Kako onemogućiti plaćene usluge na megafonu. Kako onemogućiti plaćene usluge na brojevima Beeline - korisne informacije za pretplatnike

Mnogi korisnici pametnih telefona i tableta sve češće postavljaju pitanje: kako onemogućiti usluge. Za šta morate platiti novac? Mobilni operater korisnicima svojih usluga pruža mogućnost povezivanja dodatnih opcija i iskorištavanja raznih bonusa, ali ponekad se dešava i da se usluge aktiviraju automatski. Neke plaćene usluge mogu se povezati sa pretplatničkim brojem pod maskom bonusa, koji se može besplatno koristiti samo prvi mjesec. Tada se s računa naplaćuje pretplata, što nije uvijek poznato samom pretplatniku.

Dešava se i da, nakon aktiviranja određene plaćene usluge, pretplatnik je koristi samo određeno vrijeme, a zatim, zbog nepotrebne upotrebe, jednostavno zaboravi na nju. Kao rezultat toga, ispada da je račun potrebno češće dopunjavati, a nije jasno gdje ide novac s pretplatničkog broja. U ovom slučaju preporučuje se jednostavno onemogućiti sve dodatne plaćene usluge kako ih ne biste uzalud plaćali.

U posebnom članku govorimo pretplatnicima MegaFona.

Ali kako saznati koje usluge trebate deaktivirati i da li na vašem broju postoje plaćene usluge za koje ne znate? Da biste videli sve informacije o ovom pitanju, treba da pozovete ussd zahtev - *105# i pritisnete taster za pozivanje. Na Vaš broj ćete dobiti informacije o trenutnim uslugama za koje će se dodatno naplaćivati.

šta plaćaš?

S obzirom da kompanija pruža ogroman broj dodatnih usluga, ne samo jednu od njih, već nekoliko odjednom možete aktivirati na vašem broju. Morate znati kako onemogućiti povezane usluge kako ne biste plaćali dodatni novac. Teško je nabrojati sve dodatne usluge mobilnog operatera, ali možemo ugrubo grupirati glavne opcije koje se uz naknadu mogu aktivirati na vašem broju.

Obavještavamo vas da korisnici često moraju uštedjeti, a kako to učiniti pišemo u posebnom postu.

Usluge zabave i pretplate

Ako ste aktivirali uslugu kao što su obavještenja o novostima u određenoj oblasti, SMS vicevi, horoskopi, aforizmi, podsjetnici na uobičajene praznike, tada se možete isključiti s takvih usluga ako znate određene kombinacije.

*808*0# — zahtjev za onemogućavanje usluge Kaleidoscope. Možete se odjaviti s njega ako ste se pretplatili na vijesti. *770*12# — zahtjev za onemogućavanje usluge „Zamijeni zvučni signal“. Ako se pretplatite na uslugu koja omogućava ljudima koji vas zovu da čuju muziku umjesto zvučnih signala, morat ćete platiti dodatnu naknadu. *660*12# — onemogućite uslugu „Lični zvučni signal“. Ova usluga se aktivira da biste slušali muziku umesto bipova prilikom odlaznih poziva.

Naredbe za onemogućavanje dodatnih opcija za SMS poruke i pozive

• ✶105✶0082✶0# - ovom komandom možete onemogućiti uslugu “Neograničena komunikacija”. Namijenjen je besplatnim pozivima unutar mreže.
• ✶105✶1132✶0# - ovom komandom možete onemogućiti konektovanu opciju “Pozovite prijatelje” koja je namijenjena besplatnoj komunikaciji u okviru tarifnih planova “Topla dobrodošlica”.
• ✶456✶6# - onemogućite neograničene SMS poruke.

Pročitajte i upute - za sve korisnike.

Kako onemogućiti dodatne komunikacijske usluge:

• ✶502✶4# - ovom komandom možete onemogućiti uslugu "Super Caller ID", zahvaljujući kojoj pretplatnik identifikuje brojeve drugih ljudi. ✶130✶4# - biranjem ove kombinacije deaktivirate uslugu “Crna lista” koja blokira pristup vašem pretplatničkom broju onim brojevima koje ste uvrstili na takvu listu.
• ✶656✶0✶2# - ovom komandom možete deaktivirati “light” verziju pošte.
• ✶656✶0✶1# - onemogućite punu verziju usluge e-pošte. ✶134✶0# - onemogućite uslugu koja vam omogućava da stalno vidite stanje sredstava na displeju („Uživo stanje”).

Onemogućavanje usluga rominga

• ✶570# - onemogućavanje usluge koja vam omogućava da telefonirate širom Rusije po sniženoj cijeni („Sva Rusija“).
• ✶105✶1037✶2# - u slučaju da ste zaboravili da onemogućite plaćenu uslugu po povratku sa Krima.
• ✶105✶0042✶0# — onemogućavanje usluge „Internet širom Rusije“.
• ✶105✶0060# - onemogućite uslugu “Odmor na mreži” (pozivi u romingu).

