گلکسی اس 7 به یک دوربین بسیار کاربردی با ویژگی ها و نوآوری های مفید بسیار مجهز شده است. در کنار این، حتی ماژول های سطح بالا نیز نمی توانند 100٪ قابلیت اطمینان و محافظت از خرابی را تضمین کنند. در مورد آنچه که می تواند باعث خرابی دوربین در گلکسی S7 شود و کارهایی که یک کاربر معمولی هنگام ظاهر شدن آن می تواند انجام دهد، در زیر خواهیم گفت.
اصل مسئله
در گلکسی اس 7 نیز مشکل مشابه دیگر دستگاه های این سری است. سناریو به شرح زیر است:
- کاربر سعی می کند دوربین را روشن کند.
- تلفن هوشمند با هشدار "هشدار: خرابی دوربین" به این واکنش نشان می دهد.
- دوربین روشن نمی شود
ابتدا می توانید سعی کنید دستگاه را راه اندازی مجدد کنید، سپس. اما، همانطور که تمرین نشان می دهد، چنین دستکاری ها اثر مورد انتظار را نمی دهد. ما چندین راه حل جایگزین ارائه می دهیم.
روش اول - حذف داده ها و پاک کردن حافظه پنهان دوربین
دستورالعمل به شرح زیر است:
- دستگاه را خاموش کنید؛
- دکمه های پاور و هوم را به طور همزمان فشار دهید و حدود 7 تا 8 ثانیه نگه دارید. گوشی هوشمند راه اندازی مجدد خواهد شد، که با لرزش نشان داده می شود.
- به تنظیمات بروید، سپس Application Manager را اجرا کنید و دوربین را در آنجا پیدا کنید. حذف داده ها و پاک کردن حافظه پنهان؛
- گلکسی S7 خود را مجددا راه اندازی کنید.
- تلاش برای راه اندازی دوربین
اگر کمکی نکرد، به دستورالعمل های بعدی بروید.
روش دوم - کش را از طریق منوی Recovery پاک کنید
راهنمای زیر را دنبال کنید. توجه! تمام اطلاعات شما حذف شده است!
- گوشی هوشمند را خاموش می کنیم.
- کلیدهای افزایش صدا، روشن/خاموش و دکمه Home را همزمان فشار دهید. چند ثانیه نگه می داریم.
- بیایید کلیدهای بالا را آزاد کنیم. ویندوز برای وارد کردن دستورات سیستم در صفحه نمایش دستگاه ظاهر می شود.
- لیست را به پایین اسکرول کنید (برای این کار از دکمه کاهش صدا استفاده کنید). پارتیشن Wipe cache مورد را پیدا می کنیم. با دکمه پاور فعال می کنیم.
- ما گوشی هوشمند را راه اندازی مجدد می کنیم و سعی می کنیم دوربین را راه اندازی کنیم.
روش سوم - کش را از طریق مدیر فایل حذف کنید
در این راهنما، هم می‌توانیم از مدیر داخلی به نام «فایل‌های من» استفاده کنیم و هم همه کارها را با استفاده از رایانه انجام دهیم.
با استفاده از ابزار انتخاب شده، پوشه اندروید را در حافظه دستگاه پیدا می کنیم. آن را باز کنید و به پوشه Data بروید. در آن، باید یک آرشیو به نام com.sec.android.gallery3d پیدا کنیم، سپس آن را باز کرده و به زیر شاخه کش برویم.
در نهایت فایل ها را از پوشه ذکر شده پاک کرده، ریبوت کرده و عملکرد دوربین را بررسی کنید.
روش چهارم - حذف برنامه های جایگزین
ما همه برنامه هایی را پیدا می کنیم که می توانند از دوربین در کار خود استفاده کنند. این همچنین شامل انواع دوربین های جایگزین، چراغ قوه و غیره می شود. محصولات نرم افزاری ذکر شده را حذف می کنیم. راه اندازی مجدد و ارزیابی نتیجه.
