Mesazhi në telefon nuk funksionon. Problem me marrjen e SMS

Ndonjëherë përdoruesit e smartfonëve ndalojnë marrjen e mesazheve SMS Si rregull, nuk ka asgjë të keqe me këtë dhe problemi mund të zgjidhet. Për të rregulluar gjithçka, duhet të kryeni disa hapa të thjeshtë:

Rinisni pajisjen tuaj

Ndonjëherë software mund të dështojë të rivendoset funksionimin e duhur pajisjet, thjesht fikni telefonin dhe ndizeni përsëri. Nëse pas ndezjes së telefonit SMS nuk ju është dorëzuar, ndiqni udhëzimet tona më tej.

Kontrolloni funksionimin e kartës SIM

Këtu duhet të kuptoni se cili është saktësisht problemi - në telefon ose në operator komunikimet celulare. Për ta bërë këtë, së pari përpiqemi të zhvendosim kartën SIM në një telefon tjetër dhe të përpiqemi të marrim mesazhin. Nëse telefoni tjetër e merr mesazhin, atëherë karta SIM është në rregull dhe problemi është në cilësimet e vetë pajisjes. Ne do të merremi me to më tej.

Nëse mesazhet SMS nuk arrijnë në asnjë pajisje, atëherë problemi ka shumë të ngjarë në anën e operatorit. Për ta rregulluar atë, duhet të kontaktoni zyrën e operatorit tuaj celular ose të telefononi tryezën e ndihmës dhe të merrni këshilla gojore nga një specialist. Këtu mund të ketë shumë opsione, për shembull probleme teknike të përkohshme nga ana e operatorit (për shembull, mbingarkesa stacionet bazë në pushime, kur të gjithë përpiqen të urojnë mikun e tyre) ose mungesën e cilësimeve teknologjike në numrin tuaj, të cilat mund të ishin fshirë gabimisht.

Nëse diçka nuk është në rregull me numrin tuaj, operatori do t'ju informojë për problemin dhe do ta korrigjojë situatën. Ndonjëherë çështja mund të jetë e parëndësishme në bilancin tuaj nëse numri është i bllokuar me forcë për shkak të borxhit, atëherë keni një kufizim jo vetëm në komunikimet dalëse, por edhe në hyrje, kjo vlen edhe për SMS. Nëse operatori pretendon se gjithçka është në rregull me cilësimet, por nuk ka SMS. atëherë ka shumë të ngjarë që SIM është i gabuar dhe duhet të zëvendësohet.

Kontrolloni cilësimet tuaja

Sigurohuni që memoria e mesazheve SMS në telefonin tuaj të mos jetë e plotë, sepse shpesh kjo është arsyeja pse mesazhet SMS nuk vijnë. Thjesht nuk ka vend për ta. Prandaj, fshini mesazhet që nuk ju nevojiten dhe rinisni telefonin.

Ju gjithashtu duhet të kontrolloni numrin e qendrës SMS në cilësimet e SMS, ai duhet të specifikohet saktë. Për shembull, për MTS Bjellorusi, numri i qendrës SMS duket si ky: +375297770000. Në përgjithësi, ju mund të gjeni numrin e qendrës SMS nga operatori juaj. Nëse ende nuk keni qenë në gjendje ta njihni atë, shkruani për të në komentet e artikullit dhe ne do t'ju ndihmojmë. Shihni gjithashtu nëse e keni shtuar numrin e dërguesit në listën e zezë ose e keni futur në postë të padëshiruar, e gjithë kjo mund të kontrollohet në cilësimet e SMS.

Kontrolloni pajisjen tuaj për viruse

Ndoshta disa malware ju pengojnë të merrni mesazhin. Kontrolloni telefonin tuaj me një antivirus ose disa antiviruse për t'u siguruar që nuk janë të pranishëm.

Kryeni një rivendosje të fabrikës

Nëse të gjitha sa më sipër nuk ju ndihmojnë, do t'ju duhet të drejtoheni të paktën dhe, duke e kthyer atë në cilësimet e fabrikës, ky opsion duhet patjetër të ndihmojë. Ne thjesht tërheqim vëmendjen tuaj për faktin se nëse humbni gjithçka që ruan pajisja juaj, transferoni të dhënat në një kompjuter dhe së pari ruani informacionin që është i rëndësishëm për ju.

Në përgjithësi, kontrolloni nëse dërguesi tregon saktë numrin tuaj dhe nëse ai ka një bilanc pozitiv)

Ndodh kështu: një person dërgoi një mesazh në WhatsApp dhe për një kohë të gjatë vëren një rriqër gri pranë tij. Kjo tregon se mesazhi është dërguar, por ende nuk i është dorëzuar palës tjetër. Pse nuk vijnë mesazhet në WhatsApp? Në fakt, kjo ndodh mjaft rrallë, sepse WhatsApp është një aplikacion mjaft i qëndrueshëm. Megjithatë, ndonjëherë mund të shfaqen probleme me mesazhet. Mund të ketë disa arsye.