Ako želite da onemogućite plaćene usluge, trebate posjetiti web stranicu moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Nećete moći izvršiti ove radnje putem svog ličnog računa, jer se tamo ne prikazuju informacije o dodatno povezanim plaćenim uslugama.

Posjetom navedene stranice moći ćete koristiti pogodnu uslugu, ali se možete prijaviti samo putem mobilnog interneta. U suprotnom, nećete dobiti pristup resursu.

Personal Area

Ako ne znate lozinku za svoj lični nalog, potrebno je da birate kombinaciju ✶105✶00#. Vaš broj telefona je vaša prijava za ulazak na stranicu. Nakon autorizacije pogledajte interfejs radnog naloga koji se otvara pred vama. Informacije o dodatnim plaćenim uslugama možete pronaći u odjeljku „Usluge i opcije“. Upravo tamo možete naručiti deaktivaciju usluge tako što ćete označiti kućice pored potrebnih stavki.

590 korisnici smatraju ovu stranicu korisnom.

Brzi odgovor:

Plaćene usluge možete onemogućiti na tri načina:

Deaktivacija raznih usluga:

Često nastaju situacije kada sredstva „cure“ iz broja. Ovo označava da su plaćene usluge aktivirane na trenutnom kontaktu. Zanimljivo je da se to ne dešava uvijek na inicijativu pretplatnika. Svi provajderi u ruskoj regiji, uključujući Beeline, često nude korisnicima da isprobaju različite usluge besplatno. Međutim, operateri "zaboravljaju" da pojasne da se nakon isteka grejs perioda pretplata na ovu uslugu automatski aktivira. Kako onemogućiti plaćene usluge na Beelineu? Da biste to učinili, postoji određena procedura koja će vam pomoći da izbjegnete redovno pražnjenje vašeg ličnog računa.

Kako onemogućiti plaćene usluge na Beeline-u

Onemogućavanje plaćenih usluga Beeline-a počinje provjerom parametara trenutne tarife. Da biste odbili opcije, morate saznati što je točno povezano s brojem. To možete učiniti na tri načina:

• Birajte *110*09# na svom telefonu. Kao odgovor na zahtjev, sistem šalje poruku u kojoj su navedene sve aktivne opcije na trenutnom broju, uključujući i plaćene pretplate.
• Pozovite 0674 09. Odgovor sistema će biti identičan, a potrebne informacije će biti poslate u SMS obaveštenju.
• Kontaktirajte tehničku podršku. Pozivanjem jedinstvenog broja 0611 i čekanjem odgovora konsultanta možete dobiti sveobuhvatne informacije o tarifi.

Bitan! Kada lično kontaktira tehničku podršku, pretplatnik će morati dati svoje podatke o pasošu ili šifru. Kompanija štiti lične podatke korisnika i ne otkriva informacije trećim licima.

Kako onemogućiti usluge? Koristeći gore navedene metode, pretplatnici dobijaju informacije o tome koje opcije redovno isprazne svoj lični račun. Kada dobijete informacije, možete onemogućiti sve plaćene usluge. Ovo se radi ovako:

1. "Lični prostor". Svaka Beeline tarifa ima pogodan alat za podešavanje i upravljanje odabranim komunikacionim paketom. Ovo je lična stranica korisnika u sistemu, koja se zove "Lični račun". Da biste pristupili ovoj sekciji, morate se prijaviti na web stranicu BEELINE. Nakon što unesete login i lozinku u odgovarajuća polja, pretplatnik odlazi na svoju ličnu stranicu. Ovdje u odjeljku upravljanja bit će prikazane sve plaćene opcije koje su trenutno povezane. Možete odbiti usluge pomicanjem virtuelnog ključa nasuprot opcije u položaj “ISKLJUČENO”.
2. Tehnička podrška. Ako internet nije dostupan, možete onemogućiti usluge na Beeline-u pozivom na 0611. Ovdje možete zatražiti listu plaćenih pretplata i zatražiti od operatera da ih izbriše. U tom slučaju, povezane opcije će se automatski deaktivirati.
3. USSD zahtjev. Da biste kontaktirali servisni kontrolni centar potrebno je da birate *111#. Nakon obrade zahtjeva, sistem šalje SMS obavještenje, koje prikazuje opcije i komande koje vam omogućavaju da otkažete pretplatu.

Bitan! Onemogućavanje bilo koje opcije je besplatno, na prvi zahtjev pretplatnika.

Posebnosti

Onemogućavanje plaćenih usluga na Beeline-u prilično je jednostavna usluga, pod uslovom da pretplatnik zna sistemske komande za ovu operaciju. Konkretno, možete onemogućiti nepotrebne opcije poput ove:

• Lozinka je “STOP” na broj 5054. Komanda deaktivira sve biltene na trenutnom broju.
• Lozinka je “STOP” na broj 2838. Ovim zahtjevom možete izbrisati sve pretplate na usluge zabave.
• Pozovite 0684 006. Ovim zahtjevom se onemogućuju sve plaćene usluge na broju.

