نحوه راه اندازی گوشی های هوشمند و رایانه های شخصی. پرتال اطلاعاتی

چرا iOS نصب نمیشه؟ بارگیری برنامه انجام نشد

چه زمانی قصد به روز رسانی دارید؟ آیفون آیپدبه iOS 11.1/11/10 از طریق WiFi، اما آیفون آپدیت را در تنظیمات نمی بیند یا پیامی را نمایش می دهد. "نمی توان برای به روز رسانی ها بررسی کرد." هنگام بررسی به‌روزرسانی نرم‌افزار خطایی روی داد. تمام مراحل را طی کنید تا به راحتی آن را برطرف کنید.

من نمی توانم نرم افزار را در iPad خود به روز کنم. پشتیبانی آنلاین اپل می گوید به تنظیمات / عمومی / به روز رسانی نرم افزار بروید؟ من سعی می کنم به ios 11 آپدیت کنم. مشکل این است که آیفون آپدیت را نمی بیند، هیچ آپدیت نرم افزاری برای انتخاب وجود ندارد. همه جا رو گشتم و پیداش نکردم لطفا به من اطلاع دهید که چه کار کنم؟

آیفون به‌روزرسانی iOS را نمی‌بیند، معمولاً چند چیز کوچک وجود دارد که می‌تواند باعث اشتباه شود. ممکن است دوست شما آخرین نسخه iOS را نصب کرده باشد، اما شما آن را به عنوان گزینه ای در آن نمی بینید به روز رسانی نرم افزار، یا سعی کردید iOS را به روز کنید، اما نمی خواهد نصب شود. ممکن است آیفون شما خراب شده باشد، یا ممکن است اطلاعات خود را از دست داده باشید و متوجه شده باشید که تنظیمات شما پس از انجام به روز رسانی تغییر کرده است.

در این مقاله به رایج ترین مشکلاتی که افراد در هنگام مشاهده نشدن آپدیت iOS توسط آیفون خود دارند می پردازیم.

اپل برای اولین بار چه زمانی راه اندازی می شود نسخه جدید iOS، ممکن است مدتی طول بکشد تا به‌روزرسانی در دسترس قرار گیرد. گاهی اوقات ممکن است دوست شما به روز رسانی را قبل از شما دریافت کند. یا شاید آیفون شما قادر به اجرا نباشد نرم افزار، در این صورت به هیچ وجه اخطار را نمی بینید.

برای اجرای iOS 11 به یکی از دستگاه های زیر نیاز دارید:

آیفون Xآیپد پرو 12.9 اینچی (2017)آیپد نسل 4
آیفون 8 یا آیفون 8 پلاسآیپد پرو 12.9 اینچی (2015)آیپد مینی 4
آیفون 7 یا آیفون 7 پلاسآیپد پرو 10.5 اینچیآیپد مینی 3
آیفون 6 اس یا آیفون 6 اس پلاسآیپد پرو 9.7 اینچیآیپد مینی 2
آیفون 6 یا آیفون 6 پلاسآیپد ایر 2آی پاد تاچ نسل ششم
آیفون SEآیپد ایر
5S آیفونآیپد نسل پنجم

به علاوه هر دستگاه جدید اپل با iOS.

اگر iPhone 5C و iPhone 5 یا هر چیز قدیمی‌تری دارید، شانس ندارید! iOS 11 روی آیفون شما کار نخواهد کرد.

علاوه بر این، یکی دیگر از خطاهای بسیار رایج به‌روزرسانی iOS 11/10 زمانی است که به Settings > General > Software Update رفته و جدیدترین نسخه را روی نسخه قدیمی نصب می‌کنید. همچنین آیفون به‌روزرسانی iOS را نمی‌بیند، اصلاً ظاهر نمی‌شود یا پیام «نمی‌توان بررسی» را برای به‌روزرسانی‌ها نمایش می‌دهد. هنگام بررسی به‌روزرسانی نرم‌افزار خطایی روی داد." به خصوص از زمانی که iOS 11.1/11 منتشر شد، بسیاری از کاربران با این وضعیت مواجه شدند و پرسیدند چرا iOS 11.1/11 در تنظیمات نمایش داده نمی شود؟

این مشکل می تواند به دلیل عوامل مختلفی رخ دهد. اما نگران نباشید. می‌توانید نکات زیر را امتحان کنید تا به آیفون 8/X/7/6s/6/5s خود کمک کنید تا به‌روزرسانی را ببیند.

