De ce telefonul nu vede cartela SIM - motivele. Ce trebuie să faceți dacă telefonul nu vede cartela SIM - soluții software

Telefonul nu vede cartela SIM și nu puteți contacta? Primul grup de motive este problema cartelei SIM în sine, al doilea este problema dispozitivului. Vom descrie în detaliu toate situațiile și ce trebuie făcut, în fiecare caz concret, dacă cartela SIM nu funcționează.

Problemă cu cartela SIM

Să începem cu primul grup de motive când cartela SIM este de vină. Ceea ce cauzează fiecare situație este descris mai jos. Determinați ce funcționează pentru dvs. și aflați cum să remediați problema.

Cardul a expirat

Nu există o dată de expirare specificată pentru Sim, precum și durata de viață. Pentru lucru corect o perioadă de șapte ani este considerată normă. Durata de viață depinde de utilizatorul însuși: cât de des este rearanjată cartela SIM de la dispozitiv la dispozitiv - procesul de piure este în desfășurare, intră în apă sau în alte lichide - începe procesul de oxidare, ce tip de dispozitiv era deschis înainte și este acum - nivel diferit puterea gadgeturilor.
Dacă cartela sim servește pentru mult timpși a încetat să funcționeze - înlocuiți-l cu operatorul. Contactați un punct de vânzare oficial cu un pașaport.
Amintiți-vă că serviciul va fi furnizat doar proprietarului numărului, sau unui reprezentant cu procură confirmată de notar.

Cardul este deteriorat

Un motiv comun pentru care o cartelă SIM nu funcționează este deteriorarea mecanică. Chiar dacă contactele sunt salvate, dar suportul de plastic este rupt, marginea este ciobită, forma cardului este ruptă, gadgetul poate să nu detecteze cartela SIM din cauza poziției greșite în slotul dispozitivului.
Soluția problemei este înlocuirea Sim și obținerea unui duplicat, păstrând în același timp numărul și echilibrul. Operatorul Tele2 va înlocui cardul atunci când proprietarul contactează personal punctul de service pentru abonați. Procedura necesită verificarea identității, aduceți pașaportul. Pentru a obține un duplicat, trebuie să plătiți 50 de ruble, întreaga sumă va fi creditată în cont după activare.

Reluare nereușită în microSIM

În salonul de comunicare pentru tunderea Sim cardurile folosesc un capsator special cu dimensiune exactă formă nouă... Riscul este minim, dar există atunci când pentru tăiere sunt folosite carduri SIM de format vechi cu un câmp larg de contacte. Auto-tăierea cu foarfecele duce, de asemenea, la deteriorare. Drept urmare, dispozitivul nu vede Sim.
Există o singură cale de ieșire - obținerea unui duplicat. Puteți preveni situația dacă, la cumpărare pachet de start selectați imediat formatul corect și pentru a schimba de la micro / nano Sim la mini Sim achiziționați adaptoare din plastic.

Contacte SIM deteriorate

Cartela SIM oferă contacte:

• Vcc - alimentare;
• Resetare - control;
• Clock - frecvența ceasului;
• Vpp - pentru înregistrarea informațiilor;
• I / O - intrare / ieșire;
• Teren comun").

Deteriorarea oricărui contact va duce la rupere. Va trebui să aplicați pentru un nou sim.

Cartela SIM este ușor murdară

Dacă există contaminare, utilizați următoarele metode de curățare:

• cu o radieră - frecați ușor Contacte sim o radieră obișnuită;
• cu alcool - ștergeți cartela SIM cu un disc ușor umezit din toate părțile.

Este imposibil să spălați în apă, cu ajutorul agenților de curățare, astfel de acțiuni îl vor dezactiva. Dacă curățarea nu funcționează, înlocuiți Sim cu unul nou.

Orice problema cu Card SIM poate fi rezolvată prin înlocuirea cu una nouă. Toți operatorii oferă serviciul gratuit, indiferent de motiv.

Problema la telefon

Să trecem la a doua grupă, în care problema „sim nu funcționează” depinde de telefon. Unele motive pot fi eliminate pe cont propriu, altele vor necesita contactarea unui centru de service.

Setări incorecte

De ce telefonul nu vede cartela SIM?