Por të gjithë ata mund të ndahen në dy grupe:

• Probleme me palën pranuese;
• Probleme në anën e transmetimit.

Probleme me palën pranuese

Kjo është e thjeshtë. Ndoshta bashkëbiseduesi thjesht ka fikur telefonin e tij ose ka probleme me internetin. Është gjithashtu e mundur që t'ju shtojmë në Listën e Zezë. Edhe pse, ndoshta pajtimtari thjesht po fle. Këtu, sigurisht, mund të ketë vetëm një zgjidhje: jini të durueshëm dhe thjesht prisni. Por së pari, do të ishte e dobishme të siguroheni që problemet janë në anën tjetër. Për ta bërë këtë, duhet të paktën të kontrolloni cilësinë e lidhjes tuaj në internet.

Probleme në anën e dërgimit

Rrënja e problemit mund të mos jetë domosdoshmërisht në nivelin e sinjalit të internetit. Është e mundur që cilësimet e vetë të dërguarit të përfshijnë një kufizim në transferimin e të dhënave në sfond. Për të përjashtuar këtë opsion, ju duhet të kaloni nëpër artikujt e menusë: Cilësimet - Përdorimi i të dhënave - Përdorimi Të dhënat e WhatsApp– kontrolloni funksionin Limit data background. Zgjidhja e dytë e problemit është se do t'ju duhet të kontrolloni funksionin e Njoftimeve. Kjo bëhet përmes artikujve të menusë: Menyja – Cilësimet – Njoftimet. Mënyra e tretë:Është e parëndësishme të rindizni pajisjen tuaj celulare. Është e mahnitshme se sa shumë probleme mund të zgjidhen me një rindezje të thjeshtë...

Mund të provoni gjithashtu të rivendosni gjithçka cilësimet e whatsapp tek ato origjinale. Ndonjëherë kjo ndihmon gjithashtu. Si mjet i fundit, gjithçka që mbetet është të riinstaloni përsëri mesazhin, duke fshirë jo vetëm vetë aplikacionin, por edhe të gjithë skedarët e tij të shërbimit.

Sa për pajisjet iOS, zgjidhja mund të fshihet në sa vijon:

• Cilësimet – Përdorimi i të dhënave – – Menyja. Më pas, sigurohuni që funksioni i sinkronizimit automatik të të dhënave është i aktivizuar;
• Kontrolloni nëse të gjitha lejet janë të aktivizuara për aplikacionet whatsapp në cilësimet e telefonit;
• Çaktivizo veçorinë e kursimit të energjisë. Është shumë e mundur që telefoni të bllokojë mesazherin pikërisht sepse ky funksion është i aktivizuar.

Po sikur të mos merrni mesazhe SMS në telefonin tuaj Android? Cilat mund të jenë arsyet e këtij fenomeni? Ka shumë prej tyre. Është e vështirë të parashikosh se cilin opsion do të kesh. Prandaj, ia vlen të merret parasysh gjithçka arsyet e mundshme, dhe më pas me procesin e eliminimit përcaktoni "rrënjën e së keqes" që vlen për situatën tuaj. Në fakt, pyetja nuk është aq e thjeshtë. Për të gjetur përgjigjen e saktë për të, do t'ju duhet të analizoni të gjitha manipulimet tuaja me pajisjen. Edhe ndryshimi më i vogël mund të shkaktojë që mesazhet të mos vijnë. Por kjo nuk është një arsye për panik!

Mbyllja e rrjetit

Pse nuk marr mesazhe SMS në telefonin tim Android? Arsyeja e parë për këtë fenomen mund të jetë mbingarkesa më e zakonshme e rrjetit të operatorit tuaj celular. Ky problem është veçanërisht i dukshëm në qytetet e mëdha.

Ngarkesa e madhe në rrjet shkakton dështime të komunikimit. Prandaj, pajtimtari nuk mund të kryejë telefonata, të marrë dhe të dërgojë mesazhe ose të hyjë në internet përmes një pajisjeje celulare. Gjithçka që duhet të bëni është të prisni. Sapo rrjeti të shkarkohet, të gjitha funksionet do të kthehen në normalitet.

Kyç

Pse nuk marr mesazhe SMS në Android? Një tjetër arsye shumë interesante për këtë fenomen mund të jetë se numri juaj është i bllokuar. Ky rezulton të jetë faji i operatorit. Nëse keni shumë pak para në bilancin tuaj (më saktë, jeni në të kuqe), shërbimet janë të bllokuara.

