چرا با گوشی خود وارد اسکایپ شوم؟ اخیرابه یک مشکل عمومی برای دارندگان طیف گسترده ای از تلفن های هوشمند تبدیل می شود؟ بیایید سعی کنیم مشکل را کشف کنیم.
چرا نمی توانم وارد اسکایپ شوم؟
دلایل متعددی برای توضیح این پدیده ناگوار وجود دارد:
- نسخه برنامه قدیمی است.
- برنامه از سرویس مربوطه (به عنوان مثال، PlayMarket) دانلود نشد.
- نام کاربری یا رمز عبور اشتباه وارد شده است.
- سرعت دستگاه کاهش می یابد، زیرا "مجوز بی نهایت" وجود دارد.
چگونه وارد شویم؟
با گوشی خود وارد اسکایپ شوید:
- وارد برنامه روی دستگاه خود شوید.
- کمی صبر کنید تا همه چیز به طور کامل بارگذاری شود.
- صفحه نزدیک فیلد ورود را لمس کنید تا صفحه کلید باز شود.
- برای ورود نام کاربری خود را وارد کنید.
- روی "ورود" ضربه بزنید.
- همه. شما از قبل باید در اسکایپ خود باشید.
چگونه از شر "مجوز بی نهایت" خلاص شویم؟
اگر تلفن شما به چنین سرنوشتی دچار شده است، که معمولاً به آن "مجوز بی نهایت" می گویند، باید این روند را متوقف کنید، زیرا به هیچ چیز منجر نمی شود. برای حل مشکل، باید همه چیز را خاموش و دوباره روشن کنید، یا حتی بهتر است، اسکایپ را دوباره نصب کنید.
ممکن است لازم باشد فرآیند Skype را به اجبار ببندید. برای انجام این کار، باید با "Task Manager" تماس بگیرید. در میان فرآیندهای موجود در یکی از برگه ها، Skype را پیدا کنید. اگر هست این مرحله را کامل کنید.
پس از آن، ایده خوبی است که دستگاه را مجددا راه اندازی کنید تا «با تخته سنگ تمیز» برنامه ارتباط آنلاین را شروع کنید.
مشکل ورود به حساب کاربری
به تازگی، زمانی که امکان ورود به حساب اسکایپبا ورود از مایکروسافت، نیز به بیرون پرید و مشکل جدید. اگر از پیوند دادن هر دو حساب ذکر شده (هر دو سوابق تحصیلی) در تلفن خودداری کنید، ورود به اسکایپ از تلفن هوشمند خود به هیچ وجه غیرممکن می شود.
- علاوه بر گوشی، به یک لپ تاپ نیز نیاز خواهید داشت.
- باید آن را روشن کنید، به اسکایپ بروید.
- با کلیک بر روی نماد Skype از سیستم خارج شوید کلیک راستو مورد مناسب را انتخاب کنید.
- دوباره اسکایپ را راه اندازی کنید و به دنبال " حساب کاربری مایکروسافت"و فشار دهید.
- حالا باید وارد شوید حساباگر قبلاً یک حساب کاربری دارید، مایکروسافت یا اگر قبلاً این کار را نکرده اید یک حساب مایکروسافت ایجاد کنید.
ترکیب رکوردها می تواند به صورت زیر انجام شود:
- با حساب مایکروسافت خود وارد شوید.
- روی "من یک حساب اسکایپ دارم" کلیک کنید.
- در پنجره باز شده اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.
- در مرحله بعد هر دو رکوردی که قرار است همگام شوند در کنار هم نمایش داده می شوند.
- اگر با این موافق هستید و همه چیز به درستی وارد شده است، با کلیک بر روی دکمه مربوطه آن را تأیید کنید.
- پس از "پیوند" موفقیت آمیز این دو حساب، مایکروسافت توصیه می کند که از طریق حساب کاربری خود وارد شوید.
- اگر به طور ناگهانی نظر خود را تغییر دهید یا معلوم شد که اتصال به درستی انجام نشده است، می توان این "پل" بین برنامه ها را لغو کرد.