یکی از دستورالعمل های بالا باید به شما در مقابله با مشکل کمک کند. در غیاب تغییرات مثبت، ما دو گزینه داریم:
- ما منتظر انتشار یک سیستم عامل جدید هستیم - به عنوان یک قاعده، چنین مشکلات جهانی به اندازه کافی سریع حل می شوند (به این معنی که ممکن است این سیستم عامل قبلاً منتشر شده باشد و فقط باید دستگاه را به روز کنید).
- برای تعویض گارانتی با محل خرید گوشی هوشمند تماس می گیریم یا در صورت امکان و مناسب، دستگاه را برای عیب یابی و تعمیرات بعدی به مرکز خدمات تحویل می دهیم.
P.S. به طور کلی، این "شکست دوربین" در حال حاضر خسته شده است. اگر به خاطر داشته باشید گلکسی اس 6 نیز مشکل مشابهی داشت. سامسونگ، زمان عرضه پرچمداران بدون زخم "کودکانه" است !!! اگر شما هم همین فکر را می کنید لایک کنید!
با وجود محبوبیت عمومی تلفن ها، صاحبان آنها اغلب در حمایت از ابزارهای خریداری شده شکایت می کنند: آنها مکرراً خطاها، خرابی کدها، راه اندازی مجدد و به روز رسانی سیستم را بدون هشدار ارائه می دهند.
توجه داشته باشید
دارندگان گوشی های هوشمند سامسونگ اغلب از یک اشتباه بسیار رایج شکایت دارند: خرابی دوربین.
این مشکل حتی پس از چند روز استفاده از دستگاه تلفن همراه نیز می تواند ظاهر شود. و برای خود کاربر بسیار غیرمنتظره است. این می تواند به روش زیر اتفاق بیفتد: برای مثال، در یک لحظه بسیار مهم باید از دوربین استفاده کنید و از چیزی عکس بگیرید یا یک رویداد مهم در زندگی خود را ثبت کنید. و زمانی که می خواهید این کار را انجام دهید، پس ممکن است پیام هشدار خرابی دوربین روی صفحه ظاهر شود.مهمترین چیز این است که دستگاه را تحت هیچ شرایطی راه اندازی مجدد نکنید. چنین اقدامی هیچ تاثیری نخواهد داشت و به سادگی وقت خود را تلف خواهید کرد.
و کاربرانی که با مشکل مشابهی روبرو هستند یک سوال کاملا منطقی دارند: در چنین شرایطی چه باید کرد؟ با یک گجت خراب چه کنیم؟ چه اقداماتی باید انجام دهید تا خرابی دوربین سامسونگ در آینده شما را آزار ندهد؟ راه حل این مشکل در این مقاله به تفصیل توضیح داده خواهد شد.
پاک کردن داده های برنامه
مفید خواهد بود
یکی از ساده‌ترین و سریع‌ترین راه‌ها برای مرتب کردن تمام تنظیمات و داده‌های برنامه‌های کاربردی داخلی یا دانلود شده در تلفن.
برای پاک کردن داده های خود، فقط این دستورالعمل ها را دنبال کنید:
در بیشتر موارد چنین بازنشانی داده از طریق مدیر برنامه به رفع برخی از خطاها در برنامه کمک می کند.پیاده سازی آن ساده است و برای اکثر کاربرانی که می خواهند به عملکرد کامل دستگاه خود دست یابند مناسب است.
کش را از طریق بازیابی پاک کنید
چنین این روش پیچیده تر از روش قبلی است، اما موثرتر است.فقط این مراحل را دنبال کنید:
علاوه بر روش هایی که در بالا توضیح داده شد، روش هایی نیز وجود دارند که نیازی به راه اندازی مجدد گوشی ندارند.
