Ako ste postali žrtva SMS prevara - ne brinite, za SMS je moguće vratiti novac, a takvih je slučajeva sve više. Međutim, to će najvjerovatnije oduzeti neko vrijeme i vašu energiju.

Prvo prikupite što je više moguće više informacija o incidentu: vrijeme polaska, najtačniji iznos koji je zadužen sa vašeg mobilnog telefona, adresa stranice na koju ste tražili da to pošaljete itd. Takođe je veoma dobro ako imate snimak ekrana.

Nakon prikupljanja informacija, prvo možete pokušati pisati službi podrške dobavljača sadržaja koji iznajmljuje ovaj kratki broj. Ova metoda je najpogodnija za vas, jer ne morate ni ustati s leđa sopstveni kompjuter... Međutim, ovdje postoji nekoliko komplikacija. Prvo, nigdje ne postoji potpuna baza da se sazna koja kompanija posjeduje broj. Moram tražiti informacije od raznih izvora... Usput, informacije se mogu razlikovati različitih izvora, budući da svaki kratki broj ima nekoliko posrednika od kojih ga svaki iznajmljuje manjim kompanijama. Druga poteškoća leži u činjenici da jednostavno nećete odgovoriti na svoje pismo. Ili će odbiti da vrate novac. I, strogo govoreći, tu ništa ne možete učiniti.

Druga opcija je poželjnija, ali je nezgodnija. Idite u kancelariju svog mobilnog operatera. Detaljno navedite problem, a također zatražite izjavu u kojoj također detaljno opisujete šta se dogodilo. Možda će vam biti rečeno da kontaktirate dobavljača sadržaja da je on kriv, a oni iznajmljuju samo kratki broj. Međutim, to nije tačno. Sklopili ste ugovor sa mobilnim operaterom i pustili ih da se bave svojim partnerima. Ako se tvoj, na primjer, pokvari Sony TV, ne idete u Japan da se bavite ovom kompanijom. Vratićete ga u prodavnicu u kojoj ste ga kupili. Ovdje je princip isti. Čak i ako vam se izvine i obećaju da će riješiti ovaj problem u roku od nekoliko dana, nemojte biti previše sretni. Može se desiti da vas više neće pozvati, pa ćete morati ponovo doći u kancelariju. U tom slučaju možete reći da ćete, ako ne dobijete novac nazad u roku od 2-3 dana, napisati izjavu policiji.

Postoji mnogo opcija, glavna stvar koju morate razumjeti je ovo. Očigledno, mobilni operateri su u obavezi da vrate novac za SMS ako je primijenjena bilo kakva tehnika maskiranja koja vas dovodi u zabludu o cijeni. Na sajtu Cnews.ru pojavila se priča o tome kako je žena vratila novac za SMS koji je poslala njena 15-godišnja ćerka. Bila je to stranica koja nudi preuzimanje audio droga. Napominjemo da su na ovoj stranici postojala "pravila korištenja" koja su ukazivala na stvarnu vrijednost, ali je novac ipak uspio da se vrati. Sajt Imam pravo opisuje priču u kojoj je novac takođe vraćen u sličnom slučaju. Iz ovih priča je jasno da ako mobilna kompanija vidi da je osoba ozbiljna, da neće odustati dok ne dobije novac nazad, ona mu ga tiho vraća. I to je korisno, jer velika većina ljudi ili ne zna da ima pravo da vrati svoj novac, ili su jednostavno previše lijeni da se time zamaraju.

Općenito, ako trebate da vratite svoj novac, uspjet ćete, samo je pitanje vremena, vaše upornosti i pravne pripreme. Sretno!

Kao dio mog posla, moram testirati mnoge aplikacije i ne ulijevaju sve povjerenje. Kako ne bi stavljali brojne i, ponekad, beskorisni antivirusi, upravo sam blokirao SMS na svim svojim telefonima kratki brojevi i sada ponekad dobijem poruku "Usluga je blokirana". Nakon toga, posljednji instaliranu aplikaciju odmah leti u korpu. Naravno, ako učestvujete u radio kvizovima ili na neki drugi način koristite SMS na kratke brojeve, onda vam ovaj način ne odgovara. Ali u svim ostalim slučajevima - slobodno blokirajte.

Pored činjenice da nam se novac krade SMS-om, mnogi korisnici se žale da dobijaju iritantnu poruku nepotrebno oglašavanje... Zapamtite koliko nepotrebne usluge jesi li povezan sa operaterom? Koliko ih je plaćeno, znate li? Na primjer, muzika umjesto bipova, vrijeme i ostalo. Jeste li znali da se sve ovo može lako i jednostavno isključiti? Ako je moguće, reći ćemo vam.

MTS

• 0890 .

