Ați făcut upgrade la următoarea versiune de Windows 10, numărul 1809 și aveți dificultăți cu munca dvs.? Dacă da, acest ghid vă va ajuta să le rezolvați.
La fel ca versiunea anterioară, Windows 10 octombrie 2018 Actualizarea 1809 este o actualizare majoră. Acesta aduce cu sine noi funcționalități și îmbunătățiri pentru computerele personale, laptopurile și tabletele. Cu toate acestea, fiecare astfel de actualizare implică riscul unor noi probleme.
De obicei, actualizările majore ale Windows 10 conțin modificări mari de cod care pot duce la probleme de compatibilitate, probleme de driver, erori neașteptate și alte probleme care pot afecta performanța și capacitatea de utilizare.
Pe lângă erorile necunoscute, pot apărea și alte probleme care nu sunt cauzate de modificările din sistem. Uneori, o actualizare nu poate fi instalată din cauza software-ului incompatibil, a driverelor învechite, a configurațiilor hardware neobișnuite.
Mai jos vom analiza posibilele probleme și soluții.
Remedierea problemelor de actualizare Windows 10 octombrie 2018
Când faceți upgrade la o nouă versiune de Windows 10, există două tipuri de probleme. Pot exista erori în timpul procesului de instalare care nu reprezintă în sine o problemă cu noua versiune. Și pot apărea probleme legate de proiectarea sistemului, compatibilitate etc.Acest ghid va rezolva atât problemele în timpul instalării, cât și după acestea.
Remedierea erorilor la descărcarea fișierelor de instalare
Dacă primiți eroarea 0x800F0922, cel mai probabil dispozitivul nu este asociat cu serverele de actualizare Microsoft sau partiția System Reserved nu este suficient de mare. Încercați următoarele:Dezactivați VPN
Apoi încercați să instalați din nou actualizarea.Măriți secțiunea System Reserved
Uneori, aplicațiile terțe precum antivirusul își pot salva datele în această secțiune. În acest caz, nu va fi suficient spațiu pe el pentru a instala actualizarea sistemului. Utilizați instrumente terțe pentru a crește dimensiunea partiției. Ai nevoie de cel puțin 500 MB.
De asemenea, puteți efectua o instalare curată a Windows 10 atunci când partiția este creată automat la dimensiunea corectă.
Actualizare cu Instrumentul de creare media
Când încercați să descărcați fișierele de instalare, este posibil să primiți eroarea 0x80246007. Arată că fișierul nu a putut fi descărcat.Într-un astfel de caz, puteți utiliza Instrumentul de creare media pentru a instala o versiune curată a Windows 10 atunci când partiția este creată automat.
Depanarea erorilor de instalare
Se recomandă instalarea actualizărilor prin intermediul centrului de actualizare. Cu toate acestea, pot apărea erori în lucrare. Pentru a le rezolva, puteți utiliza instrumentul de remediere a erorilor Windows 10 încorporat.
Pentru a face acest lucru, faceți următoarele: deschideți aplicația Setări> Actualizare și securitate> Depanare> Actualizare Windows> Rulați instrumentul de depanare. Faceți clic pe butonul Aplicați această remediere, dacă este disponibil. Urmați instrucțiunile de pe ecran.
După aceea, reporniți computerul și încercați să actualizați din nou deschizând Windows Update.
Remediați erorile neașteptate de instalare
Dacă întâmpinați o problemă în timp ce încercați să descărcați fișierele de instalare, este posibil să primiți o eroare cu numărul 0x80190001. În acest caz, utilizați instrumentul de curățare din aplicația Setări pentru a șterge fișierele temporare. Urmează următoarele instrucțiuni:
Deschideți aplicația Setări> Sistem> Stocare dispozitiv> Sens stocare> Eliberați spațiu acum. Selectați opțiunea „Ștergeți fișierele temporare de instalare Windows”.
Apoi încercați să instalați din nou actualizarea. Dacă problemele persistă, utilizați Instrumentul de creare media pentru a instala.
Cum să remediați problemele media USB
Dacă Instrumentul de creare media nu va descărca actualizări
În unele cazuri, descărcarea actualizărilor cumulate poate îngheța. Dacă Instrumentul de creare media nu poate descărca actualizarea, vă rugăm să reporniți aplicația. Când fișierele de instalare sunt descărcate, deconectați cablul de rețea sau conexiunea fără fir. Când aplicația expiră, va începe instalarea versiunii 1809.
După finalizarea instalării și a configurării inițiale a sistemului, reconectați rețeaua pentru a finaliza procesul de instalare.
Remedierea problemelor legate de instalare prin Media Creation Tool
De obicei, repornirea Media Creation Tool va remedia majoritatea erorilor, dar dacă există probleme cu actualizarea dinamică, aplicația va continua să înghețe de fiecare dată când încercați să descărcați fișierele de instalare.În acest caz, ar trebui să începeți procesul manual:
1. Deschideți File Explorer.
2. Navigați la C: \ $ Windows. ~ BT \ Surse.
3. Faceți dublu clic pe fișierul Setupprep.exe.
După aceea, ar trebui să înceapă procesul de instalare. Dacă nu, puteți utiliza instrumentul Asistent de actualizare.
Erori remediate la crearea unei unități flash USB bootabile
Dacă utilizați o unitate flash USB bootabilă creată cu Instrumentul de creare media, procesul de instalare poate eșua. Unul sau mai multe fișiere de pe unitatea flash pot fi deteriorate. Este imposibil să le remediați, așa că ar trebui să creați din nou unitatea USB de instalare. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:1. Descărcați Media Creation Tool de pe serverul Microsoft.
2. Faceți dublu clic pe fișierul MediaCreationToolxxxx.exe.
3. Faceți clic pe butonul Accept.
4. Selectați „Creați suport de instalare” (unitate flash USB, DVD sau ISO) pentru alt computer.
5. Faceţi clic pe butonul Următorul.
6. Selectați limba, arhitectura și versiunea de revizuire.
7. Faceți clic pe butonul Următorul.
8. Selectați opțiunea USB Flash Drive.
9. Faceţi clic pe butonul Următorul.
10. Selectați „Removable Disk” din listă.
11. Faceți clic pe butonul Următorul.
12. Faceți clic pe butonul Terminare.
După parcurgerea acestor pași, veți primi o nouă unitate flash de instalare fără fișiere corupte. Puteți instala cea mai recentă versiune de Windows 10 de pe acesta.
Remedierea problemei „Actualizarea este incompatibilă cu dispozitivul dvs.”
Deși procesul de descărcare și instalare a actualizărilor Windows 10 are loc automat, dacă dispozitivul nu a fost conectat la Internet de mult timp sau ați dezactivat Windows Update, atunci când utilizați unitatea flash de instalare, poate apărea o eroare care să arate că actualizarea este nu se aplică computerului dvs.
Pentru a rezolva problema, asigurați-vă că computerul este conectat la Internet. Accesați centrul de actualizare și verificați dacă există actualizări. De asemenea, puteți descărca și instala actualizarea manual.
Cum să remediați problemele Asistentului de actualizare la instalarea actualizării octombrie
Rezolvarea problemei „Ceva a mers prost”
Dacă utilizați Asistentul de actualizare pentru a actualiza, este posibil să întâmpinați eroarea 0x8007042B și mesajul „Ceva a mers prost”. După aceea, procesul de instalare a actualizării va fi încheiat. Nu este clar din acest mesaj ce anume a mers prost. Puteți încerca să urmați pașii de depanare.Încercați să eliminați programele și antivirusurile inutile, deconectați perifericele inutile. Apoi rulați din nou Update Assistant.
Dacă eroarea persistă, utilizați o altă opțiune de actualizare. Încercați să faceți o instalare curată a Windows 10 sau să utilizați Media Creation Tool pentru a crea un stick USB bootabil.
Eliminarea problemei cu descărcarea actualizării prin Actualizarea Asistentului
Deși Microsoft a creat Update Assistant pentru a instala actualizări atunci când Windows Update nu funcționează normal, uneori instrumentul în sine are probleme. De exemplu, probleme cu descărcarea fișierelor de instalare.De obicei, în acest caz, problemele cu accesul la Internet sunt de vină:
Deconectați și reconectați cablul de rețea. Încercați să deconectați și să reconectați routerul după câteva minute. Reporniți Asistentul de actualizare.
Reporniți computerul, rulați Asistentul de actualizare.
Încercați să utilizați Instrumentul de creare media în loc de Asistentul de actualizare
Cum să remediați problemele ISO
Când încercați să actualizați, poate apărea o eroare 0x8007025D - 0x2000C, ceea ce poate însemna că unul sau mai multe fișiere imagine ISO sunt deteriorate. Pentru a rezolva această problemă, utilizați Instrumentul de creare media pentru a crea o nouă imagine:1. Descărcați Media Creation de pe site-ul Microsoft.
2. Faceți dublu clic pe fișierul MediaCreationToolxxxx.exe pentru a lansa utilitarul.
3. Faceți clic pe butonul Accept.
4. Selectați opțiunea „Creați suport de instalare (disc USB, DVD sau ISO) pentru alt computer”.
5. Selectați limba, arhitectura și ediția.
6. Faceţi clic pe butonul Următorul.
7. Selectați opțiunea „Fișier ISO”.
8. Faceţi clic pe butonul Următorul.
După parcurgerea acestor pași, Instrumentul de creare media va crea o nouă imagine ISO care ar trebui să vă permită să vă actualizați computerul sau mașina virtuală.
Dacă eroarea persistă, puteți încerca să creați imagini pe un alt computer.
Cum să remediați problemele de stocare
Probleme de stocare în timpul instalării
Cerințele de sistem spun că trebuie să aveți cel puțin 20 GB de spațiu pe disc atunci când faceți upgrade la Windows 10 pe 64 de biți și 16 GB când faceți upgrade la 32 de biți. Dacă hard diskul nu are suficient spațiu liber, poate apărea una dintre următoarele erori:0x80070070 - 0x50011
0x80070070 - 0x50012
0x80070070 - 0x60000
0x80070008
0xC190020e
Deschideți aplicația Setări> Stocare dispozitiv de sistem> Sens stocare> Eliberați spațiu acum.
