Kao
Kao
Cvrkut
Što je BSoD
BSoD - Blue Sceen of Death, plavi ekran smrti. Pojavljuje se u većini kritične situacije, kada zatvaranje neispravnog programa nije moguće.
operacijska sala Windows sustav ima nekoliko razina pokretanja programa. Vidimo samo gornji - otvoreni prozori programe i trčanje usluga. To je ono što prikazuje Upravitelj zadataka. Kada neki od programa napravi grešku koju ne može obraditi i zaobići, on se, kako kažu mnogi korisnici, “ruši”. Možete ga ponovno pokrenuti i nastaviti s radom.
Programski moduli oni koji rade na nižoj razini (pokretači) neće se moći ponovno pokrenuti ako dođe do greške. Operativni sustav Windows pokušava zaštititi korisnika od mnogih grešaka, ali to ne uspijeva uvijek i on kapitulira, pokazujući tužno lice ili skup znakova na ekranu računala.
Morate razumjeti da su upravljački programi posrednici između softvera i hardvera računala. Mogu otkazati oba drivera (i programeri su ljudi, mogu nešto ne uzeti u obzir ili pogriješiti), kao i hardverski dio računala.
Simptomi BSoD-a
1. Pojavljuje se plavi ekran s čudni simboli ili tužni emotikon.
U 99% slučajeva računalo se samo ponovno pokreće zbog kritična greška(BSoD), ali situacija može biti gora: problemi s napajanjem ili matična ploča. Ako imate stolno računalo, provjerite ima li igdje izbočina.
Razlozi plavog ekrana
1. Pregrijavanje. Pregrijavanje video kartice ili procesora dovodi do plavog ekrana smrti.
Usput, u sustavu Windows XP, kada bi se video kartica pregrijala, uvijek bi se pojavio BSoD; u Visti i novijim, video upravljački program se jednostavno ponovno pokrenuo. Ako vidite poruku "Upravljački program za video je prestao reagirati i vraćen je", to je pregrijavanje video kartice:
Kako noviji od Windowsa, to je savršenija zaštita od kvarova. Nadajmo se da ćemo u nekom Windowsu XV umjesto plavog ekrana vidjeti obavijest o pogrešci koja ne smeta u radu.
2. Neuspjeh RAM memorija. Moguće je, ali da ne biste pogodili, prvo pročitajte - možda je uzrok vašeg plavog ekrana smrti nešto drugo.
Ako ste instalirali novi RAM u svoje računalo i često dobivate BSoD-ove, zamijenite ga u trgovini ispravnim. Ne postoje drugi načini za prevladavanje plavih ekrana smrti prilikom zamjene RAM-a.
3. Kvar drugog hardvera. Možda napon u napajanju "opada". Možda je negdje izgubljen kontakt. Možda vaše računalo ne voli pun mjesec. Razloga je mnogo, može se nagađati bezbroj.
Ako, nakon što ste analizirali minidump (više o tome u nastavku) i eliminirali greške, plavi ekran ne nestane, trebali biste zamijeniti sve komponente jednu po jednu. Ne možete samo tako utvrditi uzrok BSoD-a ako su kodovi pogrešaka svaki put drugačiji.
4. Overclocking. Ako ste napredni overclocker, onda znate kakve veze overclocking računala ima s BSoD-om. Ako nije, nemojte overclockati računalo.
5. Kvar vozača(a). Uzrok BSoD-a nije nužno hardverski problem. Nestabilni upravljački programi čest su gost na korisničkim računalima. O tome kako prepoznati neispravan upravljački program bit će riječi u nastavku.
6. Virusi. Obavezno provjerite svoje računalo s nekim ili .
Ne umaram se od iznenađenja samopouzdanjem korisnika koji kažu " Nemam viruse, a ni antivirus! Imam čiste ruke / sjedim samo na pouzdanim stranicama / ponekad provjerim jednokratni antivirus i zato je sve u redu!". Ostavljajući po strani raspravu o tome kako možete živjeti bez antivirusa, razmislite o tome: ako osoba vidi BSoD, ima Ovo više nije normalna situacija. Kako možete reći da nema virusa i da to nije uzrok plavog ekrana?
Također, nemojte misliti da ako imate instaliran antivirusni program s najnovijim bazama podataka, ne može biti virusa. Provjerite s drugima kako biste potpuno isključili tu mogućnost.
