Opis posla voditelja internet marketinga. Opis posla marketinga

Opis posla Internetski trgovac

ODOBRITI
Generalni direktor
Prezime I.O. ________________
"________"_____________ ____ G.

1. Opće odredbe

1.1. Internet marketer spada u kategoriju zaposlenika poduzeća.
1.2. Imenovanje na mjesto internet marketinga i razrješenje s njega provodi se nalogom generalnog direktora poduzeća.
1.3. Internet marketer odgovara izravno voditelju odjela internet marketinga.
1.4. Za vrijeme odsutnosti Internet trgovca, njegova prava i obveze prenose se na drugog službeno koja stječe odgovarajuća prava i odgovorna je za uredno izvršavanje dužnosti koje su mu dodijeljene.
1.5. Na radno mjesto internet marketingaša postavlja se osoba s višom stručnom spremom.
1.6. Internet trgovac bi trebao znati:
— procedure i drugu dokumentaciju o kvaliteti relevantnu za njezine aktivnosti;
— osnove oglašavanja i marketinga internetskih projekata na internetu;
- principi rada tražilice, banner mreže, imenici web izvora;
- pravila za pripremu materijala za sklapanje ugovora;
- Posjeduje stručne vještine rada i prilagodbe softverski proizvodi MS Office, sredstvo pristupa Internet resursima.
1.7. Internet trgovac se u svojim aktivnostima rukovodi:
- zakonodavni akti Ruske Federacije;
- statut društva, pravila o internom radu, drugi akti društva;
- naredbe i upute uprave;
- ovaj opis posla.

2. Funkcionalne odgovornosti internet marketingaša

Internet marketer obavlja sljedeće poslove:

2.1. Razvija strategije i planove za razvoj projekta.
2.2. Osigurava provedbu plana razvoja projekta.
2.3. Širenje baze kupaca.
2.4. Nadzire rad na projektu, izrađuje mjesečna izvješća o projektu i dostavlja ih voditelju odjela informatike.
2.5. Analizira posjećenost resursa i radi na promicanju projekta na Internetu.
2.6. Daje odgovore na dolazne upite kupaca.
2.7. Osigurava računovodstvo za provedbu ugovora.

3. Prava internet marketinga

Internet trgovac ima pravo:

3.1. Donosite odluke iz svoje nadležnosti.
3.2. Zahtijeva upravljanje za stvaranje normalnim uvjetima obavljati službene dužnosti.
3.3. Pošaljite prijedloge za poboljšanje vašeg rada.

E-trgovina u našoj zemlji nije jako razvijena, a to je uglavnom zbog nedostatka stručnjaka, uključujući internet trgovce. Primjetan je nedostatak i menadžera i jednostavno kompetentnih i iskusnih stručnjaka. Iz ovoga proizlazi da je malo zaposlenih u području internetskog marketinga, pa je shodno tome i potražnja za ovim zanimanjima na tržištu rada vrlo velika.

Bez ovih stručnjaka vrlo je teško tvrtkama čije aktivnosti utječu mrežni resursi. Ova činjenica izaziva povećanje plaća stručnjaka u ovom području, a konkurencija između tvrtki za privlačenje tako vrijednog osoblja je vrlo oštra. Poslodavci su spremni platiti od 50 do 100 tisuća rubalja mjesečno iskusni majstori kako biste ih privukli u svoj posao.

Obrazovni zahtjevi

Sada, da biste dobili poziciju internet marketingaša, nije potrebno studirati na sveučilištu; zbog nedostatka osoblja, poslodavci rijetko zahtijevaju od potencijalnih zaposlenika da pokažu diplome. To je djelomično zbog činjenice da se obuka u ovom području tek počinje razvijati, profesija je prilično nova i još nije ušla na glavno tržište ljudskih resursa. S tim u vezi, najvažnije je da zaposlenik razumije s čime će morati raditi, naravno, postoje osnovni zahtjevi za podnositelja zahtjeva, ali oni još nisu dobro formulirani.

Trening internetskog marketinga

Ali općenito, idealan zaposlenik trebao bi kombinirati znanje, kako u humanitarnoj sferi, tako i razumjeti tehničku stranu problema. I, naravno, kreativne vještine u ovoj profesiji su vrlo važne. Što se tiče humanitarnog znanja, od zaposlenika se traži da zna ispravno izraziti svoje misli i ideje.