Međutim, postoje situacije kada povezane ponude ne moraju biti potpuno uklonjene, na primjer, pretplatnik želi ostaviti newsletter sa stranica s vijestima, ali mu nisu potrebne druge informativne i zabavne usluge. Šta učiniti u ovom slučaju? Ovo će zahtijevati selektivno gašenje usluga. Najpopularnije opcije se deaktiviraju ovako:

1. Uklonite informativno-zabavni portal “Chameleon” - *110*20#.
2. Blokiranje Internet obavještenja -*110*1470#.
3. Otkazivanje usluge AntiAON - *110*070#.
4. Deaktivacija usluge “Budite u toku” -*110*400#.
5. Odbijte govornu poštu - *110*010#.

Bitan! U svakom trenutku možete ponovo povezati usluge. Ova operacija se obavlja besplatno, pretplata počinje da se naplaćuje od prvog dana.

Dodatne mogućnosti

Kada korisnik ne zna algoritam za otkazivanje plaćenih pretplata, ima pitanje: kako onemogućiti tarifu na Beeline-u kako ne bi došlo do dodatnih troškova. Treba napomenuti da je tehnički nemoguće onemogućiti tarifni plan. Pretplatnik može samo potpuno raskinuti postojeći ugovor (blokiranje i gubitak broja) ili preći na drugi komunikacioni paket uz održavanje kontakta. Vrijedi pojasniti da druga opcija neće riješiti problem: povezane usluge će ostati vezane za broj.

Da biste izbjegli takve probleme, možete isprobati dodatnu metodu - zabraniti povezivanje usluga na kratke brojeve. Ovo blokiranje se instalira nakon kontaktiranja tehničke podrške. Usluga je besplatna.

Želite li se riješiti plaćenih Beeline usluga na svom telefonu? Mnogi pretplatnici su se barem jednom susreli s neugodnim fenomenom - plaćenim uslugama. Mnogi operateri ih aktiviraju na početku, kada pretplatnik kupi SIM karticu. Kako biste spriječili da se to dogodi u 2019., morate odmah reći zaposleniku telefonske trgovine da ne želite da imate gomilu dodatnih plaćenih usluga na svom broju.

Ukoliko pretplatnik otkrije da operater redovno oduzima novac sa broja, iako za to nema očiglednih razloga, očigledno je da su plaćene usluge, pošte ili pretplate povezane s telefonom. Najčešće su ovi alati korisniku potpuno nepotrebni i on traži način da ih onemogući.

Onemogućavanje plaćenih usluga Beeline: kako to učiniti?

Operater „pčela“ korisnicima svojih usluga nudi nekoliko opcija za njihovo aktiviranje/deaktiviranje. Pogledajmo glavne, raspoređujući sve metode ovisno o njihovoj jednostavnosti i učestalosti upotrebe:

• Prvi metod. Beeline korisničku podršku zovemo na standardni broj 0611. Tehnička podrška je najbolji način da saznate sve o svom broju. Stručnjak će vam reći koje su usluge povezane s vašim telefonom, koje se od njih plaćaju, a koje su besplatne. Na zahtjev klijenta, konsultant operatera „pčele“ će momentalno onemogućiti dosadne plaćene usluge. Naravno, i ova metoda ima svoju muhu. Ovo je dugo vrijeme čekanja za operatera tehničke podrške. U posljednje vrijeme mobilne kompanije se oslanjaju na korisničku podršku na Internetu, a sve manje resursa se izdvaja za telefonsku korisničku podršku. Pretplatnik može onemogućiti plaćenu uslugu bez pomoći konsultanta, fokusirajući se na glasovni meni. Istina, ova metoda se teško može nazvati jednostavnom i prikladnom.
• Drugi način. Onemogućavanje plaćenih usluga Beeline moguće je putem vašeg osobnog računa na web portalu mobilnog operatera beeline.ru. Općenito, račun pruža korisniku mnoge opcije, uključujući detalje računa i upravljanje stanjem. Ova metoda je nezgodna jer klijent mora imati internetsku vezu da bi je koristio. Opet, ne može svako surfati virtuelnom mrežom.
• Treći metod. Beeline je kreirao poseban centar za kontrolu usluga, pomoću kojeg možete deaktivirati nepotrebne alate i omogućiti one koji su relevantni za korisnika. Pozovite *111# na ekranu telefona i pritisnite taster za poziv. Sistem prikazuje obavještenje o povezanim uslugama i kako ih deaktivirati.
• Onemogućavanje svih usluga moguće je putem menija SIM kartice ili putem aplikacije My Beeline.
• Ako gore navedene metode nekako nisu prikladne za pretplatnika, moguće je samostalno deaktivirati sve plaćene usluge operatera "pčele". Unesite kombinaciju na ekranu: *110*09#, a zatim kliknite na “pozovi”. Zahtjev prima Beeline i obrađuje se od nekoliko sekundi do minute. Po završetku procesa obrade, klijent dobija SMS sa spiskom svih usluga aktiviranih na ovoj SIM kartici. Nakon instaliranja povezanih opcija, pretplatnik ih može lako onemogućiti. Sve informacije o uslugama dostupne su na web stranici Beeline: prijavom na portal korisnik može donijeti zaključak o potrebi za ovom ili onom opcijom.

