Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal
  • Dom
  • Zanimljivo
  • 4449 kakav broj kako onemogućiti. Kako onemogućiti kratke brojeve na MTS-u

4449 kakav broj kako onemogućiti. Kako onemogućiti kratke brojeve na MTS-u

Komentari posjetitelja stranice na usluge (po broju 4449)

Danas je SMS stigao na dva broja Megafona DV odjednom, SIM kartice se izdaju za istu osobu. Tekst je bio sledeći: Aktivirali ste uslugu Mobilni sadržaj, da suspendujete, pošaljite reč STOP na 4449, poslato sa jednog telefona i naplaćujete 140r. Niko ništa nije kupovao preko telefona niti povezao bilo kakav sadržaj. RAVE.

Na megafon sa broja 4449 stigla je SMS poruka sljedećeg sadržaja: Aktivirali ste uslugu Mobilni sadržaj... Za odjavu odgovorite STOP. Zvao sam svog operatera Megafon, oni su provjerili da usluge nisu povezane. a povratni SMS na ovaj broj koštat će 140 rubalja. Ovo je situacija u kojoj se nalazimo. A megafon je rekao da nisu odgovorni za njih, shvatite sami

primili SMS sa 4449 - aktivirali ste uslugu Mobile Continent. Za odjavu odgovorite STOP.
Pročitao sam komentare iznad. glupo obrisao.

Pozdrav dragi učesnici diskusije.
Ako ste klijent MTS-a i potrebna vam je pomoć, pošaljite svoj MTS broj, kontakt broj za kontakt i vezu do ove diskusije na Pokušajmo pomoći.
S poštovanjem,
MTS OJSC
———————————————————–
e-mail:
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
ICQ: 609413801

Kupio dete 24.04.2012 Samsung, 29.04.2012 uklonjen 140 rubalja, SMS je stigao sa 4449 hvala na kupovini, nigde nisu poslali ništa, idemo da sredimo servisni centar

Reci mi molim te. A ako sam pretplatnik MegaFona, šta da radim? Svuda je napisano kako se odjaviti sa usluge samo za pretplatnike MTS-a i Beeline-a. ali kako otkazati pretplatu na MegaFon pretplatnike, koji sms treba poslati?

Mastering novi tablet iz Samsunga je bio iznenađen kada je otkrio da je moj saldo naplaćen mobilni telefon MTS. Nakon što sam prošlog dana naručio detalje, saznao sam da je SMS na broj 4449 razlog za otpis 100 rubalja. Nisam slao nijednu poruku i nisam dao dozvolu za slanje takvih poruka.
Pozicija Samsunga i MTS-a na ovom prilikom... Oni stupaju u interakciju s dobavljačem sadržaja i-Free, koji na prevaru pronevjeri novac!
Što je najgore, sada ne znam koja aplikacija doprinosi povlačenju novca, to je sada samo tablet bez SIM kartice. Preuzete aplikacije putem Mobilni internet, Trebalo je dosta vremena, ne želim da obrišem SVE aplikacije koje sam preuzeo.
ŠTA RADITI?

05. juna dobio sam SMS „Pjesma je dostupna za poziv: hit ALENA DAST. Za preuzimanje pozovite 07299. ”Nigdje nije zvala, ništa nije preuzela, ukupno je potrošeno 110 rubalja na broj 4449. Samsung telefon, Beeline operater!

Tekst poruke je promenjen: Pošaljite OK na ovaj broj da sačuvate parametre Podrška ISQ589348 Budite oprezni.

Telefon Samsung S5250. Trebalo je samo otvoriti Samsung Apps, kako mi je tu ispred očiju SAMA ostavio SMS na broj 4449. Onda je sa istog broja stigao dolazni SMS sa nekakvim wap-linkom. Nisam pratio link, ali je otpisano 140r.

Kupili smo Samsung sa Megafona za 3 dana, skinuli su 1000 rubalja.Nakon naručivanja detalja saznao sam da je odlazni SMS na 4449, ali ih nismo poslali. Pretpostavljam da je ovo Samsungova prevara (prvobitno softver sa virusima) sa provajderom sadržaja i-Free uz pomoć megafona. Mislim da je vrijeme da se pokrene krivični postupak za ovako drsku pljačku, gdje izgleda odjeljenje "K". Samsung je uništio svoju reputaciju u mojim očima, kako sada kupiti ovakve telefone

Radi se o aplikacijama koje instalirate na tablete.