Trebao bi biti u stanju kreirati prodajne tekstove, uzimajući u obzir ljudsku psihologiju i njihove sklonosti. Tehničko znanje može uključivati ​​potrebu za prikupljanjem i analizom podataka kako bi se razumjelo kako tržište funkcionira i što je sada relevantnije za potrošače. Ali kreativnost je neophodna za stvaranje nečeg novog, što znači sadržaj, oglašavanje, načini promocije proizvoda i još mnogo toga.

Koje znanje je potrebno

U našoj zemlji još nisu formirani punopravni fakulteti koji obučavaju buduće internet marketingaše. Stoga je većina stručnjaka koji su odabrali ovaj put za izgradnju svoje karijere diplomirani humanitarni fakultet obrazovne ustanove. Ali poslodavci puno više cijene kandidate koji su stekli obrazovanje u području sociologije, marketinga i novinarstva. To je zbog činjenice da poznavanje sociologije uključuje teorijsku stranu mreže i ponašanja potencijalnih potrošača.

Poznavanje načina na koji se ljudi općenito ponašaju uvelike olakšava izradu strategija za promicanje proizvoda na internetu. Osim toga, sociologija uključuje proučavanje statistike, što je nedvojbeno važan dio posla internet marketingaša. Ne manje od korisne vještine a znanje se može dobiti na Fakultetu marketinga. Njegovi klasični temelji i pravila tržišta u cjelini pomoći će da se kvalitetno i učinkovito ispune obveze koje tvrtke nameću svojim zaposlenicima. Osim toga, sve što se koristi u klasičnom marketingu sasvim je prikladno za mrežno tržište.

Važno je razumjeti da ovaj rad podrazumijeva da će zaposlenik stalno nadograđivati ​​svoje znanje kako bi ono ostalo relevantno u modi sadašnjeg trenutka. Stoga, osim opće obrazovanje, preporuča se pohađanje konferencija iz ovog područja i raznih tečajeva. Internet trgovac mora proučavati mrežne tehnologije, steći znanja i certifikate o prolasku raznih obuka u tom smjeru. Mnogi poslodavci zbog takve manifestacije interesa za njihovu profesionalnu razinu povećavaju plaće svojih zaposlenika i uvjete rada.

Kvalitete zaposlenika

Internetski posao puno je teži od klasičnog pandana, stoga je najvažnije u ovom poslu imati istinsku strast prema svom poslu. Sve manifestacije lijenosti i straha mogu uništiti cijelu strategiju, osoba mora stalno ići naprijed bez straha, inače će se njegov brend izgubiti među mnogim drugima. Poslodavci su spremni platiti lude iznose za rad onim kandidatima koji imaju veliki interes za razvoj, stalno uče nešto novo i žele uvijek biti u trendu. U mreži stručnjak mora razumjeti sve sto posto, razumjeti svaki detalj, a to je zapravo vrlo teško s obzirom na brzinu promjena koje se odvijaju na internetu i zadovoljstvo potrošača.

Tehnologije se svakodnevno razvijaju, pojavljuju se novi digitalni alati, a tko ih prvi uspije implementirati na svoju web stranicu, pobjeđuje u utrci u privlačenju kupaca. Za poslodavce je vrlo važno da kandidat može kreativno gledati na svijet i imati kreativan pristup stvaranju. Stvarno. iskusni profesionalac u području interneta savršeno dobro razumije da će vam samo sposobnost stvaranja, brzog pronalaženja rješenja za probleme u nastajanju i eksperimentiranja omogućiti da radite svoj posao na najviša razina. Rutinski pristup ovdje neće funkcionirati, sve se vrlo brzo mijenja, a kako ne biste zalutali, morate ne samo učiti nove stvari, već i samostalno dolaziti do rješenja kako najbolje privući kupce.

druge vještine

Između ostalog, poslodavci jako cijene pažljivost, sposobnost analize i ustrajnost kod kandidata za posao u Moskvi kao internet trgovac. Ove vještine su vrlo važne za razumijevanje specifičnosti promoviranog proizvoda na mreži. Osim toga, zaposlenik će morati analizirati publiku stranice i razvijati se strategije oglašavanja u pozadini svojih otkrića.

