Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Fier
  • Conversia vânzărilor - ce este, calculul său într-un mod simplu. O formulă simplă pentru calcularea conversiei vânzărilor

Conversia vânzărilor - ce este, calculul său într-un mod simplu. O formulă simplă pentru calcularea conversiei vânzărilor

Internetul este un domeniu excelent pentru afaceri. Aici puteți partaja informații, puteți oferi servicii de consultanță, puteți vinde produse și puteți face o mulțime de alte activități profitabile. Dar uneori chiar și o resursă cu trafic bun are un randament financiar extrem de scăzut. În acest caz, este necesară o creștere a conversiei. Pentru a face acest lucru, va trebui să lucrați serios asupra erorilor și să introduceți noi măsuri.

Conversia site-ului web: definiția conceptului

Înainte de a continua cu orice acțiune activă, trebuie să înțelegeți terminologia. O creștere a conversiei este o creștere a numărului de vizitatori activi care au efectuat o anumită acțiune (abonament, apel la dispecer, comanda de mărfuri etc.) în raport cu numărul total de vizualizări ale paginii.

De asemenea, merită să acordați atenție unui astfel de lucru precum microconversia. Caracterizează numărul de vizitatori care au mers la fila de contact sau la formularul de cerere. Totodată, unii dintre ei vor prefera comunicarea personală în birou, în timp ce restul vor efectua o acțiune pe site. Acestea din urmă formează indicatorul de microconversie.

Factori de conversie

Creșterea conversiei depinde de mulți indicatori. Iată care sunt factorii cheie asupra cărora să se concentreze:

  • Aspectul site-ului. Aceasta se referă la prezentarea vizuală, aranjarea elementelor, calitatea graficii, schema de culori și multe alte puncte care creează prima impresie a resursei tale pentru vizitatori. Desigur, dacă lucrezi într-o anumită industrie cu concurență redusă, este suficient să te limitezi la un design simplu, fără bibelouri și „chips”. Dar dacă trebuie să lupți pentru un loc în piață cu multe resurse similare, ai nevoie de un design exclusivist.
  • Conţinut. Acesta este conținutul site-ului dvs. (texte, fișiere multimedia, elemente grafice etc.). Totul ar trebui să aibă un aspect prezentabil și, cel mai important, să aibă informații utile. Fragmentele de text trebuie scrise corect și structurate. Dacă postați fotografii sau videoclipuri pe site, este de dorit ca acestea să fie unice. Pentru a înțelege cum să vă umpleți site-ul, studiați cu atenție resursele principale.
  • Utilizabilitate. Dacă traduceți acest cuvânt în rusă, devine clar că aceasta este ușurința de utilizare a site-ului. Structura resursei ar trebui să fie de așa natură încât utilizatorul să nu fie nevoit să petreacă ore în șir să o descopere. Totul ar trebui să fie intuitiv (meniuri, căutare, aplicații, calculatoare etc.). Dacă vizitatorul site-ului nu are întrebări despre navigare, atunci ați făcut totul corect.
  • Starea tehnică a site-ului. Toate paginile ar trebui să se încarce rapid, link-urile ar trebui să fie rapide, fără erori și eșecuri. Trebuie să prevedeți pentru moment ca vizitatorii să poată accesa site-ul de pe diferite dispozitive (laptop-uri, tablete, smartphone-uri). Dacă aceste cerințe nu sunt îndeplinite, oamenii vor părăsi pur și simplu site-ul fără a primi informațiile necesare. Puteți monitoriza starea tehnică a resursei dvs. pe cont propriu sau cu ajutorul serviciilor automate.
  • nucleu semantic. Acesta este unul dintre principalii factori ai traficului site-ului web și a conversiei acestuia. Este necesar să se formuleze corect cererea. Dacă vindeți calorifere, de exemplu, ar trebui să promovați „calorifere de vânzare”, nu doar „calorifere”. În caz contrar, oamenii vor veni pe site-ul tău în căutare de informații teoretice și o vor părăsi fără să găsească nimic de care au nevoie. Pentru a te asigura că ai făcut totul corect, folosește și serviciile de analiză SEO automată.