1. Verificați dacă aveți „modul avion” sau „ modul offline". Când modul avion este activat, serviciile vor fi dezactivate automat comunicatii mobile.
   • faceți clic pe pictograma setări;
   • selectați setări suplimentare;
   • dezactivați opțiunea.

   Nu a ajutat? Scoateți cartela SIM, așteptați o jumătate de minut și introduceți-o din nou. Reporniți telefonul/tableta.

2. Verificați dacă cartela SIM este activată în setările telefonului, este relevant pentru dispozitivele cu două sau mai multe carduri SIM pe Android:
   • accesați opțiunile de setări;
   • selectați „Manager card SIM”;
   • activați cartela SIM dorită făcând clic pe ea sau comutați glisorul de lângă ea în modul „pornit”.

   Dacă nu ajută, încercați să trimiteți un mesaj cu un Sim inactiv și sistemul vă va cere automat să porniți cardul.

3. Telefonul nu vede noua cartelă SIM - activarea a eșuat. Ce să fac:
   • instalați un sim, porniți dispozitivul;
   • introduceți codul PIN (indicat pe blisterul de plastic unde a fost atașat Sim);
   • face un apel la număr gratuit activare.
4. Fără înregistrare în rețea. O sa ai nevoie căutare manuală cea mai apropiată stație prin setări:
   • selectați setările;
   • faceți clic pe setări avansate;
   • push rețelele mobile.

   Dispozitivul începe să caute toate operatori disponibiliși vă va oferi o listă de posibile conexiuni. Selectați necesarul și activați-l.

Dacă una dintre metode nu funcționează, procedați resetare completă setări: „setări” - „backup și resetare” - „resetare date”. Faceți în prealabil o copie de rezervă a datelor de recuperare automată.

Telefonul este legat de un anumit operator

Când cumperi un telefon într-un showroom pentru o promoție cu reducere mare cel mai probabil este legat automat de un anumit operator. Pentru a afla dacă acest lucru este adevărat sau nu, luați o cartelă SIM de la alt operator, introduceți-o în dispozitiv. Nu a apărut legătura? Modelul dvs. este legat de un anumit operator.
Există două opțiuni pentru a rezolva problema:

• contactați centrul de service, unde utilizați echipament special efectuați modificări la partea de software;
• schimbați singur software-ul.

A doua opțiune implică riscurile modificărilor incorecte ale software-ului și defecțiunii dispozitivului. Cea mai inofensivă modalitate este să căutați manual un alt operator (descris la punctul 4 din secțiunea de mai sus), dar nu întotdeauna ajută.

Slot pentru cartela SIM deteriorat

Această problemă apare din cauza schimbării frecvente a cartelelor SIM, a pătrunderii de apă, nisip și praf, oxidarea fierului, scuturarea și căderea gadgetului. Ce să fac? Mai întâi, goliți slotul din dispozitiv. Pulverizati cu alcool si verificati sa nu prezinte urme sau alte defecte. Vreun contact rupt? Piesa este ruptă. Nu este recomandat să dezasamblați singur dispozitivul, contactați service-ul.

Suportul cartelei SIM defect

Un alt motiv pentru care smartphone-ul nu vede cartela SIM este deformarea suportului. Cartela SIM nu se potrivește perfect în slotul telefonului și nu există niciun contact. Lipiți o bucată de bandă pe cartela SIM sau plasați o bucată de hârtie îndoită. Sim va deveni mai strâns cu contactele și problema va fi rezolvată. Rezultatul nu este atins sau nu puteți ajunge singur la titular - contactați centrul de service.

Încălcarea lipirii contactelor titularului cardului

În timpul funcționării smartphone-ului, murdăria, apa intră în interior, este posibilă deteriorarea mecanică, ca urmare, contactele suportului cardului se desprind. Dacă întâmpinați această problemă, nu vă reparați singur. Duți dispozitivul la un centru de service.
Perturbarea muncii sistem de operare sau software
Este posibil ca telefonul să nu vadă Sim din cauza actualizării sistemului de operare. De exemplu, când setați 10 versiuni Windows Sistem telefonic nu are timp să treacă prin inițializare și dă prematur codul pentru absența Sim. Solutii:

• Reveniți software-ul la versiunea anterioară;
• reveni la setările din fabrică.