Operatorët zakonisht paralajmërojnë pajtimtarët e tyre për bllokim i mundshëm. Për t'i kthyer të gjitha shërbimet e komunikimit në telefonin tuaj, ju vetëm duhet të paguani për to. Më saktësisht, mbuloni minusin që keni formuar bilanc pozitiv. Nuk ka asgjë të vështirë për këtë. Vetëm mbani një sy në llogarinë tuaj të kartës SIM. Atëherë numri mund të bllokohet.

Viruset

Nuk po merrni mesazhe SMS në telefonin tuaj Android? Nëse jeni të interesuar për arsyet e këtij fenomeni, analizoni veprimet tuaja të fundit me pajisjen. Ata mund të jenë burimi i problemit.

Për shembull, shpesh problemet me mesazhet SMS lindin për shkak të infeksionit pajisje celulare një lloj virusi. Askush nuk është i imunizuar nga ky fenomen. Nëse përdorni interneti celular, nuk përjashtohet mundësia e infektimit.

Nuk po merrni mesazhe SMS në Android? Çfarë duhet bërë? Kontrolloni pajisjen tuaj për viruse. Një shumëllojshmëri opsionesh do t'ju ndihmojnë me këtë programet antivirus për telefonat. Nuk është gjithmonë e mundur të zbulohet një virus duke përdorur shërbime të tilla. Disa janë mirë të "kriptuara". Për t'i gjetur ato, thjesht mendoni nëse keni futur numrin tuaj të telefonit në ndonjë sajt dhe shërbim të palëve të treta. Shumë shpesh rezulton se është pikërisht kjo sjellje që çon në infektimin e telefonit me viruse. Mundohuni të mos futni numrin tuaj të telefonit në internet. Bëni këtë vetëm në faqet e besueshme dhe të testuara me kohë.

Probleme me telefon

Nuk po merrni mesazhe SMS në telefonin tuaj Android? Nëse problemi nuk është fare me viruset ose me operatorin tuaj celular, mund t'i kushtoni vëmendje integritetit të pajisjes që po përdorni. Ndonjëherë dështon. Në momente të tilla, lindin probleme në të gjitha fushat e pajisjes.

Ju duhet të merrni telefonin për riparim. Nëse problemi nuk mund të korrigjohet, do t'ju duhet të blini një pajisje të re. Pastaj pas ruajtjes së cilësimeve nga operatori juaj, gjithçka do të kthehet në normale. Dhe do të mund të dërgoni/merrni mesazhe në Android.

Sistemi

Opsioni i fundit që mund të supozohet vetëm është se ka një problem me sistemi operativ telefonit. Ato ndodhin për arsye të ndryshme. Zakonisht këtë problem vërehet kryesisht në mesin e atyre që përdorin në mënyrë aktive pajisjen çdo ditë dhe e rimbushin vazhdimisht atë programe të ndryshme. Për shkak të sasisë së vogël hapësirë ​​të lirë në kartën e kujtesës ose për shkak të bollëkut të shërbimeve, sistemi rrëzohet.

Në këtë rast, mund t'ju duhet "Android". Nuk rekomandohet ta bëni vetë. Është më mirë ta çoni pajisjen në qendër shërbimi. Atje ata do t'ju ndihmojnë shpejt të korrigjoni situatën. Ndezja e tij vetë zakonisht nuk funksionon. Nëse e keni hasur më parë këtë proces, mund të rifreskoni Android në shtëpi. Mundësia e suksesit nuk mund të përjashtohet.

Ndoshta këto janë të gjitha arsyet e zakonshme pse mesazhet SMS nuk arrijnë në telefonin tuaj Android. Më shpesh, problemet qëndrojnë në funksionimin e rrjetit të operatorit tuaj. Kjo arsye duhet të përjashtohet fillimisht.

Lexoni pse mesazhet SMS nga bankat, shërbimet dhe miqtë nuk merren në telefonin tuaj. Të gjitha arsyet. Udhëzime se si ta rregulloni atë për telefonat MTS, Megafon dhe çdo operator.

Nëse vëreni se keni ndërprerë marrjen e mesazheve në , duhet të merrni masa të menjëhershme. Në fund të fundit, SMS shpesh përmban informacione të rëndësishme nga bankat dhe njerëzit e afërt me ju. Problemi mund të jetë i fshehur si në vetë telefon ashtu edhe në operatorin e telekomit me të cilin jeni lidhur. Mesazhet SMS mund të mos vijnë në telefonin tuaj për arsye të ndryshme, ne do të analizojmë secilën situatë veç e veç.

