اگر پلی استور پیغام خطا را نشان دهد، کد خطای 491 به چه معناست؟

آیا این تا به حال برای شما اتفاق افتاده است؟ پیدا کردن برنامه جالبو سعی کنید آن را نصب کنید، اما با کلیک بر روی دکمه "نصب"، یک پیام خطا دریافت می کنید. خیلی آزاردهنده است، اینطور نیست؟ بنابراین، تصمیم گرفتیم فهرستی از خطاهای رایج، معنای آنها و نحوه رفع آنها را تهیه کنیم.

راه حل ها مشکلات مشابهاساسا بر اساس تجربه خودو همچنین مدیران انجمن خوانندگان آنها. اگر با مشکلات دیگری مواجه شدید گوگل پلی، آنها را در نظرات زیر توضیح دهید و ما سعی خواهیم کرد کمک کنیم.

خطای DF-BPA-09 (خطا در پردازش خرید)

هنگامی که می خواهید یک برنامه را دانلود کنید، اغلب یک خطای پردازش خرید اتفاق می افتد. مشکل به خودی خود برطرف نمی شود، بنابراین باید تنظیمات را باز کنید.

راه حل:
این باگ مخصوص گوگل پلی است، بنابراین امیدواریم به زودی برطرف شود. در این بین موارد زیر را انجام دهید:

• تنظیمات را در دستگاه خود باز کنید.
• به بخش "برنامه ها" و سپس به "مدیر برنامه" بروید.
• به برگه "همه" بروید.
• «Google Play Framework» را در لیست پیدا کنید و روی آن کلیک کنید.
• با کلیک بر روی دکمه مناسب، داده های برنامه را پاک کنید.

اگر کمکی نکرد، از رایانه خود به وب سایت Google Play بروید و برنامه مورد نظر را از آنجا نصب کنید.

کد خطا 194

هنگامی که می خواهید بازی ها یا برنامه هایی را از Google دانلود کنید، خطایی رخ می دهد فروشگاه Playآ.

راه حل:
برای خلاص شدن از شر این خطا، باید اطلاعات برنامه Google Play Services را پاک کنید.

• برنامه Settings > Applications > Application Manager را باز کنید.
• به برگه «همه» بروید و «خدمات Google Play» را پیدا کنید.
• روی آن کلیک کنید و سپس داده ها را پاک کنید.
• این روند را تکرار کنید، اما این بار "فروشگاه Google Play" را از لیست برنامه ها انتخاب کنید. حالا دوباره برنامه را نصب کنید.

اگر با این کار این مشکل حل نشد، سعی کنید با دانلود آخرین نسخه از لینک، فروشگاه برنامه را به روز کنید.

کد خطا 495

این مشکل هنگام دانلود و به روز رسانی برنامه ها رخ می دهد.

راه حل:
برداشتن داده های گوگل Play Store در Settings > Applications > Application Manager > All > Google Play Store. همچنین داده ها را حذف کنید خدمات گوگلچارچوب.

حساب Google را از دستگاه خود حذف کنید، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره آن را اضافه کنید.

کد خطا 941

وقفه در روند به روز رسانی.

راه حل:
به Settings > Applications > Application Manager > All > Google Play Store بروید و روی دکمه های پاک کردن داده ها و پاک کردن حافظه پنهان کلیک کنید. در همان بخش، «دانلود منیجر» را پیدا کنید و اطلاعات و کش این برنامه را پاک کنید. دوباره به روز رسانی را امتحان کنید.

کد خطا rh01 یا rpc:s-5:aec-0

خطا هنگام دریافت اطلاعات از سرور.

راه حل:
به Settings > Applications > Application Manager > All > Google Play Store بروید و کش و داده ها را پاک کنید. این روش را با Google Services Framework تکرار کنید.

راه حل دیگر:
سعی کنید حساب Gmail موجود خود را حذف کنید، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس آن را اضافه کنید.

کد خطا 504

برنامه به دلیل خطا بارگیری نشد.

راه حل:
فقط داده ها و حافظه پنهان برنامه های Google Play Store و Google Services Framework را از تنظیمات پاک کنید. به Applications > Application Manager > All بروید و آنها را پیدا کنید.

راه حل دیگر:
سعی کنید اکانت جیمیل خود را حذف کنید.

کد خطا 491

دانلود و به روز رسانی برنامه امکان پذیر نیست.

راه حل:
حساب Google خود را حذف کنید، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره آن را اضافه کنید. بعد، به "تنظیمات" بروید، مورد "Application Manager" را در بخش "Applications" باز کنید. در برگه «همه»، سرویس‌های Google را پیدا کنید، داده‌ها و حافظه پنهان آن‌ها را پاک کنید و سپس به اجبار برنامه را ترک کنید.

کد خطا 498

قطع دانلود از فروشگاه Google Play.

راه حل:
مشکل این است که پارتیشن کش در ابزار شما پر است. برنامه ها و فایل های غیر ضروری را حذف کنید و سپس به حالت بازیابی راه اندازی مجدد کنید. برای انجام این کار، دستگاه را خاموش کنید، و سپس دکمه های "Volume Up"، "Home" و "Power" را نگه دارید. این حالت به شما امکان می دهد حافظه پنهان را پاک کرده و بسازید تنظیم مجدد کاملگوشی هوشمند یا تبلت

انتخاب کنید " پاک کردن کشپارتیشن» با استفاده از دکمه های صدا. برای تایید دکمه پاور را فشار دهید.

کد خطا 919

برنامه دانلود و نصب شد، اما شروع نمی شود.

راه حل:
مشکل این است که دستگاه به اندازه کافی ندارد حافظه خالی، بنابراین داده های غیر ضروری مانند موسیقی، نوع برنامه را حذف کنید.

