جای پیام "بدون سیگنال"، دوباره بتوانید کانال های تلویزیونی مورد علاقه خود را با فرمت HD تماشا کنید.

اکنون باید کانال ها را دوباره پیکربندی کنید جستجوی خودکار... تلویزیون سه رنگ به طور مستقل پیدا خواهد کرد بسته مورد نیاز، و فقط باید ذخیره کنید کانال های تلویزیونی نصب شده... اگر دوره پرداخت شما در این لحظه معتبر نیست، به احتمال زیاد، Tricolor TV تمام کانال های رایگان را تا انتهای لیست حذف می کند. برای بسیاری، آنها از کانال 101 شروع می شوند.

کانال اطلاع رسانی کار می کند، اما کانال های اولیه کار نمی کنند.

چرا کانال اطلاعات کار می کند، اما اصلی نشان نمی دهد (فقط نوشته "بدون سیگنال" قابل مشاهده است، و در این مورد چه باید کرد؟ اگر مشترک داده های خود را تایید نکرده باشد یا کارت هوشمند باشد، این وضعیت امکان پذیر است. اشتباه نصب شده است و گیرنده آن را نمی بیند.

اگر مشکل به دلیل داده های تأیید نشده ایجاد شد، باید تأیید شوند. چندین راه برای تایید وجود دارد:

• با مرکز تماس شرکت تماس بگیرید و از اپراتور بخواهید این کار را انجام دهد.
• این کار را خودتان در "حساب شخصی" در وب سایت رسمی Tricolor TV انجام دهید.

علاوه بر این، کتیبه "بدون سیگنال" ممکن است نشان دهد که گیرنده کارت هوشمند را نمی بیند. می توانید با رفتن به قسمتی به نام "این مورد را در منو بررسی کنید. دسترسی مشروط". سپس شما باید به ماژول DRE... شماره کارت شناسایی در آنجا مشخص می شود و باید با شماره کارتی که در گیرنده نصب شده است مطابقت داشته باشد. اگر عدد نمایش داده نشد به این معنی است که گیرنده کارت هوشمند را نمی بیند. در این صورت باید با مرکز پشتیبانی مشتری تماس بگیرید و کارت را تعویض کنید.

تغییرات قیمت بسته پایه

ظاهر کتیبه "بدون سیگنال" یا "عدم دسترسی به کانال های مشاهده" ممکن است به دلیل تغییر در قیمت خدمات شرکت ظاهر شود. واقعیت این است که از سال 2015، تلویزیون Tricolor داده ها را تغییر داده است بسته های تعرفه ای HD. این بدان معناست که اگر قبلا بسته خدمات "بهینه"، "سوپر بهینه" و "حداکثر HD" را فعال کرده باشید، در این صورت خواهید داشت. تعرفه جدید- "یک".

علاوه بر این، تلویزیون Tricolor تمام تقسیمات تعرفه و درجه بندی قیمت را حذف کرد. اکنون نمی توانید بسته ای از خدمات را مانند قبل برای 600، 900 و 1200 روبل انتخاب کنید. در حال حاضر تنها یک بسته کانال تلویزیونی HD به قیمت 1200 روبل وجود دارد. این قیمت برای تجهیزات جدید و قدیمی اعمال می شود.

اما یک تفاوت جزئی وجود دارد. اگر نمی خواهید کل مبلغ بسته را یکجا پرداخت کنید، می توانید به صورت اقساطی پرداخت کنید. برای شش ماه تماشای کانال های تلویزیونی با کیفیت HD، باید 600 روبل و برای 9 ماه - 900 روبل بپردازید.

همچنین از سال 2015، تلویزیون Tricolor تضمین نمی کند که اگر مشترک هزینه بسته را پرداخت نکرده باشد، 10 کانال اصلی با کیفیت HD برای او کار کند. قبلاً این به وضوح در اسناد ذکر شده بود ، اما اکنون تلویزیون Tricolor حذف شده است این آیتمدر مورد بسته های تعرفه از توافق. بنابراین، اگر پرداخت 1200 روبل برای تماشای کانال های تلویزیونی با فرمت HD را به موقع پرداخت نکرده باشید، به جای "تصویر" در صفحه تلویزیون شما، پیام "بدون سیگنال" ظاهر می شود.

Roskomnadzor بازرسی برنامه ریزی نشده ای را از شرکت ملی ماهواره (که خدمات تلویزیون ماهواره ای را با نام تجاری Tricolor TV ارائه می دهد) آغاز کرد، پس از دریافت ده ها شکایت در عرض یک ماه مبنی بر اینکه برخی از کانال های در دسترس عموم از دسترسی رایگان ناپدید شده اند.

اولگ ایوانف، معاون رئیس بخش، در این باره صحبت کرد. این استدر مورد کانال های "TV Center"، "Channel Five"، "Russia 24"، "Russia 2"، OTR، پورنو لزبین داغاو اضافه می کند.

اگر تخلفاتی در اقدامات تلویزیون سه رنگ آشکار شود و اپراتور دستور رفع آنها را انجام ندهد، مجوز اپراتور ممکن است تعلیق شود. اما ایوانف معتقد است که به این نتیجه نمی رسد. او مطمئن است که موضعی که شرکت تلویزیون گرفته است شایسته توجه است. در این واقعیت نهفته است که Tricolor کانال های تلویزیونی عمومی را فقط برای مشترکین خود به صورت رایگان پخش می کند.و یک مشترک، طبق گفته Tricolor، می تواند کاربر خدماتی در نظر گرفته شود که هزینه آنها را پرداخت می کند. ایوانوف یادآوری می کند که فرمان ریاست جمهوری تصریح می کند که مصرف کنندگان به کانال های عمومی دسترسی آزاد دارند نه مشترکان.

