Ceva este în neregulă cu sunetul. Actualizarea driverului utilizând Windows Update

Acest articol vă va ajuta remediați aproape orice problemă de sunet(!numai pentru plăcile Intel!) pe computere desktop. Din experiența acumulată în urma comentariilor la articol, a devenit clar că singura solutie probleme de sunet nu există: unii nu au driverele instalate, altele au driverul instalat, care diferă de cel descris în articol, unii au panoul frontal conectat incorect, alții nu îl au deloc conectat. Drept urmare, au existat 229 de comentarii (la momentul scrierii), așa că s-a decis să se scrie un articol care să rezolve absolut orice problemă de sunet! Baza a fost documentația tehnică pentru plăcile Intel de pe site-ul oficial.

Deoarece articolul s-a dovedit a fi destul de mare, iată un mic ghid al acestuia:

Informații generale

Determinarea plăcii de sunet.

Intel folosește unul dintre trei variante solutii sonore in functie de model placa de baza:

1. Realtek

2. IDT (fostă Sigmatel)

3. ADI (SoundMAX)

Pentru a determina ce soluție de sunet este utilizată pe placa dvs., puteți utiliza: Panel Sarcini Windows, Panou de control, Manager dispozitive.

Determinarea versiunii driverului audio.

Pentru Windows 7:

1. Start - Faceți clic dreapta pe My Computer - Manage.

2. Selectați Manager dispozitive.

4. Faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. de sunet, selectați „Proprietăți”.

Pentru Windows Vista:

1. Faceți clic pe Start - Setări - Panou de control - Sistem - Manager dispozitive.

2. Găsiți secțiunea Sunet, video și dispozitive de jocuri.

3. Faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. de sunet, selectați Proprietăți.

4. Selectați fila Driver și vizualizați versiunea driverului audio.

Pentru Windows XP:

1. Faceți clic pe Start - Panou de control - Performanță și întreținere - Sistem.

2. Accesați fila Hardware și selectați Manager dispozitive.

3. Găsiți secțiunea Dispozitive de sunet, video și jocuri.

4. Faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. de sunet, selectați „Proprietăți”.

5. Selectați fila Driver și vizualizați versiunea driverului audio.

Pentru Windows 98, ME, 2000:

1. Faceți clic pe Start - Setări - Panou de control.

2. Faceți dublu clic pe System.

3. Accesați fila Hardware și selectați Manager dispozitive.

4. Găsiți secțiunea Dispozitive de sunet, video și jocuri.

5. Faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. de sunet, selectați „Proprietăți”.

6. Selectați fila Driver și vizualizați versiunea driverului audio.

Unde gasesc ultima versiune drivere audio?

Vizitați site-ul dvs. oficial sau puteți găsi driverele dvs. în Centrul de descărcare Intel.

Standarde audio: AC"97 și HD Audio.

Plăcile de bază Intel au integrat fie AC"97, fie HD Audio.

AC"97 (prescurtare pentru Audio Codec 97) este un codec audio standard dezvoltat de Intel Architecture Labs. Intelîn 1997. Este folosit în principal în plăci de bază, modemuri, plăci de sunet și soluții audio pentru panoul frontal. AC"97 acceptă o rată de eșantionare de 96 kHz când se utilizează rezoluție stereo de 20 de biți și 48 kHz când se utilizează stereo de 20 de biți pentru înregistrarea și redarea pe mai multe canale. În 2004, acest standard a fost înlocuit de Intel cu înaltă Definiție Audio(HD Audio).

Audio HD

HD Audio (sunet de înaltă definiție) este un standard care a înlocuit AC"97, care poate reproduce și mai multe canale cu mai multe calitate superioară decât codecurile audio integrate anterioare precum AC"97. Hardware-ul bazat pe HD Audio acceptă calitate audio pe 24 de biți (până la 192 kHz în modul stereo, până la 96 kHz în modurile multicanal - până la 8 canale).

Windows Vista acceptă numai HD Audio pentru dispozitiv periferic(cum ar fi o soluție sonoră pentru panoul frontal al carcasei).

Cum să vă determinați codecul audio placa de baza?

Specificațiile tehnice ale fiecărui Intel indică faptul că acceptă AC’97 sau HD Audio. Pentru a găsi specificațiile plăcii de bază:

1. Accesați support.intel.com.

2. Selectați placa de bază.

3. În coloana din stânga, faceți clic pe „Documentația produsului”.

4. Selectați „ Fișa cu date produs."

Cum să determinați standardul audio al panoului frontal al carcasei dvs.?

Pentru a determina ce codec este utilizat în panoul frontal al carcasei dvs., trebuie să vă uitați la documentația pentru cazul dvs. Vă rugăm să rețineți că soluțiile pentru panoul frontal AC"97 și HD Audio sunt diferite și nu sunt direct compatibile sau interschimbabile.

Cu toate acestea, puteți determina fizic ce codec este utilizat pe panoul frontal al carcasei dvs. uitându-vă la cablul audio care se conectează la panoul frontal. Deci, dacă conectorul cu 4 pini este prezent, atunci acesta este HD Audio, dar dacă nu este, atunci aveți AC’97.

Software de control audio.

Vă puteți personaliza sunetul folosind un software special care este instalat împreună cu driverul audio pentru placa de bază. În funcție de modelul plăcii de bază, Intel oferă una dintre următoarele aplicații:

IDT* Panou de control audio

Panou de control audio Realtek* AC'97

Panou de control audio Soundmax*

Fiecare dintre aceste aplicații vă permite să efectuați setări audio de bază, cum ar fi volumul, setările portului audio, testul microfonului. Setările avansate pot varia.

Configurarea unei soluții audio cu 2 canale.

Ieșirea de linie, situată pe panoul din spate, este proiectată doar pentru conectarea căștilor sau difuzoarelor cu un amplificator. Calitatea sunetului la conectarea celor pasive (fără amplificator) lasă mult de dorit.

Configurarea unei soluții audio cu 6 canale.