Arsyeja më e thjeshtë: memoria e brendshme e telefonit është plot

Ky problem ka mbetur që nga ajo kohë telefonat me butona, të cilët kanë memorie të brendshme ishte i kufizuar. Në ditët e sotme, telefonat inteligjentë modernë kanë gigabajt hapësirë ​​për regjistrimin e informacionit, por ndonjëherë sms te thjeshta nuk mund të futet në këtë hapësirë, pasi ajo është e zënë nga foto, video dhe skedarë të tjerë. Për të zgjidhur problemin duhet të përdorni shërbimet e veçanta kush do të pastrojë skedarë të përkohshëm, kryeni edhe vetë pastrimin.

Përdoruesi mund të bëjë sa më poshtë:

1. Shkoni te aplikacionet e mesazheve dhe fshini disa biseda.
2. Shkarkoni programin Clean Master nga dyqani i aplikacioneve.
3. Ekzekutoni programin dhe pastroni skedarët e përkohshëm të aplikacionit. Nëse telefoni nuk është pastruar kurrë, mund të zgjasë deri në 15 minuta, por do të lirohen deri në 2 – 4 gigabajt hapësirë.

Pasi ta zgjidhni problemin, duhet të kontrolloni rregullisht telefonin tuaj për t'u siguruar që ai të mos përsëritet. Për ta bërë këtë, kontrolloni telefonin tuaj rreth një herë në muaj duke përdorur programin. Te Cilësimet e mesazheve, zgjidhni opsionin për të pastruar bisedat automatikisht pasi të arrijnë 100 mesazhe ose më shumë.

Mbingarkesa e operatorit celular

Vetëm 10 vjet më parë, përdoruesit e celularëve nuk ishin të befasuar nga vonesat në dërgimin e mesazheve pushime. Në ditët e sotme problemet ndodhin më rrallë, por cilësia e komunikimit në disa zona të qyteteve të mëdha lë shumë për të dëshiruar. Ju mund ta forconi atë sipas udhëzimeve:

• hapni menunë kryesore me cilësimet e sistemit(parametrat kryesorë të tillë si modaliteti i zërit, shkëlqimi i ekranit, lidhja e rrjetit janë renditur atje);
• aktivizoni opsionin "Në aeroplan";
• prisni derisa telefoni të shkëputet plotësisht nga sinjali i rrjetit;
• Ndalo përdorimin e modalitetit të aeroplanit.

Pas këtyre manipulimeve, telefoni do të lidhet me kullën më të afërt celulare. Kjo do të sigurojë një sinjal më të sigurt. Për të qenë të sigurt, mund të rindizni telefonin tuaj.

Por ndonjëherë edhe këto veprime nuk ndihmojnë, në këtë rast, shkoni në faqen e internetit Downdetector dhe kontrolloni se si funksionon operatori celular në rajonin tuaj. Në shumicën e rasteve, mjafton të prisni disa orë, dhe më pas SMS do të fillojë të arrijë dhe të dërgohet përsëri.

Mesazhet përfundojnë në dosjen Spam

Më shpesh se arsyet e tjera, përdoruesit telefonat inteligjentë modernë bllokimi i mesazhit të hasur. Të gjitha mesazhet hyrëse përfundojnë në dosjen Spam. Ato nuk janë të dukshme në pajisje. Në këtë rast, niveli i sinjalit në pajisje mbetet i lartë, por nuk merren njoftime.

Ju mund të shpëtoni nga problemi duke ndjekur udhëzimet:

1. Shkoni te cilësimet e smartfonit tuaj.
2. Hiq bllokimin nga aplikacionet.
3. Në Menaxherin e Aplikimit, gjeni atë që është përgjegjës për mesazhet.
4. Hap menunë e tij.
5. Gjeni butonin "Pastroni të dhënat". Klikoni atë.
6. Tani shkoni te Task Manager. Atje, në skedën e mesazheve, duhet të gjeni "Cilësimet e spamit". Fikeni ato.
7. Rinisni telefonin tuaj.

Kjo është e mjaftueshme që telefoni të mos bllokojë më SMS-të në hyrje. Nëse keni probleme me marrjen e mesazheve, atëherë duhet të shikoni cilësimet. Ndonjëherë sistemi i ndez ato vetë pas një përditësimi. Zakonisht vetëm numrat e shkurtër përfundojnë në spam, por mund të ndodhë ndryshe.

Probleme me kartën SIM ose vetë telefonin

Përdorimi i zgjatur i kartës SIM çon në dështimin e saj. Në këtë rast, pajtimtari mbetet pjesërisht ose plotësisht pa komunikim. Ndonjëherë thirrjet zanore vazhdojnë të funksionojnë, por mesazhet nuk mund të shkëmbehen.