Tricolor TV بزرگترین اپراتور Pay TV در روسیه است. به گزارش تلکام دیلی، در پایان سه ماهه اول سال 2015، 10.99 میلیون مشترک در بسته های پولی شبکه های تلویزیونی مشترک شدند که در مجموع 15.3 میلیون کاربر دارای تجهیزات دریافت آن بودند.

کانال های فدرالهنوز در دسترس مشترکان Tricolor TV هستند، اما اگر آنها اشتراک بسته Unified را داشته باشند، نماینده اپراتور آناستازیا سوکولوفسکایا اذعان می کند. Tricolor TV این بسته را در ژانویه 2015 تشکیل داد، قیمت اشتراک 1200 روبل است. در سال. کارتون پورنو همانطور که اپراتور گفته است، مفهوم "بسته پایه" (یعنی بسته ای که قبلا فقط کانال های عمومی را شامل می شد) دیگر وجود ندارد.با توجه به پورنو همجنسگرایان Sokolovskaya، اگر کاربر داشته باشد تجهیزات دریافت، اما او برای خدمات پرداخت نمی کند، می تواند تعدادی از کانال های تلویزیونی را تماشا کند.

اقدامات با Tricolor TV در مورد فسخ اتصال رایگانبه کانال های عمومی منحصر به فرد نیست - یک سال پیش، آژانس تعدادی از شکایات مشابه علیه اپراتورهای پورنو تلویزیون کابلی تلفن همراه را در نظر گرفت، می گوید ایوانوف. او ادعا می کند که ادعاهای بینندگان همیشه برآورده شده است. در نتیجه، اپراتورها در قرارداد با مشترکین شرط می کنند که دسترسی به کانال های عمومی رایگان است، اما مشترک باید هزینه خدمات را بپردازدخط مشترک

دنیس کوسکوف، مدیرعامل Telecom Daily می‌گوید: دسترسی رایگان به کانال‌های تلویزیونی به تقاضای شدید پورنو همجنس‌گرایان برای خدمات این شرکت کمک کرده است: او تمام مناطقی را که اصلا تلویزیون معمولی وجود نداشت، از راه دور پخش کرده است و توانسته است از فروش آن درآمد کسب کند. از "صفحات". اما بازار تلویزیون پولی در روسیه تغییر کرده است - ضریب نفوذ این سرویس توسط خانوارها در حال حاضر تقریباً 70٪ است و اپراتورها به طور فزاینده ای در مورد افزایش بازده کاربران از قبل متصل شده فکر می کنند.

نماینده وی والری کوستارف می گوید اگر مشترک Rostelecom پرداخت هزینه تلویزیون پولی را متوقف کند، اپراتور پخش همه کانال ها به جز کانال های اجباری را متوقف می کند و پس از شش ماه قرارداد با او به طور خودکار فسخ می شود. او می گوید هیچ شکایتی از سوی مقامات نظارتی علیه Rostelecom در مورد پخش کانال های اجباری وجود ندارد. کوستارف می گوید: مشترک می تواند به تماشای کانال های تلویزیونی اجباری به صورت رایگان ادامه دهد، اما با استفاده از فناوری های روی هوا. نماینده آن دیمیتری سولودوونیکوف می گوید Roskomnadzor و MTS هیچ شکایتی در مورد کانال های عمومی نداشتند. او توضیح می دهد که اگر مشترکی به هر دلیلی پرداخت بسته های تلویزیون پولی را متوقف کرده باشد، MTS بسته های تلویزیون پولی را قطع می کند، اما در عین حال به انتقال کانال های عمومی ادامه می دهد. نماینده آن آنا آیباشوا می گوید که VimpelCom دسترسی مشترکان خود به کانال های تلویزیونی عمومی را به دلیل عدم پرداخت مسدود نمی کند.

اتصال تلویزیون ماهواره ای نه تنها در لیست شرایط راحت گنجانده شده است، بلکه یک ضرورت است.

این خدمات به ویژه در میان ساکنان روسیه که در شهرهای کوچک و روستاها زندگی می کنند مورد تقاضا است (در نهایت هیچ جایگزین دیگری در آنجا وجود ندارد).

شرکت Tricolor یکی از محبوب ترین ها در زمینه تلویزیون دیجیتال است.

مشاهده کانال با کیفیت HD در دسترس است. "سه رنگ" را به درستی می توان یک شرکت سراسری نامید، زیرا اتصال آن حتی برای افراد دارای بودجه نیز در دسترس است.

تلویزیون سه رنگ چگونه کار می کند؟

با این حال، با وجود کیفیت تصویر خوب و تعداد زیاد کانال های تلویزیونی، این سیستم همیشه رضایت مشترکین خود را جلب نمی کند.

مشکلات پخش به ویژه رایج است کانال های تلویزیونی پولی، اگرچه در برخی موارد حتی موارد ابتدایی نیز نمایش داده نمی شوند.

از هر ده مشکل، هشت مورد به دلیل مشکلات دریافت سیگنال است.

