Mesazhi i gabimit është hartë e gabuar. Kontrollimi i lidhjes fizike

Zakonisht të gjithë operatorët satelitorë përdorin sistemet e tyre të kodimit të kanaleve televizive. Për t'i deshifruar ato, keni nevojë për një të veçantë. Mund të futet në vetë televizorin ose në një marrës të veçantë. Është për shkak të instalimit të gabuar të tij që lindin probleme në sistemin Tricolor, si gabimi 5. Pse ndodh kjo dhe si ta rregullojmë atë, do të analizojmë më poshtë.

Për të parë kanalet televizive të sistemit Tricolor, blihet një kartë inteligjente, e cila zakonisht vjen me një modul të futur në një vend të veçantë të pajisjes televizive ( Vendi i kartës). Nëse karta inteligjente nuk është instaluar saktë, në ekran shfaqet një gabim aksesi ose kodi 5, që do të thotë se çipi nuk zbulohet nga marrësi.

Në pajisjen marrëse pa këtë kartë, e cila përmban një mikroqark (çip) të integruar, nuk do të ndodhë deshifrimi i kanaleve televizive të koduara.

Prodhuesi tregon numrin e pajisjeve marrëse të përdorura në të. Ky numër (ID) është i nevojshëm për të paguar për akses në kanalet televizive që po shikoni.

Mikroçipi gjithashtu strehon të gjithë informacionin e nevojshëm... Me ndihmën e përcjellësve, lidhje pin karta me një pajisje marrëse. Në çipa të tillë, fuqia e baterisë nuk sigurohet dhe voltazhi furnizohet drejtpërdrejt nga marrësi.

Kur shfaqet gabimi 5

Kur ndodh gabimi 5 kur ndizni marrësin Tricolor TV, kjo mund të nënkuptojë se karta e gabuar është futur në pajisjen marrëse ose është instaluar gabimisht. Në këtë rast, është e nevojshme të kontrolloni nëse karta është futur saktë në slot dhe nëse "ulet" fort atje.

Si të futni saktë kartën e hyrjes

Për të mos prishur ose dëmtuar kartën inteligjente, përpara se ta vendosni, duhet ta shkëputni pa dështuar pajisje televizive nga tensioni i rrjetit. Vendoseni kartën me anën e çipit përballë anës së gjerë të modulit marrës. Mund të lundroni në shigjetë shënuar në vetë hartë. Është e nevojshme që drejtimi i kësaj shigjete të përkojë me drejtimin e të njëjtës shigjetë të modulit.

Shumica e televizorëve i kanë këto vende në pjesën e pasme të televizorit.

Karakteristikat e instalimit të kartave inteligjente:

1. Ato mund të instalohen duke përdorur modulin ose drejtpërdrejt.
2. Zakonisht ato futen deri në ndjenjën e ndalimit në vetë modulin dhe vetëm atëherë së bashku me të mund të futen në folenë e pajisjes televizive.
3. Kur përdorni bashkëngjitje të vendosura veçmas, sigurohuni t'i kushtoni vëmendje shenjës së shigjetës.

Shkaqe të tjera të gabimit 5

Dekoderi (marrësi) është mjaft pajisje komplekse që përmban algoritmet e nevojshme softuerike. Tricolor prodhohet shpesh me synimin për të ruajtur dhe përmirësuar cilësinë e shërbimeve televizive që ato ofrojnë. Për shkak të veprimeve të tilla, mund të shfaqen edhe disa parregullsi në funksionimin e pajisjeve marrëse, të shprehura si gabimi 5:

1. Një përshkrim i mosfunksionimit ose mosfunksionimit të pajisjes mund të shfaqet në ekranin e televizorit. Kjo do të thotë, nëse, kur karta futet në prizën e marrësit marrës, qarku i furnizimit me energji të mikroçipit nuk është i mbyllur, atëherë njësia e furnizimit me energji nuk do të jetë në gjendje të sigurojë komunikimin e nevojshëm për të gjithë grupin e kontaktit, dhe karta nuk do të mund të funksionojë.
2. Gabimi 5 mund të shkaktohet gjithashtu nga një mospërputhje. moduli i instaluar me softuerin e kërkuar dhe vetë kartën smart. Kështu që marrës i vjetër nevoja për të zëvendësuar.
3. Një nga arsyet e shumta për gabimin 5 mund të jetë thjesht dëmtim fizikçdo pjesë të qarkut elektrik.