اگر اندروید نمی تواند وارد اسکایپ شود
اگر می خواهید از طریق اندروید وارد شوید، اما کار نمی کند، یکی از موارد زیر را انجام دهید:
- در اینجا وارد شوید: "تنظیمات" / "برنامه ها" / "اسکایپ" - "پاک کردن داده ها".
- پس از دانلود مجدد از سایت رسمی، نسخه اسکایپ را مجددا نصب کنید. پس از به روز رسانی همه چیز باید کار کند.
- گوشی خود را ریبوت کنید.
ذکر این نکته ضروری است که این اپلیکیشن با فرمت های ارتباطی مانند 3G، 4G در دسترس است که می توانید با همان موفقیت از Wi-Fi استفاده کنید. اتصال با همان پارامترهای حساب مانند ورود از منبع دیگر انجام می شود. تنها چیزی که در این ترکیب می تواند تغییر کند، هزینه اتصال به اینترنت است. با این حال، چنین مسائلی باید با اپراتور در میان گذاشته شود یا از شرایط درس بگیرد طرح تعرفهکه شما استفاده می کنید.
نحوه ورود مجدد
از طریق شبکه اجتماعیفیس بوک، همچنین می توانید وارد اسکایپ شوید. مثل قبل آسان است. اگر به دنبال و حفظ دوستانه هستید ارتباطات اجتماعی. شبکه فیس بوک، هر دوی این رکوردها را مستقیماً روی گوشی خود همگام کنید و از هر دستگاه یا حسابی به ارتباط Skype بروید.
به نظر می رسد که یک پیام رسان طراحی شده برای ارتباطات آنلاین باید در منطقه محلی جهانی کار کند - در غیر این صورت چه فایده ای دارد؟ اما Skype خود را حتی در اینجا متمایز کرد: ایجاد یک اتصال پایدار در برنامه چندان آسان نیست - یک خطا دائماً جایگزین دیگری می شود، بدون اینکه حتی به کسی کلمه ای برای گفتن بدهد. اما ناامید نشوید: راهی برای خروج از هر موقعیتی وجود دارد، و امروز من این اسکای هک ها را با شما به اشتراک خواهم گذاشت.
چرا اسکایپ به شبکه وصل نمی شود؟
مطمئناً همه افراد قرن بیست و یکم با این انتظار دردناک آشنا هستند: زمانی که نماد موذیانه اینترنت از زرد به سفید تغییر کند و بار دیگر شما را به دنیای شگفت انگیز وب جهانی راه دهد.
بله، بدون اینترنت بودن بد و توهین آمیز است. اما وقتی همین اینترنت وجود دارد، آزاردهنده‌تر است، اما در عین حال، اسکایپ لعنتی هنوز مشکل اتصال دارد! او به سادگی نمی تواند او را پیدا کند و تمام روز او را پیدا نمی کند. اسکایپ به سادگی به مشترک یا سرور متصل نمی شود و چیزی در مورد "اینترنت من کجاست؟" فریاد می زند.
مشکل اتصال اغلب در ویندوز رخ می دهد، و در اینجا دلیل آن است. به عنوان یک قاعده، کاربران این سیستم کمی بی‌تجربه‌تر هستند و با رایانه روی "شما" ارتباط برقرار می‌کنند، که نمی‌توان درباره دوستداران لینوکس گفت. اولین کسانی هستند که می توانند نصب را قطع کنند، از نصب بترسید فایل مورد نظریا نمی خواهید به تنظیمات شبکه بپردازید.
اما ترس ها غیر ضروری هستند. از این دستورالعمل ها هیچ اتفاقی برای رایانه شخصی شما نمی افتد.
قبل از انجام هر کاری، فقط در مورد، بررسی کنید: آیا اتصال واقعا درست است؟ شاید شما فقط متوجه نشدید؟
خوب، وقت آن است که مشکلات مشخصی داشته باشیم.