Măsuri prioritare pentru creșterea conversiei site-ului

În ciuda faptului că Internetul a devenit o parte destul de densă a vieții noastre, nu toată lumea înțelege toate complexitățile rețelei globale. Desigur, puteți lucra la actualizarea dvs., dar este mai bine să contactați un specialist. Setul minim de modificări și îmbunătățiri, care include o propunere comercială de creștere a conversiei site-ului, este următorul:

  1. Verificarea corectitudinii afisarii site-ului in motoarele de cautare si browsere. Acest lucru se poate face folosind serviciile online. Dar pentru o mai mare fiabilitate, munca se face manual.
  2. Contacte. Informațiile despre cum să vă contactați ar trebui să fie plasate pe fiecare pagină a site-ului. Dacă considerați că este nepotrivit să indicați peste tot adresa și numerele de telefon, puneți la dispoziție public linkul către pagina „Contacte”. Informațiile de contact ar trebui să fie cât mai detaliate posibil. Trebuie să furnizați detalii detaliate despre companie. Dacă aveți un birou fizic, pe lângă adresă, ar trebui să existe o explicație despre cum să ajungeți la el. Prezența hărților este binevenită, precum și fotografii reale ale reperelor de pe teren.
  3. Preturi. Informațiile despre costul bunurilor sau serviciilor trebuie să fie actualizate. Utilizatorul trebuie să aibă acces direct la acesta. Cumpărătorul ar trebui să vadă valoarea valorii direct lângă produs sau serviciu. Pentru a face acest lucru, el nu trebuie să facă clicuri suplimentare pe link-uri sau să facă apeluri. Aceasta este una dintre condițiile în care există o creștere a conversiei.
  4. Despre companie. Fiecare organizație care se respectă ar trebui să includă o astfel de secțiune în resursa de rețea. Cel mai adesea se află pe pagina principală. Aceasta nu este doar o scurtă istorie a organizației. De asemenea, aici trebuie prezentate certificate, licențe și alte documente care confirmă calitatea. Dacă există premii, merită menționate și ele.
  5. Liste de preturi. Uneori, cumpărătorul are nevoie de timp să se gândească, precum și să compare prețurile pe diferite resurse. Ar fi bine dacă vizitatorii site-ului ar putea descărca lista de prețuri într-un format popular pentru a o tipări sau a o vizualiza fără o conexiune la internet. Dar aceasta este doar o modalitate suplimentară și nu principală de a indica prețurile.
  6. Catalog. Ar trebui să înțelegeți că nu numai profesioniștii vă vizitează site-ul. Prin urmare, catalogul ar trebui să conțină o descriere scurtă, dar detaliată a fiecărui produs. Trebuie să existe un filtru după parametri. Absența necesității de a sorta sute de titluri duce la o creștere a conversiei.
  7. Încredere. Un potențial client trebuie să aibă încredere în tine. O creștere a conversiei vânzărilor va fi posibilă dacă creați o pagină separată cu un portofoliu sau o listă de organizații cunoscute care vă folosesc serviciile.
  8. Acțiune minimă. Achiziția ar trebui făcută în doar câteva clicuri. Nu creați celule suplimentare în formularul de cerere.
  9. Navigare ușoară. Dacă site-ul are o structură complexă cauzată de o cantitate mare de conținut, așa-numitele pesmeturi ar trebui să fie prezente în interfață, ceea ce vă va ajuta să ajungeți rapid la elementul de meniu dorit.
  10. puncte de ieșire. O creștere a conversiilor de vânzări poate fi asigurată prin prezența pe fiecare pagină a unor link-uri rapide pentru a merge la catalog sau formularul de aplicare directă.

Ce altceva se mai poate face?

Dacă resursa dvs. îndeplinește toate cerințele și creșterea conversiei pe site rămâne un vis, puteți folosi o serie de alte trucuri. Experții recomandă următoarele:

