Cât timp durează depanarea Windows 10 Este mai bine să te pregătești pentru ce este mai rău în avans?

Folosit de toată lumea - ca utilizatori experimentați PC-uri și începători deopotrivă. Pentru orice categorie, sistemul de operare are un serviciu auxiliar care vă permite să rezolvați problemele care apar. În timp ce un utilizator experimentat își poate da seama în mod independent cutare sau cutare problemă, un începător are nevoie de ajutorul unui specialist în computer. Pentru a ajuta utilizatorul să găsească erori în sistem și defecțiuni ale hardware-ului, dezvoltatorii au venit cu un program de depanare în Windows 10. Să aruncăm o privire mai atentă la acesta și să aflăm cum să folosiți expertul, în ce cazuri și unde poate fi găsit.

Unde gasesc?

Cea mai recentă actualizare a sistemului de operare numită Creatori de toamnă 1703 a adus unele schimbări. Acum, expertul de depanare poate fi lansat nu numai prin panoul de control, care durează câteva minute, ci și prin interfața cu setările sistemului.

Ambele opțiuni de lansare oferă acces la același instrument. Aceasta înseamnă că vrăjitorii de depanare Windows 10 din Panoul de control și Setări nu diferă unul de celălalt. Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului de lansare a programului în ambele moduri.

Prin panoul de control

Mai întâi, să aflăm răspunsul la întrebare. Puteți să o deschideți în mai multe moduri:

• Prin căutare în meniul Start. Doar introduceți numele programului și acesta va apărea în fereastra de căutare.
• A doua opțiune este prin fereastra „Run”. Pentru a face acest lucru, apăsați combinația Chei de câștig+R și introduceți comanda de control.
• Prin linia de comandă. Dacă una dintre metodele de mai sus nu funcționează, atunci deschideți linia de comandă (prin căutare sau „Run” folosind comenzile cmd) și introduceți cuvântul control.

Apoi, pentru a ușura căutarea, trebuie să comutați tipul de secțiuni la pictograme mari sau mici. Apoi găsiți „Depanare” în listă. Pe Windows 10, această fereastră oferă acces la toate instrumentele expertului.

Prin „Opțiuni”

A doua opțiune este disponibilă doar utilizatorii de Windows 10:

• clic Click dreapta mouse-ul pe pictograma „Start”;
• V meniul contextual faceți clic pe „Opțiuni”;
• apoi accesați secțiunea „Actualizare și securitate”;
• Acum, în coloana din stânga, selectați „Depanare”.

Gata! Acum știți unde este Panoul de control în Windows 10 și unde sunt Setările. Prin intermediul acestora puteți accesa expertul de depanare. Interfața acestor ferestre arată diferit, dar veți găsi în ele aceeași funcționalitate, despre care vom discuta mai jos.

Cum funcționează diagnosticul?

Înainte ca un instrument de depanare să poată ajuta un utilizator să remedieze o problemă sau o problemă, acesta trebuie să efectueze un test de diagnosticare. Dacă știți cu ce aveți probleme, selectați elementul corespunzător din meniul de depanare Windows 10 După lansarea instrumentului, pe ecran va apărea o fereastră care caută problema. Așteptați până când procesul se termină pentru a vedea motiv posibil defecțiuni. Dacă asistentul găsește cu succes problema, toate informațiile vor apărea în fereastră și vor fi sugerate modalități de rezolvare a problemei. Dacă expertul nu a detectat o defecțiune în timpul scanării stării sistemului, atunci vă va cere să răspundeți la câteva întrebări principale pentru a restrânge căutarea. Selectați una dintre opțiuni și faceți clic pe „Următorul”. Instrumentul va scana din nou computerul pentru probleme din zona specificată și va afișa rezultatul. În cazul în care depanarea Windows 10 durează foarte mult pentru a căuta probleme, dar nu găsește nimic, va trebui să apelezi la specialiști pentru ajutor sau să rezolvi singur problema.

De obicei, verificarea problemei are loc în decurs de 1 minut. Dacă programul nu oferă nicio acțiune ulterioară, ci continuă doar să afișeze fereastra „Detectarea problemelor” cu o linie rapidă, atunci încercați să-l reporniți și să scanați din nou sistemul. Să luăm în considerare toate categoriile după care îți poți diagnostica computerul. mijloace standard sistem de operare.

