یه جورایی برام کار نشد که از اتاق کنترلمون عکس آپلود کنم ولی اینجا از نظر تحقیق موتور وردپرستصمیم گرفتم این مقاله را با استفاده از یک موتور جدید بنویسم ... اگرچه ، البته ، این بهانه ای برای تنبلی نیست 😉 اتفاقاً نسخه صوتی این توضیحات در پادکست NI-6-7 نیز وجود دارد.mp3
بیا شروع کنیم با نمای کلیردیف اصلی قفسه ها:

در سمت چپ قاب یک جفت دفتر سانترال Definity وجود دارد که برای ارائه خدمات به افراد محلی استفاده می شود. اتصال تلفنی... بعد یک قفسه با BRAS وجود دارد - این روترهایی هستند که در آنجا خاتمه می یابند اتصالات PPPoEمشتریان، یعنی اینها قطعات آهنی هستند که به عنوان سرویس MARK_PPPoE از مشتریان قابل مشاهده هستند. تعداد زیادی از آنها عمدتاً به این دلیل است که ما مدت طولانی زندگی می کنیم و با رشد غرش محلی رشد می کنیم. در اینجا آنها کمی بزرگتر هستند:


در بالا سیسکو 7301 قرار دارد و در زیر سیسکو 7201، سیسکو 7201 هر ماه بیشتر و بیشتر می شود، از زمان جلسه عکس قبلاً دو تا از آنها وجود داشته است ... پچ کوردهای آبی به هسته شبکه می روند و خاکستری به ستون فقرات، یعنی از یک طرف شبکه داخلیو از طرف دیگر خارجی است و بنابراین همه از نظر فیزیکی محدود شده است ... سیم های آبی رنگ سمت راست کنسول های کنترلی هستند که به یک ترمینال سرور جداگانه متصل هستند (سیسکو 2511 که ما از سال 1994 استفاده می کنیم! !!)
علاوه بر این، رک هایی با سرورها، هسته شبکه، شبکه اصلی و متقاطع وجود دارد:

اینجا یک قفسه با سرورهای اصلیدرگیر در تولید (تولید). هیچ چیز مبهم در آن وجود ندارد، فقط سرورها و سیستم های ذخیره سازی (آرایه های RAID بزرگ)


در مرحله بعد، من به عنوان هسته اصلی شبکه می ایستم که می توان آن را دقیق تر بررسی کرد:


در بالای رک Cisco SCE2020 و بای پس نوری آن (بای پس نوری قطعه سخت افزاری در صورت خرابی یا در حین از کار افتادن آن، یعنی یک سوئیچ نوری که به سادگی فیبرها را از SCE سوئیچ می کند) قرار دارد. SCE برای اولویت بندی ترافیک استفاده می شود. سوراخ‌ها را در زمان واقعی تا لایه هفتم مدل OSI تجزیه و تحلیل می‌کند و بسته به نحوه طبقه‌بندی بسته، آن را پردازش می‌کند. این اوست که می‌فهمد تورنت‌ها، ترافیک بازی، گشت و گذار در وب چیست و مسیرهای ترافیک خارجی مشتریان روی او تنظیم شده است. بلافاصله در زیر آن روتر اصلی izhevsk21 قرار دارد ( کاتالیست سیسکو 6509 با یک جفت Sup720)، که به عنوان هسته شبکه عمل می کند، ما از شاسی سوئیچ استفاده کردیم و ماهیت آن دو روتر Sup720 با کارایی بالا است (به این دلیل که عملکرد 720 گیگابیت بر ثانیه دارند به این نام خوانده می شوند). خود شاسی غیرفعال است (فقط یک سبد با سیم کشی است) و همه چیز عناصر فعالتکراری (منابع تغذیه، روترها و کارت های پورت نیز). در زیر غدد کمکی غیر جالبی وجود دارد که تا زمانی که هسته قوی شود در آنجا زندگی می کنند، سپس از این قفسه منتقل می شوند.
رک بعدی شبکه ستون فقرات یا بهتر است بگوییم بخشی از شبکه ستون فقرات است که در اتاق کنترل ما قرار دارد. خود شبکه شامل انبوهی از دستگاه‌ها است که در سراسر شهر پراکنده شده‌اند و در بیش از ده حلقه به هم متصل شده‌اند.

در بالا بخش تلفن، IP-MUX، MUX نوری و حتی آخرین مودم وجود دارد. در زیر مرکز تلفن خودکار M-200 است، زیر آن سبدی با مبدل های رسانه قرار دارد (در حال حاضر تعداد بسیار کمی از آنها وجود دارد، زیرا بیشتر پیوندها مستقیماً به سوئیچ ها می آیند، اما افتخار پیوندها هنوز بر روی مبدل های رسانه قرار دارد. اگرچه این یک پدیده موقتی است). خب، در زیر یک Catalyst 6509 دیگر وجود دارد که در واقع تقریباً تمام حلقه‌های شهر، سرورها و BRAS را جمع‌آوری می‌کند.
سپس یک صلیب وجود دارد ، خوب ، اصلاً چیز جالبی وجود ندارد ...

علاوه بر این، سرورهای کمکی در اتاق کنترل برای توسعه و آزمایش وجود دارد.

بعد، سرورهای مشتریان هستند، اما من تصمیم گرفتم عکس های آنها را در اینجا منتشر نکنم، پس بیایید به سیستم تهویه مطبوع برقی و تهویه مطبوع اتاق کنترل برویم.