Dijete ima telefon GT-C3300i. S vremena na vrijeme primjetila sam da dijete ozbiljno pada u minus, a u sećanju su uvijek prazni SMS na broj 4449. Naručio sam detalje, i eto ga, pročitao sam Vaše poruke i u vezi sa navedenim sam obrisao sve igrice, ne mogu izbrisati samo SamsungApps, onda sam upravo izbrisao sve internet profile, nadam se da ce sve ovo pomoci

Ista situacija, dok je dijete imalo Samsung operatera "samo za komunikaciju", sve je bilo u redu, MTS je spojen, instalirana je melodija umjesto tona za biranje i svaki mjesec se teretio novac, beskorisno su pokušavali da ga isključe .

Isti đubre-tela Samsung, već dva puta su dobili Hvala na kupovini sa ovog broja, a prije drugog, prvo nema dovoljno sredstava, a onda odmah-Hvala. s..ki, pronašao isto sredstvo!dete se igralo u aplikacijama, pune verzije nikada nije kupio. vaš se dešava u Rusiji, a od "nadležnih organa" nikog nije briga!

27.09.12. Dao sam ćerki da se igra na telefonu, odjednom je stigla sms poruka "hvala na kupovini" sa broja 4449. Sav novac koji je pao na nulu je povučen sa telefona. Ja sam se držao svoje kćerke, ona kaže da nije nigdje pritiskala i nije poslala ništa. 28.09.2012. stigao je SMS „zadužen u okviru usluge „Sadržaj u džepu“ i još jedan SMS“ naplaćen je 17,55 rubalja. Preostalo je da platite 45,09 rubalja. Link na informacije * 111 * 456 # "Popeo sam se na internet koristeći vezu - ispostavilo se da je to web stranica mts-a, maštao sam je 1,5 sat, ali nigdje nema riječi o takvoj usluzi. I nisam imati povezane usluge. Ovo smeće je počelo odmah nakon posjete McDonald'su, gdje sam preko Wi-Fi-ja preuzimao igre koje je moja kćerka igrala.

KUPLJENO TEL. Samsung se četiri puta zahvalio za kupovinu i uzeo 140.000 rubalja.Zaista će sve ovo biti bez kazne.

Niko od nas ne želi da plati dvaput, a još više niko ne želi da plati ni za šta, a posebno za neprimetno nametnuto „niza šta“. Koristeći svoj mobilni telefon, osoba sasvim razumno očekuje da će novac potrošen na plaćanje komunikacionih usluga otići samo na ono što je sam uradio:

  • na njegove pozive,
  • njegov sms,
  • njegov internet saobraćaj.

Ako se dogodilo da se novac redovno skida sa računa, svaki dan iu jednakim iznosima, a činilo se da vlasnik telefona ništa posebno za to nije učinio, najvjerovatnije je na njegov broj izdata plaćena mobilna pretplata - pročitajte šta je ispod

Njegova suština je da korisnik ćelijski nekako pristao da prima redovne informacije o plaćenu osnovu, na primjer, primili ste SMS na svoj telefon sa gornjeg broja sa tekstom: “pošalji SMS….”. Istovremeno, informacije kao što su: kakva usluga, kakva pretplata, kakva stranica, cijena pretplate, kako izbrisati pretplatu ili kako je isključiti često se ne prikazuju direktno.

Neko, partner vašeg operatera, u profesionalnom žargonu koji se zove provajder sadržaja, opskrbljuje vas sadržajem uz naknadu:

  • pruža informacije,
  • pruža uslugu pružanjem pristupa online igrici, web stranici, programu itd.

Operater se ispostavi da je po strani, jer javno na svojoj web stranici upozorava da da, ima plaćenog sadržaja, da ga pružaju treće strane organizacije, s kojima sam operater nema nikakve veze.

Nije, osim što otpisuje novac sa računa pretplatnika, a provajderu sadržaja daje i kratak broj.