7. Antivirusi. Smiješno je (i tužno) da antivirusi mogu uzrokovati padove. Privremeno uklonite antivirusni program. Jesu li se plavi ekrani smrti prestali pojavljivati? Instalirajte novi da se plavi ekrani ne pojavljuju zbog razloga br. 6.
8. Windows ažuriranja. Programeri u Microsoftu ponekad loše testiraju ažuriranja. Neki zbog toga potpuno gase Centar. Windows ažuriranja i sjediti bez ažuriranja, iako to nije opcija. Upravljačka ploča - Programi i značajke - Prikaz instalirana ažuriranja - kliknite desni klik - Izbrisati prema nedavno instaliranim ažuriranjima, zatim provjerite rad sustava Windows. Je li se sve vratilo u normalu? Samo nemojte instalirati ažuriranja nekoliko tjedana - obično za to vrijeme izađe neka vrsta korektivnog ažuriranja za ažuriranje i sve bude u redu.
9. Programi se ruše. To se događa, ali rijetko. Ako vidite BSoD dok igrate ili radite na nečemu određeni program, savjetujem vam da provjerite pregrijavanje računala jer većina programa ne može izazvati plavi ekran, osim onih koji instaliraju upravljačke programe u sustav (antivirusi, emulatori) virtualni diskovi, sustavi zaštita igre poput PunkBustera, računovodstvenih programa koji rade s digitalnim ključevima).
10. Pogreške datoteka tvrdi sustavi disk. Neće biti loše
Otkrijmo uzrok BSoD-a
Kao što vidite, postoji dosta razloga i nema smisla nagađati. Srećom, Plavi ekran smrti sadrži tragove zašto se to događa. Windows je pokrenut iznevjeriti. Među nerazumljivim tekstom nalazit će se kodovi pogrešaka koji sadrže izravnu indikaciju uzroka kvara.
Najčešće ste BSoD nećeš vidjeti, od godine Windows postavke Prema zadanim postavkama računalo se ponovno pokreće u slučaju kritičnih grešaka.
Onemogući automatski ponovno pokrenite Windows možeš ti to: Upravljačka ploča - Sustav - Dodatne mogućnosti sustavi - Parametri- označite/poništite okvire kao na slici ispod:
Obratite pozornost na stavku "Small memory dump" - provjerite i nju.
Guglajte kôd pogreške iz Windows zapisnika
Potvrdni okvir “Snimi događaj na syslog"je instaliran prema zadanim postavkama, što znači da će se nalaziti kodovi grešaka Dnevnik sustava Windows.
Ići Upravljačka ploča - Administracija - Preglednik događaja - Sustav- i potražite redak na popisu koji se vremenski podudara s pojavom plavog ekrana ili ponovnim pokretanjem računala:
Potražite kôd pogreške (na slici iznad je 0x0000009f) u Googleu i pročitajte prvih nekoliko stranica u rezultatima, slijedite preporuke koje su pomogle drugima. Ako je naveden upravljački program (završetak riječi .sys, onda je općenito super - vjerojatni krivac je odmah pronađen, morate instalirati upravljački program za ovaj uređaj starije/novije verzije. Ako na internetu nema jasne i jasne indikacije uzroka BSoD-a za navedeni kod pogreške, pročitajte dalje moje upute.
Ako u Windows zapisniku nema ničega, pričekajte da se pojavi plavi ekran i tamo potražite grešku:
Samo potražite Google informacije prema šifri pogreške i slijedite preporuke.
Analizirajte minidump
Nažalost, ako je problem u neispravnom upravljačkom programu, to se ne prikazuje uvijek na plavom ekranu. Šifra pogreške također nije uvijek informativna. Morate analizirati minidump datoteku koja se stvara kada se pojavi BSoD i sadrži informacije o pogrešci, posebice koji su upravljački programi prijavili pogrešku. Postoje dva programa za analizu minidumpa: Windows Debugging Tools i BlueScreenView. Nažalost, prvi je prekompliciran za korisnike početnike, iako daje informativniji rezultat. U 99% slučajeva dovoljan je drugi, jednostavan i besplatan BlueScreenView.
BlueScreenView instalacijski program dostupan je na ovoj poveznici.
Nakon pokretanja programa vidjet ćete prozor u kojem će se na vrhu nalaziti minidumpovi koje je stvorio sustav i informacije o njima, na dnu - popis upravljačkih programa. Neispravni upravljački programi bit će označeni žutom bojom.