Molimo Vas da aktivirate usluge:

"Zabrana sadržaja" (skraćeno zabrana poziva i SMS-a brojevi za naplatu putarine)

• "Zabrana primanja informativnih SMS-a i SMS-a/MMS-a sa web stranice MTS-a"

„Zabrana primanje SMS-a sa MTS vijestima "(zabrana reklamiranja)

Možete birati *152# - tamo možete vidjeti listu pretplata i odjaviti se, kao i vidjeti posljednjih 5 plaćenih akcija.

Beeline

• Da isključim sve plaćene usluge, zovemo sa mobilnog telefona na 0611 .
• Povezujemo se sa operaterom i tražimo da provjerimo da li su povezani plaćeni servisi, a ako su povezani, molimo da sve isključite.

Molimo Vas da aktivirate usluge:

"Crno-bijele liste" (zabrana poziva i SMS-a na kratke plaćene brojeve)

• "blokiranje" Mobilno oglašavanje"" (zabrana reklamiranja)

"Zabrana promocija" (zabrana povezivanja besplatnih usluga koje se potom plaćaju)

P.S.: Na tarifama sa postpaid sistemom plaćanja, mogućnost slanja SMS-a na kratke brojeve je inicijalno blokirana.

Megafon

Možete provjeriti cijenu SMS-a na kratki broj za pretplatnike Megafona na dva načina:

• Birajte USSD komandu * 107 * kratki broj #... Kao odgovor, dobit ćete informacije o cijeni usluga provajdera sadržaja. Ako je broju dodijeljeno više usluga (odnosno, moguće je slanje SMS-a, MMS-a, kao i glasovnog poziva ili USSD zahtjeva), tada će se za svaku uslugu generirati zasebna poruka o trošku.

Pošaljite simbol $ na kratki broj koji vas zanima. Imajte na umu - SMS ne smije sadržavati ništa osim simbola $! U odgovoru će biti naveden trošak slanje SMS-a na ovaj broj.

Da isključimo sve plaćene usluge za sebe, zovemo sa mobilnog telefona na 0500

• Provjerite jesu li povezani plaćeni servisi i ako su povezani, isključite ih.

Molimo Vas da aktivirate usluge:

• "Zaustavi sadržaj" (blokiranje slanja SMS-a na plaćene brojeve).
• „Odbijanje od SMS poruka"(Zabrana reklamiranja)

"Odbijanje" Try & buy "" (zabrana povezivanja besplatnih usluga koje se potom plaćaju)

Osim toga, za upravljanje uslugom "Zabrana plaćene usluge»Možete upisati USSD-komandu *526# ili pozovite broj 0500914 ... Pozivi na ove brojeve su besplatni.

Možete aktivirati uslugu Zaustavi sadržaj sa svog telefona koristeći komandu *105*801# ili aktivirati putem sistema "Servis-Guide". Usluga je besplatna.

Tele 2

Provjerite cijenu SMS-a na kratki broj sa Tele2 telefona: birajte na telefonu * 125 * XXXX # i pritisnite taster za pozivanje, gde je XXXX kratak broj za SMS.

Da biste omogućili uslugu "Zabrani SMS na kratke brojeve", obratite se službi za pomoć putem broja 611 .

P.S.: Gore navedene metode rade za pretplatnike centralnog regiona Rusije. Ostalo nije testirano, ali bi trebalo raditi svuda.

Ako vaš operater nije na listi, ali ste i vi bolovali od mobilna prijevara, navedite ime operatera u komentarima i mi ćemo vas obavijestiti da li možete isključiti SMS uslugu za kratke brojeve.

Imajte na umu da vas sve ove usluge neće uštedjeti 100% svih oglašavanja, tvrdo kodiranih usluga i mobilnih prijevara. Glavna stvar je svijest i razboritost sebe. Nemojte instalirati nepoznate aplikacije, nemojte sami slati SMS na kratke brojeve i sve će biti u redu. Ali bolje je uraditi gore navedene radnje. Kako se kaže, Bog čuva one koji su spašeni. Posebno preporučujem povezivanje svih ovih servisa na mobilne telefone djece i starijih, jer najčešće nasjedaju na prevare.

Sretno! Čuvajte sebe i svoje najmilije.

Često pretplatnici MTS-a, Megafona i Beeline-a moraju onemogućiti kratke brojeve. To se može učiniti na nekoliko načina. Svi oni su razmatrani u nastavku.

Kako onemogućiti kratke brojeve na MTS-u

Sljedeće metode će vam pomoći da onemogućite kratke brojeve na MTS-u:

1. Iskoristiti besplatna usluga od MTS-a "Zabrana sadržaja", pomoći će da onemogućite kratke brojeve. Potrebno je nazvati 0890, a zatim striktno slijediti upute autoinformatora.
2. Birajte sljedeću komandu sa svog mobilnog: * 152 * 2 #. Preko njega će se skromni brojevi isključiti.
3. Idite na veb lokaciju MTS operatera, registrujte se i idite na Personal Area... U njemu odaberite karticu "Moje pretplate", a zatim onemogućite opciju "Slanje zahtjeva na kratki broj" pomoću odgovarajućeg dugmeta.

