Šta je otvoreni internet od mts belarus. Načini isključivanja interneta u MTS-u

Telekom operater MTS od 1. novembra 2016. godine uvodi novi princip intervala za naplatu mobilnog interneta - " otvoreni internet».

U sklopu nove tarife, operater će obavještavati pretplatnike o trenutnoj potrošnji mobilnog interneta, što će im omogućiti da kontrolišu svoje komunikacione troškove i izbjegnu slučajna preplata, saopštila je pres služba.

Sada će biti jednostavno nemoguće otići dalje od paketa i „uletjeti u minus“. Ako je klijent koristio manje prometa - plaća manje, trebalo je više - prelazi na novi nivo. Nema Dodatne usluge nema potrebe za povezivanjem: SMS obaveštenje će obavestiti klijenta da je prešao na novi nivo.

Intervalni obračun će se sprovoditi za sve tarifne planove, osim za TP „Apsolutni“, „MTS SMART Gost“ i korporativni.

Od 1. novembra prestaju sa radom paketne usluge (osim Internet Mini, Internet Midi, Internet Maxi), uključeni promet na tarifnim planovima ostaje nepromijenjen. Plaćanje potrošenog internet saobraćaja vršit će se po principu intervala:

Na tarifnim planovima bez uključenog saobraćaja, po principu „Otvoreni Internet“, sav utrošeni saobraćaj se naplaćuje u skladu sa intervalom. Na tarifama sa uključenim Internet paketom, po novom principu, naplaćuje se samo promet veći od onog koji je uključen u tarifu. tarifni plan pretplatnički ili bonus promet.

Na primjer:

1. Pretplatnik je povezan na MTS SMART tarifni plan, u okviru kojeg je obezbeđeno 1 GB mobilnog interneta, a dodatni saobraćaj (prema trenutnoj šemi) se naplaćuje po 0,04 rubalja po 1 MB. U novembru je klijent potrošio 2.000 MB mobilnog interneta više od paketa uključenog u MTS SMART tarifu. Za plaćanje će biti naplaćen iznos od 7 rubalja (interval 501 MB - 2 GB). Dakle, cijena od 1 MB preko paketa u ovaj slučaj za njega će biti 0,0035 rubalja - skoro 11,5 puta manje nego što bi bilo prema starom principu.

2. Ako je pretplatnik povezan na tarifni plan "Odličan", u okviru kojeg je obezbeđeno samo 50 MB interneta, a dodatni saobraćaj košta 0,25 rubalja po 1 MB, a klijent je potrošio 100 MB više od uključenog, tada na kraju meseca biće potrebno platiti samo 150 rubalja, što je skoro 17 puta manje od trenutnog principa cene.

Otvoreni Internet zahtijeva potpunu transparentnost. Pretplatnik dobija SMS-obaveštenje o prelasku na svaki sledeći obračunski interval. Ovaj pristup će pomoći korisnicima da udobno kontrolišu svoje troškove Mobilni internet i izbegavajte prekomernu potrošnju. Možete samostalno saznati trenutni obim iskorištenog internet prometa koristeći besplatni USSD zahtjev *444# ili slanje SMS-a bilo kojim karakterom na broj 444. Na kraju mjeseca u kojem je pretplatnik koristio Otvoreni Internet, primiće SMS obavještenje. U ovom slučaju, naplata interneta će se izvršiti u 23:59 posljednjeg dana u mjesecu.

U okviru otvorenog interneta promet se odvija bez ograničenja brzine i obima.

Otvoreni Internet služiće kao zamena za usluge kao što su 3G Light, Inet 2, Inet 4, Inet 6, LTE 25, LTE 50, MTS Tablet, Internet +20, "Internet +60", "Internet +120", " Hyper.Net", "Odličan Internet", "Internet Person", "Internet Active", "Internet Light" i "Internet Pro". Od 1. novembra 2016. godine ove usluge neće se pružati pretplatnicima tarifa sa intervalnim obračunom mobilnog interneta.

Inovativni princip naplate mobilnog interneta. Tokom rada usluge promet korisnika Otvorenog interneta je udvostručen! (Prosjek po 1 korisniku.) Mnogi se pitaju: šta je suština ovog pristupa i po čemu se razlikuje od onoga što je bio prije? U ovom članku prikupili smo sve odgovore na vaša pitanja.

