Vaše računalo ima problem. Što učiniti ako se pojavi pogreška: “Vaše računalo ima problem i potrebno ga je ponovno pokrenuti

Plavi ekran(on je plavi ekran smrti, Plavi ekran, BSOD) Zaslon je koji prikazuje informacije o kritičnim pogreškama u operacijskom sustavu Windows. U sustavu Windows 10, kao iu prethodnim verzijama, pojavljuje se u slučaju ozbiljnih problema sa sustavom i fatalnih padova. Istovremeno, na ekranu vidite tekst:
Vaše računalo ima problem i potrebno ga je ponovno pokrenuti.
Prikupljamo samo neke informacije o pogrešci, a zatim će se automatski izvršiti ponovno pokretanje.
Plavi ekran se može pojaviti na različite načine: tijekom procesa pokretanja (prije nego što se prikaže radna površina ili zaslon dobrodošlice), odmah nakon prijave na korisnički račun, nakon određenog intervala vremena rada računala (na primjer, 2 minute), kada pokretanje određenih programa je ili spontano i kaotično. U ovom članku ćemo saznati razloge za pojavu plavog ekrana. Također, razgovarajmo o tome kako ukloniti plavi zaslon u sustavu Windows 10 i riješiti problem.

Razlozi plavog zaslona u sustavu Windows 10

Postoji mnogo mogućih razloga za plavi ekran. Među njima:

1. zlonamjerni softver i virusi;
2. nekompatibilnost ili neispravan rad upravljačkih programa uređaja;
3. oštećenje sistemskih datoteka operativnog sustava;
4. neuspješna ažuriranja operacijskog sustava Windows 10;
5. istovremeno korištenje nekoliko antivirusnih programa;
6. netočne postavke BIOS-a (uključujući overclocking);
7. pregrijavanje (procesor, video kartica, most / čipset);
8. nekompatibilnost komponenti (na primjer, memorijski moduli jedni s drugima);
9. hardverski kvar računalnih komponenti (na primjer, loši sektori na tvrdom disku kada se loš sektor pojavi u području pohrane sistemskih datoteka).

Slijedom toga, zbog toliko mnogo čimbenika, ne postoji jednostavno i jedinstveno rješenje za uklanjanje plavog zaslona sustava Windows 10.

Kako onemogućiti ponovno pokretanje sustava Windows 10 na plavom ekranu smrti

U većini slučajeva, nakon pojave plavog ekrana, računalo se ubrzo ponovno pokreće i korisnik nema vremena stvarno pročitati napisano. Možete pokušati onemogućiti ponovno pokretanje (naravno, ako uhvatite plavi ekran prije učitavanja grafičke ljuske Windowsa, to neće raditi).

Dakle, ako se vaš sustav pokrene i može raditi neko vrijeme, tada:

• Kliknite na Pobjeda + prekid.
• Klik Dodatni parametri sustava.
• U kartici Dodatno u odjeljku pritisnite gumb Parametri.
• Poništite okvir Izvršite automatsko ponovno pokretanje:

To će vam omogućiti da pažljivo pregledate detaljne informacije o pogrešci i potražite rješenje za određeni problem na Internetu prema nazivu neispravnog modula ili stop kodu. Moduli nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe, fltmgr.sys često uzrokuju kvar. Zaustavni kodovi izgledaju ovako: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, itd.

Kako ukloniti plavi ekran Windows 10

Kako biste riješili problem, morate provjeravati svoje računalo točku po točku. Akcije smo na ovaj način posložili s razlogom. Uzeli smo u obzir dva čimbenika: najčešće uzroke plavog ekrana i lakoću s kojom je rješenje implementirano. Ako točka nije pomogla, prijeđite na sljedeću. Prije ili kasnije, pronaći ćete uzrok BSOD-a.

Uklanjanje virusa i zlonamjernog softvera

Ova stavka nije slučajno navedena prva. Danas je zlonamjerni softver toliko raširen i toliko aktivno promoviran obmanama na internetu da prvo morate provjeriti ima li na računalu viruse. Mnogi su se ljudi pitali kada je problem s plavim ekranom nestao nakon uklanjanja zlonamjernog softvera. U većini slučajeva dovoljno je provjeriti računalo s programima: i.

