Compania ecotelecom oferă populației servicii de telecomunicații, inclusiv o rețea de internet dedicată, televiziune digitală prin cablu NTV plus și telefonie. Compania oferă cele mai noi tehnologii precum Rețea Ethernet, televiziunea interactivă „Smotreshka”, pe care o puteți viziona oricând oră convenabilă, inclusiv pe dispozitivele mobile.

Compania acoperă Moscova și regiunea Moscovei.

Site-ul companiei oferă informații complete despre tarifele serviciilor, modalitatea de conectare, promoțiile în derulare și noutăți. Secțiunea răspunde la întrebări, include cele mai multe întrebări populare abonati si raspunsuri la acestea de la specialisti ecotelecom. După ce v-ați familiarizat cu ele, pur și simplu nu trebuie să vizitați biroul companiei. Acest lucru economisește timp clienților și reduce numărul de vizitatori la birou.

Funcționalitatea contului personal

Zona personală ecotelecom permite abonaților să decidă gamă largăîntrebări:

• plătiți pentru serviciile de telecomunicații fără a pleca de acasă;
• schimba pachetul de canale dupa bunul plac;
• starea urmăririi cont personalși volumul serviciilor consumate;
• crește viteza internetului sau suspendă temporar accesul la rețea;
• întârzierea plății cu câteva zile;
• gestionează setările biroului;
• primi informatii despre ofertele curenteși știrile companiei ecotelecom;
• lăsați aplicațiile pentru conectarea noilor servicii.

Înregistrare în cont

Puteți intra în contul personal ecotelecom prin intermediul site-ului oficial ecotelecom.ru. In dreapta colțul de sus există o inscripție pe un cont personal de fundal verde. Făcând clic pe el, utilizatorul va fi direcționat către o pagină în care trebuie să vă introduceți datele.

Nu este necesară o înregistrare specială.

La încheierea unui contract, clientul are un număr de acord și o parolă emise de managerul companiei. Este suficient pentru a intra în birou. Acest lucru este foarte convenabil pentru noii abonați.

Autorizare în contul personal

Conectarea este foarte ușoară. Este suficient să ai la îndemână numărul contractului și parola. Pentru comoditate, puteți rescrie aceste date separat și le puteți avea alături calculator personal. Pagina cu cont personal poate fi atribuită favoritele browserului sau pe bara de instrumente, astfel încât pagina se va deschide cu un singur clic. Fără căutare lungăîn liniile motoarelor de căutare.

Dacă nu vă puteți autentifica cu parola, trebuie să verificați dacă datele sunt introduse corect. Dacă nu vă puteți conecta a doua oară, atunci ar trebui să contactați serviciul suport tehnic. Ei rezolvă problema. Puteți folosi contul personal chiar și cu un sold negativ. Acest lucru este foarte convenabil. La urma urmei, așa poți plăti pentru internet, chiar și atunci când s-ar părea că nu există acces la el. În caz contrar, ar trebui să cauți cel mai apropiat terminal de plată din apropierea casei.

Aplicația mobilă a contului personal

Cont personal Ecotelecom, intrare în contul bill.ecotelecom.ru

Contul personal al Ecotelecom este un serviciu al furnizorului de comunicații Ecotelecom, al cărui site oficial se află la adresa: https://www.ecotelecom.ru/internet. Datorită utilizării canalelor de comunicație de ultimă generație, transferul de date se realizează la cea mai mare viteză posibilă, fără interferențe în conexiune. In acest spațiu informațional prevăzute cu planuri tarifare favorabile, Servicii aditionaleși tehnologie. Conectarea Ecotelecom la contul dumneavoastră personal este disponibilă clienților care au încheiat un acord cu un furnizor pentru furnizarea unuia dintre servicii.