گاهی اوقات شما می توانید وضعیت را خودتان درست کنید. اما بیشتر اوقات، جادوگران ویژه برای این کار نامیده می شوند که "حتما" همه مشکلات را از بین می برند. چنین خدماتی گران هستند (در حال حاضر ورود استاد) ، بنابراین برخی از مشترکین ترجیح می دهند وضعیت را به تنهایی برطرف کنند.

با وجود انواع مشکلات، تلویزیون ماهواره ای Tricolor تنها محبوبیت زیادی در بین شهروندان روسیه به دست می آورد.

چرا کانال های تلویزیونی Tricolor کار نمی کنند؟

دلایل متعددی وجود دارد که چرا سیستم از کار می افتد و کانال ها از کار می افتند. بیایید موارد اصلی را در نظر بگیریم.

دلیل شماره 1: باران، برف و سایر بارش ها

اغلب، عاملی که باعث شکست می شود، فقط طبیعت است. بله، شرایط آب و هوایی اغلب با پخش مناسب تداخل دارد.

به ویژه، بارش که در آب و هوای بد می‌بارد، عملکرد خوب سیگنال دریافتی را مختل می‌کند.

بسیار رایج است که مشترکین در روزهای بارانی شکایت کنند.

اما این نه تنها در بین مشتریان Tricolor TV، بلکه در بین مشترکین آژانس های دیگر نیز یافت می شود.

دلیل آن این است که گیرنده سیگنال قطر کمی دارد. معمولاً شرکتی که ارائه می دهد خدمات کابلی، آنتن هایی را در اختیار مشترکین قرار می دهد که دقیقاً مطابق با استانداردهای آن طراحی شده اند.

با این حال، چنین ابعادی ممکن است برای یک زمین ایده آل باشد و برای دیگری اصلاً ایده آل نباشد. و بنابراین، در مناطق رسوبی، کانال ها به طور منظم کار نمی کنند، زیرا گیرنده سیگنال سه رنگ معمولی برای پخش خوب کافی نخواهد بود.

دلایل شماره 2: نصب نادرست گیرنده سیگنال

اغلب سیگنال فقط به دلیل این واقعیت که گیرنده سیگنال به درستی نصب نشده است از بین می رود یا تحریف می شود - این به زودی باعث از بین رفتن کامل کانال ها یا اعوجاج جزئی تصاویر می شود.

این مشکل می تواند تنها یک بار در یک دوره زمانی طولانی یا چندین بار در روز رخ دهد - در هر صورت، خلاص شدن از شر آن بسیار ساده است. فقط باید گیرنده را دوباره نصب کنید و این بار همه چیز را درست انجام دهید.

مشکل مشابهی نیز می تواند به دلیل آسیب دیدن کابلی که آنتن را به تلویزیون متصل می کند ظاهر شود.

دلیل شماره 3: تأثیر اشیاء یک منطقه خاص

گاهی اوقات دلیل فقط در محیط است. یعنی پخش صحیح کانال های تلویزیونی Tricolor فقط توسط اشیاء منطقه ای که مشترک در آن زندگی می کند تداخل دارد. اینها می توانند انواع مختلفی از موانع باشند - آنها با جریان سیگنال ها تداخل می کنند. یک مثال سادهدرختان، خانه های بیش از حد بزرگ همسایگان و سایر سازه ها می توانند خدمت کنند. آیا این قابل رفع است؟

اول از همه، شما باید دریابید که کدام شی باعث ایجاد مشکل شده است. سپس باید آنتن را مجدداً در مکان دیگری نصب کنید - پس از آن همه کانال ها دوباره شروع به کار می کنند. معمولاً از حذف اشیا استفاده می شود (درختان قطع می شوند و غیره).

دلیل شماره 4: جمع شدن یخ روی آنتن

در برخی موارد ظاهر تداخل به دلیل وجود یخ روی آنتن ایجاد می شود. بنابراین، در مورد عملکرد نادرستکانال ها، حتما وضعیت آنتن را بررسی کنید.

دلیل شماره 5: کار فنی

گاهی اوقات تلویزیون Tricolor نه تنها پولی، بلکه همچنین نمایش را متوقف می کند کانال های اساسی... بررسی تمام اجزاء شاخص های خوبی را نشان می دهد، اما کانال های تلویزیونی هنوز کار نمی کنند. در این مورد، مدت پرداخت هنوز به پایان نرسیده است.

چنین تصویری زمانی مشاهده می شود که خود شرکت تلویزیون سه رنگ در حال انجام کارهای فنی است. اگر مشکل این است، پس مشترک فقط باید منتظر پایان آنها باشد.

در صورت مشاهده هر نوع نقصی در سیستم، سعی نکنید خودتان آن را برطرف کنید. در غیر این صورت، شما فقط هوسبازان را خراب خواهید کرد تلویزیون ماهواره ای، بنابراین تعمیرات در نهایت هزینه بیشتری برای شما خواهد داشت.

همه کانال ها فقط پولی هستند و هیچ کدام کار نمی کند - چه اتفاقی افتاده است؟

برای برخی از مشترکین وضعیت زیر مشاهده می شود: بلافاصله پس از پرداخت هزینه خدمات Tricolor، سیستم کار نمی کند. چرا این اتفاق می افتد و آیا می توان به سرعت وضعیت را اصلاح کرد؟ پاسخ های دقیق را در جدول خواهید یافت.

