Një shembull i sistemeve të automatizuara të informacionit. Sistemet e automatizuara të informacionit (AIS)

Së bashku me konceptet e "sistemit të kontrollit", " Sistemi i informacionit menaxhimit”, të cilat u diskutuan më sipër, ekzistojnë edhe konceptet e “sistemi i automatizuar, AS” dhe “sistemi i automatizuar i informacionit, AIS”. Këto sisteme i përkasin klasës së sistemeve komplekse, si rregull, jo aq për shkak të dimensionit të madh fizik, por për shkak të polisemisë së marrëdhënieve strukturore midis përbërësve të tyre. Brenda analiza e sistemit sistemet komplekse studiohen duke i zbërthyer në elementë: supozohet se një sistem kompleks është një tërësi e përbërë nga pjesë të ndërlidhura që nuk mund të përcaktohen apriori, por ndërtohen ose zgjidhen përmes një procesi zbërthimi (fizik ose konceptual). sistemi origjinal. Prandaj, përpara se të kalojmë në studimin e AIS, në veçanti sistemet e informacionit ekonomik, do të shqyrtojmë terminologjinë dhe qasjet për klasifikimin e sistemeve të informacionit (IS) në rastin e përgjithshëm.

Duhet të theksohet se IP, në varësi të nivelit të konsideratës, mund të jetë:

• analistë ose informatorë specialistë;
• informacione dhe divizione analitike të organizatave;
• shërbimet e informacionit ose institutet e informacionit;
• sistemet botërore të informacionit dhe rrjetet e shkëmbimit të informacionit.

Fazat e zhvillimit të sistemeve të informacionit. Historia e zhvillimit të IP dhe qëllimet e përdorimit të tyre në faza të ndryshme janë paraqitur në tabelë. 3.1.

Tabela 3.1. Ndryshimi i qasjes ndaj përdorimit të sistemeve të informacionit

Vetitë e sistemeve të informacionit(parimet themelore të ndërtimit dhe funksionimit):

• parimi i personit të parë - përcakton të drejtën për të marrë vendime dhe rendin e përgjegjësisë në nivele të ndryshme të menaxhimit;
• parimi i një qasjeje sistemore - në procesin e hartimit të një IS, kryhet një analizë e objektit të kontrollit në tërësi dhe sistemit të kontrollit për të. Siguron futjen një herë të informacionit në sistem dhe përdorimin e tij të përsëritur; uniteti i bazës së informacionit;
• softuer gjithëpërfshirës;
• parimi i besueshmërisë - i siguruar menyra te ndryshme, për shembull, dyfishimi i elementeve të sistemit ose teprica e tyre;
• parimi i zhvillimit të vazhdueshëm - sistemi zgjerohet pa ndryshime të mëdha organizative;
• parimi i ekonomisë - përfitimet e një sistemi të ri informacioni duhet të tejkalojnë kostot e tij;
• parimi i përputhshmërisë - kontabiliteti Struktura organizative ndërmarrjet, si dhe interesat dhe kualifikimet e njerëzve.

Çdo sistem informacioni mund të analizohet, ndërtohet dhe menaxhohet bazuar në parimet e përgjithshme sistemet e ndërtimit;

Klasifikimi i mëposhtëm IS bazohet në një numër karakteristikash thelbësore që përcaktojnë funksionalitetin dhe tiparet e projektimit të sistemeve moderne; u morën parasysh edhe vëllimi i detyrave për t'u zgjidhur, mjetet teknike të përdorura, organizimi i funksionimit etj. (Fig. 3.6).

Oriz. 3.6.

Nga lloji i të dhënave të ruajtura IP ndahet në faktike dhe dokumentare. Sistemet faktike projektuar për ruajtjen dhe përpunimin e të dhënave të strukturuara në formën e numrave dhe teksteve. Operacione të ndryshme mund të kryhen në të dhëna të tilla.

NË sistemet dokumentare informacioni paraqitet në formën e dokumenteve që përbëhen nga tituj, përshkrime, abstrakte dhe tekste. Të dhënat e pastrukturuara kërkohen duke përdorur veçori semantike. Dokumentet e përzgjedhura i ofrohen përdoruesit dhe përpunimi i të dhënave në sisteme të tilla praktikisht nuk kryhet.

Bazuar në shkalla e automatizimit proceset e informacionit Në sistemin e menaxhimit të një kompanie (organizate), IS ndahet në manual, automatik dhe i automatizuar.

Manual Sistemet e informacionit karakterizohen nga mungesa e mjeteve moderne teknike të përpunimit të informacionit dhe kryerja e të gjitha operacioneve nga njerëzit.