Programe

Această categorie abordează probleme legate de compatibilitatea sistemului de operare și a software-ului instalat (aplicații, jocuri etc.). Pentru a începe diagnosticarea, trebuie să faceți clic pe „Run programe proiectate pentru anterioare versiuni Windows„. Majoritatea problemelor de compatibilitate sunt asociate cu utilizarea versiunilor mai vechi de software pe Windows 10. Acest expert vă va ajuta mod automat remediați această problemă.

Odată lansat, programul va scana automat sistemul în câteva secunde. Dacă software-ul problematic nu a fost identificat, vi se va cere să selectați unul dintre programe instalate din lista. Apoi, puteți aplica setările recomandate pentru a porni programul și pentru a verifica funcționalitatea acestuia sau pentru a continua căutarea problemei.

Echipament și sunet

Aici puteți găsi și remedia problemele cu orice echipament conectat:

• Configurarea dispozitivului. Programul vă permite să remediați toate erorile legate de dispozitivele conectate, driverele acestora și așa mai departe.
• Folosind imprimanta. Corectează toate problemele în funcționarea imprimantelor, scanerelor și MFP-urilor conectate.
• Rezolvați problemele de înregistrare audio. Vă va scuti de problemele cu dispozitivele de înregistrare a sunetului.
• Depanați redarea audio.

Retea si internet

În această secțiune, puteți diagnostica starea conexiunii la Internet și puteți configura reţea(acces la folderele de pe acest computer și pe alte computere). Pentru a începe să căutați și să remediați problemele, faceți clic pe butonul „Conectați-vă la Internet”. În fereastra care apare, faceți clic pe „Next” pentru a începe operația. După o scurtă diagnosticare, programul vă va cere să clarificați tipul de problemă - eșecul conexiunii sau lipsa accesului la pagină specifică. În primul caz, computerul va verifica capacitatea de a accesa site-ul oficial Microsoft.

Butonul „Acces la”. fișiere partajateși foldere pe alte computere" deschideți Expert Diagnosis Problem. Ca și în cazul precedent, în fereastra principală, faceți clic pe „Next” și așteptați până când căutarea este finalizată. Pentru a clarifica, trebuie să introduceți calea către folderul pe care trebuie să îl faceți acces.

sistem și siguranță

Prin utilizarea aceasta sectiune veți avea ocazia să corectați următoarele puncte:

• erori care împiedică actualizarea sistemului de operare;
• diagnostic si definire fișiere inutileși comenzi rapide, precum și ștergerea ulterioară;
• Găsirea problemelor de alimentare și optimizarea sistemului atunci când rulează pe baterie; această funcție va fi relevant pentru utilizatorii de laptop.

Probleme de diagnostic

Să ne dăm seama ce să facem dacă depanarea nu funcționează corect pe Windows 10. Problema se poate datora faptului că copia dvs. a sistemului de operare este deteriorată sau infectată cu viruși. Acest lucru se întâmplă adesea cu versiuni piratate. Verificați computerul pentru malware și curățați-l.

Al doilea motiv este lipsa actualizărilor. Pentru a vă asigura că depanarea nu se blochează când Pornire Windows 10 sau în timpul diagnosticării, trebuie să instalați totul Ultimele actualizări sistem de operare. O poți face astfel:

• deschide setările";
• accesați fila „Actualizare și securitate”;
• apoi faceți clic pe butonul „Verificați actualizările”;
• Instalați actualizarea dacă este necesar și apoi reporniți computerul.

Pentru a obține ajutor cu ajutorul expertului de diagnosticare, trebuie să faceți clic pe linkul Ajutor din fereastra Depanare.

Concluzie

Vă rugăm să rețineți că instrumentul de depanare Microsoft pentru sistemele de operare nu funcționează întotdeauna corect. Adesea, nu este posibil să scăpați de o defecțiune sau eroare a sistemului utilizând acest expert. Cu toate acestea, puteți determina cauza și puteți încerca să vă optimizați computerul folosindu-l.

Au trecut trei ani de la oficializare Lansare Windows 10. Pentru aceasta Ora Microsoft eliberând multe mici și actualizări majore, a reușit să remedieze majoritatea erorilor și problemelor cunoscute în sistem nou.

Sistemul de operare Windows 10 este stabil, mai rapid și mai bun decât înainte. Cu toate acestea, este posibil să întâmpinați o problemă. De exemplu, este posibil ca Windows 10 să nu recunoască imprimanta conectată.