Mund të kontrolloni funksionimin e kartës SIM vetëm duke përdorur një telefon tjetër. Nëse pasi e futni në pajisje e re, mesazhet filluan të mbërrijnë, atëherë problemi është në celularin tuaj ose cilësimet e tij.

Nëse ndryshimi i pajisjes nuk ndihmoi në rivendosjen e funksionit SMS, atëherë duhet të kontaktoni operatorin tuaj dhe të zëvendësoni kartën SIM. E juaja numri i pajtimtarit ruhet në të njëjtën kohë. Ndonjëherë masat radikale nuk kërkohet - thjesht pastroni kontaktet në kartën SIM dhe në lidhësin ku është futur. Nëse rezulton se problemi është telefoni juaj, dërgojeni atë në një qendër shërbimi për riparim.

Udhëzime hap pas hapi për të gjetur arsyen pse mesazhet SMS nuk vijnë në telefonin tuaj

Telefoni duhet të kontrollohet në bazë të shpeshtësisë së shfaqjes së disa keqfunksionimeve. Prandaj, ai u krijua për të gjithë pronarët e smartfonëve udhëzime hap pas hapi, e cila patjetër do të ndihmojë në zgjidhjen e problemit të mosmarrjes së SMS.

1. Para së gjithash, kontrolloni kartën tuaj SIM. Nëse zbuloni se nuk funksionon, atëherë duhet të merrni pasaportën tuaj dhe të kontaktoni zyrën më të afërt të operatorit tuaj. Zakonisht nuk duhen më shumë se 10 minuta për të zëvendësuar një kartë SIM. Ju duhet vetëm të shkruani një aplikacion. Ju lutemi vini re se pas aktivizimit kartë e re Disa lloje mesazhesh mund të mos arrijnë te pajtimtari. Disa operatorë celularë kanë vendosur kufizime për shkak të të cilave SMS nga bankat nuk mbërrijnë ditën e parë. Kështu ata përpiqen t'i mbrojnë njerëzit nga mashtrimi.
2. Kontrolloni cilësimet e telefonit tuaj. Veçoria anti-spam mund të bllokojë SMS. Mos harroni të kontrolloni statusin e kujtesës nëse pajisja juaj ka një sasi të vogël memorie. ruajtja e brendshme, do të vërshojë shpejt. Ne kemi folur tashmë për zgjidhjen e këtyre problemeve.
3. Konflikti i aplikacionit. Çdo smartphone ka softuer bazë për dërgimin dhe marrjen e mesazheve. Ndonjëherë përdoruesit duan të zgjerojnë funksionet e tij dhe të instalojnë aplikacione shtesë. Nëse pas disa kohësh ndaloni marrjen e mesazheve SMS, duhet të hiqni softuerin shtesë. Është interesante, nëse aplikacioni juaj standard fillon të mos funksionojë dhe ju nuk dini çfarë të bëni për këtë, mund të instaloni softuer alternativ. Për shembull, Handcent SMS do t'ju lejojë të merrni mesazhe edhe kur niveli i sinjalit është i ulët. Pasi ta instaloni, duhet të shkoni te cilësimet e aplikacionit dhe ta vendosni si parazgjedhje. Aplikim standard duhet të çaktivizohet.
4. Telefonat inteligjentë modernë janë të ndjeshëm, disa prej tyre janë përgjues mesazhesh. Zakonisht përdoren për të vjedhur para karta bankare. Ju duhet të instaloni mjet antivirus për të hequr objektin keqdashës. Ky softuer rekomandohet për të gjithë ata që përdorin një smartphone aplikacionet bankare Dhe mobile banking. Instaloni shërbimet vetëm nga dyqani i aplikacioneve dhe nga zhvilluesit e besuar. Pas përfundimit të instalimit, skanoni sistemin tuaj kjo mund të marrë pak kohë.
5. Shumica e telefonave inteligjentë kanë një funksion për futjen e numrave në . Nëse nuk merrni mesazhe nga person specifik ose burim, kontrolloni nëse kontaktet e tij janë të përfshira në listën e injorimit. Nëse vëreni një kontakt që ju nevojitet atje, fshijeni atë.
6. Ndonjëherë problemi me dërgimin e SMS qëndron tek dështimi normal. Për të korrigjuar funksionimi i gabuar Shërbimi i mesazheve mund të çaktivizohet me një rindezje të thjeshtë. Shpesh riparues telefonat celularë Rekomandohet që fillimisht ta bëni këtë hap, por më së miri është që së pari të testoni sistemin.
7. Çdo telefon celular mund të rivendoset plotësisht. Në këtë rast, të gjitha aplikacionet dhe të dhënat e tyre do të humbasin. Udhëzimet për rivendosjen e një telefoni në cilësimet e fabrikës u zhvilluan për secilën pajisje veç e veç. Së pari kopjoni në një USB flash drive ose të gjitha të dhënat e nevojshme. Pasi të keni ndezur telefonin inteligjent, futni hyrjen dhe fjalëkalimin për llogarinë tuaj. Aplikacionet mund të instalohen nga dyqani (një listë e shërbimeve që keni përdorur më parë ruhet atje).