Instalați software-ul cu licență pentru o funcționare corectă. Este garantat că problema poate fi rezolvată la centrul de service.

Telefonul nu vede a doua cartelă SIM

Când cartela SIM nu funcționează în al doilea slot, verificați mai întâi SIM-ul în sine pentru funcționare. Mutați-l pe alt dispozitiv de lucru, dacă totul funcționează, atunci problema este în telefon. Ce ar putea fi:

• schimbare incorectă a firmware-ului, software-ului - reinstalați sistemul de operare de pe site-ul oficial al producătorului sau resetați setările la setările din fabrică;
• setări incorecte - activați Sim în managerul dispozitivului sau trimiteți SMS de pe un SIM inactiv;
• Eroare IMEI - verificați corespondența numărului de pe carcasă și în programul dispozitivului folosind comanda # 06 #.

Nu orice telefon poate funcționa doar cu două carduri în același timp modele de top... V dispozitive bugetare Cartelele SIM funcționează alternativ.

După ce clipește, telefonul nu vede cartela SIM

Problema din firmware este imediat vizibilă, pe lângă refuzul smartphone-ului de a detecta cartela SIM, unele funcții nu mai funcționează.
Soluția a doua - reveniți la punctul de restaurare sau înlocuiți firmware-ul. Puteți face acest lucru singur conectând gadgetul la computer prin cablu USBși descărcarea software-ului licențiat de pe site-ul web oficial sau contactați ASC (centrul de service autorizat).

Imei invalid

După ce îl verificați, înțelegeți că este suprascris sau nu se potrivește. Cum sa recuperez? Pentru toate sistemele de operare:

• deschide meniul de servicii folosind codul:
  

  Cod generic	*#3646633#	*#*#3646633#*#*
  Samsung	*#*#8255*#*#	*#*#4636*#*#
  HTC	*#*#3424*#*#	*#*#4636*#*#
  Sony	*#*#7378423*#*#
  iPhone	*#*#4634*#*#
  Huawei	*#*#2846579*#*#
  Philips, Fly, Alcatel	*#*#3646633*#*#
  procesor MTK	*#*#54298*#*#	*#*#3646633*#*#

  formați combinația ca număr și apăsați tasta „apelare”;

• accesați „Informații CDS - Informații radio - Telefon1”;
• în partea de sus, sub elementul AT +, introduceți în câmpul EGMR = 1,7 „specificați IMEI corect” - pentru primul SIM, sau EGMR = 1,10 „specificați IMEI corect” - pentru al doilea Sim;
• apăsați butonul „TRIMITERE LA COMANDĂ” și noile setări vor intra în vigoare;
• reporniți smartphone-ul.

O poți repara folosind aplicația „Chamelephon”, dacă ai Drepturi ROOT... Puteți contacta oricând centrul de service pentru a rezolva problema.

Telefonul vede cartela SIM, dar nu prinde rețeaua

Motive posibile pentru care cartela SIM nu vede rețeaua:

• defecțiune a dispozitivului amplificator de semnal, conector, controler, antenă, cale radio;
• eroare software - căutarea în rețea nu pornește automat;
• standardul de comunicare nu corespunde - telefonul nu funcționează pe frecvențele GSM rusești.

În primul caz, o călătorie la serviciu este inevitabilă. În al doilea, trebuie să porniți manual căutarea în rețea și apoi să schimbați firmware-ul dispozitivului. A treia opțiune apare atunci când telefonul este cumpărat în străinătate, de exemplu, într-un magazin online chinezesc și nu poate funcționa în țara noastră - acest lucru nu poate fi remediat.
Cum să activezi o cartelă SIM dacă nu există rețea? Contactati biroul de vanzari al operatorului, prin contul personal sau sunati la suportul tehnic de la un numar de lucru.

Cartela SIM nu se înregistrează în rețea

Verifica:

• numărul este blocat - puteți afla în cont personal sau contactând linia fierbinte;
• microcipul este ars - înlocuiți cartela SIM cu operatorul;
• nu caută automat o rețea - începe o căutare manuală;
• nu se potrivește - schimbați singur numărul sau contactați centrul de service;
• modul offline activat - dezactivați opțiunea.