پاک کردن داده های حافظه پنهان از طریق تنظیمات
تکمیل آنها حتی ساده تر و سریعتر است، اما نمی توان متقاعد شد که اقدامات انجام شده به رهایی از مشکل کمک می کند.با این وجود، طبق بررسی برخی از دارندگان گوشی سامسونگ، مراحل زیر به آنها کمک کرد تا عملکرد دوربین را اصلاح کنند:
اگر این روش کمکی نکرد، می توانید مراحل زیر را امتحان کنید:
- گوشی هوشمند خود را خاموش کنید؛
- درب پشت گوشی را بردارید؛
- باتری، سیم کارت و کارت حافظه را بردارید (البته اگر دارید).
- سپس تمام لوازم جانبی را دوباره داخل آن قرار داده و دستگاه را روشن کنید.
توجه داشته باشید
این دو گزینه ذکر شده در بالا نسبت به سایرین ابتدایی تر بودند، اما حتی چنین بدگویی ها به بسیاری از کاربران کمک می کند.
آنها همچنین اغلب در مورد چنین موردی صحبت می کنند: وقتی برنامه "Viber" در سامسونگ حذف شد، دیگر خرابی دوربین را ایجاد نکرد.
اما اگر تمام روش های موجود و شرح داده شده به رفع مشکل کمک نکردند، چه؟ نکته اصلی این است که ناامید نشوید و برای حمل دستگاه برای تعمیر عجله نکنید، زیرا چندین راه جانبی دیگر وجود دارد که می توانید به آنها متوسل شوید.
حذف برنامه دوربین ثانویه
ممکن است دوربین به دلیل نصب یک ابزار شخص ثالث از کار بیفتد. برای مقابله با این مشکل، شما نیاز دارید:
- همه یا چراغ قوه ها را از لیست برنامه ها حذف کنید، زیرا حافظه دوربین اصلی را اشغال می کنند و در عملکرد آن اختلال ایجاد می کنند.
- راه اندازی مجدد ابزار؛
- دوربین را برای خطا بررسی کنید.
روش حذف نصب یک برنامه یا برنامه اضافی که در تلفن هوشمند شما بارگیری شده است اغلب به حل این خطا کمک می کند. کاربران متوجه دلایل خرابی دوربین نمی‌شوند تا زمانی که متوجه شوند مدت‌ها پیش یک برنامه کاربردی بدون مجوز را دانلود کرده‌اند.
"حالت ایمن" - راهی برای رفع مشکل
با تغییر حالت در گجت، می توانید متوجه شوید که دوربین کار می کند یا خیر. برای بررسی این موضوع موارد زیر را انجام دهید:
- آن را روشن کنید (وقتی برق خاموش می شود می توان آن را فعال کرد: پیشنهادی برای تغییر به حالت ایمن نمایش داده می شود، باید روی "بله" کلیک کنید).
- برنامه "دوربین" را راه اندازی کنید: اگر کار می کند، دلیل خطا در یکی از برنامه های دانلود شده شخص ثالث است.
- سایر اجزای فعال در تلفن هوشمند را یکی یکی خاموش کنید.
- این عمل را تا زمانی انجام دهید که ابزاری را پیدا کنید که با عملکرد دوربین تداخل دارد.
- فورا آن را حذف کنید
مفید خواهد بود
نیازی به نگرانی در مورد اهمیت برنامه خریداری شده نیست که باید حذف شود. عملکرد دوربین روی گوشی بسیار مهمتر است و باید چیزی را فدای رفع خطا کنید.
پاک کردن کش "دوربین" با استفاده از مدیر فایل
این روش بسیار موثر است، اما برای تکمیل آن به یک کامپیوتر ثابت، لپ تاپ یا:
پس از انجام این مراحل، دوربین را برای خطا بررسی کنید.
اگر هیچ یک از روش ها کمک نکرد، باید آخرین راه حل را اعمال کنید.