Është gjithashtu e mundur që instalimi i kartës inteligjente të jetë i gabuar. Ky mund të jetë një defekt i fabrikës në formën e mikroçarjeve më të vogla, të cilat ndikojnë në funksionimin e të gjithë qarkut elektrik.

konkluzioni

Është e nevojshme të jemi të ndjeshëm ndaj faktit që kompania Tricolor po përpiqet të përmirësojë pajisjet e saj në mënyrë që të lejojë më pak gabime të ngjashme... Dhe nëse, si rezultat, ndodhin mospërputhje në funksionimin e marrësit që lëshon kodin 5, është mirë të kontaktoni linjë telefonike me një qendër shërbimi për të korrigjuar këtë problem sa më shpejt të jetë e mundur. Sidoqoftë, kjo duhet të bëhet nëse lindin ndonjë problem me pajisjet Tricolor, veçanërisht nëse papritmas.

Kompania Tricolor TV kujdeset për klientët e saj, duke u ofruar atyre një shërbim shumëfunksional mbeshtetje teknike... Prandaj, nëse keni ndonjë problem me marrjen e kanaleve, mund të kontaktoni shërbimin e mbështetjes duke përdorur telefonata nëpërmjet internetit, komunikimit Skype, bisedës në internet ose duke lënë një kërkesë për mbështetje teknike. Për diagnostikimin dhe riparimin e pajisjeve, duhet të kontaktoni qendrat e shërbimit të kompanisë Tricolor TV.

Operatori i transmetimit satelitor dhe dixhital televiziv dhe radiofonik Tricolor TV është lojtari më i madh në treg Federata Ruse me një audiencë prej mbi 11 milionë njerëz. Për të ofruar shërbime me cilësi të lartë, kompania është e detyruar të përdorë shumë mjete teknike, duke përfshirë marrës për marrjen e sinjalit. Për shkak të konstantes së tij përditësim i vazhdueshëm Shfaqen probleme të pajtueshmërisë, të cilat shprehen në shfaqjen e mesazheve tipike të shërbimit në marrës, për shembull, "gabimi 5". Çfarë do të thotë, cilat janë shkaqet e shfaqjes së tij dhe si t'i trajtojmë ato, do të ketë një fjalim Me tutje.

problemi kryesor

Natyrisht, çdo marrës TV Tricolor është një pajisje elektronike komplekse, e cila përmban një njësi kontrolli, pritje, dekodim dhe përpunim të një sinjali nga një satelit ose transmetues. Kjo do të thotë që performanca e tij varet jo vetëm nga sa i përsosur teknikisht do të jetë sistemi ( ndertim perfekt, saldim, instalime elektrike etj.), por edhe nga algoritmet softuerike të ngulitura në të. V kombinimi i duhur Këta dy komponentë janë në rrënjë të një dështimi tipik të sistemit, i njohur si "gabim 5" (megjithatë, të gjitha problemet e tjera të përmendura mund të kenë gjithashtu një rrënjë të vetme të së keqes).

Si rregull, jo vetëm këto dy fjalë shfaqen në ekran ("gabim 5"), por edhe një përshkrim i shkurtër i shkakut të mundshëm. Veçanërisht, mesazh shërbimi Tricolor TV shprehet si më poshtë: “Karta inteligjente nuk zbulohet nga marrësi (marrës-server). Sigurohuni që instalimi i saktë kartat inteligjente”.

Për rrjedhojë, shkaku kryesor i katastrofës së "gabimit 5", sipas sistemit, është pozicioni mekanik i gabuar i kartës inteligjente Tricolor TV në folenë e marrësit. Duhet të kujtojmë se çdo kartë e tillë përmban një mikroqark përgjegjës për përpunimin e sinjalit, si dhe një grup kontakti për organizimin komunikimi elektronik me njësi marrëse.