Conectorii audio de pe panoul din spate acceptă până la șase difuzoare și pot fi remapați folosind interfața driverului audio.

Remaptarea jack-ului este o caracteristică care vă permite să utilizați o singură mufă audio pentru diferite funcții. De exemplu, o mufă roz poate accepta o intrare pentru microfon dacă modul stereo și sunetul surround sau canalul sunt activate frecvente joase, dacă sunetul pe 6 canale este activat.

Conexiune difuzor:

1. Dacă utilizați 2 difuzoare, conectați-le la conectorul B.

2. Dacă utilizați 4 coloane:

3. Folosind setările driverului audio, realocați conectorul A la ieșirea din spate.

3. Dacă utilizați 6 coloane:

1. Conectați difuzoarele frontale la borna B.

2. Conectați difuzoarele din spate la borna A.

3. Conectați difuzoarele centrale la conectorul C.

4. Folosind setările driverului audio, realocați conectorul A la ieșirea din spate și conectorul C la ieșirea centrală sau canalul de joasă frecvență.

Configurare soluție audio cu 8 canale.

Audio pe 8 canale este disponibil numai pe anumite plăci pentru desktop Intel.

După instalarea driverelor, modul multicanal va deveni disponibil:

1. Puteți utiliza până la 8 difuzoare cu conectori A, B, C, D sau E.

2. Sunt disponibile două tipuri de conectori S/PDIF: coaxiali (G) sau optici (F).

3. În funcție de placa de bază, panoul din spate poate arăta astfel.

Uite scurt video Instrucțiunile pentru configurarea audio multicanal pot fi găsite aici.

Configurare panou frontal.

Dacă placa de bază are un antet audio pe panoul frontal, puteți adăuga un modul audio de intrare/ieșire linie pe panoul frontal. Uite descriere tehnica placa de bază pentru a afla dacă are conector audio pentru conectarea panoului frontal.

Utilizați documentația tehnică pentru a afla cum să conectați modulul audio la placa de bază. Documentația tehnică poate fi găsită fie pe discul driverului, fie pe site-ul web al producătorului plăcii de bază.

După conectarea panoului audio frontal, puteți verifica sunetul de pe panourile din față și din spate folosind software-ul audio. În funcție de sistemul dvs. audio (drivere și software), puteți:

Configurați panoul din spate să se oprească atunci când utilizați panoul frontal.

Ton utilizare simultană panourile din față și din spate (de exemplu, difuzoarele sunt conectate în spate, iar căștile sunt conectate în față)

Instalarea unei plăci audio externe.

Dacă doriți să instalați o placă audio externă în loc de cea încorporată, faceți următoarele:

1.Dezactivați placa de sunet încorporată:

Dezactivați placa de sunet încorporată.

2.Instalați placa de sunet externă urmând instrucțiunile incluse împreună cu aceasta.

Redare și înregistrare pe 32 de biți.

Nici un singur sistem placa Intel Nu acceptă redarea sau înregistrarea pe 32 de biți. Adâncimea maximă posibilă de biți este de 24. Acest lucru se face astfel, deoarece este popular formate digitale, precum Dolby și DTS acceptă doar 16 până la 24 de biți.

În plus, plăcile de sunet externe de ultimă generație acceptă doar până la 24 de biți.

Activați redarea cu mai multe fire.

Multi-threading vă permite să ascultați în doi diverse seturi diverse surse sunet. De exemplu, puteți asculta o sursă de sunet prin difuzoarele conectate la panoul din spate și alta prin căștile conectate în față.

Puteți afla dacă placa dvs. de bază acceptă redare multi-threaded de la documentatie tehnica.

Exemplu de configurare a redării cu mai multe fire:

Depanare

Driverele nu sunt instalate.

Când instalați un driver audio Sigmatel sau Realtek (de pe un CD sau folosind cel mai recent driver descărcat de pe Internet), instalarea poate eșua cu una dintre următoarele erori:

Dispozitivul lipsește, reporniți computerul și executați din nou instalarea.

Sistemul nu acceptă driverul pe care încercați să îl instalați.

În primul rând, faceți următoarele:

1. Start - Panou de control - Adăugare/Eliminare programe.

2. Găsiți următoarele două elemente: Realtek Înaltă definiție Driver audio și înaltă definiție Driver audio Pachetul - KB888111.

3. Dacă elementele listate sunt prezente, ștergeți-le.

4. Reporniți Windows.

5. Descărcați cel mai recent driver audio pentru placa de bază de pe site-ul oficial.

6. Faceți dublu clic pe pachetul descărcat pentru a extrage fișierele.

7. Accesați folderul în care a fost extras pachetul, apoi în folderul \HDAQFE\xpsp2\us\ sau \MSHDQFE\Win2K_XP\us\ (în funcție de versiunea sistemului dvs. de operare).

8. Dublu click prin fișierul kb888111xpsp2.exe.

9. Reporniți Windows.

10. Instalați driverul audio.

Dacă pașii descriși nu ajută, încercați să reinstalați Windows în continuare cale:

1. Dezactivați placa de sunetînainte de a instala Windows:

Apăsați F2 (sau del) în timp ce computerul pornește pentru a intra Configurarea BIOS-ului.

Accesați Avansat - Periferice (va varia în funcție de versiunea BIOS)

Dezactivează placa de sunet.

Salvați modificările apăsând F10 și ieșiți din Configurarea BIOS.

2. Instalați Windows.

3. Instalați toate actualizările Windows.

4. Instalați driverul chipset-ului.

5. Instalați toate driverele, cu excepția driverului audio.

6. Activați placa de sunet în BIOS.

7. Reporniți și faceți clic pe Anulare dacă apare un mesaj care indică faptul că a fost găsit un nou dispozitiv.

8. Instalați cel mai recent driver audio.

9. Reporniți Windows.

Unele difuzoare nu redă.

Dacă sunetul nu vine de la toate difuzoarele, ar trebui să verificați următoarele:

Sistemul poate detecta automat că utilizați audio pe două canale, chiar dacă aveți 4 sau mai multe difuzoare conectate. Selectați tipul corect configuratii cu folosind Windows Difuzor sau alt software audio.