Zakonisht këto hapa janë të mjaftueshëm për të aktivizuar dërgimin e SMS-ve. Ju mund t'i bëni ato në shtëpi, pa ndihmën e mjeshtrit të kualifikuar.

Pse nuk mund të marr mesazhe nga Sberbank?

Pothuajse të gjithë klientët e kësaj banke paguajnë 60 rubla në muaj për të marrë informacion në lidhje me lëvizjen e fondeve në llogari në kohë reale. Banka do t'ju njoftojë për çdo ndryshim të bilancit kur SMS ndihmë. Ekzistojnë disa probleme me të cilat përballen përdoruesit e Mobile Bank:

• dështimi gjatë aktivizimit, nuk është marrë asnjë mesazh brenda 3 ditëve për fillimin e shërbimit;
• Dyfishimi i SMS;
• njoftim i pjesshëm (jo të gjitha ndryshimet e bilancit shfaqen);
• Alarmet funksionojnë vetëm për një kartë (kryesore).

Nëse mesazhet SMS nga Sberbank nuk vijnë në telefonin tuaj, mund të ketë disa arsye. Përfaqësuesit e bankës më së shpeshti përmendin si më poshtë:

1. Ju jeni lidhur " Paketa ekonomike" Në këtë rast, ju do të mund të transferoni para me SMS, por nuk do të dini për ndryshimin e bilancit në kohë reale. Mesazhet nuk do të dërgohen pas çdo transaksioni. Nëse dëshironi të merrni informacion të plotë dhe kërkoni bilancin tuaj në çdo kohë falas, ju duhet të zgjidhni me pagesë " Paketa e kompletuar" Kjo do t'ju lejojë të merrni informacione për të gjitha lëvizjet e fondeve.
2. Ju nuk jeni në gjendje të monitoroni llogarinë tuaj për shkak të mos pagesës së tarifave të shërbimit. Në këtë rast, mesazhet SMS nuk do të vijnë gjithashtu në telefonin tuaj. Shërbimi do të rifillojë menjëherë pas mbushjes së kartës.
3. Si çdo sistem tjetër, " Banka celulare» Ndonjëherë parandalimi është i nevojshëm dhe nuk merret asnjë mesazh gjatë kryerjes së tij. Dështimet e shërbimit janë gjithashtu të mundshme; Në këtë rast, ju vetëm duhet të prisni disa orë dhe statusi i llogarisë suaj do të përditësohet.
4. Jeni në një vend ku merr sinjal rrjeti celular i pasigurt. Në këtë rast, mesazhet mund të vonohen. Mund të rindizni telefonin inteligjent në mënyrë që të komunikojë me kullën më të afërt, si dhe të zhvendoset në një vend tjetër.
5. Kishte një defekt në cilësimet e mesazheve dhe numri 900 nga i cili u dërgua postimi përfundoi në postë të padëshiruar ose në listën e zezë. Ju mund ta rregulloni këtë problem në të njëjtën mënyrë si me numrat e tjerë - pastroni cilësimet e postës së padëshiruar dhe kontrolloni listën e zezë. Disa njerëz përdorin shërbimin nga operatori “Banning messages from numra të shkurtër“Nëse ndaloni të merrni SMS nga banka pasi e keni lidhur, atëherë duhet të shtoni 900 në përjashtimet ose të ndaloni plotësisht shërbimin.
6. Pas restaurimit të kartës SIM, mesazhet mund të mos arrijnë për ca kohë, kjo për faktin se operatori po përpiqet të parandalojë mashtrimin. Më shpesh, përdoruesit e Tele 2 e hasin këtë.
7. Shumica shkaku i përbashkët Për të ndaluar njoftimet SMS, mund të ndryshoni numrin tuaj të telefonit. Pasi të keni ndryshuar numrin e pajtimtarit me operatorin tuaj celular, duhet Llogari personale Sberbank shfaq të dhëna të reja. Kjo është shumë e rëndësishme sepse kartën e vjetër SIM përfundimisht mund t'i rishiten një personi tjetër dhe ai do të jetë në gjendje të fitojë akses në llogarinë tuaj.