اطمینان حاصل کنید که سرورهای اپل به درستی کار می کنند

گاهی سرورهای اپلمشکلاتی وجود دارد و این بار تصمیم می‌گیرید آیفون یا آی‌پد خود را به iOS 11.1 / 11 به‌روزرسانی کنید. آیفون شما آپدیت iOS را نمی‌بیند یا نمی‌توانید مشکل به‌روزرسانی را بررسی کنید. بنابراین، اولین کاری که باید در مورد این مشکل انجام دهید، بازدید از صفحه وب است.

اگر شرط سیستم های اپلبه رنگ زرد نمایش داده می شود که به این معنی است این لحظهمشکلی در این سرور وجود دارد. و تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که منتظر بمانید یا با خدمات تماس بگیرید پشتیبانی اپل. اگر همه سرورها نمایش داده شوند سبز، این بدان معنی است که همه آنها خوب کار می کنند. سپس شما باید به گام بعدیزیر

بیشتر اوقات، آیفون به دلیل تضاد نمایه، به روز رسانی را نمی بیند.

ممکن است یک تداخل نمایه در دستگاه خود داشته باشید. به همین دلیل، آیفون شما آپدیت iOS را نمی بیند. در چنین شرایطی، اگر پروفایل را حذف کنید، مشکل حل نمی‌شود؛ برای دریافت به‌روزرسانی‌های بیشتر، مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله 1: تمام تنظیمات را بازنشانی کنید

به تنظیمات بروید -> پایه ای -> تمام تنظیمات را بازنشانی کنید .

پس از این، از شما یک رمز عبور اصلی خواسته می شود، آن را وارد کنید و منتظر بمانید تا iOS شما راه اندازی مجدد شود.

مرحله 2: نمایه را دوباره نصب کنید

اکنون باید انجام دهید نصب مجددنمایه، مهم نیست که نمایه عمومی یا توسعه دهنده شما چیست.

برو در تنظیمات -> پایه ای -> به روز رسانی ها

جدید را بررسی کنید نسخه iOSباید در دسترس باشد اگر همه چیز شکست خورد، بازیابی iOS را انجام دهید.

نکته 1: مطمئن شوید که آیفون شما به Wi-Fi متصل است

برای به‌روزرسانی‌های هوایی نیاز به اتصال iPhone و iPad به Wi-Fi و ظرفیت باتری 50 درصد یا بیشتر است. (ما صمیمانه توصیه می کنیم آن را شارژ کنید). اگر Wi-Fi متصل است، می توانید آن را نیز خاموش کرده و پس از چند دقیقه دوباره روشن کنید.

اگر آیفون شما همچنان آپدیت iOS را در تنظیمات نمی بیند یا نمی توانید به روز رسانی را بررسی کنید. سعی کنید دستگاه خود را به اجبار راه اندازی مجدد کنید: دکمه روشن/خاموش را فشار داده و نگه دارید.

در حالی که همچنان دکمه روشن/خاموش را نگه می‌دارید، سپس دکمه صفحه اصلی > آنها را نگه دارید تا صفحه روشن شود و نشان داده شود لوگوی اپل. سپس به Settings > General > Check Software بروید، آیفون شما باید آپدیت iOS را ببیند.

گاهی اوقات به دلیل شبکه این اتفاق می افتد. برای انجام این کار، می‌توانید آن را در دستگاه خود بازنشانی کنید: به تنظیمات > عمومی > پایین بروید تا به تنظیم مجدد بروید > روی بازنشانی تنظیمات شبکه ضربه بزنید.

اگر نسخه بتای iOS 11.1/11 را روی آیفون یا آیپد خود دانلود کرده باشید، به همین دلیل در تنظیمات ظاهر نمی شود. ابتدا باید نسخه بتا را حذف نصب کنید و سپس اقدام به آپدیت کنید. چگونه نسخه بتا را حذف کنیم؟ Settings > General > Scroll down to Profiles and Device Management > روی نسخه بتا کلیک کنید و آن نمایه را حذف کنید.

نکته 5: iOS 11.1/11/10 را با استفاده از iTunes یا iCloud به روز کنید

اگر تمام روش های بالا کار نمی کنند، پس آخرین گزینهچیزی که می توانیم به آن فکر کنیم این است که OTA ها را کنار بگذاریم و برای کمک به iTunes مراجعه کنیم. ما هم آماده کرده ایم راهنمای عملیبرای کمک کردن آپدیت iOS 11.1 / 11/10 از همه جهات: ?