Kratak četvorocifreni broj 4449 u većini slučajeva mobilni operater(megafon, mts, beeline, tele2) iznajmljuje, primajući za to naknadu i, po pravilu, procenat iznosa koji vlasnik telefona plaća u korist provajdera.

SMS na kratki broj 4449

Nešto osim plaćene pretplate, postoji još jedan način uzimanja novca od stanovništva - SMS sa kratkih brojeva. Priroda odnosa u trokutu korisnik-operator-pružalac usluga ostaje ista, samo će se iznos od pretplatnika naplatiti jednokratno kao odgovor na radnju predloženu u takvom SMS-u, na primjer, učešće u događajima kao što su: kviz, anketa, društveno istraživanje, igra, itd. P.

Ko dobije tvoj novac

Dakle, jasno je da je korisnik gubitnik. Gdje, u ovom slučaju, teče rijeka profita, tj. Novac po narudžbi? - v generalni nacrt gore navedeno. I ovo je, naravno, preveliko pojednostavljenje da postoje samo dva korisnika, u praksi su šeme mnogostruko komplikovanije.

Oni sadrže takozvane agregatore - veleprodajne kupce kratkih brojeva i nosioce obračunskih šema sa telekom operaterima. oko agregatora su grupisani već pomenuti provajderi sadržaja koji poseduju sajtove na kojima je organizovana prodaja usluga i partneri koji prikupljaju i obezbeđuju celokupnu šemu saobraćaja. Postavljanje čitavog ovog ciklusa povlačenja pretplatničkog novca prilagođava se na način da telekom operateri, kao posljednja veza prema korisniku i uplatitelju, u većini slučajeva pri podnošenju potraživanja ostanu nevini sa stanovišta zakona. .

zakonodavstvo

Ima li razloga za takve tvrdnje, striktno govoreći? Na kraju krajeva, korisnik je u nekom trenutku dobrovoljno izvršio neku radnju koja mu je obezbijedila mjesto žrtve u lancu (relativno kratak broj 4449). Ovog se stava drže telekom operateri kada pretplatnik, ogorčen gubitkom novca, počne da traži istinu.

Odgovor je da postoji

I zove se savezni zakon od 23. jula 2013. N 229-FZ "O izmjenama i dopunama Federalnog zakona" O komunikacijama ".

U njemu je član 2. Osnovnog zakona dopunjen podtačkom 34.1, koja definiše šta su „usluge sadržaja“.

Ovu definiciju zakonodavac je učinio što opštijim, praktično prilagodivši joj sve ono što nije stvarna veza. One. ako korisnik putem telefona i putem kanala telekom operatera dobije ponudu,

... referentne, zabavne i (ili) druge dodatno plaćene informacije ...", dobija mogućnost" ... da učestvuje u glasanju, igrama, nagradnim igrama i sličnim događajima...,

Tada on, korisnik, prima uslugu sadržaja. A to, zauzvrat, uz učešće trećih strana, potpada pod dodatak klauzule 5 člana 44 Saveznog zakona "O komunikacijama", gdje mehanizam zaštite potrošača propisuje:

  • prvo, mogućnost kreiranja, na njegov zahtjev, posebnog računa za plaćanje samo usluga sadržaja;
  • drugo, zahtjev za dobijanje izričitog pristanka za primanje takvih usluga;
  • u trećem - o sveobuhvatnom, uključujući cijene i nazive dobavljača, informisanju o ovim uslugama prije dobijanja saglasnosti.

Drugi dodatak, koji je utvrdio 229-FZ, stavu 5 člana 54 Osnovnog zakona, navodi da usluge pružene u suprotnosti sa bilo kojim od gore navedenih ne podliježu plaćanju. I na kraju, član 68. glavnog zakona o komunikacijama dopunjen je klauzulom 8, koja direktno precizira odgovornost operatera za implementaciju člana 44. (vidi gore).

Hajde da sumiramo zakonodavne informacije projektovanjem u njemu propisanih prava i obaveza na praktičnu stranu života.

Ukoliko korisnik svjesno želi postati potrošač usluga sadržaja, onda možete osigurati svoj račun za plaćanje komunikacija tako što ćete izjaviti da namjeravate otvoriti poseban račun za sadržaj za pokrivanje troškova mobilne pretplate i SMS-a sa kratkih brojeva. Ako se potroši, to neće utjecati na sredstva namijenjena redovnim pozivima i SMS-ovima.