Onemogućavanje plaćenih usluga pomoću posebnih naredbi

Kompanija Beeline razvila je čitavu listu komandi za onemogućavanje usluga. Korištenje komandi je jednostavno i praktično. Pogledajmo bliže glavne:

• Deaktivacija plaćene usluge „Ostanite informirani“ vrši se kombinacijom *110*400#.
• Onemogućavanje opcije „Ostanite informisani+“: pozovite *110*1062# na svom telefonu.
• Možete prekinuti vezu s plaćenom uslugom Chameleon biranjem *110*20# na svom mobilnom uređaju.
• Komanda *110*010# pomoći će pretplatniku da se trenutno riješi govorne pošte.
• Plaćene internetske obavijesti pokvarile su mnogo živaca pretplatnicima: možete ih onemogućiti kombinacijom *110*1470#.
• Deaktivacija usluge AntiAON - *110*070#.
• Da biste se jednom zauvijek riješili usluge „Zdravo“ ili „Vaš ton za biranje“, pozovite kombinaciju 067409770 na svom telefonu.
• Usluga „Stanje na ekranu“ redovno povlači sredstva od nesuđenih korisnika. Brišemo ga naredbom *110*900#.
• Ako je nemoguće doći do pretplatnika, aktivira se plaćena usluga „Sekretarica“. Onemogućujemo ovaj alat kombinacijom *110*010#.

Naravno, nakon unosa svake kombinacije ili broja, morate pritisnuti tipku “pozovi” na telefonu. Razgovarali smo o najpopularnijim plaćenim uslugama Beeline-a, ali zapamtite da ih do sada ima preko devedeset. O onemogućavanju ostalih usluga operatera "pčele" možete saznati na web stranici kompanije.

Zabrana povezivanja plaćenih usluga

Mobilni operater je daleko od jedinog distributera plaćenog sadržaja. Bilteni, razne usluge i obavještenja također dolaze od dobavljača sadržaja. Da postanete vlasnik plaćene opcije, samo pošaljite SMS na neki kratki broj. pretplatnik neće vidjeti takve usluge. Vrlo često korisnik i ne zna za povezivanje na plaćenu uslugu provajdera sadržaja, a dolazi do otpisa, i to prilično znatnih.

Plaćene pretplate se mogu onemogućiti pomoću tehničke podrške. Operater će deaktivirati "crve" koji jedu novac s telefona, a također će uvesti zabranu povezivanja plaćenih pretplata na broj. Ban se instalira besplatno i zauvijek će zaštititi korisnika od nepotrebnih troškova.

Video upute: kako onemogućiti plaćene usluge i pretplate Beeline

Dobre vijesti danas! Možete samostalno onemogućiti sve usluge Beeline na svom telefonu. Video sadrži uputstva kako da onemogućite sve plaćene i nepotrebne Beeline usluge i pretplate za korisnika u 2019.

U ovom pregledu pokušaćemo da razumemo pitanje kako onemogućiti usluge na MTS-u ako se naplaćuju. Ponekad se desi da pretplatnik odabere usluge koje su mu nerazumljive, koje mu nisu potrebne, a za njih mu se naplaćuje novac. To se obično dešava ovako: pretplatnik kupuje paket usluga koji se sastoji od određenih plaćenih i besplatnih usluga. Nakon nekog vremena uslovi se mijenjaju, a neke usluge postaju plaćene. Tako se pretplatniku počinje naplaćivati ​​više novca nego što je planirao. Ponekad se desi da pretplatnik ne dobije obavijest o tome i počne snositi neočekivane troškove. Kako vam se to ne bi dogodilo, preporučujemo da aktivno koristite mjesto gdje se sve operacije s vašim brojem mogu obavljati u samoposlužnom formatu.

Ponekad se uz aktivaciju paketa aktiviraju i plaćene pretplate. To se može dogoditi i u trenutku prijema SMS-a, a sam korisnik može slučajno ili namjerno izvršiti operaciju povezivanja pretplate u meniju. U pravilu, pretplatnik zaboravlja na takve pretplate, a sredstva počinju da se povlače sa njegovog računa. Može se desiti i da neko blizak pretplatniku nekako aktivira plaćenu uslugu ili se nasumično pretplati na plaćeni sadržaj, stoga budite oprezni: uvijek pratite usluge dostupne na vašem računu.