Šta je otvoreni internet?

Prethodno je pretplatnik morao da plati dodatni saobraćaj koji nije bio uključen u njegov tarifni plan, za više visoka cijena bez obzira koliko je megabajta korišteno: 10, 100 ili 500 - tarifa je bila ista. Dakle, veliki obim saobraćaja napolju pretplatnički paket bili prilično skupi.

MTS uveden novi princip naplate, u kojoj nestaje koncept „skupog mobilnog interneta“: MTS Internet je sada jeftin, a naplata zavisi od intervala u kojem je pao dodatni promet (pored onoga koji je uključen u tarifni plan ili predviđen promocijom ili MTS Bonus program).

Glavna stvar je da plaćate za određenu količinu prometa (interval), a ne za svaki dodatni megabajt, kao prije. Ovo je glavna razlika otvorenog interneta.

Koji su intervali i koliko košta saobraćaj?

Postoje intervali: 0-100 MB, 101-500 MB, itd., do 60 GB i više. Na primjer, vaš podatkovni plan uključuje 1 GB prometa. Iskoristili ste 1450 MB saobraćaja tokom mjeseca, tj. 450 MB više. To znači da će tarifiranje dodatnih 450 MB biti izračunato na osnovu intervala od 101-450 MB po cijeni od 3 rublje. Dakle, za 450 MB više od paketa, platit ćete 3 rublje.

Svi korisnici internet usluga ostvaruju popust od 20% na promet.

Koliko je isplativo intervalno obračunavanje?

Otvoreni Internet učinio je velike količine saobraćaja dostupnijim: cijena 1 MB je manja od penija.

Radi jasnoće dajemo nekoliko primjera.

Ako pretplatnik MTS SMART tarife preuzme 2.000 MB više od paketa u roku od mjesec dana, dodatni promet će ga koštati 7,00 rubalja, odnosno 0,35 kopejki. po megabajtu. Prije pojave otvorenog interneta, naknada za istu količinu iznosila je 80,00 rubalja. (prema prethodnoj tarifi - 4 kopejke po megabajtu).

Ako je pretplatniku tarife „Odlično“, pored uključenih 50 MB, potrebno još 100 MB, na kraju mjeseca će platiti 1,50 rubalja. - 1,5 kop. po megabajtu. Pod istim uslovima - 25 kopejki. za svaki dodatni megabajt. Račun za ovo bi bio skoro 17 puta veći!

Da li se intervali i naknade sabiraju?

Ne, intervali se ne zbrajaju, a plaća se onaj u kojem ste stali na kraju kalendarskog mjeseca. Na primjer, u roku od mjesec dana trebate 2 GB dodatni promet. To znači da će konačni račun biti 7 rubalja prema obračunu (interval 501 MB - 2 GB), a ne zbir prethodna tri intervala (0 MB - 100 MB, 101 MB - 500 MB, 501 MB - 2 GB ) po 11,50 rubalja.

Kako da znam da sam prekoračio saobraćaj i u kom intervalu sam pao?

Kada se akumulirani megabajti završe, aktivira se intervalna naplata (Otvoreni Internet), o čemu kompanija obavještava pretplatnika. Ako želite da nastavite da koristite internet, plaćate samo onaj obim (interval) saobraćaja koji vam je zaista potreban, a MTS vas obaveštava SMS-om o svakom prelasku na novi interval. Svaki sljedeći interval počinje od prvog bajta nakon prelaska granice prethodnog intervala.

Da li je još moguće "uletjeti u minus" ako ne pratite promet?

Jedna od glavnih prednosti otvorenog interneta je puna transparentnost. Kada se završi saobraćaj predviđen vašom tarifom ili promocijom, dobićete poruku od MTS-a o prelasku na intervalnu naplatu. Prilikom prelaska na svaki novi interval, MTS će vam poslati besplatno SMS obaveštenje.

Moći ćete pratiti promet i predvidjeti cijenu mobilnog interneta, što znači da možete izbjeći slučajno prekomjerno trošenje.

Maksimalna naknada za otvoreni internet iznosi 100,00 rubalja. Ako vam je potrebno više od 60 GB dodatnog prometa mjesečno, ulazite u interval od 60 GB i više, u kojem količina preko 60 GB više nije ograničena, te je nemoguće premašiti iznos od 100 rubalja.