Difuzoarele pot fi conectate la mufele audio greșite. Asigurați-vă că totul este conectat corect verificând documentația sistemului audio.

Este posibil ca soldul să nu fie setat corect. Dacă sunetul vine doar de la dreapta sau doar de la difuzorul din stânga, atunci verificați setările de echilibru: glisorul de echilibru ar trebui să fie setat în mijloc.

Unele sisteme audio 4.1 (un subwoofer și patru difuzoare) sunt proiectate pentru a fi conectate la plăcile de sunet pentru jocuri. Dacă conectați un astfel de sistem audio la o placă de sunet standard sau încorporată, asigurați-vă că intrarea de linie este comutată în modul stereo. Consultați documentația tehnică a sistemului dvs. audio.

Nu se aude sunet de la difuzoare sau căști.

Dacă nu aveți sunet, pot apărea următoarele probleme:

1. Placa de sunet încorporată este dezactivată în BIOS. Accesați BIOS Setup apăsând F2 (sau del) când computerul pornește - accesați Advanced - Peripherals - asigurați-vă că audio încorporat este activat.

2. Setări incorecte mixer de sunet. Verificați dacă sunetul din mixer este dezactivat sau setat prea sus nivel scăzut volum.

3. Difuzoarele sau difuzoarele sunt conectate la mufele audio greșite. Asigurați-vă că totul este conectat corect. Dacă conectați difuzoare sau căști la intrare de linie sau mufa de microfon, nu vor funcționa.

4. Driverele audio nu sunt instalate corect. Verificați secțiunea Dispozitive de sunet, video și jocuri din Manager dispozitive. Dacă este necesar, reinstalați driverele.

5. Sunetul panoului din spate este dezactivat atunci când este conectat la panoul frontal. În setările mixerului sau a altui software audio, eliminați opțiunea: Dezactivați panoul din spate la conectarea frontală.

Sunetul este distorsionat.

Dacă sunetul este distorsionat, verificați următoarele:

1. Există alte dispozitive lângă difuzoare sau fire de la acestea? Interferență electromagnetică poate distorsiona foarte mult sunetul. Încercați să plasați difuzoarele într-o altă locație.

3. Asigurați-vă că difuzoarele funcționează corect. Încercați să conectați alte difuzoare.

4. Calitatea sunetului se poate deteriora la utilizarea difuzoarelor pasive (fără amplificator).

5. Difuzoarele dvs. sunt aproape de monitor? Zgomotul electric de la monitor poate afecta calitatea redării. Depărtați-vă difuzoarele de monitor. Un subwoofer nu trebuie să fie niciodată plasat lângă monitor; este mai bine să-l așezați pe podea.

6. Am probleme cu sunetul doar într-un anumit joc/program? Este posibil să existe o problemă cu un software specific care distorsionează sunetul. Contactați furnizorul acestui software.

Microfonul nu funcționează.

Dacă întâmpinați probleme la înregistrarea audio folosind un microfon conectat la panoul din spate:

1. Instalați cel mai recent driver audio pentru placa dvs. de bază.

2. Asigurați-vă că mufa microfonului de pe panoul din spate este selectată ca dispozitiv de înregistrare implicit.

Dacă aveți Windows XP:

1. Faceți clic pe Start - Panou de control - Dispozitive audio și sunet.

2. Accesați fila Audio.

3. Setați dispozitivele implicite de înregistrare audio

4. Faceți clic pe OK.

Dacă aveți Windows Vista sau Windows 7:

Windows 7 detectează automat dacă un microfon este conectat la panoul din spate sau din față!

1. Faceți clic pe Start - Panou de control - Sunet.

2. Accesați fila Înregistrare.

3. Selectați microfonul care este utilizat în prezent și faceți clic pe Proprietăți.

4. Asigurați-vă că este selectată opțiunea Ascultați de pe acest dispozitiv.

Driverul audio nu se instalează pe Windows XP pe 64 de biți.

Când instalați un driver pe Windows XP pe 64 de biți, pot apărea erori precum: eroare de instalare sau eroare necunoscută.

Sper că după ce ați citit acest articol nu sunteți obosit sau adormi, dar ați răspuns la multe dintre întrebările dvs. și mi-am rezolvat toate problemele de sunet.

PS Articolul s-a dovedit a fi voluminos, așa că dacă găsiți vreo inconsecvență, scrieți în comentarii.

ZYY Vom fi bucuroși dacă le vei spune prietenilor tăi despre acest articol. Mulțumesc.

Vii acasă, pornești computerul sau laptopul și, în timp ce se încarcă, îți faci planuri: acum voi porni muzică, voi naviga pe internet o jumătate de oră și apoi mă uit Film nou. Lansați media player-ul cu melodiile preferate și... descoperiți că nu există sunet pe computer.

Ce naiba? Ieri totul a fost bine, totul a funcționat! Se pare că nimic nu a fost instalat și nimic nu a fost „modificat chimic”, dar încă nu există sunet în difuzoare (sau căști).

Din păcate, acest lucru se întâmplă destul de des. Pe orice computer și laptop. Și pe orice sistem de operare - Windows 7, 8, 8.1, 10 sau XP. Nimeni nu este imun la asta.

Cu toate acestea, nu trebuie să cauți orbește cauza problemei. La urma urmei, mai jos sunt cele mai frecvente probleme care pot cauza pierderea sunetului pe un PC. Și 10 moduri de a le rezolva.

Dacă sunetul de pe computer nu funcționează, atunci mai întâi de toate trebuie să verificați difuzoarele. Este posibil să le fi conectat incorect. Există 6 ieșiri pe spatele PC-ului. Ai nevoie de verde (asta este destinat pentru difuzoare/căști) și roz (dacă există microfon).

Este posibil să fi amestecat ieșirile.

Pe panoul frontal unitate de sistem De asemenea, pot exista mufe pentru căști și un microfon. Și în unele cazuri nu sunt codificate cu culori. Prin urmare, încercați să conectați conectorii într-o ordine diferită.