  • Plată. Trebuie să vă asigurați că clienții dvs. pot plăti pentru bunuri sau servicii în orice mod convenabil pentru ei. Acestea pot fi carduri ale diferitelor sisteme de plată, portofele electronice și așa mai departe.
  • Deschide-ți fața. O creștere a conversiei magazinului este posibilă dacă pe site apar fotografii reale ale directorului, managerilor și chiar angajaților obișnuiți, indicând nume și funcții. Aceasta este o ilustrare a faptului că sunteți personal responsabil pentru calitatea bunurilor și serviciilor.
  • Blog tematic. Distribuiți clienților informații utile în domeniul în care lucrați.
  • Servicii gratuite. Ar trebui să existe ceva pe site-ul dvs. care va stârni interesul pentru el. Poate fi o consultație online gratuită, cadouri și un sistem de bonusuri.
  • Recenzii. Oferă clienților tăi posibilitatea de a lăsa feedback despre munca lor. De asemenea, va atrage altele noi. Pentru a-i încuraja să scrie recenzii, puteți oferi câteva bonusuri.
  • Widget de conversie. Atât dvs., cât și clienții dvs. veți fi interesați să primiți informații despre traficul site-ului, numărul de achiziții de pe acesta.
  • Apel la acțiune. Textul trebuie scris într-o dispoziție motivantă.

Creșteți conversia cu plata pe rezultat

În acest moment, aproape fiecare companie are propriul site web. Dar având în vedere că nu toți antreprenorii înțeleg complexitățile rețelei, ei trebuie să apeleze la agenții specializate pentru a optimiza resursa și a îmbunătăți traficul. Este posibil să existe o oarecare neîncredere aici, deoarece schimbările externe sunt ușor de evaluat, dar nu este întotdeauna clar dacă investiția este justificată. În acest sens, o astfel de tendință precum creșterea conversiei cu plata pentru rezultat câștigă amploare. Esența metodei este că clientul plătește agenției nu pentru a crește numărul total de vizitatori ai site-ului, ci doar acțiuni vizate (cumpărare, abonament etc.). Astfel, agenția își dezvoltă simțul responsabilității pentru munca prestată (la urma urmei, acest lucru va afecta profitul final).

Servicii on-line

În acest moment, orice antreprenor care este nemulțumit de performanța site-ului său poate folosi serviciul online de creștere a conversiilor. Iată cele mai populare:

  • Eyequant - prezice cu o precizie de 95% cât de eficient va fi site-ul dvs. și la ce puncte vor fi atenți mai întâi vizitatorii. Acest lucru poate fi realizat datorită sistemului de urmărire a ochilor.
  • Perezvoni este un serviciu de creștere a conversiilor care urmărește comportamentul vizitatorilor pe site. Specializarea principală o reprezintă apelurile telefonice și accelerarea conexiunii cu managerul.
  • Similarweb este un serviciu gratuit care vă permite să evaluați traficul site-ului. Veți putea evalua nu numai componenta cantitativă, ci și geografia și popularitatea în rețelele sociale.
  • Kissmetrics - nu doar demonstrează date statistice, dar explică și ceea ce se întâmplă pe site. Urmărind întregul lanț de clicuri al fiecărui client în parte, vă va fi mai ușor să identificați modalități de creștere a conversiilor.
  • Vwo este o resursă excelentă în limba engleză, care vă permite să evaluați nu numai site-ul ca întreg, ci și fragmentele sale individuale.
  • Witget - permite utilizatorilor să plaseze pe site-ul lor o serie de instrumente (widgeturi) pentru feedback-ul clienților.

Specificații de conversie a magazinului de vânzare cu amănuntul

Prin analogie cu resursele de pe Internet, conversia unui magazin real este raportul dintre numărul de vizitatori și cei care au făcut un fel de achiziție. Din păcate, cultura comerțului pe piața internă nu este dezvoltată la fel ca în Occident. Principalii factori care influențează creșterea conversiei în magazine sunt următorii:

  • clientul vede mereu vânzătorul, iar acesta din urmă este mereu gata să ajute și să ofere sfaturile necesare;
  • fiecare produs are o etichetă de preț și o descriere care este adevărată;
  • fiecărui produs i se atribuie un cod de bare care este citit corect de către scaner;
  • locația ghișeelor ​​și a mărfurilor pe podeaua de tranzacționare este logică, clientul poate naviga cu ușurință în spațiu pentru a găsi unitatea dorită;
  • vânzătorii sunt pricepuți în tehnica încheierii tranzacțiilor comerciale;
  • la casierie nu se adună cozi de peste cinci persoane;
  • rafturile și vitrinele nu sunt goale, ci sunt complet înghesuite de mărfuri.

Am lansat o nouă carte, „Marketing de conținut în rețelele sociale: cum să ajungi în fruntea abonaților și să-i faci să se îndrăgostească de marca ta”.