Pentru a ajuta utilizatorii de PC-uri să facă față rapid problemelor obișnuite, Windows 10 include mai multe instrumente de depanare — mai mult de 15 mai exact — care vă pot ajuta să remediați cele mai cunoscute probleme în câteva minute. Puteți găsi instrumente de depanare accesând aplicația „Setări” → „Actualizare și securitate” → „Depanare”.

Începând cu Windows 10 Redstone 5 (versiunea 1809) noua optiune, care depanează automat problemele comune de pe computer. Funcția de depanare recomandată este activată în mod implicit și se va remedia automat probleme cunoscute, evitând astfel editarea manuală a sistemului.

Păstrați-vă dispozitivul la zi in stare de functionare aplicând automat soluțiile de depanare recomandate pentru problemele cunoscute

Iată cum puteți activa sau dezactiva Depanarea automată în Windows 10.

Notă: Această caracteristică este prezentă numai în Windows 10 Redstone 5 (versiunea 1809) și mai târziu versiuni ulterioare.

Pasul 1: Deschideți aplicația "Opțiuni" apăsând combinația de taste Win + I și accesați secțiunea „Actualizare și securitate” → "Depanare".

Pasul 2:În capitolul „Depanare recomandată” mutați glisorul comutatorului în poziție "Pe" sau "Oprit" Iar computerul dvs. va găsi și va rezolva automat problemele și problemele cunoscute.

După cum puteți vedea în imaginea de mai sus, puteți deschide linkul "Vizualizare jurnal" pentru a vedea dacă computerul dvs. a primit recomandări de depanare.

Pentru a descărca programul, derulați pagina cu rola mouse-ului în jos și găsiți butonul în text "Descărcare fișier" , faceți clic pe el și veți fi redirecționat către pagina de descărcare.

Nu trebuie să apăsați nimic altceva! Descărcarea va începe automat după 5 secunde.

Programul nu necesită instalare pe computer:îl poți salva undeva pe computer în cazul în care ai vreodată probleme cu sistemul: într-adevăr, multe dintre ele pot fi remediate fără a mai căuta o soluție.

Extrageți programul din arhivă și rulați-l ca administrator. Rulat ca administrator- Acest condiție cerută, altfel programul nu va funcționa!

După cum probabil ați observat - dezavantajul principal Acest program are o lipsă de limba rusă de interfață. Dar în această ediție voi încerca să traduc și să vă povestesc despre toate punctele acestui program cât pot de bine.

FixWin 10 vă permite să remediați orice erori Windows 10

După lansarea FixWin 10, în fereastra principală veți vedea informații de bază despre sistem, precum și butoane pentru a lansa 4 acțiuni: verificarea fișierelor de sistem, reînregistrarea aplicațiilor Magazin Windows 10 (în caz de probleme cu ele), creați un punct de restaurare și restaurați deteriorat Componentele Windows folosind utilitarul DISM.exe.

Înainte de a începe lucrul, vă recomand să folosiți cu siguranță butonul „Creează punct de restaurare”(Crearea unui punct de restaurare), în acest caz puteți întoarce computerul la starea initiala, dacă dintr-o dată ceva nu merge bine și doriți să anulați modificările făcute de program.

Există mai multe secțiuni în partea stângă a ferestrei programului, fiecare dintre ele conţinând remedieri automate pentru erorile corespunzătoare. Mai întâi, să ne uităm pe scurt la fiecare dintre aceste secțiuni, apoi le vom analiza mai detaliat.

• Capitol Explorator de fișiere - contine greșeli tipice Explorer (desktop-ul nu pornește la autentificarea în Windows, erorile WerMgr și WerFault, CD-ul nu funcționează și unitate DVD si altii).
• Secțiunea Internet și Conectivitate - conține erori de conectare la Internet și la rețea ( Resetare DNSși protocolul TCP/IP, resetarea firewall-ului, resetarea Winsock etc. Ajută, de exemplu, când paginile din browser nu se deschid, dar Skype funcționează bine în acest moment).
• Partiție Windows 10 - contine erori tipice pentru versiune noua OS.
• ÎN Secțiunea de sistem Instrumente - există erori care apar la pornirea sistemului Instrumente Windows, de exemplu, Task Manager, Linie de comanda sau editor de registry, puncte de restaurare dezactivate, resetarea setărilor de securitate la setările implicite etc. Aceste erori pot apărea dacă există aplicații de sistem au fost dezactivate de administratorul de sistem.
• În secțiunea Depanare - conține butoane pentru a începe diagnosticarea Probleme Windows Pentru dispozitive specifice si programe.
• Și în ultimul rând Secțiune suplimentară Remedieri - contine instrumente suplimentare: cum ar fi adăugarea de hibernare la meniul de pornire, remedierea notificărilor dezactivate, eroare internă Windows Media Jucător, probleme la deschidere Documente de birou după upgrade la Windows 10