Există și cazuri în care intrările se uzează. În această situație, ele trebuie corectate, de exemplu. deconectați-vă și conectați-vă din nou. Acest lucru poate ajuta. În același timp, este o idee bună să curățați computerul de praf.

De asemenea, verificați dacă difuzoarele sunt pornite. Un LED mic indică faptul că funcționează.

Verificați setările audio

Următorul lucru de făcut este să vă verificați setările de sunet. Poate fi dezactivat sau redus la minimum.

Luați în considerare configurarea Exemplu de Windows 7 (în Windows 8 și 10 se desfășoară într-un mod similar):

1. Faceți clic pe Start – Panou de control – Hardware și sunet.

2. Selectați elementul „Sunet”.

3. Toate dispozitivele audio sunt afișate aici. Alege dispozitiv specificși faceți clic pe „Proprietăți”.

4. În fereastra nouă trebuie să vă uitați la 2 lucruri:

• Este detectat dispozitivul? Dacă nu, atunci trebuie să instalați drivere
• este activat – dacă nu, atunci activați-l (selectați elementul corespunzător).

5. În aceeași fereastră, accesați o altă filă - „Niveluri”. Uitați-vă la scara de volum - este recomandat să o setați la 90-100% (cel puțin pentru o perioadă până când apare sunetul, apoi reglați-l după cum vă convine).

6. În aceeași fereastră, mergeți la următoarea filă - „Avansat”. Când apăsați butonul „Test”, muzica va fi redată timp de aproximativ 5 secunde. Dacă nu auziți nimic, salvați setările și treceți la pasul 7.

7. Mergeți din nou la „Hardware și Sunete” și selectați „Setări de volum”.

Aici puteți vedea dacă sunetul este redus la minimum.

8. De asemenea, puteți verifica setările audio. Faceți clic pe pictograma difuzorului din colțul din dreapta jos (unde este afișată ora) și verificați nivelul volumului.

Fără driver de sunet

Următorul pas este să verificați driverul de sunet de pe computer. Destul de des, problemele apar tocmai din cauza asta. Da, și ai fi putut descoperi deja această defecțiune în punctul 2 (când te-ai uitat să vezi dacă dispozitivul audio a fost detectat în Windows).

Pentru a verifica prezența driverului, trebuie să reveniți la „Hardware și sunet” și să selectați „Manager dispozitive”.

Într-o fereastră nouă, deschideți elementul „Dispozitive de sunet”. Dacă placa de sunet este conectată corect, aceasta va fi în listă.

Dacă este afișat, dar lângă el este aprins un semn galben sau roșu, înseamnă că driverul fie nu funcționează corect, fie nu este instalat deloc. Există două moduri de a instala driverul:

• de pe discul care a venit cu PC-ul (ai nevoie de disc pentru placa de baza);
• de pe Internet (dacă nu există disc sau ai un laptop).

Dacă nu știți ce placă de sunet aveți, puteți utiliza programul AIDA64 - acesta vă va afișa nu numai modelul, dar vă va spune și adresa de unde să descărcați driverul.

Dacă există o placă de sunet, dar Windows motive necunoscute nu vede, este greu de spus care este problema. Este posibil ca dispozitivul să fie prost conectat. Sau complet defectuos. Poate fi legat și de hardware-ul PC-ului.

Fără codecuri pe video/audio

Dacă la încărcare Sunetul Windows este prezent, dar când porniți orice fișier video, acesta nu este acolo - atunci motivul constă în playerul video, codec-uri sau fișier (ar putea fi deteriorat).

În primul caz, puteți instala un alt player video. De exemplu, unul dintre cele populare astăzi este KMPlayer. În plus, are deja codecuri încorporate pentru redarea fișierelor video.

Dacă problema este cu codecuri, atunci trebuie să le eliminați și să instalați altele noi. Se recomandă utilizarea unui set de codecuri numite K-Lite Pachet de codecuri. Totul este aici codecuri necesareși chiar și un player video încorporat care deschide aproape orice fișier.

Setări BIOS incorecte

Acest tip de problemă este extrem de rară, deoarece de obicei placa de sunet este mereu pornită. Dar dacă doriți să overclockați computerul sau să schimbați setările din BIOS din alte motive, atunci ar trebui să le verificați. Și restabiliți sunetul de pe computer (dacă este necesar).

Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți linia care conține cuvântul „Integrat”.

Dacă totul este în ordine, atunci ieșiți din BIOS (dacă ați schimbat setările, nu uitați să le salvați).

Software viruși și viruși

Un alt motiv este viral softwareși viruși. Astăzi sunt atât de mulți, încât este greu de spus ce „surprize” pot prezenta.

Cea mai bună opțiune ar fi să vă scanați computerul sau laptopul cu orice antivirus (nu uitați să actualizați baza de date înainte de a face acest lucru). Ar putea fi Kaspersky, Dr. Web, etc. De exemplu, DrWeb CureIt este considerată o opțiune bună (nu este nevoie să o instalați).

Restaurarea sunetului pe un computer

Dacă încă nu există sunet pe computer sau laptop, iată mai multe sfaturi:

1. Dacă chiar ieri totul a fost bine, iar astăzi sunetul a dispărut, poate că au fost instalate drivere noi sau niște programe care au cauzat această problemă. În astfel de cazuri, puteți încerca.
2. Dacă există și alte difuzoare, conectează-le la PC și reinstalează driverele (adu-ți aminte să le elimini pe cele vechi).
3. Dacă totul eșuează, puteți merge all-in și (nu uitați să salvați totul înainte de a face acest lucru) fișiere importante, deoarece vor fi șterse). După instalare, instalați imediat driverele de sunet. Dacă apare sunetul, atunci urmăriți ce software instalați.
4. O altă opțiune este să conectați căști în loc de difuzoare. Sau vice versa.
5. Și cel mai mult ultima varianta– contactați centrul de service pentru ajutor.