بیایید خلاصه کنیم

با این روش ها می توانید رفع کنید مشکل آیفونآپدیت iOS 11.1/11/10 را در تنظیمات نمی بیند. ما واقعاً از هر روش دیگری استقبال می کنیم، اگر یک یا چند روش دارید، لطفاً آن را در نظرات زیر به اشتراک بگذارید. برای کمک به بیشترافرادی که از این مشکل در iOS 11.1/11 رنج می برند در iPhone یا iPad ظاهر نمی شوند.

مطمئناً بسیاری از شما با این خطا مواجه شده اید بارگیری برنامه انجام نشد. برنامه<Имя программы>در بارگیری نشد در حال حاضر . این خطا یا در هنگام نصب برنامه از اپ استور یا در حین به روز رسانی آن رخ می دهد.

علاوه بر این، خطا با این واقعیت مشخص می شود که مشخص نیست با چه الگوریتم هایی رخ می دهد. مثلا من میتونم 50 تا برنامه رو آپدیت کنم 47 تا نرمال آپدیت میشه و سه تا این پیغام رو نشون میده.

علت:در بیشتر موارد این پیامبه این معنی است که برخی از مشکلات در اینترنت یا فروشگاه وجود دارد اپ استور.

چه باید کرد؟

اقدام 1. واضح ترین

سعی کنید روی دکمه "دوباره" کلیک کنید. این احتمال وجود دارد که برنامه همچنان بارگیری شود.

قانون 2

روی دکمه کلیک کنید آماده. بارگیری برنامه متوقف می شود. به بخش App Store بروید به روز رسانی ها. و دکمه را فشار دهید به روز رسانینزدیک برنامه مشکل ساز

شاید آپدیت باید چند دقیقه دیگر برای بار دوم راه اندازی شود. اگر در حال حاضر مشکلی در ارتباط وجود دارد، باید منتظر بمانید.

قانون 3

اگر برنامه هنگ کرد و به وضوح نمی‌خواهد به‌روزرسانی شود، می‌توانید آن را حذف کرده و دوباره از اپ استور دانلود کنید. اگر برنامه حاوی اسنادی است یا بازی ای است که نمی خواهید ذخیره های آن را از دست بدهید، انجام این کار را توصیه نمی کنم.

قانون 4

اقدام 5

و چطور یک گزینه خوب، می توان ورود مجدد به اپ استور را در نظر گرفت. در قسمت Selection به پایین اسکرول کنید. در گوشه پایین سمت چپ، روی دکمه با حساب کاربری خود کلیک کنید. روی "Sign Out" (یا Sign Out) کلیک کنید. سپس دوباره روی دکمه در گوشه پایین سمت چپ کلیک کنید. در پنجره ای که ظاهر می شود، Apple ID و رمز عبور خود را وارد کنید.

اقدام 6

یک راه حل ریشه ای اما موثر برای مشکل - . از آنجایی که IP اکثر افراد ثابت نیست و پس از راه اندازی مجدد تغییر می کند، این ممکن است کمک کند. ممکن است ارائه دهنده شما مشکلاتی در اتصال داشته باشد.

نتیجه:

اگر هیچ کمکی نمی‌کند، اما برنامه‌های شما قبلاً بدون مشکل دانلود و به‌روزرسانی شده‌اند، این مشکلات از طرف ارائه‌دهنده یا اپل است. من توصیه می کنم فقط چند دقیقه / ساعت صبر کنید تا وضعیت حل شود. در این زمان، می توانید برنامه را به روز کنید یا دوباره آن را دانلود کنید و ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر.

از زمانی که اپل iOS 12 را منتشر کرد، بسیاری از مردم نمی توانند منتظر دیدن این سیستم عامل جدید باشند. با این حال، مشکلات شناسایی شد. مشخص شده است که برخی از کاربران پس از به روز رسانی iOS 12 این خطا را دریافت کردند. نگران نباشید، در این مقاله چندین راه برای حل این مشکل به روز رسانی را به اشتراک می گذاریم.

نحوه رفع مشکل هنگام به روز رسانی iOS 12

روش 1: بازنشانی اجباری آیفون

آپدیت iOS 12 برای دستگاه های اپل ممکن است رفع شده باشد. با این حال، ممکن است دستگاه در حین به روز رسانی منجمد شود. بازنشانی اجباری به کاربر این امکان را می دهد که مشکلاتی را که در مراحل اولیه ایجاد می شود حل کند.

