برنامه گوشی اندروید از کار افتاد. دلیل خطا

سیستم عامل اندروید، مانند هر سیستم دیگری نرم افزار، در معرض خرابی های مختلفی است. آنها می توانند عملکرد دستگاه تلفن همراه شما را کاهش دهند و عملکرد آن را محدود کنند. یکی از این مشکلات خطای اندروید است هسته فرآیند، که منجر به ناتوانی در کار کامل با یک یا برنامه دیگر سیستم می شود. بیایید ببینیم چه چیزی می تواند باعث ایجاد یک اعلان پاپ آپ مانند " فرآیند اندروید acore، یک خطا رخ داده است" و نحوه رفع چنین نقصی بدون تماس با مرکز خدمات.

نحوه رفع خطای Android process acore

منابع اصلی این نقص عبارتند از:

• توقف اجباری یک برنامه سیستمی، بدون آن Android نمی تواند به طور معمول کار کند.
• نصب چندین برنامه با عملکرد یکسان یا مشابه؛
• پاک کردن تصادفی یا عمدی یک فایل سیستمی روی دستگاهی با حقوق ریشه قفل نشده؛
• قرار گرفتن در معرض بدافزار.

رایج ترین خطا "شروع است فرآیند اندرویدفرآیند acore متوقف شده است" هنگام کار با برنامه های مخاطبین، Hangouts و دوربین مشاهده می شود. با این حال، مواردی وجود دارد که هنگام دسترسی به ماژول Wi-Fi یک شکست مشابه رخ می دهد. نقشه های گوگل, ناوبر GPSو سایر برنامه های سیستم

خلاص شدن از شر خطاهای اندرویدفرآیند acore می تواند به روش های مختلفی انجام شود:

• بازنشانی داده ها در یک برنامه غیر کار.
• حذف نرم افزارهای نصب شده؛
• تغییر دستی فایل others.xml.
• با پاکسازی ابزار از بدافزار؛
• با استفاده از اقدامات رادیکال(بازگشت به تنظیمات کارخانه یا چشمک زدن).

قبل از رفع خطای Android process acore، باید دلیل وقوع آن را بدانید. برای انجام این کار، باید به یاد داشته باشید که پس از چه اقداماتی ایجاد شده است. به عنوان مثال، اگر دستگاه پس از دانلود برخی از نرم افزارها شروع به خرابی کرد، شانس بزرگکه این او بود که مشکل را ایجاد کرد.

رفع خطا با بازنشانی تنظیمات در برنامه های نصب شده

اگر نمی‌دانید دقیقاً چه چیزی باعث اختلال در عملکرد دستگاه تلفن همراه شما شده است، بهتر است با آن شروع کنید اقدامات سادهو به تدریج به سمت موارد پیچیده تر حرکت کنید. بنابراین، اولین اقدامی که باید انجام شود بررسی برنامه های نصب شده و پاک کردن داده های برنامه مشکل ساز است.

بیایید رایج ترین مورد را در نظر بگیریم، زمانی که پیام «مشکلی وجود داشت توقف غیر منتظره فرآیند سیستم Android process acore" هنگام کار با ابزار "Contacts" خراب می شود:

پس از انجام این مراحل، برنامه Contacts باید وارد شود حالت عادی. با این حال، تمام داده های دفترچه تلفن حذف خواهد شد. فقط سوابق ذخیره شده در سیم کارت. برای جلوگیری از پاک شدن کامل اعداد، قبل از تمیز کردن باید انجام دهید پشتیبان گیری از مخاطبین:

اگر خرابی به شما اجازه ورود به تنظیمات برنامه مخاطبین را نمی دهد، می توانید با استفاده از رایانه شخصی از طریق ابزار MyPhoneExplorer یک نسخه پشتیبان ضبط کنید یا از همگام سازی با فضای ذخیره ابریگوگل.

اگر یک خطای Android Process acore در تقویم یا Hangouts شما رخ دهد، اولین کاری که باید انجام دهید این است که تنظیمات آن را باز کنید و ببینید آیا فعال است یا خیر. این سرویس. اگر غیرفعال است، روی "فعال کردن" کلیک کنید و دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

چنین شکستی نیز می تواند تأثیر بگذارد کار وای فایمدول. که در در این موردشما باید به طور متوالی همه برنامه هایی را که استفاده می کنند حذف کنید شبکه بی سیم. این می تواند Skype، Share Link، SuperBeam و غیره باشد. پس از پاک کردن هر برنامه، باید بررسی کنید که آیا نقص از بین رفته است یا خیر.

با تغییر فایل others.xml خرابی را برطرف کنید

در سیستم عامل اندروید فایلی وجود دارد که به شما امکان فعال سازی را می دهد احتمالات پنهاندستگاه موبایل. این سند others.xml نامیده می شود و بر روی پارتیشن سیستم در پوشه system/csc/ قرار دارد. اطلاعات ثبت شده در آن می تواند قابلیت های خاصی را گسترش دهد برنامه های کاربردی سیستم، که گاهی بر عملکرد آنها تأثیر منفی می گذارد.