Kada i kako da platim dodatni promet?

Kompanija uvijek obavještava pretplatnika o prijelazima iz jednog intervala u drugi. Iznos uplate za Otvoreni Internet dolazi u vidu SMS obaveštenja pretplatniku poslednjeg dana u mesecu.

Pored toga, na početku svakog meseca, MTS šalje poruku u kojoj se navodi obim i trošak utrošenih sredstava u prethodnom periodu. dodatni internet saobraćaj. Ovo takođe omogućava pretplatnicima da predvide svoje troškove u novom mesecu.

Mogu li sam pratiti potrošnju i troškove prometa?

Da biste saznali trenutnu količinu dodatnog prometa, samo pošaljite besplatni zahtjev *444# ili SMS sa bilo kojim znakom kratki broj 444 .

Kako mogu omogućiti otvoreni Internet?

Otvoreni Internet nije tarifa ili usluga, već način naplate, tako da ga ne morate omogućiti. Dovoljno je aktivirati prijenos podataka na telefonu ili tabletu.

Ako imate bilo kakvih pitanja o otvorenom Internetu, možete se obratiti , bilo koji komunikacijski salon ili kontakt centar MTS na broj 0890.

Prošle jeseni MTS je predstavio Open Internet - inovativni princip za punjenje mobilnog interneta. Tokom rada usluge, promet korisnika otvorenog interneta je udvostručen (u prosjeku po 1 korisniku). Mnogi se pitaju: šta je suština ovog pristupa i po čemu se razlikuje od onoga što je bio prije? U ovom članku prikupili smo sve odgovore na vaša pitanja.

Šta je otvoreni internet?

Pretplatnik je ranije morao da plaća dodatni saobraćaj koji nije bio uključen u njegov tarifni plan po višoj ceni, bez obzira na to koliko je megabajta korišćeno: 10, 100 ili 500 - postojala je samo jedna tarifa. Stoga su velike količine saobraćaja izvan pretplatničkog paketa bile prilično skupe.

MTS je uveo novi princip naplate u kojem nestaje koncept "skupog mobilnog interneta": MTS Internet je sada jeftin, a naplata zavisi od intervala u kojem je pao dodatni saobraćaj (pored onog uključenog u tarifni plan ili predviđenog od strane MTS Bonus promocije ili programa). ").

Glavna stvar je da plaćate za određenu količinu prometa (interval), a ne za svaki dodatni megabajt, kao prije. Ovo je glavna razlika otvorenog interneta.

Koji su intervali i koliko košta saobraćaj?

Postoje intervali: 0-100 MB, 101-500 MB, itd., do 60 GB i više. Na primjer, vaš podatkovni plan uključuje 1 GB prometa. Iskoristili ste 1450 MB saobraćaja tokom mjeseca, tj. 450 MB više. To znači da će se tarifiranje dodatnih 450 MB obračunavati na osnovu intervala od 101-450 MB po cijeni od Br3. Tako ćete za 450 MB preko paketa platiti Br3.

Svi korisnici "Internet" linije usluga ostvaruju popust od 20% na promet.

Koliko je isplativo intervalno obračunavanje?

Otvoreni Internet učinio je velike količine saobraćaja dostupnijim: cijena 1 MB je manja od penija.

Radi jasnoće dajemo nekoliko primjera.

Ako pretplatnik tarife "MTS SMART" preuzme 2.000 MB više od paketa u roku od mjesec dana, dodatni promet će ga koštati Br7, odnosno 0,35 kopejki. po megabajtu. Prije pojave otvorenog interneta, naknada za isti volumen iznosila bi Br80 (po prethodnoj stopi - 4 kopejke po megabajtu).

Ako pretplatniku tarife "Odlično", pored uključenih 50 MB, treba još 100 MB, na kraju mjeseca će platiti Br1,5 - 1,5 kopejki svaki. po megabajtu. Pod istim uslovima - 25 kopejki. za svaki dodatni megabajt. Račun za ovo bi bio skoro 17 puta veći!

Da li se intervali i naknade sabiraju?

Ne, intervali se ne zbrajaju, a plaća se onaj u kojem ste stali na kraju kalendarskog mjeseca. Na primjer, potrebno vam je 2 GB dodatnog prometa u roku od mjesec dana. To znači da će konačni račun biti Br7 prema obračunu (interval 501 MB - 2 GB), a ne zbir prethodna tri intervala (0 MB - 100 MB, 101 MB - 500 MB, 501 MB - 2 GB) u Br11,5.

