Sada svako od nas mora imati na umu nevjerovatnu količinu informacija koje se primjenjuju samo u pravom trenutku. A može se dogoditi da vam u datom trenutku potrebna činjenica jednostavno ne iskoči u glavi, jer je zatrpana mnogim drugim činjenicama koje su dugoročno ništa manje beskorisne. Stoga, morate ili sve zapisati, ili zaboraviti, pa ponovo otkriti sami. Megafon nudi drugačije rešenje. Svako od nas može koristiti usluge personalnog asistenta koji će se odazvati u pravo vrijeme i učiniti sve umjesto nas. Pa, ili skoro sve.

Osnovne informacije o usluzi "Personalni asistent".

"Lični asistent" je usluga koja vam omogućava da ne držite ogromnu količinu informacija u glavi. Povezivanjem dobijate personalnog asistenta koji će vam dati informacije koje su vam potrebne ili izvršiti određene radnje.

Usluga je dostupna na bilo kojem tarifnom planu Megafona za pravna i fizička lica.

Lista pruženih usluga je zaista široka. Pozivanjem broja 0575 , Možete saznati:

1. Adrese organizacija i njihovi kontakt podaci u njihovom gradu;
2. Trenutni kursevi;
3. Plakati za gradske događaje;
4. Red vožnje, uključujući vozove;
5. Brojčani kodovi za regije;
6. Poštanski brojevi i mnogo više.

Broj 0538 djeluje ne radi pružanja informacija, već da djeluje u vaše ime. Možeš:

1. Pozovite taksi ili šleper;
2. Naručite sva jela iz restorana;
3. Organizirajte dostavu cvijeća;
4. Koristite usluge osiguravajućih društava, notara, obezbjeđenja i drugih organizacija.

Narudžbine napravljene preko "Personalnog asistenta" biće izvršene u roku od 24 sata, pa preporučujemo da naručite nešto na određeno vrijeme. Ako narudžba nije dovršena, dobit ćete SMS obavijest od Megafona.

Kao što vidimo, funkcionalnost ova dva broja je veoma različita. Treba napomenuti da obje sobe su otvorene 24 sata dnevno.

Cijena:
Veza -je besplatan;
Pretplata -3 rublje / dan.

Pozivi na brojeve 0575 i 0538 naplaćuju se prema cijenama vašeg tarifnog plana.

Kako se povezati?

Da biste aktivirali uslugu Personal Assistant, koristite jedan od sljedećih metoda:

1. Pozovi broj 0575 i slijedite upute autoinformatora;
2. Pozovi broj 0500 i slijedite upute autoinformatora ili sačekajte stručnjaka kompanije koji će aktivirati uslugu;
3. Unesite USSD naredbu * 575 * 1 # [dugme za poziv];
4. Pošaljite SMS sa tekstom “ 1 »Na broj 5750;
5. Iskoristiti Lični račun.

Ova usluga je dostupna bez stalne veze, jednokratno. Da naručite traženu uslugu, samo pozovite traženi broj.

Kako onemogućiti?

Ličnog asistenta možete onemogućiti na sljedeće načine:

1. Pozovite brojeve 0500 ili 0575 korištenje autoinformera;
2. Unesite USSD naredbu * 575 * 1 # [dugme za poziv];
3. O pošaljite SMS sa tekstom “ 0 »Na broj 5750;
4. Iskoristiti Lični račun.

Nakon povezivanja ili prekida veze sa servisom, primit ćete poruku od Megafona u kojoj će biti opisana poduzeta radnja.

Rekli smo vam kako da aktivirate uslugu „Personalni asistent“, te kako da se zaštitite od telefonske prevare, možete saznati u našem materijalu ili u dokumentu u prilogu.