هارد ریست
این روش نه تنها به رفع خطای خرابی دوربین در سامسونگ، بلکه مشکلات رایج مانند یخ زدن مکرر تلفن، خرابی برنامه، درج نادرست ابزار، ناتوانی در باز کردن قفل گوشی و تمیز کردن آن کمک می کند. برای این شما نیاز دارید:
پس از انجام چنین اعمالی در دستان شما یک دستگاه 100٪ کار می کند، درست مانند یک فروشگاه.اما راهی برای تنظیم تنظیمات کارخانه با شماره گیری یک ترکیب خاص نیز وجود دارد. برای انجام این کار، کافی است "* 2767 * 3855 #" را در پنجره ورودی وارد کنید، پس از آن سیستم بدون درخواست تأیید، یک تنظیم مجدد "سخت" انجام می دهد.
کاربران اندروید "دوربین" یک سوال دارند - مشکل چیست؟ آیا دوربین مشکلی دارد یا مشکل از سیستم است؟ شاید این خطا فقط با برنامه اتفاق افتاده باشد؟ برای رفع این مشکل، اجازه دهید به چند مرحله عیب‌یابی نگاهی بیندازیم که به شما امکان می‌دهد علت وقوع آن را بفهمید و مستقیماً آن را حذف کنید.
خطای دوربین هم با نرم افزار و هم سخت افزار قابل حل است.
اغلب، اکثر مشکلات مربوط به عملکرد برنامه ها در دستگاه ها با یک راه اندازی مجدد ساده سیستم حل می شود، بنابراین این کار را انجام دهید و سعی کنید دوباره عکس بگیرید. نتیجه نداد؟ سپس باید به سراغ روش های دیگر عیب یابی بروید.
لنز را پاک کنید و مطمئن شوید که از بیرون آسیبی نبیند، کثیف یا ترک خورده نباشد. اگر این کمکی نکرد، مشکل را به روش دیگری حل می کنیم، اما اکنون می توانید مطمئن باشید که دوربین سالم و سالم است.
در حال تمیز کردن برنامه
برای تعمیر کار نادرست، اغلب باید داده ها و حافظه پنهان را پاک کنید، که با استفاده از مراحل زیر انجام می شود:
- به پارامترهای سیستم اندروید بروید.
- برنامه «دوربین» را پیدا کنید و در منوی ظاهر شده ابتدا آن را متوقف کنید.
- سپس بر روی دکمه "پاک کردن کش" کلیک کنید. پس از تکمیل فرآیند، تابع "Erase data" را در همان منو انتخاب کنید.
- دوربین را دوباره راه اندازی کنید.
بررسی حالت ایمن
با تغییر حالت دستگاه می توانید از کارکرد دوربین مطلع شوید. برای این کار موارد زیر را انجام دهید:
- حالت ایمن را روشن کنید.
- سعی کنید دوربین را راه اندازی کنید - اگر کار می کند، دلیل آن در یکی از برنامه های نصب شده دیگر است که از عملکرد صحیح آن جلوگیری می کند.
- سایر اجزایی که به صورت موازی روی تبلت یا گوشی هوشمند متصل هستند را یکی یکی خاموش کنید.
- وقتی برنامه ای را پیدا کردید که با دوربین تداخل داشت، آن را حذف کنید.
بررسی به روز رسانی
برنامه های اندروید اغلب بهبود یافته و به روز می شوند. در بسیاری از موارد، کاربران وقت ندارند یا عجله ای برای نصب آنها ندارند. اما اگر برخی از برنامه ها بتوانند در نسخه قبلی با موفقیت کار کنند، برخی از آنها تا زمانی که آنها را به روز نکنید، به طور کامل کار نمی کنند.
بنابراین، بررسی کنید که آیا نیاز به نصب نسخه جدیدتری از دوربین دارید یا خیر. اگر جواب نداد، روش‌های عیب‌یابی دیگر را امتحان کنید.
اسکن آنتی ویروس
برنامه های مخرب سعی می کنند در اولین فرصت به اندروید برسند. و در بیشتر موارد، در صورت موفقیت، بلافاصله با راه‌اندازی برنامه‌های فردی مشکلاتی رخ می‌دهد. آنتی ویروس را دانلود کنید و اگر ندارید، کل سیستم خود را از نظر بدافزار بررسی کنید، سخت افزار خود را پاکسازی کنید. پس از تکمیل فرآیند تأیید، دوربین را دوباره راه اندازی کنید، بررسی کنید که آیا همه عملکردها برای استفاده در دسترس هستند یا خیر.
