S plavim ekranom - ovo je vrlo hitan problem s kojim se bore stotine korisnika. Zašto se pojavljuje plavi ekran i kako riješiti ovaj problem?
Plavi ekran se često pojavljuje kada koristite nelicencirani softver, pa ako takav problem već postoji, razmislite o kupnji licenciranog softvera. Na licenciranim sustavima, plavi ekran se nikada neće pojaviti. Što učiniti ako nema novca za kupnju skupog softvera, a plavi ekran vas i dalje proganja?
Također se naziva BSOD ili STOP pogreška. Uzalud mnogi kleveću Billa Gatesa da je smislio pokvaren operativni sustav koji stalno daje grešku u obliku plavog ekrana s različitim konfiguracijama. Da nije plavog ekrana, mnoge važne informacije bile bi izgubljene na mnogim računalima. Plavi ekran se odnosi na hardverske pogreške, drugim riječima, problem može biti u hardveru ili u njihovim upravljačkim programima. Ako se problem ne riješi na vrijeme, može utjecati na rad vašeg računala i integritet dijelova.
- ovo nije masovni problem, već najvjerojatnije zaštitna reakcija Windowsa. Kada sustav ne nađe optimalno rješenje problema, tada se radi osiguranja uključuje plavi ekran koji prikazuje sve detaljne informacije o pogrešci i govori koje daljnje radnje treba poduzeti da se ona riješi. Najčešće se plavi ekran pojavljuje kada neka oprema ne radi na računalu. Razlog može biti RAM ili tvrdi disk, video kartica ili napajanje i drugi. BSOD se može pojaviti zbog piratskog softvera, neoriginalnih upravljačkih programa i bilo kojih drugih programa koje ste preuzeli s interneta i instalirali na svoje računalo.
Želim vas obradovati da će uskoro plavi ekran potpuno nestati, budući da je Windows 7 jedan od posljednjih operativnih sustava na kojem se može pojaviti. Nemojte biti previše sretni, jer u drugim Microsoftovim proizvodima neće biti plavih, već crnih ekrana. Uglavnom, ovaj problem se ne rješava, pa je vrijedno shvatiti kako se nositi s njim i što je to.
Mislim da svi već znaju kako izgleda plavi ekran. Siguran sam da većina korisnika ne zna kako riješiti ovaj problem. Dešava se da se plavi ekran pojavi na nekoliko sekundi, a zatim se računalo odmah ponovno pokrene. Često će se računalo samo od sebe ponovno pokrenuti nakon što se pojavi plavi ekran. Mnogi rješavaju ovaj problem ponovnim instaliranjem sustava, ali kako praksa pokazuje, ovo je daleko od najbolje opcije i ne pomaže uvijek u rješavanju problema.
Grešku je vrlo lako očitati. Morate držati pritisnutu tipku F8 čim se računalo ponovno pokrene. Zatim odaberite "onemogući automatsko ponovno pokretanje" s popisa izbornika. Nakon ponovnog pokretanja računala, trebali biste ponovno imati plavi ekran koji neće nigdje nestati. Pažljivo zapišite sve što vidite na komad papira ili slikajte zaslon monitora fotoaparatom. Vrlo je važno prepisati zadnji redak koji počinje riječima STOP. Što dalje treba učiniti?
Prvo morate izvršiti niz standardnih jednostavnih koraka, koji često pomažu da se problem riješi vrlo brzo. Odredite je li vaš problem softver ili hardver. To se može učiniti vrlo jednostavno, morate uzeti Live-CD disk, svaki sistemski administrator ili stručnjak za računala bi ga trebao imati. Ako se radi o hardverskoj pogrešci, čak i s Live-CD-om i dalje ćete imati plavi ekran.
Zatim morate isključiti računalo i nakon nekog vremena uključiti ga. Ako se ionako ništa ne promijeni, onda dobro razmislite što ste nedavno instalirali na svoje računalo i promijenili neke komponente. Novi uređaji često uzrokuju ovu pogrešku jer su u sukobu sa sustavom Windows. Pokušajte staviti sve na svoje mjesto i provjerite ponovo. Ako se sustav pokrene i BSOD se pojavi, ali ne tako često kao prije, trebate pokušati ažurirati sustav putem službene Microsoftove web stranice.
Plavi ekran se također može pojaviti kada je mrežni napon vrlo nizak. Provjerite svoj napon. Ako ne znate kako to učiniti sami, onda je bolje pozvati električara, jer to može biti opasno po život. Testirajte svoj RAM s Memtestom. Provjera traje jako dugo, u prosjeku od 6-9 sati, ali će svakako dati sve informacije o stanju vaše memorije. Ako je RAM pokvaren, bolje ga je zamijeniti. Ona je ta koja često uzrokuje pojavu plavih ekrana.