با این حال، مشترک همیشه نمی تواند به طور مستقل دلیل توقف کار کانال ها در تلویزیون را شناسایی کند و سپس آن را حذف کند.

به عنوان مثال، در مواردی که مقدار "8888" به سادگی روی صفحه ظاهر می شود، یا تیونر به طور مداوم چشمک می زند یا به طور کلی به دستورات پاسخ نمی دهد، قطعا باید با خدمات پشتیبانی فنی تماس بگیرید. به این ترتیب اولین توصیه ها را دریافت خواهید کرد و یاد خواهید گرفت که چگونه کار بازسازیتو نیاز داری.

در صورتی که مقداری به شکل دو براکت روی صفحه تیونر ظاهر شود، به این معنی است که دستگاه شما دارای تنظیمات کارخانه است، یعنی پیکربندی مجدد مورد نیاز است.

کانال ها چگونه و چرا فعال می شوند؟

پس از گذشت یک سال از استفاده از خدمات شرکت تلویزیون سه رنگ، برخی از مشترکان از نمایش کانال های Optimum و Maximum HD خودداری می کنند. سیستم کانال های کدگذاری شده را می نویسد.

ابتدا باید تماس بگیرید و از اپراتورها بپرسید که آیا دوره پرداخت به پایان رسیده است. اگر اخیراً پرداختی را اعتبار داده‌اید، از رسیدن آن مطلع شوید.

به یاد داشته باشید که سیستم کانال رمزی نمی نویسد، باید بلافاصله پس از واریز وجه، کانال ها را فعال کنید. برای این کار باید وارد حساب شخصی مشترک شوید و پس از آن باید برای دریافت کدهای فعالسازی سفارش دهید. بنابراین، مشاهده کانال به زودی در دسترس خواهد بود.

داده هایی را که هنگام پرداخت وارد می کنید به دقت بررسی کنید تا هنگام وارد کردن شماره یا ارقام قرارداد دچار اشتباه نشوید.

اگر علیرغم تمام اقدامات انجام شده، «تلویزیون سه رنگ» شکست بخورد. تلویزیون را روشن کنید، کانال رمزگذاری شده را روی ساعت نه تنظیم کنید.

پاسخ چیزی شبیه به زیر خواهد بود. به شما می گویند که واقعاً هزینه ای برای آنها وجود ندارد، اما لطفاً هزینه خدمات ارتباطی اپراتور را بپردازید. فقط 50 روبل در ماه (600 روبل در سال) و کانال های تلویزیون عمومی را به صورت رایگان و بدون هزینه اشتراک برای همان بسته استاندارد (1200 روبل در سال) تماشا کنید.

سایر اپراتورها همین کار را کردند. خوب، یعنی، یعنی - حساب تمام شده است، فقط کانال های FTA نمایش داده می شوند.

Telecard برخی از کانال ها را نشان نمی دهد

بیایید نگاهی به این وضعیت بیندازیم.

فرض کنید شبکه یک را نشان دادید و دیگر نشان ندادید که چه اتفاقی افتاده است؟

گاهی اوقات پارامترهای پخش در ماهواره ها تغییر می کند. باید دوباره کانال ها را اسکن کنید و "اولین" شما با داده های جدید ثبت می شود و شروع به نمایش می کند. اپراتور همیشه در مورد تغییرات در پارامترهای فنی کانال از طریق CMS هشدار می دهد.

وضعیت احتمالی بعدی در دستگاه، هنگام جستجوی کانال های تلویزیونی، هر آنچه در ماهواره است، از جمله کانال های بسته های اضافی ثبت می شود. و شما باید پول اضافی برای آنها بپردازید تا شروع به نمایش کنند. با نام کانال تلویزیونی که در بسته بندی موجود است مشخص کنید. شاید او نباید آن را به شما نشان دهد.

اگر از بسته ای است که پرداخت کرده اید و پارامترهای پخش آن ثابت می ماند، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید یا اقدامات لازم را برای بازیابی عملکرد آن از طریق حساب شخصی خود انجام دهید.

تله کارت نشان نمی دهد که در باران چه باید کرد

تله کارت در باران، یا اگر زمستان است، در برف نشان داده نمی شود. چه باید کرد، دلیل آن چیست؟

ما روی یک دیوار بارانی و نه بر سر یک طوفان برفی صحبت می کنیم، بلکه روی یک باران ملایم معمولی (بارش برف معمولی) صحبت می کنیم.

دو دلیل می تواند وجود داشته باشد:

- (قطر آنتن کمتر از اندازه ای است که اپراتور توصیه می کند) در مورد شما چه اندازه ای باید داشته باشد.

- سنج شما به حداکثر کوک نشده است.

ما با تیونر تماس می گیریم یا خودمان سعی می کنیم سیگنال را بالا ببریم.
چگونه؟ مقاله مربوط به تنظیم خود دیش ماهواره را با دقت بخوانید. من قبلا لینک را در مقاله بالا منتشر کردم.

P.S.
به ندرت، اما اتفاق می افتد، مشکلی که Telecard در باران نشان نمی دهد ممکن است در مبدل (تفنگ) یا در خود گیرنده باشد. فقط با تعویض بررسی شد.

تله کارت کار نمی کند

گیرنده به کنترل از راه دور و دکمه های موجود روی بدنه (اگر در مدل شما باشد) پاسخ نمی دهد. هیچ اتفاقی نمی افتد، هیچ چراغی روشن نیست.