برای دسترسی پارتیشن سیستماندروید، به حقوق Superuser نیاز دارید. آنها را می توان با استفاده از برنامه های Kingoریشه:

پس از باز شدن قفل دسترسی root، می توانید ویرایش فایل others.xml را شروع کنید. برای انجام این کار شما نیاز دارید:

تمیز کردن دستگاه از ویروس ها

اگر روی تلفن یا رایانه لوحی خود حقوق ریشه دارید، برخی از ویروس ها می توانند دسترسی به برنامه های یکپارچه را مسدود کرده و همچنین حذف کنند فایل های سیستمی. و این می تواند نه تنها منجر به ظاهر شدن پیام "Android process acore، یک خطای سیستم رخ داده است" شود، بلکه باعث شود شکست کاملسیستم عامل، در نتیجه نیاز به نصب مجدد یا بازنشانی سخت است.

برای بررسی اینکه آیا خرابی ناشی از بدافزار است یا خیر، باید حافظه خارجی و داخلی دستگاه را اسکن کنید برنامه آنتی ویروس. توصیه می شود از Dr. به عنوان یک برنامه آنتی ویروس استفاده کنید. Web یا Kaspersky IS، زیرا مؤثرترین آنها هستند.

برای اسکن دستگاه تلفن همراه خود برای ویروس ها باید:

راه های ریشه ای برای رفع مشکل اصلی فرآیند اندروید

اگر ویروس قبلاً موفق به حذف داده های سیستم شده باشد یا برنامه آنتی ویروس بدافزار را شناسایی نکرده باشد و سایر روش های خلاص شدن از شر خطای acore فرآیند اندروید منجر به حذف نشده است چه باید کرد. نتیجه مثبت? در چنین مواردی، تنها اقدامات درمانی شدید باقی می ماند -

برای گوشی های هوشمند مدرننسخه های جدید این سیستم عامل به طور مداوم منتشر می شود، اما همه کاربران آنها را دریافت نمی کنند. اگر سیستم عامل اندروید شما از طریق هوا یا از طریق کابل به روز نمی شود، دلایل آن می تواند بسیار متفاوت باشد: از کمبود حافظه تا پایان پشتیبانی از گوشی توسط سازنده. بیایید آن را بفهمیم.

این مقاله برای همه برندهایی که در اندروید 9/8/7/6 گوشی تولید می کنند مناسب است: سامسونگ، اچ تی سی، لنوو، ال جی، سونی، زد تی ای، هوآوی، میزو، فلای، آلکاتل، شیائومی، نوکیا و سایرین. ما مسئول کارهای شما نیستیم.

چرا در اندروید آپدیت وجود ندارد؟

شایع ترین دلیلی که باعث می شود اندروید دیگر به روز نشود، قطع شدن پشتیبانی از سوی سازنده و قدیمی بودن خود دستگاه است. توسعه دهندگان اندروید مجبور به کار بر روی سازگاری با مقدار زیاددستگاه ها، ایجاد کنید درایورهای اضافی. بنابراین، به‌روزرسانی‌ها معمولاً فقط دریافت می‌شوند جدیدترین مدل هاگوشی های هوشمند، پرچمداران سری.

دلایل دیگر عدم به روز رسانی سیستم در تلفن شما عبارتند از:

• حافظه کافی در دستگاه وجود ندارد. جایی برای نصب آپدیت وجود ندارد. یک پیام مربوطه باید ظاهر شود.
• سرویس های گوگل خراب شد.
• استفاده از نرم افزارهای غیر رسمی - نصب سیستم عامل و بازیابی سفارشی، نصب برنامه ها از منابع تایید نشده.
• ایرادات سخت افزاری که منجر به خرابی تک تک اجزا می شود.

علاوه بر این، شما باید آن را درک کنید سیستم عامل جدیدبین کاربران به تدریج، از منطقه ای که تلفن به منطقه متصل است، توزیع می شود. حتی اگر دوستان شما قبلاً اندروید خود را به روز کرده باشند، این دلیلی برای جستجوی مشکلات نیست - شاید لازم باشد کمی بیشتر صبر کنید.

افزایش دادن

فقط آخرین مدل های Nexus در خط به طور منظم و به موقع به روز می شوند برندهای مختلف. صاحبان دستگاه های دیگر مجبور هستند منتظر اطلاعاتی در مورد اینکه آیا نسخه جدید اصلاً روی تلفن های آنها کار می کند یا خیر و زمانی که به روز رسانی می رسد - در یک هفته یا چند ماه صبر کنند.

به روز رسانی خودکار و دستی سیستم

به طور معمول، زمانی که به اینترنت وصل می شوید، یک اعلان در مورد در دسترس بودن به روز رسانی می آید. می توانید آن را از طریق Wi-Fi یا نصب کنید ترافیک موبایل. اما اگر سایر کاربران قبلاً سفت‌افزار جدید را نصب کرده‌اند، اما هنوز چیزی دریافت نکرده‌اید، سعی کنید درخواست به‌روزرسانی را مجبور کنید.

1. تنظیمات را باز کنید.
2. به بخش «درباره دستگاه» بروید.
3. به "به روز رسانی سیستم" بروید.
4. روی بررسی به‌روزرسانی‌ها کلیک کنید.

اگر به‌روزرسانی‌هایی برای دستگاه شما موجود است، روی دانلود کلیک کنید. ترجیحاً از اتصال اینترنت Wi-Fi استفاده کنید. مهم است که در حین نصب مجدد شارژ گوشی شما تمام نشود، پس آن را به آن وصل کنید شارژروقتی شارژ باتری کم است

اگر به روز رسانی نمی رسد، اما مطمئن هستید که مدل شما پشتیبانی می کند نسخه جدید، سپس آپدیت را مجبور کنید:

1. تنظیمات را باز کنید.
2. به بخش "برنامه ها" بروید.
3. در برگه «همه»، « سرویس گوگلچارچوب".
4. داده ها را پاک کنید و حافظه پنهان را پاک کنید.
5. بررسی اجباری برای به روز رسانی.