Cardul SIM nu se va putea înregistra în rețea dacă firmware-ul conține erori, sim-ul în sine este deteriorat sau există o problemă cu dispozitivul.

Cartela SIM nu funcționează - doar apeluri de urgență

Mesajul „doar apeluri de urgență»Apare când:

• nu sunt suficiente fonduri în cont - completați soldul;
• sunteți în afara zonei de recepție - schimbați-vă locația;
• „modul offline” este activat - dezactivați funcția.

Asistență operator mobil

Întrebările legate de funcționarea cartelei Sim pot și trebuie rezolvate cu operatorul. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să sunați la serviciul de asistență sau să contactați biroul de asistență pentru clienți.

Selectați adresele celor mai apropiate birouri de pe site-urile oficiale ale operatorilor.

Când telefonul este pornit, scrie „introduceți o cartelă SIM” - situația este neplăcută, dar în cele mai multe cazuri este reparabilă. Hai să scoatem totul cu tine motive posibile de ce telefonul nu vede cartela SIM. Mai jos vom încerca să aflăm care este problema - în cartela SIM sau direct pe telefon și ce să facem într-o astfel de situație.

5 motive pentru care telefonul nu vede cartela SIM

• Cartela SIM nu funcționează

În ciuda faptului că o cartelă SIM este suficientă dispozitiv de încredere, sunt momente când nu mai funcționează. Scoateți cu grijă cartela SIM din telefon și verificați cu atenție dacă nu există daune externe. Dacă cartela SIM nu mai funcționează după ce ați încercat să o tăiați într-un alt format (micro sau nano), este posibil ca cipul să fi fost atins și să devină inutilizabil.

O soluție excelentă ar fi să verificați mai întâi cartela SIM într-un telefon cunoscut care funcționează.

Dacă cartela SIM arată bine, ștergeți ușor contactele cu o cârpă umezită cu alcool și încercați să o reintroduceți în telefon. Dacă nu ajută, citiți mai departe.

O cartelă SIM defectă va fi înlocuită gratuit de către operator.

• Suportul cartelei SIM defect

Un alt motiv comun pentru care un smartphone nu vede o cartelă SIM este un conector de pe suportul cartelei SIM căzut. Defecțiunea este diagnosticată prin examinarea externă a suportului pentru integritatea contactelor. Este mai dificil pentru cei care nu au acces la suport, iar asta este practic tot smartphone-uri moderne Cu capac fix... În acest caz, nu puteți face fără să dezasamblați telefonul. Este mai bine să-l încredințați specialiștilor.

Dacă contactele suportului sunt la locul lor, este logic să încercați următoarea tehnică. Lipiți una sau două benzi de bandă pe cartela SIM și tăiați-o cu grijă în jurul perimetrului. Acest lucru va împinge cartela SIM puțin mai strâns la contacte și va oferi o conexiune mai sigură.

• Telefonul este blocat

Aproape toți operatorii de telefonie mobilă la vânzare au telefoane blocate, adică telefoane care funcționează numai cu cartelele SIM ale unuia rețea mobilă... Deci, dacă introduceți o cartelă SIM „non-nativă” într-un astfel de telefon, aceasta nu va funcționa.

În acest caz, telefonul va trebui deblocat. Acest lucru nu este dificil de făcut, dar acesta este un subiect pentru un articol separat.

• Setările telefonului

Această opțiune pentru rezolvarea problemei se aplică numai proprietarilor de dispozitive dual-SIM. La unele modele, puteți dezactiva programatic unul dintre sloturile pentru cartela SIM.

Puteți verifica acest lucru accesând setări => Manager card SIM și vezi dacă telefonul tău are o astfel de opțiune.

V telefoane cu buton ar putea să arate așa.

• Defecțiune la telefon

Dacă niciuna dintre metode nu a ajutat, este cel mai probabil ca telefonul în sine să fie defect. În acest caz, doar un specialist poate ajuta la determinarea motivului pentru care telefonul nu vede cartela SIM. centru de service.

Nu încercați să dezasamblați singur telefonul. Dacă nu există experiență, atunci cu aproape 100% certitudine se va înrăutăți.