Uklonite zlonamjerni softver da biste se riješili plavog ekrana

Siguran način rada s umrežavanjem

Važno! U nekim slučajevima, plavi zaslon vam uopće ne dopušta da dovršite skeniranje ili preuzmete antivirusni program. U tom slučaju, odmah nakon pokretanja, pokušajte brzo otvoriti svojstva sustava i odabrati vrstu pokretanja "Safe Mode with Networking": Zatim ponovno pokrenite računalo što je prije moguće dok ponovno ne padne u plavi ekran. Kada je zaražen zlonamjernim softverom, Safe Mode with Networking omogućuje preuzimanje antivirusnog programa, skeniranje i uklanjanje zlonamjernog softvera.

Vraćanje sustava - oporavak sustava Windows 10

Ako primijetite kada se plavi ekran točno pojavio prvi put, pokušajte izvršiti vraćanje sustava. Da biste to učinili, možete koristiti ugrađenu funkciju "", ili sliku sigurnosne kopije koju je napravio Acronis, AOMEI Backupper, Ghost ili bilo koji drugi, ako ga imate.

Želim dodati da se nakon instaliranja ažuriranja za Windows 10 često pojavljuje plavi zaslon. Ako je to vaš slučaj, prvo pokušajte ažurirati upravljačke programe uređaja, a zatim pokušajte deinstalirati ažuriranje. I još jedna napomena: ako ste izvršili vraćanje sustava, onda ponovno provjerite računalo na viruse i provjerite integritet sistemskih datoteka. To je u slučaju da je sigurnosna kopija iz koje ste se oporavili već imala viruse ili pogreške u sustavu Windows.

Ako se BSOD pojavi tijekom procesa pokretanja sustava ili se pojavi prebrzo nakon pokretanja, tako da se ništa ne može učiniti s računalom, to će biti opisano u nastavku u zasebnom odlomku.

Ažuriranje upravljačkih programa za Windows

Ako se, kada se pojavi plavi ekran, pojavi naziv modula koji je uzrokovao pogrešku, potražite informacije o vrsti datoteke na Internetu. Na primjer, ako otkrijete da komponenta NIC upravljačkog programa ne radi, počnite tražeći ažuriranu verziju:

Istodobno, nemojte se 100 posto oslanjati na upravljačke programe koje Windows 10 sam preuzima i instalira. U većini slučajeva rade dobro, ali ponekad se dogodi da je Microsoftov upravljački program "lagan" ili "generički", usporava performanse ili uzrokuje probleme u sustavu. Posjetite službenu web stranicu proizvođača vašeg hardvera (laptop, matična ploča, video kartica) i provjerite postoji li službeni drajver za Windows 10. Ako je dostupan, preuzmite najnoviju verziju i instalirajte.

Ponekad pomaže i suprotna radnja: vraćanje upravljačkih programa (tj. instaliranje prethodne verzije upravljačkog programa ako novija uzrokuje plavi zaslon).

Resetirajte Windows 10 ili ponovno instalirajte sustav s USB flash pogona

Opisano kako resetirati Windows 10. A - kako čisto ponovno instalirati operativni sustav s USB flash pogona.

Pronalaženje uzroka plavog ekrana u hardveru

Ako vam ni ponovna instalacija Windows 10 nije pomogla, morate provjeriti ispravnost komponenti. Potrebno je provjeriti sve: napon koji isporučuje jedinica za napajanje; kontakti na matičnoj ploči; integritet SATA kabela; servisabilnost tvrdih diskova i SSD-a.