کد خطا 413

برنامه ها را نمی توان دانلود یا به روز کرد. اگر از پروکسی استفاده می کنید، توجه داشته باشید که ممکن است باعث ایجاد مشکل در آن شود کار گوگلفروشگاه Play.

راه حل:
بخش «برنامه‌ها» را در تنظیمات پیدا کنید، به «مدیر برنامه» بروید و سپس تب «همه» را باز کنید. برنامه های «Google Services» و «Google Play Store» را در لیست پیدا کنید و داده های آنها را پاک کنید.

کد خطا 921

شما نمی توانید برنامه یا بازی را نصب کنید.

راه حل:
ابتدا داده‌ها و حافظه پنهان فروشگاه Google Play خود را پاک کنید، اما اگر این کار جواب نداد، حساب Google خود را حذف کنید، گوشی خود را راه‌اندازی مجدد کنید و سپس آن را دوباره اضافه کنید.

فایل بسته آسیب دیده است

خطای فروشگاه Google Play App Store.

راه حل:
تنظیمات را باز کنید، به Applications و سپس Application Manager بروید. در برگه "همه"، برنامه را پیدا کنید، ایجاد خطاو داده های آن را پاک کنید.

راه حل دیگر:
سعی کنید برنامه را از نسخه وب فروشگاه نصب کنید یا آن را از طریق اتصال تلفن همراه به جای اتصال Wi-Fi دانلود کنید.

کد خطا 403

بارگیری امکان پذیر نیست و درخواست "نامعتبر" است. این معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که از دو حساب Google برای خرید برنامه‌ها در یک دستگاه استفاده می‌شود.

راه حل:
با حساب Google صحیح وارد فروشگاه Google Play شوید. برنامه ای را که مشکل ایجاد می کرد حذف نصب کنید و با کلیک روی دکمه خرید دوباره آن را نصب کنید.

راه حل دوم:
برداشتن تنظیمات VPN. برای انجام این کار، به تنظیمات > تنظیمات دیگر > VPN بروید.

راه حل سوم:
شما باید کل تاریخچه جستجوی خود را به طور کامل پاک کنید، این کار را به راحتی می توانید در فروشگاه Play خودتان با انتخاب "پاک کردن سابقه جستجو" در تنظیمات برنامه انجام دهید.

راه حل چهارم:
ايجاد كردن حساب جدیدو از آن برای ورود به اپ استور استفاده کنید. سپس، این برنامه را دوباره نصب کنید.

کد خطا 923

بارگیری امکان پذیر نیست: در همگام سازی داده های حساب شما خطایی رخ داده است یا حافظه پنهان کافی وجود ندارد.

راه حل:
اکانت گوگل خود را حذف کنید و برنامه های غیر ضروری. گام بعدیخواهد شد تمیز کردن کاملحافظه پنهان از طریق بازیابی: "wipe" را انتخاب کنید پارتیشن کش” و سپس با فشار دادن ” دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید دوباره بوت شدن سیستماکنون." نگران نباشید، اطلاعات شما حذف نخواهد شد. دوباره حساب خود را اضافه کنید.

کد خطا 492

به دلیل نقص حافظه پنهان Dalvik، برنامه نصب نمی شود.

راه حل:
این بسیار ساده است - داده ها را از سرویس های Google و برنامه های فروشگاه Google Play پاک کنید. برای انجام این کار، به بخش تنظیمات "برنامه ها" و سپس به "مدیر برنامه" بروید و به آخرین برگه، "همه".

توجه داشته باشید:اگر مشکل حل نشد، باید کش Dalvik را پاک کنید. ابتدا گوشی هوشمند خود را خاموش کرده و سپس دکمه های "Volume Up"، "Home" و "Power" را در حالت ریکاوری نگه دارید. در منویی که ظاهر می‌شود، با استفاده از دکمه‌های میزان صدا، «پاک کردن پارتیشن کش» را انتخاب کنید و با فشار دادن دکمه روشن/خاموش، به عنوان آخرین راه‌حل، می‌توانید دستگاه را بازنشانی کنید.

کد خطا 101

برنامه را نمی توان نصب کرد زیرا مقدار زیادی از قبل نصب شده است.

راه حل:
برنامه های قدیمی و استفاده نشده را حذف کنید.

کد خطا 481

اکانت گوگل پلی استور شما مشکلی دارد.

راه حل:
حساب Google فعلی خود را حذف کنید و حساب دیگری اضافه کنید.

کد خطا 927

دانلود امکان پذیر نیست زیرا فروشگاه Play در حال به روز رسانی است.

راه حل:
چند دقیقه صبر کنید تا فروشگاه Google Play به روز شود. اگر مشکل ادامه داشت، به برنامه «تنظیمات» بروید، به بخش «برنامه‌ها»، «مدیر برنامه» بروید و سپس به تب «همه» بروید. برنامه‌های Google Services و Play Store را در اینجا پیدا کنید و داده‌های آن‌ها را پاک کنید و متوقف کنید.

کد خطا 911

شما نمی توانید برنامه را دانلود کنید.

راه حل:
ابتدا سعی کنید داده های سرویس های Google خود را پاک کنید. اگر کار نکرد، سعی کنید برنامه را با اتصال به یک شبکه Wi-Fi دیگر دانلود کنید. همچنین می توانید آن را با استفاده از داده های تلفن همراه خود دانلود کنید.

کد خطا 920

برنامه یا بازی قابل دانلود نیست.

راه حل:
Wi-Fi را خاموش و روشن کنید، سپس دوباره برنامه را نصب کنید. داده‌های فروشگاه Google Play را پاک کنید، به‌روزرسانی‌ها را حذف کنید و دستگاه خود را راه‌اندازی مجدد کنید.

راه حل دیگر:
سعی کنید حساب Google خود را حذف کنید، سپس گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره آن را اضافه کنید. همچنین می توانید حساب دیگری اضافه کنید.

کد خطا -24

مشکل ناشناخته است.