Primjer br. 1 - kriva je video kartica
Pojavljuje se plavi ekran s tekstom ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Pogledajmo minidump:
Pogrešku ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, sudeći po googlanju, uzrokuje neki driver. Vjerojatni krivac je u ovom slučaju- nv4_disp.sys. Postoje i drugi, ali oni su dio sustava i statistički je malo vjerojatno da su uzrok. Google pretraga pokazala je da je nv4_disp.sys upravljački program za video karticu tvrtke nVidia. Tri koraka:
1. Provjerite pregrijavanje video kartice.
2. Instaliranje starijeg upravljačkog programa video kartice (novog ako je stari instaliran). To se radi s bilo kojim upravljačkim programom, ne samo s video karticama.
3. Instaliranje video kartice u drugo računalo.
4. Ako se na drugom računalu pojavi plavi ekran, odnesite video karticu u servisni centar. Ako jamstvo još uvijek vrijedi, možete ga besplatno zamijeniti ispravnim.
5. Ne pojavljuje li se plavi ekran na drugom računalu? Pokušajte instalirati drugo napajanje na svoje - to bi mogao biti razlog.
6. Ne pomaže? Potpuno ponovno instalirajte Windows.
7. Ako to ne pomogne, odnesite ga u servisni centar na dijagnostiku.
Primjer br. 2 - krivac uopće nije ono što se očekivalo
Plavi ekran s natpisom PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA dolazi s mnogo problema:
Ako je vjerojatno neispravan upravljački program bio ntfs.sys, preporučujem provjeru HDD za pogreške, a također zamijenite kabel koji dolazi iz tvrdi disk na matičnu ploču. U ovom slučaju, BlueScreenView pokazuje na upravljački program USB priključka i to bi moglo biti točno, ali tamo gdje sam uzeo ispis kao primjer, matična ploča osobe je kriva - kondenzatori na njoj su natečeni. Rješenje je pokupiti sistemsku jedinicu i otići u servisni centar.
Primjer br. 3 - antivirus je kriv
Našao sam ovaj minidump na internetu:
Krivac je bio SRTSP.SYS, antivirusna komponenta tvrtke Norton. Riješeno uklanjanjem.
Primjer br. 4 - “pokvaren” RAM
Plavi ekran s MEMORY_MANAGEMENT znak je da RAM nije upotrebljiv:
BlueScreenView označava vjerojatni krivac- ntoskrnl.exe. Ovaj Windows kernel, to ne može biti uzrok BSOD-a. U 99% slučajeva uzrok plavog ekrana s pogreškom MEMORY_MANAGEMENT je "pokvaren" RAM. Morat ćemo to promijeniti.
Rezultati analize primjera
1. BlueScreenView ukazuje na grešku u upravljačkom programu, a možda je kriv hardver s kojim upravljački program komunicira.
2. Možete utvrditi je li greška u upravljačkom programu ili hardveru pretraživanjem i upravljačkih programa i hardvera. Instalirajte stare upravljačke programe (na primjer, one uključene na disk), preuzmite nove.
Neočekivana pojava Plavog ekrana smrti ili Plavi ekran of Death (BSOD) često plaši korisnike Windowsa, ako ne i užasava.
Uz plavi ekran dolazi do pada operativnog sustava, što je obično popraćeno potpunim zatajenjem većine funkcija i zaustavljanjem najvažnijih procesa za njegovo funkcioniranje.
U ranije verzije operativni sustavi iz Microsoftovog BSOD-a izgledali su vrlo zastrašujuće i izvana su predstavljali nasumični niz znakova na plavoj pozadini.
Kasnije je slijed znakova postao informativni tekst koji sadrži informacije o šifri pogreške i nazivu sistemske datoteke koja je uzrokovala kvar sustava. U sustavu Windows 8, BSOD je postao manje užasan, boja pozadine promijenila se u svijetloplavu umjesto plave. Istodobno, sadržaj informacija na plavom ekranu se značajno smanjio.
Fotografija: Plavi ekran smrti u sustavu Windows 8
Ako je na operativnim sustavima prije Windows 8 plavi ekran sadržavao potpuna informacija o uzroku kvara, tada se prikazuje samo BSOD Windows 8 tužni smajlić te informacije o potrebi ponovnog pokretanja računala. Kôd pogreške s opisom prikazan je na dnu zaslona, a može označavati i naziv datoteke koja je uzrokovala kvar.