• Testirajte RAM pomoću programa. Usput, također pomaže otkriti banalnu nekompatibilnost RAM modula jedni s drugima, kada svaka memorijska traka pojedinačno radi dobro, a zajedno uzrokuju BSOD, zamrzavanje ili ponovno pokretanje računala.
• Ako je vaš Windows 10 instaliran na tvrdi disk, provjerite ima li loših sektora pomoću programa. Možete pokušati "izliječiti" loše sektore i sustav može ponovno postati operativan. Nakon toga možete spremiti podatke i razmisliti o zamjeni nepouzdanog pogona novim.
• Zapamtite jeste li overclockali sustav. Ako je došlo do overclockinga, vratite postavke koje ste promijenili na njihove prethodne vrijednosti. Umjesto toga, možete resetirati BIOS postavke na njihove zadane vrijednosti, ali to morate učiniti s oprezom jer računalo može prestati učitavati.
• Zapamtite jeste li promijenili način rada tvrdog diska između AHCI, RAID, IDE. Ako samo promijenite način rada i ne promijenite upravljački program, dobit ćete plavi ekran pri pokretanju i računalo će se ciklički ponovno pokrenuti. Ako ste promijenili ovu postavku, vratite se na prethodnu vrijednost.
• provjerite temperaturu procesora, čipseta, video kartice u BIOS-u ili pomoću uslužnih programa (na primjer, AIDA64 ili).
• Izgorjela mrežna kartica također može biti uzrok plavog ekrana smrti. To se često događa nakon grmljavine. U tom slučaju indikator aktivnosti na mrežnom adapteru može treptati, jednostavno nema internetske veze. Savjetujemo vam da obratite posebnu pozornost na ovu stavku ako je vaše računalo izravno povezano s internetskim davateljem - bez usmjerivač. Prvo jednostavno odspojite Ethernet konektor iz mrežnog adaptera i ponovno pokrenite računalo. Ako se plavi zaslon prestane pojavljivati, uklonite mrežnu karticu i zamijenite je novom. Ako se ovaj problem pojavi s integriranim Ethernet adapterom, onemogućite ga u UEFI (BIOS).

Plavi zaslon sustava Windows 10 pojavljuje se prilikom pokretanja određenog programa ili igre

U mojoj praksi bilo je slučajeva kada se plavi ekran pojavio samo prilikom preuzimanja torrenta ili samo u igrici. U potonjem slučaju, pomoglo je razotkrivanje male memorije:

Također, možete pokušati ažurirati "problematični" program na najnoviju verziju ili ga potpuno deinstalirati.

Što učiniti ako se tijekom pokretanja sustava pojavi plavi ekran

Ako se u vašem slučaju pojavi plavi ekran tijekom pokretanja sustava Windows 10 ili nekoliko sekundi nakon prijave na svoj račun, očito je da nećete imati vremena preuzeti antivirusni program ili postaviti pokretanje na Safe Mode. U tom slučaju savjetujemo vam da prvo provjerite ima li na računalu viruse ili bilo koji drugi medij za pokretanje s antivirusnim programom. Zatim stvorite USB flash pogon za pokretanje sa sustavom Windows 10, pokrenite s njega i odaberite stavku Vraćanje sustava:

Nakon toga obično imate dvije mogućnosti:

1. Pokrenite vraćanje sustava i vratite se na točku vraćanja (ako postoji);
2. Vratite Windows 10 na izvorno stanje. Više o ovome pročitajte u.

Također, vrijedno je spomenuti da nakon nekoliko ponovnih pokretanja sustava prilikom rušenja sustav može zatražiti od vas da pokrenete Startup Repair. Možeš odabrati Oporavak a zatim u odjeljku Dodatno Izaberi Vraćanje sustava. U nekim slučajevima to pomaže vraćanju sustava Windows u radno stanje i ne morate kreirati gornji USB flash pogon za pokretanje. Usput, nakon vraćanja sustava na ovaj način, ne zaboravite provjeriti viruse na računalu.

Način rješavanja problema za napredne korisnike

Za iskusne korisnike mogu ponuditi još jednu metodu za pronalaženje uzroka plavog ekrana smrti u sustavu Windows 10. Morate instalirati program BlueScreenView da biste pregledali deponije i pažljivo ih proučili. U mnogim slučajevima to pomaže shvatiti u kojem smjeru kopati da biste riješili problem. Na primjer, ako analiza pokaže da kritičnu pogrešku uzrokuje upravljački program, pokušajte ga zamijeniti, a ako je kvar jasno povezan s tvrdim diskom, promijenite kabel ili pokušajte odspojiti uređaj. Detaljne vizualne upute za rad s BlueScreenViewom možete pronaći na YouTubeu.