اتاق کنترل توسط 4 دستگاه تهویه مطبوع که با افزونگی کار می کنند، دمای 19 درجه را حفظ می کند. نه به یکباره بلکه به نوبه خود برای اطمینان از دمای 22 درجه، 2 دستگاه تهویه مطبوع کاملاً کافی است، بنابراین می توانیم با خیال راحت کولر گازی را با خارج کردن آنها از کار به صورت جفت انجام دهیم.
دو فیدر مستقل (از دو ترانسفورماتور) به اتاق کنترل وصل می شوند و به کلید انتقال خودکار (سوئیچ انتقال خودکار) و سپس منبع وصل می شوند. منبع تغذیه اضطراریبرق تمام رک ها را در اتاق کنترل تامین می کند و بحرانی ترین گره ها دارای یو پی اس های اضافی هستند.

در سمت راست یو پی اس یک قفسه جداگانه با باتری ها قرار دارد که تا 45 دقیقه طول می کشد کار مستقلاتاق تجهیزات، روی آنها و روی قفسه ها قطعات یدکی برای تعویض اضطراری وجود دارد.
خوب، چیزی شبیه به این به نظر می رسد ... من خوشحال خواهم شد به سوالات پاسخ دهم ...

"تأیید شده به دستور LLC TKK Mark-ITT شماره 18 مورخ 01 اکتبر 2015. پیشنهاد عمومی در مورد انعقاد توافقنامه برای ارائه خدمات ارتباطی در شبکه MARK-ITT. شرکت با مسئولیت محدود ..."

به دستور LLC تایید شده است

"TKK" Mark-ITT "شماره 18 از" 01 "

اکتبر 2015

پیشنهاد عمومی در مورد انعقاد توافقنامه

برای ارائه خدمات ارتباطی در شبکه MARK

شرکت با مسئولیت محدود "TKK" MARK-ITT "(از این پس -" اپراتور")، با نمایندگی

کارگردان کوشکین آندری الکساندرویچ که بر اساس ژنرال عمل می کند

وکالتنامه شماره 10 مورخ 1394/01/10 قراردادی را جهت ارائه خدمات ارتباطی به شرح زیر منعقد خواهد کرد.

شرایط با هر شخصی که این پیشنهاد عمومی را پذیرفته است برای انعقاد قرارداد برای ارائه خدمات ارتباطی (که پذیرفته است) به روشی که در این پیشنهاد عمومی تعیین شده است (از این پس مشترک نامیده می شود).

1. اصطلاحات و تعاریف اساسی.

توافقنامه - توافق نامه ای برای ارائه خدمات که بین اپراتور و مشترک منعقد شده است، همراه با کلیه ضمایم، تغییرات، الحاقیه ها و موافقت نامه های تکمیلی آن.

فرم سفارش بخشی جدایی ناپذیر از توافقنامه است که حاوی اطلاعات مربوط به مشترک و خدمات سفارش داده شده است.

خط مشترک - یک خط ارتباطی که تجهیزات کاربر (ترمینال) را با مرکز ارتباط شبکه انتقال داده اپراتور متصل می کند.

خدمات - خدمات ارائه شده با ارائه دسترسی به شبکه انتقال داده توسط اپراتور (خدمات ارتباطی از راه دور، خدمات ارتباطی برای انتقال داده، و همچنین خدماتی که از نظر فناوری به طور جدایی ناپذیر با این خدمات ارتباطی مرتبط هستند و ارزش مصرف کننده آنها افزایش می یابد) که شرح آنها در فهرست بها (پیوست شماره 2) آمده است.

مشترک - شخصی، کاربر خدمات اپراتور که با اپراتور قرارداد منعقد کرده است.

رابط مشترک - پارامترهای فنی و تکنولوژیکی مدارهای فیزیکی که امکانات ارتباطی اپراتور را با تجهیزات کاربر (ترمینال) متصل می کند و همچنین مجموعه ای از قوانین رسمی برای تعامل آنها.

پایانه مشترک - مجموعه ای از فنی و ابزارهای نرم افزاریهنگام استفاده از خدمات ارتباطی از راه دور برای انتقال، دریافت و نمایش توسط مشترک و (یا) کاربر استفاده می شود ایمیل هاو (یا) تشکیل، ذخیره و پردازش اطلاعات موجود در سیستم اطلاعاتی؛

طرح تعرفه - مجموعه ای از شرایط قیمت که در آن اپراتور استفاده از یک یا چند خدمات را ارائه می دهد.

قیمت هزینه تعرفه- پرداخت ثابت ماهانه برای استفاده از طرح تعرفه هزینه اشتراک - پرداخت ماهانه خدمات خط مشترکمطابق با لیست قیمت و مقررات داده های شناسایی - یک ورود (ورود به سیستم) و رمز عبور (رمز عبور) مشترک مشترک که برای دسترسی به حساب شخصی از اینترنت استفاده می شود؛ کلمه رمزی که برای تماس با مشترک به سرویس استفاده می شود. پشتیبانی فنیاپراتور.

کلمه رمز - کلمه ای است که مشترک در فرم سفارش هنگام انعقاد قرارداد مشخص می کند، که داده های شناسایی مشترک است که توسط خدمات پشتیبانی فنی اپراتور برای فعال سازی خدمات استفاده می شود. شناسایی کلمه رمز، هنگام تماس با خدمات پشتیبانی فنی اپراتور برای فعال کردن خدمات تحت توافق نامه مشترک، آنالوگ امضای شخصی مشترک است.

موجودی حساب شخصی - تفاوت بین مقدار وجوه واریز شده به حساب شخصی و مقدار وجوه بدهکار از حساب شخصی.