تنظیم مجدد کارخانه
خرابی در سیستم منجر به عملکرد نادرست تجهیزات می شود. گاهی اوقات برای بازیابی نیاز به تنظیم مجدد کارخانه دارید. این کار به صورت زیر انجام می شود:
- به تنظیمات سیستم بروید.
- منوی Backup & Reset را باز کنید.
- در پنجره ای که ظاهر می شود، عملکرد "تنظیم مجدد تنظیمات" را انتخاب کنید - هشداری مبنی بر حذف تمام داده ها مشاهده خواهید کرد و پس از آن سیستم مطابق با تنظیمات کارخانه عمل می کند.
یک راه دیگر برای تنظیم تنظیمات اولیه دستگاه وجود دارد: ترکیب * 2767 * 3855 # را در پنجره ورودی شماره شماره گیری کنید، پس از ورود به سیستم، بدون درخواست اضافی، به تنظیمات کارخانه باز می گردد.
اگر برنامه عکس‌ها و ویدیوها هنوز کار نمی‌کند یا اندروید پیامی مبنی بر وقوع خطا را از بین می‌برد، می‌توانید به سادگی یک برنامه جایگزین برای دوربین نصب کنید - این بسیار ساده است، زیرا مجموعه زیادی از برنامه‌های مختلف در دوربین وجود دارد. بازار Google Play. شما می توانید هر یک از آنها را بر اساس ترجیحات خود تنظیم کنید.
اگر ابزار دیگری را دانلود و نصب کردید، اما باز هم شروع به کار نکرد، به این معنی است که دوربین هنوز از کار افتاده است. در چنین شرایطی، بهترین راه حل این است که دستگاه خود را به یک مرکز خدمات ببرید تا آنها متوجه شوند که علت خرابی چیست. به احتمال زیاد، باید یا تجهیزات را دوباره فلاش کنید یا خود قطعه را تعمیر کنید.
به هر حال، از تمام نکات بالا برای رفع مشکل خطای دوربین در اندروید استفاده کنید تا متوجه شوید چه چیزی باعث آن شده است و دوباره آن را به حالت عادی برگردانید.
در همه برنامه های اندروید به دلایلی ممکن است خطاهایی رخ دهد و «دوربین» نیز از این قاعده مستثنی نیست. اگر هنگام راه‌اندازی برنامه استاندارد Camera، موارد زیر ظاهر شود، چه باید کرد: برنامه Camera به طور غیرمنتظره‌ای متوقف شد (پردازش com.android.camera)؟ بیایید در این مقاله راه حلی برای مشکل در نظر بگیریم.
خطای com.android.camera چیست
خطاهای دوربین می تواند خود را به اشکال مختلف نشان دهد. هنگامی که برنامه Camera را اجرا می کنید، به جای پنجره منظره یاب، ممکن است صفحه سیاهی را مشاهده کنید که پس از مدتی پیغام زیر ظاهر می شود: "برنامه دوربین (process com.android.camera) به طور غیرمنتظره ای متوقف شد. دوباره امتحان کن." همچنین ممکن است متوجه شوید که دوربینی در برنامه هایی که معمولاً از آن استفاده می کنند وجود ندارد. مثلاً در پیام رسان ها، ویرایشگرهای عکس و غیره.
خطای com.android.camera نشان می دهد که چیزی مانع از عملکرد صحیح دوربین می شود. این ممکن است نقص نرم افزاری یا نقص فنی خود ماژول دوربین باشد. در صورت خرابی، بهتر است با مرکز خدمات تماس بگیرید، زیرا بعید است که بتوانید به تنهایی مشکل را برطرف کنید، اما می توانید از چند طریق سعی کنید خرابی های نرم افزار را برطرف کنید.