Teško je izbjeći probleme s korištenjem mobilnih usluga. Uprkos stabilnom radu svih mobilnih operatera, uključujući i operatera MegaFon, problemi i pitanja i dalje imaju mjesta. Da biste ih riješili, trebate kontaktirati službu podrške koristeći brojeve servisa. Čitaoci i posetioci našeg Internet pomoćnika su u boljoj poziciji, jer mogu dobiti sveobuhvatne informacije o tome kako da reše probleme sa MegaFon operaterom bez zamornih poziva službi podrške. Od nas možete saznati:

• Kako kontaktirati službu za pomoć operateru i kako dobiti stručnu podršku;
• Kako sami riješiti ovaj ili onaj problem;
• Kako se nositi s brojnim uslugama i cijenama;
• Kako riješiti probleme s nestabilnim radom pretplatničke opreme.

Ponekad je jednostavno nemoguće doći do help deska, zbog čega pretplatnici traže načine da sami riješe probleme. Kao što pokazuje praksa, u oko 90% slučajeva možete ih sami riješiti. Zahvaljujući našim uputstvima, svaki pretplatnik će moći brzo dobiti odgovore na svoja pitanja. Naši opisi su što je moguće detaljniji i pokrivaju gotovo sve aspekte najčešćih problema sa MegaFon operaterom.

Informativno-referentna usluga je usluga Personal Assistant koju je kreirao operater Megafon za klijente svoje mreže kako bi pomogao pretplatnicima da koriste usluge infrastrukture regije direktno putem mobilnih komunikacija.

Pretplatnik, koristeći usluge ove usluge, može jednostavno birati broj informativno-referentnog centra - 0575 , saznajte raspored auto i željezničkog prijevoza, gradskog prijevoza, letova, adrese i brojeve telefona organizacija, pročitajte aktuelne plakate kulturnih i sportskih događaja, tečajeve, telefonske brojeve, poštanske brojeve i još mnogo toga.

Usluga "Lični asistent" operatera Megafon

Obavite besplatni broj 0538 naručivanje usluga za dolazak šlepera, taxija, auto servisa, prevoza tereta, koristite usluge osiguravajućeg društva, notara, obezbeđenja, naručite dostavu ručkova i večera, pizza, suši, cveća itd.

Lista ove usluge je veoma obimna i dostupna je svakom pretplatniku operatera Megafon koji je povezao uslugu " Lični asistent". Usluga se pruža svakom pretplatniku operatera mreže Megafon, sa bilo kojim sistemom plaćanja, kako za fizička tako i za pravna lica i privatne preduzetnike.

Operater mreže Megafon svojim pretplatnicima pruža uslugu Personal Assistant uz tehničku i informatičku podršku svog partnera CJSC MegaLabs". Cijela lista informativnih i referentnih usluga i usluga naručivanja objavljena je na web stranici Megafon operatera: www.megafon.ru.

Pretplatnik od trenutka priključenja ove usluge zaključuje ugovorni ugovor sa operaterom Megafon mreže, što je sa njegove strane potpuno i bezuslovno saglasnost sa uslovima aspekta ponude.

Kako koristiti Megaphone Personal Assistant

Povezivanje ove usluge i njeno aktiviranje na pretplatničkom broju je besplatno, korišćenje usluge omogućava dnevno zaduživanje pretplate u iznosu od 3,00 rublja od trenutka njenog aktiviranja.

Kao dio najniže usluge, pozivi na brojeve 0575 i 0538 nije naplaćeno. Za aktiviranje/deaktiviranje usluge, pretplatnik može koristiti tekstualnu vezu na broju 0500 ili 0575 , pritiskom na željenu tipku koja se zove autoinformator.

Povezivanje/prekidanje veze može se izvršiti pomoću USSD komande *575*1# (poziv)/ *575*0# (poziv), odnosno SMS-om sa tekstom "deset", ili " NE "/" STOP»Na broj 5750 ... Takođe, pretplatnik može povezati i prekinuti vezu sa uslugom u ličnom računu "Vodiča za usluge". Pretplatnik ima pravo da uslugu ove usluge koristi jednokratno koristeći broj naloga bez povezivanja usluge.

Među listama tarifnih planova operatera Megafon postoje posebni tarifni planovi na kojima veza usluge naručivanja nije dostupna, s njima se možete upoznati na web stranici operatera www.megafon.ru. Pretplatniku je omogućen pristup usluzi naručivanja čak i ako je broj finansijski blokiran, tj. pretplatnik može koristiti poziv 0538 čak i sa negativnim saldom.