Mnogi ljudi misle da je posao marketingaša vrlo jednostavan i nonšalantan, a on svoje fantazije samo pretvara u stvarnost. Zapravo, ovaj stručnjak također ima dovoljno rutinskog posla. Vrlo je monoton i sastoji se od provođenja analiza, brojanja brojeva i crtanja grafikona. Zahvaljujući upornosti, zaposlenik će moći obraditi velike količine informacija, a pažljivost će mu pomoći da se ne zbuni u tim podacima.

Internet trgovac mora biti društven, jer njegove dužnosti uključuju komunikaciju s kolegama i konkurentima. Mora dati zadatke izvođačima, objasniti kupcima zašto bi trebali kupiti ovaj proizvod. Osim toga, upravo je ovaj zaposlenik odgovoran za komunikaciju s nezadovoljnim kupcima. Osim toga, cijeni se sposobnost pisanja zanimljivog i kompetentnog teksta, upornost i želja da se bez straha svladaju prepreke.

Profesionalne vještine

Internetski trgovac u okviru obavljanja svojih radnih zadataka obavlja čitav niz aktivnosti koje pomažu u promociji poduzeća u području internetskih usluga. Dužan je privući nove kupce, dovesti proizvode na određenu razinu. Obično se ovaj pokazatelj izračunava analizom internetskog prometa web stranice tvrtke. Specijalist također analizira tržište, procjenjuje čimbenike koji utječu na prodaju robe, razvija robnu marku i održava imidž tvrtke.

Glavni ciljevi

Mnogi smatraju da je odgovornost zaposlenika na ovoj poziciji samo promovirati proizvode u internetskom okruženju i privući nove kupce. Ali njegovi zadaci također uključuju povećanje ugleda tvrtke u mreži. Stoga se zaposleniku može povjeriti izrada i koordinacija web stranice tvrtke. Također razvija i provodi reklamne kampanje i promocije. Osim toga, analizira rezultate svojih aktivnosti i na temelju rezultata mijenja strategiju promocije tvrtke na mreži.

Funkcije

Glavna funkcija zaposlenika je prije svega razvoj taktika i strategija mrežne promocije, kako proizvoda tako i same tvrtke. Osim toga, djelatnik reklamne tvrtke, nakon čega ocjenjuje njihovu učinkovitost te se na temelju rezultata tih rezultata dalje bavi promidžbom. On mora promovirati ne samo proizvod ili tvrtku, već i baviti se njihovom web stranicom.

Dužnosti internet marketingaša uključuju praćenje prometa web stranice, implementaciju strategija za povećanje prometa, optimizaciju i SEO reviziju. Zaposleniku se može dodijeliti postavljanje sadržaja na blogove, forume i u društvenim mrežama. Osim toga, on se razvija projektni zadatak za druge profesionalce uključene u mrežne tehnologije, uključujući programere, dizajnere, copywritere i druge. Analizira i rad natjecatelja.

Odgovornosti

U osnovi, različite tvrtke postavljati zahtjeve svojim zaposlenicima. O tome se može suditi po povratnim informacijama koje internetski trgovci ostavljaju o svom radu. Velike tvrtke imaju veliki broj zaposlenih, pa su funkcije zaposlenika ograničene, ali veće nego u malim tvrtkama. Ali tvrtke koje su se nedavno pojavile na ovom tržištu radije povjeravaju zaposleniku mnoge zadatke. Kada razmatrate slobodna radna mjesta, možete pronaći informacije o dužnostima dodijeljenim zaposleniku, naime:

• CPC, CPA, kontekstualno, teaser i prikazno oglašavanje, planiranje medija i ponovno ciljanje.
• SMM se odnosi na promociju tvrtke na društvenim mrežama, forumima, srodnim zajednicama.
• SMO, e-pošta i SMS poruke.
• Korištenje affiliate programi privući publiku.
• Izrada zadataka i interakcija s freelancerima.
• Web analitika, testiranje.

Obavezno iskustvo

Kako bi dobili visoko plaćenu poziciju, poslodavci mogu zahtijevati od kandidata da imaju neko radno iskustvo u ovom području. Vrlo često se traži da zaposlenik ima portfolio s onim što je već radio u praksi. Na primjer, privukao veliki broj promet, uz uštedu na potencijalnim kupcima, stvoren odredišna stranica, imajući visoku konvenciju, stvorio je i profitirao od internetskih portala, gdje je privukao veliki promet. Ponekad je potrebno da zaposlenik ima iskustva u stvaranju i profitiranju od grupa na društvenim mrežama, kao i prisutnost baza pretplatnika i sposobnost da masovna slanja.