Postavljanje sustava
Nakon BSOD izgled događa se automatsko ponovno pokretanje računalo, koje se pokreće kada indikator učitavanja zbirke podataka dosegne 100%. To obično traje vrlo malo vremena i, u kombinaciji s činjenicom da su informacije o kvaru prikazane na zaslonu prilično male, potrebno je vrijeme za čitanje i pamćenje najvažnije informacije kritično nedostaje.
UWindowsMožete konfigurirati postavke tako da se operativni sustav ne pokreće automatski. UWindows8 za ovo vam je potrebno:
- kliknite desnom tipkom miša na ikonu "Računalo", a zatim odaberite "Svojstva" iz izbornika koji se pojavi (možete koristiti tipkovni prečac "Win" + "Pauza");
- u lijevom izborniku aktivni prozor odaberite "Napredne postavke sustava";
- kliknite odjeljak "Napredno";
- u polju "Pokretanje i oporavak" odaberite "Opcije...";
- u prozoru "Pokretanje i oporavak" poništite okvir pored "Izvrši automatsko ponovno pokretanje";
- Osim toga, trebate promijeniti i spremiti opcije za spremanje informacija o ispravljanju pogrešaka. Da biste to učinili, u prozoru "Pisanje informacija o ispravljanju pogrešaka" preporuča se odabrati vrijednost "Small memory dump (256 Kb)". Preporučljivo je ne mijenjati direktorij u koji će se učitavati mini dumpovi. Zadana postavka je C:\WINDOWS\Minidump.
Fotografija: postavljanje operativnog sustava
Postavljanjem parametara na ovaj način, u budućnosti, kada dođe do kritične pogreške u sustavu Windows, plavi ekran smrti se prikazuje na ekranu, memorija se sprema, a sustav čeka na prisilno ponovno pokretanje.
Razlozi za pojavu
Pojava ekrana smrti obično je uvijek neočekivana. Može se dogoditi prilikom pokretanja ili gašenja računala ili tijekom rada operativnog sustava. Što se tiče razloga za pad sustava u BSOD-u, može ih biti mnogo.
Svi razlozi koji uzrokuju kvar operativnog sustava dijele se na hardverske i softverske.
Hardverski problemi uključuju situacije povezane s nestankom struje, pregrijavanjem pojedinih komponenti, nestabilno funkcioniranje pojedinačni uređaji, loši sektori na tvrdom disku, neispravan rad upravljačkog programa uređaja.
Softverski problemi uključuju oštećenje područja pokretanja, datoteka operativnog sustava, posljedice virusa i neispravan rad nekih softverskih proizvoda.
Video: Kako popraviti plavi ekran
Analiza dumpa memorije
Bilo koji operativni sustav Windows obitelj Kada dođe do kritične pogreške, radi hitnu snimku RAM-a (ispis memorije) i sprema je na tvrdi disk.
Postoje 3 vrste ispisa memorije:
- mini ispis memorije koji sadrži ograničena količina podaci: šifra pogreške s opcijama, popis upravljačkih programa koji se nalaze u RAM-u u vrijeme kvara. Ove informacije su sasvim dovoljne za prepoznavanje problematičnog vozača. Prednost ove vrste dump je kompaktnost rezultirajućih datoteka;
- Izvadak memorije jezgre koji pohranjuje informacije o jezgri. Podaci o korisniku nisu spremljeni. Veličina datoteke određena je količinom RAM-a;
- pun memorijskih lampica, u kojima se sigurnosno kopiraju svi RAM podaci, dok je njegova veličina jednako veličini RAM povećan za 1 megabajt. Pun pogodak vrlo rijetko se koristi zbog svoje značajne veličine, posebno na sustavima sa značajnom količinom RAM-a.
Nakon spremanja crash dump pamćenje treba analizirati informacije koje sadrži. Postoji mnogo programa za ove svrhe, ali najprikladniji i najlakši za korištenje je besplatni uslužni program BlueScreenView. Prilikom instalacije važno je ispravno odrediti mjesto memorijskih snimaka u sustavu.
Za analizu nastale situacije potrebno je:
Kodovi grešaka plavog zaslona sustava Windows 8
Nakon što ste identificirali uzrok plavog ekrana, možete analizirati tablicu opisa koda pogreške. Na internetu postoji mnogo izvora koji sadrže potpuni popis kodova pogrešaka s opisom i mogućnošću rješavanja problema.