Provjerite svoj tvrdi disk. Preporučam korištenje programa MHDD. Sve te programe pronaći ćete na Live-CD-u. Ako je ovdje sve u redu, idite u BIOS i resetirajte zadane postavke. Provjerite koju verziju BIOS-a koristite, ako postoji novija, ažurirajte je.
Zaključno, želim dati mali savjet. Postoje mnoge stranice na Internetu koje imaju potpuni prijepis svake BSOD pogreške. Dovoljno je znati kod greške koji počinje s 0x000…., nakon čega ćete dobiti preporuke koje će vam pomoći da riješite problem. U svakom slučaju, dijagnostika vaše opreme neće naškoditi.
Bez obzira na to koliko je vlasnik računala neiskusan, prije ili kasnije može se susresti s takvim simptomom kao što je "plavi ekran". To obično znači da su se u računalu pojavili ozbiljni problemi i da je vrijeme da pozovete čarobnjaka.
Što je plavi ekran?
Koncept "plavog ekrana smrti" poznat je od pojave prvih verzija Windowsa. Izvana se pojavljuje kao natpisi na engleskom jeziku bijelim slovima na plavoj pozadini. Međutim, često ga se moguće riješiti ponovnim pokretanjem računala sa ili bez tipke RESET, ili isključivanjem i ponovnim uključivanjem napajanja.
Pojava plavog ekrana signalizira prisutnost problema u sustavu, stoga se ne preporučuje zanemarivanje takvih simptoma. Potrebno je hitno dijagnosticirati računalo, jer. kada se pojavi plavi ekran, nakon nekog vremena možete dobiti potpuno neispravno računalo, izgubiti važne podatke itd.
Priča
Pojam "plavi ekran" skovao je Eric Noes, koji ga je uveo 1991. dok je radio za jednu kalifornijsku tvrtku. Tijekom razvoja prvih verzija Windowsa (tada su bile označene kao 1.0 i 2.0), poruke o pogrešci su se prikazivale na crnim ekranima, ali je promijenjeno u plavo, što je bolje vidljivo očima i nije toliko neugodno.
Od tada, uključujući najnovije uobičajene izmjene sustava Windows 8, zaslon nastavlja plaviti kada se pojave kritične pogreške. Ako se okrenemo podrijetlu prijelaza na njega, možemo primijetiti da izvorni naziv ove vrste pogreške zvuči na engleskom kao Blue Screen of Death, skraćeno kao BSoD.
kod STOP
To je ono što se također naziva plavi ekran, koji se pojavljuje kao rezultat kritične pogreške koja ne dopušta operativnom sustavu da potpuno funkcionira. Iz tog razloga donosi se odluka o zaustavljanju njegovog rada uz ispis poruke na ekranu. Na monitoru se ne pojavljuju samo simboli, već i opis na engleskom jeziku uzroka i najboljeg načina za njihovo uklanjanje.
Postoji cijeli popis različitih kodova koji osim teksta imaju i digitalnu oznaku koja počinje s 0x (tada dolazi digitalna kombinacija u 16. računskom sustavu). Informacije su namijenjene tehničkom stručnjaku, jednostavan korisnik je obično nemoćan da bilo što razumije. Iako možete pokušati pronaći opis pogreške na Internetu unosom izraza "bsod kodovi" kao upit za pretraživanje.
Zašto se pojavljuje plavi ekran?
Popis kvarova i problema koji uzrokuju plavi ekran prilično je velik. I ne uvijek tekstualni opis točno ukazuje na pravi uzrok. Proučavajući opis glavnih STOP pogrešaka, možete saznati najvjerojatniji čvor u kojem dolazi do kvara, ali samo ga majstor može pouzdano provjeriti.
Zamjena komponenti
Lakše je saznati razlog zašto se ovaj plavi ekran pojavljuje kada su neke radnje izvršene s računalom: nadogradnja, ažuriranje upravljačkih programa ili operativnog sustava. Dakle, zamjena pojedinačnih komponenti, na primjer, memorijskih modula, video kartice, tvrdog diska, može dovesti do šanse da vidite STOP pogrešku.
Razlog može biti neispravnost samih uređaja i njihova nekompatibilnost s novim modelima. Nakon nadogradnje hardvera, preporučuje se to učiniti s upravljačkim programom zamijenjenog uređaja. U suprotnom, problem se može očitovati od povremenog prikaza poruke o gašenju sustava na zaslonu monitora, do zatvorene petlje bez mogućnosti pokretanja sustava Windows da ispravi situaciju (ponovno instalirajte upravljački program, uklonite ga itd.).