اگر برنامه دوربین به طور غیرمنتظره ای متوقف شود چه باید کرد
اغلب خطاها در اندروید در رم دستگاه رخ می دهد و به دلیل عملکرد نادرست برنامه ها ایجاد می شود. در این مورد، راه اندازی مجدد گوشی هوشمند به شما کمک می کند، زیرا با راه اندازی مجدد، رم به طور کامل پاک می شود. دکمه پاور دستگاه را فشار داده و نگه دارید، سپس در منوی ظاهر شده گزینه Restart را انتخاب کنید.
می‌توانید به‌روزرسانی‌های برنامه دوربین را، در صورتی که قبلاً به‌روزرسانی شده بود، حذف نصب کنید و از طریق Play Market دوباره نصب کنید. برای این:
اگر برنامه استاندارد همچنان به دوربین متصل نشد و همچنان نوشته "خطایی در برنامه دوربین رخ داده است" را مشاهده می کنید، می توانید یک دوربین شخص ثالث را از Play Market نصب کنید. امروزه بیش از اندازه کافی گزینه های شخص ثالث در فروشگاه برنامه وجود دارد. Play Market را باز کنید و در نوار جستجو «Camera» را بنویسید، پس از آن می توانید یک برنامه را از لیست ارائه شده انتخاب و نصب کنید.
هنگام انتخاب یک گوشی هوشمند جدید، هر یک از ما لیست بزرگی از نیازها را داریم. برای مثال، برای بسیاری مهم است که گوشی دوربین خوبی داشته باشد. و این برای تیراندازی از جلو و عقب صدق می کند. در واقع، به لطف تلفن های هوشمند مدرن، بسیاری قبلاً فراموش کرده اند که یک دوربین معمولی چیست. به همین دلیل است که خرابی ها به یک مزاحمت جدی تبدیل می شوند. بیایید امروز در مورد اینکه چرا دوربین گوشی کار نمی کند و اینکه آیا می توان کاری در مورد آن انجام داد صحبت کنیم.
سیستم عامل اندروید دارای بسیاری از جنبه های مثبت، لیست عظیمی از تنظیمات راحت و توانایی کار با فایل های داخلی است. این به کاربران این امکان را می دهد تا گوشی خود را تا حد امکان شخصی سازی کنند. اما غالباً همین نقاط باعث اختلال در عملکرد سیستم می شوند. و اگر مثلاً دوربین روی گوشی از کار بیفتد، اکثر کاربران گم می شوند و نمی دانند چه کار کنند.
از جمله شایع ترین علل مشکل عبارتند از:
- مشکل در به روز رسانی
- نصب برنامه هایی که منجر به خرابی می شوند.
- استفاده از سیستم عامل بدون مجوز
- حذف فایل های سیستم
- ظهور ویروس ها در ابزار.
- مشکلات دیگر.
اگر در حین عکسبرداری تصویر بی کیفیتی روی صفحه دارید و می خواهید آن را تعمیر کنید، فقط سعی کنید لنز را کاملا پاک کنید. ممکن است کمی کثیف شده باشد که باعث ایجاد مشکل شده است. لنزهای مدرن بسیار حساس به لمس هستند و به راحتی بر روی آنها اثر انگشت می گیرند.
اگر دوربین استاندارد یا جلو کار خود را متوقف کند، ممکن است در عملکرد برخی از پارامترهای سیستم خطا وجود داشته باشد. ممکن است گوشی شما مشکلی نداشته باشد، فقط باید راه اندازی مجدد شود. احتمال زیادی وجود دارد که این به از بین بردن خرابی کمک کند.
تقریبا 90 درصد از تمام مشکلات را می توان با استفاده از این روش حل کرد.