Ndonjëherë, pas ndryshimit të numrit të telefonit në llogarinë personale, përdoruesit hasin një problem tjetër - jo të gjitha llojet e njoftimeve merren në mesazhe, pajtimtari nuk merr kode për të paguar shërbimet. Në këtë rast, duhet të kontaktoni mbështetje teknike Sberbank për të rifilluar alarmet.

Rekomandime për zgjidhjen e problemit nga operatorë të ndryshëm të telekomit

Quhen edhe operatorët celularë arsye të ndryshme, pse mesazhet SMS mund të mos arrijnë te abonentët. Le të shohim rekomandimet nga të gjithë operatori kryesor RF.

Mesazhet SMS nuk vijnë në telefon me numrin Beeline

Nëse mesazhet SMS nuk vijnë në telefonin tuaj Beeline, kjo mund të jetë për arsyet e mëposhtme:

1. Jeni në një vend ku sinjali nga kulla është "i bllokuar". Të tilla “zona anormale” ekzistojnë në shumë qytete të mëdha, si dhe jashtë tyre. Operatori rekomandon lëvizjen e disa metrave për të gjetur një vend me marrjen e besueshme të sinjalit. Nëse jeni jashtë qytetit, duhet të lëvizni në një zonë më të lartë.
2. Numri juaj është i bllokuar për të sqaruar informacionin në lidhje me arsyet dhe kohën e ngrirjes, duhet të telefononi 8800-700-0611.
3. Ju keni qenë jashtë linje për një kohë të gjatë. Shumë prej nesh e fikin telefonin për pak kohë dhe pas kthimit në rrjet, mesazhet SMS zakonisht vijnë pothuajse menjëherë. Në fakt, të gjitha mesazhet fillimisht shkojnë në qendrën e SMS-ve, e cila i grumbullon ato kur abonenti nuk është online. Nëse e fikni telefonin për më shumë se 24 orë, të dhënat e grumbulluara do të shkatërrohen.
4. Dërguesi e futi gabim numrin e telefonit. Për të dërguar mesazhe, është e rëndësishme që të tregohet numri i pajtimtarit format ndërkombëtar, filloi me +7.

Si të gjithë operatorët, Beeline gjithashtu përjeton dështime teknike kur dërgimi dhe dërgimi i mesazheve është i pamundur. Në këtë rast, ju vetëm duhet të prisni pak.

Mesazhet SMS nuk vijnë në telefon me numrin Tele-2

Ky operator ka një listë arsyesh pothuajse të njëjta me Beeline. Dallimi i vetëm është se ai përdor një qendër të veçantë SMS, e cila mund të shtrembërohet periodikisht në cilësimet. Ju mund ta rivendosni atë sipas rregullave të mëposhtme:

1. Në sistemet Android dhe Windows, duhet të shkoni te cilësimet e mesazheve dhe të zgjidhni qendrën SMS. Rifusni numrin +79043490000. Ruani ndryshimet tuaja. Ju gjithashtu mund të kopjoni dhe ngjisni përsëri numrin ekzistues. Pastaj sigurohuni që të rindizni pajisjen tuaj.
2. Në iOS, cilësimet ndryshohen ndryshe, duke përdorur komandat USSD. Duhet të futni **5005*7672*+79043490000# në fushën e thirrjes së numrit të telefonit për të zëvendësuar qendrën SMS me një universale.

Mesazhet SMS nuk mbërrijnë në telefon me numrin Megafon

Ky operator celular gjithashtu ka probleme themelore që mund t'i bëjnë mesazhet të papërdorshme. Rekomandimet janë:

• zëvendësoni numrin e qendrës SMS me +79262909090;
• dërguesi duhet të kontrollojë dy herë numrin e marrësit: duhet të fillojë me +7 dhe duhet t'i kushtoni vëmendje edhe numrave të tjerë;
• Ekziston një ndalim për mesazhet hyrëse, mund ta hiqni atë dhe të gjitha kufizimet e tjera duke përdorur komandën USSD #330*1111#, pasi ta dërgoni, rindizni pajisjen.

Vlen gjithashtu të kontrolloni cilësimet e telefonit tuaj dhe cilësinë e telefonatave. Në disa zonat e populluara Megafoni mund të mos funksionojë për shkak të mbingarkesës. Kjo për faktin se operatori nuk ka kohë për të modernizuar dhe instaluar kulla të reja. Gjithashtu mos prisni dorëzim i shpejtë mesazhe në festat publike, pastaj gjithçka operatorët celularë ndjehen të bezdisshëm.