În primul rând, un telefon este un mijloc de comunicare și abia apoi un player multimedia, un instrument de navigare pe internet, o cameră foto etc. Și dacă smartphone-ul nu acceptă o cartelă SIM, funcția sa principală va fi indisponibilă. Probleme cu cartela SIM Samsung Galaxy poate apărea prin motive diferite... Unele dintre ele pot fi eliminate de la sine, în timp ce altele necesită o intervenție mai profesionistă. Să aruncăm o privire la motivul pentru care Samsung nu vede o cartelă SIM și ce trebuie să faceți într-un anumit caz.

Principalele cauze ale problemelor SIM pe telefoanele Samsung

Există o mulțime de factori care duc la faptul că dispozitivul nu vede sau nu poate recunoaște cartela SIM. Cu toate acestea, toate pot fi grupate în trei grupe:

1. Defecțiuni mecanice dispozitiv mobil... Apare atunci când cardul este scos/introdus frecvent în slotul SIM, dispozitivul este deteriorat ca urmare a unui șoc puternic sau a pătrunderii umezelii sub carcasă.
2. Probleme legate direct de cartela SIM. Poate fi din cauza prezenței lui placă de circuit imprimat zgarieturi, cipuri si alte defecte mecanice, expirarea cartelei SIM sau blocarea acesteia de catre operator.
3. Defecțiuni ale sistemului de operare sau ale software-ului instalat. Este posibil ca Samsung să nu vadă cartela SIM după ea oprirea software-ului, datorită instalării firmware neoficial sau prin ștergerea numărului IMEI.

Luați în considerare fiecare dintre opțiuni posibile in detalii.

Deteriorări mecanice ale unui dispozitiv mobil și modalități de a le elimina

Când apar probleme cu funcționarea cartelei SIM, primul pas este să vă amintiți dacă telefonul a fost expus unor influențe externe. Deci, dacă îl scăpați, există posibilitatea ca amplificatorul de putere, microcontrolerul, conectorul sau alt modul să fie deteriorat sau nesudat. În astfel de cazuri, este mai bine să contactați centrul de service.

Dacă nu existau condiții prealabile pentru defecțiunea Samsung, încercați următoarele:

Eliminați problemele cu cartela SIM

Dacă ați stabilit că cartela SIM în sine este sursa tuturor problemelor, se recomandă să procedați în următoarea ordine:

Defecțiuni software

Dacă sunteți proprietarul unui Samsung dual SIM și cartela SIM nu este vizibilă doar pe unul dintre conectori, vedeți dacă al doilea slot este activat în setările dispozitivului. Funcția dorită se află în secțiunea „Gestionarea cartelei SIM”.

Există cazuri când, după infectarea unui smartphone cu un virus sau al acestuia auto-intermitent NVRAM este deteriorat pe ea - memorie nevolatilă cu acces aleatoriu... Aici este locul IMEI mobil dispozitive. Când îl ștergeți, Samsung nu va detecta cartelele SIM.

Pentru a remedia problema, trebuie să reparați IMEI. Acest lucru se poate face prin meniul de inginerie:

După repornire IMEI al telefonului se va recupera și totul ar trebui să funcționeze. Dacă acest lucru nu vă ajută să scăpați de problemă, va trebui doar să resetați toate setările la setările din fabrică sau să refaceți telefonul smartphone prin intermediul unui computer și program Samsung Kies.

Cartela SIM este o parte necesară a oricărui telefon mobil... Fără o „card sim”, așa cum o numim într-un mod modern, este imposibil să trimiteți și să primiți mesaje și apeluri. Din păcate, nimeni nu este ferit de situația în care o cartelă SIM încetează brusc să funcționeze. Sau, noua cartelă SIM din anumite motive refuză să fie prietenă cu telefonul. Telefonul semnalează imediat această problemă, cerând introducerea unei cartele SIM, deși este deja înăuntru.

Plan de acțiune:

Cum se procedează în o situație similară? Cum să aflu, de ce cartela sim nu merge? Mai jos este plan detaliat acțiune.