Skype بدون اتصال می نویسد اگرچه اینترنت متصل است - راه حل
وضعیتی که پیام رسان نمی تواند به سرور متصل شود می گوید که چنین اتصالی وجود ندارد ، اگرچه همه چیز مرتب است - رایج ترین. شما قبلا روتر را راه اندازی مجدد کرده اید، و سیم "دوباره وصل شده است"، اما اتصال هنوز برقرار نشده است. مدام فریاد می زند "امکان پذیر نیست" و "امکان پذیر نیست". حتی گاهی اوقات خودش اینترنت را با وقاحت خاموش می کند
در زبان عامیانه sysadmin به این مشکل "اینترنت را نمی بیند" می گویند. و راه حل او بسیار ساده است.
برای شروع، فقط این را امتحان کنید:
- برنامه را به طور کامل حذف کنید (برای این کار از برنامه Ccleaner یا ابزار Add/Remove Programs استفاده کنید). فقط حذف پوشه کمکی نمی کند.
- آخرین نسخه را از سایت رسمی دانلود کنید.
- آنتی ویروس و فایروال خود را غیرفعال کنید تا چیزی را مسدود نکنند.
- اگر اسکایپ حتی روشن نشد، در عوض امکان بازیابی اتصال وجود نداشت صفحه نخستیک فیلد سفید و جایی برای ورود به سیستم و رمز عبور خود وجود ندارد - فقط مرورگر پیش فرض خود را به روز کنید و همراه با آن و اینترنت اکسپلورر.
به هر حال، هر گونه مشکل با sendex یا skypesender، زمانی که مشتری "اتصال را قبول نکرد" به همین ترتیب حل می شود. خطا معمولاً در سمت اسکایپ است.
چرا اسکایپ در اندروید وصل نمی شود
حل مشکلات اندروید دیگر چندان آسان نیست: همه اینها مقصر هستند دسترسی محدودبه سیستم البته، «ربات سبز» به کاربران خود اجازه زیادی می دهد، اما سازماندهی پیچیده و توسعه نیافتگی عمومی اغلب منجر به مشکلاتی مانند «نمی توانم وصل شوم!» می شود.
راه حل های همه اینها عبارتند از:
- اسکایپ را به حداکثر ارتقا دهید آخرین نسخه.
- در صورت قدیمی بودن سیستم عامل گوشی یا تبلت خود، آن را به روز کنید. به هیچ وجه نباید خودتان این کار را انجام دهید و ممکن است دستگاه گم شود.
- تبلت خود را از زباله ها پاک کنید. حذف برنامه های غیر ضروری، مقداری "پاک کننده" را دانلود کنید و شروع کنید. فقط مراقب باشید - در فروشگاه می توانید به راحتی با یک برنامه غیر قابل اعتماد برخورد کنید.
خوب، اگر در هنگام راه اندازی چیزی شبیه رابط کاربری سیستم به شما می دهد، این اصلاً یک مشکل برنامه نیست. اسکایپ هم مهم نیست این یک تروجان موذی است که شما آن را در اینترنت انتخاب کرده اید. بهتر است در اسرع وقت آن را حذف کنید.
فراموش نکنید که دوباره بررسی کنید که آیا اتصال دارید. گوشی‌های هوشمند و تبلت‌ها علاقه زیادی به از دست دادن آن دارند.
وقتی اتصال اسکایپ خراب است چه باید کرد؟
کیفیت اتصال ضعیف - همین مشکل واقعی. و حتی این نیست که همه بخواهند بدون دخالت ارتباط برقرار کنند. اغلب چنین ارتباطی حتی زمانی اتفاق می افتد اینترنت خوب. به همین دلیل، مشکلاتی در انتقال فایل، "نمی توان به سرور دانلود وصل شد"، "تنظیم مجدد اتصال"، مشکل در تماس گروهی و غیره وجود دارد.
در اینجا این امکان وجود دارد فایل های آسیب دیدهبرنامه ها. بنابراین، ابتدا سعی کنید برنامه را دوباره نصب کنید - به احتمال زیاد این کمک خواهد کرد.
اگر همه چیز مثل قبل است، به نسخه قبلی برگردید. این امکان وجود دارد که رایانه شما به سادگی این یکی را نکشد.