راه حل:
برای رفع این خطا، به حقوق superuser نیاز دارید. نصب روت اکسپلورر، به Data/data رفته و در آنجا پوشه ای با نام برنامه ای که دانلود نمی شود پیدا کنید. آن را بردارید و دوباره امتحان کنید.

کد خطا pc:aec:0]

راه حل:
تمام حساب های همگام سازی شده را حذف کنید. تنظیمات را باز کنید، به بخش با برنامه های نصب شده بروید و Google Play Store را در لیست همه پیدا کنید. داده های آن را حذف کنید و دستگاه را راه اندازی مجدد کنید و دوباره امتحان کنید.

کد خطای RPC: S-3

برنامه قابل بارگیری نیست.

راه حل:
حساب Google خود را حذف کنید، سپس آن را دوباره اضافه کنید. همچنین می توانید یک حساب جایگزین اضافه کنید.

اگر مشکل دیگری دارید، نظر دهید و ما سعی خواهیم کرد به شما کمک کنیم.

به روز شده در 2017/02/22

کد خطا 975 در گوگل پلی

خبر خوب این است که خطای 975 به ندرت رخ می دهد و خبر بدمشکل اینجاست که هنوز راه حلی وجود ندارد. اگر با این مشکل مواجه شدید، با پشتیبانی فنی گوگل تماس بگیرید.

کد خطای 963 گوگل پلی در گوگل پلی

بیشتر مالکان با این خطا مواجه می شوند. اچ تی سی وان M8 و M9 هنگامی که می خواهید چیزی را از فروشگاه برنامه Google Play نصب کنید یا فقط یک برنامه را به روز کنید.

راه حل اول
سعی کنید کش برنامه Google Play Store و همچنین مدیریت دانلود داخلی را پاک کنید. به دنبال این برنامه ها در Application Manager بگردید، جایی که همه در آن قرار دارند برنامه های نصب شده.

راه حل دوم
اگر این خطا همچنان وجود دارد، اکنون سعی کنید آن را حذف کنید به روز رسانی های گوگل Play Store و سپس پاک کردن اطلاعات آن.

راه حل سوم
کارت را غیر فعال کنید حافظه microSD. برای انجام این کار، تنظیمات را باز کنید، به بخش "حافظه" بروید و سپس روی دکمه "غیرفعال کردن" کلیک کنید. اکنون Play Store را راه اندازی کنید و دوباره برنامه را به روز رسانی/نصب کنید. اگر کار کرد، می‌توانید microSD را دوباره فعال کنید.

راه حل چهارم
به دلیل قرار گرفتن برنامه روی کارت حافظه ممکن است یک خطای به روز رسانی رخ دهد. سعی کنید آن را به حافظه گوشی خود منتقل کنید و سپس آن را از طریق بازار به روز کنید. اگر فرآیند موفقیت آمیز بود، می توانید برنامه را به عقب منتقل کنید.

کد خطا 944 در گوگل پلی

این مشکل در هنگام به روز رسانی برنامه رخ می دهد. کاربران زمانی با آن مواجه می شوند که فروشگاه اپلیکیشن کار نمی کند، یعنی مشکل در سرورهای شرکت است.

راه حل
کمی بعد به Play Store بروید. این یک مشکل موقتی است، بنابراین شما فقط باید کمی صبر کنید.

کد خطا 940 در گوگل پلی

برنامه قابل بارگیری نیست.

راه حل
گاهی اوقات تنها کاری که باید انجام دهید این است که گوشی خود را ریستارت کنید، اما اگر چیزی تغییر نکرده است، این دستورالعمل ها را دنبال کنید:

• «Settings»، «Application Manager» را باز کنید و فروشگاه Google Play را در لیست پیدا کنید. کش این برنامه را پاک کنید.
• در اینجا، برنامه «مدیر دانلود» را پیدا کنید و داده های آن را پاک کنید.
• همین کار را با Google Services Framework، Chrome و Hangouts انجام دهید.

کد خطا 924 در گوگل پلی

معمولاً هنگام نصب برنامه‌هایی با داده‌های اضافی که بیشتر اشغال می‌کنند رخ می‌دهد فضای خالیدر حافظه گوشی برنامه بارگیری می شود، اما یک پیغام خطا روی صفحه ظاهر می شود که باعث می شود فرآیند متوقف شود.

راه حل
برداشتن به روز رسانی های نصب شدهبرنامه های فروشگاه Google Play. پس از آن سعی کنید دانلود کنید برنامه های کاربردی مورد نیازاز نو.

کد خطا 906 در گوگل پلی (برای 906 و 963 راه حل یکسان است)

این خطا عمدتاً در گوشی های هوشمند مانند HTC One M8 و M9 هنگام نصب برنامه ها یا به روز رسانی آنها رخ می دهد.

راه حل
اگر در نصب یا به‌روزرسانی برنامه‌ها مشکل دارید، باید کش و داده‌های فروشگاه Play را پاک کنید. اگر این کمکی نکرد، باید به روز رسانی های آن را حذف کنید. اگر با این کار این خطا پاک نشد، سپس کارت حافظه را جدا کنید و تنها پس از آن باید فرآیند نصب/به‌روزرسانی را تکرار کنید.

کد خطا 905 در گوگل پلی

مشکل در دانلود برنامه ها یا نصب صحیحبه روز رسانی ها

راه حل
تنظیمات را باز کنید و به قسمتی بروید که همه برنامه های نصب شده روی گوشی شما وجود دارد. فروشگاه Google Play را در آنجا پیدا کنید و به‌روزرسانی‌ها را حذف نصب کنید، سپس چند ثانیه صبر کنید. سپس به بازار زمان بدهید تا این به‌روزرسانی‌ها را دوباره نصب کند و سپس مشکل برطرف شود.