Abonati-va

Conversie - numărul de utilizatori care au finalizat acțiunea țintă, raportat la numărul de vizitatori într-o anumită perioadă de timp.

În sine, cifra este absolut nereprezentativă, dar atunci când este analizată pe o distanță lungă, în comparație cu indicatorii din zilele, săptămânile și concurenții anterioare, vă permite să înțelegeți cât de bine merg lucrurile și în ce direcție merită să vă dezvoltați.

Tipuri de conversie

De obicei, specialiștii în marketing împart conversia în două tipuri:

Macro- actiunea direct target pe care a efectuat-o vizitatorul, ceva ce aduce beneficii directe proprietarului site-ului si il face fericit. Când vorbim despre conversie și creșterea ei, se referă exact la acest tip.

microconversie- o acțiune care aduce mai aproape utilizatorul de conversie macro, de exemplu, abonarea la un buletin informativ, solicitarea unui apel invers sau înregistrarea pe un site web - orice ar fi. Totul depinde de diagnosticul marketerului. Microconversia este o parte integrantă a pâlniei de vânzări și despre aceasta vom vorbi într-un alt articol.

Cum se calculează conversia site-ului?

Cea mai simplă formulă pentru calcularea conversiei este „procentul dintre numărul de acțiuni vizate față de numărul total de vizitatori ai resursei”.

Exemplu: 10.000 de vizitatori unici la un magazin online pe zi, dintre care 100 au făcut o achiziție, oferă (100/10.000 * 100%) eficiență de 1%.

Cel mai adesea, performanța site-ului este calculată pe o perioadă mai lungă de timp și, în comparație cu indicatorii anteriori, este un excelent test de turnesol. Cel mai simplu mod este să luați indicatorii pentru lună și să comparați cu perioadele de raportare din lunile precedente.

Se practică și compararea indicatorilor pentru perioada campaniei de publicitate, ceea ce vă permite să determinați eficacitatea acesteia și să faceți câteva note pentru viitor.

Cum afli conversia unui site folosind servicii?

Exemplu: o persoană rezolva o problemă de scurgere a conductei, nu a vrut să cumpere nimic. Pe un site care vinde țevi din plastic, am citit un articol („Cum se remediază o țeavă metalică care curge fără a lovi capul”), care i-a rezolvat problema. Dacă tot dorește să schimbe comunicările învechite, este mai probabil să meargă pe site-ul care l-a ajutat deja.

  • Raport calitate/preț

Un alt factor din Captain Evidence. Cu cât serviciul este mai bun și mai ieftin sau mărfurile sunt vândute, cu atât vor fi mai multe comenzi.

Cum să crești conversia site-ului?

Pentru a crește conversia, nu este deloc necesar să dansați cu o tamburină în Altai. Există mai multe modalități evidente de a influența cumpărătorii.

te avertizez: unele dintre ele sunt invizibile atunci când sunt făcute bine. Și provoacă lacrimi de sânge atunci când este făcut rău. Să începem.

  • Design adaptiv

Resursa trebuie să fie afișată corect în toate browserele și gadgeturile, nu numai în cele moderne. Nu toată lumea folosește cea mai recentă versiune de Safari, nu toată lumea știe ce este un browser. Și efectuarea unei achiziții în versiunea mobilă pe unele site-uri se face în așa fel încât să fie mai ușor să stoarceți un laptop în cel mai apropiat coworking și să finalizați comanda prin intermediul acestuia.

  • Detalii de contact

Fiecare pagină a site-ului ar trebui să conțină un link către contacte și orele de deschidere ale magazinului/operatorilor. Aceste informații ar trebui să fie vizibile și cuprinzătoare.

Aceste informații trebuie să fie accesibile și actualizate. Accesul la prețurile magazinului prin lista de prețuri descărcabilă sau prin operatorii centrului reduce semnificativ conversia, cu excepția cazului în care este vorba de un boutique de iahturi. Pentru alte magazine, o poți lăsa ca opțiune suplimentară pentru cei care au nevoie de totul odată.

  • Înregistrare

Pe lângă prețuri, trebuie să proiectați o pagină de produs de înaltă calitate. Ar trebui să conțină o descriere a produsului cu recenzii și fotografii. Este de dorit să adăugați capacitatea de a compara cu analogi și recenzii.