بازنشانی اجباری برای iPhone XS/XS Max/XR/X/8

  • 1. دکمه افزایش صدا (+) را فشار داده و رها کنید.
  • 2. دکمه کاهش صدا (-) را فشار داده و رها کنید.
  • 3. دکمه Side را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود. دکمه Side را رها نکنید، حتی اگر صفحه سیاه شد، تا زمانی که لوگوی سفید اپل روی صفحه ظاهر شود.

بازنشانی اجباری برای iPhone 7/7+

  • 1. دکمه های Sleep/Wake و Volume down را به طور همزمان برای مدتی فشار داده و نگه دارید.
  • 2. دکمه ها را نگه دارید تا لوگوی اپل روی صفحه ظاهر شود.
  • 3. پس از ظاهر شدن لوگو، دکمه ها را رها کرده و گوشی ریستارت می شود.

بازنشانی اجباری برای آیفون 6 و دستگاه های قبلی

  • 1. دکمه های Home و Lock را همزمان فشار داده و نگه دارید.
  • 2. وقتی لوگوی اپل روی صفحه ظاهر شد، دکمه ها را رها کنید.
  • روش 2: تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

    برای به روز رسانی، به اتصال دائمی اینترنت نیاز دارید. به‌روزرسانی iOS 12 ممکن است به دلیل خرابی تحت تأثیر به‌روزرسانی مورد نیاز قرار گیرد شبکه های وای فای. پس باید ریست کنید تنظیمات شبکه شبکه های وای فایو رمزهای عبور، شبکه های سلولیو غیره برای اطمینان ارتباط امنبه اینترنت: به تنظیمات - عمومی - بازنشانی - تنظیم مجدد تنظیمات شبکه بروید


    روش 3: رفع اشکال iOS 12 با استفاده از ReiBoot

    این برنامه ای برای رفع مشکلات رایج مختلف مانند iPhone/iPad، iPhone گیر کرده در iTunes، گیرکردن در حالت بازیابی، حالت DFUو غیره. این تنها یک راه حل است ریکاوری آیفونبدون از دست دادن اطلاعات علاوه بر این، می تواند انواع مشکلات صفحه نمایش را برطرف کند، خطاهای iTunesو بسیاری از مشکلات دیگر که کاربران آیفوناغلب هنگام به روز رسانی iOS با آن مواجه می شویم. بدون شک ReiBoot دارای یک رابط کاربری ساده و کارآمد است که استفاده از آن را آسان می کند. مراحل سادهبرای رفع مشکلات آیفون هنگام به روز رسانی:

    مرحله 1: برنامه را دانلود و بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.


    مرحله 2: این برنامه بازیابی را باز کنید و آیفون/آی‌پد خود را از طریق کابل USB به رایانه خود متصل کنید. پس از شناسایی دستگاه، روی «Fix all iOS freezes» کلیک کنید.


    مرحله 3: برای شروع بازیابی سیستم، روی "Fix Now" کلیک کنید.


    مرحله 4: فرآیند کمی زمان می برد. در طول فرآیند دستگاه را جدا نکنید. پس از تکمیل فرآیند بازیابی، دستگاه باید به طور معمول بوت شود.


    نتیجه:

    در نتیجه، اگر iOS 12 هنگام به روز رسانی در سیستم شما گیر کرده است دستگاه اپل، می توان آن را به راحتی بازیابی کرد. Tenorshare ReiBoot به شدت توصیه می شود زیرا هنگام استفاده از آن اطلاعاتی از دست نمی رود و بسیار کاربر پسند است. شما به راحتی می توانید با این نرم افزار مشکلات () در آیفون را حل کنید و از جدید خود لذت ببرید نسخه بتا iOS 12 بدون ترس از آویزان شدن آیفون شما.

بسیاری از طرفداران فناوری اپل دیر یا زود هنگام به روز نشدن آیفون با مشکل مواجه می شوند و در نتیجه نصب آن غیرممکن است. نسخه فعلیسیستم عامل. علاوه بر این، وضعیت در هر دو iCloud و iTunes یکسان است. فقط پیام خطا و خطای استاندارد ظاهر می شود و چیز دیگری نیست. در این صورت ممکن است دانلود قبلاً کامل شده باشد. بیایید سعی کنیم بفهمیم که دقیقاً علت این نقص چیست و چگونه می توان آن را از بین برد.