1. Deschideți telefonul, examinați cartela SIM, evaluați-i locația în slot. Poate că cartela SIM s-a mișcat ușor, astfel încât contactul său cu telefonul se pierde. Dacă în telefonul dvs. cartela SIM trebuie introdusă sub baterie și nu în colectorul de carduri din apropiere, atunci există o mare probabilitate ca contactele receptorului SIM și cartela SIM pur și simplu să nu se atingă. Încercați să apăsați cartela SIM în slot folosind o foaie mică de hârtie pliată de mai multe ori. Așezați foaia pliată între cartela SIM și baterie și reasamblați telefonul. Poate că contactul dintre părți va fi restabilit, iar cartela SIM va începe să funcționeze din nou.
2. Priviți cu atenție contactele receptorului SIM și ale cartelei SIM. Sunt murdărie pe ele? Ele pot fi motivul pentru care cartela sim nu mai funcționează... Ștergeți cu o gumă obișnuită contacte vizibile, puneți cartela SIM la loc și reasamblați telefonul. Lucru?
3. Îndoiți ușor cartela SIM, astfel încât partea cu contactele să fie convexă. La utilizare pe termen lung cartela SIM se încălzește și se deformează, iar apoi contactele SIM nu ajung în slot.
4. Introduceți o altă cartelă SIM în telefon. Cea mai bună opțiune va exista o cartelă SIM a altui operator. Dacă funcționează, atunci problema este în cartela SIM: este defectă. Dacă și cartela SIM noua telefonul nu vede, ceea ce înseamnă că problema este încă în el.

În conflictul dintre cartela SIM și telefon, de regulă, unul dintre ei este de vină.

Dacă telefonul este de vină

• Unele modele de telefoane sunt blocate sub un anumit operator, așa că un astfel de telefon pur și simplu nu va vedea o cartelă SIM „non-nativă”.

• Cu telefoanele mobile pentru două cartele SIM, se întâmplă adesea asta Slotul pentru cartela SIM nu funcționează când al doilea rulează. Prin urmare, atunci când examinați telefonul, ar trebui să introduceți o cartelă SIM „dubioasă” atât în ​​primul cât și în cel de-al doilea slot.

• niste Vătămare corporală poate avea un efect dăunător asupra funcționării telefonului. De exemplu, dacă apa ajunge pe dispozitiv (a căzut într-o băltoacă, sau ploua), în timp, contactul dintre slot și cartela SIM se va rupe din cauza oxidării. Puteți încerca să rezolvați singur această problemă: dezasamblați telefonul și ștergeți punctele de andocare ale buclelor responsabile pentru modulul de comunicare cu un șervețel. Dacă, după curățare, cartela SIM nu funcționează, atunci va trebui să duci telefonul la centrul de service și să te pocăiești acolo că ai trecut cu vederea micul tău prieten.

Vă rugăm să rețineți că telefonul nu răspunde imediat la daune fizice, cum ar fi o picătură sau pătrunderea apei. Pentru o vreme funcționează ca de obicei, dar mai târziu se defectează. Prin urmare, dacă aveți în mâini un telefon care nu vede o cartelă SIM, încercați să vă amintiți dacă prietenul dvs. a avut șansa să îndure necazuri. Chiar și o schimbare bruscă a temperaturii este dăunătoare funcționării cartelei SIM. Îți aduci telefonul de la iarna receîntr-o casă caldă, iar umezeala se condensează în interiorul unității. Soluția este simplă: dezasamblați telefonul, scoateți cartela SIM și ștergeți-o cu o cârpă moale.

Dacă cartela sim este de vină

• Unele carduri SIM au o dată de expirare. Dacă cartela SIM nu este folosită o perioadă lungă de timp, aceasta se blochează și se transformă într-o placă inutilă. De asemenea, cartela SIM poate fi blocată din cauza unui sold negativ. Fiecare operator are propriile reguli și trebuie să le cunoașteți.