Mesazhet SMS nuk vijnë në telefon me numrin MTS

Për këtë operator telekomunikacioni ju duhet të konfiguroni në mënyrë specifike shërbimin duke dërguar SMS. Kjo bëhet sipas udhëzimeve:

• Zëvendësoni numrin e qendrës SMS me një universal: +79168999100;
• vendosni tekst të thjeshtë në kolonën e llojit SMS;
• formati i parazgjedhur duhet të jetë SMS (nganjëherë telefonat inteligjentë instalojnë MMS);
• vendosni kanalin e transmetimit në kolonë Të dhënat GSM(shumë shpesh këtu përdoret GPRS, atëherë mesazhet nuk do të vijnë).

Pas ndryshimit të cilësimeve, sigurohuni që të rindizni telefonin tuaj. Zakonisht këto veprime janë të mjaftueshme për të rifilluar marrjen e mesazheve. Nëse edhe pas kësaj nuk merrni SMS në telefonin tuaj MTS, përdorni rekomandimet e përgjithshme.

Ndoshta të gjithë kanë hasur ndonjëherë në probleme kur punojnë me postën Mail.ru. Një nga gabimet më të zakonshme është pamundësia për të marrë një letër. Mund të ketë disa arsye për këtë gabim dhe, më së shpeshti, vetë përdoruesit, nëpërmjet veprimeve të tyre, kanë çuar në shfaqjen e tij. Le të shohim se çfarë mund të shkojë keq dhe si ta rregullojmë atë.

Mund të ketë disa arsye pse nuk mund të merrni email. Nëse ndodh ndonjë gabim në faqen e internetit Mail.ru, do të merrni një mesazh. Nëse nuk ka mesazh, atëherë problemi është në anën tuaj.

Situata 1: Keni marrë një njoftim, por nuk ka asnjë mesazh

Ju mund të keni një filtër të konfiguruar që zhvendos automatikisht të gjitha mesazhet që përputhen me cilësimet e tij "Spam" ose i fshin dhe i zhvendos në "Shporta". Kontrolloni këto dosje dhe nëse shkronjat janë vërtet aty, kontrolloni cilësimet e filtrimit.

Nëse shkronjat nuk janë në dosjet e mësipërme, atëherë ndoshta keni zgjedhur opsione të tjera renditjeje dhe posta nuk renditet sipas datës nga e reja në të vjetër, por sipas disa kritereve të tjera. Cakto renditjen e paracaktuar.

Përndryshe, nëse problemi vazhdon, ju rekomandojmë të kontaktoni mbështetjen teknike.

Situata 2: Kur hapni një letër, ajo ridrejtohet automatikisht në faqen e autorizimit

Nëse me problem i ngjashëm Nëse e keni hasur për herë të parë, atëherë thjesht pastroni cache në cilësimet e shfletuesit tuaj. Përndryshe, shkoni te cilësimet kuti emaili te seksioni "Fjalëkalimi dhe siguria" dhe zgjidhni kutinë "Seanca nga vetëm një adresë IP".

Situata 3: Dërguesi mori një mesazh për pamundësinë e dërgimit të letrës

Kërkojini mikut tuaj t'ju dërgojë një email dhe t'ju njoftojë nëse ai merr një mesazh gabimi. Në varësi të asaj që ai sheh, ka disa mënyra për të zgjidhur problemin.

Mesazhi "Dërgimi i 550 mesazheve për këtë llogari është i çaktivizuar"

Ky gabim mund të korrigjohet thjesht duke ndryshuar fjalëkalimin për kutinë postare të dërgimit.

Gabimi lidhet me "Kutia postare e plotë" ose "Kuota e përdoruesit u tejkalua"

Ky gabim shfaqet nëse e-mail marrësi i letrës është plot. Pastroni tuajën kuti postare dhe provoni ta dërgoni përsëri mesazhin.

Teksti i mesazhit përmban "Përdorues nuk u gjet" ose "Nuk ka përdorues të tillë"

Nëse shihni këtë mesazh, kjo do të thotë që adresa e marrësit e specifikuar nuk është e regjistruar në bazën e të dhënave Mail.ru. Kontrolloni që identifikimi juaj të jetë futur saktë.

Gabim "Qasja në këtë llogari është çaktivizuar"

Ky njoftim tregon se llogari Me adresën e specifikuar fshihet ose bllokohet përkohësisht. Kontrolloni përsëri që të gjitha të dhënat e futura janë të sakta.

Nëse nuk e gjetët problemin tuaj këtu, mund të gjeni një listë më të detajuar në faqen e ndihmës Mail.ru

Kështu, ne kemi shikuar arsyet kryesore pse mund të mos merrni mesazhe me mail.ru. Shpresojmë se kemi qenë në gjendje t'ju ndihmojmë. Dhe nëse keni probleme dhe nuk mund t'i përballoni ato, shkruani në komente dhe ne patjetër do t'ju përgjigjemi.