U najjednostavnijem slučaju dovoljno je ponovno pokrenuti računalo, u složenijim situacijama, barem na neko vrijeme, morat ćete vratiti stari hardver. Važno je napomenuti da se s takvom pogreškom gube svi nespremljeni podaci s kojima je korisnik radio u trenutku izdavanja plavog zaslona.
Nepravilno korištenje tipkovnice
Postoje slučajevi kada je plavi ekran uzrokovan pritiskom određenih gumba na tipkovnici, odnosno njihovom kombinacijom. To se može dogoditi slučajno, na primjer, dijete sjedne za računalo ili namjerno, to čini kada želi pokazati svoje znanje o "suptilnostima" Windowsa.
U ovom slučaju, pojava plavog ekrana nije manifestacija problema, već umjetni poziv funkciji prikaza poruke o pogrešci. Nema nikakvu opasnost, ali može dovesti do gubitka nespremljenih podataka ili kvarova sustava, jer je za njega još uvijek “problem”, može se aktivirati funkcija oporavka, zbog čega će se izgubiti vrijeme.
Što učiniti kada se pojavi BSoD?
Prvo što se od korisnika traži je ponovno pokrenuti računalo tipkom RESET ili gašenjem i ponovnim uključivanjem napajanja. Ako se poruka o pogrešci ponovno pojavi, trebate dijagnosticirati hardver.
Često uzrokovano porukamaBSoDje sljedeća oprema:
Svi ovi postupci većinom su dostupni u smislu složenosti svim korisnicima, ali ako ste u nedoumici, trebate se obratiti iskusnom majstoru.
Je li moguće izbjeći plavi ekran?
Postoji niz preventivnih koraka koje možete poduzeti kako biste spriječili probleme koji uzrokuju plave ekrane. Moraju se provoditi sustavno.
- Potrebno je koristiti antivirusne programe, redovito ih ažurirati.
- Vrijedno je odbiti instalirati veliki broj neprovjerenih programa.
- Koristite samo upravljačke programe preuzete sa službenih stranica.
- Uz pomoć posebnih programa potrebno je očistiti sustav od smeća (privremenih datoteka koje ometaju normalan rad računala).
Važno je pratiti relevantnost korištenih upravljačkih programa i programa. Postupno programeri prestaju podržavati zastarjelu opremu i ona možda neće ispravno raditi s novim verzijama programa. I, što je najvažnije - ako postoje sumnje u ispravnost radnji, bolje je kontaktirati kvalificiranog majstora.
Mnogi korisnici se uplaše kada vide plavi ekran na monitoru, jer su čuli mnogo o tome, ali ne razumiju uvijek o čemu se radi. Prvo morate razumjeti terminologiju, budući da se plavi ekran u sustavu Windows može pojaviti iz raznih razloga.
Dakle, kada se računalo podigne, ako pritisnete gumb Del, može se pojaviti ploča BIOS-a (izbornik na plavoj pozadini), dizajnirana za konfiguriranje sustava, kako biste je uklonili, samo pritisnite tipku Escape. Također, tijekom učitavanja može se pojaviti plavi ekran s promjenjivim postocima, što znači da se sustav provjerava na pogreške, najčešće se to događa zbog nepravilnog gašenja računala. Zapravo, ti slučajevi nisu opasni i ne vrijedi o njima dalje govoriti.
Sada je vrijedno spomenuti odvojeno o plavom ekranu, koji se pojavljuje zbog grešaka, ali ne kritičnih. Dakle, tijekom pokretanja računala može se pojaviti obavijest na plavoj pozadini da bilo koji uređaj nije povezan. Trebate pažljivo pročitati poruku kako biste ustanovili u čemu je problem. Najčešće se pojavljuje u slučajevima kada je žičana tipkovnica isključena iz jedinice sustava ili njezin utikač jednostavno nije čvrsto umetnut u utičnicu.
U takvoj situaciji jednostavno provjeravamo pouzdanost veze - ako je utikač izvučen ili nije čvrsto umetnut, vraćamo ga na mjesto i ponovno pokrećemo računalo. Ako ste provjerili i ispostavi se da je sve u redu s utikačem, pokušajte s drugom tipkovnicom i ponovo pokrenite sustav. Pa, sad prijeđimo na taj isti "Plavi ekran smrti" ili BSOD. U slučaju da se računalo automatski ponovno pokrene nakon što se pojavi Plavi ekran smrti, to nije baš dobro jer vam ne dopušta analizu pogreške.