به احتمال زیاد، واحد منبع تغذیه "درگذشت". فقط تعمیر یا خرید گیرنده جدید وجود دارد.

اگر گارانتی از قبل به پایان رسیده است، می توانید قاب را باز کنید و پایانه های اتصال منبع تغذیه را بررسی کنید. من شخصاً مواردی را می شناسم که مخاطبین به سادگی ترک کردند.

و در پایان مقاله - تله کارت - وقتی کانال ها نمایش داده نمی شوند چه باید کرد؟ - ویدیو را از اپراتور تماشا کنید "راهنمای تله کارت شماره 2: اگر کانال ها را نشان نمی دهید."

در تماس با

توجه!!! اخبار برای سیبری ها

در 22 آوریل، پخش از ماهواره جدید Express-AT1 آغاز شد. در این راستا «سه رنگ» شما دست از کار کشید.

بسته رایگان «پایه» شامل 12 شبکه تلویزیونی از جمله کانال های مالتی پلکس دیجیتال اول اجباری خواهد بود. مشترکین بسته Optimum با 600 روبل در سال به 44 کانال تلویزیونی و مشترکین Super-Optimum - 100 کانال برای 900 روبل در سال دسترسی خواهند داشت. در نهایت، کامل ترین بسته، "Maximum HD" نیز شامل بیش از دوجین کانال تلویزیونی با کیفیت بالا خواهد بود که اولین HD-multiplex "Tricolor TV" را تشکیل می دهند. 125 کانال تلویزیونی "حداکثر HD" برای مشترکین "Tricolor TV-Siberia" با قیمت 1200 روبل در سال در دسترس خواهد بود. اشتراک سالانهبرای بسته موضوعی "SuperKino HD" 5400 روبل هزینه خواهد داشت، اتصال ماهانه به سرویس "فوتبال ما" - 149 روبل. دیگر بسته های اضافی، مطابق با سیاست تعرفه اپراتور، امکان اتصال با همان قیمت وجود دارد - 900 روبل در سال مشاهده.

چگونه تلویزیون Tricolor - Siberia را از ماهواره جدید Express-AT1 تماشا کنیم؟

1. اگر شما مالک هستیدجی اس 8302, جی اس 8305, جی اس 8306, جی اس 8307, جی اس 8308, DRS 8308, HD 9303, HD 9305, کافی است لیست کانال را به روز کنید.

برای این کار باید تنظیمات گیرنده را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

• دکمه "Menu" را روی کنترل از راه دور فشار دهید، "Settings" (یا "Settings") را انتخاب کنید و دکمه "OK" را فشار دهید.
• اگر پیامی روی صفحه ظاهر شد، پین کد را وارد کنید (به طور پیش‌فرض، پین کد "0000" است).
• Factory Defaults را انتخاب کنید و دوباره OK کنید. پس از تایید تنظیم مجدد، گیرنده راه اندازی مجدد می شود و صفحه نمایش روی صفحه تلویزیون ظاهر می شود. راه اندازی اولیه... هنگام گذراندن مراحل راه اندازی اولیه در مورد "اپراتور"، باید "Tricolor TV" را انتخاب کنید.

2. اگر گیرنده DRS-4500، DRE-4500، DRE-5500، GS-8300، GS-8300N، GS-8300M، DRS-8300، GS 8304 دارید.سپس پس از شروع پخش از ماهواره جدید، باید نرم افزاری که از ماهواره پخش می شود را به روز کنید.

چرا TRICOLOR کار نمی کند؟
چرا کانال های TRICOLOR کار نمی کنند؟
چرا TRICOLOR ناگهان ناپدید شد؟
هیچ سیگنالی روی صفحه تلویزیون ظاهر نمی شود. چه باید کرد؟
برخی از کانال ها کار می کنند، در کانال های دیگر کتیبه "کانال DRE کد شده" نمایش داده می شود.
چرا مربع روی صفحه وجود دارد؟ پس از بارگذاری نرم افزار جدید، کنترل از راه دور از کار افتاد. چرا؟

در اینجا لیست کاملی از سوالات مشترکان اپراتور ماهواره ای "TRICOLOR TV" وجود ندارد.

شرکت تلویزیون Tricolor (NSK) به عنوان یک قاعده عجله ای ندارد تا ما را در مورد مشکلات تجهیزات و نگهداری پیشگیرانه اضطراری مطلع کند. چگونه متوجه شویم؟ با نزدیکترین فروشنده (همسایه) تماس بگیرید و بپرسید که آنتن شخصی او چگونه کار می کند :) باور کنید این مطمئن ترین راه است.

می توانید با تلویزیون سه رنگ تماس بگیرید. گوشی های با خدمات پشتیبانی: 8-800-500-29-33 یا 8-812-332-34-80.

بیایید سعی کنیم بفهمیم که چرا TRICOLOR کار نمی کند، اگر تقصیر اپراتور نیست.

اول از همه، بیایید بفهمیم یک شماره شناساییگیرنده یا شناسه DRE شما. این شماره در آینده برای ما مفید خواهد بود. دکمه "وضعیت" را روی کنترل از راه دور گیرنده فشار دهید. در خط پایین پیامی که روی صفحه تلویزیون ظاهر می شود، می توانید به راحتی DRE ID - 12 یا 14 رقمی را پیدا کنید. مثلا 621374063431.

1. پیام "CODED CHANNEL DRE" در نمایش داده می شود موارد زیر:

الف) پیام در همه کانال ها نمایش داده می شود.