بسیاری از کاربران علاقه مند هستند که اگر اصلاً دستگاه را به روز نکنند چه اتفاقی می افتد. اگر به هر حال آیفون خوب کار کند، همه اینها برای چیست؟ در واقع، با هر به‌روزرسانی، توسعه‌دهندگان اپل دستگاه‌ها را کامل‌تر می‌کنند تغییرات بیشتر، ویژگی های جدید و حذف خطاهای ایجاد شده در نسخه های قبلی.

به این ترتیب گوشی شما می تواند برای مدت طولانی به شما خدمت کند. بیشتر از موعد مقرر. علاوه بر این، بسیاری از برنامه های کاربردی در سیستم AppStore به سادگی قادر به کار با سیستم عامل قدیمی نیستند.

علل اصلی شکست

معمولاً زمانی که آیفون 5s (یا مدل‌های دیگر) از آپدیت خودکار از طریق Wi-Fi یا سایر کانال‌های ارتباطی خودداری می‌کند. کاربران شروع به تعجب کرده اند که چرا نمی توانم گوشی خود را به آخرین نسخه به روز کنم.

مقدار کمی وجود دارد گزینه های سادهراه حل ها:

  • فقط آیفون خود را ریستارت کنید. آن را خاموش کنید و سپس دوباره روشن کنید. این به حل اکثر مشکلات سیستم عامل کمک می کند.
  • اگر نتیجه مورد انتظار را به دست نمی آورد، سپس اتصال اینترنت خود را دوباره وصل کنید.
  • اگر این کمکی نکرد، می توانید کل سیستم را بازیابی کنید.

شایع ترین علل این مشکل عبارتند از:

  • خطای به روز رسانی.
  • نا سازگاری.
  • کمبود فضا.
  • بدون دسترسی به سرور
  • به روز رسانی ناقص

خطا در دانلود به‌روزرسانی

به نظر می رسد دستگاه شما می بیند گزینه جدیدسیستم عامل و قبلا دانلود را شروع کرده است. با این حال، سپس پیام "خطا در دانلود به روز رسانی" ظاهر می شود.

چرا این اتفاق می افتد؟ ممکن است چندین گزینه وجود داشته باشد:

  1. حافظه ناکافی. در این صورت، مقداری فضای گوشی خود را آزاد کنید و دوباره به‌روزرسانی را امتحان کنید.
  2. اتصال شبکه ناپایدار مطمئن شوید که آیفون شما به اینترنت متصل است. اگر همه چیز خوب است، پس شاید باید به شبکه وای فای دیگری متصل شوید.
  3. دلیل دیگر متفاوت بودن آن است کار فنیدر اپل در اینجا فقط باید کمی صبر کنید.

اگر نمی‌خواهید منتظر بمانید، می‌توانید سفت‌افزار را از منابع شخص ثالث دانلود کنید. اما در این حالت احتمال ابتلا به ویروس زیاد است. بنابراین این آخرین راه حل است.

اگر هنوز تصمیم دارید به روز رسانی ها را از طریق رایانه شخصی نصب کنید، ابتدا آنها را از وب سایت رسمی دانلود کنید. پس از آن، به نصب ادامه دهید:

  • iTunes را اجرا کنید.
  • به بخش ابزاری که در حال به روز رسانی هستید بروید.
  • روی Shift کلیک کنید، روی "Update" کلیک کنید.
  • در Explorer، فایل مورد نیاز را با پسوند ipw. انتخاب کنید.

بررسی سازگاری

دلیل بعدی ممکن است ناسازگاری باشد. یعنی ممکن است دستگاه شما از نسخه نرم‌افزاری که نصب می‌کنید پشتیبانی نکند. برای مثال، iOS 11 و تغییرات آن را فقط می‌توان روی دستگاه‌های زیر نصب کرد:

  1. آیفون 5 اس و تمامی موارد زیر؛
  2. آی پاد تاچ 6;
  3. و آیپد مینی 2.

اگر دستگاه شما برای نسخه نصب شده مناسب است، مراحل زیر را انجام دهید.
در منوی اصلی قسمت تنظیمات را پیدا می کنیم. ما به تنظیمات اولیه نیاز داریم که در انتهای آن یک زیربخش "نمایه" وجود خواهد داشت. اکنون باید هر چیزی را که وجود دارد حذف کنیم، روی "حذف نمایه" کلیک کنید. حالا بیایید راه اندازی مجدد کنیم. کل روش نباید بیش از 20 دقیقه طول بکشد.