Za telekom operatere "Beeline" i "TELE2" ova akcija je automatizovana, a sprovodi se slanjem USSD zahteva, * 110 * 5062 # i * 160 #, respektivno. Za dopunu, upoznavanje sa stanjem, takođe su obezbeđeni setovi komandi.

"Megafon" i "MTS" zahtevaju izlazak u kancelariju licem u lice i predočenje pasoša, a mora se razumeti da bez obzira na način izražavanja volje, sama činjenica otvaranja računa potvrđuje dobrovoljni pristanak na primati sadržajne usluge, te, strogo govoreći, čini nepotrebnim obavještavanje o detaljima (uključujući cijenu) istih mobilna pretplata.

Kako vratiti novac sa broja 4449

Ako se ipak dogodi da se otkrije neobjašnjiv gubitak novca sa mobilnog računa, morate se sjetiti da li je s broja 4449 stigla neka neugodna SMS poruka, na primjer, s prijedlogom da saznate najtačniju vremensku prognozu ili uporediti satove sa Londonskom opservatorijom?

Da li mu je poslat odgovor "da"?

Ili je, možda, u jeku surfanja Internetom, unesen broj telefona za primanje registracijskog koda na nekom malo poznatom, ali primamljivom resursu?

Usluge provjere dostupnosti plaćenih usluga na broj 4449

Da ne biste spekulisali, morate koristiti uslugu (a svaki operater ima takvu) da informišete o dostupnosti plaćenih usluga vezanih za vaš broj, uključujući pretplatu na broj 4449

Najinformativniji je pristup putem web sučelja vašeg ličnog računa, a u nedostatku interneta ili želje da ga koristite, pomoći će vam stari dobri USSD zahtjev.

na "megafonu" - * 583 #, "beeline" - * 110 * 09 #, "mts" će vas rasvijetliti o tome komandom * 111 * 919 #, "TELE2" - * 189 #

Ako stečeno znanje pokazalo da postoje pretplate, a novac se zbog toga brzo tereti sa računa, ne oklijevajte. Koristeći iste alate, morate isključiti pretplatu i povlačenje novca će se zaustaviti.

Ovo se radi pomoću vašeg ličnog naloga i usluga. ličnu asistenciju, pozivom službi podrške. USSD komande navedene ovdje također će vam omogućiti da odaberete komandu koju želite- "onemogućiti".

Takođe, brzi lek za plaćenu pretplatu kada korisnik dobije SMS o aktivaciji ove usluge biće odgovorna poruka koja se sastoji od reči stop (ili STOP).

Povrat utrošenih sredstava

Gubitak novca za nepotrebno plaćenu pretplatu, slučajno, iz nemara ili neznanja, a još više iz nečije sebične namjere, svakako će potaknuti ponovno uspostavljanje pravde. Voleo bih da vratim ono što je izgubljeno zbog broja 4449, ali tu je problem. Kao što je već pomenuto, sa stanovišta operatera, naime, mi mu plaćamo, a njemu ćemo ići sa reklamacijom, sam korisnik dobrovoljno, makar i ne svjesno, ali dobrovoljno izvršio radnje koje su dovele do aktivaciju plaćene pretplate i, kao rezultat, otpis sredstava.

Dakle, dobrovoljno, bez borbe, teško da će novac biti vraćen. A s obzirom na činjenicu da teret dokazivanja usklađenosti ili nepoštivanja istog saveznog zakona br. 229 leži na strani koja podnosi zahtjev za nastali gubitak, morate razumjeti šta se može tražiti kao dokaz. jedva da neko od nas pohranjuje print screenshotove svake manipulacije sa telefonom, a malo je vjerovatno da je argument da je upozorenje o plaćenoj usluzi teško pročitati, jer je ispisano sivim fontom za još više siva pozadina, poslužiće kao značajan argument.