Sažetak

Dakle, kako biste uklonili plavi ekran smrti u sustavu Windows 10, slijedite ove korake:

• Provjerite ima li na računalu viruse pomoću preporučenih uslužnih programa.
• Ako se BSOD pojavi nakon instaliranja ažuriranja, uklonite ovo ažuriranje. Nakon toga možete stvoriti sigurnosnu kopiju sustava i pokušati ponovo instalirati ovo ažuriranje.
• Provjerite ima li vaš sustav najnovije upravljačke programe s certifikatom za Windows 10.
• Ako ste dodali dodatke, uklonite.
• Ako ste promijenili postavke, vratite stare. To se odnosi i na programe i na UEFI / BIOS postavke.
• Testirajte disk i memoriju na greške i hardverske probleme.
• Odspojite kabel iz AC adaptera (ili uklonite karticu ako je vanjska).

Zdravo.

Korisnici su plavi ekran nazvali greškom jezgre OS-a, koja se iznenada pojavljuje (bez upozorenja i ne dopuštajući im spremanje dokumenata) i prisiljava računalo da se ponovno pokrene. Štoviše, može se pojaviti i na stolnim računalima i na prijenosnim računalima. (i Windows 10 nije iznimka, iako je sustav u tom pogledu postao mnogo stabilniji)... Pogledajte donju fotografiju za primjer greške.

Ne mogu ne primijetiti da je takva pogreška „podmukla“, budući da nije uvijek lako pronaći njegov uzrok (štoviše, može se pojaviti u fazi pokretanja OS-a i ne dopustiti da se popravi).

Kako god bilo, u ovom ću postu predstaviti neke od najčešćih uzroka plavog ekrana, kao i načine kako ih ukloniti. Bilješka je namijenjena korisnicima početnicima.

I tako, bliže temi...

Vaše računalo ima problem i potrebno ga je ponovno pokrenuti / Primjer slične pogreške

Što uzrokuje plavi ekran i što se može učiniti

Iz očitog razloga (instalacija neispravnog upravljačkog programa, ažuriranje OS-a, itd.)

Pod očitim mislim na razlog koji je doveo do pogreške odmah nakon vaše radnje (a vi ste to primijetili). Na primjer, instalirali su novi program - pojavio se plavi ekran ⇒ razlog je jasan... 👌 Inače, u više od polovice slučajeva to se događa (samo ne obraćaju svi pozornost na to).

Treba napomenuti da se najčešće plavi zaslon pojavljuje nakon spajanja nove opreme i instaliranja upravljačkog programa na nju. To također uključuje uobičajena ažuriranja upravljačkih programa i Windows OS.

Stoga, ako se nakon instaliranja programa / upravljačkog programa pojavi sličan problem, samo deinstalirajte ovaj softver ili ga zamijenite starijom verzijom (vratite se na stari upravljački program). Usput, najčešće (prema mojim zapažanjima) problem se javlja prilikom ažuriranja upravljačkog programa video kartice i tijekom instalacije.

Kako vratiti sustav

Najpouzdanija opcija za vraćanje OS-a nakon instaliranja neispravnog softvera je korištenje točka oporavka (stvaraju se automatski, međutim, u različitim verzijama OS-a ova se opcija može omogućiti ili onemogućiti).

Za početak oporavka (univerzalna metoda):

1. pritisnite kombinaciju Win + R;
2. unesite naredbu u prozor koji se pojavi rstrui i kliknite OK.

Zatim bi se trebala pokrenuti funkcija vraćanja sustava i pred vama će se pojaviti prozor s točkama vraćanja (obratite pažnju na datume kada su kreirani i nakon kojih su programi instalirani)... U mom slučaju, postoje tri točke vraćanja (pogledajte snimku zaslona u nastavku).

Općenito, ako postoje točke vraćanja, samo vratite sustav na jednu od njih, a problem je u većini slučajeva riješen ovdje ...

Što učiniti ako nema točke vraćanja:

1. pokušajte ručno ukloniti softver koji je nedavno instaliran;
2. ako to ne radi u normalnom načinu rada, pokrenite sustav i ponovite operaciju;
3. koristiti preporuke.

Kako se vratiti na stari vozač

1) Prvo morate otvoriti.