Puteți selecta următoarele fișiere de șters:
Instalări Windows anterioare
Fișierele de raportare a erorilor Windows generate de sistem
Antivirus Windows Defender
Fișierele jurnal de actualizare Windows
Descărcări
Schițe
Instalări Windows anterioare
Fișiere temporare
Coş
Fișiere temporare de internet
Fișiere de optimizare a livrării
DirectX Texture Builder Cache
Important: Nu selectați fișiere temporare de instalare Windows sau fișiere de instalare Windows ESD, deoarece aceste fișiere sunt necesare pentru actualizare.
Faceți clic pe butonul „Ștergeți fișierele”. După ce ați urmat acești pași, ar trebui să puteți instala Windows 1809 fără probleme.
Dacă nu puteți elibera spațiu suficient, conectați o unitate flash USB sau un hard disk amovibil. Aveți nevoie de cel puțin 16 GB de spațiu liber pentru ca Windows 10 să-l folosească ca stocare temporară pentru a finaliza actualizarea.
Remediați fișierele lipsă sau deteriorate în timpul instalării
Dacă întâlniți erorile 0x80073712 și 0x80245006, acestea înseamnă că unul sau mai multe fișiere de instalare lipsesc sau sunt deteriorate. Pentru a rezolva această problemă, deschideți Memory Sense și ștergeți fișierele temporare.
Accesați Setări> Sistem> Stocare dispozitiv> Sens stocare> Eliberați spațiu acum. Evidențiați „Instalări Windows anterioare” sau „Fișiere temporare”, faceți clic pe butonul „Ștergeți fișierele”.
După aceea, verificați dacă există actualizări în centrul de actualizare. De asemenea, puteți utiliza Instrumentul de creare media după ce faceți upgrade computerului la versiunea 1809.
Cum să remediați problemele de compatibilitate hardware și software cu Actualizarea din octombrie
Remedierea problemelor de compatibilitate hardware în timpul instalării
Nu este necesar să aveți cele mai actualizate componente pentru a funcționa cu Windows 10, dar, în ciuda acestui fapt, este posibil să întâmpinați erori 0xC1900200 - 0x20008 și 0xC1900202 - 0x20008 dacă computerul dvs. nu îndeplinește cerințele minime de sistem.Acest lucru se întâmplă de obicei când se actualizează doar computere foarte vechi. Cerințele minime de sistem pentru Windows 10 sunt următoarele:
Procesor: 1 GHz
RAM: 2 GB
Stocare: 16 GB spațiu pe disc pentru 32 de biți și 20 GB pentru 64 de biți
Grafică: Direct X 9 sau mai nou cu driver WDDM 1.0
Monitor: rezoluție de la 800 x 600 pixeli
De obicei, computerele care rulează deja Windows 10 nu au probleme cu cerințele de sistem atunci când fac upgrade. Cu toate acestea, modelele bugetare au dificultăți din când în când. Dacă vedeți erori 0xC1900200 - 0x20008 sau 0xC1900202 - 0x20008, acestea sunt de obicei probleme cu RAM. În acest caz, creșteți cantitatea de memorie.
Remediază problemele de compatibilitate cu aplicațiile și driverele în timpul instalării actualizării
Când încercați să instalați Windows 10 October Update, există șansa de a vedea eroarea 0x800F0923. Indică o problemă de compatibilitate cu o aplicație sau un driver.Aceasta este de obicei o eroare a driverului de grafică, poate fi învechită sau în conflict cu un program vechi sau antivirus.
Pentru a localiza sursa specifică a problemei, trebuie să utilizați o actualizare prin Instrumentul de creare media sau Asistentul de actualizare. Când urmați instrucțiunile de pe ecran, aceste instrumente detectează și raportează incompatibilitățile hardware.
Dacă un driver de dispozitiv este defect, accesați site-ul web al producătorului și descărcați cel mai recent driver. Dacă nu, puteți să dezinstalați driverul, să instalați o actualizare și apoi să reinstalați driverul.
Pentru a face acest lucru, faceți următoarele: pe desktop, faceți clic dreapta pe pictograma „Acest computer”, în meniul contextual, faceți clic pe comanda „Proprietăți”. În fereastra Sistem, selectați Manager dispozitive din meniul din stânga. Selectați dispozitivul de care aveți nevoie, faceți clic dreapta pe el, selectați comanda „Eliminați driverul”.
După aceea, încercați să actualizați Windows 10.
Incompatibilitate șofer
Dacă primiți eroarea 0x80070490 - 0x20007, unul sau mai multe drivere de dispozitiv sunt incompatibile. Eroarea 0x80070003 - 0x20007 înseamnă că procesul de instalare a eșuat în timpul fazei de instalare a driverului.Când vedeți erori 0x80070490 - 0x20007 sau 0x80070003 - 0x20007 după revenirea Windows 10 la o versiune anterioară, urmați pașii de mai sus pentru a dezinstala driverele.
Incompatibilități software
Când o aplicație este greșită, deschideți pagina producătorului pentru a descărca cea mai recentă versiune. De asemenea, puteți să dezinstalați temporar aplicația și să încercați să actualizați Windows 10.
Deschideți Setări> Aplicații, selectați aplicația dorită din listă și faceți clic pe butonul „Eliminați”. Încercați să instalați Windows 10 și apoi să reinstalați aplicația.
Remedierea problemelor de compatibilitate a driverelor în timpul instalării
Când faceți upgrade la orice versiune de Windows 10, poate apărea o eroare care începe cu codul 0xC1900101. Aceasta înseamnă că există o problemă cu șoferul. Opțiunile sunt următoarele:0xC1900101 - 0x20004
0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 - 0x3000D
0xC1900101 - 0x4000D
0xC1900101 - 0x40017
Există, de asemenea, o eroare 0x80090011, care se referă la driverul în procesul de transfer de date.
Solutiile pot fi urmatoarele:
Deconectați perifericele inutile
Pentru a scăpa de eroarea driverului, vă rugăm să deconectați perifericele cu toate driverele. Apoi actualizați și reconectați dispozitivele. Puteți opri toate dispozitivele inutile, cum ar fi unitățile amovibile, imprimantele, camerele, lăsați tastatura și mouse-ul.Actualizați driverele de dispozitiv
Dacă primiți erori 0xC1900101 sau 0x80090011, trebuie să vă asigurați că instalați cele mai recente drivere. Deschideți „Task Manager”, selectați dispozitivul dorit și faceți clic pe comanda „Actualizare driver” din meniul contextual. De asemenea, puteți elimina temporar dispozitivul înainte de a actualiza Windows 10.
Alternativ, puteți descărca driverul de pe site-ul web al producătorului și îl puteți instala manual. Pot exista instrucțiuni separate pentru instalarea driverelor plăcii video.
Eliberați spațiu pe disc
Spațiul insuficient pe disc poate cauza, de asemenea, eroarea 0xC1900101. Trebuie să eliberați cel puțin 20 GB de spațiu pe hard disk. Am descris deja cum să facem acest lucru mai sus.
Restaurarea versiunii curente a sistemului
Windows 10 include instrumentele de linie de comandă System File Checker (SFC) și Deployment Service and Management (DISM) pentru a repara instalarea curentă și a remedia potențialele probleme ale driverului de dispozitiv. Încercați mai întâi comenzile SFC, apoi DISM dacă este necesar.Reparație hard disk
Windows 10 conține, de asemenea, o comandă CHKDSK pentru a verifica și a remedia erorile de pe hard disk. Faceți clic pe meniul de pornire, tastați cmd, în fereastra de rulare tastați chkdsk / f c: și apăsați enter. Dacă este necesar, introduceți Y și apăsați Enter pentru a programa scanarea.
După finalizarea acestor pași, reporniți computerul pentru a începe verificarea hard disk-urilor.
Actualizare manuală
Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți efectua o instalare curată a Windows 10 folosind Instrumentul de creare media.Remediați problemele de compatibilitate a aplicațiilor în timpul instalării
Dacă vedeți eroarea 0xC1900208 - 0x4000C, una sau mai multe aplicații sunt incompatibile cu actualizarea. Cel mai simplu mod este să dezinstalați aceste aplicații pentru o perioadă. Antivirușii terți sunt de obicei de vină. Modul de dezinstalare a aplicațiilor este descris mai sus.
Dacă dezinstalați aplicațiile desktop clasice, poate fi necesar să faceți pași suplimentari. Urmați instrucțiunile de pe ecran.
Cum să remediați problemele de instalare a actualizării din octombrie 2018
Remediază Windows 10 înainte de a instala o nouă versiune
De obicei, după ce rulați Windows 10 pentru o perioadă lungă de timp fără întreținerea necesară, performanța începe să scadă. Se acumulează probleme care se pot manifesta în timpul procesului de instalare a actualizării.Pentru a rezolva aceste probleme, utilizați instrumentele de linie de comandă SFC și DISM.
Remedieri pentru probleme la începutul procesului de actualizare
Eroare 0xC1900107 poate apărea atunci când încercați să opriți actualizarea Windows 10. Înseamnă că ați făcut recent upgrade și că versiunea anterioară trebuie eliminată.
Reporniți computerul și încercați să instalați din nou actualizarea. Dacă acest lucru nu este posibil, accesați secțiunea „Sențul memoriei” și eliberați spațiu așa cum este descris mai sus. Apoi încercați să instalați din nou actualizările.
Rezolvarea problemelor cu reporniri aleatorii în timpul procesului de instalare a actualizării
Când instalați versiunea 1809, este posibil să vedeți eroarea 0x80200056 după o repornire neintenționată. Trebuie să reporniți procesul de actualizare și să nu opriți computerul în timpul instalării.
Erori remediate fără drepturi de administrator
Eroarea 0x80070522 înseamnă că instalați actualizarea folosind un cont de utilizator standard. Pentru o instalare reușită, trebuie să aveți drepturi de administrator. Dacă acesta nu este un computer de acasă, trebuie să contactați administratorul de sistem pentru a obține aceste drepturi.Remedierea problemelor legate de finalizarea instalării actualizării
La instalarea actualizărilor majore sau cumulate, pot apărea două erori:Eroare: Imposibil de finalizat instalarea actualizărilor. Anularea modificărilor. Nu opriți computerul.