کد خطا 505 در گوگل پلی

دو یا برنامه های بیشتربا مجوزهای تکراری

راه حل
شما باید دریابید که کدام برنامه دارای مجوزهای مشابه برنامه ای است که می خواهید نصب کنید و سپس باید آن را حذف کنید. برای این کار باید فایل APK اپلیکیشنی که قصد نصب آن را دارید پیدا کنید و سپس با استفاده از ابزار سعی کنید آن را بازیابی کنید. لاکی پچر. یک هشدار با نام برنامه ای که مشکل دارد نمایش می دهد. همانطور که ممکن است حدس زده باشید، باید حذف شود.

کد خطا 501 در گوگل پلی

اگر نمی توانید فروشگاه Google Play را باز کنید یا نصب کنید، تقریباً مطمئن هستید که خطای 501 دارید.

راه حل
برای حل این مشکل باید داده های این برنامه ها را پاک کنید: Google خدمات Playو فروشگاه پلی است. همچنین باید اکانت گوگل خود را حذف کرده و سپس گوشی خود را ریستارت کنید. اکنون می توانید دوباره حساب خود را اضافه کنید، اما 5 دقیقه صبر کنید تا همه چیز همگام شود (فقط گوشی هوشمند خود را لمس نکنید). پس از این، خطای 501 نباید شما را آزار دهد.

کد خطا 497

مشکلات به روز رسانی برنامه های نصب شده

راه حل اول
پاک کردن داده های بازار: تنظیمات را باز کنید، به برنامه ها بروید و سپس به منوی همه برنامه ها بروید. فروشگاه برنامه Google را در لیست پیدا کنید و داده ها را پاک کنید و به روز رسانی ها را حذف کنید.

راه حل دوم
کارت حافظه را از طریق تنظیمات حافظه غیرفعال کنید و سپس سعی کنید برنامه ای که با آن خطا رخ می دهد را به روز کنید. اگر کمکی نمی کند یا از microSD استفاده نمی کنید، راه حل سوم را بررسی کنید.

راه حل سوم
متأسفانه، این روش به حقوق superuser نیاز دارد. با کمک آنها می توانید حذف کنید برنامه کاربردی سیستم، که نمی خواهد به روز شود. از اپ استور نصب کنید برنامه ریشه Explorer و سپس به پارتیشن سیستمتلفن (سیستم/برنامه). در اینجا، برنامه را پیدا کنید و پوشه را با آن حذف کنید.

کد خطا 110 در گوگل پلی

برنامه قابل نصب نیست.

راه حل
فقط روشن کش را پخش کنیدمارکتا. اگر مشکل برطرف نشد، سعی کنید برنامه را از طریق نسخه وب فروشگاه برنامه نصب کنید.

اشتباهی پیدا کردی؟ آن را انتخاب کرده و Ctrl+Enter را فشار دهید

مختلف، اما همچنین در گوشی های هوشمند و تبلت ها. بنابراین، در دستگاه‌هایی که دارای سیستم عامل اندروید هستند، اغلب مشکلاتی در فروشگاه برنامه Play Store وجود دارد. امروز صحبت خواهیم کرددر مورد کد خطای 491، که زمانی رخ می دهد که می خواهید یک بازی یا برنامه را از فروشگاه Play دانلود کنید.

چه چیزی باعث خطای 491 می شود؟

به طور معمول، علت خطای 491 وجود حافظه پنهان کامل در دستگاه شما است. بر این اساس، برای رفع مشکل، این کش باید پاک شود.

چگونه خطای 491 را برطرف کنیم؟

روش 1

به "تنظیمات" در تلفن هوشمند خود (تبلت) بروید و سپس بخش را انتخاب کنید "برنامه های کاربردی" .

به برگه بروید "همه" و سپس برنامه را در لیست گسترش یافته پیدا کنید «فروشگاه Google Play» و بازش کن

در منو باید دو دکمه را فشار دهید. اولی است "پاک کردن داده ها" . بدون خروج از پنجره، روی دکمه کلیک کنید "پاک کردن حافظه پنهان" و سیستم حافظه پنهان را پاک می کند برنامه ها را پخش کنیدبازار.

روش 2

اگر روش اول نمی آورد نتیجه مثبتو خطای 491 همچنان بر روی صفحه نمایش گوشی هوشمند (تبلت) شما نمایش داده می شود، پس باید سعی کنید حساب Google خود را حذف کنید.

برنامه را باز کنید "تنظیمات" و سپس بلوک را پیدا کنید "حساب ها" و یک بخش را انتخاب کنید "گوگل" .

در بلوک "حساب ها" کلیک .

زنگ زدن منوی اضافی، و سپس بر روی مورد کلیک کنید "حذف حساب کاربری" .

گوشی هوشمند (تبلت) خود را مجددا راه اندازی کنید و به فروشگاه Play بروید. برای دانلود اپلیکیشن، باید دوباره.

به محض انجام این کار، به احتمال زیاد خطای 491 به طور کامل ناپدید می شود.

اگر گوشی هوشمند یا تبلتی با سیستم عاملبرای مثال Android on board یکی از این موارد است دستگاه های شیائومی، پس قطعاً با برنامه آشنا هستید بازار بازی. این فروشگاه رسمیبازی ها و برنامه هایی که می توانید هر نرم افزاری را روی دستگاه خود نصب کنید. اغلب اتفاق می افتد که هنگام نصب برنامه ها، خطای 491 رخ می دهد که یکی از محبوب ترین ها است. نگران نباشید، زیرا این مشکل در چند دقیقه برطرف می شود. تمام روش های ذکر شده برای حل مشکل به تفصیل شرح داده خواهد شد، بنابراین حتی کاربران بی تجربهبا این موضوع برخورد خواهد کرد.