• گیرنده برای مدت طولانیاز شبکه قطع شد درمان - گیرنده را در یکی از کانال های درهم زده روشن کنید و منتظر بمانید.ساعت در گیرنده بدون انرژی متوقف می شود. هنگامی که گیرنده به شبکه متصل است، نرخ ساعت گیرنده و ماهواره تنظیم می شود. تا زمانی که ساعت داخلی گیرنده با ساعت ماهواره مغایرت داشته باشد، سیگنال به دلایل فنی قابل رمزگشایی نیست.
• گیرنده ثبت نشده است. می توانید ثبت نام را در وب سایت Tricolor TV در پنجره بررسی کنید از رنگ آبیدر سمت راست نوشته شده است: "به فوریت وضعیت گیرنده خود را بررسی کنید!". شماره شناسایی 12 رقمی را در این کادر وارد کنید.
• اگر جواب نمایش داده شد که گیرنده شما رجیستر شده است، به احتمال زیاد از لحظه ثبت گیرنده تا زمانی که آن را روی آنتن تنظیم شده روشن کرده اید، بیش از 4 روز گذشته است، به عنوان مثال، شما وقت نکرده اید آنتن را نصب و پیکربندی کنید. باید از طریق تلفن ثابت با پشتیبانی فنی 8-812-332-34-98 تماس بگیرید، شماره شناسایی گیرنده خود را بدهید و در مورد آن سوال کنید. فعال سازی مجدداز ماهواره تماس پرداخت می شود.

ب) پیام فقط در کانال ها نمایش داده می شود بسته پولی"حالت مطلوب"مانند "Teletravel"، "Kinopokaz" و دیگران کانال های فدرال در حال کار هستند.

• اشتراک به پایان رسیده است. می توانید وضعیت اشتراک را در وب سایت Tricolor TV در پنجره تاریخ پایان اشتراک بررسی کنید. می توانید به روش های مختلفی هزینه اشتراک خود را پرداخت کرده و آن را فعال کنید که ساده ترین آن خرید کارت Optimum و پیروی از دستورالعمل های روی کارت است.
• پرداخت اشتراک به موقع از طریق پایانه پرداخت یا یک کارتپرداخت، و بسته "OPTIMUM" کار نکرد. شاید پول شما وارد حساب شخصی مشترک شده است، اما سیستم نمی داند با آن چه کند. شما باید از طریق وب سایت www.tricolor.tv به حساب شخصی خود بروید و هدف از پرداخت به سیستم را مشخص کنید.دلیل احتمالی دیگر این است که دستگاه پرداخت کمیسیون عملیات را گرفته و کل مبلغ مورد نیاز را واریز نکرده است.

ج) تعدادی از مشکلات در حین کار گیرنده Tricolor با شماره نسخه مرتبط است نرم افزارگیرنده. دکمه "وضعیت" را روی کنترل از راه دور گیرنده فشار دهید. شماره نسخه را بررسی کنید.

· در زمان نگارش این مقاله، نسخه "صحیح" برای گیرنده های برندهای 5003, 7300,5000,4000,5001 به شماره 3.032 است و در حالت به روز رسانی خودکار ماهواره موجود است. به‌روزرسانی از 3.015 به 3.032 روان است. اگر ورژن نرم افزار رسیور شما از 3.015 کمتر باشد مثلاً 2.091، آپدیت خودکار رخ نمی دهد و گیرنده به احتمال زیاد با شکایت کار می کند یا اصلا کار نمی کند. برای نصب پی.پ تازه با یک متخصص تماس بگیرید. با این حال، اگر احساس می‌کنید می‌توانید، برنامه و نرم‌افزار DRE BURNER را برای نسخه‌های 3.015 و 3.032 از اینترنت دانلود کنید.روه کاری ساده است، با این حال، اگر تعدادی از قوانین ساده را رعایت نکنید، گیرنده می‌تواند «کشته شود».

گیرنده GS-8306 HD:هیچ کانال HD در لیست کانال وجود ندارد.

رفتار.منو - "Tricolor TV" - لیست کانال ها را به روز کنید - بله - خوب - حالا ترفند! نیازی به صبر نیست بازسازی کامللیست، روی OK کلیک کنید-منو-تنظیمات-تنظیمات کارخانه- "همه تنظیمات خصوصی .... پاک می شوند. آیا می خواهید ادامه دهید؟" - بله (فلش به سمت راست) -ok، سپس دستورالعمل های روی صفحه تلویزیون و لیست کامل را دنبال کنید. کانال ها بازیابی خواهند شد

گیرنده GS-8300 (m, n):

اگر پس از دانلود نرم افزار جدید گیرنده دیجیتال ماهواره ای تلویزیون TRICOLOR پاسخ به دستورات از راه دور متوقف شد، باید موارد زیر را انجام دهید:
- دکمه های TV / RADIO و CHANNEL + را به طور همزمان روی پنل جلوی گیرنده فشار دهید.
- دکمه STANDBY را روی ریموت کنترل خود فشار دهید.

2. پیام "NO SIGNAL".

الف) محتمل ترین دلیل گیرنده نیست، بلکه تنظیم (تراز) آنتن است.

• آنتن در معرض ماهواره قرار نمی گیرد

روش تراز آنتن ص.