اگر سازنده دستگاه را تامین کند ابزار اختصاصیبرای مدیریت، سپس از آن برای دریافت به روز رسانی سیستم استفاده کنید. در مثال زیر Samsung Kies، و برای مارک های دیگر برنامه های خود را دارند.

هنگامی که تلفن خود را وصل می کنید، لیستی از به روز رسانی های موجود قابل نصب در پنجره ابزار ظاهر می شود.

نصب به روز رسانی سیستم عامل از طریق منوی بازیابی

اگر همه چیز شکست خورد، با دانلود فایل از وب سایت سازنده گوشی هوشمند، به‌روزرسانی را به صورت دستی نصب کنید.

1. یک مورد جدید را در رایانه خود بارگیری کنید سیستم عامل رسمی. می توانید آن را در وب سایت سازنده در صفحه پشتیبانی مدل گوشی/تبلت خود بیابید.
2. فایل به روز رسانی را به ریشه کارت حافظه یا حافظه داخلیدستگاه ها
3. دستگاه را خاموش کنید و به منوی بازیابی. به طور معمول، برای ورود به Recovery، از ترکیب "Volume up" - "Power button" استفاده می شود. اگر ترکیب کار نکرد چه باید کرد؟ مشاهده ترکیب برای سازنده خاصو مدل ها

ناوبری توسط منوی بازیابیبا استفاده از کلیدهای تنظیم صدا و دکمه پاور انجام می شود. برای نصب فریمور

گاهی اوقات اندروید با خرابی هایی مواجه می شود که منجر به عواقب ناخوشایندی برای کاربر می شود. اینها شامل ظاهر مداوم پیام های "خطایی در برنامه رخ داده است." امروز می خواهیم به شما بگوییم که چرا این اتفاق می افتد و چگونه با آن مقابله کنید.

در واقع، ظاهر خطاها می تواند نه تنها داشته باشد دلایل نرم افزاری، اما همچنین سخت افزار - به عنوان مثال، خرابی حافظه داخلی دستگاه. با این حال، در بیشتر موارد، علت مشکل همچنان بخش نرم افزاری است.

قبل از ادامه روش های زیر، نسخه را بررسی کنید برنامه های مشکل ساز: شاید به تازگی آپدیت شده اند و به دلیل نقص در برنامه نویس خطایی ظاهر شده که باعث می شود پیام ظاهر شود. اگر برعکس، نسخه یک برنامه خاص نصب شده روی دستگاه کاملا قدیمی است، سعی کنید آن را به روز کنید.

اگر شکست خود به خود ظاهر شد، سعی کنید: شاید این یک مورد مجزا است که با تمیز کردن اصلاح می شود حافظه دسترسی تصادفیهنگام راه اندازی مجدد اگر نسخه برنامه جدیدترین است، مشکل به طور ناگهانی ظاهر شد و راه اندازی مجدد کمکی نمی کند، سپس از روش های شرح داده شده در زیر استفاده کنید.

روش 1: داده های برنامه و حافظه پنهان را پاک کنید

گاهی اوقات علت خطا ممکن است خرابی در فایل های سرویس برنامه باشد: حافظه پنهان، داده ها و مکاتبات بین آنها. در چنین مواقعی، باید سعی کنید با پاک کردن فایل های برنامه، برنامه را به برنامه ای که به تازگی نصب کرده اید، بازنشانی کنید.

1. رفتن به "تنظیمات".



2. در لیست گزینه ها حرکت کنید و مورد را پیدا کنید "برنامه های کاربردی"(در غیر این صورت "مدیر برنامه"یا "مدیر برنامه").



3. پس از رسیدن به لیست برنامه ها، به برگه بروید "همه".

   

   برنامه ای که باعث خرابی می شود را در لیست پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید تا وارد پنجره ویژگی ها شوید.



4. برنامه ای که در پس زمینه اجرا می شود باید با کلیک بر روی دکمه مناسب متوقف شود. پس از توقف، دوباره فشار دهید "پاک کردن حافظه پنهان"، سپس - "اطلاعات روشن".



5. اگر خطا در چندین برنامه ظاهر شد، به لیست برنامه های نصب شده برگردید، بقیه را پیدا کنید و مراحل 3-4 را برای هر یک از آنها تکرار کنید.
6. پس از پاک کردن داده ها برای همه برنامه های مشکل ساز، دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید. به احتمال زیاد خطا ناپدید می شود.

اگر پیغام های خطا به طور مداوم ظاهر می شوند و در بین موارد معیوب، پیام های سیستمی وجود دارد، به روش بعدی مراجعه کنید.

روش 2: بازنشانی به تنظیمات کارخانه

اگر پیام های "خطای برنامه رخ داده است" به سیستم عامل (شماره گیرها، برنامه های پیام کوتاه یا حتی "تنظیمات") به احتمال زیاد با مشکلی در سیستم مواجه شده اید که با پاکسازی داده ها و کش قابل رفع نیست. روش هارد ریستیک راه حل اولتیماتوم برای مجموعه است مشکلات نرم افزاری، و این یکی از این قاعده مستثنی نیست. البته در این صورت تمام اطلاعات خود را از دست خواهید داد حافظه داخلی، بنابراین توصیه می کنیم همه چیز را کپی کنید فایل های مهمبه کارت حافظه یا کامپیوتر.