Kako da znam da sam prekoračio saobraćaj i u kom intervalu sam pao?

Kada se akumulirani megabajti završe, aktivira se intervalna naplata (Otvoreni Internet), o čemu kompanija obavještava pretplatnika. Ako želite da nastavite da koristite internet, plaćate samo onaj obim (interval) saobraćaja koji vam je zaista potreban, a MTS vas obaveštava SMS-om o svakom prelasku na novi interval. Svaki sljedeći interval počinje od prvog bajta nakon prelaska granice prethodnog intervala.

Da li je još moguće "uletjeti u minus" ako ne pratite promet?

Jedna od glavnih prednosti otvorenog interneta je potpuna transparentnost. Kada se završi saobraćaj predviđen vašom tarifom ili promocijom, dobićete poruku od MTS-a o prelasku na intervalnu naplatu. Prilikom prelaska na svaki novi interval, MTS će vam poslati besplatno SMS obaveštenje. Moći ćete pratiti promet i predvidjeti cijenu mobilnog interneta, što znači da možete izbjeći slučajno prekomjerno trošenje. Maksimalna naknada za otvoreni internet je Br100. Ako vam je potrebno više od 60 GB dodatnog prometa mjesečno, ulazite u interval od 60 GB i više, u kojem količina preko 60 GB više nije ograničena, te je nemoguće premašiti iznos od Br100.

Kada i kako da platim dodatni promet?

Kompanija uvijek obavještava pretplatnika o prijelazima iz jednog intervala u drugi. Iznos uplate za Otvoreni Internet dolazi u vidu SMS obaveštenja pretplatniku poslednjeg dana u mesecu. Pored toga, na početku svakog meseca, MTS šalje poruku u kojoj se navodi obim i trošak dodatnog internet saobraćaja utrošenog u prethodnom periodu. Ovo takođe omogućava pretplatnicima da predvide svoje troškove u novom mesecu.

Mogu li sam pratiti potrošnju i troškove prometa?

Da biste saznali trenutni obim dodatnog prometa, samo pošaljite besplatni zahtjev *444# ili SMS sa bilo kojim simbolom na kratki broj 444.

Kako mogu omogućiti otvoreni Internet?

Otvoreni Internet nije tarifa ili usluga, već način naplate, tako da ga ne morate omogućiti. Dovoljno je aktivirati prijenos podataka na telefonu ili tabletu.

Ako i dalje imate pitanja o Otvorenom Internetu, možete kontaktirati online podršku, bilo koji komunikacijski salon ili MTS kontakt centar na 0890.

Standardni tarifni paket često ne sadrži dodatne plaćene usluge, međutim, prilikom kupovine SIM kartice u prodavnici, iskusni konsultanti mogu vam ponuditi atraktivne popuste za opcije povezivanja. Pristankom na njihovo povezivanje, korisnik može na kraju zaboraviti na njihovu aktivaciju ili jednostavno neće znati kako da onemogući popularne minibitne ili tonirane usluge na MTS-u. Takve plaćene usluge vrlo ugodno sa stalna upotreba, ali za tipičnog korisnika komunikacije za razgovor matična regija ove opcije se samo naplaćuju doplata sa vašeg računa.

Kako onemogućiti uslugu "Mini Bit" na MTS-u

Opcija omogućava korisniku da koristi neograničenu količinu mobilnog internet saobraćaja tokom dana pod sledećim uslovima:

• Kada promet dostigne 50 Mb dnevno, maksimalna dostupna brzina se postavlja na ne više od 128 Kbps u sekundi prije kraja dana;
• Nakon početka novog dana, maksimalna dostupna brzina se ponovo nastavlja dok se ograničenje ne iscrpi;
• Usluga je dostupna za povezivanje svim pretplatnicima Bjelorusije;
• Za ispravnu upotrebu korisnik mora imati mobilni uređaj sa internet podrškom i podešavanjima za mrežni prenos podataka (izvršava se pozivom na 08-70-221).