Pogledajmo najčešće pogreške koje dovode do BSOD-a:
Među moguće načine Da biste riješili problem, možete zabilježiti ažuriranje BIOS-a, skeniranje diska s određenim parametrima, rastavljanje "svježeg" hardvera, ažuriranje upravljačkog programa SCSI kontrolera;
Pogreške su vrlo raznolike i ne postoji jedinstveni algoritam za njihovo uklanjanje. Njihov broj se broji u stotinama, a svaki od njih može zahtijevati čisto individualni pristup.
Video: Windows 8.1 🙁 KRITIČNI_PROCES_UMRO
Rješavanje problema
Pojava plavog ekrana smrti nije uvijek kritična za računalo ili operativni sustav. Često je to jednostavno obrambena reakcija na neke procese koji kompliciraju normalne procese u funkcioniranju sustava. Vrlo je važno ispravno identificirati uzrok problema.
U nekim slučajevima uzrok neuspjeha leži na površini. To se događa kada instalirate novi softver, mijenjate konfiguracijske datoteke ili se povezujete s jedinica sustava novi hardver. U ovoj situaciji dio krivnje leži na korisniku.
Rješenje problema je deinstalacija problematičan program ili vozač, vratite se na ranije Windows stanje 8, zamjenjujući uređaj u sukobu.
Za jasnije definiranje slijeda radnji za vraćanje funkcionalnosti računala i operativnog sustava, važno je točno znati kod BSOD greške, koji se može vidjeti u 2. ili 3. retku na plavom ekranu.
Najjednostavniji način utvrđivanja prirode pogreške (softverska ili hardverska) je korištenje disk za pokretanje. Ako je problem s BSOD-om i dalje aktualan, razlog vjerojatno leži u hardveru računala.
U takvoj situaciji možete pokušati utvrditi izvor problema pomoću specijalizirane aplikacije za nadzor hardvera osobnog računala.
Računala često imaju značajne probleme zbog softvera ili hardvera. U takvoj situaciji, kako bi se spriječio ozbiljan kvar Windows računalo 8 se ruši ili ponovno pokreće, a zatim prikazuje BSOD - koji sadrži informacije o pogrešci.
Traži u bazi podataka Microsoftovi podaci prema kodu pogreške pomoći će u rješavanju problema i vratiti računalo u normalan rad.
Vjerojatno me ništa ne plaši Windows korisnik koliko i iznenadna pojava BSOD-a ili, kako oni kažu, plavog ekrana smrti.
Rušenje operativnog sustava u BSOD popraćeno je gotovo potpuno odbijanje sve funkcije i zaustavljanje kritičnih procesa, kao i izgled plava pozadina s porukom o pogrešci. U samoj prvoj Windows verzije Zaslon smrti izgledao je prilično zastrašujuće i bio je tamnoplave pozadine s nasumičnim nizom simbola.
U više kasnije verzije besmisleni gobbledygook zamijenjen je informativnim tekstom koji označava šifru pogreške kao i sistemsku datoteku, neispravan rad koji je postao njegov uzrok. U sustavu Windows 8 i 8.1 ekran smrti postao je manje odbojan, ali u isto vrijeme manje informativan.
Umjesto detaljnog tehničke informacije, kao što je bio slučaj u ranijim verzijama, korisnik vidi tužni emotikon i poruku o potrebi ponovnog pokretanja računala. Ispod je Kratki opis pogreške koje označavaju njihov kod. Također može biti naznačena problematična sistemska datoteka. Boja pozadine ekrana smrti u Windowsima 8 i 8.1 također se promijenila iz otrovno plave u cijan.
Pojava ekrana smrti obično je uvijek neočekivana. Može se dogoditi prilikom pokretanja ili gašenja računala ili tijekom rada operativnog sustava. Što se tiče razloga za pad sustava u BSOD-u, može ih biti mnogo.
Krivo instaliran drajver, kvar RAM-a, kritično iznenadno zaustavljanje važan proces, pregrijavanje matične ploče i središnji procesor, fizičke i logičke pogreške površine magnetskog diska - sve to može dovesti do iznenadnog prekida Windows rad i pojavljuje se ekran smrti.