Kako onemogućiti kratke brojeve na Beeline-u

Možete onemogućiti kratke brojeve na Beeline-u koristeći ove metode:

1. Povežite se posebna usluga Zaustavi sadržaj. Aktivira se pozivom na 0858.
2. Idite na poseban odjeljak web stranice Beeline: http://signup.beeline.ru. Pregledajte pretplate koje imate i onemogućite one koje omogućavaju slanje poruka i upućivanje poziva na kratke brojeve.
3. Idite na web stranicu mobilnog operatera Beeline, idite brza registracija i idite na svoj lični račun. U njemu morate odabrati meni "Podliste", gdje morate poništiti okvir nasuprot reda "Pozivi i SMS na skromne brojeve. Zatim kliknite na "OK".

Kako onemogućiti kratke brojeve na Megafonu

Sljedeće metode pomoći će vam da onemogućite kratke brojeve na Megafonu:

1. Submit prazna poruka na broj 0500914 ili ga pozovite. Kao rezultat toga, usluga Pozivi na krotke brojeve će biti deaktivirana.
2. Birajte sljedeću komandu sa svog mobilnog telefona: * 526 #. Nakon toga će doći poruka koja će reći da nije dozvoljeno pozivanje na kratke brojeve.
3. Idite na megafon.ru, idite na svoj lični račun i odaberite "Pozivi na krotke brojeve" na kartici "Usluge". Nasuprot njemu potrebno je kliknuti na opciju "Deaktiviraj".

Objavljeno pet, 01/03/2014 - 19:07

Trenutno, Beeline pretplatnik, kao rezultat virusa ili na bilo koji drugi način, može izgubiti novac koji je stavio na svoj telefon. Ako mobilni telefon zaražen virusom, do povlačenja sredstava sa telefona može doći bez znanja vlasnika. I također prevarom, osoba može nesvjesno poslati SMS na kratki broj, a onda se ispostavi da je broj plaćen, a SMS poruka može koštati desetine ili stotine rubalja. Operater ćelijski Beeline da otkloni ovaj problem, za svoje pretplatnike nudi uslugu "crno-bijele liste"... Sa ovom uslugom možete blok glasovne pozive, slanje i primanje SMS poruka od plaćenih i do plaćenih kratkih brojeva dobavljača sadržaja i drugih kompanija. Ako ste bili pogođeni prevarantom, ovaj članak opisuje kako to učiniti "izračunaj" broj dolazni sms poruke koje sadrže neželjenu poštu. Kao i pozivanje na mobilni operater komunikacija Beeline sa zahtjevom da vrati izgubljeni novac. I dat je opis kako povezati uslugu kompanije Beeline "Crno-bijele liste".

Korištenje ovih usluga opisanih u nastavku omogućava svakom Beeline pretplatniku da smanji pojavu gubitaka i gubitka vremena zbog neželjenih poziva i SMS-a, što može promijeniti tok događaja u vašem životu. Ovi mogući gubici i moralna šteta nemaju cijenu, ali koristeći određenu metodologiju, možete ih klasificirati i izračunati, dovodeći svoje poslove u red. O kako izračunati moguće gubitke i minimiziranje gubitaka na poslu, u poslovanju u interakciji sa osobljem i kupcima, detaljno je opisano ovdje.

A da biste nadoknadili gubitke od Beeline-a, od pogrešno priključenih ili nesvjesnih do povezanih usluga i usluga, o tome kako podnijeti žalbu i podnijeti zahtjev i vratiti novac na račun će se dalje raspravljati.

Beeline crna lista. Usluge onemogućavaju slanje i primanje SMS-a na 0846 i 2013.

Otkažite pretplatu, šaljite neželjene poruke, aktivirajte mailing listu ili blokirajte kratki broj beeline-a.

Informacije o usluzi Beeline - "Crno-bijele liste".

Za svoje pretplatnike, kompanija Beeline daje mogućnost povezivanja usluge "Crno-bijele liste", koja blokira dolazne i odlazne pozive i neželjene sms poruke od kratkih i do kratkih brojeva mobilne komunikacije. Ova usluga omogućava, nesvjesno, da se skupe SMS poruke ne šalju na kratke brojeve mobilne komunikacije... Prema recenzijama korisnika, usluga crne i bijele liste ne pruža puna zaštita od neželjenih poruka i akcija prevaranata preko plaćenih kratkih brojevi telefona, ali značajno smanjuju rizik od gubitka novca.