Nëse pajtimtari e ka futur disi kartën me anën e gabuar ose jo plotësisht, gjë që nuk lejon mbylljen e qarkut të energjisë, atëherë padyshim që moduli i softuerit të marrësit dhe kartat nuk do të mund të integrohen. Kjo do të shkaktojë probleme me identifikimin e kartës në sistem (ajo fizikisht nuk do të jetë në gjendje të lexojë informacionin nga çipi).

Firmware ose defekt

Një arsye tjetër për një mesazh të tillë sistemi mund të jetë mospërputhja midis softuerit të modulit elektronik qendror të marrësit dhe kartës inteligjente. Tricolor TV përditëson vazhdimisht pajisjet e tij dhe sistemet e kontrollit elektronik për të zgjeruar aftësitë e klientëve të tij, si dhe për të mbrojtur nga aksesi i paautorizuar. Në këtë drejtim, situata kur një kartë inteligjente e një serie të re është instaluar në një marrës të stilit të vjetër nuk është aq e pazakontë. Prandaj, "gabimi 5" mund të eliminohet duke blerë një marrës të modelit të ri, të themi, në kuadër të programit "Exchange".

Dhe sigurisht, nuk duhet të përjashtohet një arsye e tillë për shfaqjen e mesazhit "gabim 5" si një defekt fizik në ndonjë nga lidhjet në qarkun elektronik të pajisjes, për shembull, ID e modulit përgjegjës për leximin e të dhënat e kartës inteligjente Tricolor TV. Koleksionisti i kartave (CAM, moduli CI), i cili është montuar drejtpërdrejt në marrës ose prizën e televizorit, gjithashtu mund të jetë me defekt. Sipas statistikave, në të mund të gjendet një defekt i fabrikës në formën e montimit të mikroçarjeve. Gjithashtu, disa probleme mund të jenë në qarkun elektronik të vetë bordit. Të gjitha këto raste diagnostikohen dhe eliminohen vetëm në qendrën e shërbimit të kompanisë Tricolor TV.

Regjistrohu për lajmet

Me e madhja Operatori rus Televizioni satelitor dixhital Tricolor përdor në punën e tij teknologji unike me metoda kodimi informacionin e transmetuar... Pas ndezjes së marrësit, mund të hasni gabimin "Karta inteligjente nuk zbulohet nga gabimi i marrësit 5 trengjyrësh", çfarë duhet të bëj në këtë situatë?

Karta inteligjente është zemra e Tricolor, që përmban informacion bazë për klientin, paketat me parapagesë dhe mënyrën e kodimit dhe dekodimit të të dhënave. Pajisja mund të jetë e integruar ose mund të blihet veçmas për instalim në marrës.

Algoritme unike të softuerit janë të ngulitur në çip, duke e bërë atë unik. Humbja ose thyerja e kësaj pjese krijon gabimin 5.

Le të shqyrtojmë shkaqet kryesore të gabimit 5 dhe si ta rregullojmë atë. Llojet më të njohura të keqfunksionimeve që lidhen me funksionimin e një karte inteligjente janë theksuar:

• Instalim i gabuar ose bllokim i folesë së kartës;
• dështimi i çipit të kartës;
• defekt në softuer ose instalim version i papërshtatshëm firmware;
• pajisja është e papajtueshme me këtë lloj karte.

Instalimi i gabuar, kontaktet e bllokuara ose foleja e kartës inteligjente janë problemet kryesore që hasin përdoruesit e Tricolor. Instalimi dhe funksionaliteti i duhur mund të kontrollohen duke përdorur tastin ID në telekomandën origjinale. Nëse gjithçka është instaluar në mënyrë korrekte, ekrani do të shfaqë tuajën numri personal dhe të detajuara Informacion teknik... Rinisni marrësin dhe prisni që kanalet të fillojnë të shfaqen. Nëse gabimi vazhdon, problemi qëndron në pjesën e softuerit.