رمز عبور خود را پیدا کنید

اگر رمز عبوری را برای اهداف امنیتی روی تلفن و رایانه لوحی خود تنظیم کرده اید، باید مطمئن شوید که آن را به خاطر بسپارید. ممکن است برای تکمیل موفقیت آمیز این روش، به خصوص، رمز عبور لازم باشد آخرین نسخه هاسیستم عامل. اگر آن را فراموش کرده اید، پس باید تماس بگیرید مرکز خدماتبهبود.

شناسه اپل خود را در دسترس داشته باشید

وقتی فضای کافی برای دانلود وجود ندارد و سایر راه حل های ممکن برای مشکل کمکی نمی کند. ما در حال تلاش برای بازیابی دسترسی به شناسه اپل هستیم. این تضمین می کند که شما می توانید از تمام سرویس های اپل مانند اپ استور، iCloud و سایر خدمات استفاده کنید.

اگر آن را فراموش کردید، پس باید:

  1. به صفحه خود بروید از حساب. روی چک باکس "رمز عبور خود را فراموش کرده اید" کلیک کنید.
  2. بر صفحه بعدشما باید همان چیزی را فشار دهید.
  3. مشخصات و آدرس ایمیل خود را وارد کنید. اگر آدرس وارد شده مطابقت ندارد، می توانید با ایمیل دیگری امتحان کنید.

برای نصب به‌روزرسانی به فضای بیشتری نیاز دارید

این خطا گاهی اوقات به دلیل کمبود فضا ایجاد می شود. اگر فضای کافی برای نصب یا دانلود به‌روزرسانی وجود نداشته باشد، iOS به‌طور خودکار سعی می‌کند فضا را آزاد کند. با این حال، به طور پیش فرض، سیستم فقط اطلاعات آن دسته از برنامه هایی را که به زودی در آنها بارگذاری می شوند، حذف می کند حالت خودکار. تمام اطلاعات در این مورد حذف یا جابجا نمی شود. با استفاده از iTunes قابل حذف است.

اگر نمی توانید به iTunes وصل شوید، سعی کنید تا حد امکان فضای بیشتری را برای نصب آزاد کنید. برداشتن عکس های اضافیو ویدیو از گوشی

چگونه می توانید iOS را به روز کنید؟

اغلب موقعیت ها می توانند کاملاً بی اهمیت باشند.

مثلا شارژ باتری که باید بیش از 50 درصد باشد. اگر کوچکتر است، باید سعی کنید ابزار را به شبکه متصل کنید.

مشکل ممکن است مربوط به اسکنر کار نمی کنداثر انگشت لمس انگشتشناسه. اگر به دلایلی کار نمی کند، فقط می توانید با استفاده از iTunes به روز رسانی کنید.

نسخه جدید iTunes را نصب کنید، به نسخه اصلی متصل شوید کابل آیفونو با پیام های سیستم موافقت کنید.

نتیجه

اگر قبلاً تمام روش هایی که در بالا توضیح داده شد را امتحان کرده اید و هیچ کدام به شما کمکی نکرد، تنها یک چیز باقی می ماند. شما باید از متخصصان کمک بگیرید. به مرکز خدمات مراجعه کنید، مشکل را برطرف می کنند.

ویدئو

سالانه شرکت اپلتمام تلاش خود را برای کاربران خود انجام می دهد تا بتوانند بدون نگرانی از گجت های مدرن استفاده کنند. به روز رسانی های اصلی مربوط می شود سیستم عامل iOS. با این حال، حتی بیشتر بهترین توسعه دهندگانهمیشه نمی توان نرم افزار جدید را بدون خطا ارائه کرد. iOS 11 چندی پیش ظاهر شد، اما کاربران قبلاً با تعدادی خطا مواجه شده اند. به عنوان مثال، بسیاری شکایت داشتند که هنگام تلاش برای بازیابی، مشکلی در بارگذاری نرم افزار آیفون وجود دارد. برخی دیگر خاطرنشان کردند که در مرحله اول دریافت نرم افزار جدید نیز مشکلاتی مشاهده شد. با این حال، این بدان معنا نیست که سازندگان محصولات اپل مقصر هستند. گاهی مشکلات مشابهناشی از اقدامات خود مالک است گجت مدرن. بنابراین، قبل از رفتن به مرکز خدمات، ارزش این را دارد که بفهمید: اگر هنگام دانلود نرم افزار برای آیفون مشکلی پیش آمد، چگونه خودتان آن را برطرف کنید.