3) Zatim idite na karticu "Vozač" i kliknite na gumb.

Ako razlog nije očit: pogreška je nastala iznenada

Kada se plavi ekran pojavi iznenada i nema očitog razloga - nije uvijek tako lako nositi se s njim...

Za početak preporučujem fotografiranje (ili zapisivanje) koda pogreške, datoteke problema itd. (pogledajte moje primjere u nastavku). Ovaj kod pogreške(ili određena datoteka problema) - može vrlo značajno suziti raspon problema (a ponekad i izravno ukazati na to).

KVAR VIDEO TDR-a

Ako niste imali vremena za snimanje pogreške, postoji posebna. uslužni program za pregled dump u sustavu Windows i pronalaženje svih najnovijih pogrešaka plavog zaslona.

Imajte na umu da na istom bsodstop.ru možete dobiti ne samo vjerojatni uzrok, već i njegovo rješenje. Barem, preporučujem da počnete s ovim problemom...

Ako kôd pogreške ne vrati ništa, pokušajte nekoliko koraka.

Ako plavi zaslon sprječava učitavanje sustava Windows

Napomena: tj. pojavljuje se odmah kada se Windows počne učitavati (prije nego što se pojavi radna površina).

Ova varijanta plavog ekrana je najpodmuklija kakva jest. nespreman korisnik dobije osjećaj da je "sustav mrtav" i da se tu ništa ne može učiniti... 👀

Što možete savjetovati:

1) Nakon 2-3 neuspješna preuzimanja s pojavom kritičnih pogrešaka - u većini slučajeva pojavljuje se prozor s prijedlogom za vraćanje uređaja. Ako je uzrok grešaka povezan s nekim nedavno instaliranim softverom, preporučujem pokretanje u sigurnom načinu rada i deinstaliranje.

Također možete pokušati pokrenuti Vraćanje sustava odavde (važno je imate li točku vraćanja, više o tome u nastavku).

Pomoći!

Kako ući u Safe Mode || Windows 7 ÷ 10 -

2) Ako se prozor za oporavak ne pojavi, možete pokrenuti računalo / prijenosno računalo pomoću instalacijskog flash pogona (). Naravno, idealno ako ga već imate (ili imate drugo računalo na kojem ga možete brzo kreirati).

Napomena: za pokretanje računala / prijenosnog računala s USB flash pogona - trebate koristiti (Boot Menu) ...

Vraćanje sustava / Windows 10

Nakon toga bi se trebao pokrenuti čarobnjak koji će vam pomoći da vratite sustav u prethodno radno stanje (ako postoje točke vraćanja).

Možda ćete također morati vratiti zapise o pokretanju OS-a (veza ispod za pomoć).

Upute!

Obnavljanje zapisa o pokretanju sustava Windows 10 -

Kako ispravno ponovno instalirati upravljački program na video karticu -

2) Provjerite datoteke igre antivirusnim programom, pokušajte ga ponovno instalirati. Promijenite grafičke postavke (isključite maglu, sitne čestice, vertikalnu sinkronizaciju, razne filtere itd.).

Test stresa (kako se oprema ponaša pod opterećenjem)

Test stresa omogućuje vam da saznate stvarnu frekvenciju CPU-a i video kartice, njihove temperature, provjerite stabilnost sustava, saznate sve slabe točke računala / prijenosnog računala. Često je test stresa jedini način da se otkrije uzrok nestabilnog rada uređaja.

Test stresa možete izvesti u raznim programima i uslužnim programima (ovisno o tome što testirate). Na svom blogu imam upute kako napraviti sličan test u AIDA-i 64 - preporučam!

Upute!

Kako napraviti stres test procesora i sustava u cjelini, drži li frekvencije, ima li pregrijavanja (AIDA 64) -

Što se tiče same video kartice, za testiranje, osim AIDA 64, možemo preporučiti uslužne programe OCCT i FurMark (usput, oni će također pomoći u procjeni njegove stvarne izvedbe)... Kako raditi s njima - pogledajte upute, veza na koje je u nastavku.

Pomoći!