U tom smislu prvo morate onemogućiti automatsko ponovno pokretanje. Lako je to učiniti putem izbornika - u kontekstnom izborniku "Moje računalo" odaberite karticu "Svojstva / Napredno / Pokretanje i oporavak / Opcije" i poništite opciju "Izvrši automatsko ponovno pokretanje". Sada, nakon pojave Plavog ekrana smrti, primit ćemo potrebne informacije koje će nam omogućiti otklanjanje kritične pogreške.
U slučaju da se sustav automatski ne ponovno pokrene nakon pojave BSOD-a, nemojte paničariti. Prvo što trebate učiniti je pročitati poruku na ekranu, na samom dnu bit će odjeljak "Tehničke informacije", koji će naznačiti razlog za zaustavljanje rada. Pogrešku označava otprilike ovaj broj 0x000000xxx, morate ponovno napisati ovaj redak na komad papira.
To je to, sada samo ponovno pokrećemo računalo pomoću tipke Reset, u ekstremnim slučajevima ga isključimo iz napajanja (međutim, to treba učiniti samo ako druge metode nisu uspjele). Budući da se plavi ekran smrti najčešće pojavljuje kao rezultat pogrešne instalacije ažuriranja ili sukoba softvera, trebali bismo saznati koji je određeni softver uzrokovao pogrešku. Zato smo prethodno napisali broj greške.
Uvodimo ovaj broj u pretragu i čitamo što stručnjaci mogu savjetovati. Također, u nekim slučajevima može biti potrebna detaljnija analiza nastale pogreške, za to postoji poseban program - BlueScreenView. Nakon što ga pokrenete, moći ćete dobiti detaljnije informacije o tome koji je upravljački program uzrokovao pojavu Plavog ekrana smrti. Ponovno stavljamo sve primljene informacije u pretragu i utvrđujemo što je potrebno učiniti za rješavanje problema.
Plavi ekran smrti, poznat i kao BSOD i plavi ekran smrti, reakcija je sustava Windows na kritične pogreške na računalu. Na ekranu se odjednom pojavi bijeli natpis na plavoj pozadini, nakon čega se uređaj obično ponovno pokrene, zamrzne ili isključi.
Nakon ponovnog pokretanja, sustav neko vrijeme radi dobro. Ali tada, ako ne ispravite grešku, BSOD se ponovno pojavljuje.
Ponekad je ovo stanje uzrokovano greškama u upravljačkim programima ili kvarom računalnog hardvera. Razlozi također mogu biti u kvaru postavki sustava, virusima ili čak instaliranim programima.
Što učiniti ako se pojavi plavi ekran smrti
Posebne usluge ugrađene u operativni sustav mogu vam pomoći.
Ako imate Windows 10, otvorite odjeljak "Start" → "Postavke" (zupčanik) → "Ažuriranje i sigurnost" → "Rješavanje problema". Pomaknite se do dna popisa dostupnih usluga i odaberite Plavi ekran. Kliknite "Pokreni alat za rješavanje problema" i slijedite upute sustava.
Ako imate stariju verziju OS-a ili gore navedeni alat nije radio, otvorite Windows Control Panel i idite na odjeljak Security and Maintenance Center. U nekim verzijama OS-a ovaj put može izgledati ovako: "Upravljačka ploča" → "Sustav i sigurnost" → "Akcijski centar".
Proširite karticu "Održavanje" i provjerite jesu li ovdje prikazane preporuke za rješavanje problema sa sustavom Windows. Ako da, slijedite prijedloge u nastavku.
Ako ništa drugo ne uspije, prijeđite na sljedeći korak.
Mogu postojati stotine različitih razloga za pojavu plavog ekrana smrti, a svaki ima svoja rješenja. Pronalaženjem uzroka BSOD-a na vašem računalu možete pronaći najbolji način za rješavanje problema.
Na zaslonu smrti, Windows prikazuje šifru pogreške koja ju je uzrokovala. Može izgledati kao niz brojeva i slova (0x0000000F) ili kombinacija različitih riječi napisanih velikim slovima i često povezanih podvlakama (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).
Potrebno je u tražilicu unijeti kod greške i na taj način pronaći pojedinačne upute za ispravljanje. Poseban QR kod može čak biti prisutan na plavom ekranu. Ako ga skenirate mobilnim uređajem, bit ćete preusmjereni na Microsoftovo web mjesto s interaktivnim pomoćnikom za rješavanje problema.
Ako se odmah nakon pojave plavog ekrana računalo ponovno pokrene i nemate vremena zapisati kod pogreške, onemogućite automatsko ponovno pokretanje. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite ikonu "Ovo računalo" i odaberite "Svojstva" → "Napredne postavke sustava". U prozoru koji se otvori idite na karticu "Napredno", kliknite "Opcije" i poništite opciju "Izvrši automatsko ponovno pokretanje".