Što učiniti kada se pojavi BSOD
Pojava Ekrana smrti ne znači nužno "pravu smrt" računala ili Windowsa; to je prije obrambena reakcija na neku vrstu problema koji ometa normalna operacija sustava. Stoga, prvo što trebate učiniti je pokušati utvrditi izvor ovog problema.
U nekim slučajevima razlog koji je doveo do pada sustava je očit. Ako se ekran smrti počeo pojavljivati nakon instaliranja novog softvera, napravite bilo kakve promjene konfiguracijske datoteke ili nakon povezivanja novog uređaja s računalom, tada najvjerojatnije izvor problema leži u nedavnim radnjama korisnika.
U takvim slučajevima može biti dovoljno nedavno ga ukloniti instaliranih programa ili upravljački program, vratiti na prethodno stanje operativnog sustava ili zamijeniti neispravan uređaj. Da biste odredili točne razloge za BSOD, morate znati šifru pogreške.
Možete ga pronaći na ekranu, u drugom ili trećem redu. Međutim, budući da se odmah nakon toga pojavljuje plavi ekran smrt Windowsa ponovno pokreće, da biste prepisali ovaj kod morat ćete onemogućiti automatizaciju. Da biste to učinili, u prozoru Pokreni izvršite naredbu sysdm.cpl, u prozoru koji se otvori prijeđite na karticu "Napredno" i u parametrima poništite potvrdni okvir "Izvrši automatsko ponovno pokretanje".
Softverske i hardverske pogreške
Opis samih BSOD kodova možete pronaći na specijaliziranim stranicama, poput bsodstop.ru. Razlozi koji dovode do pojave BSOD-a mogu se podijeliti u dva: velike kategorije- softver i hardver. Prva kategorija uključuje razne štete sistemske datoteke, zapisi sektori za pokretanje, učinci virusa, kao i neispravan softver.
Druga kategorija uključuje nestanke struje, pregrijavanje kritičnih hardverskih komponenti, neispravan rad uređaji spojeni na računalo (flash diskovi, USB čvorišta, diskovi, bežični modemi), RAM moduli, fizički teške greške disk.
Najlakši način da utvrdite je li problem hardverski ili softverski je da pokušate dignuti sustav s običnog Live-CD-a. Ako se ekran smrti nastavi pojavljivati, onda najvjerojatnije uzrok problema leži u samom hardveru.
Alternativno, možete pokušati identificirati izvor problema pomoću posebne komunalije za testiranje PC hardvera. Za teške provjere disk, na primjer, možete koristiti uslužni program MHDD; za testiranje RAM-a koristite uslužni program Memtest.
Neke uobičajene BSOD pogreške
Ali kao što smo već rekli, najlakši način za određivanje uzroka BSOD-a je gledanje koda pogreške. Ovdje su neki od najčešćih primjera BSOD-a.
DATOTEČNI SUSTAV ili 0x00000024. Ova se pogreška pojavljuje kada .sys upravljački program ne uspije. Razlog za to je prisutnost na tvrdom disku loši sektori, SCSI ili IDE drajveri, kao i kada su podaci na disku ili izravno u memoriji osobnog računala oštećeni.
U blagim slučajevima greška se može liječiti standardni uslužni program chkdsk. Ako chkdsk ne radi željene rezultate, trebali biste pažljivo provjeriti hardver diskovni podsustav. Smrtni slučajevi mogu biti uzrokovani nepravilnim radom kontrolera i oštećenim IDE i SCSI kabelima.
NEDOSTUPAN UREĐAJ ZA POKRETANJE ili 0x0000007B. Još jedna uobičajena BSOD pogreška koja ukazuje na probleme u pristupu sustavu logički pogon. Pogrešku može uzrokovati zlonamjerni softver, netočno Windows instalacija, šteta sustav datoteka, kontroler diska, nekompatibilnost hardver, netočne postavke BIOS-a, sukobi dodjele memorije.
Ažuriranje BIOSa i firmvera može riješiti problem. SCSI kontroler, deinstaliranje novoinstaliranog hardvera, pokretanje Chkdsk s /f/r opcijama.
STATUS PROCES SUSTAVA ZAVRŠEN ili 0xC000021A. Ovaj softverska greška, što ukazuje na kvar upravljačkog programa, prilagođena aplikacija ili usluga treće strane. Rješenje može biti ažuriranje upravljačkih programa (ili, obrnuto, vraćanje na prethodnu verziju), uklanjanje nedavno instaliranih programi trećih strana i usluge.