Punct important: fiecare remediere poate fi lansată nu numai folosind programul în modul automat: făcând clic pe semnul de întrebare de lângă butonul „Remediare”, puteți vedea informații despre acțiunile sau comenzile pe care le puteți utiliza pentru a face acest lucru manual (dacă aceasta necesită o comandă). sau PowerShell, apoi conform dublu clickîl poți copia).

1. Numele primei erori este tradus ca - Pictograma Coș de gunoi lipsește de pe desktop.(Când faceți clic pe butonul Remediare, această remediere va restabili pictograma Coș de reciclare pe desktop-ul dvs., care este posibil să fi fost ștearsă de un program sau de un virus. Va face modificări minore în registry.
2. A doua greseala este Eroare de aplicație WerMgr.exe sau WerFault.exe. Instrucțiunea a accesat memorie care nu a putut fi citită. Faceți clic pe OK pentru a finaliza programul. (Această eroare poate apărea din cauza unei probleme cu raportarea erori Windows. Remedierea 1 vă va permite să executați diagnostice memorie Windows, iar Fix 2 va face modificări în registry și va dezactiva serviciul WerSvc.)
3. A treia eroare se traduce prin „Nu există opțiuni File Explorer în Panoul de control, acest lucru ar fi putut fi făcut de un administrator sau malware." Butonul Fix corectează această eroare.
4. Corectarea coșului, dacă pictograma acestuia nu este actualizată automat (aici ne referim la faptul că atunci când coșul este gol, atunci pictograma lui este un Coș gol, dar când există ceva în el, pictograma coșului pare plină cu bucăți de hârtie. Remediere și corectați dacă există o astfel de greșeală.
5. Desktopul nu pornește (Această remediere vă va ajuta cu caz urmator: Dacă atunci când porniți computerul, nu vedeți altceva decât imaginea de fundal. Bara de activități și alte componente Windows nu sunt vizibile.)
6. Miniaturile nu apar în File Explorer. (După cum probabil ați ghicit, aceasta înseamnă că miniaturile imaginilor nu sunt afișate, dar pictograma implicită este afișată în schimb.
7. Resetați căruciorul. Căruciorul este deteriorat. (Această remediere va rezolva toate problemele asociate cu Coșul de reciclare. Cu toate acestea, tot ceea ce se află în Coșul de reciclare va fi șters din acesta.)
8. Unitatea CD/DVD nu este recunoscută de Windows și alte programe. Această remediere vă va ajuta să remediați acest lucru.
9. O eroare numită „Clasa nu este înregistrată” în Explorer și IE. Remediat cu această remediere.
10. Nu există niciun element „Afișare” în proprietățile folderului fișiere ascunse, foldere și unități"" Apare în principal dacă cineva a stricat accidental registry.

1. Prima eroare din această secțiune se traduce prin „Meniul contextual nu funcționează în IE”. (Această remediere remediază eroarea motor de cautare Explorați când clic dreapta nu deschide meniul contextual.)
2. Următoarea eroare este „Nu există conexiune la internet. Probleme cu protocolul TCPIP." (Această remediere va face modificări în registry pentru a reseta setările protocolului TCPIP.)
3. Următoarea eroare, „Probleme cu detectarea DNS”, poate fi remediată prin ștergerea cache-ului DNS.
4. Următorul paragraf se traduce prin „O listă lungă de nereușite și actualizări instalate" Această remediere vă permite să ștergeți istoricul actualizărilor Windows instalate și dezinstalate.
5. Următoarea remediere vă permite să rezolvați probleme legate de Windows Firewall. Resetați configurația paravanului de protecție Windows.
6. Resetați setările IE la valorile implicite.
7. Apar erori de rulare în Internet Explorer când navighează. (Aceste erori pot fi cauzate dacă site-ul web utilizează cod HTML care nu este compatibil cu browserul web dat.)
8. Urmează o remediere pentru optimizarea IE cantitate maxima conexiuni atunci când descărcați mai mult de 2 fișiere în același timp.
9. Dacă fila „Avansat” lipsește din proprietățile browserului Internet Explore, atunci această remediere va ajuta la rezolvarea acestei probleme.
10. Iar ultimul paragraf se traduce prin „Probleme cu conexiunea ta la internet? Restaurați Winsock (Resetare director)." (Această remediere este remediată biblioteca dll responsabil pentru conexiunea la Internet dacă aceasta a fost deteriorată).