Onemogućavanje svih plaćenih usluga na MTS-u pomoću PS-a ili mobilnog uređaja

Ne znaju svi da se sve usluge koje koštaju mogu lako i bez problema onemogućiti. Ovo je obično potrebno kada putujete, idete na putovanje ili prelazite na život koji je povoljniji. Da biste onemogućili usluge u ovom slučaju, trebat će vam internet sa bilo kojeg od dostupnih uređaja. Ako koristite mobilni telefon, najbolje je koristiti API aplikaciju.

Da biste koristili svoj lični nalog sa računara, potrebno je da se prijavite na online.mts.ru i da se prijavite putem SMS-a primljenog na vaš telefon. Ista stvar se, inače, može učiniti pomoću mobilnog uređaja. Čitajte dalje da biste saznali sve detalje o pretplatama, uslugama i kako ih onemogućiti.

Koristeći USSD i SMS

Imate mogućnost da jednom komandom onemogućite sve plaćene MTS usluge koristeći USSD zahtjev. Takođe imate pristup besplatnom SMS servisu u te svrhe.

Potrebno je samo da pozovete USSD broj na svom uređaju ili pošaljete SMS na odgovarajući broj. Na ovaj način ćete biti trenutno isključeni sa usluga. Da, možete se prijaviti za uslugu i podršku 0890 , ali to se ne može porediti sa brzinom USSD-a i SMS-a. Možete brzo, direktno na svom telefonu, provjeriti listu usluga, pretplata koje ste ikada povezivali i tamo ih izbrisati.

Najkorisnije komande

Želite li kontrolirati svoje usluge? Zatim koristite MTS USSD uslugu. Sa ovim komandama imate pristup glavnim funkcijama:

• "Moje usluge" - *111*11# ;
• Plaćene usluge - *152*2# , *152# – uđite u glavni meni, gde možete videti stavke za pregled usluga, kao i njihovo povezivanje i isključivanje. Ovako možete saznati o plaćenim uslugama MTS-a.

Za upravljanje računom, odnosno za onemogućavanje određenih usluga, trebat će vam i sljedeći brojevi:

• "bip" - *111*29# , pozovite 0550 i odabirom odgovarajuće stavke, kao i SMS na 111 sa tekstom 21510 ;
• GPRS - *111*38# , *111*338# , SMS na 111 sa tekstom 21220;
• Caller ID – SMS na 111 sa tekstom 21130;
• “Zvali su te” - SMS na 111 sa tekstom 211410 ;
• “Svuda je kao kod kuće” - SMS na 111 sa tekstom 21500 ;
• "Govorna pošta" - SMS na 111 sa tekstom 90(razmak)2 ;
• “Zabrana poziva” - SMS na 111 sa tekstom 21190 ;
• “Konferencijski poziv” - SMS na 111 sa tekstom 21150 ;
• “Omiljeni broj” - SMS na 111 sa tekstom 21410 .

Gore opisane usluge su najčešće i najpopularnije. Kada koristite date komande, one se trenutno deaktiviraju. U samu pretplatničku uslugu možete ući komandom *111# . Napominjemo da je sve ovo besplatno! Zatim trebate odabrati uslugu koju trebate izbrisati i unijeti odgovarajuće brojeve. Ovo sadrži sve usluge koje je moguće onemogućiti.

Onemogućavanje usluga putem vašeg ličnog naloga

Verovatno ste čuli mnogo o MTS ličnom nalogu? Ova usluga omogućava trenutno deaktiviranje nepotrebnih plaćenih usluga jednim klikom. Ovo je korisna usluga za upravljanje vašim računom, uslugama, pretplatama i još mnogo toga. Ovdje možete jednostavno omogućiti i onemogućiti potrebne usluge. Ova metoda je nesumnjivo bolja od kontaktiranja podrške.

Dakle, kako sami onemogućiti plaćene usluge na MTS-u putem svog ličnog računa? Slijedite ove korake:

• Idite na web stranicu login.mts.ru i prijavite se koristeći svoje lične podatke za prijavu (prijava i lozinka).
• Ako vam je ovo prvi put, potrebno je da zatražite kod, koji će vam biti poslan putem SMS-a nakon zahtjeva. Da biste to učinili, kliknite na link “Primite lozinku putem SMS-a” koji se nalazi pored obrasca za unos prijave i lozinke.
• Nakon uspješne prijave idite na meni „Tarife i usluge“, a zatim na „Upravljanje uslugama“.
• Odaberite opciju koju želite izbrisati i kliknite na "Onemogući".
• Odaberite opciju koju želite i kliknite Onemogući.

Ako ste sve uradili ispravno, nakon nekoliko minuta usluga će biti deaktivirana. Provjerite svoje podatke kroz meni klikom na "Upravljanje uslugama" ili odmah pronađite stavku "Detalji".