NË automatike Dhe C të gjitha operacionet e përpunimit të informacionit kryhen pa ndërhyrje njerëzore.

I automatizuar Dhe S përfshijnë pjesëmarrjen në procesin e përpunimit të informacionit si nga njerëzit ashtu edhe nga mjetet teknike, me rolin kryesor në zbatim operacionet rutinë Përpunimi i të dhënave i është caktuar kompjuterit. Është kjo klasë sistemesh që korrespondon me konceptin modern të "sistemit të informacionit" dhe konceptin modern të "sistemit të automatizuar".

GOST 34.003-90 jep përkufizimin e mëposhtëm.

Sistemi i automatizuar (AS) - Ky është një sistem i përbërë nga personeli dhe një grup mjetesh automatizimi për aktivitetet e tyre, duke zbatuar teknologjinë e informacionit të funksioneve të vendosura.

Kompleksi i pajisjeve të automatizimit (CAS)- tërësia e të gjithë përbërësve të AS, me përjashtim të njerëzve. përdorues AC - një person që merr pjesë në funksionimin e AS ose duke përdorur rezultatet e funksionimit të tij.

Nga ana e tij, sistemi i automatizuar i informacionit (AIS) mund të përkufizohet si një kompleks i teknologjive të automatizuara të informacionit të përfshira në IS të destinuara për shërbim informacioni - një proces i organizuar i vazhdueshëm teknologjik i përgatitjes dhe dhënies së informacioneve shkencore, menaxheriale dhe të tjera për konsumatorët që përdoren për vendimmarrje, në përputhje me nevojat e tyre për të mbajtur operacione efektive.

Proceset, komponentët dhe strukturat e AIS. Figura 3.7 paraqet strukturën e një procesi tipik të AIS agregat, ose një paraqitje të AIS si një koleksion nënsistemet funksionale - grumbullimi, futja, përpunimi, ruajtja, marrja, shpërndarja informacion.

Natyrisht, shumë elementë të qarkut janë alternativë:

modeli i objektit mund të mungojë ose të identifikohet me një bazë të dhënash (DB), e cila shpesh interpretohet si informacion

Oriz.

modeli nacional i fushës së lëndës, strukturore (për rastin bazat e të dhënave tabelare, faktike) ose kuptimplotë (për rastin bazat e të dhënave dokumentare). NË sistemet eksperte akh (ES) shfaqet si një model i një objekti (zona lëndore) njohuri baze(BZ), që është zhvillimi procedural konceptet e një baze të dhënash (në thelb, një bazë të dhënash është një objekt jo procedural);

• modeli i objektit dhe baza e të dhënave mund të mungojë (dhe, në përputhje me rrethanat, proceset e ruajtjes dhe marrjes së të dhënave) nëse sistemi zbaton konvertim dinamik informacion dhe gjenerim i dokumenteve dalëse pa ruajtur informacionin fillestar, të ndërmjetëm dhe rezultues. Nëse Gjithashtu nuk ka konvertim të të dhënave, atëherë një objekt i tillë nuk është një sistem informacioni (ai nuk funksionon aktivitetet informative), a duhet të klasifikohet si klasa të tjera të sistemeve (për shembull, një kanal transmetimi informacioni, etj.);
• proceset e futjes dhe mbledhjes së të dhënave janë fakultative sepse gjithçka e nevojshme dhe e mjaftueshme që AIS të funksionojë, informacioni mund të jetë tashmë në bazën e të dhënave dhe në model, etj.

Varet nga natyra e përpunimit të të dhënave AIS ndahen në marrjen e informacionit dhe vendimin e informacionit.

Marrja e informacionit sistemet hyjnë, sistemojnë, ruajnë dhe lëshojnë informacione me kërkesë të përdoruesit pa transformime komplekse të të dhënave. Për shembull, sistemet e informacionit për shërbimet e bibliotekës, rezervimet dhe shitjet e biletave të transportit, rezervimet e hoteleve, etj.

Informacioni vendimtar Sistemet gjithashtu kryejnë operacione të përpunimit të informacionit sipas një algoritmi specifik. Nga natyra e përdorimit të informacionit dalës Sisteme të tilla zakonisht ndahen në menaxherët Dhe duke këshilluar. Informacioni që rezulton menaxherët AIS transformohet drejtpërdrejt në vendime njerëzore. Këto sisteme karakterizohen nga detyra llogaritëse dhe përpunimi i vëllimeve të mëdha të të dhënave. Për shembull, AIS për planifikimin e prodhimit ose porosisë, Kontabiliteti. Këshillimi AIS prodhon informacione që merren parasysh nga një person dhe merren parasysh gjatë formimit të vendimeve të menaxhimit, në vend që të nisin veprime specifike. Këto sisteme imitojnë proceset inteligjente të përpunimit të njohurive në vend të të dhënave (për shembull, sistemet e ekspertëve).