  • Certificate și premii

Construirea încrederii într-o resursă prin etalare de premii oferă un public loial. Este, de asemenea, un argument puternic într-o dispută cu concurenții.

  • Navigare

Numărul de clicuri de la intrarea pe site până la cumpărare ar trebui să fie cât mai mic posibil. Nimănui nu-i place să joace Cookie Clicker în timp ce cumpără un tricou. Dacă nu există nicio modalitate de a remedia acest lucru, este mai bine să plasați pesmet, astfel încât în ​​orice moment vizitatorul să poată merge imediat la locul potrivit.

Vizionează acum: 12 438

Timp de citire: 10 min.

Companiile de publicitate pe internet sunt bune pentru că fac posibilă urmărirea conversiei tale, eficacitatea fiecărui canal și înțelegerea cât a câștigat compania. Prin urmare, este important să știi cum să calculezi conversia unui site web. Problema este că nu toată lumea știe să calculeze corect conversia.

Citește în articol:

  • Ce este conversia site-ului web
  • Cum se calculează conversia site-ului?
  • Cum se calculează alți indicatori (CPA, CTR, ROI)
  • Cum se verifică conversia

Ce este conversia site-ului web

Mai întâi trebuie să înțelegeți clar de ce aveți nevoie exact de la publicitate. Un obiectiv precum „Creșterea conversiei site-ului” nu va funcționa. Trebuie să înțelegeți clar cât sunteți dispus să plătiți pentru un client și câți clienți sunteți gata să procesați în prezent. Stabiliți obiective realiste pentru site-ul sau magazinul dvs.

Ce acțiuni dorite pot fi pe site:

  • Cumpărare de bunuri, servicii de comandă;
  • Înregistrarea vizitatorilor;
  • Subscriptie la stiri;
  • O anumită perioadă de timp petrecută de un vizitator al site-ului web;
  • Un anumit număr de pagini web vizualizate de vizitatori. Adică adâncimea de vizualizare;
  • Numărul de persoane care s-au întors pe site etc.

De asemenea, puteți calcula microconversia vizitatorilor pe site. De exemplu, făcând clic pe un link, vizionarea unui videoclip, derularea în jos pe o pagină etc. Acestea sunt, de asemenea, valoroase deoarece indică un anumit nivel de interacțiune cu site-ul. Astfel de acțiuni mici ale vizitatorilor pot fi utile într-un audit de utilizare a site-ului web. Articolele mici trebuie, de asemenea, urmărite în analiza web.

Conversie site-ul este procentul de vizitatori ai site-ului care au finalizat acțiunea dorită.

Conversia vă permite să înțelegeți cât de eficient este site-ul dvs., vânzările dvs. online.

Cum se calculează conversia site-ului?

Calculul se face după o formulă simplă.

Cum se calculează formula de conversie a site-ului web

= (numărul de vizitatori care au finalizat acțiunea țintă împărțit la numărul total al tuturor vizitatorilor) și înmulțit cu 100%.

Cum se măsoară conversia?
Conversia site-ului este măsurată ca procent (%)

Cum se verifică conversia în magazin?
Totul este simplu.

Luați în considerare un exemplu: cu un buget de 20.000 de ruble. pentru publicitate contextuală și cu o prezență de 1000 de persoane, primiți 50 de apeluri pe zi. Atunci conversia ta va fi de 5%. Adică, calculul este următorul: (50 apeluri / 1000 persoane) * 100% = 5%.

Exemplu de conversie a site-ului web

Luați în considerare un alt exemplu de modul în care este calculată conversia unui site web. Mai mult vizual.

  • Numărul total de vizitatori unici este de 1000 de persoane.
  • Numărul de vizualizări ale bunurilor sau serviciilor este de 200. În această etapă, te-au sunat 30 de persoane.
  • Numărul de bunuri/servicii adăugate în coș - 100 buc. Alți 20 de vizitatori au sunat.
  • Plătit pentru comandă - 70 de vizitatori.
  • Ca rezultat, obținem: au fost 30 + 20 = 50 de apeluri în total în pâlnia noastră de vânzări. Dintre aceștia, 30 de vizitatori au plătit.