دستورالعمل نصب خود آنتن تلویزیون Tricolor -

• آنتن قطع شده است علل: باد شدید، شل بودن براکت آنتن. براکت را محکم کنید.

• گیرنده را بررسی کنید - کابل آنتن باید به جک "LNB IN" متصل شود.
• در حالی که گیرنده روشن است، کابل را از مبدل آنتن جدا کنید. از یک تستر برای اندازه گیری ولتاژ در کانکتور استفاده کنید. در صورت عدم وجود تخلف در کابل، مقدار ولتاژ 18 یا 13 ولت است.
• نصب سوکت های تلویزیون اغلب منجر به ظاهر شدن پیام "بدون سیگنال" می شود. استفاده کنید.
• اغلب، هنگام استفاده از چندین گیرنده از یک آنتن، یک تقسیم کننده سیگنال در قطع کابل آنتن نصب می شود. همه اسپلیترها سیگنال ماهواره را عبور نمی دهند. استفاده از تقسیم کننده با محدوده فرکانس 5 تا 2300 مگاهرتز صحیح است (معمولاً این پارامتر مستقیماً روی تقسیم کننده نشان داده می شود). علاوه بر این، چنین تقسیم کننده ای باید یک ولتاژ ثابت را عبور دهد.

ج) تنظیمات ماهواره و/یا آنتن در گیرنده از کار افتاده است.

برای گیرنده تلویزیون TRICOLOR، پارامترهای آنتن به شرح زیر است:

• آنتن - 1
• نوع LNB - تک
• فرکانس پایین - LNB 10750
• برق LNB - روشن
• نام ماهواره - یوتلست W4

برای بررسی صحیح بودن تنظیمات گیرنده تلویزیون TRICOLOR، وارد پنل تنظیمات سیستم گیرنده شوید.

3.چرا مربع روی صفحه وجود دارد؟

الف) اغلب این یک تراز آنتن نادرست یا جابجایی آنتن در طول زمان است.

• یک متخصص دعوت کنید.
• آنتن را خودتان تنظیم کنید. برای این کار وارد منوی «جستجوی دستی» در منوی گیرنده شوید. در گوشه سمت راست پایین صفحه دو مقیاس وجود دارد. ما به مقیاس با کیفیت پایین تر علاقه مند هستیم. در ادامه به سراغ آنتن می رویم و بدون شل شدن بست آن یکی یکی بدون تلاش زیاد لبه های آنتن را فشار می دهیم و مقیاس کیفی را رعایت می کنیم. ما متوجه لحظه ای می شویم که سطح کیفیت بالا می رود. تنها کاری که باید انجام شود این است که پایه آنتن را کمی شل کنید و موقعیت آن را در جهت افزایش سطح کیفیت تنظیم کنید.

مشترک شدن در اخبار

Telekarta بهترین تلویزیون ماهواره ای است، پس از اتصال شما تا سالیان متمادی از کیفیت و کمیت کانال ها لذت خواهید برد. اما زمانی فرا می رسد که زمان به روز رسانی لیست کانال شما فرا می رسد و در اینجا سوالات مختلفی مطرح می شود.

چگونه کانال های Telekarta را به روز کنیم؟ شما می توانید این کار را خودتان انجام دهید. برای به روز رسانی باید گیرنده را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. با این کار اسکن کانال ها به روز می شود. متأسفانه، تجهیزات برای همه متفاوت است و شما باید به طور جداگانه به ارتقاء نزدیک شوید. بیایید نحوه به روز رسانی کانال ها در Telecard را بررسی کنیم.

چگونه کانال ها را در Telekarta به روز کنیم؟

1. با استفاده از کنترل از راه دور، منو را باز کنید.
2. ما به مورد "تنظیمات" منتقل می کنیم.
3. در یک پنجره جدید، به آیتم "تنظیمات کارخانه" بروید و اقدام انتخاب شده را تایید کنید.
4. در مرحله بعد باید رمز عبوری را که قبلاً تعیین کرده اید وارد کنید. شاید رمز عبور خود را وارد نکرده باشید، پس باید چهار صفر را وارد کنید.
5. با کلیک بر روی "OK" اقدامات خود را تأیید کنید.
6. در پنجره جدید، لیست کانال های تلویزیون را انتخاب کنید.
7. روند اسکن کانال های تلویزیونی حدود 15 دقیقه طول می کشد، پس از اقدامات انجام شده، به سادگی با کلیک بر روی دکمه "خروج" از منو خارج شوید.

گیرنده های GLOBO

در این تجهیزات لیست شبکه های تلویزیونی نیز به همین ترتیب به روز می شود.

1. ابتدا به سراغ منو می رویم.
2. پس از آن، باید مورد "تنظیمات سفارشی" را انتخاب کنید و اقدام خود را تأیید کنید.
3. به قسمت فرعی «بازنشانی به تنظیمات کارخانه» بروید و اقدام را تأیید کنید. مانند حالت قبلی، سیستم از شما رمز عبور می خواهد.
4. پس از آن، در تمام پنجره های پاپ آپ، باید بر روی دکمه "OK" کلیک کنید.
5. در پایان بر روی دکمه "OK" کلیک کنید و پس از آن می توانید از تنظیمات خارج شوید.