Eroare: nu se pot personaliza actualizările Windows. Anularea modificărilor.
Windows 10 are erori cunoscute care apar atunci când actualizările nu pot fi instalate. Trebuie să găsim motivul erorii.
Pagina Windows Update are o secțiune care ține evidența informațiilor despre fiecare actualizare și erorile acestora. Deschideți aplicația Setări> Actualizare și securitate> Actualizare Windows> Vizualizați istoricul actualizărilor. Verificați codul de eroare. Găsiți o descriere a acestui cod pe Internet. Acolo pot fi descrise și soluții posibile la problemă.
Cum să remediați problemele după instalarea actualizării
Rezolvarea problemei cu activarea actualizării din octombrie 2018
Dacă dispozitivul nu este reactivat, este posibil să primiți eroarea 0x803F7001 și mesajul „Windows nu este activat” pe pagina de activare din aplicația „Setări”.
Puteți utiliza instrumentul de depanare de activare. De asemenea, puteți aștepta câteva zile pentru ca Windows 10 să se reactiveze singur.
Rezolvarea problemelor de rețea
Uneori, după actualizarea cu succes la cea mai recentă versiune de Windows 10, dispozitivul poate pierde accesul la internet sau viteza poate fi lentă. Motivele pot fi variate, inclusiv erori de software în actualizare, modificarea sau resetarea setărilor de rețea în timpul instalării unei actualizări sau probleme cu adaptorul de rețea.
Pentru a depana, trebuie să deschideți Instrumentul de depanare a rețelei. Lansați Setări> Rețea și Internet> Stare> Depanator de rețea. Urmați instrucțiunile de pe ecran.
Resetați toate adaptoarele de rețea
Dacă metoda de mai sus nu funcționează, puteți reseta toate adaptoarele de rețea. Deschideți Setări> Rețea și Internet> Stare> Resetare rețea> Resetare acum. Toate adaptoarele de rețea vor fi resetate la setările implicite.
Rezolvarea problemelor cu ecranul negru după instalarea unei actualizări
Uneori, după instalarea actualizării, pot apărea probleme grafice sub forma unui ecran negru. Ar putea fi o actualizare Windows 10, o actualizare cumulativă sau o problemă cu driverul plăcii video. Puteți reveni la o versiune anterioară de Windows 10 până când problema este rezolvată.
Accesați Setări> Actualizare și securitate> Recuperare> Reveniți la o versiune anterioară de Windows 10. Faceți clic pe butonul Începeți. Selectați motivul revenirii, faceți clic pe „Următorul”, refuzați să verificați actualizările, faceți clic pe butonul „Următorul” de două ori, apoi faceți clic pe butonul „Reveniți la versiunea anterioară”.
Cum să remediați problemele cu interfața Dark Explorer
Una dintre cele mai notabile inovații din versiunea din octombrie a Windows 10 este introducerea unei versiuni întunecate de File Explorer. Cu toate acestea, există deja rapoarte de probleme cu această versiune de Explorer. Aceste probleme pot face ca bara de instrumente, fundalul și alte elemente să apară albe.Trebuie să așteptați până când actualizarea cumulativă este lansată și până atunci există o serie de pași pe care îi puteți face.
Porniți și opriți
Accesați Setări> Personalizare> Culori> Mod aplicație implicit> Lumină. Apoi selectați din nou Întuneric.
Schimbarea temei grafice
Deschide Setări> Personalizare> Teme> Windows.
Folosind un cont nou
Dacă problema persistă, puteți crea un cont nou. Dacă nu există nicio defecțiune cu culoarea conductorului în ea, puteți merge la lucru în acest cont.Remedierea problemei cu luminozitatea ecranului
După instalarea actualizării din octombrie, unii utilizatori au raportat probleme cu setările de luminozitate. Pentru unii, luminozitatea a scăzut la 50%, în alții, capacitatea de a regla luminozitatea a fost complet pierdută. Acest lucru se poate datora driverelor plăcii video. Instalați cele mai recente drivere. Le puteți descărca de pe site-ul producătorului sau le puteți actualiza prin „Task Manager”.
Dacă aveți deja cel mai recent driver, puteți elimina dispozitivul din Task Manager și reinstalați driverul.
Microsoft a eliminat butonul de luminozitate din secțiunea Baterie deoarece se află în Centrul de acțiuni.
Cum să remediați problemele driverului Intel Audio
Dacă încercați să actualizați folosind Instrumentul de creare media și Asistentul de actualizare, este posibil să primiți o eroare care spune „Este nevoie de atenție”. Microsoft susține că driverele de dispozitiv Intel Display Audio au probleme de compatibilitate cu această actualizare. Acest lucru poate crește consumul de resurse și energie de sistem, ceea ce poate reduce timpul de funcționare al laptopurilor și tabletelor.Dacă vedeți acest mesaj, se recomandă să faceți clic pe butonul Înapoi și să anulați instalarea actualizării. De asemenea, Microsoft însuși blochează apariția actualizării pe astfel de dispozitive.
Cum să remediați problema cu aplicațiile care nu au acces la Internet
Unii utilizatori scriu că, după actualizarea aplicației din Microsoft Store, au pierdut accesul la Internet.Activați TCP / IPv6
Pe lângă TCP/IPv4, aplicațiile Microsoft Store și browserul Edge necesită activarea TCP/IPv6. Dacă aveți aplicații care nu pot accesa Internetul, asigurați-vă că acest protocol este activat.
Deschide Panoul de control> Centru de rețea și partajare. În panoul din stânga, faceți clic pe Modificați setările adaptorului. Faceți clic dreapta pe adaptorul necesar și selectați Proprietăți. Bifați caseta de lângă „IP versiunea 6 (TCP / IPv6)”. Faceți clic pe OK.
Schimbați profilul de rețea
Dacă acest lucru nu funcționează, puteți schimba profilul de rețea din privat în public.
Deschideți aplicația Setări> Rețea și Internet> Stare> Modificați proprietățile conexiunii. Selectați „Public”.
Resetați setările de rețea
Deschideți Setări> Rețea și Internet> Stare> Modificare> Resetare rețea> Resetare acum.
Cum să rezolvi problemele cu Managerul de activități
Dacă Managerul de activități nu mai afișează corect procentajul CPU, nu sunteți singurul în această problemă. Nu există încă o soluție. Microsoft ar trebui să lanseze o actualizare de software.Cum să faceți upgrade cu succes la Windows 10 Octombrie 2018 Update
Procesul de instalare a actualizărilor pe Windows 10 s-a îmbunătățit de-a lungul timpului, dar un număr mare de configurații hardware posibile duc la erori. Cu toate acestea, se pot lua măsuri simple pentru a reduce probabilitatea unor astfel de erori.Efectuarea de copii de rezervă
Deși șansele de greșeală sunt mici, lucrurile pot merge prost. Pentru aceste situații, Windows 10 are un proces de rollback, dar este posibil să nu funcționeze. Din acest motiv, este întotdeauna recomandat să faceți o copie de rezervă a fișierelor de sistem și utilizator.
O copie de rezervă vă va ajuta să reveniți la o versiune anterioară de Windows dacă nu aveți acces la funcționalitatea de rollback din aplicația Setări.
Dacă instalarea eșuează, nu veți putea porni computerul. Dacă aveți probleme după instalare, puteți utiliza o copie completă a sistemului pentru a vă restaura computerul.
Eliminați aplicațiile neimportante
Incompatibilitatea aplicației este unul dintre principalele motive pentru care nu se poate face upgrade. Dacă nu știți ce aplicație anume este de vină, începeți cu programele desktop clasice și antivirusurile. Aplicațiile sunt eliminate din Setări> Aplicații> Aplicații și funcții. Selectați programele necesare și faceți clic pe butonul „Eliminare”.
Pe lângă aplicațiile incompatibile, eliminați antivirusurile de la terți și alte programe de securitate. Desigur, nu este recomandat să lucrați mult timp fără o astfel de protecție. De asemenea, puteți dezactiva Windows Defender Antivirus.
Pentru a face acest lucru, deschideți Setări> Actualizări și securitate> Securitate Windows> Deschideți Securitate Windows> Protecție împotriva virușilor și amenințărilor> Opțiuni de protecție împotriva virușilor și amenințărilor> Gestionați setările. Debifați comutatorul „Protecție în timp real”. După instalarea actualizării Windows 10, antivirusul se va porni automat.
Dacă dezinstalați antivirusul terță parte, reintroduceți-l după instalarea actualizării.
Dezactivați firewall
Uneori, firewall-urile încorporate sau terțe pot cauza probleme în timpul procesului de actualizare. Dacă utilizați Windows Firewall sau alt software de firewall, dezactivați-le înainte de a încerca să instalați actualizări pentru Windows 10.
Pentru a dezactiva firewall-ul încorporat, în aceeași fereastră Windows Security accesați secțiunea Firewall and Network Security și faceți clic pe secțiunea marcată ca Active. Opriți comutatorul Windows Defender Firewall.
Anulați blocarea actualizărilor
Există șansa să fi efectuat modificări ale setărilor care pot împiedica descărcarea automată a actualizării. În special, în setările avansate ale centrului de actualizare, poate exista o interdicție a instalării actualizărilor majore. Deschide Setări> Actualizare și securitate> Actualizare Windows> Opțiuni avansate. În secțiunea „Alegeți când să instalați actualizările”, trebuie selectată opțiunea Canal semianual (țintit) și 0 zile. Comutatorul Întrerupeți actualizările trebuie să fie dezactivat.
Dezactivarea conexiunilor contorizate
Dacă conexiunea dvs. este marcată ca măsurată, este posibil ca actualizarea Windows 10 să nu se descarce automat. Trebuie să dezactivați această limitare.Dacă aveți trafic limitat, aveți nevoie de până la 5 GB pentru a descărca actualizări. Pentru a dezactiva conexiunea contorizată, deschideți Setări> Rețea și Internet> Stare> Modificați proprietățile conexiunii. Dezactivați comutatorul din secțiunea Conexiune măsurată.
Deconectarea perifericelor neimportante
Pentru a evita problemele de compatibilitate a driverului, deconectați orice periferice inutile de la computer. Este suficient să lăsați monitorul, mouse-ul și tastatura. După instalarea actualizării, totul poate fi conectat înapoi.