روش های حل

ساده

• می توانید با راه اندازی مجدد گوشی هوشمند خود از شر خطای 491 خلاص شوید، اما این روش به تعداد کمی از کاربران کمک می کند.
• یکی از دلایل بروز خطای 491 هنگام دانلود اپلیکیشن ها از بازار می باشد تاریخ اشتباهدر گوشی هوشمند آن را بررسی کنید، یا بهتر است، تاریخ و زمان را از طریق اینترنت همگام سازی کنید.
• همچنین این احتمال وجود دارد که خطای 491 در اندروید به دلیل رخ دادن اشکال در عملکرد شبکه های وای فای. وای فای را خاموش کنید و سعی کنید برنامه را از طریق آن دانلود کنید شبکه موبایل. اگر همه چیز کار کرد، دوباره به شبکه وای فای متصل شوید.


• گاهی اوقات خطای 491 در Play Market ممکن است به دلیل مسدود شدن حافظه پنهان برنامه Play Market ظاهر شود. برای رفع مشکل، به تنظیمات بروید، «برنامه‌ها» را انتخاب کنید، پیدا کنید برنامه گوگلبازار بازی بر روی دکمه "Clear Cache" و سپس "Erase data" کلیک کنید.

دوباره وارد حساب گوگل شوید

این روشبیشتر از دیگران، به رفع خطای 491 در بازار Google Play کمک می کند. اصل موضوع این است که ابتدا اکانت را حذف می کنیم حساب کاربری گوگلاز دستگاه، سپس گوشی هوشمند را راه اندازی مجدد کنید، سپس اطلاعات حساب Google خود را دوباره وارد کنید. اینجا دستورالعمل های دقیقنحوه لغو پیوند حساب از تلفن هوشمند:

• به تنظیمات گوشی هوشمند خود بروید، مورد "حساب ها" را باز کنید. پست های گوگل" آدرس خود را انتخاب کنید و آن را حذف کنید.
• پنجره ای ظاهر می شود و از شما خواسته می شود دوباره پروفایل خود را وارد کنید. ما این را نادیده می گیریم و گوشی را راه اندازی مجدد می کنیم.
• دوباره بریم به " حساب هاگوگل، ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید.

به هر حال، این روش همچنین به حل مشکلات دیگری که هنگام دانلود برنامه ها رخ می دهد کمک می کند.

کش دالویک را بازنشانی کنید

اگر تمام روش های قبلی را امتحان کرده اید، اما خطای 491 هنوز ناپدید نمی شود، تنها یک روش دیگر وجود دارد راه سختحل مشکل. باید روی دستگاه اندرویدی شما نصب شود بازیابی سفارشییکی از اینها TWRP است.

• به ریکاوری بروید.
• بر روی دکمه "Wipe" کلیک کنید. بخش های زیادی باز خواهد شد. علامت‌ها را از همه موارد حذف می‌کنیم و فقط «Dalvik-cache» را باقی می‌گذاریم.
• ما تمیز کردن را انجام می دهیم و سپس دستگاه را راه اندازی مجدد می کنیم.
• ما سعی می کنیم برنامه را نصب کنیم و راضی هستیم.

اگر از پاک کننده های مختلف دستگاه استفاده می کنید ( استاد پاکو سایرین)، سپس مطمئن شوید که همه برنامه های موجود Google، از جمله سرویس ها، را به استثناها اضافه کنید. واقعیت این است که برنامه حتی بدون اطلاع شما حافظه پنهان را به طور تصادفی پاک می کند، پس از آن خطای 491 و همچنین برخی دیگر به طور غیر منتظره ظاهر می شود.

نتیجه

ما موثرترین و اثبات شده ترین روش ها برای حل مشکل امروز را برای شما جمع آوری کرده ایم. از همان ابتدا شروع کنید راه ساده، شاید او باشد که به شما کمک می کند. اگر این مشکلدر آینده ظاهر می شود، سپس مراقب "پاک کننده" هایی باشید که روی دستگاه شما هستند، شاید آنها علت همه مشکلات باشند.

کد خطای 491 یکی از رایج ترین مشکلات مرتبط با گوگل است فروشگاه Playبر دستگاه های اندرویدی. این خطا معمولاً زمانی ایجاد می شود که کاربر یک برنامه یا بازی را از فروشگاه Google Play دانلود می کند. البته زمانی که برای کار آماده باشید برنامه مورد نظریا حواسش پرت شود بازی جدید، ظاهر هر مانعی فوق العاده آزاردهنده است. خوشبختانه این خطا آنقدرها هم خطرناک نیست و به راحتی و بدون تلاش زیاد قابل رفع است.

در واقع چندین راه وجود دارد که می توانید خطای 491 را که هنگام استفاده از Google Play رخ می دهد، برطرف کنید. با این حال، در برخی موارد، ممکن است مجبور شوید ترکیبی از چندین روش را برای کنار آمدن با شرایط امتحان کنید. در زیر این روش ها را به ترتیبی ارائه می کنیم که اگر روش قبلی جواب نداد، باید آنها را به صورت متوالی امتحان کنید.

روش 1: گوشی خود را ریستارت کنید
رایج ترین راه برای رفع خطای کد 491 است. این روش در بیشتر موارد خطا را برطرف می کند، اما اگر مشکل دستگاه شما حل نشد، لطفاً به روش بعدی بروید.

روش 2: فروشگاه Google Play و حافظه پنهان Google Play Services را پاک کنید
دومین راه رایج برای رفع خطای 491، پاک کردن حافظه پنهان فروشگاه Google Play و Google Play Services است. در اینجا نحوه پاک کردن کش برای هر دو برنامه آمده است:

1. به Settings -> Application Manager -> Google Play Market بروید (سپس تمام دستکاری‌ها باید برای خدمات Google Play تکرار شوند).
2. روی "توقف اجباری" کلیک کنید؛
3. روی Clear data and cache کلیک کنید.
4. گوشی خود را ریبوت کنید و خطای 491 برطرف شود.