Dezvoltatorii de la Microsoft își îndeplinesc încet promisiunile, iar „Ten” va deveni cu adevărat cel mai ușor de utilizat din întreaga familie de sisteme de operare. Am primit o altă îmbunătățire odată cu lansarea pachetului de actualizare Fall Creators 1703 - depanarea Windows 10 a devenit disponibilă în setările sistemului. Acum nu trebuie să petreceți mult timp răsfoind Bara de instrumente - setul principal de utilitare de diagnosticare pentru depanarea problemelor care apar în timpul funcționării computerului poate fi găsit în câteva clicuri de mouse.

Mai întâi, trebuie să faceți clic pe butonul Start, apoi, în meniul care se deschide, faceți clic pe pictograma „Setări” sub forma unei roți roate:

Sau doar apăsați combinația de taste Win+I. Fereastra " Setări Windows", în care trebuie să accesați secțiunea „Actualizare și securitate”. Apoi, în meniul situat în partea stângă a ferestrei, trebuie să găsiți și să selectați o subsecțiune Depanare. În partea dreaptă veți vedea o listă cu toate instrumentele disponibile pentru a remedia cele mai frecvente probleme Windows 10:

De exemplu, nu aveți sunet de la difuzoare. Selectați secțiunea „Redare sunet” și faceți clic pe butonul „Rulați instrumentul de depanare”:

După aceasta, va fi lansat expertul de diagnosticare, care va colecta mai întâi toate informatie necesara despre sistem, apoi căutați posibile defecte.

Dacă este necesar, vor fi adresate întrebări de clarificare în care trebuie să selectați opțiunea care vă interesează.

Pe baza rezultatelor lucrării, expertul va da un rezultat - dacă problema a fost rezolvată sau nu. În cazul meu, de exemplu, sunetul nu funcționează pentru că au uitat să conecteze difuzoarele placa de sunet, sau cablul de la PC la difuzoare este deteriorat.

Depanarea panoului de control

Dacă sunteți obișnuit să lucrați cu vechiul panou de control, atunci puteți rula cu ușurință depanarea încorporată folosind Windows 10. Există toate aceleași opțiuni ca în meniul Opțiuni și chiar puțin mai multe.

Deci, apăsați combinația de taste Win+R pentru a face să apară fereastra „Run”:

În linia „Deschidere”, introduceți comanda de control și apăsați tasta „Enter”. Se va deschide fereastra Panoului de control. Pe dreapta colțul de sus selectați vizualizarea ca pictograme mici:

În lista generală, găsiți secțiunea „Depanare” și deschideți-o. Veți vedea toate mijloacele disponibile în sistemul de operare pentru a-și restabili funcționarea normală.

Depanarea problemelor de pornire a sistemului de operare

Din păcate, este posibil să nu puteți rula întotdeauna instrumentul de depanare în Windows 10, din cauza faptului că sistem de operare pur și simplu nu se va încărca, dând ecran albastru moartea sau înghețul la una dintre etapele de încărcare. Ce ar trebui să fac în acest caz pentru a restabili pornirea normală? Modul „Diagnosticare” ne va ajuta în acest sens, ceea ce ne permite să depanăm problemele de boot. Puteți intra în el fie repornind sistemul de operare cu Tasta Shift, sau, dacă sistemul nu pornește, prin disc de instalare sau Unitate flash Windows 10.