حساب شخصی - یک صفحه وب در وب سایت اپراتور حاوی اطلاعات آماریبر روی حجم خدمات دریافتی و وضعیت فعلیحساب شخصی (ممکن است در به روز رسانی اطلاعات تا 48 ساعت تاخیر وجود داشته باشد). علاوه بر این، در این صفحه، تغییراتی توسط مشترک در لیست خدمات ارائه شده تحت توافق نامه ایجاد می شود. مجوز مشترک در حساب شخصی، با استفاده از اطلاعات شناسایی صادر شده توسط اپراتور، مشابه امضای شخصی مشترک است.

حساب شخصی - یک حساب الکترونیکی در سیستم صورتحساب اپراتور که در آن پرداخت های مشترک و مقدار وجوهی که از این پرداخت ها به عنوان پرداخت برای خدمات نگهداری می شود (بدهی شده) ثبت می شود. حساب شخصی یک شماره منحصر به فرد دارد.

استانداردهای استفاده از شبکه - استانداردهای پذیرفته شده عمومی برای کار در اینترنت که رعایت آنها برای همه کاربران الزامی است لیست قیمت - لیستی از انواع کار، خدمات، محصولات، کالاها و غیره. با ذکر قیمت و نرخ؛

دوره تسویه حساب - دوره ارائه خدمات، معادل یک ماه (مگر اینکه در شرایط ارائه خدمات انفرادی یا طرح های تعرفه ای طور دیگری پیش بینی شده باشد)، که در ابتدای آن وجوه از حساب شخصی مشترک به میزان هزینه مشترک و سایر پرداخت های دوره ای مربوط به طرح تعرفه انتخابی؛

مقررات ارائه خدمات - مجموعه قوانینی که روش کار اپراتور را در فرآیند ارائه خدمات به مشترکین تعیین می کند.

جلسه - استفاده مداوم یکباره بعدی از سرویس؛

ترافیک مقدار اطلاعاتی است که از طریق شبکه منتقل می شود.

2. موضوع قرارداد

2.1. اپراتور خدمات ارتباطی را بر اساس مجوزها به مشترک ارائه می دهد سرویس فدرالبرای نظارت در زمینه ارتباطات: شماره 137413 (ارائه خدمات ارتباطی از راه دور) مورخ 18/06/1394، شماره 137417 (انتقال داده به استثنای خدمات ارتباطی برای انتقال داده برای اهداف اطلاعات صوتی) مورخ 1394/06/18، شماره 137416 (خدمات ارتباطی برای انتقال داده به منظور انتقال اطلاعات صوتی) به تاریخ 1394/06/18، شماره 137414 (خدمات ارتباط تلفنی محلی، به استثنای خدمات ارتباط تلفنی محلی با استفاده از تلفن های عمومی و دسترسی عمومی تسهیلات ) مورخ 1394/06/18، مطابق با فهرست بها (پیوست شماره 2)، آیین نامه ارائه خدمات (از این پس آیین نامه نامیده می شود) (پیوست شماره 3)، استانداردهای استفاده از شبکه (از این پس به عنوان استانداردها) (پیوست شماره فعالیت های قانون فعلی فدراسیون روسیه. اپراتور تضمین می کند که شاخص های کیفیت خدمات مطابق با استانداردها و هنجارهای فنی تعیین شده توسط مجاز است. ارگان های دولتی RF و شرایط مجوزهای اپراتور.

2.2. لیست قیمت، مقررات، استانداردهای استفاده از شبکه و مقررات مربوط به پردازش و حفاظت از داده های شخصی مشترکین اسناد رسمی پیمانکار هستند و در سرور خدمات تلماتیک اپراتور (http://mark.ru/) منتشر می شوند. توافقنامه، لیست قیمت، مقررات و استانداردها برای مشترک الزام آور است.

2.3. تعهد به تهیه تجهیزات برای اتصال به خط مشترک و پایانه مشترک بر عهده مشترک است، مگر اینکه در موافقتنامه طور دیگری مقرر شده باشد.

اگر اپراتور در زمان ارائه خدمات تجهیزاتی را در اختیار مشترک قرار دهد، شرایط 2.4.

ارائه آن با نتیجه گیری تعیین می شود توافقنامه تکمیلیبه توافقنامه

3. مراحل انعقاد قرارداد

3.1. برای انعقاد قرارداد، یک مشترک بالقوه با اپراتور از طریق تلفن یا آدرس های مشخص شده در وب سایت اپراتور تماس می گیرد: http://mark.ru/. در حضور توانایی فنیارائه خدمات از تاریخ تماس با مشترک بالقوه، توافق نامه منعقد می شود.

3.2. انعقاد موافقتنامه، یعنی پذیرش کامل و بدون قید و شرط شروط قرارداد و کلیه ضمائم آن که جزء لاینفک قرارداد می باشد، طبق بند 1 ماده 433 و ماده 438 ق. قانون مدنی فدراسیون روسیه انجام یک یا چند عمل توسط مشترک است:

امضای فرم سفارش (پیوست شماره 1) توسط مشترک و پرداخت پیش پرداخت به حساب شخصی.

ثبت نام مشترک در شبکه اپراتور طبق مقررات و پرداخت پیش پرداخت به حساب شخصی.

3.3. به درخواست کتبی مشترک، اپراتور توافق نامه ای را در مورد ارائه خدمات با امضای طرفین، معادل این توافق نامه تنظیم می کند. امضای توافقنامه ارائه خدمات توسط مشترک به طور خودکار به معنای موافقت وی با کلیه شرایط مقررات، لیست قیمت و هنجارها است.