Cont personal Ecotelecom, intrare in birou

Du-te la birou

Intrarea Ecotelecom în contul dumneavoastră personal începe cu o vizită pe site-ul oficial al companiei (adresa web este indicată mai sus). Pe pagina principală a resursei, găsiți butonul „Conectează-te la contul tău personal”și faceți clic pe el pentru a deschide o nouă fereastră pop-up. Se va încărca o pagină cu promoții și pachete de servicii actuale. În colțul din dreapta sus al monitorului, găsiți opțiunea „Contul meu” și faceți clic din nou.

Va apărea un banner de autorizare, unde sunt indicate datele personale ale abonatului înregistrat. Aceasta este numărul contractului și parola . Dacă acești parametri sunt uitați sau pierduți, se face clic pe hyperlinkul „Ați uitat parola?”. pentru recuperarea lor. Dacă informațiile despre utilizator sunt specificate corect, se apasă butonul „Autentificare”.

Un avantaj semnificativ al profilului de pe site-ul furnizorului este că Ecotelecom vă poate introduce contul personal fără a specifica date metrice. Adică abonatul sistemului, la deschiderea câmpului de autorizare, va face recunoscut automat . Nu este necesar să specificați numărul contractului și parola.

Înregistrarea unui sediu se face automat, după semnarea de către client a contractului de conectare la internet, telefonie sau televiziune. Autentificarea (numărul contractului) și parola sunt scrise în document. Dacă Ecotelecom nu reușește să vă introducă contul personal folosind proceduri standard Puteți contacta asistența tehnică trimițând un e-mail la: [email protected] .

Cabinet Ecotelecom, oportunitati cabinet online

Ecotelecom a făcut o descoperire în mediul tehnic, dovadă fiind îmbunătățirea continuă a calității internetului și creșterea numărului de servicii offline. Puteți comanda de la furnizor conectarea unor astfel de resurse de comunicare :

• conexiune telefonică;
• internet rapid;
• Comunicare suplimentară în clădiri private și înalte;
• Servicii pentru clienti corporativi;
• Servicii de televiziune prin satelit și cablu.

Accesul Ecotelecom la contul dumneavoastră personal este oferit de la o conexiune la internet de la distanță. În profil, puteți controla toate opțiunile comandate și puteți lucra cu ele acțiunile necesare. După ce sistemul recunoaște datele personale ale utilizatorului, o serie de interactive oportunități :

1. Activați și dezactivați opțiunile conectate.
2. Obținerea de informații și planuri tarifare curente.
3. Selectarea și conectarea unui plan tarifar mai profitabil.
4. Obținerea unei consultații online de la un operator de servicii de asistență.
5. Completarea soldului pentru televiziune, internet, telefonie.
6. Crearea și tipărirea unei chitanțe electronice.
7. Reducerea limitei contractului cu plata amânată pentru 5 zile.
8. Plata serviciilor folosind plata în avans.
9. Conectarea opțiunilor de bonus la planul tarifar.
10. Vizualizați statisticile planului tarifar folosind un filtru de calendar.
11. Configurarea notificărilor (e-mailuri SMS, informare prin e-mail, informare Telegram).
12. Comandă servicii noi.

Internet de la Ecotelecom

viteza mare Internet Ecotelecom operează în raioanele Moscovei și în unele așezări din regiunea Moscovei. Listă aşezări furnizate pe site-ul oficial al operatorului. Principalul avantaj al Internetului Ecotelecom este capacitatea de a vă conecta în orașe și cabane îndepărtate. Accesul la retea se face pe o baza nelimitata, cu o scara tarifara flexibila si viteza mare transmiterea datelor.

Datorită resurselor intranet extinse, peering-ul se realizează cu peste 300.000 de abonați în Moscova și regiunea Moscovei. Internetul se conectează cu ușurință prin wireless rețele WiFi, comandarea si inchirierea aparatelor este specificata pe site si de la un specialist in contact center. Cu ajutorul Internetului, este ușor să te conectezi la televizorul interactiv de pe orice gadget, oriunde.