În meniu modul de diagnosticare mergi la " Opțiuni suplimentare" Toate vor fi afișate aici fonduri disponibile depanarea problemelor se încarcă Windows- alege-l pe cel care se potrivește situației tale. Cel mai adesea, aceasta este fie depanarea problemelor care împiedică sistemul de operare să pornească normal, fie restaurarea sistemului utilizând cele existente. În unele cazuri va trebui să utilizați . După cum arată practica, dacă cauza problemei nu este hardware, atunci destul de des este posibil să restabiliți pornirea normală a sistemului de operare, ceea ce vă va permite cel puțin să copiați fisierele necesare de pe discul de sistem.

Unul dintre, fără îndoială instrumente indispensabile sisteme Windows 10 - diagnosticarea și depanarea problemelor computerului. Constând din mai multe instrumente copil, această aplicație facilitează rezolvarea problemelor care apar în sistem - de la eșec audio până la remedierea erorilor de funcționare adaptor de retea. Dar cum să folosești asta utilitate utilă„la capacitate maximă”?

Instrumente de diagnosticare Windows 10

Windows 10 PC Diagnostics este format din 20 de instrumente care identifică problemele de sistem și le rezolvă.

Rulați instrumentul de depanare a computerului

În bara de căutare, introduceți „Depanare” și deschideți elementul găsit.

Avem nevoie de un element evidențiat în rezultate

Cum se corectează erorile

Diagnosticarea are loc după cum urmează: componenta care rulează verifică starea sistemului acest momentși îl compară cu starea inițială implicită. Dacă sunt detectate diferențe, instrumentul anunță utilizatorul și oferă să „retroduce” sistemul la setările inițiale.

Cum să utilizați instrumentele de diagnosticare în Windows 10

După ce mergem la instrumentul de depanare, vedem o fereastră în care ne sunt disponibile 4 secțiuni.

Secțiuni și setări disponibile utilizatorului

Acum să învățăm mai multe despre cum să lucrați cu instrumente. Să ne uităm la exemplul de remediere a problemelor de sunet.

1. Selectați „Redați sunet” în fereastra de depanare.

   Diagnosticarea problemelor audio

2. Asigurați-vă că bifați caseta de selectare „Aplicați automat corecțiile”. Faceți clic pe „Următorul”.
3. După ce sistemul detectează probleme, trebuie să aplicați setările propuse, dacă, desigur, doriți să rezolvați problema.

   Tot ce trebuie să facem este să aplicăm remedierea

   Uneori sunt necesare drepturi de administrator pentru a aplica setările (selectați „Run as administrator”).

   Configurarea drepturilor de administrator

Cum să eliminați pictograma de diagnosticare a memoriei din zona de notificare

Unii utilizatori nu le place faptul că zona de notificare (zona cu pictograme mici în colțul din dreapta) este adesea aglomerată. Printre altele, această zonă poate fi ocupată de un program de diagnosticare. Cum să eliminați o pictogramă enervantă?

Diagnosticare computer la pornire

Cu siguranță majoritatea dintre voi sunteți familiarizați cu imaginea unui ecran albastru la pornire. Textul de pe acesta începe cu cuvintele „Există o problemă pe computerul tău...”.

O imagine cunoscută celor mai mulți

De ce începe

Unul dintre cele mai comune motive pentru acest eșec este instalare incorectă actualizari de sistem. Poate că nu ați avut suficientă răbdare și ați oprit computerul când mesajul „Nu opriți. Se instalează actualizări” sau acest lucru s-a întâmplat din cauza unei căderi de tensiune. În orice caz, această inscripție nu este întâmplătoare, iar în acest moment sistemul necesită o ajustare de actualizare. Pentru acei utilizatori cărora le este frică să se implice ei înșiși în sistem, vă sfătuim să duceți computerul la un centru de service. Dar dacă vrei să încerci să faci asta cu mijloace improvizate, urmează următoarele instrucțiuni.

Cum se dezactivează

Pentru pașii următori, va trebui să pornim prin modul sigur.

1. Faceți clic pe zona de notificare (colțul din dreapta jos) și selectați dala „Toate setările”.

   Avem nevoie de tigla „Toți parametrii”.

În fereastra care se deschide, avem nevoie de elementul „Actualizări și securitate”.

Elementul „Actualizări și securitate”.

Acum selectați elementul „Recuperare” și în „ Opțiuni speciale descărcați" faceți clic pe "Reporniți acum". Așteptăm.

Selectați „Opțiuni speciale de pornire” și reporniți

Când pornim computerul, intrăm în modul sigur. Selectați „Opțiuni avansate” și aici piesa „Opțiuni de descărcare”. După cum reiese din ceea ce este scris pe ecran, trebuie să apăsăm F4 boot în modul sigur. Clic.