Nekoliko načina da povežete ili isključite uslugu na MTS Belarus:

1. Uz pomoć servisa lični račun korisnika na sajtu.
2. Kontaktiranjem najbližeg izložbenog prostora kompanije.
3. Pozivom korisničke podrške na 08-90.
4. Pozivanjem direktnog zahteva sa tastature telefona - *740# (aktivacija) ili *740*0# (deaktivacija).
5. Slanje SMS poruke na kratki broj 740 sa sadržajem - "a" ili "A" (aktivacija) i "r" ili "R" (deaktivacija).

Kako onemogućiti uslugu "toniranje" na MTS-u

Opcija vam omogućava da personalizirate poziv pretplatniku zamjenom zvučnih signala originalnim melodijama ili pojedinačnim glasovnim snimcima. Takođe, klijent može postaviti liste pretplatnika za omiljene melodije ili kreirati raspored za puštanje ploča. Ova usluga automatski se dodaje kupcima nakon aktivacije novog tarifni paketi i vrijedi besplatno samo 30 dana od trenutka priključenja.

Dostupna je aktivacija i deaktivacija opcije na sljedeće načine:

1. Pozivanjem na plaćeni broj glasovni meni usluge 300 (180 rubalja po minuti), da biste onemogućili, odaberite "7".
2. Direktnim slanjem plaćeni zahtjev*300# (60 rubalja), da biste onemogućili, odaberite "5".
3. Preko otpreme plaćeni SMS poruke na kratki broj 300 ili 302 (228 rubalja), da biste onemogućili slanje poruke sa sadržajem "Isključeno".
4. Korištenje mobilne aplikacije usluge čiji link za preuzimanje mora biti primljen nakon slanja besplatnog zahtjeva *711#.
5. Putem usluge menija samoposluživanja na web stranici operatera u odjeljku dodatne plaćene usluge.

Kako onemogućiti uslugu "Minus" na MTS-u

Ova usluga pruža pretplatnike MTS mreže sledeće mogućnosti:

• Plaćati račune za pružene komunikacijske usluge u vrijeme pogodno za korisnika;
• Nema blokade broja u slučaju nedostatka sredstava na glavnom računu klijenta;
• Nema potrebe za stalnim praćenjem iznosa sredstava na tekućem stanju;
• Besplatna veza usluga i bez mjesečne naknade;
• Neograničena komunikacija nakon postizanja negativnog bilansa;
• Mogućnost povećanja raspoloživog limita negativnog stanja u zavisnosti od ukupnih troškova korisnika za komunikacione usluge.

Načini da aktivirate ili deaktivirate opciju:

1. Birajte direktni zahtjev *111*32#.
2. Meni ličnog naloga na sajtu.
3. Mobilna aplikacija samoposluga.
4. Pozovite centar tehnička podrška.
5. Kontaktiranje salon-shopa.

Prošle jeseni MTS je predstavio Open Internet - inovativni princip za punjenje mobilnog interneta. Tokom rada usluge promet korisnika Otvorenog interneta je udvostručen! (Prosjek po korisniku.)

Mnogi se pitaju: šta je suština ovog pristupa i po čemu se razlikuje od onoga što je bio prije? U ovom članku prikupili smo sve odgovore na vaša pitanja.

Šta je otvoreni internet?

Pretplatnik je ranije morao da plaća dodatni saobraćaj koji nije bio uključen u njegov tarifni plan po višoj ceni, bez obzira na to koliko je megabajta korišćeno: 10, 100 ili 500 - postojala je samo jedna tarifa. Stoga su velike količine saobraćaja izvan pretplatničkog paketa bile prilično skupe.

MTS je uveo novi princip naplate, u kojem nestaje koncept „skupog mobilnog interneta“: MTS Internet je sada jeftin, a naplata zavisi od intervala u kojem je pao dodatni saobraćaj (pored onog koji je uključen u tarifni plan ili predviđen od strane MTS Bonus kampanje ili programa). ").

Glavna stvar je da plaćate za određenu količinu prometa (interval), a ne za svaki dodatni megabajt, kao prije. Ovo je glavna razlika otvorenog interneta.

Koji su intervali i koliko košta saobraćaj?

Postoje intervali: 0-100 MB, 101-500 MB, itd., do 60 GB i više. Na primjer, vaš podatkovni plan uključuje 1 GB prometa. Iskoristili ste 1450 MB saobraćaja tokom mjeseca, tj. 450 MB više. To znači da će tarifiranje dodatnih 450 MB biti izračunato na osnovu intervala od 101-450 MB po cijeni od 3 rublje. Dakle, za 450 MB više od paketa, platit ćete 3 rublje.