3.4. پس از انعقاد قرارداد، مشترک شماره حساب شخصی منحصر به فرد و همچنین اطلاعات شناسایی اختصاص داده شده به مشترک را دریافت می کند. اقدامات انجام شده تحت اطلاعات شناسایی مشترک در حساب شخصی مشترک و هنگامی که مشترک با خدمات پشتیبانی فنی تماس می گیرد به عنوان اقدامات مشترک شناخته می شود که پیامدهای قانونی را در پی دارد.

3.5. نسخه فعلی توافقنامه در وب سایت اپراتور به آدرس: http://mark.ru/ ارسال شده است.

کلیه تجهیزات انتقال یافته به مشترک به منظور اجرای شرایط این توافقنامه، 3.6.

تا زمان انتقال تجهیزات مشخص شده به مالکیت مشترک طبق شرایط قرارداد اجاره، دارایی اپراتور است.

4. حقوق و تعهدات طرفین

4.1. اپراتور موظف است:

4.1.1. خدمات انتخاب شده توسط مشترک را مطابق با فرم سفارش مطابق با قوانین فدراسیون روسیه، توافق نامه، مجوزها، لیست قیمت و مقررات هر روز، 24 ساعت شبانه روز، بدون وقفه، به جز موارد پیشگیرانه و تعمیرات لازم، ارائه دهید. کار

4.1.2. با انتشار اطلاعیه ای در بخش مربوطه سرور آمار (http://support.mark.ru/alarm/) طبق شرایط مشخص شده در مقررات، مشترک را در مورد کارهای برنامه ریزی شده روتین و بازیابی اضطراری مطلع کنید.

4.1.3. در صورت قطع ارائه خدمات به دلیل تقصیر اپراتور، با رعایت شرایط و رویه مطابق مقررات، نقص ها را رفع و دسترسی مشترک به خدمات را بازگردانید.

4.1.4. حساب شخصی مشترک را حفظ کنید، که در آن اطلاعات مربوط به حجم واقعی خدمات ارائه شده و پرداخت های مشترک ثبت می شود.

4.1.5. عدم ارائه اطلاعات در مورد مشترک به اشخاص ثالث بدون رضایت کتبی وی، مگر در مواردی که توسط قانون فدراسیون روسیه پیش بینی شده است.

4.2. اپراتور حق دارد:

4.2.1. V به صورت یک طرفهتوافقنامه، لیست قیمت و مقررات را تغییر دهید. در این صورت، اپراتور موظف است با انتشار نسخه های جدید اسناد در سرور خدمات تلماتیک اپراتور (http://mark.ru/) تغییرات برنامه ریزی شده را حداقل 10 (ده) روز قبل به اطلاع مشترک برساند. در صورت عدم موافقت با تغییرات، مشترک حق فسخ قرارداد را مطابق با بخش 6 این قرارداد 4.2.2 دارد. تغییر یکطرفه لیست قیمت، اطلاع مشترک از تغییر برنامه ریزی شده با انتشار نسخه جدیداز لیست بها در سرور خدمات تلماتیک پیمانکار حداقل 1 (یک) روز قبل از تغییر لیست قیمت.

4.2.3. انتشار اطلاعات در مورد مشترک در طول خدمات اطلاعاتی و مرجع فقط با رضایت کتبی دومی یا در مواردی که توسط قانون فدراسیون روسیه تعیین شده است.

4.2.4. فرم و روش پرداخت خدمات را تعیین کنید.

4.2.5. درگیر کردن اشخاص ثالث برای انجام کارهای خاص / اقدامات قانونی یا واقعی در فرآیند ارائه خدمات، از جمله سازماندهی اتصال به سرویس، کار بر روی نگهداریو غیره اپراتور مستقیماً مسئول ارائه به موقع و با کیفیت بالای خدمات است.

4.2.6. در صورت لزوم، اطلاعاتی درباره مشترک، از جمله اطلاعات شخصی او، مشروط به رضایت کتبی مشترک برای انتقال داده‌های شخصی به اشخاص ثالث، سازمان‌های شخص ثالث درگیر توسط اپراتور برای انجام کار / اقدامات قانونی یا واقعی، از جمله سازمان‌دهی ارتباط با خدمات، کار بر روی تعمیر و نگهداری و غیره

4.2.7. علاوه بر این، به صلاحدید خود، مشترک را از طریق پیام کوتاه - پیام ها مطلع کنید: در مورد تغییرات در طرح های تعرفه، ظهور خدمات جدید، تبلیغات. تعمیر و نگهداری معمول برنامه ریزی شده و کار بازیابی اضطراری؛ در مورد اصلاحات موافقتنامه، لیست قیمت و مقررات.

مشترک موافقت می کند که طبق بند 3.2 توافق نامه، پیامک های مشخص شده را از اپراتور با پذیرش پیشنهاد عمومی دریافت کند. این رضایت در هر زمان می تواند توسط مشترک لغو شود.

تحویل پیام ها توسط اپراتور تضمین نمی شود.

4.3. مشترک موظف است:

4.3.1. مراحل ثبت نام را طبق مقررات تکمیل کنید.

4.3.2. پرداخت هزینه خدمات اپراتور را به میزان و شرایط مشخص شده در بخش 5 این قرارداد انجام دهید.

4.3.3. به موقع اپراتور را در مورد تغییرات در جزئیات و / یا جزئیات تماس خود مطلع کنید.

4.3.4. برای اطلاع اپراتور، ظرف مدت حداکثر 60 روز، در مورد خاتمه حقوق خود برای مالکیت و (یا) استفاده از محلی که در آن تجهیزات کاربر (ترمینال) نصب شده است.