Conversie site-ul = ((70 de persoane + 30 de persoane) / 1000 de persoane) * 100% = 10 la sută.

Astfel, vei afla care canal de publicitate este mai eficient pentru magazinul tau. Acolo pui mai mulți bani. Acolo unde conversia site-ului este scăzută, ar trebui să verificați calitatea traficului dvs. Dacă compania dvs. de publicitate este configurată pentru publicul țintă.

Cum se calculează alți indicatori

Să luăm în considerare câteva puncte, și anume, ce oportunități ne oferă informațiile despre cum să calculăm conversia site-ului.

Dacă utilizați publicitatea contextuală pentru a atrage trafic web pe site-ul dvs., atunci știți exact costul pe vizitator. Acestea. câți bani plătiți pentru un cumpărător atras. Pe baza acestor indicatori, puteți înțelege dacă publicitatea contextuală este profitabilă.

CTR este o măsură a calității anunțurilor dvs. Rata de clic. Cât de atractive sunt reclamele dvs. pentru vizitatori. Calculul este, de asemenea, destul de simplu.

CTR = (numărul de clicuri pe anunț împărțit la numărul total de afișări) * 100%

Căutați promovare site-ul

Dacă utilizați promovarea căutării pentru a atrage trafic, atunci fie cunoașteți costul exact al unui vizitator (dacă plătiți pentru clicuri, ca și în cazul promovării traficului), fie puteți calcula acest cost.

Este considerat ușor (formulă): luați costul promovării unei cereri în vârf și îl împărțiți la numărul de persoane care au venit din această solicitare.

Conversie în Yandex Metrica- numărul de vizite în timpul cărora a avut loc acțiunea țintă.

  • costul transferului;
  • costul clientului;
  • Profitul clientului.

Cu acest tabel, poți determina cât de profitabil este pentru tine să investești în Internet, adică să-ți găsești ROI (rentabilitatea investiției) pentru marketing pe Internet.

Formula ROI

= ((profit din marketing pe Internet - investiție în marketing pe Internet) / (investiție în marketing pe Internet)) * 100%

  • Dacă ROI
  • Dacă ROI = 100%, atunci venit = cheltuieli.
  • Dacă rentabilitatea investiției > 100%, atunci vânzările pe site sunt în creștere.

Ce este considerat o conversie bună?

Rata de conversie depinde de mulți factori: subiecte de afaceri, prețuri, concurență, bunuri și servicii oferite. De exemplu: Dacă magazinul vinde produse ieftine (pizza, papetărie, înghețată etc.) unde nu sunt necesare decizii majore, atunci conversia va fi mai mare. În comparație cu un magazin care oferă mărfuri scumpe (cumpărarea unui apartament, electrocasnice, o mașină etc.). Dar asta nu înseamnă că un astfel de raport de conversie va fi în profit.

De exemplu: traficul pe site este de 1.000 de persoane, rata de conversie pentru vânzarea de apartamente este de 10%, atunci compania va primi un profit uriaș cu acest indicator. Și va fi absolut normal. Iar pentru o pizzerie, aceasta ar fi considerată o conversie mică, cu o marjă de profit redusă.

Ce rată de conversie este considerată normală?
Nu există standarde, niște cifre universale. Fiecare industrie are propria sa conversie.

Conversia este luată în considerare bun- dacă valoarea dvs. actuală depășește valoarea din perioada anterioară.

Cum să verificați conversia site-ului web

2 contoare populare vă vor ajuta să configurați și să verificați oricând conversia site-ului dvs.

  • Yandex Metrika — https://metrika.yandex.ru
  • Google Analytics - https://www.google.ru/analytics/

Concluzie

Acum știi răspunsurile la toate întrebările. Cunoașterea conversiei vă va permite să aflați mai multe informații despre eficiența site-ului dvs., vânzările dvs., costul unui client atras din diferite canale de publicitate, precum și ROI (rentabilitatea investiției).

Vânzări mari pentru tine!

P.S. Dacă aveți nevoie de un aspect profesional pentru site-ul dvs., atunci sunteți aici pentru a crește vânzările online fără a vă mări bugetul de publicitate.

  • Selectați acțiunea dorită.
  • Calculați rata de conversie a site-ului.
  • Începeți să vă îmbunătățiți site-ul pentru a crește numărul de conversii.