Varet nga fushëveprimi i aplikimit Dallohen klasat e mëposhtme të AIS.

Sistemet e menaxhimit organizativ - janë krijuar për të automatizuar funksionet e personelit drejtues të ndërmarrjeve industriale dhe objekteve jo-industriale (hotele, banka, dyqane, etj.). Funksionet kryesore sisteme të ngjashme janë: kontrollin operacional dhe rregullimin, kontabilitetin dhe analizën operacionale, planifikimin afatgjatë dhe operacional, kontabilitetin, menaxhimin e shitjeve, menaxhimin e furnizimit dhe detyra të tjera ekonomike dhe organizative.

Sistemet e kontrollit të procesit(TP) - shërbejnë për të automatizuar funksionet e personelit të prodhimit për të kontrolluar dhe menaxhuar operacionet e prodhimit. Sisteme të tilla zakonisht parashikojnë praninë e mjeteve të zhvilluara për matjen e parametrave të proceseve teknologjike (temperatura, presioni, përbërja kimike, etj.), Procedurat për monitorimin e pranueshmërisë së vlerave të parametrave dhe rregullimin e proceseve teknologjike.

Sistemet dizajn me ndihmën e kompjuterit (CAD) - projektuar për të automatizuar funksionet e inxhinierëve të projektimit, projektuesve, arkitektëve, projektuesve kur krijojnë pajisje, struktura ose teknologji të reja. Funksionet kryesore të sistemeve të tilla janë: llogaritjet inxhinierike, krijimi i dokumentacionit grafik (vizatime, diagrame, plane), krijimi dokumentacionin e projektit, modelimi i objekteve të projektuara.

I integruar (korporativ) AIS - përdoren për të automatizuar të gjitha funksionet e një kompanie (korporate) dhe për të mbuluar të gjithë ciklin e punës nga planifikimi i aktiviteteve deri te shitjet e produkteve. Ato përfshijnë një numër modulesh (nënsistemesh) që funksionojnë në një të vetme hapësirë ​​informacioni dhe kryerjen e funksioneve mbështetëse për fushat përkatëse të veprimtarisë.

Analiza gjendja e tanishme Tregu i IS tregon një prirje të qëndrueshme në rritje të kërkesës për sistemet e informacionit të menaxhimit organizativ. Për më tepër, kërkesa vazhdon të rritet veçanërisht për sistemet e integruara. Automatizimi i një funksioni të veçantë, si kontabiliteti ose shitja e produkteve të gatshme, konsiderohet një fazë e përfunduar për shumë ndërmarrje.

Në AIS të integruar ka funksionale Dhe duke siguruar nënsistemet. Nënsistemet funksionale ofrojnë shërbime informacioni për lloje të caktuara të aktiviteteve karakteristike për ndarjet strukturore të një ndërmarrje ose funksionet e menaxhimit. Integrimi i nënsistemeve funksionale në sistem të unifikuar arrihet nëpërmjet krijimit dhe funksionimit të nënsistemeve mbështetëse.

Nënsistem funksionalështë një kompleks detyrash me një shkallë të lartë të shkëmbimet e informacionit(lidhjet) ndërmjet detyrave. Në këtë rast, një detyrë kuptohet si një proces i caktuar i përpunimit të informacionit me një grup të përcaktuar qartë informacioni hyrës dhe dalës. Përbërja e nënsistemeve funksionale përcaktohet nga natyra dhe karakteristikat e veprimtarisë së automatizuar, përkatësia e industrisë, forma e pronësisë dhe madhësia e ndërmarrjes. Ndarja e IS në nënsisteme funksionale mund të bazohet në parime të ndryshme: subjekti; funksionale; problematike; i përzier (subjekt-funksional).

Tabela 3.2. Nënsistemet funksionale të ndara sipas parimit të lëndës

Oriz. 3.8.

Duke përdorur parimi i lëndës identifikohen nënsistemet që janë përgjegjëse për menaxhimin e burimeve individuale: menaxhimi i shitjeve, menaxhimi i prodhimit, menaxhimi financiar, menaxhimi i personelit, etj. Në të njëjtën kohë, nënsistemet konsiderojnë zgjidhjen e problemeve në të gjitha nivelet e menaxhimit, duke siguruar integrimin vertikal të flukseve të informacionit (Tabela 3.2 ).

Aplikacion parimi funksional }