Test opterećenja video kartice: provjera pouzdanosti i stabilnosti -

Testiranje RAM traka

Ako se plavi ekran pojavi spontano, bez obzira na pokrenute i instalirane programe, neke radnje na računalu, moguće je da je razlog tome RAM traka. A ako razlog kritičnih pogrešaka nije jasan, preporuča se podvrgnuti ih testiranju ...

To se može učiniti pomoću Windows alata (klik Win + R, i upotrijebite naredbu mdsched) i neovisni uslužni program (Memtest 86+). Naravno, preporučio bih korištenje druge opcije...

Upute!

RAM test: provjeravanje RAM-a za greške -

Problemi s memorijom / Memtest 86+ uslužni program

Inače, preporučio bih i čišćenje kontakata trakica gumicom i četkom (ne bi bilo suvišno puhati konektore na matičnoj ploči). Ako koristite nekoliko zagrada, pokušajte pokrenuti računalo s jednim (moguće je da se zbog jednog od zagrada (ili utora) pojavi plavi ekran...).

Resetirajte postavke BIOS-a

U BIOS-u postoji niz postavki koje, ako se promijene, mogu uzrokovati prestanak stabilnog rada računala. Na primjer, jedna od opcija je promjena načina pogona (AHCI, IDE) ili promjena prioriteta pokretanja.

Vrijedi napomenuti da se takvi parametri ne mijenjaju uvijek ručno - promjena može doći zbog prazne baterije ili skoka u krugovima napajanja (u ovom slučaju firmver BIOS-a može "nestati" (to ćete odmah shvatiti, jeruređaj će se uopće prestati uključivati!) a moći će ga vratiti samo u servisu na programatoru).

Dodaci na temu su dobrodošli...

Što učiniti ako se sljedeća pogreška pojavi doslovno odmah nakon instaliranja operacijskog sustava Windows 10:

“Vaše računalo ima problem i potrebno ga je ponovno pokrenuti. Prikupljamo samo neke informacije o pogrešci, a zatim će se automatski izvršiti ponovno pokretanje. Informacije o pogrešci možete pronaći na Internetu: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL "

Odmah ću reći da će nakon ponovnog pokretanja računala najvjerojatnije problem ostati na mjestu, iako možda imate drugačiji slučaj.

Opcije kao što su vraćanje sustava unatrag, vraćanje uspješnije konfiguracije s operativnim parametrima i tako dalje, također neće donijeti smislen rezultat.

Putem pokušaja i pogrešaka ipak smo se uspjeli riješiti problema, a u ovom članku ćemo opisati kako.

Prilikom sljedećeg ponovnog pokretanja, u prozoru "Odaberi radnju" kliknite na gumb "Dijagnostika".

Nakon u stavci "Parametri preuzimanja".

• Uključite otklanjanje pogrešaka. Nije išlo - greška se opet pojavila.
• Omogućujemo bilježenje - greška i dalje postoji.
• Video način niske rezolucije također ne rješava problem.
• Siguran način rada (F4). Nije bilo internetske veze. Uklonjena je kvačica s "Omogući brzo pokretanje". Također na kraju ne daje ništa (Upravljačka ploča \ Hardver i zvuk \ Napajanje. Zahtjev za lozinkom pri buđenju - Promijenite postavke koje su trenutno nedostupne - poništite "Omogući brzo pokretanje (preporučeno)".

Kao rezultat toga, niti jedna točka ne daje pozitivan rezultat. A rješenje problema bilo je na površini.

Naš članak će vam reći o kritičnoj pogrešci pri pokretanju sustava Windows 10 - "Vaše računalo ima problem i potrebno ga je ponovno pokrenuti." Saznat ćete o glavnim uzrocima ovog problema, kao io svim mogućim načinima rješavanja ovog problema.

U operacijskom sustavu Windows 10, Microsoft je ažurirao ekran kritične pogreške (Plavi zaslon smrti). Sada računalo ne ide u ponovno podizanje sustava, sekundu nakon što se prikaže poruka o pogrešci, već traži od korisnika dopuštenje za izvođenje odgovarajuće operacije i pokazuje određeni kod pogreške. Zahvaljujući tome, korisnik računala može se upoznati s uzrokom kvara, pa čak i brzo pronaći rješenje problema.