Operater garantuje izvršenje usluge naloga trećih lica u roku od 24 sata od trenutka prijema zahteva od pretplatnika. Ukoliko nije moguće izvršiti narudžbu, operater obavještava pretplatnika SMS porukom u zakazano vrijeme.

(8706 ljudi)

Mobilni asistent - za šta je stvoren i kakvu pomoć pruža

28. septembar 2013

Sva tri operatera nude praktične usluge mobilne pomoći, ali se funkcionalnost i način povezivanja malo razlikuju.

Hajde da definišemo šta očekivati ​​od usluga mobilne pomoći operatera MTS, Beeline i Megafon, koje mogućnosti pružaju i kako povezati mobilnog asistenta za svakog od njih.

Čujući naziv "mobilna asistencija", očekujemo brzo rješenje za naš problem, nadajući se da će servis učiniti sve umjesto nas. U stvari, usluga je više o nezavisnom upravljanju i kontroli vaših tarifa, bilansa i ostalih usluga operatera.

MOBILNI POMOĆNIK MTS-a

Usluga MTS mobilnog asistenta je glasovna usluga koja vam omogućava da samostalno upravljate svojim nalogom, povezujete se, prekidate vezu i konfigurišete usluge sa svog mobilnog telefona. Pomoćnik mobilnog operatera je zgodna kontrola neograničene MTS tarife pomoću mobilnog telefona:

• Omogućava vam da provjerite stanje, uskladite iznos i datum plaćanja, dopunite račun pomoću platne kartice;
• Možete platiti usluge putem mobilnog telefona;
• Možete saznati sve informacije o tarifama, uslugama i dodatnim opcijama;
• Uspostaviti dobrovoljnu blokadu;
• Promijenite lozinku za pristup Internet pomoćniku.

Najbrži način da povežete mobilnog asistenta u MTS-u je da pozovete kratki broj 111, nakon čega samo slijedite glasovne upute. U matičnoj regiji poziv mobilnom pomoćniku je besplatan, a u romingu je bolje koristiti internet pomoćnika, jer se poziv na mobilnu uslugu naplaćuje za međunarodni i nacionalni roming. Vrijedi vas upozoriti da servis MTS mobilnog asistenta dokumentira na posebnom uređaju sve poduzete radnje, stoga se sve što se radi pod vašom lozinkom smatra učinjenim u vaše ime. Preporučujemo da se zaštitite i postavite individualnu lozinku.

MOBILNI POMOĆNIK MEGAFON

MegaFon pruža potpunu samoposlužnu uslugu "Service-Guide", koja je sada dostupna na društvenoj mreži "VKontakte". Usluga vam omogućava da samostalno pratite status vašeg računa, primate informacije o naknadama i uplatama, mijenjate tarifni plan, kao i naručite dodatne usluge i optimizirate troškove korištenjem tarifnih opcija. "Servis-Vodič" "Vkontakte" omogućava primanje kompletnih informacija vezanih za uslugu broja, na vašem profilu na društvenoj mreži, bez kontaktiranja kontakt centra i bez odlaska na web stranicu operatera.

• Pristup "Servisnom vodiču" je također dostupan putem mobilnih verzija "Uputa za usluge" (na Apple iOS platformi, itd.). Otvaraju se putem mobilnih pretraživača pomoću linka. Kada prvi put uđete u Servisni vodič, sistem će vam ponuditi da sačuvate ikonu usluge na radnoj površini. Tako će aplikacija uvijek biti dostupna jednim klikom.
• Kompanija je omogućila i uslugu podrške putnicima „Mega-Hitcher“, dok u romingu možete provjeriti stanje, dopuniti račun, dobiti informacije o cijeni usluga u romingu, aktivirati ili deaktivirati tarifne opcije.