ورود به سیستم به دلیل خطای انتقال داده اسکایپ امکان پذیر نیست - راه حل
گاهی اوقات برنامه حتی به شما اجازه ورود نمی دهد و ورود و رمز عبور را مسدود می کند. در حین مجوز چنین خطایی می دهد، کمی هنگ می کند و خاموش می شود. بنابراین اگر خطا در هنگام راه اندازی نیست، شما در این بخش نیستید.
راه حل ها عبارتند از:
- اسکایپ را مجددا راه اندازی کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
- دوباره اسکایپ را غیرفعال کنید.
- در "شروع" - "Run" %appdata%\skype را تایپ کنید.
- پوشه ای را با لاگین خود پیدا کنید.
- فایل main.iscorrupt را از آنجا حذف کنید.
با دقت. در این صورت باید با مکاتبه خداحافظی کنید.
اسکایپ بارگیری نمی شود - چه باید کرد
خطاهایی از این دست در هنگام به روز رسانی و دانلود رخ می دهد. گاهی در حین آپدیت خراب می شود، چیزی نامفهوم می دهد و بعد از چند ثانیه خاموش می شود. و این را چگونه باید فهمید؟ گاهی بعد از این، هیچ چیز دیگری شروع نمی شود.
برای شروع، این را امتحان کنید:
- همه چیز را دوباره نصب کنید.
- سعی کن نصب کنی نسخه پیشیناسکایپ
- بررسی کنید که آیا اتصال شما پایدار است و قطع نمی شود.
- آنتی ویروس خود را غیرفعال کنید و دوباره امتحان کنید
Skype پردازنده را بارگیری می کند - راه حل
معمولاً چنین مشکلاتی در لپ تاپ ویندوز رخ می دهد - آنها ضعیف تر از رایانه شخصی خواهند بود. و در همه اینها، خود اسکایپ اغلب حتی مقصر نیست. آیا مطمئن هستید که تکنیک شما حداقل را برآورده می کند؟ سیستم مورد نیاز? و اگر این را در نظر بگیریم که در نسخه های جدید همه انواع زرق و برق های مد روز و پانل های سرد پیچ خورده بودند؟
اگر نه، پس بهتر است فقط به حالت قبلی برگردید. بله، شما نمی خواهید انیمیشن های زیبا، اما پس از آن پردازنده در عذاب، گرمای بیش از حد نمی میرد.
در غیر این صورت، فقط برنامه را دوباره نصب کنید - شاید فایل های خود را در جای اشتباه نوشته است.
اما گزینه های دیگری نیز وجود دارد.
به عنوان مثال، می توانید پوشه ای که در C:\Users\Username\AppData\Roaming\Skype قرار دارد را حذف کنید. اما مراقب باشید. در این صورت دیگر مکاتبات قدیمی خود را نخواهید داشت.
آن را با اولویت پایین اجرا کنید. سپس اسکایپ تعداد زیادی تبلیغات مزاحم ارائه نخواهد کرد.
مهم نیست که چقدر عجیب به نظر می رسد، اما سعی کنید ورود به سیستم Skype خود را به حساب مایکروسافت خود پیوند دهید. آه، آن اشکالات عجیب و اشتباه...
جدیدترین ها را بگذارید نسخه جدیدبرنامه ها. برای انجام این کار، حتی لازم نیست نسخه قدیمی را حذف کنید، حتی بهتر عمل می کند.
به منوی Skype - "Tools" - "Settings" - "Advanced" - "Connection" بروید. تیک گزینه «برای اتصالات ورودی اضافی...» را بردارید.
در همان مسیر به پوشه اسکایپ بروید. پوشه ای را که لاگین خود را در آن وجود دارد پیدا کنید. یک پوشه "chatsync" وجود دارد. محتویات آن را پاک کنید. اگر سیستم به "قبح استفاده شده" قسم خورد، روی "پرش" کلیک کنید. پس از تمام این دستکاری ها، فقط نسخه جدید را دوباره روی نسخه قدیمی نصب کنید.
اگر روش اول برای شما کارساز نبود، عصبانی نشوید. جای تعجب نیست که این بخش مجموعه آنهاست. از این گذشته ، اسکایپ غیرقابل پیش بینی است.