Cu toate acestea, una dintre aceste metode ar trebui să ajute. Prin urmare, dacă pierdeți sunetul, încercați diferite variante– Este foarte posibil să reușim să rezolvăm singuri această problemă. În 95% din cazuri, această problemă este rezolvată de la sine.

Cel mai motiv comun fără sunet - opriți-l sau setați volumul la minim. Dacă nu este redat audio pe computer, plasați cursorul peste pictograma difuzorului din tavă (colțul din dreapta al barei de activități). Sfatul instrument va indica valoarea curentă a volumului. În cazul în care sunetul nu este redat cerere separată, verificați setările acestuia. Dacă este activat în setări, redarea audio în program specific poate fi limitat în mixer. Pentru a verifica, faceți clic pe pictograma difuzorului Click dreaptași selectați „Open Volume Mixer”. Acolo puteți activa sunetul și puteți regla nivelul volumului pentru fiecare program care rulează pe computer.

Verificați volumul pe dispozitivele de redare în sine: căști sau difuzoare. Când utilizați difuzoare, asigurați-vă, de asemenea, că acestea sunt conectate la alimentare și că butonul de pornire este în poziția activă. Verificarea difuzoarelor sau a căștilor este destul de ușoară. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să conectați orice alt dispozitiv la ieșirea audio în loc de un computer: un smartphone, un player.

Important! Verificați și setările difuzoarelor. Pentru a face acest lucru, accesați „Dispozitive de redare”, iar în meniul contextual al difuzoarelor sau căștilor, faceți clic pe „Proprietăți”.

Funcționarea incorectă a driverelor audio

Un alt motiv comun pentru care este posibil să nu existe sunet pe computer este lipsa sau deteriorarea driverelor audio. Pentru a identifica această problemă, plasați cursorul peste pictograma audio din tavă. Dacă mesajul „ Dispozitiv de ieșire audio neinstalat”, problemele sunt cauzate special de driverele de sunet.

Pentru a rezolva aceste dificultăți, faceți clic dreapta pe aceeași pictogramă și selectați „Detecta probleme de sunet” din meniul contextual.

Aceasta va deschide o fereastră de depanare. Așteptați până când diagnosticarea audio rulează pe computer. În funcție de viteza dispozitivului, procesul poate dura de la câteva secunde la câteva minute. Dacă determinarea cauzei defecțiunii se oprește într-un singur loc, faceți clic pe „Anulare”.

Când diagnosticarea sunetului este finalizată, sistemul vă va oferi posibilitatea de a alege pe ce dispozitiv doriți să depanați. În acest caz, trebuie să notați dispozitivul utilizat nu în funcție de tipul său, ci de locația intrării audio. De exemplu, dacă difuzoarele sunt conectate prin intrarea audio din partea din față a computerului, bifați a doua casetă, chiar dacă scrie căști.

Dacă există o defecțiune hardware, rezultatul diagnosticului va fi următoarea fereastră. Poate indica deteriorarea difuzoarelor sau căștilor, dar cel mai adesea cauza dificultăților în funcționarea dispozitivelor audio este cablurile de conectare rupte sau deteriorate.

Pe ultimul pas diagnosticare sonoră, va fi afișat rezultatul executării acestuia. Dacă problemele sunt rezolvate, închideți instrumentul de depanare. Dacă diagnosticarea nu a ajutat, faceți clic pe „Vizualizare caracteristici suplimentare" De asemenea, puteți verifica informații generale despre cauzele defecțiunilor făcând clic pe linkul „Vizualizați informații suplimentare”.

Conectarea sau instalarea incorectă a dispozitivului

Este posibil ca sunetul să nu funcționeze din cauza conexiune incorectă sau instalarea de dispozitive de sunet. Pentru a rezolva această problemă, verificați dacă este selectată intrarea corectă pentru a vă conecta dispozitivul la computer. Difuzoarele sau căștile pot fi conectate la intrarea microfonului, ceea ce face ca acestea să nu funcționeze.

Accesați „Panou de control -> Manager dispozitive” și verificați starea în meniul „Dispozitive de sunet, jocuri și video”. Dacă un semn galben cu Semnul exclamarii, cauza problemelor este instalare incorectă sau defecțiuni ale dispozitivului

Notă! Dacă hardware-ul dvs. audio nu apare deloc în manager, actualizați configurația din meniul Acțiuni.

presa echipament de sunet faceți clic dreapta și selectați „Proprietăți”, apoi accesați fila „Driver” din fereastra care se deschide. Pentru a actualiza configurația, faceți clic pe butonul „Actualizare”. Aici puteți elimina driverul pentru a-l reinstala mai târziu.

Pe urmatorul pas selectați unde doriți să căutați drivere audio. Sunt oferite două opțiuni: căutare automată, care include o căutare pe computer și pe Internet, precum și o căutare simplă a șoferilor. Este recomandat să selectați prima opțiune pentru a detecta șoferii.

Important! Dacă placa de sunet este învechită și driverul ei este pornit disc separat, mai întâi copiați-l pe computer.

Scanarea va dura aproximativ 20-30 de secunde, după care va fi afișat un mesaj în fereastra de căutare care indică instalarea cu succes a noilor drivere audio. Dacă dispozitivul dvs. are deja cel mai recent driver instalat versiuni disponibile, configurația nu va fi actualizată.

Dacă actualizarea driverelor nu a adus rezultatul dorit și dispozitivul tot nu funcționează, este recomandat să îl eliminați din sistem. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe nume și selectați „Șterge”. Confirmați ștergerea în caseta de dialog făcând clic pe „OK”.

După aceasta, trebuie să actualizați lista de echipamente din meniul „Acțiune”. Se va efectua o căutare pentru dispozitivele conectate la computer. Dacă dispozitivul necesar nu este afișat după căutare, reporniți managerul.

Când difuzoarele sunt găsite, instalarea lor va începe automat. Acest proces poate dura câteva minute. Când ați terminat, va fi afișat un mesaj care indică faptul că difuzoarele au fost conectate cu succes și sunt gata de utilizare.