4.3.6. از انتشار هرزنامه و بدافزار جلوگیری کنید نرم افزاراز ترمینال مشترکش

4.3.7. قوانین و مقررات استفاده از شبکه را به دقت مطالعه کنید و مطابق با آنها عمل کنید.

4.3.8. برای مشاهده سرور خدمات تلماتیک اپراتور (http://mark.ru/) با فرکانس 10 (ده) روز برای اخبار.

4.3.9. پس از اتصال مشترک و دریافت خدمات ارتباطی مشخص شده در 2.1. در این قرارداد، مشترک متعهد می شود که مداخله نکند پیشرفتهای بعدیو گسترش شبکه های اپراتور از محل مشترک.

4.4. مشترک حق دارد:

4.4.1. مطابق مقررات و در توافق با اپراتور، لیست خدماتی را که اپراتور به مشترک ارائه می دهد تغییر دهید. تغییر در لیست خدمات توسط مشترک به ترتیب مقرر در بند 10 آیین نامه انجام می شود.

4.4.2. نیاز به رفع نقص در شبکه اپراتور که مانع استفاده از سرویس می شود با ارسال یک برنامه کاربردی به خدمات اضطراری اپراتور از طریق تلفن 918111 با استفاده از کلمه رمز (که توسط اپراتور تحت بند 3.4 این پیشنهاد عمومی صادر شده است) یا پست الکترونیک [ایمیل محافظت شده] 4.4.3. دريافت كردن اطلاعات دقیقدر مورد حجم خدمات مصرف شده و وضعیت حساب شخصی.

4.4.4. انصراف از رضایت به پردازش داده های شخصی به صورت کتبی.

4.4.5. دریافت مشاوره در جنبه های تکنیکیتعامل با اپراتور

4.5. مشترک با پردازش اطلاعات شخصی خود توسط اپراتور، و همچنین توسط اشخاص ثالث، سازمان های شخص ثالث درگیر توسط اپراتور برای انجام کار / اقدامات قانونی یا واقعی برای اجرای توافق نامه، از جمله سازماندهی اتصال به سرویس، تعمیر و نگهداری موافقت می کند. کار، و غیره، برای کل دوره اعتبار توافقنامه در مورد شرایط "مقررات مربوط به پردازش و حفاظت از داده های شخصی مشترک".

پردازش مشخص شده شامل جمع آوری، سیستم سازی، انباشت، ذخیره سازی، شفاف سازی (به روز رسانی، تغییر)، توزیع (از جمله انتقال) اطلاعات مربوط به مشترک است.

4.6. مشترک موافقت می کند که پیام های خبری را دریافت کند تلفن همراه: در مورد تغییر طرح های تعرفه ای، ظهور خدمات جدید و غیره. برای کل مدت قرارداد.

5. روش تسویه حساب

5.1. ارائه خدمات اپراتور به صورت پیش پرداخت انجام می شود. هزینه خدمات و مبلغ پیش پرداخت توسط لیست قیمت به روبل، از جمله مالیات بر ارزش افزوده تعیین می شود.

5.2. اپراتور تمام اطلاعات مربوط به خدمات مصرف شده و پرداخت های مشترک را در سیستم اطلاعات تسویه حساب شخصی مشترک در نظر می گیرد. داده های حساب شخصی مبنایی غیرقابل انکار برای تسویه حساب های متقابل است. پیمانکار فرصتی را فراهم می کند و مشترک موظف است وضعیت حساب شخصی را به موقع نظارت کند.

5.3. علاوه بر این، اپراتور حق دارد مشترک را از وضعیت حساب شخصی خود مطلع کند پیامک ها، و مشترک با دریافت این پیام ها از اپراتور رضایت بی قید و شرط می دهد. تحویل پیام ها توسط اپراتور تضمین نمی شود.

5.4. پرداخت خدمات را می توان با انتقال وجه به حساب تسویه حساب عامل مالی، به صورت نقدی به صندوقدار عامل مالی انجام داد. نماینده مالی: "NIPlus"، ملزومات: 426076، Izhevsk، خیابان. پوشکینسکایا، 185، INN / KPP 1831135633/184101001 OGRN 1091831002944 OKPO 89975616، حساب 40702810606000180381 در Bystrobank BYSTROBANK 180381، BYSTROBANK 180381 BYSTROBANK 180381، BYSTROBANK 180381، BYSTROBANK

5.5. وجوهی که مشترک به اپراتور منتقل می کند پس از دریافت در حساب جاری اپراتور توسط اپراتور به حساب شخصی مشترک واریز می شود و به روبل در حساب شخصی مشترک ثبت می شود.

5.6. هنگام پرداخت هزینه خدمات تحت این قرارداد، مشترک شماره حساب شخصی را که پس از تکمیل مراحل ثبت نام به او اختصاص داده شده است، نشان می دهد.

5.7. فاکتورها و اقدامات انجام شده در دوره گذشته برای مشترکین به درخواست آنها در بخش مشترکین اپراتور به آدرس: Izhevsk، خیابان صادر می شود. پوشکینسکایا، 185 در دوره 5 تا 10 ماه بعد از گزارش.

6. مدت و نحوه فسخ قرارداد

6.1. این موافقتنامه از لحظه انعقاد لازم الاجرا می شود و برای مدت نامحدود معتبر است.

6.2. این قرارداد می تواند در هر زمان با توافق طرفین فسخ شود.