چرا بارگذاری اسکایپ اینقدر طول می کشد؟
این همه مقصر همه چیز مانند قبل است - رایانه شما برای اشتهای خستگی ناپذیر برنامه چندان مناسب نیست. بی سر و صدا به عقب برگردید و بدون مشکل زندگی کنید.
اسکایپ خطای انتقال داده کار نمی کند - راه حل
در نهایت، آخرین چیزی که ما تجزیه و تحلیل خواهیم کرد، مشکل باز نشدن اسکایپ است و وقتی آن را روشن می کنید دائماً با خطا بسته می شود.
راه حل ها عبارتند از:
- همه چیز را دوباره نصب کنید (فراموش نکنید، می توانید نصب کننده را فقط از سایت رسمی دانلود کنید).
- آنتی ویروس خود را غیر فعال کنید.
- بررسی کنید که آیا می توانید از رایانه دیگری وارد حساب خود شوید یا خیر. چه کسی می داند، ممکن است شما هک شده باشید؟
- روی میانبر کلیک کنید کلید سمت راستموش. در آنجا "Compatibility" را انتخاب کنید. و در حالت سازگاری با ویندوز xp اجرا کنید.
- بررسی کنید که آیا ویروسی برنامه شما را خورده است. پدیده ای نسبتاً رایج و خطرناک.
نتیجه گیری
باشه الان تموم شد و چه انتظاری داشتید؟ الگوریتم های پیچیده ای که نیاز به مهارت های یک با تجربه دارد مدیر سیستم? به هر حال پورتال ما برای مبتدیان است و ما مرتکب چنین اشتباهاتی نمی شویم.
بررسی ویدیویی
بیایید در مورد یکی دیگر صحبت کنیم مشکل فنی. ورود ناموفق - اسکایپ برای شما می نویسد. بیایید ببینیم چرا این اتفاق می افتد و در این شرایط چه باید کرد.
روی کامپیوتر
- اگر اسکایپ آفلاین است چگونه وارد شوید؟ اولین کاری که باید انجام دهید این است که اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. انتقال داده ناکافی، یا عدم وجود کامل آن - دلیل اصلیبروز چنین مشکلی
- کامپیوتر یا لپ تاپ خود را از نظر ویروس بررسی کنید. نرم افزارهای مخرب، در کنار سایر مشکلات و نقص ها، می توانند خطاهای متعددی را در پیام رسان ایجاد کنند.
- بررسی دیسک سیستمبرای خطاها و فایل های خراب. برای این وجود دارد ابزارهای ویژه، با استفاده از خود سیستم عامل نیز قابل انجام است
- حتما بررسی کنید که آیا به روز رسانی برای نسخه برنامه شما منتشر شده است یا خیر. اگر منسوخ دارید نسخه اسکایپ، همیشه هنگام استفاده از آن خطا رخ می دهد
- اگر نیاز به تماس فوری دارید، اما مشکل همچنان ادامه دارد، توصیه می کنیم از نسخه قابل حمل برنامه یا آن استفاده کنید. نسخه آنلاین. اگر همه چیز با اینترنت مرتب باشد، این کار می کند
- اگر از طریق یک سرور پروکسی متصل می شوید، ممکن است مشکل از این باشد.
اگر شما نیز علاقه مند به یادگیری نحوه شروع با Web Skype com هستید، حتماً باید مقاله دیگر ما را در این سایت بخوانید.
روی تلفن
اغلب اوقات اسکایپ در گوشی های اندرویدی خطای Failed to go online را می دهد. علت در این مورد چه می تواند باشد:
- باز هم، به روز رسانی به موقع نصب نشده است. بسیاری از خطاهایی که زمانی رخ می دهد با استفاده از اسکایپبا دانلود آخرین نسخه برنامه حل می شود
- عدم اتصال به اینترنت. بررسی کنید که آیا از ترافیک استفاده کرده اید یا خیر، آیا روتر وای فای به خوبی کار می کند
- اگر یک برنامه اسکایپدر اندروید، امکان ورود به شبکه وجود نداشت، ممکن است مشکلات از سرورهای خود برنامه باشد. می توانید در اینجا متوجه شوید که آیا این مورد است: https://support.skype.com/en/status
- به گفته اکثر کاربران، این مشکل گاهی اوقات با راه اندازی مجدد دستگاه حل می شود.