Televiziune si telefonie de la Ecotelecom

Nou format interactiv televiziune Funcționează cu PC, televizor, smartphone și tabletă. Furnizorul conectează mai mult de 150 de canale Calitate superioară. Mulțumită serviciului „Ecran multiplu” vizionare video de la mai multe diferite dispozitive. Pachetele la televizor sunt selectate independent.

Telefonie „Ekotelecom” este o soluţie profitabilă pentru persoane fizice şi entitati legale. Compania oferă tarife prelungite, nelimitate, combinate, sociale și pe timp pt servicii telefonice. Poate conexiune gratuită telefon fix sub rezerva conexiunii la Internet de la Ecotelecom. Clientul alege tariful care ii place, lasa o cerere de conectare prin site sau cont personal.

Securitate în contul dvs

Conectarea Ecotelecom la contul dumneavoastră personal se realizează dintr-o conexiune la Internet securizată furnizată de furnizor. Cu toate acestea, clientul este personal responsabil pentru utilizarea resursei, precum și pentru acțiunile eronate care pot determina blocarea contului. Recomandate măsuri de securitate în sistem :

1. Înainte de a intra în browserul de internet și în contul personal, verificați computerul pentru activitatea virușilor.
2. Utilizați numai pe computer versiune licenţiată sistem de operare.
3. Accesați Internetul cu ultima versiune browserul curent. Dacă este necesar, actualizați browserul.
4. Dacă browserul nu stabilește o conexiune cu site-ul Ecotelecom, modificați setările de logare în setările browserului.
5. Nu împărtășiți datele dvs. de conectare și parola din contul personal cu străinilor.
6. nu pleca Calculator personal cu o pagină de cont personal încărcată fără supraveghere.
7. După finalizarea sesiunii în profil, faceți clic pe butonul „Deconectare”.
8. În caz de activitate suspectă în sistem, acțiuni necontrolate cu conturi, contactați imediat un specialist de asistență.

Dezactivează contul personal

Ecotelecom autentificarea este blocată ? Pot exista mai multe motive pentru aceasta - introducerea incorectă a datelor cu caracter personal în fereastra de autorizare, lipsa pe termen lung a soldului contului personal, lipsa de conectare la contul personal perioadă lungă de timp. Pentru a corecta problema, se recomandă să luați următoarele măsuri:

• Contactați serviciul de asistență Ecotelecom la numărul de telefon sau e-mail;
• Sună-l pe stăpân întreținere rețele;
• Încărcați soldul pentru serviciul conectat de la terminalul de plată.

Dezactivează contul personal este posibil și după ce abonatul refuză toate serviciile furnizorului. Acest lucru are loc odată cu rezilierea contractului prin consimțământ sau în unilateral. Înainte de a conecta serviciul Ecotelecom, trebuie să citiți toate clauzele Acordului pentru a le cunoaște motive posibile dezactivarea contului.

Unul dintre cei mai reputați furnizori regiune capitală- Ecotelecom. Compania acordă o mare atenție inovației, implementează în mod activ Cele mai noi tehnologii. Ecotelecom este specializată în furnizarea clienților cu internet, televiziune (inclusiv digital), fiabil comunicare telefonică. Furnizorul echipează clădiri noi din Moscova cu telecomunicații, lucrează de bunăvoie în zone noi și îndepărtate ale capitalei.

Pe site-ul oficial al furnizorului, fiecare utilizator își poate înregistra un cont personal Ecotelecom, care vă permite să gestionați serviciile de la distanță.

ecotelecom.ru- site-ul oficial al furnizorului Ecotelecom

Înregistrare și autentificare la contul personal

Obțineți un cont individual pe site ecotelecom.ru fiecare abonat care a încheiat un contract cu furnizorul pentru primirea serviciilor de telecomunicaţii poate. La semnarea documentului, managerul Ecotelecom oferă utilizatorului un card care conține un login (număr contract client) și o parolă. Aceste informații sunt suficiente pentru a vă conecta la portalul web.