آسیب مکانیکی به ماژول
اگر دوربین جلو، مثلاً پس از افتادن گوشی، تحت فشار مکانیکی شدید قرار گرفته باشد، بسیار بدتر است. در واقع کافی است یک بار گوشی را به صورت ناموفق رها کنید تا عکاسی از این دستگاه غیرممکن شود. همچنین ممکن است خود دوربین سوخته و یا حلقه داخل دستگاه فرسوده شده باشد.
در هر صورت، حتی اگر دستگاه همچنان تحت گارانتی باشد، باز هم باید با هزینه شخصی تعمیرات را انجام دهید. آسیب های مکانیکی شامل گارانتی نمی شود.
به تنظیمات کارخانه برگردید
دلیل ممکن است نرم افزار باشد. اگر آسیب مکانیکی وجود ندارد و مشکل سخت افزاری نیست، راه حل دیگری وجود دارد. به عنوان مثال، تنظیمات را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. با این کار برنامه های نصب شده حذف می شود، شاید مشکل در آنها یا خطای سیستم دیگری باشد. در هر صورت، چنین تصمیمی باید حداقل به تعیین میزان خسارت کمک کند.
قبل از انجام این کار، باید داده ها را برای بازیابی ذخیره کنید، از جمله آنهایی که در برنامه ها هستند. این امر ضروری است تا مجبور نباشید دوباره در آنها کار کنید. بنابراین، آنها باید در فضای ذخیره سازی ابری یا رسانه های دیگر ذخیره شوند، برای این کار باید از رایانه استفاده کنید.
پس از تنظیم مجدد، تنظیمات به تنظیمات کارخانه باز می گردند، گویی دستگاه به تازگی از فروشگاه آمده است. بنابراین، می توان در نظر گرفت که این یکی از روش های افراطی است. ما از آن در مواردی استفاده می کنیم که بقیه به هیچ نتیجه ای منجر نشده اند.
بررسی ویروس
متأسفانه، این تنها ویندوز روی رایانه های شخصی نیست که در معرض حملات هکرها قرار می گیرد. تروجان ها و سایر برنامه های مضر برای اندروید کمتری وجود ندارد. شایان ذکر است که معمولاً خود کاربر در عفونت دستگاه خود مقصر است. این معمولاً به دلیل نصب برنامه های کاربردی از منابع شخص ثالث است.
ویروس ها همچنین می توانند بر عملکرد دوربین داخلی تأثیر بگذارند. برای رفع مشکل، باید یک برنامه آنتی ویروس را از Play Market دانلود کرده و اسکن کنید. چندین گزینه دیگر نیز وجود دارد. به عنوان مثال، می توانید دستگاه را به رایانه متصل کرده و با یک آنتی ویروس استاندارد بررسی کنید. شاید این به رفع مشکلی که با آن مواجه هستید کمک کند.
نصب ابزارهای ویژه
شاید این مشکل پس از جایگزینی ابزار استاندارد با یک برنامه دوربین دیگر ایجاد شده باشد. این برنامه ممکن است در عملکرد عادی برنامه استاندارد اختلال ایجاد کند. فقط باید آن را حذف کرده و دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
اگر چیزی را نصب نکرده‌اید، می‌توانید برنامه عکس دیگری را دانلود کنید و ببینید چگونه کار می‌کند. اگر همه چیز خوب است، مشکل را می توان به سادگی با پاک کردن حافظه پنهان برطرف کرد. این مستلزم:
- به منو بروید.
- در "برنامه های کاربردی".
- همه برنامه ها
- "دوربین".
- زیر را بیابید و بر روی "Clear Cache" کلیک کنید.
نتیجه
اگر در دوربین های عکاسی و فیلمبرداری مشکلی وجود داشته باشد، همه چیز قابل حل است. در هر صورت نباید نگران و ناراحت شوید. اگر نمی توانید به تنهایی مشکل را حل کنید، در این صورت بهتر است با متخصصان تماس بگیرید. بعد از اینکه روش های بالا را امتحان کردید و هیچ کدام کمکی نکرد، بهتر است ابزار خود را به یک سرویس ویژه ببرید.
ویدئو