در صورت نیاز به یکی دیگر از گله های ما توجه کنید.
در این ویدیو می توانید ببینید که اگر نتوانستید وارد برنامه شوید، چه کاری انجام دهید.
اسکایپ برنامه‌ای است که به شما امکان می‌دهد از هر کجای دنیا فقط با استفاده از اینترنت با صدا و تصویر ارتباط برقرار کنید. بر این اساس، کیفیت دومی به طور مستقیم به کیفیت ارتباطات بستگی دارد. اگر نتوانستید به اسکایپ وصل شوید، در بیشتر موارد دلیل آن شماست سیستم عامل. این مقاله به شما در حل مشکل کمک می کند. در مورد آن خواهید آموخت دلایل ممکنوقوع آن و همچنین نحوه اصلاح وضعیت.
بیشترین مشکل سادهکه راحت ترین حل است. ممکن است به دلایل زیر اینترنت وجود نداشته باشد:
- تعرفه تمام شد هزینه خدمات ارائه دهنده خود را پرداخت کنید.
- رفت کابل شبکهاز کامپیوتر یا روتر بررسی کنید که آیا همه چیز به انتها متصل است یا خیر. اگر نه، اسکایپ متصل نیست. در صورت لزوم کابل ها را دوباره وصل کنید.
- روتر بالاست برای چند دقیقه آن را خاموش کنید و سپس روشن کنید. اتصال باید از سر گرفته شود.
- اگر رایانه شما از طریق Wi-Fi متصل است، سعی کنید آن را از طریق یک اتصال سیمی وصل کنید. شاید، شبکه بی سیمبارگذاری زیاد یا کم توان عملیاتیبه دلیل وجود روتر یا تداخل ناشی از سایر نقاط دسترسی در آپارتمان های همسایه. در این صورت اینترنت هست ولی خیلی ضعیفه و اسکایپ یا اصلا وصل نمیشه یا خیلی طول میکشه وصل میشه.
- بی سیم در لپ تاپ غیرفعال است. بسیاری از لپ تاپ ها دارند کلید ویژهیا ترکیبی که با کلیک روی آن، Wi-Fi را روشن یا خاموش می کند. اگر به طور تصادفی این دکمه را فشار دهید، به احتمال زیاد شبکه قطع شده است. دوباره کلید را فشار دهید تا دوباره شبکه روشن شود. این معمولا یکی از کلیدهای عملکرد F2-F آیکون آنتن دارد.
- کابل ISP آسیب دیده در این صورت باید تماس بگیرید پشتیبانی فنیارائه دهنده شما و درخواستی برای بازیابی کابل بگذارید.
به عنوان یک قاعده، در تمام موارد فوق به هیچ وجه اتصال اینترنتی وجود ندارد. اما اگر فقط اسکایپ اینترنت را نبیند چه؟ همه چیزهای دیگر کار می کنند، اما خود اسکایپ کار نمی کند، اگرچه اینترنت دائما متصل است و به درستی کار می کند؟ در این حالت مشکل از خود مشتری است.
نسخه قدیمی اسکایپ
اگر نمی‌توانید وارد شوید و مدت زیادی است که اسکایپ را به‌روزرسانی نکرده‌اید، این ممکن است یکی از دلایل عدم اتصال اسکایپ به اینترنت باشد. کلاینت قدیمی به سادگی تأیید نمی کند سرورهای مایکروسافتبه دلیل ناسازگاری یا منسوخ شدن برخی از مؤلفه ها و هنگام تلاش برای ورود به سیستم، خطایی ایجاد می کند. در این صورت نصب آخرین نسخه کمک خواهد کرد. با این حال، توصیه می کنیم که ابتدا نسخه قدیمی را به طور کامل حذف کنید. برای انجام این کار، کنترل پنل را اجرا کنید و برنامه ها و ویژگی ها را باز کنید.
در لیست پیدا کنید برنامه های اسکایپرا انتخاب کرده و روی دکمه Delete کلیک کنید. برنامه از کامپیوتر شما حذف خواهد شد.