Instalare curată
Dacă instalarea actualizărilor nu funcționează, puteți efectua o instalare curată. Aceasta va șterge toate datele de pe partiția principală a hard diskului. Înainte de instalare, transferați fișierele de care aveți nevoie pe o altă partiție sau disc. Folosind Instrumentul de creare media, puteți crea o unitate flash sau un disc de instalare.Concluzie
O actualizare majoră a Windows 10 lansată la fiecare șase luni este disponibilă pentru instalare de către toți utilizatorii interesați. Este recomandat să așteptați instalarea automată, ceea ce va însemna că computerul dumneavoastră este compatibil cu noua versiune. Puteți, de asemenea, să vă faceți timp și să așteptați câteva săptămâni pentru a vă asigura că nu există probleme cu această actualizare.Actualizările nu se vor instala pe Windows 10: care sunt posibilele motive și modalități de ieșire din situație? Versiunea 10 a sistemului de operare de la Microsoft este proiectată în așa fel încât, în mod ideal, actualizările pur și simplu nu pot fi instalate. Singura cale de ieșire posibilă, dacă întrebarea este un refuz deliberat al actualizărilor, poate fi amânarea descărcarii și instalării acestora pentru o anumită perioadă. Aceste actualizări nu includ actualizări de securitate și sunt disponibile numai în edițiile Windows Pro și Enterprise. Accesul deplin la gestionarea actualizărilor de sistem, în special, în ceea ce privește refuzul complet de a instala chiar și actualizări de securitate, în Windows 10 este posibil doar cu ajutorul unor programe speciale terțe. Lucrul cu unul dintre acestea - Windows Update MiniTool - a fost recent luat în considerare, în. Mai jos vom lua în considerare situația opusă - cum, dimpotrivă, să remediați problemele care împiedică instalarea actualizărilor în sistemul Windows 10.
1. Rețete simple de la Microsoft
Pentru a remedia problemele cu actualizările, Microsoft recomandă cea mai simplă rețetă - trebuie să părăsiți Centrul de actualizare, să așteptați 10-15 minute și apoi să încercați din nou să verificați actualizările.
Și pentru a nu-și face griji cu privire la acest lucru, gigantul software insistă ca tipul de instalare a actualizării automate să fie setat în setările Centrului de actualizare.
2. Rezolvăm problema cu instalarea actualizărilor utilizând „Depanarea problemelor computerului”
Lansați instrumentul de depanare a computerului în Windows 10.
Faceți clic dreapta pe meniul Start și selectați „Panou de control”
„Găsirea și remedierea problemelor”
„Depanați cu Windows Update”
Apăsăm „În plus”
"Rulat ca administrator"
Diagnoza problemele legate de Windows Update.
După rularea diagnosticelor, instrumentul de depanare a computerului va sugera o soluție, faceți clic Aplicați această remediere rapidă și problemele Windows Update 10 vor fi rezolvate.
3. Activarea serviciului de actualizare
Distribuțiile oficiale Windows sunt furnizate fără greșeală cu serviciul Centru de actualizare activat. Nu același lucru se poate spune despre ansamblurile piratate, în special, Windows 10, în care serviciul de actualizare poate fi dezactivat pentru a rezolva problema cu activarea sistemului de operare. Să verificăm dacă acest serviciu este activat și dacă este dezactivat, activează-l. Vom ajunge la serviciile de sistem folosind comanda Run (taste rapide Win + R). Introduce:
servicii.msc
După ce faceți clic pe „Ok”, se va deschide secțiunea de servicii de sistem. Faceți dublu clic pentru a deschide serviciul Windows Update.
Începem serviciul.
4. Instrumentul de depanare Microsoft Update
Pentru fiecare versiune de Windows, Microsoft pune pe site un instrument de depanare suplimentar - un utilitar special care, ca un instrument obișnuit, este conceput pentru a rezolva problemele cu actualizările într-un mod automat. Descărcați acest utilitar.
Actualizările sistemului de operare sunt necesare pentru a-l menține într-o stare optimă pentru o funcționare confortabilă. În Windows 10, procesul de actualizare în sine necesită puțină sau deloc introducerea utilizatorului. Toate modificările importante ale sistemului, care se referă la siguranță sau utilizare, au loc fără participarea directă a utilizatorului. Dar șansele ca probleme să apară în orice proces, iar actualizarea Windows nu face excepție. În acest caz, va fi necesară intervenția umană.
Probleme la actualizarea sistemului de operare Windows 10
La instalarea actualizărilor pot apărea tot felul de probleme. Unele dintre ele se vor exprima prin faptul că sistemul va trebui imediat actualizat din nou. În alte situații, eroarea va întrerupe procesul de actualizare curent sau va împiedica pornirea acestuia. În plus, o actualizare întreruptă poate duce chiar la consecințe nedorite și poate necesita o retragere a sistemului. Dacă actualizarea nu se termină, procedați în felul următor:
Și acum că sistemul dvs. este în siguranță, merită să aflați care a fost cauza problemei și să încercați să remediați situația.
Actualizarea nu este disponibilă din cauza antivirusului sau a paravanului de protecție
Orice antivirus instalat cu setări incorecte poate bloca procesul de actualizare Windows. Cel mai simplu mod de a verifica este să dezactivați pur și simplu acest antivirus pe durata verificării. Procesul efectiv de oprire depinde de programul antivirus, dar de obicei nu este dificil.
Aproape orice antivirus poate fi dezactivat prin meniul din tavă
Oprirea firewall-ului este o chestiune complet diferită. Dezactivarea acestuia pentru totdeauna, desigur, nu merită, dar poate fi necesar să-i suspendați activitatea pentru instalarea corectă a actualizării. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:
- Apăsați pe Win + X pentru a deschide Bara de instrumente Acces rapid. Acolo, găsiți și deschideți elementul „Panou de control”.
Selectați „Panou de control” din meniul cu comenzi rapide
- Printre celelalte elemente din Panoul de control se numără Windows Firewall. Faceți clic pe el pentru a-i deschide setările.
Deschideți Windows Firewall în Panoul de control
- În partea stângă a ferestrei vor exista diverse setări pentru acest serviciu, inclusiv opțiunea de a-l dezactiva. Selectați-l.
Selectați „Activați sau dezactivați paravanul de protecție Windows” în setările acestuia
- În fiecare dintre secțiuni, setați „Dezactivați paravanul de protecție” și confirmați modificările.
Pentru fiecare tip de rețea, setați comutatorul pe „Dezactivați paravanul de protecție”
După deconectare, încercați din nou să actualizați Windows 10. Dacă a reușit, atunci motivul a fost într-adevăr limitarea accesului la rețea pentru actualizator.
Eșecul instalării unei actualizări din cauza lipsei de spațiu
Fișierele de actualizare trebuie descărcate pe computer înainte de instalare. Prin urmare, nu trebuie să umpleți niciodată spațiu pe hard disk până la globii oculari. Dacă actualizarea nu a fost descărcată din cauza lipsei de spațiu, trebuie să eliberați spațiu pe unitate:
- Mai întâi de toate, deschideți meniul Start. Există o pictogramă roată pe care trebuie să faceți clic.
Din meniul de pornire selectați simbolul roată
- Apoi accesați secțiunea „Sistem”.
În setările Windows, deschideți secțiunea „Sistem”.
- Acolo, deschide fila „Stocare”. În „Stocare” puteți urmări cât spațiu aveți liber pe ce partiție de disc. Selectați partiția pe care aveți instalat Windows, deoarece aici vor fi instalate actualizările.
Accesați fila „Stocare” din secțiunea de sistem
- Veți primi informații detaliate despre ce exact este ocupat de spațiul de pe hard disk. Studiați aceste informații și derulați în jos pe pagină.
Puteți afla ce face hard disk-ul dvs. prin „Stocare”
- Fișierele temporare pot ocupa mult spațiu și pot fi șterse direct din acest meniu. Selectați această secțiune și faceți clic pe „Ștergeți fișierele temporare”.
Găsiți secțiunea „Fișiere temporare” și ștergeți-le din „Stocare”
- Sunt șanse ca cea mai mare parte a spațiului tău să fie ocupat de programe sau jocuri. Pentru a le elimina, selectați secțiunea Programe și caracteristici din Panoul de control Windows 10.
Selectați secțiunea „Programe și caracteristici” din panoul de control
- Aici puteți selecta toate programele de care nu aveți nevoie și le puteți dezinstala, eliberând astfel spațiu pentru actualizare.
Folosind utilitarul „Dezinstalați sau schimbați programe”, puteți elimina aplicațiile inutile
Chiar și o actualizare majoră a Windows 10 nu ar trebui să necesite prea mult spațiu liber. Cu toate acestea, pentru funcționarea corectă a tuturor programelor de sistem, este recomandabil să lăsați cel puțin douăzeci de gigaocteți de spațiu liber pe o unitate hard sau solid-state.
Video: instrucțiuni pentru curățarea spațiului pe hard disk
Actualizările Windows 10 nu se vor instala
Este bine dacă se cunoaște cauza problemei. Dar ce se întâmplă dacă actualizarea se descarcă cu succes, dar nu reușește să se instaleze fără erori. Sau chiar și descărcarea eșuează, dar motivele sunt, de asemenea, neclare. În acest caz, ar trebui să utilizați una dintre modalitățile de a remedia astfel de probleme.
Remedierea problemelor cu actualizarea prin utilitarul oficial
Microsoft a dezvoltat un program special pentru o singură sarcină - remedierea oricăror probleme legate de actualizarea Windows. Desigur, această metodă nu poate fi numită complet universală, dar utilitatea te poate ajuta cu adevărat în multe cazuri.
Pentru a-l folosi, procedați în felul următor:
- Redeschideți panoul de control și selectați acolo secțiunea „Depanare”.
Deschideți Depanare în Panoul de control
- În partea de jos a acestei secțiuni, veți găsi elementul „Depanare cu Windows Update”. Faceți clic pe el cu butonul stâng al mouse-ului.
În partea de jos a ferestrei Depanare, selectați „Depanare cu Windows Update”
- Programul în sine va începe. Faceți clic pe fila „Avansat” pentru a efectua unele setări.