اگر هیچ یک از گزینه ها کمکی نکرد، به احتمال زیاد با مشکل سخت افزاری مواجه شده اید. شما نمی توانید خودتان آن را تعمیر کنید، بنابراین با یک مرکز خدمات تماس بگیرید.

نتیجه

به طور خلاصه، خاطرنشان می کنیم که پایداری و قابلیت اطمینان اندروید از نسخه ای به نسخه دیگر در حال افزایش است: جدیدترین گزینه هاسیستم‌عامل Google نسبت به سیستم‌عامل‌های قدیمی‌تر کمتر مستعد مشکلات است، حتی اگر هنوز جاری باشند.

اگر به منوی تنظیمات مربوطه یا از طریق یک ابزار اختصاصی در رایانه خود بروید، می توانید سیستم عامل رسمی را "در هوا" دانلود و نصب کنید. اما اگر قبلاً دارید چه کاری باید انجام دهید مدت زمان طولانیآیا اندروید شما آپدیت نمی شود یا هنگام آپدیت به شما ارور می دهد؟ بیایید به علل احتمالی این مشکل و همچنین راه های حل آنها نگاه کنیم.

مشکل به روز رسانی سیستم عامل گوشی کاملا رایج است. این نه تنها برای صاحبان مدل های قدیمی، بلکه برای کاربران بیشتر ذاتی است دستگاه های مدرندر اندروید. در اکثر موارد به دلیل عدم وجود امکان آپدیت گوشی شما وجود ندارد سیستم عامل مورد نیازدر وب سایت توسعه دهنده اما دلایل مربوط به حضور نیز وجود دارد خطاهای سیستمدر نرم افزار تلفن همراه یا اصلا آسیب مکانیکیاجزای آن در هر صورت، هر یک از دلایل احتمالی قابل بررسی جداگانه است.

گوشی قدیمی است

بر خلاف IOC، توسعه دهندگان سیستم عامل اندروید موبایل مجبورند علاوه بر خود سیستم عامل، روی سازگاری آن با بسیاری از دستگاه ها نیز کار کنند. این منجر به نیاز به ایجاد درایورها و نرم افزارهای دیگر می شود که بدون آنها غیرممکن است کار درستسیستم های. همچنین سامسونگ، LV، NTS و بسیاری از شرکت های دیگر از آن در بالای خود سیستم عامل استفاده می کنند پوسته های مارک دار. در نتیجه همه اینها، در بیشتر موارد فقط جدید و مدل های فعلیگوشی های هوشمند و دستگاه های قدیمی تر، از جمله به دلیل کمبود منابع سخت افزاری: رم و قدرت پردازنده، بدون به روز رسانی نرم افزار باقی می مانند.

مشکلات با خدمات گوگل

اگر به روز رسانی برای گوشی شما منتشر شده است، اما در تنظیمات نمایش داده نمی شود، ممکن است مشکل از سرویس باشد. خدمات گوگلچارچوب. دلایل خرابی سرویس ممکن است آن باشد آپدیت اشتباه، عفونت گوشی بد افزارو غیره. در هر صورت برای سفر با هواپیما نمی توانید بدون این سرویس انجام دهید.

نصب نرم افزارهای غیر رسمی

به‌روزرسانی‌های رسمی برای Android فقط برای دستگاه‌هایی در دسترس است که صاحبان آن‌ها با خط‌مشی استفاده از نرم‌افزار توسعه‌دهنده موافقت می‌کنند. اگر نصب برنامه ها از منابع تأیید نشده در تلفن شما فعال باشد، ممکن است یک خطای به روز رسانی رخ دهد. همین امر در مورد بارگیری سفت‌افزار و بازیابی سفارشی و همچنین دستگاه‌هایی که حقوق سرپرست روی آن‌ها به دست آمده است، صدق می‌کند. برای چنین گوشی های هوشمند نمی توانید نصب کنید به روز رسانی های رسمیسیستم عامل، هم "در هوا" و هم با استفاده از یک ابزار اختصاصی در رایانه.

ابتلا به ویروس

در غیاب نرم افزار آنتی ویروس، سیستم عاملگوشی در معرض دید قرار می گیرد فایل های مخرب. برنامه های ویروسیرا می توان از اینترنت دانلود کرد یا با اجازه دادن نصب apkبرنامه های کاربردی از منابع تایید نشده از آنجایی که اثرات فایل های مخرب می تواند بسیار متفاوت باشد، یکی از گزینه های ممکنسرویس مسئول به روز رسانی سیستم عامل اندروید را مسدود می کند.

نصب اشتباه آپدیت ها

هنگام به روز رسانی اندروید، باید منتظر بمانید بارگذاری کاملو نصب فایل ها در این حالت، دستگاه به طور خود به خود چند بار راه اندازی مجدد می شود. اگر در هنگام نصب به‌روزرسانی‌ها خطایی به دلیل یکی از عوامل زیر رخ دهد، ممکن است مشکلاتی ایجاد شود:

• اینترنت روی تلفن همراه من از کار افتاد.
• شارژ باتری تمام شده است.
• گوشی به زور روشن شد و غیره.