دستگاه هایی که می توانند iOS 11 را نصب کنند

این ساده ترین و در عین حال رایج ترین خطای است که کاربران با آن مواجه می شوند. و همه چیز به سادگی توضیح داده شده است - همه نمی دانند که همه تلفن ها از نرم افزار جدید پشتیبانی نمی کنند.

اگر در دانلود نرم افزار برای آیفون مشکل دارید، قبل از هر چیز بهتر است توضیح دهید که این به روز رسانی فقط برای آیفون های سری 5 و بالاتر در دسترس است. بنابراین، بهتر است دارندگان مدل های قدیمی از نصب چنین نرم افزاری خودداری کنند، زیرا چنین رویه ای تنها منجر به نقص در عملکرد دستگاه می شود.

مشکل در بررسی به‌روزرسانی‌ها

ممکن است دلایل دیگری برای مشکل هنگام دانلود نرم افزار برای آیفون وجود داشته باشد. به عنوان مثال، در برخی شرایط دستگاه اصلا آن را پیدا نمی کند iOS جدید. این بدان معنی است که تلفن حتی نمی بیند که به روز رسانی ها منتشر شده است.

برای رفع این خطا ابتدا باید بررسی کنید که اتصال اینترنت شما صحیح است. در صورت عدم وجود شبکه، سیستم قادر به اتصال به سرور و دریافت اطلاعات جدید نخواهد بود.

علاوه بر این، اگر در دانلود نرم افزار آیفون مشکل دارید، می توانید آن را از طریق iTunes به روز کنید.

کمتر علت احتمالیبروز چنین مشکلی اضافه بار سرورهای اپل است. این ممکن است یک روز پس از انتشار نرم افزار جدید رخ دهد، زیرا میلیون ها کاربر برای دانلود نرم افزار هجوم آورده اند. اگر در دانلود نرم افزار آیفون مشکلی وجود داشت (خطای 39)، این نشان می دهد که دستگاه نمی تواند به سرورهای اپل دسترسی پیدا کند.

اما امروز این دیگر مربوط نیست، اگرچه این اطلاعاتزمانی که به‌روزرسانی‌های جدید اپل در اینترنت ظاهر شوند، در آینده مفید خواهند بود.

خطا در دانلود به‌روزرسانی‌ها

در برخی موارد، گوشی نرم افزار جدید را می بیند و حتی شروع به دانلود آن می کند. با این حال، در فرآیند دریافت داده های جدید، دستگاه شروع به ایجاد خطا می کند. در این مورد، مشکلات می تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود:

  • حافظه کافی در گوشی وجود ندارد. اگر فایل های بوت"آویزان در هوا"، این بدان معنی است که به سادگی جایی برای آنها وجود ندارد. در این مورد، باید حافظه را آزاد کنید یا از دانلود iTunes استفاده کنید.
  • اتصال اینترنت ضعیف اگر هنگام بارگیری به روز رسانی ها شکاف های دائمی وجود داشته باشد، سیستم به سادگی نمی تواند همه چیز را دریافت کند فایل های لازم. در این صورت باید سرعت اینترنت را بررسی کنید و در صورت لزوم صبر کنید تا ثابت شود.
  • راه اندازی مجدد سرورهای سازنده زیرا شرکت اپلبه طور مداوم تحولات جدیدی را ارائه می دهد، چنین شکاف هایی در خط غیر معمول نیست. در این صورت ارزش آن را دارد که روز بعد دانلود نرم افزار را تکرار کنید.

نرم افزار جدید نصب نشده است

گاهی اوقات معلوم می شود که هنگام دانلود نرم افزار برای آیفون مشکلی ایجاد می شود، نه در حین دانلود فایل های جدید، بلکه در هنگام نصب مستقیم فایل ها. در این مورد، محتمل ترین وضعیت زمانی است که یک پنجره پاپ آپ بر روی صفحه ظاهر می شود، و روی آن نوشته ای وجود دارد که در طی آن خرابی رخ داده است. نصب iOS 11. گزینه دوم - نشانگر نشان دهنده عملیات تکمیل شده با سرعت فوق العاده آهسته حرکت می کند.

اگر مشکلی در بارگذاری نرم افزار برای آیفون وجود دارد و هیچ چیز کمکی نمی کند، می توانید به راه اندازی مجدد سخت سیستم متوسل شوید. بهتر است ابتدا مهم ترین فایل ها را ذخیره کنید.