6.3. مشترک، مشروط به پرداخت هزینه هایی که اپراتور برای ارائه خدمات به مشترک متحمل شده است و همچنین پرداخت هزینه خدمات مصرف شده قبل از فسخ قرارداد، حق دارد به طور یکجانبه با تکمیل قرارداد، قرارداد را فسخ کند. برنامه مربوطه را شخصاً یا با کمک یک فرد مجاز در محل کار با مشترکین ارسال کنید. توسط اپراتور ایجاد شده استارتباط، حداکثر 10 (ده) روز قبل از فسخ قرارداد. شخص مجاز شخصی است که دارای وکالت نامه ای است که توسط سردفتر یا متخصصان اپراتور در محل کار با مشترکین تأیید شده است.

مابقی وجوه استفاده نشده از حساب شخصی مشترک بر اساس درخواست کتبی وی با ارائه پاسپورت و پس از امضای قانون تطبیق در میز صندوق، شخصاً به مشترک بازگردانده می شود.

6.4. اپراتور حق دارد از انجام تعهدات مندرج در این قرارداد بدون بازپرداخت خسارات ناشی از خاتمه قرارداد در موارد زیر امتناع کند:

عدم پرداخت توسط مشترک برای خدمات در مدت 6 ماه (به عنوان مثال، اگر موجودی حساب شخصی برای 6 ماه صفر، منفی یا ناکافی برای پرداخت خدمات باشد).

ارائه خدمات ممکن است تهدیدی برای امنیت و دفاع از دولت، سلامت و ایمنی مردم باشد.

- & nbsp– & nbsp–

مشترک قوانین استفاده از خدمات تعیین شده توسط قانون فدرال "در مورد ارتباطات"، قوانین ارائه خدمات ارتباطی، این توافقنامه، مقررات و هنجارهای استفاده از شبکه را نقض می کند.

در سایر موارد مقرر در این موافقتنامه.

6.5. در زمان خاتمه قرارداد، هر گونه منابع اپراتور که برای ارائه خدمات به مشترک استفاده می شود، ممکن است با از دست دادن اطلاعات احتمالی مشترک آزاد شود.

6.6. فسخ قرارداد طرفین را از انجام تسویه حساب های متقابل معاف نمی کند.

7. مراحل تشکیل و رسیدگی به دعاوی

7.1. اپراتور مخابراتی موظف است دفترچه شکایات و پیشنهادات را در اختیار داشته باشد و در اولین درخواست مشترک آن را صادر کند. همچنین مشترک می تواند شکایت یا پیشنهاد خود را به آدرس ایمیل زیر ارسال کند:

[ایمیل محافظت شده]

7.2. رسیدگی به شکایت مشترک طبق روال تعیین شده توسط قانون فدراسیون روسیه انجام می شود.

7.3. در صورت عدم انجام یا اجرای نادرست اپراتور به تعهدات ارائه خدمات، مشترک باید قبل از مراجعه به دادگاه شکایتی را نزد اپراتور تنظیم کند.

7.4. ادعا به صورت کتبی ارائه می شود و در روز دریافت توسط اپراتور قابل ثبت است. ادعاهای مربوط به موارد مربوط به امتناع از ارائه خدمات، با اجرای نابهنگام یا نادرست تعهدات ناشی از قرارداد، ظرف مدت 6 ماه از تاریخ ارائه خدمات، امتناع از ارائه آنها یا فاکتور برای خدمات ارائه شده ارائه می شود. ادعا باید همراه با یک نسخه از توافقنامه (در مورد توافق نامه کتبی) و همچنین سایر اسناد لازم برای رسیدگی به ادعا باشد که در آن مدارکی مبنی بر عدم انجام یا اجرای نادرست تعهدات طبق توافقنامه باید درج شود. ارائه شده و در مورد ادعای جبران خسارت - اطلاعاتی در مورد میزان خسارت وارده.

7.5. این ادعا ظرف 60 روز از تاریخ ثبت ادعا توسط اپراتور رسیدگی می شود.

7.6. اپراتور باید به مشترکی که آن را کتباً ارسال کرده است، نتایج رسیدگی به ادعا را مطلع کند.

7.7. اگر اپراتور ادعا را موجه تشخیص دهد، کاستی های شناسایی شده در ارائه خدمات در یک زمان معقول قابل رفع است.

7.8. ادعای مشترک مبنی بر کاهش مبلغ پرداختی برای خدمات ارائه شده، بازپرداخت هزینه های رفع نواقص به خودی خود یا توسط اشخاص ثالث، و همچنین بازگرداندن وجوه پرداخت شده برای ارائه خدمات و بازپرداخت خسارات ناشی از امتناع از ارائه خدمات، که توسط اپراتور به عنوان موجه شناخته شده است، مشروط به رضایت در 10 روز از تاریخ شناسایی آنها است.

8. مسئولیت طرفین

8.1. در صورت عدم انجام یا اجرای نادرست تعهدات مندرج در قرارداد، طرفین مطابق با قوانین فعلی فدراسیون روسیه مسئول خواهند بود.

8.2. مشترک به طور مستقل از ایمنی و حفاظت از اطلاعات خود (از جمله رمزهای عبور مشترک)، نرم افزار و نرم افزار خود اطمینان حاصل می کند و مسئولیت آن را بر عهده دارد. سخت افزارهنگام استفاده از خدمات اپراتور

8.3. مشترک تمام مسئولیت ها را در قبال مالک (مالکین) این اتاق به طور مستقل برای کار نصب انجام شده توسط اپراتور در کابل کشی در اتاق مشخص شده توسط مشترک بر عهده دارد.

8.4. اپراتور مسئولیتی در قبال کیفیت خطوط ارتباطی اشخاص ثالث ندارد.