Zaključak

Analizirajući ovu profesiju, možemo sa sigurnošću reći da škola internet marketinga proizvodi stručnjake koji su razvijeni u gotovo svim industrijama. Ovo je u isto vrijeme strateg, analitičar, psiholog, pisac, kreativac, matematičar, dizajner i komunikator. Naravno, u velikim tvrtkama sve su te obveze raspoređene na nekoliko zaposlenika. No općenito, mrežni trgovci vrlo su svestrani pojedinci i za to su plaćeni puno novca.

ODOBRITI

Generalni direktor
Prezime I.O. ________________
"________"_____________ ____ G.

1. Opće odredbe

1.1. Internet marketer spada u kategoriju zaposlenika poduzeća.
1.2. Imenovanje na mjesto internet marketinga i razrješenje s njega provodi se nalogom generalnog direktora poduzeća.
1.3. Internet marketer odgovara izravno voditelju odjela internet marketinga.
1.4. Za vrijeme odsutnosti Internet marketingaša, njegova prava i obveze prenose se na drugog službenika, koji stječe odgovarajuća prava i odgovoran je za uredno obavljanje poslova koji su mu dodijeljeni.
1.5. Na radno mjesto internet marketingaša postavlja se osoba s višom stručnom spremom.
1.6. Internet trgovac bi trebao znati:
— procedure i drugu dokumentaciju o kvaliteti relevantnu za njezine aktivnosti;
- osnove oglašavanja i marketinga internetskih projekata na internetu;
- principi rada tražilica, banner mreža, imenika web-resursa;
- pravila za pripremu materijala za sklapanje ugovora;
- posjedovati stručne vještine rada i postavljanja MS Office programskih proizvoda, sredstava za pristup Internet resursima.
1.7. Internet trgovac se u svojim aktivnostima rukovodi:
- zakonodavni akti Ruske Federacije;
- statut tvrtke, interni propisi o radu, drugi regulatorni akti tvrtke;
- naredbe i upute uprave;
- ovaj opis posla.

2. Funkcionalne odgovornosti internet marketingaša

Internet marketer obavlja sljedeće poslove:

2.1. Razvija strategije i planove za razvoj projekta.
2.2. Osigurava provedbu plana razvoja projekta.
2.3. Širenje baze kupaca.
2.4. Nadzire rad na projektu, izrađuje mjesečna izvješća o projektu i dostavlja ih voditelju odjela informatike.
2.5. Analizira posjećenost resursa i radi na promicanju projekta na Internetu.
2.6. Daje odgovore na dolazne upite kupaca.
2.7. Osigurava računovodstvo za provedbu ugovora.

3. Prava internet marketinga

Internet trgovac ima pravo:

3.1. Donosite odluke iz svoje nadležnosti.
3.2. Zahtijevati od uprave stvaranje normalnih uvjeta za obavljanje službenih dužnosti.
3.3. Pošaljite prijedloge za poboljšanje vašeg rada.

4. Odgovornost internet marketinga

Internet Marketer je odgovoran za:

4.1. Nejasno i nepravodobno ispunjavanje svojih funkcionalnih dužnosti predviđenih ovom uputom - u granicama utvrđenim važećim radnim zakonodavstvom Ruske Federacije.
4.2. Nekorektna komunikacija s klijentima.
4.3. Netočne informacije o statusu posla koji mu je povjeren.
4.4. Nepoštivanje naloga, uputa i uputa voditelja odjela Internet marketinga i direktora organizacije.
4.5. Kršenje internih propisa o radu utvrđenih u poduzeću.
4.6. Otkrivanje podataka koji predstavljaju poslovnu tajnu organizacije.
4.7. Kvar, šteta materijalnih dobara, ako je kvar, šteta je nastala krivnjom internet trgovca.

Potreba za analizom kadrovske politike poduzeća obično se javlja: tijekom razdoblja unutarnje transformacije poduzeća - reorganizacije, faze brzog rasta, smanjenja, likvidacije; pod utjecajem vanjski faktori— promjene radnog zakonodavstva, prakse i...

Postupak davanja suglasnosti na kadrovske politike može se provoditi na razini: Direktora HR Generalni direktor Upravni odbor. Ako je Upravni odbor organizacije odgovoran za konačno odobrenje određene kadrovske politike za upravljanje osobljem ili ...