راه اندازی مجدد اجباری

بازنشانی استاندارد کارخانه قبلاً با فشار دادن کلید Home و دکمه خاموش کردن دستگاه انجام می شد. با این حال، با شروع از مدل 7، Home دیگر مکانیکی نیست، بنابراین کاربر به سادگی چیزی برای فشار دادن ندارد. چگونه در این مورد باشیم؟ همه چیز بسیار ساده است.

اول از همه، باید مطمئن شوید که گوشی در حال کار است حالت عادی. پس از این، فقط دکمه پاور دستگاه و دکمه کاهش صدا را به طور همزمان فشار دهید. باید کلیدها را نگه دارید تا زمانی که مانیتور گجت سیاه شود و لوگوی معروف "Apple" روی آن ظاهر شود. پس از این، دکمه ها را می توان آزاد کرد.

پس از این، دستگاه به حالت تنظیمات کارخانه می رود و باید به طور معمول کار کند.

اگر در دانلود نرم افزار آیفون مشکل دارید، دستورالعمل های تعمیر ممکن است متفاوت باشد. به عنوان مثال، استفاده از ابزارهای داخلی iTunes بسیار ساده تر و راحت تر است. در عین حال، به روز رسانی به فضای زیادی نیاز نخواهد داشت و خود این فرآیند کمتر "دردناک" خواهد بود. با این حال، حتی در این مورد ممکن است مشکلاتی ایجاد شود.

اگر آپدیت از طریق iTunes انجام نشد

مشکلات مشابهی ممکن است برای کسانی که تمام اخبار اپل را هر ثانیه رصد می‌کنند و همیشه نرم‌افزاری را نصب می‌کنند که در حالت آزمایش بتا است، پیش بیاید. به عنوان یک قاعده، در این مرحله سیستم ناپایدار است و در برخی شرایط به طور مستقل شروع به "بازگرداندن" به روز رسانی ها به حالت پایدار می کند. به همین دلیل، یخ های ناخوشایند رخ می دهد. در این صورت، بازیابی و بارگذاری داده های جدید با شکست مواجه می شود.

در این شرایط ممکن است کمک کند:

  • تبدیل گجت به
  • دانلود یک سیستم عامل قبلی به عنوان مثال، اگر نتوانستید نسخه بتا دوم را نصب کنید، باید نسخه اول را در وب سایت توسعه دهنده جستجو کنید.
  • اتصال به iTunes توسطبستن کلیدهای Shift(اگر رایانه شما دارای ویندوز است) یا Alt (اگر از Mac استفاده می کنید). پس از آن، فقط روی "بازیابی" کلیک کنید و منتظر بروزرسانی باشید.

همچنین می‌توانید در صورت لزوم آیتونز را مجدداً نصب کنید، زیرا گاهی اوقات مشکلاتی ممکن است توسط این نرم‌افزار خاص ایجاد شود.

علاوه بر این باید به کد خطایی که سیستم تولید می کند توجه کنید.

از 3000 تا 3990

اگر کدهای خطا در این محدوده باشد، این نشان می دهد که iTunes نمی تواند ارتباط صحیحی با آن برقرار کند سرورهای لازماز طریق پورت های 80 یا 443. به عنوان یک قاعده، این به دلیل نرم افزار قدیمی یا نرم افزار آنتی ویروس است. در برخی شرایط، فایروال درک می کند منابع شبکهبه عنوان منابع بد افزارو ارتباط را مسدود می کند. بنابراین، باید تنظیمات آنتی ویروس خود را بررسی کنید و در صورت لزوم، سرور gs.apple.com را به لیست حذف اضافه کنید.

خطای 3002

ارزش دیدن این کد را با کمی جزئیات بیشتر دارد. اگر نقص مشابهی برای صاحب آیفون 3G رخ دهد، در این حالت، به روز رسانی و بازیابی اغلب به شما کمک می کند. آیتونز سادهمسیر. برای این کار کافیست به منو بروید و مورد مناسب را انتخاب کنید.

همچنین هنگام نصب جدیدترین نرم افزار، نباید از منابع شخص ثالث برای دانلود برنامه ها استفاده کنید. ممکن است معلوم شود که آنها بدخواه هستند. به همین دلیل، ممکن است گوشی به طور کامل به درستی کار نکند یا خطاهای نمایش داده شود.

بهترین مقالات در این زمینه