Dacă un utilizator intră pe site folosind o conexiune la Internet de la Ecotelecom, serviciul în mod automat recunoaște clientul. Informațiile de înregistrare nu sunt introduse în acest caz.

Cerere de conectare

Formularul de autorizare se află în partea dreaptă sus pagina principala site-ul ecotelecom.ru. Aceasta este o placă mare verde cu inscripția „Conectează-te la contul tău personal”. Făcând clic pe acest buton, utilizatorul intră într-o pagină cu două câmpuri „Număr contract” și „Parolă”. Contul personal al Ecotelecom se deschide după intrare informatii personaleși apăsând tasta „Enter”. Clienții cu un sold negativ se pot conecta și la un cont individual.

Sub butonul „Enter” de pe pagină se află un link „Ați uitat parola?”: îl puteți folosi pentru a restabili accesul la contul dvs. În plus, puteți contacta serviciu clienți sunând la telefon linia fierbinte sau prin trimiterea unui mesaj către Adresa de e-mail. Indiferent de opțiunea pe care o alege utilizatorul, acesta va trebui să-i comunice angajatului Ecotelecom datele sale pașaport și numărul contractului.

ecotelecom.ru/cgi-bin/lk.php— intrare în contul personal Ecotelecom

Posibilitățile unui cont personal

Înregistrarea pe site-ul oficial al companiei deschide ușa către lumea controlului independent asupra serviciilor pentru utilizatori. Cu ajutorul contului personal Ecotelecom, puteți:

• obține informatii complete despre tariful actual;
• afla starea contului personal, cati bani au ramas in sold;
• face o corectie la plan tarifar prin conectarea unor instrumente suplimentare;
• utilizați opțiunea „Plată în avans”;
• conectarea de noi servicii;
• depunerea de bani în cont folosind sisteme de plată electronice și carduri bancare;
• dezactivarea serviciilor care și-au pierdut relevanța pentru abonat;
• posibilitatea unei întârzieri de cinci zile a plății, utilizarea serviciilor Ecotelecom pe credit;
• statistici complete despre servicii, plata, trafic folosit, apeluri etc.
• un calendar de filtrare pe site care vă permite să studiați statisticile lunare privind utilizarea serviciilor;
• instrument de statistică IP;
• asistență pentru informații clienți: abonatul primește toate informațiile despre noile servicii și tarife;
• un sistem de notificare care funcționează bine prin SMS, e-mail și Telegram;
• posibilitatea de a plasa o comandă online pentru cablarea Internetului, telefonului sau TV, pentru configurarea echipamentelor;
• înregistrarea unei cereri pentru sosirea unei echipe de reparații;
• utilizatorii televiziune digitală pot ajusta grila de canale în funcție de preferințele lor;
• crește viteza conexiunii la Internet folosind butonul turbo;
• oprirea temporară a tuturor serviciilor;
• asistență în crearea unui cont personal prin chat online;
• participarea la inițiativele bonus ale Ecotelecom.

Furnizorul dezvoltă propria aplicație mobilă care va face lucrul în contul dvs. personal și mai convenabil. Deocamdată, proprietarii de smartphone-uri și tablete sunt încurajați să folosească browsere mobile.

Puteți contacta oricând un specialist în asistență tehnică prin intermediul contului dvs. personal. Utilizatorul poate lăsa o cerere de conectare la serviciile oricărui furnizor, poate raporta probleme.

Dezactivarea și ștergerea contului personal se efectuează după încheierea contractului de utilizare. Dacă clientul dorește să șteargă contul personal, trebuie să contacteze serviciul pentru abonați.

Compania Ecotelecom oferă garanții maxime pentru siguranța datelor personale ale abonaților. Prelucrarea informațiilor cu caracter personal este efectuată de un angajat special care monitorizează cu atenție ca datele să nu cadă la terți.