این امر نه تنها باعث می شود که سرویس نصب به روز رسانی کار نکند، بلکه تلفن را نیز از کار بیاندازد.

خرابی سخت افزار

کمترین احتمال، اما همچنین دلیل احتمالیآیا گوشی خراب است اگر پس از به روز رسانی سیستم عامل، تلفن همراه سیم کارت را نمی بیند یا به سادگی روشن نمی شود، ممکن است مشکلات سخت افزاری داشته باشد. در بیشتر موارد، این نتیجه یک نقص ساخت است یا پس از افتادن گوشی هوشمند روی یک سطح سخت یا رطوبت در داخل رخ می دهد.

راه حل

برای حل مشکلات به روز رسانی اندروید، ممکن است نیاز داشته باشید حقوق ریشهدسترسی به سیستم تلفن اما بیشتر موارد ساده، می توانید سعی کنید بدون آنها انجام دهید. در هر صورت، ابتدا باید یک بررسی اجباری برای نسخه های جدید سیستم عامل در منوی تنظیمات اصلی انجام دهید. بیایید همه روش ها را با جزئیات بیشتری در نظر بگیریم.

تأیید اجباری از طریق تنظیمات

نسخه جدید سیستم عامل ممکن است در لیست اعلان ها ظاهر نشود تا زمانی که خودتان وارد شوید و آن را دانلود کنید. می‌توانید با چند کلیک از طریق منوی تنظیمات اصلی، به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید؛ برای انجام این کار، باید مورد «نسخه OS» را پیدا کرده و انتخاب کنید. در آن باید روی خط "Check now" کلیک کنید و منتظر بمانید تا سیستم به سرور توسعه دهنده متصل شود. طبیعتاً اینترنت گوشی باید روشن باشد، ترجیحاً اتصال Wi-Fi.

تأیید از طریق درخواست USSD

راه جایگزین تأیید اجباریمجموعه ای از ترکیب اعداد در شماره گیر است. برای انجام این کار شما نیاز دارید:

• باز کن دفترچه تلفنبا شماره گیری
• درخواست شماره گیری *#*#2432546#*#*.
• صبر کنید تا سیستم یک بررسی انجام دهد.

در این صورت نیازی به تایید درخواست خود با فشار دادن دکمه تماس ندارید.

پاک کردن داده های چارچوب خدمات گوگل

پاک کردن داده ها می تواند به حل مشکل به روز رسانی کمک کند سرویس گوگلچارچوب خدمات. برای انجام این کار، به منوی تنظیمات اصلی بروید و روی آیتم «برنامه‌ها» در آنجا ضربه بزنید. در آن، از یک سوایپ کناری برای انتخاب «همه برنامه‌ها» استفاده کنید و چارچوب خدمات Google را در لیست ارائه شده بیابید. با کلیک بر روی خدمات مورد نیازیک منوی کنترل باز می شود که در آن باید داده ها را با کلیک بر روی دکمه مربوطه پاک کنید.

استفاده از رایانه شخصی که ابزارهای اختصاصی توسعه دهنده روی آن نصب شده است

نصب به روشی مطمئن آخرین به روزرسانی هاسیستم عامل تلفن همراه از ابزارهای اختصاصی توسعه دهنده استفاده خواهد کرد. در این مورد، شما همچنین باید دانلود کنید نسخه فعلیدرایورها برای شما دستگاه موبایل. بیایید الگوریتم را در نظر بگیریم اقدامات لازمبرای گوشی های هوشمند سامسونگو برنامه اختصاصیکیس:

• ايجاد كردن نسخه پشتیبانداده ها در صورت لزوم
• ابزار Samsung Kies را از وب سایت رسمی توسعه دهنده دانلود و نصب کنید.
• تلفن همراه خود را از طریق کابل USB به رایانه خود وصل کنید.
• برنامه به طور خودکار دستگاه را تشخیص داده و اطلاعاتی در مورد آن ارائه می دهد نسخه های موجودسیستم عامل روی صفحه نمایش
• درخواست نصب سیستم عامل جدید را تأیید کنید.
• دستورالعمل های پشتیبانی را بخوانید و روی دکمه "شروع" کلیک کنید.

نصب سیستم عامل از طریق ابزار اختصاصی Kies

هنگامی که این مراحل را انجام می دهید، دانلود سیستم عامل از طریق آن آغاز می شود ابزار ویژهو خود گوشی وارد حالت دانلود می شود. پس از این، تلفن همراه با سیستم عامل از قبل به روز شده راه اندازی مجدد می شود و یک اعلان در مورد تکمیل موفقیت آمیز فرآیند در برنامه Kies ظاهر می شود.

نصب سیستم عامل شخص ثالث و سفارشی

اگر هیچ یک از روش ها جواب نداد و نتوانستید سفت افزار رسمی را روی تلفن همراه خود نصب کنید، یک نسخه سفارشی دانلود کنید. درست است، در این صورت باید دستگاه را روت کنید و با گارانتی سازنده خداحافظی کنید. اگر این مهم نیست، توصیه می کنیم به سیانوژن توجه کنید. این سیستم عامل بسیار محبوب است و بسیاری از توابع را پشتیبانی می کند که در آنها یافت نمی شوند نسخه های رسمیاندروید.

نصب و راه اندازی سیستم عامل شخص ثالثهم از طریق منوی بازیابی و هم با استفاده از آن امکان پذیر است برنامه های ویژه. اگر خرابی سیستم یا مشکلات نرم افزاری رخ دهد، در این حالت به راحتی می توان یک نسخه پشتیبان تهیه کرد یا به تنظیمات کارخانه بازنشانی کرد.