روش 3: اکانت گوگل خود را حذف کرده و دوباره اضافه کنید
سومین روش رایج برای رفع خطای کد 491 این است که حذف اکانت گوگل، گوشی خود را ریستارت کنید و سپس دوباره اضافه کردنحساب کاربری گوگل. این روش مطمئناً باید به شما و همچنین بسیاری از کاربران دیگر در مقابله با مشکل کمک کند. در اینجا نحوه حذف یک حساب Google در تلفن خود آورده شده است:

1. به تنظیمات -> حساب‌های Google بروید و حساب مرتبط با Google Play را حذف کنید.
2. اکنون باید دستگاه اندرویدی خود را راه اندازی مجدد کنید.
3. در مرحله بعد، به تنظیمات -> حساب‌ها بروید و حساب Google را که قبلاً حذف شده است، دوباره اضافه کنید.

پس از تکمیل تمام دستکاری های ارائه شده در P.P. 1-3، گوگل پلی را باز کنید و حساب کاربری خود را انتخاب کنید ورودی جیمیل. اکنون می توانید هر بازی یا برنامه ای را از گوگل پلی دانلود کنید بدون اینکه با هیچ خطایی مواجه شوید.

روش 4: حافظه پنهان Dalvik را پاک کنید
اگر تمام روش‌های ذکر شده در بالا به رفع کد خطای 491 کمک نکردند، می‌توانید از این روش به عنوان آخرین راه‌حل استفاده کنید. اگر حالت بازیابی سفارشی را روی دستگاه خود نصب کرده باشید، می‌توانید از این روش استفاده کنید. توسعه دهندگان شخص ثالث(به عنوان مثال، ClockworkMod). دستورالعمل های زیر را دنبال کنید تا روشن حافظه پنهان دالویک دستگاه اندرویدی شما

به حالت پیشرفته ("پاک کردن پیشرفته") بروید و حافظه پنهان Dalvik را پاک کنید.

Google Play را مجدداً راه اندازی کنید، برنامه انتخاب شده را به روز کنید یا نصب کنید.

توجه داشته باشید : خطای 491 هنگام تلاش برای دانلود/به‌روزرسانی یک برنامه از Google Play نیز ممکن است به دلیل دستکاری باشد. برنامه های شخص ثالثو کاربردهایی مانند استاد پاک. برای جلوگیری از این خطا، تمیز نکنید کش گوگلهنگام استفاده از Clean Master، خدمات Play و Google Play.

کد خطای 491 در پلی مارکت اندروید به چه معناست

خطای 491 به این معنی است که مشکلی وجود دارد که قبلاً می توانستید برنامه را روی خود دانلود کنید تلفن اندرویدی، اما اکنون سیستم به شما اجازه انجام این کار را نمی دهد - خطای 491 را می دهد.

این یکی از رایج ترین مشکلاتی است که امروزه با آن مواجه می شویم. یکی از دلایل اصلی مانع در هنگام دانلود است.

دوم کمبود فضا حافظه داخلییا در کارت SD خارجیبه گوشی متصل است. به دلیل فضای ناکافی برای نصب برنامه، هر بار از کار می افتد.

اندروید همچنین کد خطای 491 را به دلیل حافظه پنهان کامل، شناسایی نشدن حساب Google و نقص پردازنده یا نرم افزار بوت منیجر نمایش می دهد.

بنابراین، ما تمام گزینه های مورد نیاز شما را در نظر خواهیم گرفت تصمیم مستقلاین مشکل.

اولین روش برای رفع خطای 492 در پلی مارکت در اندروید

گوشی خود را ریبوت کنید. بارگذاری مجدد نرم افزارامیدوارم ترمیم بشه

تنها کاری که باید انجام دهید این است که دکمه های روشن/خاموش و کاهش صدا را به طور همزمان فشار دهید تا صفحه خاموش شود.

همچنین می توانید باتری را خارج کرده و دوباره آن را وارد کنید. بله، این یک واقعیت نیست که مشکل به خودی خود برطرف می شود، اما پیشینه هایی وجود دارد که چنین حرکتی خطا را از بین می برد.

روش دوم برای رفع خطای 491 اینچگوگلبازیبازار دراندروید

پاک کردن کش گوشی خطای 491 بارگیری نشدن برنامه ها ممکن است به دلیل کمبود فضای ذخیره سازی ظاهر شود.

سپس باید کش را در اپلیکیشن play market پاک کنید. می توانید این کار را به صورت دستی انجام دهید، اما کار بسیار زیادی است - باید آن را در همه سرویس های Google Play تمیز کنید.

برای این کار کافیست به اینجا بروید و دانلود کنید برنامه عالیبرای این نوع چیزها با این حال، علاوه بر تمیز کردن، می تواند کارهای بیشتری انجام دهد.

روش سوم برای رفع خطای 492 در پلی مارکت در اندروید

همانطور که احتمالاً قبلاً می دانید، بدون حساب Google نمی توانید چیزی را از play market دانلود کنید و این اکانت نیز گاهی منجر به نمایش کد خطای 491 برای دانلود نشد.

آن وقت چه باید کرد؟ سپس باید از حساب خود خارج شوید و دوباره وارد شوید، یا حتی بهتر است آن را حذف کنید و دوباره وارد شوید - شاید همان یکی، شاید دیگری (ثبت نام جدید یک یا دو دقیقه طول می کشد).

پس از اتمام کار (بعد از حذف اکانت)، گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید و وارد حساب کاربری خود شوید.

مهم! قبل از شروع به رفع هر گونه خطا در هنگام نصب برنامه، توصیه می شود ایجاد کنید نسخه پشتیبانتمام داده ها یکی اشتباه سادهممکن است منجر به از دست رفتن تمام داده ها در طول فرآیند وصله شود.