8.5. در صورت عدم رعایت توافق نامه و/یا مقررات، استانداردها توسط مشترک، اپراتور این حق را دارد که ارائه تمام یا بخشی از خدمات به مشترک را بدون اخطار قبلی متوقف کند.

8.6. اپراتور مسئولیتی در قبال موارد زیر ندارد:

برای کیفیت، محتوا، انطباق قانون فعلیاطلاعات ارسال و دریافت شده توسط مشترک با استفاده از خدمات اپراتور؛

برای کاهش کیفیت خدمات ارائه شده به مشترک، اگر این ناشی از نقص در آن قسمت از خط مشترک (یا سیستم توزیع مشترک) باشد که در محل مشترک قرار دارد.

برای وقفه در ارائه خدمات به دلیل خرابی یا نقص نرم افزار کامپیوتر شخصی، تجهیزات کاربر متعلق به مشترک؛

برای هر گونه زیان، از جمله سود از دست رفته، که ممکن است در نتیجه استفاده مستقیم یا غیرمستقیم از خدمات اپراتور ایجاد شود.

برای استفاده مشترک از کالاها یا خدمات سایر سازمان ها یا اشخاص ثالثی که مشترک از طریق خدمات اپراتور به آنها دسترسی پیدا کرده است.

برای خاتمه ارائه یا بدتر شدن کیفیت خدمات، که بدون تقصیر اپراتور رخ داده است.

برای خاتمه ارائه یا بدتر شدن کیفیت خدماتی که در حین کار بازیابی معمول یا اضطراری انجام شده توسط اپراتور رخ داده است، در صورتی که مشترک در مورد آنها در صفحه اطلاع رسانی خدمات فنی (http://support.mark) هشدار داده شده باشد. ru/alarm/) مطابق با شرایط مشخص شده در آیین نامه؛

برای هر گونه زیان، از جمله سود از دست رفته، ناشی از استفاده از اطلاعات (از جمله رمزهای عبور مشترک) یا تجهیزات مشترک توسط اشخاص ثالث یا سازمان ها با یا بدون مجوز مشترک.

برای توقف تولید، از دست دادن تجارت، از دست دادن داده ها یا هر گونه ضرر غیرمستقیم یا پیامدهای آنها، از جمله موارد ناشی از وقفه در ارائه خدمات، صرف نظر از اینکه آیا مشترک می تواند احتمال چنین ضررهایی را در یک مکان خاص پیش بینی کند یا خیر. وضعیت؛

برای آسیب مستقیم یا غیرمستقیم وارد شده به مشترک در نتیجه استفاده یا ناتوانی در استفاده از خدمات یا ناشی از خطا، وقفه در کار، حذف فایل ها، نقص، تاخیر در کار یا انتقال داده ها، تغییر در عملکرد و دلایل دیگر.

8.7. در صورت قطع ارائه خدمات به دلیل تقصیر پیمانکار به مدت بیش از 48 ساعت، پیمانکار بنا به درخواست مشترک مبلغ محاسبه شده به نسبت حق اشتراک ماهانه نسبت به مبلغ را به حساب شخصی مشترک برمی گرداند. تعداد روزهای ماه جاری برای هر روز عدم ارتباط یا با تمدید طرح تعرفه فعلی.

زمان خاتمه ارائه خدمات، لحظه ای است که مشترک درخواست می کند خدمات فنیپیمانکار، به روش پیش بینی شده در بند 12.2. آئین نامه.

8.8. کلیه مسئولیت های مستقیم و غیرمستقیم پیمانکار تحت این قرارداد، از جمله میزان خسارات وارده، تنها با اعمال بند 8.7 این توافق نامه محدود می شود.

8.9. در صورت عدم پرداخت، ناقص یا تأخیر در پرداخت خدمات، مشترک به ازای هر روز تأخیر منتهی به روز، جریمه ای معادل 1 درصد هزینه خدمات پرداخت نشده، ناقص یا پرداخت نابهنگام به اپراتور پرداخت می کند. بازپرداخت بدهی، اما نه بیشتر از مبلغ قابل پرداخت.

8.10. هرگونه اقدام (عدم اقدام) مرتکب شده توسط مشترک با استفاده از داده های شناسایی در حساب شخصی و / یا هنگام تماس با خدمات پشتیبانی فنی، عواقب قانونی ناشی از عدم انجام، اجرای نادرست مشترک از تعهدات بر عهده گرفته شده توسط چنین اقداماتی را به دنبال دارد. انفعال).

شرایط فورس ماژور 9.

9.1. در صورت بروز شرایط فورس ماژور یا سایر شرایطی که به اراده طرفین بستگی ندارد و بر اجرای تعهدات طرفین طبق این موافقتنامه تأثیر می گذارد، طرفین از مسئولیت عدم انجام تعهدات طبق این موافقتنامه رها می شوند.

9.2. شرایط فورس ماژور به رسمیت شناخته می شود: بلایای طبیعی، شورش های دسته جمعی، اعتصابات، خصومت ها، لازم الاجرا شدن قوانین قانونی، فرامین دولتی، دستورات مقامات ایالتی یا شهرداری، تصمیمات مجمع عمومی صاحبان ساختمان های آپارتمانی یا تصمیمات سازمان های مدیریتی (بریتانیا، HOA و غیره) که سهام مسکن را اداره می کنند. ، به طور مستقیم یا غیرمستقیم انواع فعالیت های مشخص شده در این موافقت نامه را ممنوع می کند یا مانع از انجام تعهدات مندرج در این موافقت نامه می شود.