سیستم برنامهپاسخ ندادن یک مشکل رایج است که می تواند در هر دستگاه اندرویدی رخ دهد. به گفته بسیاری از کاربران، دستگاه‌های سازنده‌ای مانند سامسونگ و آلکاتل نسبت به سایر دستگاه‌هایی که این سیستم‌عامل را اجرا می‌کنند، مستعد ابتلا به این مشکل هستند.

خطای "برنامه سیستم پاسخ نمی دهد" اغلب بلافاصله پس از نصب یک برنامه جدید در دستگاه Android ظاهر می شود. در میان چیزهای دیگر، برخی از کاربران همچنین خاطرنشان می کنند که این می تواند پس از نصب یک برنامه شخص ثالث اتفاق بیفتد. نه از فروشگاه گوگل پلی، اما با استفاده از یک فایل apk.

خطای «برنامه سیستم پاسخ نمی‌دهد» سیگنالی است که نشان می‌دهد برخی از بخش‌های سخت‌افزاری دستگاه شما یا یکی از اجزای سیستم‌عامل Android داده‌های لازم را در اختیار برنامه قرار نمی‌دهد.

با توجه به اینکه دلایل زیادی برای این خطا وجود دارد، راه حل های زیادی نیز وجود خواهد داشت. قبل از اینکه به بخش راه حل های مقاله بپردازیم، بیایید از طریق ریزه ریزه ها بگذریم دلایل احتمالی، ممکن است خطای "برنامه سیستم پاسخ نمی دهد" رخ دهد:

• تضاد نرم افزاری
• فضای کافی روی دستگاه وجود ندارد
• بخش های بد در کارت SD
• نرم افزار مخرب نصب شده از یک منبع تایید نشده
• سفت‌افزار سفارشی اندروید تست نشده (فقط در دستگاه‌هایی با دسترسی ROOT)
• عناصر مهم سیستم با استفاده از Link2SD و یک برنامه مشابه دیگر منتقل یا حذف شده اند (فقط در دستگاه هایی با دسترسی ROOT)

خوب، در زیر می‌توانید فهرستی از روش‌هایی را بیابید که ممکن است به شما در حل خطای «برنامه سیستم پاسخ نمی‌دهد» در اندروید کمک کند.

روش شماره 1 مطمئن شوید که فضای کافی دارید

اگر از نقطه نظر منطقی به این مشکل بپردازیم، کاملاً ممکن است که خطای "برنامه سیستم پاسخ نمی دهد" به دلیل یک نقص پیش پا افتاده ایجاد شده باشد. فضای خالیروی دستگاه کاربران اغلب فراموش می‌کنند قبل از نصب برخی برنامه‌ها و بازی‌ها در دسترس بودن فضای آزاد را بررسی کنند و پس از ظاهر شدن، شروع به حل مشکل می‌کنند.

به تنظیمات دستگاه اندرویدی خود بروید و سپس به حافظه و حافظه بروید. مطمئن شوید که ... را دارید حافظه داخلیحداقل 300 مگابایت فضای خالی وجود دارد (کمتر می توان انجام داد، اما ارزش داده شدهامن ترین).

اگر متوجه شدید که فضای کمتری نسبت به توصیه فوق دارید، سعی کنید حافظه پنهان برخی از برنامه ها را حذف کنید تا مقداری فضا آزاد شود. اگر واضح است که این کافی نیست، پس سعی کنید برخی از برنامه های غیر ضروری را حذف کنید.

یادداشت:در برخی از نسخه های اندروید، می توانید تمام حافظه پنهان انباشته شده را از برنامه ها حذف کنید. به "تنظیمات → ذخیره سازی → فایل های حافظه پنهان" یا فایل های ذخیره شده بروید و روی دکمه "حذف کش" کلیک کنید.

برای حذف برخی از برنامه های اندروید خود، به تنظیمات بروید. سپس به قسمت Memory and Storage رفته و بر روی Memory کلیک کنید.

یادداشت:در برخی نسخه ها بخش اندرویدحافظه را می توان در "تنظیمات → تنظیمات اندروید" قرار داد.

لیستی از برنامه های نصب شده روی دستگاه اندرویدی خود را مشاهده خواهید کرد. آن را مرور کنید و برنامه هایی را که آنها برای کار خود مصرف می کنند پیدا کنید بزرگترین عددحافظه دسترسی تصادفی. بر روی اپلیکیشن “guzzling” کلیک کنید و سپس بر روی گزینه “Force stop” کلیک کنید.

دستگاه خود را برای خطای «برنامه سیستم پاسخ نمی‌دهد» بررسی کنید. اگر برای مدت طولانی ظاهر نمی شود، پس مشکل واقعاً کمبود فضای خالی و RAM بود.

روش شماره 2 انجام راه اندازی مجدد مختلف

اندروید پایدارترین سیستم عامل نیست، بنابراین ممکن است هر از چند گاهی با برخی خطاها، اشکالات و مشکلات دیگر مواجه شود. شاید خطای «برنامه سیستم پاسخ نمی‌دهد» رخ داده باشد یا نوعی خرابی سیستم وجود داشته باشد.