Registracija na vašem ličnom računu

Ne znaju svi kako koristiti svoj lični račun. Inače, o tome smo već pisali u rubrici. Ako ste početnik, pomoći ćemo vam tako što ćemo vam sve detaljnije ispričati. Za registraciju slijedite ove korake:

• Prijavite se na portal kompanije koristeći veze mts.ru ili online.mts.ru.
• Ako ste odabrali prvu vezu, prijavite se na svoj lični nalog klikom na „Moj MTS“ u gornjem desnom uglu. Tamo unesite "Mobilne komunikacije".
• Ulogovati se. Prvo unesite svoj broj u međugradskom formatu.
• Sada trebate unijeti svoju lozinku. Ako je ne znate, kliknite na "Primite lozinku putem SMS-a".
• Primite SMS i unesite primljenu kombinaciju u polje za lozinku.
• Promijenite privremenu lozinku u trajnu u Postavkama.
• To je sve. Nalazite se na svom ličnom računu.

Provjera pretplata

Dakle, ušli ste na svoj lični račun. Sada biste trebali provjeriti svoje pretplate i odjaviti se sa onih koje vam nisu potrebne. Dostupne su sljedeće metode za provjeru liste pretplata:

• Usluga pod nazivom "Moj sadržaj".
• Primjena naredbe *152*2# .
• Pozovite operatere 0890 .

Ove usluge će omogućiti upravljanje i kontrolu troškova. Detalje za mjesec možete saznati koristeći *111*341# , i detaljima za određeni period – *111*342# .

Kako onemogućiti MTS pretplatu na Internetu?

Ponekad neki pretplatnici čak i ne znaju da plaćaju prevarantima za svoje pretplate. Na primjer, može se pojaviti sljedeća situacija: dobijete poruku sa ponudom za učešće u nekoj promociji i zahtjevom da pošaljete SMS na kratki broj u tu svrhu; pošaljete poruku i napravite pretplatu koja vam nije potrebna!

Kako popraviti ovu grešku ako ste se već pretplatili? Prijavite se na “Moj sadržaj” koristeći link moicontent.mts.ru. U ovom odjeljku idite na “Aktivne pretplate”. Trebat će vam autorizacija u vašem ličnom računu. Tada sve što trebate učiniti je onemogućiti pretplate na svojoj stranici.

Bilješka: Na ovaj način ste samo onemogućili svoje povezane pretplate, ali se niste zaštitili od potencijalnih pretplata u budućnosti.

Otkazivanje pretplate putem USSD-a

Želite li se brzo riješiti svojih pretplata? Odaberite USSD uslugu. Dial *152# i uđite u meni vaših pretplata i usluga. To također možete učiniti odmah na komandu. *152*2# . Na ekranu ćete vidjeti broj stavke za onemogućavanje određene pretplate.

Žurimo da kažemo da postoji takva usluga kao što je „Zabrana sadržaja“, koja vam omogućava da odbijete bilo koju pretplatu i koju MTS operater besplatno aktivira. Ovo je najefikasniji način da spriječite povezivanje bilo koje plaćene pretplate. Ovo je posebno tačno ako dete koristi telefon.

Onemogućavanje pretplate slanjem SMS-a

Postoji još jedna opcija za onemogućavanje pretplate: slanjem SMS-a. U ovom slučaju koristi se određeni tehnički trik. Pretplata dolazi od određenog broja na koji se pretplatnik pretplati. Ovu pretplatu možete otkazati ne samo USSD zahtjevom, već i slanjem SMS-a. Ovo je najlakši način da se riješite nametljivog sadržaja.

Dakle, treba poslati SMS na broj sa kojeg dolaze bilteni. Molimo navedite vrijednost u tekstu poruke "STOP" ili "STOP". Ako se uspješno odjavite, dobit ćete obavijest. Također, umjesto gore navedenih vrijednosti, možete unijeti broj «0» .

Kako se zaštititi od pretplata?

Jednostavno otkazivanje pretplate na vašem ličnom računu nije dovoljno ako se želite zauvijek riješiti pretplata. Uostalom, nakon otkazivanja pretplate, postoji šansa da ćete ponovo biti uhvaćeni kako se pretplatite na sadržaj koji vam nije potreban, a problem će se vratiti. Ali postoji rješenje! Uostalom, moguće je zauvijek onemogućiti pretplate, a to smo već spomenuli gore.

Usluga „Zabrana sadržaja“ na MTS-u

Ova usluga se može aktivirati od vašeg operatera putem broja 0890 ili u komunikacijskom salonu MTS-a. Konekciji možete pristupiti i na svom ličnom računu, a možete koristiti i SMS metodu.

To će vam pomoći da značajno uštedite na komunikaciji. Preko vašeg ličnog naloga možete provjeriti sve usluge sadržaja i onemogućiti one koje vam nisu potrebne. Ovdje se sve radi jednim dodirom, kontrole su vrlo zgodne. Aktivacija usluge je besplatna, ali za isključenje naplaćuju jednu rublju.