Svi korisnici internet usluga ostvaruju popust od 20% na promet.

Koliko je isplativo intervalno obračunavanje?

Otvoreni Internet učinio je velike količine saobraćaja dostupnijim: cijena 1 MB je manja od penija.

Radi jasnoće dajemo nekoliko primjera.

Ako pretplatnik MTS SMART tarife u roku od mjesec dana preuzme 2000 MB više od paketa, dodatni promet će ga koštati 7,00 rubalja, odnosno 0,35 kopejki. po megabajtu. Prije pojave otvorenog interneta, naknada za istu količinu iznosila je 80,00 rubalja. (prema prethodnoj tarifi - 4 kopejke po megabajtu).

Ako je pretplatniku tarife „Odlično“, pored uključenih 50 MB, potrebno još 100 MB, na kraju mjeseca će platiti 1,50 rubalja. - 1,5 kop. po megabajtu. Pod istim uslovima - 25 kopejki. za svaki dodatni megabajt. Račun za ovo bi bio skoro 17 puta veći!

Da li se intervali i naknade sabiraju?

Ne, intervali se ne zbrajaju, a plaća se onaj u kojem ste stali na kraju kalendarskog mjeseca. Na primjer, potrebno vam je 2 GB dodatnog prometa u roku od mjesec dana. To znači da će konačni račun biti 7 rubalja prema obračunu (interval 501 MB - 2 GB), a ne zbir prethodna tri intervala (0 MB - 100 MB, 101 MB - 500 MB, 501 MB - 2 GB ) po 11,50 rubalja.

Kako da znam da sam prekoračio promet i u kom se intervalu nalazim?

Kada se akumulirani megabajti završe, aktivira se intervalna naplata (Otvoreni Internet), o čemu kompanija obavještava pretplatnika. Ako želite da nastavite da koristite internet, plaćate samo onaj obim (interval) saobraćaja koji vam je zaista potreban, a MTS vas obaveštava SMS-om o svakom prelasku na novi interval. Svaki sljedeći interval počinje od prvog bajta nakon prelaska granice prethodnog intervala.

Da li je još moguće "uletjeti u minus" ako ne pratite promet?

Jedna od glavnih prednosti otvorenog interneta je potpuna transparentnost. Kada se završi saobraćaj predviđen vašom tarifom ili promocijom, dobićete poruku od MTS-a o prelasku na intervalnu naplatu. Prilikom prelaska na svaki novi interval, MTS će vam poslati besplatno SMS obaveštenje.

Moći ćete pratiti promet i predvidjeti cijenu mobilnog interneta, što znači da možete izbjeći slučajno prekomjerno trošenje.

Maksimalna naknada za otvoreni Internet iznosi 100,00 RUB. Ako vam je potrebno više od 60 GB dodatnog prometa mjesečno, ulazite u interval od 60 GB i više, u kojem količina preko 60 GB više nije ograničena, te je nemoguće premašiti iznos od 100 rubalja.

Kada i kako da platim dodatni promet?

Kompanija uvijek obavještava pretplatnika o prijelazima iz jednog intervala u drugi. Iznos uplate za Otvoreni Internet dolazi u vidu SMS obaveštenja pretplatniku poslednjeg dana u mesecu.

Pored toga, na početku svakog meseca, MTS šalje poruku u kojoj se navodi obim i trošak dodatnog internet saobraćaja utrošenog u prethodnom periodu. Ovo takođe omogućava pretplatnicima da predvide svoje troškove u novom mesecu.

Mogu li sam pratiti potrošnju i troškove prometa?

Da biste saznali trenutni obim dodatnog prometa, samo pošaljite besplatni zahtjev *444# ili SMS sa bilo kojim simbolom na kratki broj 444.

Kako mogu omogućiti otvoreni Internet?

Otvoreni Internet nije tarifa ili usluga, već način naplate, tako da ga ne morate omogućiti. Dovoljno je aktivirati prijenos podataka na telefonu ili tabletu.

Ako i dalje imate pitanja o Otvorenom Internetu, možete kontaktirati online podršku, bilo koji komunikacijski salon ili MTS kontakt centar na 0890.