Deteriorări ale cablurilor de conectare

Conectorii standard de 3,5 mm se pot defecta ca urmare a deteriorării mecanice. De obicei, defecțiunea are loc la baza conectorului - la joncțiunea cu cablul audio. Ruptura poate fi, de asemenea, în cablul în sine. Cauza deteriorării este cel mai adesea ciupită de mobilier (picioare de masă, roți de scaun). Cablul poate fi mestecat și de animalele de companie. Puteți diagnostica o defecțiune vizual sau conectând un alt cablu la difuzoare.

Defectarea fizică a echipamentelor audio

Este posibil să nu existe sunet pe computer dacă difuzoarele sau căștile pe care le utilizați se defectează. Nu este dificil să determinați acest lucru - doar conectați altul dispozitiv de sunet pe lângă intrarea audio. Dacă funcționează, motivul sunt difuzoarele sparte și nu setările computerului.

Serviciul audio Windows este dezactivat

Un alt motiv comun pentru lipsa sunetului este oprirea Servicii Windows Audio. Acest proces de fundal este responsabil pentru procesarea datelor audio și rulează întotdeauna pe un computer care rulează în mod implicit. Dar atunci când se fac modificări la parametrii sistemului, pot fi specificați parametri incorecți. Setări Windows Audio. Serviciul poate fi dezactivat și de malware.

Dacă începeți să observați că aveți probleme cu sunetul în Windows 7/8, atunci le puteți remedia în câțiva pași. Aflați cum să remediați rapid problemele audio, astfel încât să puteți asculta muzică, viziona videoclipuri și sunet pe computer. Învățați să remediați cu ușurință problemele audio obișnuite, cum ar fi lipsa sunetului, volumul scăzut, sunete statice și calitatea slabă a sunetului în Windows 7 și Windows 8, folosind Controlul sunetului, Managerul dispozitivelor, Restaurarea sistemului și multe altele. programe de sunet pe Windows.
Sunetul este o parte importantă a sistemului de operare Windows. Fără sunet, nu putem asculta muzică, audio video sau primi notificări atunci când faci ceva în Windows, cum ar fi software open source, sau închideți programul. Sunetul este important pentru persoanele cu deficiențe de vedere, fără sunet ei nu vor putea citi/auzi sau folosi un program deoarece folosesc sunetul pentru a-și folosi computerul. Când sunetul în Windows funcționează corect, poate fi foarte enervant, deoarece utilizatorii de computere folosesc sunetul pentru multe lucruri, cum ar fi audio părere, chat vocal, divertisment.

Depanarea proprietăților de sunet în Windows, cum să remediați problemele de sunet - sfaturi despre cum să remediați problemele de sunet în Windows pentru a îmbunătăți volumul și calitatea sunetului.

Dacă începeți să observați că sunetul este dezactivat, prea tare sau foarte scăzut, puteți face dublu clic pe pictograma difuzorului din bara de sistem din colțul din dreapta jos al desktopului Windows.

Asigurați-vă că nivelurile volumului audio sunt la nivel inalt, folosind mouse-ul pentru a trage glisoarele din partea de sus a glisorului.

De asemenea, asigurați-vă că dvs player muzical, player video, player video YouTube și alte playere muzicale și video, volumul este setat la maxim. Jocurile flash de pe Facebook și jocurile obișnuite pentru computer au, de obicei, setări de volum în program care vă permit să reglați nivelul de volum al jocurilor și aplicațiilor.

Dacă puteți reda unele fișiere audio, cum ar fi MP3, dar nu puteți reda alte fișiere audio sau video cu audio, poate fi necesar să descărcați și să instalați un codec pentru redare fișier de sunet, sau utilizați un program, cum ar fi VLC player, care este compatibil cu fișierele audio.

Dacă ați instalat recent un software nou, cum ar fi driverele placa de sunet, Terminat Actualizări Windows etc. sau ați efectuat o restabilire a sistemului la un moment în care sunetul funcționa bine, puteți face sunetul normal după o restabilire a sistemului. De asemenea, puteți accesa Managerul de dispozitive introducându-l în linia de comandă din Windows 7 sau în meniul Start și apăsând Enter.

În Device Manager, căutați titlul Sound și faceți clic pe semnul [+] din dreapta. Puteți să faceți clic dreapta pe placa de sunet și să o eliminați sau să accesați proprietăți, apoi să accesați fila de actualizare a driverului, să reveniți driverul la mai multe versiune veche, sau eliminați complet driverul plăcii de sunet, astfel încât să puteți instala cel mai recent driver al plăcii de sunet.

Este posibil să fie nevoie să găsiți o placă de sunet; pentru a face acest lucru, trebuie să accesați site-ul web al plăcii de bază sau producătorul computerului sau site-ul web de actualizare a driverelor și să descărcați driverul plăcii de sunet pentru computerul dvs. Nu recomand folosirea motoare de căutare pentru a căuta drivere pe unele site-uri proaste, acestea vă pot da un virus în loc de driverul plăcii de sunet.

ÎN Linie de comanda Introduceți tipul de sunet în Windows 7 prin meniul Start și căutați un program numit sunet. Aceasta va începe redarea audio, înregistrarea audio și va notifica expertul, care vă permite să setați dispozitivele implicite de redare audio și de înregistrare. De asemenea, vă permite să reglați nivelurile și să personalizați difuzorul, placa de sunet și microfonul care este instalat pe computer.

Închidere programe inutile, cum ar fi mesageria instantă etc. pot rezolva problemele cu sunetul lent sau agitat. De asemenea, verificați dacă aveți actualizări pentru versiunea jocului, playerul media etc., deoarece acestea pot rezolva problemele audio legate de software.

Dezinstalarea vechiului driver de placă de sunet și instalarea celui mai recent driver de placă de sunet pot ajuta la problemele audio legate de Windows. Puteți elimina software-ul plăcii de sunet folosind programe de adăugare/eliminare pe care le puteți găsi în Panou Gestionare Windows, sau prin Device Manager în Windows.