Usluga se pruža na svim tarifnim planovima.

Od dana pisanja ovog teksta, usluga „Crne i bijele liste“ je dostupna je besplatno.

Usluga "Crno-bijele liste" ima fleksibilna podešavanja. Na Vaš zahtjev možete kreirati:

- crna lista(blokirajte samo određene kratke brojeve).

- Bijela lista (dozvolite primanje i slanje na kratke brojeve koje ste definisali, odnosno svi ostali kratki brojevi će biti blokirani).

- blokirati sve plaćene komercijalne SMS-ove... One. zabranjeno je primanje SMS-a samo od komercijalnih provajdera, svi ostali reklamni SMS-ovi će doći (npr. od banaka).

- blokirati sve SMS-ove... U tom slučaju je onemogućena mogućnost primanja bilo kojeg (plaćenog, reklamnog, itd.) SMS-a.

- deaktivirati uslugu "Chameleon".... Usluga "Chameleon" je podrazumevano povezana sa svim novim pretplatnicima Beeline-a. Ova usluga omogućava Beeline partnerima da pošalju besplatne reklamne SMS poruke. Isključite uslugu "Chameleon" i riješit ćete se svakodnevnog dosadnog reklamnog neželjenog sadržaja putem SMS-a od Beeline-a i njegovih partnera. Uslugu "Chameleon" možete deaktivirati biranjem komande na svom telefonu *110*20# , onda "poziv" ili pozivom 0611

Također možete blokirati dosadnu neželjenu poštu tako što ćete aktivirati opciju "Otkazivanje svih trenutnih pretplata". Ova opcija omogućava vam da onemogućite slanje SMS poruka u skladu sa vašim pretplatama na usluge i usluge Beeline.

Za uključivanje Beeline usluga "crno-bijele liste" možete zvati sa svog telefona na besplatni broj 0858 .

Više detaljne informacije o usluzi Beeline "Crno-bijele liste", možete saznati na web stranici www.safe.beeline.ru ... Ili pozivom na broj 0611 .

Evo liste glavnih usluga i komandi za njihovo onemogućavanje:

• *110*400# - biti svjestan beeline-a;
• *110*1062# - budite svjesni + beeline;
• *110*010# - onemogućiti govorna pošta beeline;
• 067410 - isključite svoju beeline melodiju;
• *110*070# - AntiAON beeline;

Pokazati više

3. Servis "bip" prekinut brojem 0770 (besplatno ili ne, ne znam) - pozivom na ovaj broj pratite uputstva.

4. Servis "kameleon", koji se automatski povezuje pri kupovini nove SIM kartice, potrebno je: pozvati servisni broj *110*20#.

5. Onemogućite lutriju "1010", pošaljite prazan SMS na broj: 3003.

6. Servis "Omiljeni broj", upišite naredbu: *139*880# .

7. Servis " "Zdravo": 067409770 ili kroz meni, da biste to uradili, otkucajte *111# ... Zatim morate odabrati “Moj Beeline” -> “Usluge” -> “Zdravo” -> “Onemogući”.

pažnja: prije prekida veze sa servisom, obavezno provjerite da li je ovaj servis povezan ili ne!

Provjera cijene SMS poruke.

Prije slanja SMS poruke na plaćeni broj, možete saznati njegovu cijenu... Da biste to učinili, web stranica MTS-a ima poseban obrazac , u koji možete unijeti kratak broj i provjeriti njegovu cijenu. Alternativna opcija provjera troškova poziva i SMS poruka na kratke brojeve - stranica smsnumbers.ru - utvrđivanje troškova slanje ili pozivanje kratkih brojeva mobilnih operatera.

Podnošenje žalbe za povraćaj novca.

Ako ste, kao rezultat radnji prevaranta ili virusa, izgubili svoj novac, možda ćete morati saznati na kratki broj telekom operatera kojem je novac poslan kako biste podnijeli žalbu na prevaranta Beelineu. . Naziv operatera možete saznati putem broja telefona na web stranici www.mtt.ru .

Ako ste izgubili novac kao rezultat slanja SMS poruke ili pozivanja plaćenog kratkog broja, imate priliku da podnesete žalbu Beeline-u. Da podnesete reklamaciju za povraćaj izgubljen novac, koristiti oblik žalbe na web stranici mobilnog operatera Beeline. Nakon suđenja, Beeline pretplatnicima koji su pretrpjeli prevare vraća se novac.

Kako onemogućiti SMS neželjenu poštu, plaćene usluge i blokirati slanje SMS-a na kratke brojeve beeline. Kako onemogućiti plaćeni sms i blokirati kratke brojeve beeline. Kako onemogućiti SMS sa brojeva 2013 i 0846 beeline