E drejta kartelë të instaluar duhet të jetë në kontakt me elementin e leximit. Kontrolloni me kujdes këto zona për papastërti dhe objekte të huaja. Pajisja duhet të futet plotësisht në folenë speciale.

Karta inteligjente është jashtë funksionit, gabimi trengjyrësh 5: si ta rregulloni

Kontrollo funksionin të këtij elementi e mundur vetëm në një marrës tjetër. Nëse kjo nuk është e mundur, duhet të kontaktoni shërbim zyrtar mbështesin Tricolor. Kjo mund të bëhet në mënyrat e mëposhtme:

• telefononi shërbimin mbështetës numër pa pagesë 78005000123. Në kërkesën tuaj, specifikoni se ka ndodhur gabimi 5;
• kontaktoni specialistët e Tricolor përmes Skype duke bërë një telefonatë ose duke dërguar një mesazh;
• llogaria personale e përdoruesit ka një funksion që ju lejon të lini një kërkesë me tekstin e problemit. Shqyrtimi i një aplikacioni zgjat nga disa orë në një ditë;
• shërbimi i mbështetjes ka nisur një bisedë të veçantë në internet, e cila ju lejon të merrni një konsultë të shpejtë dhe të saktë në çdo kohë.

Eliminimi i gabimeve të softuerit Tricolor

Gjatë ekzistencës së operatorit të televizionit satelitor dixhital, janë lëshuar disa lloje të marrësve dhe kartave smart për ta me softuer të veçantë. Ky diversitet krijon probleme përputhshmërie për disa pajisje. Ndihma në këtë situatë mund të jetë:

• rivendosja e cilësimeve në nivelin e fabrikës;
• pajisje vetë ndezëse në versionin aktual të softuerit.

Rivendosja e cilësimeve në nivelin e fabrikës është bërë metodë standarde duke përdorur telekomandë origjinale kontrolli i marrësit.

Hapni menunë kryesore dhe zgjidhni "Rivendosni cilësimet". Konfirmo veprimin. Rinisni marrësin dhe kryeni konfigurimi fillestar pajisje me kërkim kanali. Nëse kjo metodë nuk ndihmoi - kërkohet një ndezje.

Shumë burime ofrojnë për të shkarkuar versionet më të fundit firmware origjinal dhe publikoni një listë të marrësve dhe kartave inteligjente të mbështetura. Shkarkoni komponentin e kërkuar dhe ndiqni udhëzimet e mëtejshme. Ju lutemi vini re se rifreskimi i vetes mund të anulojë garancinë tuaj. Ju i kryeni këto veprime me rrezikun dhe rrezikun tuaj. Për të rregulluar problemet me një kartë inteligjente, është mirë të kontaktoni zyrtarin Qendra e Shërbimit ku ju thonë se çfarë të bëni. Nëse karta dështon pa fajin tuaj, ajo do të zëvendësohet pa pagesë me një të re dhe do të aktivizohet menjëherë.

Edhe pajisja më e besueshme dhe me cilësi të lartë është në gjendje të zhgënjejë pronarët e saj. Kjo është për shkak të një sërë arsyesh, secila prej të cilave kërkon një qasje të veçantë. Disa probleme rezultojnë të jenë serioze dhe kërkojnë një vizitë nga një specialist dhe disa vështirësi mund të zgjidhen më vete... Ndër këto të fundit është gabimi 4, i cili është jashtëzakonisht i zakonshëm në Tricolor - si ta eliminoni këtë vështirësi pa thirrur një specialist? Qe do te thote kodi i dhënë dhe çfarë veprimesh duhet të ndërmerren? Ju nuk keni nevojë të jeni një teknik TV për të kuptuar këto çështje. Është shumë më e rëndësishme të rezervoni në kohë dhe durim dhe të filloni të rivendosni sinjalin televiziv.