روش چهارم برای حذف کد خطای 491 در پلی مارکت اندروید

برنامه را حذف نصب کنید. نکته اصلی این است که خود برنامه می تواند منجر به بروز اشکالاتی شود، مانند دانلود نشدن خود برنامه از بازار بازی.

شاید همه چیز لجباز شود. سپس باید آن را حذف کرده و دوباره نصب کنید، اما نمی توانید آن را حذف کنید (مگر اینکه حقوق ریشه یا سیستم عامل سفارشی داشته باشید).

شما باید روی «خاموش کردن» کلیک کنید و تأیید کنید، و سیستم از شما می‌خواهد به‌روزرسانی‌ها را حذف کنید (شکل بالا را ببینید).

اینکارو بکن ببین چی میشه که در کاربرد بیشترمعمولاً به روز می شود آخرین نسخهبدون کمک دیگری.

خطای Play Market 491 – چه باید کرد؟ آیا شما هم جزو کاربران آسیب دیده اندروید سامسونگ یا مدل های دیگر هستید؟

این یک مشکل آزاردهنده است، اما خطرناک نیست - می توانید کد خطای 491 را خودتان بدون نصب مجدد سیستم برطرف کنید.

من به شما نشان خواهم داد که چگونه این کار را مرحله به مرحله انجام دهید. چرا قدم به قدم؟ زیرا دلایل زیادی وجود دارد و راه حل های زیادی وجود دارد.

هیچ راهی برای ایجاد یک تشخیص واقعی وجود ندارد. بنابراین، ما باید از روش استثناها استفاده کنیم: راه حل اول کمکی نکرد، ما راه حل دوم را انجام می دهیم و غیره.

به طور کلی، هنگام حل این مشکل باید احساس کنید که یک تکنسین خدمات حرفه ای هستید.

در هر صورت آن را حل کنید، زیرا حذف آن امکان پذیر نخواهد بود، که عملا غیرممکن است، می توانید به سادگی آن را دور بزنید، اما ابتدا به معنای خطای 491 است.

کد خطای 491 در پلی مارکت اندروید به چه معناست

خطای 491 به این معنی است که مشکلی پیش آمده است که قبلاً می توانستید برنامه را روی تلفن اندرویدی خود دانلود کنید، اما اکنون سیستم به شما اجازه انجام این کار را نمی دهد - خطای 491 را به شما می دهد.

این یکی از رایج ترین مشکلاتی است که امروزه با آن مواجه می شویم. یکی از دلایل اصلی مانع در هنگام دانلود است.

مورد دوم کمبود فضا در حافظه داخلی یا کارت SD خارجی متصل به گوشی است. به دلیل فضای ناکافی برای نصب برنامه، هر بار از کار می افتد.

اندروید همچنین کد خطای 491 را به دلیل حافظه پنهان کامل، شناسایی نشدن حساب Google و نقص پردازنده یا نرم افزار بوت منیجر نمایش می دهد.

بنابراین، ما تمام گزینه هایی را که برای حل این مشکل نیاز دارید در نظر خواهیم گرفت.

اولین روش برای رفع خطای 492 در پلی مارکت در اندروید

گوشی خود را ریبوت کنید. دانلود مجدد نرم افزار امیدواریم آن را بازیابی کند.

تنها کاری که باید انجام دهید این است که دکمه های روشن/خاموش و کاهش صدا را به طور همزمان فشار دهید تا صفحه خاموش شود.

همچنین می توانید باتری را خارج کرده و دوباره آن را وارد کنید. بله، این یک واقعیت نیست که مشکل به خودی خود برطرف می شود، اما پیشینه هایی وجود دارد که چنین حرکتی خطا را از بین می برد.

روش دوم برای رفع خطای 491 اینچگوگلبازیبازار دراندروید

پاک کردن کش گوشی خطای 491 بارگیری نشدن برنامه ها ممکن است به دلیل کمبود فضای ذخیره سازی ظاهر شود.

سپس باید کش را در اپلیکیشن play market پاک کنید. می توانید این کار را به صورت دستی انجام دهید، اما کار بسیار زیادی است - باید آن را در همه سرویس های Google Play تمیز کنید.

برای انجام این کار، فقط یک برنامه عالی برای این نوع کارها را دانلود کنید. با این حال، علاوه بر تمیز کردن، می تواند کارهای بیشتری انجام دهد.

روش سوم برای رفع خطای 492 در پلی مارکت در اندروید

همانطور که احتمالاً قبلاً می دانید، بدون حساب Google نمی توانید چیزی را از play market دانلود کنید و این اکانت نیز گاهی منجر به نمایش کد خطای 491 برای دانلود نشد.

آن وقت چه باید کرد؟ سپس باید از حساب خود خارج شوید و دوباره وارد شوید، یا حتی بهتر است آن را حذف کنید و دوباره وارد شوید - شاید همان یکی، شاید دیگری (ثبت نام جدید یک یا دو دقیقه طول می کشد).

پس از اتمام کار (بعد از حذف اکانت)، گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید و وارد حساب کاربری خود شوید.

مهم! قبل از شروع به رفع هر گونه خطا در هنگام نصب برنامه، توصیه می شود یک نسخه پشتیبان از همه داده ها ایجاد کنید. یک اشتباه ساده می تواند منجر به از دست رفتن تمام داده ها در طول فرآیند وصله شود.

روش چهارم برای حذف کد خطای 491 در پلی مارکت اندروید

برنامه را حذف نصب کنید. نکته اصلی این است که خود برنامه می تواند منجر به بروز اشکالاتی شود، مانند دانلود نشدن خود برنامه از بازار بازی.

شاید همه چیز لجباز شود. سپس باید آن را حذف کرده و دوباره نصب کنید، اما نمی توانید آن را حذف کنید (مگر اینکه حقوق ریشه یا سیستم عامل سفارشی داشته باشید).

شما باید روی «خاموش کردن» کلیک کنید و تأیید کنید، و سیستم از شما می‌خواهد به‌روزرسانی‌ها را حذف کنید (شکل بالا را ببینید).