Da biste pristupili servisu Mega-Hitcher, pozovite na svom telefonu broj 146. Na ekranu vašeg telefona će se pojaviti meni u kojem jednostavno odaberite željeni dio: “Moj račun”, “Popusti”, “Usluge”, “Tarifika” ili “Pomoć ”. Usluga vam je dostupna u vašoj matičnoj regiji iu romingu, korištenje portala je besplatno, plaća se samo trošak plaćenih usluga.

BEELINE MOBILE ASISTENT

Usluga kompanije Beeline predstavljena je pod nazivom "Mobilni konsultant" - to je pametna telefonska sekretarica operatera "Beeline". Zašto vam je potreban mobilni asistent pod nazivom "Mobilni savjetnik" - on će vam reći o najzanimljivijim i najkorisnijim informacijama. Da biste kontaktirali virtuelnog konsultanta, potrebno je samo da pozovete kratku komandu 0611 - i on:

• On će sam odrediti vaš tarifni plan i reći vam o njegovim karakteristikama;
• Saopštava iznos na računu vašeg broja telefona;
• Pomoći će vam da brzo povežete ili isključite bilo koju uslugu.

Osnovna pravila za komunikaciju sa "Mobilnim konsultantom": Više o Beeline-u i neograničenim tarifnim planovima koje operater pruža za profitabilnu komunikaciju možete saznati u članku

Megafon svojim korisnicima nudi zgodnu opciju pod nazivom "Personalni asistent". Ova usluga je informativna usluga upućivanja i pogodna usluga za naručivanje raznih vrsta usluga. Zahvaljujući ovoj opciji možete saznati sve informacije koje vas zanimaju, a posebno:

• raspored transporta;
• raspored nadolazećih zabavnih događaja;
• devizni kursevi;
• poštanski brojevi, kao i telefonski brojevi drugih gradova;
• kontakt podatke raznih organizacija.

Informativni centar radi bez odmora i vikenda, tako da u svakom trenutku možete saznati potrebne informacije pozivom na kratki broj 0575. Takođe, usluga Megafon Personal Assistant vam omogućava da kontaktirate različite usluge, na primjer za:

• pozivanje taksi službe;
• pozivanje šlepera;
• dostava hrane;
• dostava cveća i poklona.

Da biste to učinili, trebate samo nazvati 0538 i odabrati željeni smjer. Pozivi na navedeni broj mogu se uputiti čak i ako je na vašem telefonu negativan saldo. Kompletnu listu svih oblasti usluga koje se mogu odabrati pomoću Megafonovog "Personalnog asistenta" možete pronaći na službenoj web stranici ovog mobilnog operatera klikom na link - http://moscow.megafon.ru/download/~msk /.

Kako aktivirati uslugu "Lični asistent" od Megafona

Usluga "Personalni asistent" Megafon će se povezati na vaš telefon kada uradite jedno od sljedećeg:

• kada pošaljete zahtjev "* 575 * 1 #" i zatim pritisnete tipku za pozivanje;
• prilikom slanja poruke na kratki broj 5750 sa brojem "1";
• prilikom poziva na 0575.

Aktivacija usluge nije moguća ako su na telefonu instalirani određeni posebni tarifni planovi. Da biste razjasnili informacije o ovom pitanju, obratite se službi podrške biranjem broja operatera Megafon.

Kako onemogućiti megafon "Personal Assistant".

Da biste deaktivirali uslugu Megafon Personal Assistant, morate učiniti jedno od sljedećeg:

• pošaljite kod "* 575 * 0 #", a zatim pritisnite pozivni taster;
• pošaljite poruku sa brojem "0" na kratki broj 5750.

Koliko košta usluga "Lični asistent" Megafona?

Pretplata za korišćenje usluge Megafon Personal Assistant iznosi tri rublje dnevno, dok su aktivacija opcije i pozivi na kratke brojeve 0575 i 0538 besplatni.

Ako imate VAŽNO ili vrlo HITNO pitanje, pitajte!!!

VAŽNO: Informacije na sajtu date su samo u informativne svrhe i relevantne su u trenutku pisanja ovog teksta. Za tačnije informacije o određenim problemima obratite se zvaničnim operaterima.