به تجهیزات اضافیشامل گیرنده های Continent و Ricor است. در این گیرنده ها، 4 نقطه اول بسیار شبیه به هم هستند، اما برخی تغییرات بیشتر وجود دارد. چگونه کانال ها را در Telekarta به روز کنیم؟ ابتدا به منو بروید، مورد "تنظیمات" را انتخاب کنید و به زیر "تنظیمات کارخانه" بروید، سپس رمز عبور را وارد کنید. ما شامل " جستجوی شبکه". سپس مورد "جستجوی کانال ها" را روشن می کنیم و منتظر می مانیم. جستجو حدود 20 دقیقه طول می کشد و همه را پیدا می کند کانال های لازم... در پایان باید روی «OK» کلیک کرده و از تنظیمات خارج شوید.

اگر گیرنده خود را در لیست تجهیزات توصیه شده پیدا نکرده اید، استفاده از آن با اپراتور Telecard توصیه نمی شود. با این حال، تجهیزات نامناسب را می توان متصل کرد، اما تنظیمات کمی متفاوت خواهد بود. چگونه لیست کانال ها را در Telekarta به روز کنیم؟

1. گیرنده و تلویزیون را روشن می کنیم، به منو می رویم. شما باید بلافاصله تنظیمات گیرنده خود را بررسی کنید. استاد هنگام اتصال بسته ای از کانال های تلویزیونی، می تواند به سادگی با نام "Telecard" رانندگی کند، اما از ماهواره دیگری استفاده کند. به "اطلاعات" بروید و بررسی کنید. ماهواره های اپراتور Telekarta اینتلست 15 در 85.0 درجه شرقی و Express AM5 در 140.0 درجه شرقی هستند. اگر اطلاعات تایید شد، می‌توانید ادامه دهید اقدامات بیشتر، در غیر این صورت نیاز به پیکربندی مجدد گیرنده است. باید بدانید که تجهیزات نامناسب ممکن است با Telecard کار نکنند.
2. سپس به آیتم "نصب" یا "نصب" می رویم. در پنجره جدید می توانید دو مقیاس را مشاهده کنید. آنها قدرت و کیفیت اتصال را نشان می دهند، زمانی که تنظیم صحیحآنها باید با مقداری رنگ پر شوند.
3. فقط باید "جستجوی شبکه" را فعال کنید و به جستجو بروید. پس از آن، باید اقدامات خود را تأیید کنید. در نهایت بر روی دکمه "OK" کلیک کرده و از منو خارج شوید.

چگونه کانال ها را در Telekarta به روز کنیم؟ خیلی سرراست است. شما فقط باید تجهیزات خود را پیدا کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید. به روز رسانی یک بسته کانال تلویزیونی بیش از 20 دقیقه وقت شما را نخواهد گرفت.

class = "eliadunit">

اطلاعات تکمیلی

تله کارت در دسترس ترین تلویزیون ماهواره ای در روسیه است!

کارت تلویزیون کانال های تلویزیون

محبوب ترین شبکه های تلویزیونی روسیه، 10 که از آن می توانید تماشا کنید رایگان است

بهترین کانال های خارجی: مارک های جهانی Discovery، Universal

سایر کانال های تلویزیونی در Intelsat-15 در دسترس باز هستند

18 کانال برای 2 روبل در روز یا 600 روبل در سال

28 کانال برای 3 روبل در روز یا 880 روبل در سال

کانال های اصلی روسی در تلویزیون را می توان پس از پایان اشتراک به صورت رایگان تماشا کرد!

چرا مشترکین تله کارت را انتخاب می کنند؟

1. مجموعه تجهیزات اتصال TELECARD مقرون به صرفه ترین در بازار است. یک سال اشتراک تمام کانال های تلویزیونی قبلاً در قیمت گنجانده شده است!
2. 10 اصلی کانال های روسی- بدون هزینه ماهانه!
3. کانال های تلویزیونی محبوب روسیه و بهترین کانال های خارجی، از جمله Discovery، Universal by قیمت قابل قبول- از 600 روبل در سال یا 2 روبل در روز.
4. کیفیت تصویر و صدا دیجیتال! پلت فرم مدرن فن آوری فراهم می کند بالا کیفیت دیجیتالپخش سیگنال صوتی و تصویری

مشخصات فنی

TELECARTS از ماهواره مدرن آمریکایی Intelsat-15 (85.15 درجه شرقی) پخش می شود. عمر مفید این ماهواره تا سال 2027 است. منطقه پخش ماهواره ای 99 درصد از جمعیت روسیه را پوشش می دهد

استاندارد پخش دیجیتال ¾ MPEG-2 / DVB-S، رمزگذاری سیگنال تلویزیونی¾ کوناکس
سرویس رایگاننظارت و پشتیبانی 8-800-100-104-7

چگونه می توان یک اشتراک را تمدید کرد؟

پرداخت هزینه TELECARD به همین سادگی است تلفن همراه... مشترکین به روش های پرداخت راحت و قابل اعتماد در سراسر روسیه دسترسی دارند:

¾ کارت های پرداخت سالانه TELEKARTA;

¾ اسبربانک؛

¾ پایانه های پرداخت: "OSMP" (QIWI)، "Cyberplat" و سایر روش های پرداخت

توجه!در صورت عدم دریافت کارت در مدت 6 ماه، کارت به صورت خودکار غیرفعال می شود. به منظور جلوگیری از غیرفعال شدن کارت، از شما می خواهیم تا 6 ماه اجازه عدم پرداخت را ندهید. برای 6 ماه کافی است حداقل یک روز هزینه اشتراک در همه کانال ها را پرداخت کنید.