Plavi ekran smrti u sustavu Windows 10

Što je ovo pogreška?

"Vaše računalo ima problem i potrebno ga je ponovno pokrenuti."- ovo je poruka koju korisnik dobiva zbog kritičnih kvarova u sustavu Windows 10. Pogreška se javlja iz različitih razloga i može biti pojedinačna greška ili trajni problem.

Za razliku od prethodnih verzija sustava Windows, 10-ke također prikazuje QR kod na plavom ekranu, koji uključuje izravnu poveznicu na stranicu na web-mjestu Microsofta koja sadrži opis problema i moguća rješenja. Zahvaljujući tome, ako osoba koja se susreće s odgovarajućim problemom ima moderan pametni telefon, može brzo saznati kvar na svom računalu i riješiti ga.

Kako riješiti problem

U većini slučajeva jednostavno ponovno pokretanje računala pomaže da se riješite plavog ekrana smrti. To se može učiniti na nekoliko načina:

• pritisnite gumb "Reset" na jedinici sustava (prikladno za stolna računala);
• teži način je izvući kabel (za stolna računala);
• držite tipku za napajanje 3-5 sekundi (za stolna i prijenosna računala);
• teži način je izvaditi bateriju (za prijenosna računala).

Ako se sustav uspješno pokrenuo i nakon jednog dana korištenja kritična greška se više nije pojavljivala, onda je najvjerojatnije to bio izolirani slučaj i nije potrebno poduzeti nikakve druge mjere.

Što učiniti ako se Plavi ekran smrti ponovno pojavi

Može biti mnogo razloga za kritičnu pogrešku "Vaše računalo ima problem". Njegov izgled može biti povezan i s tehničkim neispravnostima hardvera i softverskog dijela OS-a.

Ako imate greške poput "Kritični proces je umro"(kvar važnog servisa za funkcioniranje sustava) ili "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(pogreška pri provjeravanju sigurnosti / integriteta kernela OS-a) je softver, u većini slučajeva nije ih teško popraviti. Ovo su dvije najčešće greške.

Da biste to učinili, prije svega, trebali biste provjeriti sustav antivirusni... Možete koristiti ugrađeni Windows 10 ili instalirati drugi, ali prvo onemogućite prvi.

Drugi korak: trčite Vraćanje sustava do zadnjih točaka. Da vratite OS u ranije stanje:

• kliknite na "Win + S";
• unesite "System Restore" i pokrenite aplikaciju;
• slijedite upute koje će program ponuditi;
• odaberite datum iz tablice od kojeg nisu uočene greške.

1. Druga varijanta: vratiti sistemske datoteke pomoću posebnog uslužnog programa. Da biste to učinili, pokrenite naredbeni redak ispod administratora i izvršite naredbu " sfc / scannow". Ako uslužni program traži nešto tijekom postupka provjere, morate pristati.
2. Također možete pokušati ažurirati upravljački program uređaja. Provjera i ažuriranje se vrši putem "Upravitelja uređaja". Također možete koristiti ciljne uslužne programe kao što je DriverPack Solution.
3. Ako i dalje imate pogreške nakon što slijedite ove korake, problem je najvjerojatnije hardverski problem. Prvo biste trebali provjeriti integritet datotečnog sustava, za koji unosimo " chkdsk / f"U naredbenom retku i složite se sa svime što uslužni program zatraži.
4. Ako ni to ne uspije, vjerojatno je problem s RAM-om. To treba provjeriti Memtest86, koji se bez problema može preuzeti sa službenog izvora. Korisnik će morati stvoriti USB flash pogon za podizanje sustava s ovim programom i provjeriti RAM za pogreške čitanja/pisanja. Na webu postoji mnogo uputa kako to učiniti. Ako je RAM oštećen, morat ćete kupiti nove module.

Zaključak

Problem s obavijesti "Vaše računalo ima problem i potrebno ga je ponovno pokrenuti" u većini je slučajeva jedan problem, ali ne škodi provjeriti integritet sistemskih datoteka. Da biste izbjegli pogreške Kritični proces je zamro ili KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, uvijek biste trebali primjenjivati ​​nova ažuriranja za Windows 10 i paziti na najnovije verzije svog antivirusnog programa.