Faceți clic pe butonul „Avansat” de pe primul ecran al programului
- Cu siguranță ar trebui să alegeți să rulați cu drepturi de administrator. Fără aceasta, cel mai probabil nu va avea rost să o astfel de verificare.
Selectați „Rulați ca administrator”
- Și apoi apăsați deja butonul „Următorul” din meniul anterior.
- Programul va căuta automat anumite probleme în Windows Update. Utilizatorului i se cere doar să confirme corectarea lor în cazul în care problema este într-adevăr găsită.
Așteptați până când programul detectează anumite probleme
- De îndată ce diagnosticarea și remedierea sunt finalizate, veți primi statistici detaliate despre erorile corectate într-o fereastră separată. Puteți închide această fereastră și, după repornirea computerului, încercați să actualizați din nou.
Puteți examina problemele remediate în fereastra de diagnosticare completă
Descărcare manuală a actualizărilor Windows 10
Dacă toate problemele dvs. sunt legate exclusiv de Centrul de actualizări Windows, atunci puteți descărca singur actualizarea de care aveți nevoie. Există un catalog oficial de actualizări special pentru această caracteristică, de unde le puteți descărca:
Asigurați-vă că actualizările sunt activate pe computer
Uneori poate apărea o situație în care nu există probleme. Doar că computerul tău nu este configurat să primească actualizări automat. Verifică:
Versiunea de actualizare Windows kb3213986 nu este instalată
Pachetul de actualizare cumulativă pentru versiunea kb3213986 a fost lansat în ianuarie anul acesta. Include multe remedieri, de exemplu:
- remediază problemele de conectare a mai multor dispozitive la un computer;
- îmbunătățește activitatea de fundal a aplicațiilor de sistem;
- remediază multe probleme de internet, în special probleme cu browserele Microsoft Edge și Microsoft Explorer;
- multe alte remedieri pentru a îmbunătăți stabilitatea sistemului și remedieri de erori.
Și, din păcate, pot apărea erori și la instalarea acestui pachet de servicii. În primul rând, dacă instalarea eșuează, Microsoft vă recomandă să ștergeți toate fișierele de actualizare temporare și să le descărcați din nou. Acest lucru se face după cum urmează:
O altă cauză a problemelor cu această actualizare sunt driverele învechite. De exemplu, un driver vechi pentru o placă de bază sau alt hardware. Pentru a verifica acest lucru, deschideți utilitarul Device Manager:
- Pentru a-l deschide, puteți utiliza comanda rapidă de la tastatură Win + R și puteți introduce comanda devmgtmt.msc. După aceea, confirmați intrarea și se va deschide managerul de dispozitive.
Introduceți comanda devmgtmt.msc în fereastra Run
Selectați pentru a căuta automat drivere actualizate în fereastra următoare
- Dacă se găsește o versiune mai nouă pentru driver, aceasta va fi instalată. Repetați acest proces pentru fiecare dintre dispozitivele sistemului.
După toate acestea, încercați să instalați din nou actualizarea, iar dacă problema a fost în drivere, atunci nu vă veți mai confrunta cu această eroare de actualizare.
Probleme cu actualizările Windows din martie
Martie 2017 a avut, de asemenea, unele probleme de actualizare. Și dacă nu puteți instala unele dintre versiuni acum, verificați dacă au fost lansate în martie. De exemplu, este posibil ca o actualizare la versiunea KB4013429 să nu dorească deloc să fie instalată, iar unele alte versiuni vor cauza erori în funcționarea browserului sau a programelor de redare video. În cel mai rău caz, aceste actualizări pot cauza probleme serioase la computer.
Dacă se întâmplă acest lucru, atunci trebuie să restaurați computerul. Nu este atât de greu de făcut:
Cel mai bun pariu este să nu instalați pur și simplu versiuni instabile. Acum există multe versiuni de Windows care nu conțin erori critice, iar probabilitatea apariției problemelor în timpul instalării lor este mult mai mică.
Video: Remediați diverse erori de actualizare Windows 10
Cum să evitați problemele la instalarea actualizării Windows
Dacă întâmpinați probleme la actualizarea frecventă, atunci poate că faceți ceva greșit. Asigurați-vă că nu vă comiteți încălcări comune în timpul actualizării Windows 10:
De obicei, cauza problemei este de partea utilizatorului. Urmând aceste sfaturi simple, puteți evita situațiile critice cu noile actualizări Windows.
Sistemul de operare Windows 10 a încetat să se actualizeze
După ce apar unele erori în centrul de actualizare, sistemul de operare poate refuza să actualizeze din nou. Adică, chiar dacă remediați cauza principală a problemei, nu veți putea să reactualizați.
Uneori, eroarea de actualizare apare iar și iar, împiedicându-vă să o instalați
În acest caz, trebuie să utilizați diagnosticarea și recuperarea fișierelor de sistem. Acest lucru se poate face după cum urmează:
Video: Ce să faci dacă actualizările Windows 10 nu se descarcă
Actualizările Windows 10 conțin adesea remedieri importante de securitate pentru acest sistem. Prin urmare, este important să știți cum să le instalați dacă metoda automată eșuează. Cunoașterea diferitelor modalități de a remedia erorile de actualizare va fi utilă utilizatorului mai devreme sau mai târziu. Și deși Microsoft încearcă să facă noile versiuni ale sistemului de operare cât mai stabile posibil, probabilitatea erorilor rămâne, respectiv, trebuie să cunoașteți modalități de a le rezolva.
Vara, mulți oameni părăsesc orașele în locuri unde internetul este disponibil doar cu un modem 4G. În acest caz, economisirea traficului este foarte importantă, iar instalarea regulată a actualizărilor Windows poate costa un ban.
Astăzi vă voi spune cum să preluați controlul asupra actualizărilor Windows 10 și să vă explic cum să descărcați tot ce aveți nevoie pe un computer de acasă pentru o instalare ulterioară într-o „cabană de vară”.
Astăzi în program
Istoria problemei
Practic, dacă selectezi opțiunea „descărcare și instalare notificare”, sistemul va scrie ce actualizări îi lipsesc. Pe de altă parte, această opțiune, deși reduce foarte mult traficul WU, nu o dezactivează. Prin urmare, deoarece scopul dvs. este de a maximiza economiile și vă decideți să actualizați sistemul cu actualizările aduse, este logic să dezactivați complet WU.
De asemenea, am postat pe Telegram un ghid despre cum să configurați livrarea amânată a actualizărilor și a ansamblurilor Windows. Încorporez aici împreună cu fișierul REG în ZIP.
Ce actualizări vin prin canalul Windows Update
Cel mai simplu mod de a explica acest lucru este cu un exemplu. Am instalat Windows 10 curat (versiunea 1511) dintr-un ISO pe care l-am descărcat acum patru luni și asta este ceea ce a fost sugerat pentru instalare.
- Actualizări cumulate... În Windows 10, spre deosebire de sistemele anterioare, cea mai mare parte a actualizărilor (inclusiv remedierile de securitate) sunt livrate în actualizări cumulative. Acestea sunt lansate aproximativ o dată pe lună și înlocuiesc actualizările lansate anterior, dacă este necesar (în exemplu, acesta este KB3154132). Actualizările cumulate simplifică foarte mult sarcina de a menține PC-ul la zi cu WU oprit.
- Alte actualizări ale sistemului de operare... Nu sunt multe dintre ele, iar în cazul meu este oferit doar unul - KB3140741, care actualizează Windows. Fără astfel de actualizări, se poate locui [în casă de țară], altfel ar fi incluse în prima categorie. Cu toate acestea, poate fi necesară o actualizare a stivei pentru a instala o nouă versiune de Windows 10.
- Actualizări Windows Defender, MSRT și Flash Player... Cu primele două, totul este clar, dar nu este în totalitate clar ce împiedică includerea actualizărilor Flash Player în pachetele cumulate. Este posibil ca Flash să fie actualizat mai des decât o dată pe lună.
Există încă actualizări de drivere disponibile, dar presupun că sunt instalate pe computerul țintă și că funcționează stabil.
Deci, pe Windows 10, provocarea este să descărcați cel mai recent pachet, actualizarea Flash Player și semnăturile Windows Defender / MSRT. Hai să descarcăm!
Cum să descărcați actualizările necesare
Toate actualizările Windows pot fi descărcate din catalogul Microsoft. Cele mai recente semnături de apărător sunt postate pe site-ul web de protecție împotriva programelor malware.
Pasul 1 - Determinați versiunea sistemului de operare și bitness
Vorbim despre sistemul țintă - cel pe care vor fi instalate actualizările. Opțiuni → Sistem → Despre.
Pasul 2 - Descărcați actualizările OS, Flash Player și MSRT
Accesați catalogul de actualizări Microsoft și căutați numele sistemului de operare împreună cu versiunea și bitness, de exemplu, Windows 10 1709 x64. Acest lucru vă va oferi actualizări Windowsși Flash Player.
Pentru a găsi cea mai recentă versiune MSRT, căutați instrumentul de eliminare și sortați după dată, afișând cele mai recente rezultate în partea de sus.
Pasul 3 - Descărcați actualizarea Windows Defender Signature
Pentru a nu scotoci prin director, accesați site-ul web Malware Protection Center și descărcați fișierul pentru instalare offline (Windows Defender în Windows 10 și Windows 8.1). Legături directe.
Actualizarea „sistemului de operare” este o procedură importantă, așa că ar trebui făcută în mod regulat. Cu toate acestea, uneori, în timpul descărcării sau în timpul instalării actualizării, apar erori care împiedică instalarea unei noi versiuni a pachetului. Ele pot fi cu diferite coduri și mesaje. De asemenea, este posibil ca descărcarea unui upgrade sau căutarea acestuia să dureze prea mult și să nu se termine în final. Ce se poate face mai exact pentru fiecare tip de eroare?