Kadrovska politika treba sadržavati sljedeće koncepte i odjeljke: Glavni sadržaj kadrovske politike Ovaj odjeljak definira zadatke u čijem se postizanju ova kadrovska politika poduzeća namjerava pomoći, odnosno krajnji cilj politike. Na primjer, cilj...

NA ovaj odjeljak za predstavljene organizacije praktične informacije o načinima razvoja kadrovske politike i kadrovskih procedura. Ovaj vodič namijenjen zaposlenicima kadrovske službe. Bit će korisno onima koji se tek počinju razvijati ...

Kada je riječ o ocjeni učinkovitosti službe za upravljanje kadrovima, postavlja se pitanje kako odabrati relevantne pokazatelje za mjerenje učinkovitosti sustava upravljanja kadrovima. Svi znamo da ljudi često igraju odlučujuću ulogu u uspjehu poduzeća -...

Za učinkovitog vođu, izgradnja osobni brend i profesionalni imidž zahtijeva ulaganje u profesionalni razvoj i kontinuirani profesionalni razvoj u upravljanju osobljem. Metoda je ovdje jednostavna - nikad ne prestajte učiti! NA...

« Timski rad toliko važno da je gotovo nemoguće dosegnuti vrhunac svojih sposobnosti ili zaraditi novac koji želite bez postizanja uspjeha u timu ”(Brian Tracy). Danas ćemo govoriti o tome kako stvoriti tim s kojim ćete postići ...

Internet marketer - onaj koji je u potpunosti odgovoran za promociju tvrtke, proizvoda, usluge u globalna mreža. Takav stručnjak kontrolira rad copywritera, dizajnera izgleda i dizajnera, provjerava rezultate njihovih aktivnosti, odabire optimalni kanali promocije - SEO, kontekstualno oglašavanje, teaser mreže, PR na stranicama trećih strana.

Internet trgovac često razvija sveobuhvatnu strategiju promocije i specifične zadatke- na primjer, postavljanje oglašavanja - delegira stručnjacima. Zatim prati pokazatelje uspješnosti i prilagođava strategiju. Ali ako je potrebno, on može napraviti promociju tražilice ili postavke oglašavanja.

Profesija Internet marketer nastala je kada su se pojavile prve stranice - dakle, sredinom prošlog stoljeća. Sve ovo vrijeme aktivno se razvijao, a danas ima dobre izglede. Na primjer, samo na hh.ru u lipnju 2018. u moskovskoj regiji bilo je 383 trenutna slobodna radna mjesta za internetske trgovce. A prema istoj stranici, profesija je u TOP-10 najtraženijih u Rusiji.

Ostala zanimanja:

Popis zadataka stručnjaka uvelike varira ovisno o specifičnostima projekta na kojem radi i zahtjevima poslodavca. Najčešće odgovornosti internet marketinga uključuju:

• SEO- promicanje pretraživanja mjesto, dovodeći ga na TOP za određene pozicije.
• : stvaranje, promicanje grupa i zajednica poduzeća.
• Kontekstualni, ciljani, teaser i drugi - stručnjak ga mora sam konfigurirati ili delegirati dužnosti profesionalcima.
• Rad sa sustavima web analitike - na primjer, s Yandex.Metricom, praćenje ponašanja korisnika na web mjestu.
• Upravljanje projektima i osobljem - dobar internet trgovac lako upravlja timom i implementira nove ideje za promicanje projekata.
• Izrada tehničkih specifikacija za izvođače - dizajnere, slovoslagače, autore, kontekstuologe i druge.
• Razvoj i provedba PR kampanja - na primjer, objavljivanje publikacija na relevantnim stranicama
• SERM - pravovremeni odgovor na negativne kritike u globalnoj mreži i kompetentna obrada negativnih povratnih informacija.

Popis obaveza je dugačak. U osnovi, to je upravljanje drugim stručnjacima i analitikom. Stoga je profesija prikladna za društvene osobe s analitičkim načinom razmišljanja.