Shfaqja në ekranin e televizorit të mbishkrimit, që thotë se pritja është e pamundur për shkak të një gabimi, sinjalizon që kanali i ndezur nuk mund të shfaqet. Kjo zakonisht ndodh si rezultat i dështimeve të sistemit ose problemeve të konfigurimit të harduerit. Ndonjëherë, për të përballuar vështirësinë, mjafton të kaloni në një kanal tjetër. Nëse gjithashtu nuk transmetohet nga operatori, problemi është pak më serioz nga sa dukej.

Atëherë duhet të kuptoni se çfarë ndodhi, të sqaroni arsyet e asaj që ndodhi dhe të filloni të luftoni mosfunksionimin.

Kjo zakonisht zgjat jo më shumë se një orë, dhe me një qasje të qetë dhe të plotë për zgjidhjen e problemit, koha totale mund të jetë dukshëm më e vogël.

Arsyet e gabimit

Gabimi 4 është një nga më të zakonshmet në vitin 2019 dhe shumë klientë të kompanisë satelitore përballen me të. Ndër arsyet kryesore për paraqitjen e saj:

• rivendosja e softuerit të marrësit;
• format kanali i pavlefshëm ose i pambështetur;
• përjashtimi i një kanali televiziv nga lista e disponueshme transmetimit.

Në mënyrë tipike, probleme të tilla ndodhin pas përditësimeve të harduerit të kryera nga ofruesi. punimet teknike ose kërkoni dhe instaloni kanale të reja. Prandaj, një ri-kërkim është një mënyrë e shkëlqyer për të përballuar vështirësinë.

Më pas në vend të kanalit televiziv, i cili ende nuk është shfaqur, do të ketë një të ri dhe abonentët do të mund të shijojnë programet dhe filmat e tyre të preferuar.

Nuk ka qasje në gabimin e shikimit 4 Tricolor: çfarë të bëni

Pyetja më logjike që lind kur pajtimtarët e Tricolor TV takohen me gabimin 4: çfarë të bëni? Ka 4 opsione përgjigjeje që mund t'ju ndihmojnë të përballeni me problemin tuaj:

1. thjesht kaloni në një kanal tjetër;
2. rinisni marrësin;
3. përditësoni kanalet duke ekzekutuar kërkimin në kutinë e vendosjes;
4. rivendosni cilësimet e harduerit në nivelin e fabrikës.

Per te marre avantazh opsioni i fundit, do të duhet:

• shtypni butonin "menu" në telekomandë;
• shkoni te seksioni i cilësimeve dhe hidhini ato;
• nëse është e nevojshme, vendosni kodin pin (0000);
• prisni që pajisja të riniset dhe zgjidhni gjuhën;
• specifikoni ofruesin dhe rajonin e lidhjes;
• prisni për formimin e listës së kanaleve të disponueshme;
• ruani televizorin dhe cilësimet e reja;
• kontrolloni nëse kodi mungon.

Nëse asnjë nga opsionet e mësipërme nuk ndihmoi, mbetet të telefononi një specialist.

Thirrje mbështetëse

Mënyra e fundit për të rivendosur aksesin në televizor do të jetë telefonimi i shërbimit mbështetës. Por duhet të mbahet mend se edhe specialisti më me përvojë dhe i aftë nuk do ta ndihmojë telefonuesin pa një kartë inteligjente. Për më tepër do t'ju duhet:

1. emri i pronarit të pajisjes;
2. numri i kontratës;
3. ID e kartës inteligjente.

Nëse gjithçka është e përgatitur, duhet të telefononi 88005000123 dhe të informoni operatorin qendra e kontaktit për atë që ndodhi. Opsion shtesë thirrja është skype. Lidh me kontaktet e nevojshme mund të gjendet në faqen zyrtare të kompanisë. Të dy opsionet e thirrjeve janë pa pagesë.

Pasi të keni kontaktuar një konsulent, mbetet të ndiqni kërkesat e tij.

Ai do të shpjegojë se si të vazhdohet për ta vënë sërish në dispozicion televizionin.