Ovo što je rečeno ne znači, naravno, da ne treba pokušavati, to je imperativ, a internet je prepun priča i uspješnih sporova. Ponekad, da bi se izbjegao gubitak imidža, u masovnim slučajevima, kada se problem plaćenih pretplata izvuče u javnost, preuveličava se na društvenim mrežama, operateri se sastanu na pola puta i vrate status quo novčanika svojih pretplatnika, koji su patili od njihovog neznanja. i nepažnja.

Znanje nije suvišno, to je aksiom, a što se tiče sigurnosti sopstveni novac uključujući. Imati ideju o uređaju plaćenih pretplata, uključujući i broj 4449, o radu u tuđu korist kratki sms brojevi, lakše je navigirati, lakše je izbjeći greške, više šanse da ne požalite izgubljeni novac i vrijeme. Bit ćemo oprezni prilikom pritiskanja dugmadi, unosa naših podataka i brojeva telefona i, svakako, nekoliko životnih razočarenja povezanih sa mobilna komunikacija, biće manje.

Često se pretplatnici MTS-a, Megafona i Beeline-a moraju isključiti kratki brojevi... To se može učiniti na nekoliko načina. Svi oni su razmatrani u nastavku.

Kako onemogućiti kratke brojeve na MTS-u

Sljedeće metode će vam pomoći da onemogućite kratke brojeve na MTS-u:

  1. Iskoristiti besplatna usluga od MTS-a "Zabrana sadržaja", pomoći će da onemogućite kratke brojeve. Potrebno je nazvati 0890, a zatim striktno slijediti upute autoinformatora.
  2. Birajte sljedeću komandu sa svog mobilnog: * 152 * 2 #. Preko njega će se skromni brojevi isključiti.
  3. Idite na veb lokaciju MTS operatera, registrujte se i idite na svoj lični nalog. U njemu odaberite karticu "Moje pretplate", a zatim onemogućite opciju "Slanje zahtjeva na kratki broj" pomoću odgovarajućeg dugmeta.

Kako onemogućiti kratke brojeve na Beeline-u

Možete onemogućiti kratke brojeve na Beeline-u koristeći ove metode:

  1. Povežite se posebna usluga Zaustavi sadržaj. Aktivira se pozivom na 0858.
  2. Idite na poseban odjeljak web stranice Beeline: http://signup.beeline.ru. Pregledajte pretplate koje imate i onemogućite one koje omogućavaju slanje poruka i upućivanje poziva na kratke brojeve.
  3. Idite na web stranicu mobilnog operatera Beeline, idite brza registracija i idite na svoj lični račun. U njemu morate odabrati meni "Pretplate", gdje morate poništiti okvir nasuprot reda "Pozivi i SMS na skromne brojeve. Zatim kliknite na "OK".

Kako onemogućiti kratke brojeve na Megafonu

Sljedeće metode pomoći će vam da onemogućite kratke brojeve na Megafonu:

  1. Submit prazna poruka na broj 0500914 ili ga pozovite. Kao rezultat toga, usluga Pozivi na krotke brojeve će biti deaktivirana.
  2. Birajte sljedeću komandu sa svog mobilnog telefona: * 526 #. Nakon toga će doći poruka koja će reći da nije dozvoljeno pozivanje na kratke brojeve.
  3. Idite na megafon.ru, idite na svoj lični račun i na kartici "Usluge" odaberite "Pozivi na krotke brojeve". Nasuprot njemu potrebno je kliknuti na opciju "Deaktiviraj".

434 korisnik se smatra ovu stranicu korisno.

Prije ili kasnije, pretplatnici provajdera žutih pruga suočavaju se s istim problemom: račun sistematski "gubi na težini", iako plaćene usluge nisu bile povezane. Sredstva se najčešće zadužuju ujutro, dok su iznosi isti i neznatni, pa mnogi na to ne obraćaju pažnju. Ovi troškovi su povezani sa pretplatom na razne usluge zabave koje korisnik slučajno aktivira. Na web stranici pružaoca usluga, ovu uslugu se zove Naručivanje sadržaja. U stvari, ovo je impozantna reklama koju provajder preuzima na telefon pretplatnika. Ima smisla shvatiti šta je "Naručivanje sadržaja" Beeline i kako onemogućiti uslugu.