Snimka zaslona jednog od slobodnih radnih mjesta na hh.ru: 23 dužnosti za 120-150 tisuća mjesečno

Zahtjevi

Glavni uvjet većine poslodavaca je iskustvo na tom području. Netko zahtijeva 1 godinu iskustva, netko - od 5-6 godina. Što više iskustva, to je stručnjak više spreman platiti. Postoje oni koji su spremni zaposliti početnika, ali obično je plaća takvih stručnjaka znatno niža u usporedbi s profesionalcima.

Najčešći zahtjevi za internet trgovca:

• Iskustvo u SEO, po mogućnosti - dovođenje jedne ili više stranica na TOP pozicije u rezultatima pretraživanja
• Iskustvo u SMM-u, često - privlačenje pretplatnika po relativno niskoj cijeni
• Iskustvo u postavljanju ili praćenju postavki različiti tipovi oglašavanje - medijsko, kontekstualno, retargeting i drugo
• Vođenje odjela ili više slobodnih djelatnika
• Iskustvo u sveobuhvatna promocija jedno ili više mjesta

Poslodavci često zahtijevaju potvrda kvalifikacije - uspješni slučajevi, potvrde iz tražilica, "kore" iz različitih tečajeva. Ako studirate na prestižnoj instituciji, možete biti primljeni bez iskustva. Usput, u mnogim zahtjevima postoje kao što su komunikacijske vještine, analitički način razmišljanja ili sposobnost rada s negativnošću.

Da razumiješ ako imaš potrebne kvalitete, objektivno procijenite svoje ponašanje. Ako se lako približavate različitim ljudima, onda ste društveni. Ako vas odlikuje velika žudnja za točnim znanostima i lako se možete odlučiti logičke zadatke To znači da imate analitički um. Ako se s vama teško posvađati, onda znate raditi s negativnošću.

Razina prihoda internet trgovca u potpunosti ovisi o njegovim kompetencijama. Što više stručnjak može učiniti, to će ga poslodavac više cijeniti. Što marketinški stručnjak pokaže učinkovitije projekte, to mu je više plaćeno.

U regiji Moskva i srednji region plaća Internet trgovac, sudeći prema slobodnim radnim mjestima na hh.ru, je oko 100.000 rubalja. U drugim regijama kreće se od 20.000 do 90.000 rubalja, ovisno o broju stanovnika u gradu, razini plaća u njemu i zahtjevima poslodavca. Ali ako internet trgovac radi jako dobro i vodi nekoliko projekata u isto vrijeme, a ne sjedi u osoblju jedne tvrtke, iznos njegovog prihoda lako može premašiti 150.000 rubalja.

Dobre pozicije s normalnim plaćama mogu se pronaći:

• U internetskim marketinškim agencijama – pronađite ih u pretrazi, pogledajte aktualna slobodna radna mjesta, pošaljite svoj životopis. Prvih nekoliko mjeseci najvjerojatnije ćete raditi kao pripravnik, no onda ćete imati priliku napredovati na ljestvici karijere.
• Na stranicama sa slobodnim radnim mjestima - Avito, hh.ru i drugima. Postoji mnogo oglasa za traženje zaposlenika - ostaje samo odabrati odgovarajuće uvjete.
• U društvenim mrežama. Mnogi privatni klijenti - na primjer, pojedinačni poduzetnici - tamo objavljuju svoje oglase. Poslove je moguće pronaći pomoću hashtagova ili pretraživanjem feed vijesti ili u posebnim zajednicama.

Na ekranu hh.ru - spremnost tvrtke da plati 100.000 rubalja u rukama kompetentnog trgovca

Obrazovanje

Možete učiti zanimanje putem interneta bez napuštanja doma – mnoge tvrtke nude tu mogućnost. Na primjer, možete pohađati tečajeve iz:

• Netology - ova velika obrazovna tvrtka povremeno provodi obuku koja odgovara svima - početnicima, offline trgovcima, stručnjacima iz drugih srodnih profesija
• Agencija Geekbrains i Adventum. Zajednički podučavaju početnike svemu što i sami znaju. Podučavaju pravi internet trgovci s 5+ godina iskustva.
• Completo. Tvrtka nudi besplatni tečaj koji se može uzeti u bilo kojem pogodno vrijeme i na daljinu.

Mnogo je dobrih ponuda na tržištu. Ako ste početnik, odaberite tečajeve za one koji su tek ušli u profesiju: ​​oni detaljno govore o svim nijansama rada. Na primjer, netologija pruža dobru praktičnu osnovu. Ako već imate malo iskustva, bolje je proučiti pojedina područja internetskog marketinga – ona koja su vam nepoznata kako biste u potpunosti ovladali situacijom ili ona u kojima ste već radili kako biste unaprijedili svoje kompetencije.