Gabim 4 TV Tricolor

Në situatat kur pajisjet nuk funksionojnë dhe kanalet janë të padisponueshme, hapi i parë është të kuptoni arsyet e asaj që ndodhi. Një e dhënë e shkëlqyer do të jetë mbishkrimi që jep TV.

Nëse "gabim 4" është shkruar në ekran, atëherë kanali televiziv i zgjedhur nuk ishte i disponueshëm.

Kjo mund të jetë për shkak të një sërë arsyesh, dhe ndonjëherë edhe një ndërprerës i thjeshtë mund të ndihmojë në zgjidhjen e problemit.

Nëse përballeni me vështirësinë në mënyra të thjeshta dështoi, do t'ju duhet të rivendosni cilësimet e marrësit në nivelin e fabrikës. Në shumicën e rasteve, kjo sjell rezultat pozitiv, dhe televizori fillon të punojë si zakonisht.

Kushdo që përdor për të paktën një vit TV satelitor, di se si të zgjidhë problemet e mëdha të këtij shërbimi. Por edhe më përdoruesit me përvojë Mesazhi me tre ngjyra: "Karta inteligjente nuk u zbulua, gabimi 5" mund të jetë konfuz. Dështimet e lidhura me kartën janë të rralla dhe në përgjithësi nuk mund të zgjidhen vetë. Por disa operacione për të eliminuar një gabim të tillë ende mund të kryhen në shtëpi. Le t'ju tregojmë më shumë rreth tyre.

Vlera e gabimit

Pra, pajtimtari sheh mbishkrimin "Gabimi 5" në ekranin e TV Tricolor. çfarë do të thotë ky mesazh? Udhëzimi për pajisjet thotë se dështimi i dhënë shfaqet kur marrësi nuk mund të zbulojë kartën inteligjente të lidhur me të.

Arsyet për shfaqjen e dështimit mund të jenë si më poshtë:

• ndërprerje fizike e lidhjes ndërmjet kartës dhe lidhësit STB;
• mospërputhja e firmuerit të set-top box-it me kërkesat e operatorit;
• dështimi;
• dështimi i marrësit.

Si mund të zbuloj se çfarë e shkaktoi problemin në një rast të veçantë? Do t'ju duhet të bëni një diagnozë të vogël, duke hequr hap pas hapi të gjitha shkaqet e mundshme.

Çfarë kërkohet për diagnozën

Nr pajisje speciale nuk do të keni nevojë të zbuloni shkaqet e problemit. Nëse abonenti ka mundësi, mund të përdorni një marrës tjetër për të kontrolluar kartën smart. Por kjo nuk është një parakusht.

Procedura e zgjidhjes së problemeve

Kur Tricolor jep gabimin 5, ka një ndërprerje në lidhjen midis set-top box-it dhe kartës smart, përmes së cilës ky set-top box merr të dhëna nga sateliti. Për të zgjidhur problemin, së pari duhet të hiqni më shumë arsye të thjeshta pamjen e saj.

Kontrollimi i lidhjes fizike

Para së gjithash, ju rekomandojmë që të fikni të gjitha pajisjet, të hiqni kartën inteligjente nga lidhësi dhe ta vendosni përsëri, fort, derisa të ndalojë. Ndoshta për shkak të disave ndikimet fizike kontakti midis kartës dhe marrësit është prishur në mënyrë banale, si rezultat i të cilit sinjali nuk arrin në pajisje. Gjithashtu, pas heqjes së kartës, ia vlen të kontrolloni pastërtinë e çipit të integruar në të. Nëse është e nevojshme, sipërfaqja e saj mund të fshihet me alkool industrial për të hequr ndotjen.

Këshillë: nëse shtëpia ka një testues të veçantë, dhe pajtimtari ka aftësi për të punuar me elektronikë, ia vlen të kontrolloni kontaktet e lidhësit në të cilin është lidhur karta për funksionueshmëri.

Këto veprime janë të nevojshme si në rastin e një marrësi konvencional ashtu edhe në një situatë kur gabimi 5 shfaqet në Tricolor. Nëse, si rezultat i rilidhjes, sinjali nuk shfaqet, vazhdoni në fazën tjetër.