De asemenea, asigurați-vă că difuzoarele sunt pornite, controlul volumului este ridicat, firele sunt intacte și sunt conectate corect la computer prin portul de intrare audio.

Luați în considerare primirea Manuale Windows 7 despre repararea computerelor dacă nu știi despre ce vorbesc și despre aceste cărți vor vorbi Sunetul Windowsși depanare.

Reinstalați driverul plăcii de sunet

Uneori, reinstalarea driverului plăcii de sunet în Windows va rezolva problema.

Viruși, malware, sau sistemul de operare Windows însuși poate face probleme cu driverele plăcii de sunet, făcând computerul să nu aibă sunet sau să nu aibă sunet Calitate rea, sau sunetul nu este de încredere, cum ar fi sunetul static, intermitent etc.

Noile versiuni ale driverelor plăcii de sunet pot îmbunătăți uneori performanța și calitatea sunetului, compatibilitatea cu jocurile și software-ul audio și fiabilitatea plăcii de sunet.

Deci, este destul de ușor să reinstalați driverul plăcii de sunet. Trebuie doar să accesați site-ul web al producătorului computerului dvs. sau site-ul web al producătorului plăcii de sunet pentru a descărca cel mai recent driver pentru placa de sunet, puteți, de asemenea, să căutați site-ul lor sau să contactați producătorul computerului sau al plăcii de sunet și să vă trimită fișierele cu drivere. pentru placa dvs. de sunet.

De asemenea, puteți utiliza CD-ul livrat cu placa de sunet și reinstalați driverul plăcii de sunet deschizând fișierul de configurare de pe CD pentru a instala driverele plăcii de sunet. Dar, driverele plăcii de sunet pot fi învechite, așa că este mai bine să descărcați cea mai recentă versiune a driverului plăcii de sunet de pe site-ul web al producătorului plăcii de sunet sau prin actualizări Windows dacă nu aveți cea mai recentă versiune a actualizărilor Windows.

De obicei, atunci când instalați un driver de placă de sunet, acesta va elimina vechile drivere de placă de sunet pentru a le instala versiune noua. Trebuie să reporniți computerul pentru a finaliza instalarea driverului plăcii de sunet.

Puteți să dezinstalați manual driverele plăcii de sunet prin Device Manager din Panoul de control Windows și să le găsiți sub Sun/Audio, faceți clic dreapta pe placa de sunet și faceți clic pe Dezinstalare.

Uneori, puteți utiliza și un program de dezinstalare Windows pentru a elimina vechile drivere ale plăcii de sunet.

După ce eliminați șofer vechi placa de sunet, puteți instala șofer nou placa de sunet din Windows pentru a vedea dacă vă rezolvă problema.

Verificați cablurile, conectorii, mufele, ieșirea acustică și nivelurile de volum pentru a vedea dacă totul funcționează.

În multe cazuri, problemele audio pot fi cauzate de cabluri, mufe și niveluri de volum care nu sunt setate sau setările sunt minime.

Ar trebui să verificați cum sunteți difuzoare, care au de obicei un conector verde, sunt conectate la conectorul verde cu simbolul difuzorului de pe placa de sunet a computerului, care se află în spatele computerului, sau pe partea laterală a computerului dacă utilizați un laptop.

De asemenea, asigurați-vă că firele difuzoarelor nu sunt rupte, îndoite sau conectate între ele.

În cele din urmă, verificați dacă mufa de alimentare a difuzorului este conectată la priza de perete sau la sursa de alimentare, iar nivelul de volum al difuzoarelor este la setări maxime. Porniți difuzoarele, apăsați butonul de pornire. Când difuzoarele sunt pornite, ar trebui să existe o lumină mică care să se aprindă când comutatorul de alimentare este pornit.

După verificare și totul funcționează, puteți reda un fișier mp3, un fișier audio sau un fișier video cu audio pentru a verifica dacă sunetul funcționează corect.

Dacă sunetul nu funcționează, deconectați mufa de sunet de la placa de sunet a computerului și conectați difuzoarele cu o mufă audio la CD player, la radio sau la orice alt dispozitiv care are o mufă pentru căști de 3,5 mm și verificați difuzoarele pentru a vedea care sunt difuzoarele. lucrează cu playerul audio.

De asemenea, puteți încerca să conectați o altă pereche de difuzoare la computer pentru a vedea dacă difuzoarele sunt stricate și nu placa de sunet.

Setați volumul pentru a vă asigura că puteți auzi corect sunetul, deoarece uneori software-ul sau alt utilizator a redus volumul la un volum foarte scăzut. Verificați dacă sunetul nu este dezactivat accesând proprietățile sunetului din Windows făcând dublu clic pe pictograma sunet din bara de activități.

Dacă toate cablurile sunt intacte și difuzoarele funcționează pe alte computere sau laptopuri sau dacă computerul folosește o placă de sunet PCI sau PCI-express pentru sunet, ar trebui să deschideți carcasa computerului pentru a vedea PCI audio cardul este bine introdus în Slot PCI expansiune și nu se clătina.

Cumpărați difuzoare și placă de sunet noi pentru a vă înlocui difuzoarele sau placa de sunet defecte și nesigure.

Ai suna mai bine dacă ai înlocui difuzoarele care au venit de la computer, deoarece majoritatea difuzoarelor cu care vin sisteme informatice capătul de jos al coloanei.

Uneori, plăcile de sunet nu sunt ca majoritatea pieselor computerului. Înlocuirea unei plăci de sunet nu este dificilă. Puteți cumpăra doar un sunet card USB pentru a înlocui placa de sunet internă și folosind managerul Dispozitive Windows sau BIOS-ul computerului sau setări CMOS Dezactivați placa de sunet internă care este conectată sau încorporată în placa de bază a computerului. Dacă utilizați o placă de sunet de expansiune PCI, o puteți elimina pur și simplu deschizând carcasa computerului și deșuruband placa de sunet din carcasă și trăgând-o afară.