POGREŠKA SABIRNICE PODATAKA ili 0x0000002E. Greška koja ukazuje na hardverski problem. Najčešći razlozi koji ga uzrokuju su defekt u RAM-u, kvarovi video memorije i RAM level 2 cache (L2). Pogreška 0x0000002E može biti uzrokovana oštećenjem magnetske površine tvrdog diska, kao i pokušajem hardverskog upravljačkog programa da pristupi nepostojećoj adresi u rasponu 0x8xxxxxxx.
Pogreška se liječi zamjenom "sumnjivih" hardverskih komponenti, ažuriranjem softvera, SCSI kontrolera i mrežne kartice, zamjena ili ažuriranje upravljačkih programa uređaja, pokretanje Chkdsk s /f/r parametrima sistemska particija. Također ne bi škodilo provjeriti kvalitetu kontakata na svim računalnim pločama.
Umjesto ukupnog
Kao što vidite, razlozi za pojavu BSOD-a u sustavu Windows 8 i 8.1, kao iu ranijim verzijama OS-a, mogu biti vrlo raznoliki. Nažalost, na ovaj trenutak Ne postoji jedinstveni algoritam za uklanjanje pogrešaka Screen of Death. Njihov broj iznosi nekoliko stotina i svaki od njih može zahtijevati čisto individualni pristup.
Stoga, ako niste sigurni u svoje sposobnosti, ne pokušavajte sami popraviti BSOD greške, pogotovo kada su u pitanju hardverski problemi. Iznimka je jasna očite greške uzrokovane vezom na računalo vanjski uređaji, kao i softverski kvar. U drugim slučajevima, uklanjanje ekrana smrti bolje je povjeriti profesionalcima.
Ovdje ću vjerojatno završiti svoju priču za sada, dok se opet ne vidimo, dragi moji prijatelji...
Mobilni uredaji operacijski sustav iz Microsofta, posebice Nokia Lumia, pokazali su se kao pouzdani uređaji. Međutim, njihov rad ponekad zakaže. Greška je u softver Ne dopušta da se telefon uključi. Ne morate odmah donijeti svoj telefon servisni centar. Ako Windows Phone ne uključuje, postoje načini za vraćanje njegove funkcionalnosti sami koji se mogu koristiti u ovoj situaciji.
Vraćanje vašeg pametnog telefona
Tako, što učiniti ako se Windows Phone ne uključi? Morate spojiti uređaj na punjač. Zatim istovremeno držite tipku za smanjivanje glasnoće i uključite uređaj. Morate držati tipke 15 sekundi.
Nakon toga bi pametni telefon trebao raditi ispravno. Ako se to ne dogodi i Windows Phone Telefon se ne uključuje, vrijedi ponoviti postupak, ali nakon što uređaj držite na punjenju 15-20 minuta.
Ekstremne mjere
Čak i ako nakon drugog pokušaja vraćanja funkcionalnosti telefona nema promjena u njegovom radu, postoje dva zadnja načina:
- - hardverski reset na tvorničke postavke;
- - kontaktiranje servisnog centra za promjenu firmvera.
Na hard reset, svi korisnički podaci i datoteke bit će trajno izbrisani. Ali kada promijenite firmware, dogodit će se ista stvar. Podaci se mogu vratiti samo automatski sigurnosna kopija podataka s uređaja.
Za povratak na tvorničke postavke morate pritisnuti gumbe uređaja prema sljedećem algoritmu:
- - istovremeno držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za otključavanje zaslona;
- - nakon što se pojavi karakteristična vibracija, morate ponovno pritisnuti gumb za smanjenje razine zvuka;
- - na ekranu bi se trebao pojaviti uskličnik, nakon čega trebate pritisnuti tipku za povećanje glasnoće, tipku za stišavanje, tipku za isključivanje i ponovno stišavanje glasnoće.
Vraćanje na tvorničke postavke može potrajati neko vrijeme, tijekom kojeg se telefon ne može koristiti.
Pa čak i ako ovaj postupak nije pomogao vratiti funkcionalnost uređaja, tada, nažalost, ne možete bez kontaktiranja servisnog centra. Stručnjak će procijeniti situaciju, utvrditi uzrok problema i pomoći u njegovom otklanjanju.