• Unii operatori celular permite activarea cartelei SIM numai după prima acțiune plătită... De regulă, atunci când cumpărați o cartelă SIM, sunteți informat despre activarea corectă a acesteia.
• În multe moderne telefoane cu ecran tactil nu este o cartelă SIM de dimensiune completă, ci o cartelă SIM decupată. Uneori, proprietarii de iPhone-uri și alte dispozitive mobile taie singuri cartela SIM și apoi găsesc asta cartela SIM decupată nu funcționează... Poate că motivul constă în tăierea incorectă, așa că este mai bine să încredințați acest proces specialiștilor din centrele de service. Dar mai întâi, dacă ai cardul mini sim nu funcționează, inspectați-l pentru contaminare, reporniți telefonul. Aceeași inspecție ar trebui efectuată dacă cardul micro sim nu funcționează... La urma urmei, rămâne speranța că poți rezolva singur problema.

Fiecare operator mobil interesat de loialitatea clienților săi, prin urmare, în aproape toate orașele există centre de service unde poți contacta cu problema ta.

Dacă smartphone-ul nu citește cartela SIM, ar trebui să aflați imediat de ce telefonul nu vede cartela SIM. La urma urmei, dacă cardul nu este activ, atunci dispozitivul mobil devine practic inutil, deoarece pur și simplu nu mai este capabil să își îndeplinească funcția principală. Motivele și remediile pentru astfel de probleme merită luate în considerare mai detaliat.

De ce nu funcționează cartela SIM?

S-au întâlnit mulți utilizatori o problema asemanatoare: Cartela SIM a încetat să funcționeze sau a fost imediat inactivă după ce a fost introdusă în dispozitivul de comunicare. Pot exista două opțiuni: fie telefonul nu recunoaște inițial cartela SIM, fie la un moment dat pur și simplu a încetat să o mai vadă necunoscut utilizatorului motiv.

Nimeni nu este imun la astfel de probleme, așa că ar trebui să luați în considerare imediat toate cauzele posibile ale acestei situații.

Cauze posibile ale problemei

De obicei, astfel de situații apar din următoarele motive:

• Cartela SIM nu se potrivește contactului... Se întâmplă adesea ca dimensiunea unui card SIM să nu corespundă cu dimensiunea slotului (de exemplu, dacă un angajat al centrului corespunzător a tăiat incorect cardul), sau acesta din urmă pur și simplu se slăbește din cauza deteriorării mecanice. În astfel de cazuri, dispozitivul mobil scrie că cartela SIM nu a fost detectată.

• Viteza mica Dispozitiv de pornire... Dacă este pornit acest moment instalat în telefon o cantitate mare diverse programeși aplicații care sunt activate când smartphone-ul este pornit, apoi detectează mai lent cartela SIM. În acest caz, cu siguranță cartela SIM va fi acceptată mai devreme sau mai târziu, utilizatorul va trebui doar să aștepte câteva minute.

• Murdărie pe contacte... În timpul funcționării, dispozitivul de comunicare este contaminat periodic. Cu toate acestea, utilizatorul își poate curăța partea exterioară de praf și alte lucruri o anumită parte murdăria rămâne în interiorul telefonului. Există și situații când se acumulează pe contacte, ceea ce împiedică smartphone-ul să conecteze o cartelă SIM.

• Deteriorarea hărții... De asemenea, se întâmplă ca cartela SIM să fie deteriorată. Defecțiunea poate fi zgârieturi, rupturi, defecte din fabrică etc. Dar într-un fel sau altul, dacă problema este în cartela SIM, atunci va trebui înlocuită. niste operatori de telefonie mobilă puteți face o copie gratuită a cartelei SIM în acest caz, fără a pierde numărul și informațiile de pe aceasta.

• Contacte deteriorate... Acest lucru se întâmplă atunci când utilizatorul schimbă frecvent cardul. Defecțiunea va fi deteriorarea mecanică, care nu poate fi evitată dacă dispozitivul este utilizat cu neglijență. În această situație, doar reparațiile urgente vor rezolva problema.

Cum se rezolvă problema?

În cele mai multe cazuri, problema este complet rezolvabilă fără intervenția reparatorilor sau a unui operator de telefonie mobilă. Și dacă situația dvs. este exact asta, atunci una dintre următoarele opțiuni vă va ajuta:

• Reporniți mobilul... Când este pornit, așteptați sarcina completa dispozitive. Uneori, acest lucru trebuie repetat de mai multe ori. Dacă cardul încă nu este detectat, atunci ar trebui să opriți telefonul. Scoateți SIM-ul din el și introduceți-l din nou. După aceea, reporniți.