Citiți și alte articole utile

Ce este convertirea și cu ce mănâncă...
Conversia în comerț reprezintă același procent delicios de vizitatori care se transformă în cumpărători, și cu cât acest procent este mai mare, cu atât este mai bine și bun pentru afaceri.
Conversia se calculează după următoarea metodă, de fapt este relația procentuală dintre vizitatori și cumpărători
CONVERSIE% = CUMPĂRĂTORI/VIZITATORI X 100%
Exemplu:
În cursul zilei au intrat 450 de vizitatori și 300 dintre aceștia au făcut o achiziție.
CONVERSIE = 300/450x100% = 60% - 60% dintre vizitatori fac o achiziție și pleacă fericiți și bucuroși!)

Totul este bine, dar cum putem obține numărul de vizitatori și numărul de cumpărători din lanțul de magazine... Cumpărătorii din comerț sunt legați de cecuri eliminate, iar informațiile despre vizitatori sunt furnizate de sistemul de numărare MegaCount.
Acești parametri sunt pur statistici, astfel încât conversia în sine este un parametru statistic mediu care arată calitatea afacerii, o sarcină este să conducă traficul către priză, o altă sarcină este să transforme acest trafic în verificări eliminate, deci prin variarea diferiților parametri de servicii, design și politica de prețuri, puteți determina chiar firul care vă permite să păstrați procentul de conversie cu o creștere dinamică stabilă, fără a pierde și a vă menține afacerea într-o formă bună.

Cum funcționează totul în programul MegaCount Statistics
Datele privind prezența punctelor de vânzare cu amănuntul sunt colectate și procesate prin afișarea lor în date tabelare, calculul poate fi efectuat în programul Excel folosind descărcarea, poate fi efectuat direct din program folosind instrumentele dezvoltate de noi.
Analizând statisticile dinamicii modificărilor conversiei, puteți găsi acei factori de influență care afectează profitabilitatea unei afaceri, astfel de factori pot include serviciul, designul, sortimentul, calitatea, aroma, iluminarea, prețurile etc., orice nuanță care încurajează un vizitator pentru a face o achiziție.
Prin urmare, există puțin efort pentru a-i face pe vizitatori să viziteze punctul de vânzare, este totuși necesar să depuneți eforturi pentru ca vizitatorul să devină un alt client fericit;)

Cum funcționează programul de rețea MegaCount.
Programul colectează date despre prezența tuturor punctelor de vânzare din rețea și însumează automat numărul de vizite de la fiecare site și, în același timp, programul calculează sumele pentru diferite perioade de timp.
Pentru a contabiliza clienții, un agent de marketing trebuie să introducă în program numărul de cecuri perforate și veniturile pentru a estima cecul mediu:

Două strategii sunt posibile în program!
1] Calculul conversiei lunar- cea mai rapida si mai comoda varianta, trebuie sa introduceti numarul de cecuri pentru fiecare luna
Rapoartele pot fi sortate după orice coloană, analizând astfel numerele

2] Calculul conversiei zilnic- varianta cea mai precisă, trebuie să introduceți numărul de verificări pentru fiecare zi
Imaginile de mai jos prezintă un raport tabelar a două obiecte

Rapoartele pot fi sortate după orice coloană, analizând astfel numerele, în imagine sortarea după Intrare

Rapoartele pot fi sortate după orice coloană, analizând astfel numerele, în imagine sortarea după Conversie


raport_d.xls
raport_d.html

Data - data la care au fost afișate datele.
Nume - numele nivelului.
Intrare - suma intrărilor pe zi.
În. rev. - dinamica modificării intrării în ziua precedentă.
Ieșire - suma ieșirilor pe zi.
Ex. rev. - dinamica modificării producției față de ziua precedentă.
Medie - Valoarea medie dintre intrare și ieșire.
mier rev. - dinamica modificării valorii medii.
Venituri - venituri din instalație pe zi, în ruble.
Numărul de cecuri, frecare. - numărul de verificări de la obiect pe zi.
Verificare medie, frecare. - factura medie per cumpărător, în ruble.
Cumpărători - numărul de cumpărători raportat la vizitatori, în procente.

Adancime de calcul 10 minute Ora Ore Zile Luna Luni Ani

Top articole similare