"Naručivanje sadržaja" od Beeline-a

Sve naknade sa računa pretplatnika podrazumijevaju aktivnu plaćenu pretplatu na ponuđene usluge. Detalji o troškovima obično dolaze iz kratkih brojeva koji možda ne pripadaju provajderu. Ovo je takozvani partnerski program koji promoviše svoje ponude pretplatnicima mreže Beeline. U većini slučajeva, poruke su promotivne prirode. posebno:

  • Newsletter.
  • Informacije o vremenu.
  • Popusti u trgovinama.
  • Ponuda za preuzimanje igre ili melodije.

Bitan! Svaka od poruka sadrži aktivni link za tranziciju, koristeći koju pretplatnik automatski prihvata uslove " Korisnički ugovor»I izdaje plaćenu pretplatu na njegov broj.

Osim toga, možete aktivirati "Naručivanje sadržaja" na Beeline-u preuzimanjem bilo koje datoteke ili aplikacije s mreže. Neki portali zahtijevaju da unesete broj telefona da biste poslali aktivacijski kod. U 90 od 100 slučajeva, ovu akciju aktivira pretplatu na bilten. Treba napomenuti da je mogućnost naručivanja sadržaja uključena u neke osnovne tarifni planovi, da obavijesti pretplatnika o tome, provajder prirodno "zaboravlja".

Kako kontrolisati troškove

Uslugu možete odbiti na sljedeće načine:

  1. « Personal Area". Ovdje trebate otići u odjeljak za upravljanje uslugama i pretplatama i odbiti sve plaćene ponude... Bit će poslano SMS obavještenje da je usluga deaktivirana.
  2. Tehnička podrška. Možete direktno kontaktirati operatera pozivom na 0611. Nakon uspostavljanja veze potrebno je zatražiti informacije o svim plaćenim pretplatama i odbiti ih dalje koristiti.
  3. SMS sa lozinkom "STOP". Ovo univerzalni način prekinuti bilo koju plaćenu uslugu. Poruka sa lozinkom se šalje na kratki broj sa kojeg se primaju obavještenja o uslugama.

Bitan! Aktivacija i deaktivacija pretplate se ne naplaćuju, ali se naplaćuje pretplata za primanje newslettera.

Posebnosti

Kao što je već spomenuto, pretplata se može otkazati slanjem STOP lozinke na kratki broj. Međutim, mnogi pretplatnici ne znaju s kojeg portala je aktivirana distribucija. Da biste riješili ovaj problem, potrebno je naručiti detalje lični račun... To se može učiniti slanjem besplatnog USSD zahtjeva * 110 * 09 #. U povratnom SMS-u ćete dobiti listu sa brojevima povezanih plaćeni sadržaj, za svaku od kojih trebate poslati "STOP".

Ova metoda je primenljiva za onemogućavanje plaćene pošte na Beeline-u, kao i za članove partnerskog programa provajdera.

Dodatne mogućnosti

Čak i neovlašteni korisnici mogu se odjaviti sa plaćenih pretplata u "Ličnom računu". To se može učiniti prema sljedećim uputama:

  • Idite na BEELINE portal. RU, odjeljak "Lični račun".
  • Dobijte pristup resursu slanjem naredbe * 110 * 9 #.
  • Unesite login i lozinku primljene u odgovoru u odgovarajuća polja odjeljka za registraciju.
  • Pogledajte detalje o troškovima iz tekućeg broja.

Bitan! "Lični račun" dostupan je svakom pretplatniku i obezbjeđuje se uz aktivaciju SIM kartice.

Video uz članak

Zaključak

Usluga "Naručivanje sadržaja" na Beeline-u može se opisati kao lažne radnje od strane operatera. U većini slučajeva plaćene biltene aktiviraju djeca i starije osobe. Stoga vam možemo samo savjetovati da više pažnje posvetite klikanju na linkove i preuzimanju razne aplikacije na internetu.

Mnogi pretplatnici čak i ne sumnjaju da se slanje sms poruka na kratke brojeve može aktivirati razne pretplate jedenje ličnih sredstava. Content Ban je zgodna opcija koja sprječava trošenje novca blokiranjem SMS poruka i poziva na kratke (uslužne) brojeve.

opći opis

Aktiviranje usluge "Zabrana sadržaja" štiti pretplatnike od troškova i priključenja nepotrebne usluge... Koristan je za djecu i osobe starosne dobi za penzionisanje koje ne mogu samostalno shvatiti karakteristike pojedinih usluga i usluga plaćene opcije... Također, ova usluga će biti korisna za pretplatnike koji su umorni od nametljivih ponuda, neželjene pošte i beskrajnih trikova sa kratkim brojevima.