Da biste to učinili, potrebno je samo slijediti nekoliko jednostavnih pravila:

• Imajte na umu da kada se povežete na određenu tarifu, neke pretplate mogu biti automatski uključene, koje se plaćaju nakon određenog vremenskog perioda, stoga budite oprezni: pazite na listu povezanih usluga i svoj račun.
• Vrijedi minimizirati pristup djece funkcionalnosti vašeg uređaja i vašem računu.
• Ne bi trebalo da učestvujete u sumnjivim aktivnostima.
• Instalirajte antivirusni program na svoj uređaj.
• Prijavite se na svoj lični račun putem mobilne aplikacije i kontrolirajte svoje troškove.

To će vas sigurno spriječiti od preteranog trošenja na nepotrebne usluge.

Kako onemogućiti plaćene usluge MTS-a pozivanjem operatera?

Ako ne želite sami da kontrolišete svoje usluge, ovo pitanje možete prepustiti službi korisničke podrške MTS-a. Da biste to uradili, pozovite 0890 . Sve navedene radnje koje se mogu obaviti preko samouslužne kancelarije, komandi i SMS-a za pretplatnike može izvršiti operater usluge podrške MTS-a (0890). Ako trenutno nemate pristup svom ličnom računu, onda možete lako koristiti ovu metodu.

Mogućnosti operatera:

• onemogućavanje aktivnih plaćenih usluga na vašem računu kada ste u romingu i nemate pristup mreži;
• otkazati pretplate;
• postavljanje paketa usluga;
• omogućavanje „zabrane sadržaja“.

Zaključak

Ako se sve uradi na vreme, nećete izgubiti sredstva tek tako. Zato budite oprezni pri povezivanju na bilo koju tarifu. Imajte na umu da samo vlasnik broja ima pravo odbiti nepotrebne opcije, pretplate itd.

Unatoč činjenici da postoji rizik od slučajnog pretplate na nepotrebne usluge, ipak je bolje ne blokirati sadržaj prilikom povezivanja na gore opisanu uslugu. Glavna stvar je da primljeni sadržaj bude povezan s vašim pristankom, ali nemojte podleći bilo kakvoj obmani. Imajte na umu da, na primjer, usluge kao što je kontrola stanja i dalje ostaju povezane, budući da se „zabrana sadržaja“ primjenjuje samo na komercijalne pretplate.

Dakle, ovdje ste se upoznali sa svim načinima da se odjavite sa svih vrsta plaćenih pretplata. Sada znate kako onemogućiti SMS usluge na MTS-u, drugim riječima, plaćene pretplate. Nadamo se da su vam naše informacije pomogle da riješite svoj problem. Ako niste, ostavite sva svoja pitanja u komentarima!

Neki pretplatnici MTS-a su veoma nezadovoljni što im se naplaćuje novac sa mobilnog računa za usluge koje ne koriste. I njihove žalbe su osnovane. Članak opisuje kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u, osim Interneta.

Gdje početi?

Da li ste počeli da primećujete da mali iznosi nestaju sa vašeg MTS broja u nepoznatom pravcu? Ne razumijem zašto operater naplaćuje novac? Vrijeme je za akciju. Za početak morate « MTS" provjerite plaćene usluge.

Primanje informacija

To možete učiniti na jedan od sljedećih načina:

1. Na telefonskoj tastaturi birajte *152# i pošaljite poziv. Nakon nekoliko sekundi, na ekranu će se pojaviti interaktivni meni. Zanima nas kategorija “Vaše plaćene usluge”. Da biste ga odabrali, pritisnite broj 2. Pojavit će se novi meni. Ovdje su nam potrebne "Opcije" (broj 1). Zahtjev će biti poslan na obradu. Nakon 1-2 minuta, na vaš mobilni telefon će biti poslata poruka sa listom povezanih opcija. Kasnije ćemo shvatiti kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u. Pogledajmo sada druge načine za dobijanje informacija.

2. Birajte *152# i pošaljite poziv. Na displeju se pojavljuje meni. Ali ovaj put biramo stavku "Opcije" (broj 1). Kao odgovor na zahtjev, dobit ćete poruku s popisom povezanih usluga (besplatnih i plaćenih).

3. Želite li deaktivirati pretplate koje troše vaš saldo? Da biste to učinili, trebate nazvati 0890. Autoinformator će diktirati dalje radnje. Ako trebate razgovarati sa operaterom, pozovite broj centra za podršku - 8-800-250-0890. Postoji još jedan način da se riješite nepotrebnih pretplata. Naime, preko glasovnog menija. Odaberite stavku "Upravljanje uslugama i pretplatama". Dobit ćete listu povezanih opcija.

4. Ako niste bili u mogućnosti da sami uklonite plaćene usluge na MTS-u, idite u najbližu kancelariju ovog operatera. Obavezno ponesite pasoš sa sobom. Menadžeri će objasniti kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u ili će sami izvršiti potrebne radnje.