Cauze posibile ale problemelor la instalarea actualizărilor pe Windows 10
Probleme în funcționarea „Windows Update” pot apărea din următoarele motive:
Tabel: principalele erori la instalarea actualizării în Windows
| Eroare | Descriere |
| Nu s-a putut actualiza Windows. Anularea modificărilor. Nu opriți computerul. | Acest lucru se întâmplă de obicei din cauza prezenței profilurilor de utilizator duplicat pe PC sau din cauza unei cache de actualizare depășite. |
| Eroare care începe cu codul 0xC1900101 | Există probleme cu driverele pe computer. Verificați Device Manager pentru erori și remediați fișierele corupte în consola Prompt de comandă, dacă este necesar. Dacă nu funcționează, folosește alte metode. |
| Erori 0xC1900208 - 0x4000C | Această eroare poate însemna că pe computer este instalată o aplicație incompatibilă care împiedică finalizarea procesului de actualizare. Eliminați orice aplicație incompatibilă și apoi încercați să actualizați din nou. |
| Actualizarea nu se aplică pe acest computer | Această eroare poate însemna că actualizările necesare nu sunt instalate pe computer. Instalați toate actualizările importante pe computer. |
| Actualizările au fost instalate, dar nu au fost configurate. Actualizarea a fost finalizată, dar anulată. | În acest caz, se recomandă să aflați codul de eroare exact în jurnalul de actualizare, care poate fi deschis prin Windows Update. Codul va clarifica ce acțiune trebuie luată în continuare. |
| Eroare la începerea cu codul 0x80070070 | Codul spune că nu există suficient spațiu pe disc. |
| 0xC1900107 | O operațiune de curățare dintr-o încercare anterioară de instalare este încă în așteptare și necesită o repornire a sistemului pentru a continua cu actualizarea. Reporniți dispozitivul și rulați din nou programul de instalare. Dacă repornirea dispozitivului nu rezolvă problema, utilizați Disk Cleanup pentru a elimina fișierele temporare și de sistem. |
| 0x80073712 | Fișierul cerut de Windows Update este deteriorat sau lipsește. Încercați să vă restaurați fișierele de sistem. |
| 0xC1900200 - 0x20008 0xC1900202 - 0x20008 | Această eroare ar putea însemna că computerul dvs. nu îndeplinește cerințele minime pentru a descărca sau instala o actualizare pentru Windows 10. |
| 0x800F0923 | Driverul sau alt software de pe computer nu este compatibil cu upgrade-ul la Windows 10. Pentru instrucțiuni despre cum să rezolvați această problemă, contactați asistența Microsoft. |
| 0x80200056 | Procesul de actualizare a fost întrerupt deoarece ați repornit accidental computerul sau v-ați deconectat. Încercați din nou actualizarea și asigurați-vă că computerul este conectat la o priză electrică și rămâne pornit. |
| 0x800F0922 | Computerul dvs. nu s-a putut conecta la serverele Windows Update. Dacă utilizați un VPN pentru a vă conecta la o rețea de serviciu, deconectați-vă de la rețea și dezactivați software-ul VPN (dacă este cazul), apoi încercați din nou să actualizați. Această eroare poate însemna, de asemenea, că nu există suficient spațiu liber pe partiția rezervată de sistem. |
| 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490 | Fișierele importante de sistem au fost deteriorate - utilizați „Prompt de comandă” și eliminați virușii de pe computer. |
Principalele modalități de a rezolva problemele legate de instalarea actualizărilor pe Windows 10
Sistemul de operare conține multe instrumente și module care pot rezolva problema actualizării acestuia. Determinați codul de eroare și continuați cu ajutorul instrucțiunilor noastre.
Dezvoltatorii Top 10 oferă următoarele sfaturi pentru eliminarea erorilor în timpul actualizărilor de sistem:
- Pentru a începe să căutați o actualizare, faceți clic pe butonul „Verificați actualizări”. Dacă căutarea nu începe sau apare o eroare, închideți centrul, așteptați 15 minute, mergeți din nou la el și începeți verificarea.
În fereastra „Opțiuni”, selectați secțiunea numită „Actualizare și securitate” - Afișați fereastra „Setări Windows” pe afișaj: apăsați simultan două butoane Win și I de pe tastatură. Dacă nu apare nimic, utilizați meniul Start. Faceți clic pe roata de deasupra butonului pentru a opri dispozitivul.
Faceți clic pe roată pentru a deschide fereastra Setări Windows - Pe panou, accesați blocul „Actualizare și securitate”.
Faceți clic pe butonul „Verificați actualizările”. - De asemenea, faceți clic pe linkul „Opțiuni avansate” din partea de jos, sub butonul. Instalați instalarea automată pentru actualizare.
În meniul derulant, selectați primul element „Automat”
Această soluție poate ajuta doar într-un număr de cazuri, de exemplu, atunci când descărcarea actualizărilor a fost întreruptă din cauza unei singure erori în sistem sau din cauza unei lipse temporare a internetului.
Rezolvați problemele cu Instrumentul de depanare a computerului
Dezvoltatorii au construit un instrument special în Windows care vă permite să găsiți diverse probleme în sistem și să le remediați chiar acolo. Cum să utilizați acest instrument, vă vom spune în instrucțiuni:
- Vom lansa instrumentul prin „Panou de control”. Îl puteți deschide prin modulul „Run”: țineți apăsate Win și R, introduceți cererea de control într-un câmp gol și faceți clic pe OK.
În linia „Deschidere”, introduceți controlul comenzii - De asemenea, puteți lansa panoul prin „Căutare”. Introducem interogarea corespunzătoare și deschidem aplicația clasică în rezultate.
Introduceți „Panou de control” în bara de căutare și deschideți aplicația clasică - Pe panou, faceți clic pe secțiunea „Depanare”.
În fereastra „Panou de control”, găsiți și rulați blocul „Depanare”. - În coloana din stânga, faceți clic pe al doilea link „Vedeți toate categoriile”.
Accesați lista tuturor categoriilor pentru depanare - Așteptăm ca sistemul să găsească pachete de diagnosticare disponibile.
Căutarea pachetelor de diagnosticare va dura ceva timp - așteptați puțin - La sfârșitul listei va fi modulul Windows Update. Apăsați tasta din dreapta și selectați opțiunea „Run as administrator”.
Rulați Windows Update Troubleshooter ca administrator - În fereastra instrumentului de depanare, faceți clic pe „Următorul” pentru a începe căutarea.
Faceți clic pe „Următorul” pentru a începe să căutați probleme pe computer - Din nou, așteptăm ca instrumentul să termine procedura de detectare a problemei.
Așteptați ca căutarea problemelor de pe dispozitiv să se termine - Dacă sunt găsite probleme, instrumentul vă va informa despre acest lucru și vă va oferi imediat o oportunitate de a le remedia. De exemplu, un modul ar putea sugera începerea unei actualizări în așteptare. Faceți clic pe „Aplicați această remediere”.
Faceți clic pe „Aplicați remedierea” pentru Windows pentru a remedia problema cu actualizarea - De asemenea, sistemul poate găsi orice probleme suplimentare. Veți afla despre succesul operațiunilor în raport, unde va apărea o listă de erori și marcaje vizavi de fiecare - „Fixed”, „Not fixed” sau „Found”. Dacă problemele rămân nerezolvate, rulați din nou instrumentul de diagnosticare. De asemenea, puteți vizualiza mai multe informații despre probleme.
Faceți clic pe „Închidere” pentru a părăsi modulul - Dacă modulul nu găsește probleme în activitatea centrului de actualizare, accesați alte metode de rezolvare.
Este posibil ca instrumentul să nu detecteze probleme legate de Windows Update pe computer
Verificare service
Serviciul Windows, corespunzător Centrului de actualizare, poate fi pur și simplu dezactivat în acest moment pe dispozitiv. Pentru ca actualizarea să aibă loc, trebuie să o activați și să o setați să pornească automat la fiecare pornire a sistemului:
- Numim fereastra „Run” folosind o combinație simplă Win + R. În câmpul liber, scrieți services.msc sau copiați și apoi lipiți. Pentru a executa, faceți clic pe OK sau pe Enter.
Lipiți comanda scurtă services.msc în câmpul gol - În servicii, găsim la sfârșitul listei Windows Update. Facem dublu clic pe el, astfel încât pe ecran să apară o a doua fereastră. Dacă clicul nu funcționează, faceți clic dreapta - selectați ultimul element „Proprietăți”.
În meniul contextual al serviciului, faceți clic pe penultimul element „Proprietăți” - Pentru tipul de pornire din meniu, setați valoarea „Automat” - serviciul selectat își va începe activitatea imediat după ce Windows este încărcat. După aceea, faceți clic pe „Run” și aplicați modificările. Închidem toate ferestrele și încercăm să actualizăm din nou în centru.
Setați activarea automată în meniul „Tip de pornire”.
Ștergerea cache-ului de actualizare manual
Este destul de ușor să eliminați toate datele din memoria cache de actualizare - chiar și un începător poate. Urmați o mică instrucțiune:
- Înainte de a scăpa de informațiile despre actualizarea anterioară a sistemului, trebuie să dezactivați serviciul responsabil pentru „Centrul de actualizare” din fereastra „Servicii”. Îl deschidem folosind instrucțiunile din secțiunea anterioară.
- În lista de componente, căutăm „Centrul de actualizare”. În partea din mijloc a ferestrei, faceți clic pe linkul „Oprire”. Încă nu închidem fereastra cu servicii.
Dezactivați temporar Windows Update utilizând linkul Stop - Lansați „Windows Explorer” și accesați imediat directoarele de pe unitatea de sistem. Aici trebuie să deschidem următoarele foldere: Windows - SoftwareDistribution - Download.
Pe unitatea de sistem, deschideți folderul SoftwareDistribution și în el directorul Descărcare - În ultima secțiune, selectați totul cu mouse-ul, faceți clic dreapta și selectați ștergere din meniul de opțiuni.
Ștergeți întregul conținut al folderului Descărcare folosind meniul contextual - Revenim la fereastra „Servicii”. Faceți clic pe linkul „Run” pentru a porni din nou serviciul de actualizare. Să vedem dacă problema cu actualizarea sistemului a fost rezolvată. Pentru a face acest lucru, urmați pașii din secțiunea „Recomandări de la Microsoft”.