اگر این خطادقیقاً توسط چنین شکستی ایجاد شده است ، پس راه اندازی مجدد ساده دستگاه باید به راحتی مشکل را حل کند. اولین تلاش راه اندازی مجدد ساده: کلید روشن/خاموش را در دستگاه خود فشار داده و نگه دارید و تأیید کنید تا خاموش شود.

به محض راه اندازی گوشی هوشمند، خطاها را بررسی کنید. اگر کمکی نکرد، می توانید راه اندازی مجدد سخت تری را نیز امتحان کنید که با قطع فیزیکی باتری انجام می شود.

یادداشت:اگر یک گوشی هوشمند اندرویدی با باتری غیرقابل تعویض دارید، می توانید قطع شدن باتری را شبیه سازی کنید. این کار برای هر دستگاه متفاوت است، اما در بیشتر آنها راه اندازی مجدد اجباریمی توان با استفاده از ترکیبی از دکمه های پاور و ولوم ↓ به دست آورد، که باید به مدت 20 ثانیه نگه داشته شود.

روش شماره 3 مطمئن شوید که اندروید شما به روز شده است

نرم افزار قدیمی ممکن است باعث شود مقدار زیادیمشکلات برای هر کاربری در سیستم عامل اندروید نیز ممکن است مشکلاتی ایجاد شود. شاید دستگاه شما یا برخی از نرم افزارهای موجود در آن برای مدت طولانی به روز نشده باشد که منجر به خطای «برنامه سیستم پاسخ نمی دهد» شده است. برای رفع آن، باید به روز رسانی کنید.

برای شروع، فروشگاه Google Play را باز کنید و به برگه «برنامه‌ها و بازی‌های من» بروید، این کار را می‌توانید با استفاده از پانل کشویی سمت چپ انجام دهید. لیستی از برنامه هایی که در انتظار به روز رسانی هستند را مشاهده خواهید کرد. همه برنامه ها را به جدیدترین آپدیت کنید آخرین نسخهیا می‌توانید روی دکمه «به‌روزرسانی همه» کلیک کنید تا به‌روزرسانی خودکار یک به یک شروع شود.

هنگامی که همه آنها به روز شدند، گوشی هوشمند خود را برای خطای «برنامه سیستم پاسخ نمی دهد» آزمایش کنید. اگر وجود ندارد، در آینده خواهید فهمید که باید نرم افزار خود را با ظاهر شدن دوباره به روز کنید. اگر همچنان وجود دارد، می‌توانید به‌روزرسانی سیستم را نیز انجام دهید.

برای انجام این کار، به تنظیمات دستگاه اندرویدی خود بروید و به بخش «به‌روزرسانی سیستم» بروید. در مرحله بعد، روی «بررسی به‌روزرسانی‌ها» کلیک کنید و منتظر بمانید تا بررسی کامل شود. اگر ابزار پیدا کند به روز رسانی های موجود- آنها را نصب کرده و دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. سپس آن را برای خطای «سیستم برنامه پاسخ نمی دهد» بررسی کنید.

روش شماره 4 حذف کارت SD

برخی از کاربران ادعا می کنند که کارت SD ممکن است باعث این مشکل شده باشد. ممکن است آسیب دیده باشد یا به سادگی آسیب دیده باشد بخش های بد، که مانع می شود سیستم اندرویددسترسی داشته باشید اطلاعات لازم، که منجر به خطا می شود. همانطور که مشخص شد، کارت های SD 32 گیگابایتی یا بیشتر در معرض این مشکل هستند.

برای بررسی سریع اینکه آیا کارت SD شما درگیر خطای «سیستم برنامه پاسخ نمی‌دهد» است، کافی است آن را به صورت فیزیکی از دستگاه اندروید خود حذف کرده و سپس آن را راه‌اندازی مجدد کنید. پس از انجام این کار، اجازه دهید تلفن هوشمند شما برای مدتی به این شکل کار کند. اگر همانطور که گفته شد هیچ خطایی وجود ندارد، پس واضح است که مشکل از کارت SD شما است.

با این حال، حتی اگر او مقصر این وضعیت بود، این دلیلی برای خلاص شدن از شر او نیست. سعی کنید کارت SD را به طور کامل فرمت کنید و سپس آن را در گوشی هوشمند خود قرار دهید. شاید چیزی روی آن باعث خطای «برنامه سیستم پاسخ نمی‌دهد» شده است.

روش شماره 5 در حالت ایمن شروع کنید

فرقی نمی کند کدام نسخه های اندرویددستگاه شما کار می کند، زیرا نرم افزار شخص ثالث همچنان می تواند مشکلات زیادی برای آن ایجاد کند. می‌توانید گزارش‌های متعددی را به صورت آنلاین پیدا کنید که این مشکل اغلب به دلیل تضاد نرم‌افزاری رخ می‌دهد. بگذار چک کنیم.

اجرای گوشی هوشمند اندرویدی خود در حالت ایمن شرایط لازم برای تأیید را فراهم می کند، زیرا هیچ نرم افزاری از آن وجود ندارد توسعه دهنده شخص ثالثدر سیستم بارگذاری نمی شود (به سادگی از انجام این کار منع می شود). اگر خطای «برنامه سیستم پاسخ نمی‌دهد» در حالت ایمن ظاهر نشد، مشخص می‌شود که این خطا توسط نرم‌افزار شخص ثالث ایجاد شده است.