5. Možete koristiti uslugu Internet Assistant. Da biste to učinili, morate se registrirati na službenoj web stranici operatera i dobiti pristup svom "Ličnom računu". Zatim ponovo idemo na stranicu sa računara ili mobilnog telefona. Odaberite kategoriju "Usluge i objekti". Postoje sve potrebne informacije o povezanim opcijama.

Koje usluge se pružaju uz naknadu?

Mnogi MTS pretplatnici svakodnevno koriste različite opcije. Neki od njih su plaćeni, drugi su besplatni. Morate proučiti listu usluga i razumjeti šta možete odbiti, čime ćete uštedjeti novac. Na primjer, jednom ste omogućili „Omiljeni broj“, „Časkanje“ i „Blokiranje brojeva“, ali sada ove opcije više nisu potrebne. Ali za svaki od njih novac se povlači sa vašeg računa. Samo ih onemogućite i problem je riješen. Već sljedećeg dana primijetit ćete da se novac više ne tereti sa vašeg stanja.

Kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u?

Primljene su informacije o prethodno aktiviranim opcijama. Pažljivo ste proučili listu usluga i odabrali one koje možete odbiti. Vrijeme je da preduzmete odlučnu akciju.

Kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u? Postoji nekoliko načina. Možete odabrati bilo koju od njih.

Metoda br. 1 - preko “Internet asistenta”

Idemo na web stranicu operatera. Ako još nemate „Lični račun“, onda morate proći jednostavnu registraciju. Trebat će samo nekoliko minuta. U polje „Prijava“ unesite broj svog mobilnog telefona. Također morate unijeti lozinku. Gdje ga mogu nabaviti? Kliknite na link "Preuzmi lozinku". Na vaš telefon će biti poslat SMS sa dragocenim brojevima. Postoji još jedan način. Birajte *111*25# na svom telefonu, pošaljite poziv i kreirajte svoju lozinku, koja se sastoji od 5-7 cifara.

Nakon registracije ponovo idite na svoj "Lični račun". Pronalazimo karticu "Internet Assistant", au njoj odjeljak "Tarife i usluge". Ovo sadrži informacije o prethodno povezanim opcijama. Onemogućujemo usluge koje nisu potrebne ili zanimljive.

Metoda br. 2 - preko usluge “Kontrola troškova”.

Da li želite da dobijete listu svih plaćenih pretplata instaliranih na vašem MTS broju? Zatim koristite uslugu „Kontrola troškova“. Da biste ga pokrenuli, pozovite *105*801# i pošaljite poziv. Zatim kliknite na broj 2. Autoinformer će od vas tražiti da pogledate katalog pretplata i onemogućite neke od njih.

Metoda broj 3 - posjeta Vašem "Ličnom računu"

Idemo na službenu stranicu operatera. Unesite svoje korisničko ime i lozinku kako biste pristupili svom "Ličnom računu". Sada odaberite karticu "Moje pretplate". Na ekranu će se pojaviti lista. Onemogućavamo one pretplate koje nisu od interesa.

Metoda broj 4 - korištenjem SMS i USSD zahtjeva

Na svom mobilnom telefonu pozovite *152*2# i pošaljite poziv. Na vaš broj će biti poslata poruka koja sadrži listu plaćenih usluga. Također ih možete onemogućiti koristeći SMS i USSD komande.

"Zabrana sadržaja"

Novac na vašem telefonu ne troše samo određene usluge i pretplate, već i poruke poslane sa plaćenih kratkih brojeva. Često prevaranti postavljaju mamac. To se događa ovako: na broj pretplatnika stiže SMS sa zanimljivom anegdotom, čestitkama na pobjedi na takmičenju i tako dalje. Osoba šalje odgovor na četvorocifreni broj, ne znajući da će nakon toga novac biti terećen sa njegovog računa.

Želite li se zaštititi od prevaranata? Zatim instalirajte uslugu „Zabrana sadržaja“. Nakon što ga aktivirate, vaš mobilni telefon neće primati poruke i pozive sa kratkih brojeva. Osim toga, vi sami nećete moći da im pošaljete SMS.

Možete aktivirati „Zabranu sadržaja“ na jedan od sljedećih načina:

• birajte broj operatera - 0890;
• posjetite komunikacijski salon, uzmite pasoš;
• pošaljite zahtjev biranjem *152# i pozovite.

Jeste li se već zasitili neželjenih poruka? Zatim nazovite operatera i recite mu o tome. Svoj prigovor možete ostaviti i na službenoj stranici operatera (preko vašeg "Licnog računa"). Drugi način borbe protiv neželjene pošte je preusmjeravanje poslane poruke na broj 6333.

Konačno

Nadamo se da ste shvatili kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u. Prvo morate dobiti informacije o aktiviranim opcijama. One usluge koje nisu potrebne ili interesantne podliježu uklanjanju. A „Zabrana sadržaja“ će vam omogućiti da izbjegnete rasipanje novca. Ako ne možete sami riješiti problem, kontaktirajte stručnjake koji rade u kancelariji MTS-a.