Faceți clic pe „Start” pentru a activa din nou serviciul centrului
Video: ce să faci dacă actualizările Windows 10 nu se descarcă
Scanarea computerului pentru viruși
Chiar și prezența unui antivirus pe un PC nu poate garanta siguranța absolută - un virus poate pătrunde și prin protecție. În plus, este posibil ca software-ul antivirus să nu fie actualizat, ceea ce înseamnă că poate fi vulnerabil. Să luăm în considerare cum să identificăm și să neutralizăm o amenințare pe un computer, folosind exemplul antivirusului standard Windows Defender, care este încorporat în sistemul Windows:
- Deschideți tava Windows - pictograma săgeată în jos din colțul din dreapta jos al afișajului. Faceți clic pe scutul alb mic.
- Pe ecran, veți vedea imediat o fereastră cu „Centrul de securitate”. Faceți clic pe prima țiglă „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor”.
În fereastra „Centrul de securitate”, faceți clic pe prima țiglă „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor” - Faceți clic pe „Verifică acum”. Defender va lansa imediat o scanare rapidă. Dacă programul nu detectează nimic, urmați linkul din partea de jos a butonului „Începeți o nouă scanare avansată”.
Pentru început, puteți rula o scanare rapidă și, dacă apărătorul nu găsește nimic, puteți activa scanarea avansată - Selectați primul sau al treilea element. Vă rugăm să rețineți că o verificare completă va dura mult timp, dar veți putea lucra în paralel pe un computer. Pentru a efectua a treia opțiune - independentă - va trebui să reporniți computerul. În 15 minute, fundașul va căuta și va elimina amenințările. Faceți clic după selectare pe „Scanați acum”.
Selectați tipul de scanare, în funcție de dacă doriți să așteptați mult timp până când scanarea se încheie - Așteptați sfârșitul verificării. În rezultate, veți vedea o listă de acțiuni care pot fi efectuate asupra amenințării detectate. Selectați ștergere pentru toți virușii găsiți, dacă există.
Așteptați finalizarea scanării avansate și eliminați virușii dacă apărătorul îi găsește
De asemenea, vă poate ajuta un mic utilitar Dr.Web CureIt!, care fără conflicte este capabil să lucreze cu alți antiviruși de pe dispozitiv și are o interfață simplă și convenabilă, care este de înțeles pentru un începător. Este mai bine să îl descărcați de pe site-ul oficial. Este gratuit pentru uz casnic.
Remedierea fișierelor de sistem deteriorate
După verificarea antivirusului, este necesar să „vindeci” fișierele de sistem - pentru a le restaura. Desigur, acestea ar putea fi deteriorate și nu din cauza virușilor - în orice caz, verificarea daunelor și eliminarea lor nu va strica. Urmează următoarele instrucțiuni:
- Deschideți panoul „Căutare” prin „bara de activități” (pictograma lupă). Introduceți cmd în câmpul gol.
Scrieți cod cmd simplu în bara de căutare a panoului - Faceți clic dreapta pe aplicația clasică Command Prompt - în meniul mic, faceți clic pe opțiunea de lansare a consolei cu drepturi de administrator.
Faceți clic pe opțiunea „Run ca administrator” - Permiteți modulului să facă modificări în „sistemul de operare” făcând clic pe „Da”.
- Acum tastați sau inserați comanda DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth. După aceea, apăsați imediat Enter pentru a o executa. Consola va începe procesul de căutare și dezinfectare a fișierelor de sistem deteriorate. Așteptați până se termină - modulul vă va oferi un raport de progres. După aceea, reporniți computerul și încercați să actualizați.
Lipiți comanda DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth copiată cu Ctrl + V
Video: cum să verificați integritatea fișierelor de sistem și să „vindecați” pe cele deteriorate
Curățarea discului de sistem din „gunoi”
Puteți elimina fișierele temporare și puteți șterge diferite tipuri de cache de sistem, de exemplu, memoria cache DNS, folosind instrumentul de curățare a discului încorporat sau utilitarele terțe. Să descriem procedura folosind exemplul binecunoscutei aplicații gratuite CCleaner de la dezvoltatorul Piriform:
- Lansăm pagina oficială a aplicației folosind orice browser. Pe el, faceți clic pe primul buton verde „Descărcați versiunea gratuită”.
Faceți clic pe primul buton „Descărcați versiunea gratuită” dacă nu doriți să cumpărați versiunea Pro - După ce fișierul a fost descărcat complet, lansați-l și instalați software-ul, urmând instrucțiunile simple ale programului de instalare.
- Acum deschidem utilitarul - ajungem direct la secțiunea necesară „Curățare”. Toate casetele de selectare necesare sunt deja setate în coloanele din partea stângă a ferestrei. Nu trebuie să schimbați nimic în fila Windows, dar în blocul „Aplicații” puteți deja opțional să setați marcaje pentru browserele pe care le utilizați cel mai des. Dacă nu le ștergeți memoria cache, vor colecta multe informații inutile pe discul de sistem și vor funcționa foarte încet. Faceți clic pe „Analiză”.
Selectați secțiunile necesare pentru curățare și faceți clic pe „Analizați” - Sistemul va estima numărul de megaocteți sau chiar gigaocteți pe care este recomandat să îi ștergeți și vă va informa și despre tipurile de date care pot fi eliminate fără durere. Faceți clic pe „Curățare”.
Când analiza se termină, uitați-vă la cantitatea de date care va fi liberă pe disc și faceți clic pe „Cleanup” - Confirmăm dorința noastră de a scăpa de informațiile inutile și de a elibera discul. Așteptăm finalizarea procedurii, închidem utilitarul, repornim dispozitivul și încercăm să actualizăm sistemul din centru.
Faceți clic pe „Continuare” pentru a confirma intenția de a șterge fișierele de sistem inutile
Video: Curățare inteligentă de sistem a fișierelor nedorite cu CCleaner
Dezactivarea temporară a antivirusului și a paravanului de protecție Windows Defender
Dezactivarea antivirusului și a paravanului de protecție Windows Defender vă poate ajuta să instalați actualizările necesare care sunt blocate de software-ul de securitate din greșeală. Mai întâi, să aruncăm o privire la dezactivarea antivirusului folosind utilitarul Avast ca exemplu:
Puteți dezactiva temporar Windows Defender din setările sale:
- Deschideți panoul de protecție prin tava Windows (imaginea unui scut alb). În fereastră, mutați imediat privirea în colțul din stânga jos - faceți clic pe linkul „Opțiuni”.
Faceți clic pe linkul „Opțiuni” din partea de jos a ferestrei din stânga - În secțiunea despre notificări, faceți clic pe „Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor”.
Faceți clic pe „Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor” - Utilizați comutatorul de comutare pentru a dezactiva opțiunea de protecție în timp real.
Faceți clic pe primul comutator pentru a dezactiva protecția antivirus standard - Faceți clic pe „Da” pentru a permite apărătorului să schimbe orice pe dispozitiv.
Faceți clic pe „Da” pentru ca „Centrul de securitate” să poată face modificări în sistem - Veți vedea o cruce într-un cerc roșu care va apărea în fereastră. Reîncercați actualizarea în centru. Protecția se va întoarce după un timp - nu trebuie să intri din nou în apărător.
Când dezactivați antivirusul, încercați să actualizați din nou sistemul în centru
Acum să vedem cum să dezactivați paravanul de protecție pentru a ocoli blocarea descărcării actualizărilor de sistem:
- Apelați „Panou de control” prin fereastra „Run” și comanda de control sau folosind fereastra „Căutare Windows”. Găsiți linkul „Windows Defender Firewall” și faceți clic pe el.
Selectați dintre toate secțiunile „Windows Defender Firewall” - În coloana din stânga cu linkuri, faceți clic pe a patra - „Activați și dezactivați...”.
Faceți clic pe linkul „Activați sau dezactivați paravanul de protecție” pentru a merge la pagina următoare - Bifați casetele de lângă valorile „Dezactivați” pentru două tipuri de rețea simultan. În partea de jos a paginii, faceți clic pe OK pentru a salva modificările aduse parametrilor.
Bifați casetele „Dezactivare” pentru două tipuri de rețea - Pe ecran vor apărea scuturi roșii cu cruci în interior. Încercați să actualizați din nou. După aceea, asigurați-vă că activați manual protecția Windows Defender Firewall.
Asigurați-vă că Windows Firewall este dezactivat și încercați să vă actualizați sistemul
Video: Cum să dezactivați Windows Firewall în mai multe moduri
Curățați reporniți Windows
Pornirea „sistemului de operare” în modul pur înseamnă dezactivarea tuturor serviciilor terță parte odată cu lansarea Windows, adică procesele de utilități pe care utilizatorul le-a instalat independent pe dispozitiv anterior. Astfel, toate componentele străine care ar putea interfera cu instalarea actualizării vor fi dezactivate:
- În panoul „Căutare”, tastați comanda msconfig în linie și rulați utilitarul clasic oferit cu un singur clic. Același cod poate fi introdus în fereastra Run (Win și R).
Introduceți msconfig în „Căutare” sau în fereastra „Run”. - În fereastra de configurare, treceți direct la a treia secțiune „Servicii”. Sub listă, faceți clic pe „Nu afișați serviciile Microsoft”.
- După aceea, faceți clic pe butonul „Dezactivați toate”. Aplicați modificările și mergeți la următoarea filă numită „Pornire”.
Dezactivați toate serviciile externe cu un buton dedicat - Pentru a deschide o fereastră suplimentară, faceți clic pe linkul albastru „Deschideți Managerul de activități”.
În fila Pornire, faceți clic pe link pentru a lansa Managerul de activități pe ecran - În manager, la rândul său, dezactivați toate serviciile programului din listă folosind butonul „Dezactivare” din colțul din dreapta jos sau prin elementul corespunzător din meniul contextual.
În „Task Manager” dezactivați unul câte unul toate serviciile din listă - Reveniți la fereastra „Configurare sistem” și în secțiunea „Startup” faceți clic pe „Aplicați” și pe OK. Reporniți dispozitivul și încercați din nou să actualizați în centru. Dacă nu funcționează, în modul de pornire curată, rulați din nou instrumentul de depanare folosind instrucțiunile din secțiunea cu același nume din acest articol.
- La o pornire curată, computerul își va pierde anumite funcționalități. După o actualizare cu succes, puneți totul la loc în fereastra Configurare sistem - activați toate serviciile terță parte din listă folosind un buton special.