مارک یک شرکت ارتباطاتی است که از سال 1992 در بازار ارتباطات فعالیت می کند. این شرکت برای سال ها کار در بازار ارتباطات، موقعیت یکی از رهبران بازار را به دست آورده است پهنای باندبه اینترنت

در این مقاله به چندین روش پرداخت برای "مارک" ارائه دهنده خدمات اینترنت را در نظر خواهیم گرفت.

نحوه پرداخت با کارت اعتباری

برای پرداخت هزینه خدمات، باید به وب سایت رسمی شرکت بروید: https://mark.ru/ در صفحه ای که باز می شود، فیلدهای لازم را برای پر کردن مشاهده می کنیم:

ما داده های لازم را در قسمت های فعال صفحه وارد می کنیم، همچنین می توانید بلافاصله پرداخت خودکار را متصل کنید.

پرداخت خودکار است خدمات خودکار، که از طریق آن می توانید با صرفه جویی در زمان پرداخت های منظم را انجام دهید.

اگر کادر پرداخت خودکار را علامت بزنید، باید مقدار آستانه را مشخص کنید و شماره تلفن را برای اطلاع رسانی بگذارید.

پس از پر کردن اطلاعات لازم، دکمه "ارسال داده" را فشار دهید و مستقیماً به پرداخت بروید.

برای پرداخت، مشخصات کارت خود را که می‌خواهیم با آن پرداخت کنیم را وارد کنید (مطمئن شوید که وجوه کافی در حساب برای تکمیل این عملیات وجود دارد). با فشار دادن دکمه پرداخت، پرداخت خدمات انجام می شود. پول نقدظرف چند دقیقه به حساب شما واریز می شود.

از طریق IzhkomBank

شما همچنین می توانید هزینه اینترنت را از طریق بانک های اینترنتی، به عنوان مثال Izhkombank، پرداخت کنید. برای تکمیل عملیات به حساب شخصی خود رفته و وارد سیستم شوید:

از دو طریق می توانید وارد سیستم شوید: از طریق شماره تلفن متصل به کارت و با شماره کارت.

پس از ورود به حساب شخصی خود، موردی را برای پرداخت هزینه اینترنت انتخاب کنید و ارائه دهنده ما را در لیست پیدا کنید. در مرحله بعد، شماره قرارداد ارائه دهنده خدمات اینترنت و مبلغ پرداختی را وارد کنید. در پنجره باز شده صحت پرکردن اطلاعات را بررسی کرده و دکمه پرداخت را فشار می دهیم. چند دقیقه دیگر پرداخت خواهد شد.

از طریق پایانه های Bystrobank

برای پرداخت هزینه خدمات، باید نزدیکترین ترمینال Bystrobank را پیدا کنید.

با کارت PJSC "BystroBank"

برای پرداخت هزینه خدمات با استفاده از کارت پلاستیکی BystroBank.

کارت را طوری وارد دستگاه گیرنده ترمینال می کنیم که نوار مغناطیسی رو به پایین و سمت راست باشد. ما عملیات "پرداخت برای خدمات" را انتخاب می کنیم

• دکمه کنار صفحه نمایش مقابل عبارت "SERVICES" را فشار دهید.
• ما کد پین کارت را شماره گیری می کنیم.
• دکمه کنار صفحه نمایش مقابل دسته انتخابی پرداخت "اینترنت" را فشار دهید.
• دکمه کنار صفحه نمایش مقابل ارائه دهنده خدمات Mark-Itt انتخاب شده را فشار دهید.
• ما جزئیات پرداخت لازم (شماره قرارداد) و مبلغ پرداخت را با فشار دادن دکمه "ENTER" پس از هر شرط تکمیل می کنیم.
• سپس در صورت کلیک بر روی YES، صحت مشخصات وارد شده را تایید کرده و پرداخت را انجام می دهید. اگر روی "NO" کلیک کنید، یک عملیات دیگر برای پرداخت به شما پیشنهاد می شود. اگر "CANCEL" را فشار دهید، از شما خواسته می شود که کارت را بردارید.
• به درخواست "عملیات دیگری؟" اگر می‌خواهید به کار ادامه دهید روی «بله»، اگر می‌خواهید خارج شوید روی «نه» کلیک کنید.
• کارت را بردارید؛
• چک را بگیر

همچنین از طریق پایانه های بانک می توانید خدمات استاندارد را به صورت نقدی پرداخت کنید.

پرداخت نقدی

اگر می خواهید هزینه خدمات را به صورت نقدی پرداخت کنید:

• دکمه مقابل کتیبه "پرداخت نقدی" را فشار دهید؛
• نوع سرویس پولی "Internet MARK" را انتخاب کنید.
• ما جزئیات پرداخت لازم را پر می کنیم.
• در مرحله بعد اسکناس ها را یکی یکی در پذیرنده قبض قرار می دهیم. در این حالت، صفحه مبلغ واریز شده فعلی را نمایش می دهد. اگر ترمینال صورتحساب را قبول نکرد، آن را جایگزین کنید.
• دکمه "ENTER" را فشار دهید؛
• سپس، اگر روی "YES" کلیک کنید، اقدامات خود را تأیید می کنید.
• به درخواست "عملیات دیگری؟" اگر می‌خواهید به کار ادامه دهید روی «بله» و اگر می‌خواهید خارج شوید روی «نه» کلیک کنید.
• چک را بگیر

پرداخت سریع و آسان برای استفاده است.

از طریق بخش مشترکین

می توانید هزینه خدمات MARK ITT را در صندوق پرداخت کنید بخش مشترکیندر خیابان پوشکینسکایا، 185.