Umjesto zaključka

• Zanimanje internet marketingaša zanimljivo je, višestruko i složeno.
• Internet marketer ima mnogo odgovornosti – od iznošenja proizvoda na tržište do praćenja rada zaposlenika
• Poslodavci često zahtijevaju iskustvo stručnjaka, a oni koji traže pridošlice obično malo plaćaju.
• Prosječna zarada internet trgovca u Moskvi je 100 000 rubalja mjesečno: možete zaraditi više ili manje
• Osposobljavanje u struci možete dobiti na daljinu, uz naknadu i besplatno, za osobe s različite razine trening

Dok sam pisao ovaj članak, i sam sam želio postati internet trgovac. Želite li ući u profesiju? Podijelite svoje mišljenje o tome u komentarima!

Internet marketing stručnjak je koji provodi skup marketinških aktivnosti u području mrežne tehnologije u cilju promicanja roba i raznih usluga na tržištu.

Internet marketer je stručnjak koji provodi skup marketinških aktivnosti u području mrežnih tehnologija u svrhu promicanja robe i raznih usluga na tržištu.

Drugim riječima, marketinške strategije i taktike koje se koriste u stvarnom poslovanju prenose se u svijet mrežnih tehnologija. Paket marketinških akcija uključuje sljedeće:

• istraživanje tržišta;
• privlačenje i zadržavanje kupaca;
• poboljšanje kvalitete i atraktivnosti proizvoda na određenu razinu;
• stvaranje pozitivnog imidža poduzeća.

Dobar internet trgovac nije samo stručnjak za internetske tehnologije, već i osoba koja razumije psihologiju potencijalni klijenti.

Profesija internet marketinga, unatoč svojoj novosti, vrlo je tražena, posebno na tržištima CIS-a. Uz sve veću popularnost internetskih trgovina, raste i potražnja za stručnjacima koji kreiraju i održavaju prodajna mjesta. Štoviše, trend je takav da rast broja online trgovina ne prati pojavu potrebnog broja internet marketingaša, unatoč činjenici da se internet marketing kao nova disciplina ubrzano razvija. I već ima svoja pravila i zakone. Ispravno korištene metode internetskog marketinga, kao što su kontekstualno oglašavanje, e-mail marketing, SEO optimizacija, web analitika, omogućuju stvaranje uspješnih internetskih trgovina i aukcija na kojima možete kupiti apsolutno sve. Među najpoznatijima su AliExpress, Ebay i mnogi drugi.

Internet marketing zahtijeva niz vještina:

• sposobnost analize tržišta, stranica;
• organizirati reklamne kampanje;
• pratiti prometne kanale;
• nadgledati stručnjake (SEO, SMM, trgovci e-poštom).

Trenutno, tradicionalno nametljivi adware u pravi posao je u padu i smeta potrošačima. Dok internetsko oglašavanje uzima sve više maha, posebno u društvenim mrežama, gdje stanovništvo zemlje provodi puno vremena. Tu su i sve informacije o potrošačima koje internetski trgovci analiziraju i mogu napraviti prognoze ponašanja potrošača, a ujedno uvode i svoje oglašavanje na društvenim mrežama. Promocija na društvenim mrežama može udvostručiti prodaju robe online trgovine.

Značajke profesije

Funkcionalne odgovornosti internet marketingaša opsežni su i kombiniraju, kao što je i naziv profesije, vještine trgovca i stručnjaka za internetske tehnologije, naime:

• klasični Marketing istraživanje na internetu - analiza konkurenata i pozicije vaše tvrtke na tržištu;
• stvaranje marketinške strategije i taktike privlačenja potencijalni kupci- korisnici interneta;
• aktivna promocija robne marke tvrtke, stvaranje atraktivnog imidža i promocija među zajednicama na društvenim mrežama - Vkontakte, Facebook, Google +, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube itd.;
  stvaranje reklamne kampanje kroz promet s plaćenih stranica u preglednicima (Google, Yandex, Rambler, itd.) i društvenim mrežama;
• optimizacija CPL, CTR, CPC;
• upravljanje SEO-promocijom stranice, ispunjavanje sadržaja stranica;
• razvoj strategije e-mail marketinga - postavljanje okidača i kreiranje mailing izgleda, redovita analiza njihova učinkovitost;
• direktno slanje na adresnu bazu zanimljivih ponuda tvrtke - direktni marketing;
• olakšavanje rasta organskog prometa u tražilice za ključne upite;
• pretvaranje prometa u potencijalne kupce;
• analiza učinkovitosti oglašavanja, web analiza, upotrebljivost i A/B testiranje;
• razvoj reklamni materijali— banneri, postovi, odredišna stranica;
• izrada proračuna za oglašavanje i medijskih planova;
• stalno praćenje i optimizacija učinkovitosti reklamnih kampanja;
• mobilni marketing s optimizacijom stranica za mobilne uređaje;
• postavljanje ponovnog ciljanja.

Za i protiv profesije

profesionalci

• Velika potražnja i odgovarajuća plaća
• Potreba za stalnim razvojem
• Puno kreativnog rada
• Prilika rad na daljinu i kombinacija više projekata
• Prilika za dobivanje zanimanja bez studiranja na sveučilištu, ali na kratkoročnim tečajevima

minusi

• Na rani stadiji rad - niske plaće
• Moguće nezadovoljstvo kupaca rezultatima rada
• Puno rutinskog i monotonog posla vezanog uz praćenje i statistiku
• Kod rada kao freelancer, mogućnost nepoštenog plaćanja od strane poslodavca

Mjesto rada

Internet marketing univerzalna je profesija koja vam omogućuje rad kako u IT području tako iu maloprodaji: elektroničko poslovanje, novi mediji, igre, web portali. Moguće je raditi kao freelancer, što pružaju stranice za stručnjake bilo koje razine: freelancer.com, fl.ru, weblancer.com, freelance.ru.

Važne kvalitete

• Kreativnost
• analitički um
• stalna težnja ka učenju novih stvari
• poseban njuh za modne trendove na internetu
• sposobnost rada ispred konkurenata i pronalaženja izlaza iz bezizlaznih situacija
• inicijativa
• odgovornost
• ustrajnost, strpljenje
• sposobnost pregovaranja
• sposobnost rada s velikom količinom informacija
• sposobnost prelaska s kreativnog rada na rutinu
• ustrajnost u prevladavanju poteškoća
• društvenost
• vještina vođenja

Obuka za Internet marketingaša (edukacija)

Uspješni internet marketingaši mogu biti diplomanti marketinških, novinarskih i socioloških smjerova sveučilišta koji su navikli raditi s informacijama i statistikom, upoznati s ponašanjem masovnih korisnika interneta.

Plaća

Plaća od 26.03.2019

Rusija 20000—90000 ₽

Moskva 30000—108000 ₽

Radeći kao freelancer, možete kombinirati nekoliko projekata. Iskusni internet trgovac može dobiti plaću na razini vrhunskih menadžera. Ali čak i stručnjak srednje razine ima mnogo veću plaću od tradicionalnih marketinških stručnjaka u stvarnom poslu. Naknada se temelji na konkretnim rezultatima rada internet marketera: povećanje prodaje do određenih brojeva, povećanje dobiti itd.

Koraci u karijeri i izgledi

Ambiciozan internetski trgovac može započeti svoju karijeru kao pripravnik ili asistent marketinga u industriji koja ga zanima još dok studira. U pravilu će se morati nositi s rutinski rad— statistika i praćenje. Sljedeći korak je junior internet marketer, zatim internet marketing, senior internet marketing i dalje do voditelja odjela marketinga (marketing director).

Zanimljivosti struke, terminologija

Procesi privlačenja i zadržavanja kupaca mogu se podijeliti u 4 glavne faze:

1. Generiranje potencijalnih kupaca je privući klijenta na stranicu i uvjeriti ga da napravi prvu kupnju.
2. Lead management ili rad s "leadovima" (lead management) - skup radnji za pretvaranje potencijalnih kupaca u leadove koji su spremni kupiti proizvod ili uslugu.
3. Lead conversion ili zatvaranje poslova (lead conversion) je radnja usmjerena na otklanjanje primjedbi kupaca prilikom sklapanja posla.
4. Ponovna prodaja (vođenje računa) - rad s postojećim kupcima, poticanje na ponovnu kupnju, služba za korisnike.

Video: Kako postati cool Internet marketer?