Verificarea Managerului de dispozitive pentru erori
Dacă computerul dvs. are drivere corupte, acestea pot fi un obstacol în calea instalării actualizărilor. Trebuie să verificați funcționalitatea în „Manager dispozitive”:
- Mergeți la fereastra sa din top zece este destul de simplu: faceți clic dreapta pe butonul „Start” din colțul din stânga jos al afișajului și selectați dispecerul din lista care apare.
În meniul contextual al butonului „Start”, găsiți elementul „Manager dispozitive” - Dacă meniul contextual nu apare dintr-un motiv oarecare, țineți apăsat R și Win și inserați codul devmgmt.msc pe o linie goală. După aceea, faceți clic pe OK sau pe Enter pentru a-l executa.
În linia „Deschidere”, introduceți cererea devmgmt.msc și faceți clic pe OK - Aruncă o privire atentă la lista dispozitivelor conectate și a driverelor acestora. Modulele marcate cu un semn de exclamare într-un triunghi galben sau cu un semn de întrebare sunt problematice.
Vedeți dacă există un semn de exclamare lângă vreun dispozitiv din listă - Pentru a remedia problema cu driverul, actualizați-l folosind un element special din meniul contextual.
Faceți clic pe „Actualizare driver” în meniul contextual - În fereastra nouă, faceți clic pe „Căutare automată”.
Faceți clic pe primul link pentru a începe o căutare automată a actualizărilor pentru driverul problematic - Așteptați în timp ce sistemul caută o actualizare disponibilă pe resurse oficiale. Dacă este prezent, acesta va fi descărcat și instalat cu succes fără nicio acțiune a utilizatorului.
Așteptați până la sfârșitul căutării pentru o actualizare pentru driverul cu care aveți probleme - Dacă nu există nicio actualizare, veți vedea un mesaj corespunzător în fereastră. În acest caz, faceți clic pe „Închidere”. Apelați din nou meniul contextual al driverului, dar de data aceasta faceți clic pe „Eliminați dispozitivul”. După câteva secunde, va dispărea din listă. Încercați să instalați actualizarea fără acest dispozitiv.
În fereastră poate apărea un mesaj care să arate că în prezent aveți instalat driverul curent - După aceea, asigurați-vă că îl returnați la loc. În managerul din panoul de sus există o secțiune „Acțiune”. Deschideți panoul său cu un singur clic și selectați „Actualizare configurație”.
În meniul „Acțiune”, selectați primul element „Actualizare configurație hardware” - Dacă această metodă nu a funcționat, instalați driverul descarcându-l de pe site-ul oficial al producătorului unei anumite părți hardware sau de pe computerul însuși. De asemenea, are sens să contactați suportul tehnic al companiei pentru a vedea dacă dispozitivul dvs. este compatibil cu o actualizare pe care centrul nu o poate instala.
Eliminarea profilurilor duplicate
Puteți elimina un cont suplimentar utilizând „Editorul de registru”. Cu toate acestea, orice modificare a acestuia trebuie făcută cu cea mai mare atenție:
- Țineți apăsată combinația de taste Win și R de pe tastatură - scrieți codul regedit în câmpul gol. Pentru a-l executa, apăsați Enter sau OK în fereastra Run.
În linia „Deschidere”, introduceți comanda regedit și faceți clic pe OK - Faceți clic pe „Da” pentru a permite editorului să facă modificări în sistem. Faceți dublu clic pentru a extinde a treia ramură numită HKEY_LOCAL_MACHINE.
În folderul ProfileList găsiți directoare cu nume lungi - Vedeți dacă ultimul folder conține directoare cu nume lung. Deschideți-le și observați intrarea ProfileImagePath. Dacă aceste fișiere au aceeași cale în foldere, ștergeți unul dintre ele. De obicei, numele duplicatului are cuvântul bak la sfârșit.
Dacă găsiți o intrare duplicată, ștergeți-o folosind meniul contextual
Revenire la sistem
Puteți readuce sistemul la starea în care era înainte de apariția erorilor cu actualizări folosind un punct de restaurare, o copie de rezervă a sistemului (care este stocată într-un fișier imagine) și, de asemenea, printr-o resetare la setările inițiale. Luați în considerare o recuperare de puncte. Înainte de a aplica orice modificări importante sistemului, de exemplu, instalarea actualizărilor, „sistemul de operare” creează automat un punct de restaurare, astfel încât în majoritatea cazurilor există mai multe puncte pe disc. Să începem să urmăm instrucțiunile:
- Pe „Desktop” găsiți pictograma standard „Windows” „Acest computer”, care este de obicei folosită pentru a deschide „Explorer”. Faceți clic dreapta pe această pictogramă și selectați ultimul element „Proprietăți”.
Selectați „Proprietăți” din meniul contextual al pictogramei „Acest PC”. - Acum faceți clic pe linkul „Protecție sistem” din panoul din stânga ferestrei.
- Veți fi dus imediat la fila dorită. Faceți clic pe butonul „Restaurare” pentru a lansa instrumentul de rollback.
Faceți clic pe „Restaurare” pentru a deschide modulul pentru a restabili starea anterioară a sistemului - Pe ecranul inițial al acestui instrument, fie selectați ultimul punct creat (valoarea recomandată), fie deschideți o listă cu toate stările disponibile. Apoi faceți clic pe „Următorul”.
Puteți alege singur un punct de restaurare din listă sau puteți reveni imediat la o stare anterioară - Dacă doriți să selectați singur un punct, faceți clic pe punctul dorit pentru a-l selecta. Puteți afla ce programe și drivere vor fi afectate la restaurarea la o anumită stare folosind butonul din partea de jos a listei. Odată evidențiat, faceți clic pe „Următorul”.
Selectați un punct cu butonul stâng al mouse-ului și faceți clic pe „Următorul” - În fereastra următoare, puteți vedea data și ora la care a fost creat punctul de restaurare și descrierea acestuia. Faceți clic pe „Terminare” - sistemul va începe să revină la starea anterioară. Procesul de rollback repornește computerul. Când procedura este finalizată, porniți manual actualizarea sistemului în „Centrul de actualizare”.
Faceți clic pe „Finalizare” pentru ca modulul să înceapă restabilirea sistemului la starea anterioară
Video: cum să derulați înapoi în Windows
Instalarea actualizării utilizând utilitarul Windows Update Minitool
Windows Update Minitool este o metodă alternativă de actualizare a sistemului Windows. Utilitarul vă permite să alegeți ce actualizări să instalați și care nu. De asemenea, utilizatorul are posibilitatea de a le abandona complet sau de a șterge actualizarea problematică chiar în interfața programului. Dezvoltator de aplicații - un utilizator sub pseudonimul utilizator stupid. El a postat programul de instalare pe pagina forumului, de pe care trebuie să îl descărcați. Cum să folosiți instrumentul, vom lua în considerare în instrucțiuni:
- Faceți clic pe linkul Descărcare (Google Drive). Pe pagina următoare, faceți clic pe butonul „Descărcare”. Rulați arhiva descărcată prin panoul „Descărcări”.
- Rulați unul dintre cele două fișiere, în funcție de bitness-ul sistemului dvs.
- Faceți clic pe „Da” pentru a permite Minitool să facă modificări pe dispozitiv.
Faceți clic pe „Da” pentru a permite Windows Update Minitool să modifice orice din sistem - Faceți clic pe pictograma rotundă cu două săgeți intitulată Verificați actualizări. Utilitarul va începe căutarea.
Faceți clic direct pe pictograma de actualizare din fereastra Windows Update Minitool pentru a începe căutarea - După un timp, va apărea o listă de componente Windows disponibile pentru actualizare. Selectați întreaga actualizare cu bifă și faceți clic pe pictograma „Instalare” - programul se va descărca și instala imediat.
Faceți clic pe a treia pictogramă pentru a instala actualizările găsite - Așteptați finalizarea actualizării și reporniți dispozitivul.
- Dacă este necesar, configurați actualizarea automată în colțul din stânga jos al ferestrei din meniul derulant. Aveți dreptul să setați valoarea „La program”. În acest caz, setați frecvența cu care programul va verifica și instala actualizările.
În meniul drop-down din colțul din stânga jos al ferestrei, selectați „Automat”
Descărcați actualizări offline pentru Windows 10 folosind metoda oficială
Microsoft are un catalog cu toate actualizările, din care fiecare utilizator al „sistemului de operare” are dreptul de a descărca independent una sau alta actualizare:
- În primul rând, trebuie să determinați ce ansamblu „sistem de operare” este pe computer. Pentru a face acest lucru, țineți apăsate Win și R de pe tastatură, apoi introduceți comanda winver în câmpul „Deschidere”. Faceți clic pe OK.
- Priviți versiunea în fereastra gri și amintiți-vă numărul.
Găsiți o actualizare pentru versiunea dvs. a pachetului în catalogul oficial de actualizări Windows - Găsiți fișierul de actualizare dorit. Acordați atenție adâncimii de biți - trebuie să se potrivească cu a dvs. Faceți clic pe butonul „Descărcare” din rândul dorit.
Utilizați butonul corespunzător pentru a descărca actualizarea necesară pentru sistemul dvs., care nu dorește să fie instalat în centru - Faceți clic pe linkul care apare în noua fereastră.
Faceți clic pe linkul din noua fereastră pentru a începe descărcarea - Deschideți arhiva descărcată și rulați programul de instalare al actualizării pentru a actualiza manual sistemul. Așteptați finalizarea instalării. Apoi reporniți dispozitivul pentru ca modificările să intre în vigoare.
Faceți clic pe „Reporniți acum” pentru a face toate modificările după ce actualizarea va intra în vigoare pe computer
Dacă întâmpinați probleme cu actualizarea Zecilor, în primul rând, trebuie să acordați atenție codului de eroare - aceasta este cheia pentru depanarea problemei. Utilizatorul poate remedia situația cu o actualizare neterminată în mai multe moduri: de la pornirea manuală a căutării actualizărilor și ștergerea cache-ului de actualizare până la repararea fișierelor de sistem deteriorate în „linia de comandă” și derularea înapoi a sistemului folosind un punct de restaurare.