Ako sredstva na saldu ispare u nepoznatom pravcu, najvjerovatnije je pretplatnik pretplatio plaćena usluga, ali ni on sam ne zna za to. Da bi sprečili slanje bilo kakvih poruka sa telefona na kratke brojeve, korisnici MTS-a mogu da aktiviraju opciju „Zabrana sadržaja“. Potpuno blokira pristup sumnjivim kratkim brojevima, što sprečava trošenje novca na nepotrebne pretplate.

Funkcije usluge "Zabrana sadržaja" uključuju:

  • blokiranje prijema SMS poruka sa kratkih brojeva;
  • blokiranje nasumičnih poziva na kratke brojeve;
  • blokiranje slanja SMS poruka na sadržajne brojeve.

Opcija u potpunosti štiti pretplatnike od nametljivog sadržaja, posebno MTS-info. Međutim, to se ne odnosi na telefonske brojeve koji pripadaju korisnim servisima.

Prednosti i mane usluge

Usluga Content Ban se aktivira potpuno besplatno, tako da je može aktivirati svaki korisnik MTS-a. Ne blokira prijem poruka od platnih sistema i bankarskih organizacija, tako da njegovo povezivanje neće uticati na korišćenje elektronski novčanik ili kreditna sredstva.


Prednosti ove opcije uključuju:

  • besplatna veza;
  • automatsko blokiranje nepotrebnih poruka;
  • nemogućnost slanja poruka na plaćene kratke brojeve;
  • odsustvo pretplatu za korišćenje usluge.

Treba napomenuti da se "Zabrana sadržaja" automatski deaktivira kada pretplatnici pređu na korporativne stope. Ova usluga ne radi uvijek, stoga je preporučljivo koristiti opciju "Antispam" prilikom prijema SMS poruka. Da biste to učinili, morate poslati SMS reklamne prirode na broj 6333. Uvijek treba imati na umu da svaki korisnik MTS-a može postati žrtva prevaranta, stoga, kada primi bilo koju poruku od plaćene usluge potrebno je da se reklamacije uputite na navedeni broj.

Kako se povezati?

Mnogi pretplatnici ne razumiju zašto sredstva nestaju sa njihovih ličnih računa u nepoznatom pravcu. U pravilu je to povezano s "tajnom" vezom plaćene pošte... Za sprečavanje aktivacije nepotrebne usluge, morate omogućiti zabranu sadržaja. Postoji nekoliko načina da to učinite:


  1. Internet asistent. Prijavite se ili registrujte na web stranici MTS-a i idite na svoj "Lični račun". Prikazuje apsolutno sve usluge koje pretplatnik koristi ovog trenutka... Nakon toga, potrebno je poslati kombinaciju * ​​111 * 25 #, popuniti obrazac koji se pojavi na ekranu i unijeti lozinku (dolazi na telefon nakon slanja zahtjeva);
  2. Mobilni asistent. Pozovite 111 i nakon slušanja glasovna uputstva, preduzeti potrebne korake;
  3. Zahtjev za uslugu. Da biste se odmah odjavili sa svih plaćenih poruka i usluga, možete poslati sistemski zahtjev* 152 * 2 #. Nakon toga aktivirajte "Zabranu sadržaja" biranjem kombinacije * 984 # i pritiskom na tipku za poziv;
  4. SMS poruka. Pošaljite poruku sa tekstom 21190 na broj 111;
  5. Posjetite servisni centar. Prilikom kontaktiranja zaposlenih servisni centar preporučljivo je ponijeti pasoš sa sobom. Stručnjaci će samostalno sve isključiti plaćene pretplate i aktivirajte uslugu "Content Deny".

Ako pretplatnik nema vremena da posjeti servisni centar i nema pristup internetu, može jednostavno nazvati 0890 sa zahtjevom za aktiviranje usluge.

Top srodni članci