Ako ne želite tražiti potrebne upute i zadubiti se u to, ili vam rješenje pronađeno na webu ne pomaže, koristite dolje navedene metode.
3. Isprobajte jednostavne univerzalne mjere
Ove opće mjere utječu na mnoge parametre sustava i pomažu u ponovnom uspostavljanju normalnog rada. Uključujući oni mogu popraviti pogreške koje dovode do plavog ekrana smrti.
- U postavkama sustava idite na "Windows Update" i provjerite ima li ažuriranja. Ako su dostupni, instalirajte ih.
- Provjerite sustav pomoću .
- Ažurirajte svoje upravljačke programe. Možete otići na web mjesto proizvođača računala i preuzeti sve upravljačke programe za samostalnu instalaciju. Ali također možete koristiti besplatne usluge kao što su
općenito, plavi ekran smrti događa se kada se neočekivana, kobna pogreška dogodi u operativnom sustavu Windows. To znači da se u većini slučajeva ova greška pojavljuje, neočekivano, dok računalo radi. I obično plavi ekran smrti, ne pojavljuje se stalno, već samo nekoliko puta ako se ova pogreška pojavi dok računalo radi. Ali što ako plavi ekran smrti stalno se pojavljuje kada se računalo pokrene, zbog čega se Windows u potpunosti odbija pokrenuti.
Takav BSOD greška prilikom pokretanja računala, može biti zbog raznih razloga. Poruka o plavom ekranu smrti BSOD pogreške obično kaže: "Otkriven je problem i Windows je isključen kako bi se spriječilo oštećenje vašeg računala".
Prije svega želim reći da ovo plavi ekran smrti, može se dogoditi ili zbog oštećenog operativnog sustava ili zbog problema s hardverom vašeg računala. Odnosno, softverski ili hardverski problemi. Pogledajmo što uzrokuje takve probleme i kako ih riješiti.
Problemi sa softverom
Problemi sa softverom uključuju bilo kakvu pogrešnu konfiguraciju ili neispravnost operativnog sustava, upravljačkih programa, usluga i drugih programa. Na primjer, to može biti zbog neispravno instaliranih upravljačkih programa. Također, često se događa da plavi ekran smrti, može se pojaviti nakon uočavanja bilo kakvih ploča u računalu, odnosno hardveru, a posebno nakon zamjene matične ploče ili jednostavno nakon instaliranja tvrdog diska, s već instaliranim Windowsima, na drugo računalo.
Da bismo shvatili što plavi ekran smrti, javlja se upravo zbog problema sa softverom, možete pokušati pokrenuti Windows u sigurnom načinu rada pritiskom na tipku F5 na samom početku kada se Windows podigne. A ako se, međutim, računalo podigne u sigurnom načinu rada prilično uspješno, onda sigurno postoje softverski problemi s vašim Windows sustavom. Također možete pokušati pokrenuti računalo pomoću Windows Live-CD-a za pokretanje, na primjer, na temelju BartPE. Ako se Windows podiže normalno, bez plavi ekran smrti onda je to vjerojatno softverski problem.
U svakom slučaju, svi softverski problemi mogu se lako riješiti jednostavnom ponovnom instalacijom Windowsa. Možete, naravno, pokušati vratiti instalirane upravljačke programe u sigurnom načinu rada, ukloniti novoinstalirane programe, upravljačke programe i tako dalje. Odnosno, kopati dublje u sustav i učiniti da Windows radi u istom načinu rada. Ali najlakši način je ponovno instalirati Windows.
Hardverski problemi
Problemi s hardverom uključuju probleme s hardverom vašeg računala, kada je uređaj u sukobu s matičnom pločom, na primjer, ili pogrešno konfiguriran uređaj ili netočne postavke BIOS-a. Pa, ako vaše računalo nije prijenosno, tada rješavanje hardverskih problema nije tako teško. Mnogo je gore ako imate laptop ili netbook. Zatim, ako se vašem prijenosnom računalu dogodio kvar na hardveru, morat ćete se obratiti servisnom centru radi popravka.
Ali ako imate obično ne-prijenosno računalo, tada za rješavanje problema s hardverom jednostavno pokušajte izvaditi ploče i druge uređaje jedan po jedan iz računala i uhvatiti trenutak kada računalo počne raditi normalno. Jer, doista, postoje situacije kada se radi o sukobu uređaja. Dakle rješenje je najvjerojatnije zamjena ploča ili uređaja ili odbacivanje nekih ploča ili uređaja.