Plăcile de sunet USB sunt singura opțiune pentru înlocuirea plăcilor de sunet deteriorate în laptopuri în majoritatea cazurilor cu o placă de sunet încorporată în laptop laptopuri de acasă bord și nu poate fi înlocuit. De asemenea, trebuie să cumpărați o pereche de portabile sistem acustic pentru laptop, deoarece difuzoarele laptopului sunt conectate la placa de sunet încorporată în laptop și nu pot fi conectate la mufa audio a plăcii de sunet USB.

Dacă știți cum să remediați golurile cu un computer sau să actualizați părți individuale ale computerului și să instalați o placă de sunet internă, atunci placa de sunet este în Extindere PCI voi cea mai buna alegere, deoarece sunt ieftine și economisesc mai mult spațiu pe birou, deoarece sunt amplasate în interiorul computerului dvs.

Problemele de sunet de pe un laptop pot fi cauzate de motive software sau hardware. De obicei, probleme de software poate fi eliminat cu ușurință acasă. Defecțiunea hardware este adesea asociată cu deteriorare mecanică echipament, astfel încât în ​​absența unor calificări speciale nu va fi întotdeauna posibilă repararea dispozitivului.

Dispozitiv de redare dezactivat

Uitați-vă la indicatorul de volum din bara de sistem (pictogramele din colțul din dreapta jos). Dacă există un cerc roșu tăiat lângă pictograma difuzorului, deschideți meniul contextual și selectați „Dispozitive de redare”. Găsiți dispozitivul și verificați starea lui actuală. Dacă numele spune „Dezactivat”, acesta este motivul pentru care sunetul a dispărut. Faceți clic dreapta pe nume și selectați opțiunea „Activare”.

Sfat! Dispozitiv necesar ar trebui să fie marcat ca implicit în Windows. Dacă nu este cazul, modificați setările prin meniul contextual.

Setări incorecte ale mixerului Windows

Dacă nu există sunet doar într-o aplicație separată (browser, player, joc), verificați setările programului în sine. Este posibil să fi apăsat din greșeală butonul de dezactivare a muzicii sau să fi folosit o comandă rapidă de la tastatură care determină dezactivarea sunetului. Dacă totul este în regulă în setările aplicației, sunetul poate fi dezactivat în mixerul de volum din Windows.

Pentru a deschide mixerul, faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului din tavă și selectați prima opțiune meniul contextual. Programul în care sunetul a dispărut trebuie să fie deschis în acest moment pentru ca acesta să apară în listă. Mixerul vă permite să reglați nivelul volumului pentru fiecare aplicație folosind glisoare individuale. Verificați dacă sunetul este pornit (pictograma difuzorului nu este tăiată) și setați nivelul necesar.

Probleme cu driverul plăcii de sunet

În caz de eșec driver de sunet Repornirea laptopului poate ajuta. Driverul va fi lansat automat când următorul boot Windows. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, deschideți Panoul de control. Găsiți și lansați Manager dispozitive. În fereastra care se deschide, extindeți categoria „Dispozitive de sunet, jocuri și video”.

Faceți clic pe „Actualizați driverele” în meniul dispozitivului dorit. În pasul următor, faceți clic pe „ Căutare automată" Programele necesare pentru funcţionare corectă echipament în sala de operație sistem Windows, va fi găsit pe laptop. Dacă acestea lipsesc, sistemul va căuta software-ul necesar pe Internet.

Driverul poate fi descărcat și de pe site-ul producătorului. Deoarece laptopurile nu au de obicei o placă de sunet separată, utilizați software-ul pentru placa de bază care are un modul de sunet încorporat. Programul descărcat este instalat în mod manual, folosind un expert pas cu pas. Când actualizarea driverului este finalizată, faceți clic pe Terminare. Reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Da” din caseta de dialog Windows care se deschide.

Selectare incorectă a dispozitivului de ieșire audio

Uneori lipsa sunetului nu se datorează probleme tehnice, dar cu banala nepăsare a utilizatorului. De exemplu, dacă căștile au fost conectate anterior la laptop și când următorul comutator pornit sunetul pe care utilizatorul se așteaptă să îl audă prin difuzorul încorporat al laptopului. Prin urmare, dacă aveți probleme cu redarea, verificați dacă sunteți conectat dispozitive terțe părți prin care sunetul poate călători.

De asemenea, ar trebui să acordați atenție nivelului de volum setat în Windows. Când utilizați difuzoare, asigurați-vă că sunt conectate la reteaua electrica. Verificați poziția curentă a comutatorului de alimentare și, dacă este oprit, porniți-l. Setați volumul la un nivel suficient utilizând butoanele de pe telecomandă sau butonul rotativ de pe spatele difuzorului principal.

Important! Pe lângă reglarea nivelului volumului, difuzoarele pot avea și alte comenzi, cum ar fi schimbarea nivelului de bas și a echilibrului dintre difuzoare. Schimbați poziția doar a controlului care controlează volumul.

Problemă cu difuzoarele sau căștile

Cele mai frecvente cauze ale defectării dispozitivelor audio externe sunt supratensiunile, uzura echipamentului și deteriorarea cablurilor. În primul rând, asigurați-vă că problema este legată de dispozitivul de redare conectat la laptop. Dacă este posibil, testați sunetul în Windows conectând alte căști sau difuzoare la intrarea de sunet.

Pentru a efectua diagnostice, puteți conecta difuzoarele la o altă sursă audio - telefon mobil, Mp3 player. Dacă nu există modificări, problema este cauzată tocmai de motive hardware - o defecțiune a dispozitivului. Verificați cablul prin care se realizează conexiunea. Dacă este deteriorat, reparați-l sau utilizați un alt cablu.

Probleme cu mufa audio

Dacă defecțiunile persistă la conectarea altor dispozitive externe, cauza defecțiunii poate fi conectorul prin care sunt conectate. Încercați să schimbați poziția ștecherului în priză. Dacă sunetul apare temporar și apoi dispare din nou, dificultățile sunt cauzate de contact prost la punctul de conectare.