Rivendosja e cilësimeve të STB

Dështimi # 5 shpesh shkaktohet nga një defekt i firmuerit të harduerit. Këtu ia vlen të veprohet si më poshtë:

• vendosni parametra të rinj sipas udhëzimeve;
• kontrolloni versioni aktual softuer;
• nëse është e nevojshme deri në versionin e rekomanduar nga operatori.

Këshillë: zbuloni versioni aktual Software për model specifik marrësi mund të gjendet në faqen e internetit të Tricolor, në seksionin "Mbështetje".

Si të rivendosni siç duhet parametrat e pajisjeve, cilësimet pasuese dhe, ne kemi shkruar tashmë në faqen tonë të internetit. Ne rekomandojmë përdorimin e udhëzimeve përkatëse.

Kontrollimi i funksionalitetit të kartës inteligjente

Le të pretendojmë se software përditësuar dhe cilësimet u rivendosën, por përdoruesi ende ka gabim 5 në Tricolor. Çfarë duhet bërë në një situatë të tillë? Ne ju rekomandojmë që të kontrolloni kartën inteligjente për funksionalitet.

Është më e përshtatshme për ta bërë këtë nëse keni një marrës të dytë, padyshim që funksionon për të njëjtin operator satelitor... Në këtë rast, mjafton vetëm të lidhni një kartë me të dhe të shikoni reagimin e pajisjes. Nëse dështimi vazhdon, atëherë karta është jashtë funksionit. Kjo mund të ndodhë për arsyet e mëposhtme:

• dëmtim fizik i kartës;
• skadimi i kartës;
• prodhimi i çipave me defekt.

Këshillë: nëse kanë kaluar më shumë se tre vjet nga lëshimi i kartës, ju rekomandojmë ta zëvendësoni menjëherë me një të re, pa pritur për dështime më serioze.

Po sikur të mos ketë marrës të dytë? Është më mirë të shkoni direkt te tregtari nga i cili është blerë pajisja dhe të keni një teknik që të merret me problemin.

Kontrolli i marrësit

Nëse pajtimtari ka në dorë një marrës të dytë që funksionon, është mjaft e lehtë të kontrollohet. Një kartë inteligjente nga ajo e dëmtuar lidhet me shtojcën e punës dhe monitorohet reagimi i pajisjes. Nëse dështimi nuk përsëritet, atëherë nuk është karta, por vetë marrësi.

Ekziston vetëm një zgjidhje këtu - të kontaktoni qendrën e shërbimit të operatorit ose një nga tregtarët e tij. Nëse bashkëngjitja duhet të riparohet, ajo do të riparohet. Por, siç tregon praktika, në shumicën e rasteve është më fitimprurëse për pajtimtarin të zëvendësojë një pajisje që është bërë e papërdorshme me një të re, më shumë model modern, një nga aksionet e kompanisë.

Përpara se të kryeni një zëvendësim, mund të provoni duke ngarkuar softuer në të nga një kuti dekoder. Vërtetë, kjo mund të bëhet vetëm nëse modelet e tyre përkojnë.

E rëndësishme! Nuk duhet ta rindizni vetë modulin TV CAM! Do të jetë më e sigurt të kontaktoni një specialist.

Kur gjithçka tjetër dështon

Siç tregon praktika, më shpesh kontrolloni lidhje fizike dhe rivendosja e cilësimeve ndihmojnë për të përballuar një telash të tillë si gabimi 5 në Tricolor. Si të rregulloni një përplasje nëse më së shumti metoda të thjeshta nuk funksionoi? Ekziston vetëm një përgjigje - kontaktimi me tregtarin ku është blerë pajisja, ose drejtpërdrejt me operatorin satelitor.

Pa përvojën e duhur, nuk duhet të përpiqeni ta riparoni vetë marrësin. Dhe nëse pajisja është ende nën garanci, atëherë veprime të pavarura mund të rezultojë në humbje për pajtimtarin. Kështu që kjo puneështë më mirë t'u besoni njerëzve të trajnuar posaçërisht.