حال باید رجیستری را پاک کنید زیرا در صورت عدم انجام این کار ممکن است در حین نصب با خطا مواجه شوید. شما می توانید این کار را با CCleaner انجام دهید.
در مرحله بعد، باید آخرین نسخه را در رایانه خود دانلود کنید. می توانید این کار را با دنبال کردن پیوند https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/ انجام دهید. روی دکمه «دانلود اسکایپ برای ویندوز» کلیک کنید و ذخیره کنید بسته نصب. آن را باز کنید و دستورالعمل های نصب کننده را دنبال کنید. اسکایپ باید بعد از آن به خوبی کار کند.
توجه داشته باشید: در بسیاری از موارد حذف کاملو سپس نصب مجددمی تواند تصمیم بگیرد مشکل مشابه. حتی اگر نصب کرده باشید نسخه فعلیبرنامه ها.
اگر بعد از این باز هم نتوانستید به اسکایپ متصل شوید، به مرحله بعد بروید.
پیکربندی اشتباه مرورگر اینترنت اکسپلورر
مشکل کلاینت نیز ممکن است به دلیل نقص در IE رخ دهد. بنابراین تنظیمات اتصالات اسکایپبا اینترنت ممکن است نادرست باشد. برای رفع این مشکل، باید تنظیمات مرورگر خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. این ساده ترین و موثرترین گزینه است. برای تنظیم مجدد:
- IE را راه اندازی کنید و تنظیمات اصلی (گزینه های اینترنت) را باز کنید.
- در تب "Advanced"، روی دکمه "Reset" کلیک کنید.
- کادر حذف اطلاعات شخصی را علامت بزنید و روی Reset کلیک کنید.
- مرورگر خود را مجددا راه اندازی کنید.
پس از آن پارامترها اینترنت اکسپلورربه صورت پیش فرض تنظیم خواهد شد. سعی کنید دوباره وارد اسکایپ شوید. اگر بعد از این باز هم نتوانستید وارد شوید، به مرحله بعد بروید.
خرابی در تنظیمات DNS
سرویس DNS امکان استفاده از عملیات را می دهد سیستم DNSنام ها (آدرس های سایت قابل خواندن) و آنها را در حافظه پنهان قرار می دهد. اگر حافظه پنهان پر باشد یا به درستی کار نکند، ترجمه نام زمانی که صفحه بارگذاری می شود انجام نمی شود. بنابراین، شما نتوانستید به اسکایپ متصل شوید. یک خطای "سرور پیدا نشد" ارسال می شود. تنظیم مجدد به حل مشکل کمک می کند کش DNS. برای انجام این کار، کلید ترکیبی "Win + R" را فشار دهید و در خط کنسول "Run" را وارد کنید: "ipconfig / flushdns". Enter را فشار دهید، سپس یک پنجره خواهید دید خط فرمانبا پیامی در مورد نظافت موفق کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شوند و دوباره وارد Skype شوید.
اسکایپ توسط یک سرور پروکسی مسدود شده است
اغلب این اتفاق زمانی می افتد که اسکایپ در رایانه های کاری متصل به یک شرکت یا شبکه اداری استفاده می شود. در چنین شبکه هایی امنیت داده می شود پراهمیت، بنابراین تمام اتصالات ورودی و خروجی از طریق یک رایانه خاص با یک سرور پروکسی پیکربندی شده ایجاد و فیلتر می شوند. بر این اساس، ندانستن تنظیمات صحیح، کاربر نمی تواند از هیچ یک از برنامه ها به جز برنامه هایی که توسط مدیر مجاز است استفاده کند. برای اجازه دادن به Skype برای اتصال به شبکه، باید تنظیمات پراکسی را از سرپرست شبکه یا ISP خود دریافت کنید.
اکنون می‌دانید که اگر Skype بگوید "اتصال برقرار نشد" چه کاری باید انجام دهید. نکات بالادر بیشتر موارد مشکل را به طور کامل حل کنید. با این حال، اگر هنوز نمی توانید به اسکایپ متصل شوید، ممکن است مشکل در خود سیستم عامل باشد. در این صورت باید به فکر نصب مجدد آن باشید.