اینکارو بکن ببین چی میشه در آینده، برنامه معمولاً خود به خود به آخرین نسخه به روز می شود.

روش پنجم برای حذف کد خطای 491 در پلی مارکت اندروید

این آخرین روش، که در ابتدا به آن اشاره کردم - برای دور زدن خطای 491 در فروشگاه بازی.

ماهیت آن این است که شما یک برنامه مشابه را نصب خواهید کرد که از بسیاری جهات برتر از فروشگاه رسمی است.

برای انجام این کار، دانلود، نصب، استفاده کنید. اگر دوست دارید، فقط از آن استفاده کنید.

حتی برنامه های نصب شده را از فروشگاه بازی به روز می کند. همانطور که می گویند، کسانی که اراده ندارند، کسانی که دارند فراموش نمی کنند، زیرا شما با خطای عدم امکان به روز رسانی مجدد برنامه مواجه نخواهید شد. موفق باشید.

اگر گوشی هوشمند یا تبلتی دارید که دارای عملکرد است سیستم اندرویددر هیئت مدیره، به عنوان مثال، یکی از دستگاه های شیائومی، پس شما قطعا آشنا هستید برنامه پخشبازار. این فروشگاه رسمی بازی ها و برنامه ها است که می توانید هر نرم افزاری را روی دستگاه خود نصب کنید. اغلب اتفاق می افتد که هنگام نصب برنامه ها، خطای 491 رخ می دهد که یکی از محبوب ترین ها است. نگران نباشید، زیرا این مشکل در چند دقیقه برطرف می شود. تمام روش های ذکر شده برای حل مشکل به طور مفصل توضیح داده می شود، بنابراین حتی کاربران بی تجربه نیز می توانند آن را مدیریت کنند.

روش های حل

ساده

• می توانید با راه اندازی مجدد گوشی هوشمند خود از شر خطای 491 خلاص شوید، اما این روش به تعداد کمی از کاربران کمک می کند.
• یکی از دلایل بروز خطای 491 هنگام دانلود اپلیکیشن ها از بازار، تاریخ اشتباه روی گوشی هوشمند است. آن را بررسی کنید، یا بهتر است، تاریخ و زمان را از طریق اینترنت همگام سازی کنید.
• همچنین ممکن است خطای 491 در اندروید به دلیل اشتباه رخ دهد وای فای کار می کندشبکه های. وای فای را خاموش کنید و سعی کنید برنامه را از طریق شبکه تلفن همراه دانلود کنید. اگر همه چیز کار کرد، دوباره به شبکه وای فای متصل شوید.
• گاهی اوقات خطای 491 در Play Market ممکن است به دلیل مسدود شدن حافظه پنهان برنامه Play Market ظاهر شود. برای رفع مشکل، به تنظیمات بروید، «برنامه‌ها» را انتخاب کنید، برنامه Google play market را پیدا کنید. بر روی دکمه "Clear Cache" و سپس "Erase data" کلیک کنید.

دوباره وارد حساب گوگل شوید

این روش بیشتر از سایر روش ها به رفع خطای 491 در بازار Google Play کمک می کند. ماهیت آن این است که ابتدا حساب Google را از دستگاه حذف می کنیم، سپس گوشی هوشمند را راه اندازی مجدد می کنیم، سپس دوباره اطلاعات حساب Google خود را وارد می کنیم. در اینجا دستورالعمل های دقیقی در مورد نحوه لغو پیوند حساب خود از تلفن هوشمند آورده شده است:

• به تنظیمات گوشی هوشمند خود بروید و مورد «حساب‌های Google» را باز کنید. آدرس خود را انتخاب کنید و آن را حذف کنید.
• پنجره ای ظاهر می شود و از شما خواسته می شود دوباره پروفایل خود را وارد کنید. ما این را نادیده می گیریم و گوشی را راه اندازی مجدد می کنیم.
• دوباره به «حساب‌های Google» بروید، ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید.

برای دستگاه های اندرویدی

برای دستگاه های شیائومی و miui

به هر حال، این روش همچنین به حل مشکلات دیگری که هنگام دانلود برنامه ها رخ می دهد کمک می کند.

کش دالویک را بازنشانی کنید

اگر تمام روش های قبلی را امتحان کرده اید، اما خطای 491 هنوز ناپدید نمی شود، یک راه پیچیده تر برای حل مشکل وجود دارد. دستگاه اندرویدی شما باید یک بازیابی سفارشی نصب شده باشد که یکی از آنها TWRP است.

• به ریکاوری بروید.
• بر روی دکمه "Wipe" کلیک کنید. بخش های زیادی باز خواهد شد. علامت‌ها را از همه موارد حذف می‌کنیم و فقط «Dalvik-cache» را باقی می‌گذاریم.
• ما تمیز کردن را انجام می دهیم و سپس دستگاه را راه اندازی مجدد می کنیم.
• ما سعی می کنیم برنامه را نصب کنیم و راضی هستیم.

اگر از پاک کننده های مختلف دستگاه (Clean Master و سایرین) استفاده می کنید، حتماً همه برنامه های موجود Google، از جمله سرویس ها را به استثناها اضافه کنید. واقعیت این است که برنامه حتی بدون اطلاع شما حافظه پنهان را به طور تصادفی پاک می کند، پس از آن خطای 491 و همچنین برخی دیگر به طور غیر منتظره ظاهر می شود.

نتیجه

ما موثرترین و اثبات شده ترین روش ها برای حل مشکل امروز را برای شما جمع آوری کرده ایم. با ساده ترین روش شروع کنید، شاید به شما کمک کند. اگر این مشکل در آینده ظاهر شد، پس مراقب "پاک کننده های" موجود در دستگاه خود باشید، شاید آنها علت همه مشکلات باشند.