Totul este descris suficient de detaliat pe ecran.

Acum este momentul adevărului. Dacă descărcarea a decurs bine, atunci problema care a cauzat ecranul albastru a apărut în partea de software. Apoi, aici, în modul sigur, verificați driverele dispozitivelor computerului (există unele învechite) și uitați-vă la lista de programe - ne interesează programe suspecte, a cărui dată de instalare coincide cu data la care au apărut problemele în sistem.
Dacă și ecranul albastru împiedică pornirea în modul sigur, sistemul ne avertizează despre o problemă serioasă de hardware care trebuie rezolvată într-un centru de service sau prin rearanjarea Windows.

Cum să rulați un test de memorie cu acces aleatoriu (RAM).

Există mai multe moduri de a face acest lucru:

În ambele cazuri suntem duși la fereastra Windows Memory Checker. Aici selectăm opțiunea de care avem nevoie.

Avem două opțiuni pentru rularea diagnosticelor:

Verificarea RAM va începe după repornirea sistemului. Va trebui să așteptați ceva timp, timp în care starea curentă a scanării va fi afișată pe ecran. La sfârșitul verificării, sistemul va reporni din nou. Rezultatul diagnosticului poate fi vizualizat făcând clic pe pictograma „Verificator memorie” din zona de notificare din colțul din dreapta jos al ecranului.

Identificarea problemelor de rețea și de internet

Înainte de a începe să rezolvați problemele de rețea prin instrumente de sistem, asigurați-vă că nu există întreruperi ale rețelei de la furnizorul dvs. de servicii de internet. Încercați să reporniți modemul și/sau routerul. Dacă problema persistă, atunci ar trebui să vă contactați calea usoara rezolvarea problemelor de rețea.

În colțul din dreapta jos, căutați pictograma conexiunii, faceți clic dreapta pe ea și selectați „Probleme de diagnosticare” din meniul contextual.

Selectați tipul problemei dvs

După ce ați selectat tipul problemei, urmați pur și simplu instrucțiunile de pe ecran.

Una dintre cele mai frecvente cauze ale problemelor de rețea este șofer învechit dispozitiv de rețea. În acest caz, trebuie să îl actualizați.

1. Faceți clic dreapta pe pictograma Start. Selectați „Manager dispozitive”.

   Selectați „Manager dispozitive”

2. În această fereastră, extindeți elementul „Adaptoare de rețea”.

   Trebuie să selectați adaptorul de rețea care vă interesează

   În lista de adaptoare disponibile, căutăm unul care să răspundă la conexiunea la Internet (în imagine este al doilea Realtek).

În meniul contextual, selectați „Actualizare driver”, iar în fereastra care se deschide, sunteți de acord căutare automată drivere actualizate.

Selectați primul element de meniu

Acum urmați instrucțiunile de pe ecran și închideți expertul de configurare când ați terminat.

3. Uneori, după instalarea unei actualizări de driver, sistemul poate cere repornirea. Reporniți fie imediat, fie atunci când vă convine.

Problema rezolvata.

Probleme cu expertul de diagnosticare - nu pornește sau îngheață

Ce ar trebui să faceți dacă aveți probleme cu soluția de probleme? Sună ciudat, dar se întâmplă mai des decât crezi.

Trebuie să repornim una dintre componentele sistemului. Înainte de a continua cu următorii pași, asigurați-vă că rulați ca administrator de sistem.

1. Faceți clic dreapta pe meniul Start și activați Panoul de control.

   După pornirea sistemului, urmează aceeași cale, dar acum bifați caseta stare activă. Faceți clic pe OK și reporniți din nou.

Gata. Puteți rula din nou instrumentul de depanare.

Pentru a rezolva situațiile și problemele normale în timpul funcționării sistemului, instrumentul de depanare este cel mai bun varianta potrivita. Există multe programe de la terțiși utilități, dar, de regulă, Windows 10 se descurcă singur cu eșecurile. Tot ceea ce nu poți repara acasă devine o preocupare centru de service. Vă reamintim: dacă nu sunteți sigur că vă puteți descurca cu lucrul fișiere de sistemși setări - este mai bine să duceți imediat computerul la un specialist. Să ai un loc de muncă stabil!