• Ștergeți toate contactele pe telefon (pe noi ne interesează în special slotul pentru cartela SIM) și cartela cu o cârpă moale sau o cârpă de cauciuc. Ai grijă doar să nu strici nimic. Acest lucru va elimina toți contaminanții, iar dacă cardul a fost respins de dispozitiv tocmai din cauza lor, atunci acest lucru va rezolva problema.

• Luați o bucată mică de hârtie, și introduceți-l în slotul pentru card, împreună cu cartela SIM. Este important ca, în același timp, cartela SIM să se potrivească perfect contactelor.

Dacă problema este cu telefonul în sine

Poate fi vorba despre smartphone-ul tău, nu despre cartela SIM. Este destul de ușor de verificat - doar introduceți cardul într-un alt dispozitiv.

Dacă funcționează în siguranță, atunci merită să rezolvi problema cu telefonul.

ȘI poate apărea din unul dintre următoarele motive:

Videoclipuri similare:

Depanare după clipire

După firmware nereușit pot apărea multe probleme, inclusiv probleme la citirea cartelei SIM.

Cu toate acestea, acest lucru este ușor de remediat urmând acești pași:

1. Restabiliți modificarea conform eșantionului standard.
2. Returnați numărul din fabrică (IMEI).
3. Restabiliți configurația originală.
4. Luați aparatul pentru reparații.

Va fi util să revizuiți:

Firmware-ul incorect poate fi corectat cu ușurință de către un specialist în centrul de service, cu toate acestea, nu este recomandat să încercați să rezolvați singur problema. Într-adevăr, în acest caz, riscați să repetați istoria sau să vă ruinați complet iremediabil telefonul.

A maestru experimentat va putea configura un smartphone fără îndoială în mai puțin de o oră, oferindu-ți în același timp o garanție muncă stabilă dispozitiv mobil în viitor.

Dacă problema este cu cartela SIM

Asa de Opțiune alternativă- probleme cu cartela sim. Pentru a verifica acest lucru, trebuie să introduceți o a doua cartelă SIM în telefon și să o introduceți pe cea probabil defectă în alt dispozitiv.

Dacă o altă cartelă SIM poate fi citită fără probleme de către telefon, iar cea anterioară nu poate fi văzută nici măcar de un alt dispozitiv de comunicare, atunci problema a apărut cu siguranță în cartelă.

A motivul poate fi următorul:

• Cartela SIM a expirat. Card standard poate lucra nu mai mult de 180 de zile dacă nimeni nu îl folosește. După această perioadă, acesta este blocat automat și va fi imposibil să utilizați această cartelă SIM în viitor.
• Cardul nu este activat... Unii operatori de telefonie mobilă vă oferă cardurile SIM gratuit. Cu toate acestea, atunci când este introdus în dispozitiv, o surpriză neplăcută poate depăși utilizatorul - cardul pur și simplu nu funcționează. Și adevărul este că cartela SIM trebuie activată. Cum se poate face exact acest lucru, trebuie să verificați cu operatorul dumneavoastră.
• Deteriorări mecanice... Tăiere incorectă, zgârieturi, contacte rupte, abraziuni severe, rupturi etc. - toate acestea sunt considerate ca deteriorare mecanică, după care cartela SIM nu va funcționa sau nu va funcționa defectuos.

Totodată, înțeleg că abonatul nu și-ar dori să-și piardă numărul, opțiunile instalate pe el, contactele salvate și fondurile rămase în sold.

Prin urmare, sigur companiile celulare să ofere utilizatorilor posibilitatea de a face un duplicat, cu aceleași informații, care era cuprins pe cardul precedent:

• Megafon... Sună la 0500 (serviciu de asistență) și spune-ne de ce cardul tău nu mai funcționează. După aceea, operatorul vă va spune clar ce acțiuni trebuie luate pentru a rezolva această problemă în viitor.
• MTS... Formați 8-800-250-0890 și urmați instrucțiunile meniul vocal... Acesta descrie în detaliu cum exact puteți returna cardul la lucru.
• Linie dreaptă... Sună la 0611. Povestește-ne despre situație, după care operatorul va completa o cerere de restaurare a cartelei SIM.