رفتن به حالت امن، دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا منوی بوت در مقابل شما ظاهر شود. سپس دکمه روشن/خاموش را دوباره نگه دارید تا از شما خواسته شود به حالت Safe Mode بوت شوید. بر روی دکمه OK کلیک کنید.

یادداشت:اگر دستورالعمل های بالا به شما کمک نکرد تا وارد حالت ایمن شوید، به روش دیگری بر روی دستگاه شما انجام می شود. فقط دنبال کن پرس و جو جستجوبا تایپ "*تلفن شما* حالت ایمن" و مطمئناً آنچه را که به دنبال آن هستید خواهید یافت.

پس از انجام این مراحل، دستگاه اندرویدی شما باید وارد حالت Safe Mode شود. باید تأیید این مورد را در گوشه پایین سمت چپ ببینید. کمی با دستگاه خود بازی کنید تا ببینید آیا خطا در حالت ایمن ظاهر می شود یا خیر.

اگر این بار خطای «برنامه سیستم پاسخ نمی‌دهد» در تلفن هوشمند شما ظاهر نشد، دلیل این مشکل بدیهی است که در برخی موارد نهفته است. برنامه شخص ثالثروی دستگاهی که باعث درگیری می شود. متأسفانه باید همه برنامه ها را حذف و سپس یکی یکی مجدداً نصب کنید تا مقصر خطا مشخص شود.

روش شماره 6 پاک کردن پارتیشن کش

قبل از اینکه وارد اقدامات بسیار سنگین شویم، بیایید سعی کنیم پارتیشن کش را در دستگاه اندرویدی خود پاک کنیم تا مشکل خطای «برنامه سیستم پاسخ نمی‌دهد» را برطرف کنیم. توجه داشته باشید که پاک کردن پارتیشن کش مشابه نیست تنظیم مجدد کاملدستگاهی که در آن مطلقاً همه چیز از آن پاک می شود. حذف خواهد شد فایل های موقتو فایل های کاربردی تمام داده های برنامه شما پاک می شود، اما به محض استفاده مجدد، Google Play به طور خودکار آن را بازیابی می کند.

برای شروع، دستگاه اندروید خود را به طور کامل قطع کنید. سپس کلید ترکیبی Home + Power + Volume را نگه دارید. لحظه ای که لرزش را احساس کردید دکمه روشن/خاموش را رها کنید، اما بقیه را نگه دارید.

هنگامی که دستگاه نمایش داده شد، دو دکمه دیگر را رها کنید لوگوی اندرویدو کتیبه "حالت بازیابی". از دکمه های ولوم برای پیمایش در منو استفاده کنید و "Wipe cache partition" را انتخاب کنید. سپس دکمه پاور را فشار دهید تا این مورد انتخاب شود. منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود، پس از آن دستگاه راه اندازی مجدد می شود، و سپس خطای "سیستم برنامه پاسخ نمی دهد" را بررسی کنید.

روش شماره 7 دستگاه اندروید را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید

اگر هیچ یک از موارد فوق به شما کمک نکرد، می توانید به آن متوسل شوید آخرین روش- دستگاه را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. اگر با فایل های سیستم کاری انجام نداده اید، این روش تقریباً به طور قطع خطای "برنامه سیستم پاسخ نمی دهد" را حذف می کند.

با این حال، این روشباید به عنوان آخرین راه حل استفاده شود، زیرا در صورت استفاده از آن، تمام فایل های شخصی خود را از دست خواهید داد. بنابراین ایجاد یک نسخه پشتیبان از فایل های خود در این مورد به شدت توصیه می شود. اگر فقط فایل های روی کارت SD را ارزش گذاری می کنید، دیگر جای نگرانی نیست، زیرا این روند بر آن تأثیری نخواهد گذاشت.

بنابراین، دوباره به تنظیمات دستگاه خود بروید. به پایین بروید و بخش «پشتیبان گیری و تنظیم مجدد» را در آنجا پیدا کنید. روی این مورد کلیک کنید و مطمئن شوید که در کنار گزینه "پشتیبان گیری از داده های من" یک علامت دارید. اگر نه، کادر را علامت بزنید و منتظر بمانید تا فرآیند بایگانی کامل شود.

سپس بر روی دکمه "تنظیم مجدد" کلیک کنید و با کلیک بر روی دکمه "تنظیم مجدد" و "پاک کردن همه چیز" قصد خود را تأیید کنید. اکنون تنها کاری که باید انجام دهید این است که منتظر بمانید تا فرآیند ریست کامل شود. پس از بازنشانی دستگاه اندرویدی خود به تنظیمات کارخانه، آن را برای خطای «سیستم برنامه پاسخ نمی‌دهد» بررسی کنید. حتما باید حل می شد

روش شماره 8 فلش روی استوک رام

اگر بازنشانی دستگاه به تنظیمات کارخانه کمکی به شما نکرد، می توانید با دقت صد درصد بگویید که به نوعی توانسته اید به سیستم آسیب برسانید. فایل های اندروید. تعداد زیادی از کاربران پس از اینکه سعی کردند چیزهای حیاتی سیستم را به حافظه خارجی منتقل کنند، از خطای "برنامه سیستم پاسخ نمی دهد" شکایت کردند.

البته نمیتونستی حرکت کنی اجزای مهمبدون دسترسی به ROOT به عنوان مثال، اگر سعی کردید با استفاده از برنامه Link2SD به چیزی برسید، به خوبی می تواند به فایل های سیستم عامل اندروید آسیب برساند.