نحوه راه اندازی گوشی های هوشمند و رایانه های شخصی. پرتال اطلاعاتی
  • خانه
  • امنیت
  • خطایی در برنامه dolby رخ داده است. دلایل خطا در "تلفن"

خطایی در برنامه dolby رخ داده است. دلایل خطا در "تلفن"

شما نباید نگران باشید، زیرا. حل مشکل آنقدرها هم که به نظر می رسد سخت نیست. و با دانستن این علت مشکل، خلاص شدن از شر آن بسیار آسان تر خواهد بود.

نحوه رفع ارور گوشی اندروید com

سه روش برای حل این مشکل وجود دارد. با این حال، وجود دارد موارد خاصزمانی که این تصمیمات کاملا مرتبط نیستند. ما در مورد خرابی های چرخه ای و خطای پس از به روز رسانی صحبت می کنیم. در مورد نحوه تعمیر خطای com تلفن اندرویدیدر چنین شرایطی - بلافاصله پس از تجزیه و تحلیل سه گزینه اصلی برای خلاص شدن از خطا.

روش اول: پاک کردن کش

پاک کردن کش در یک مثال برنامه های گوگلبازی

ماهیت این روش حذف داده های موقت است. گاهی اوقات آنها عامل چنین شکستی هستند، زیرا. حاوی نوع متفاوتخطاها

می توانید کش را به صورت زیر پاک کنید:

  1. "تنظیمات" را باز کنید.
  2. به پایین پیمایش کنید تا Apps را پیدا کنید. وارد این زیر منو شوید.
  3. در بالا، روی برگه "همه" ضربه بزنید، به سمت پایین به برنامه "تلفن" بروید.
  4. با کلیک بر روی پاک کردن حافظه پنهان، آن را پاک کنید. توصیه می شود علاوه بر این روی "Erase data" کلیک کنید، اما پس از آن تنظیمات کارخانه "تلفن" تنظیم می شود.
  5. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
  6. پس از این مراحل، خطا برنامه comاحتمال ناپدید شدن گوشی اندروید وجود دارد. اگر مشکل ادامه داشت، دو راه حل دیگر وجود دارد.

روش دوم: جایگزین کردن برنامه

به عنوان یک قاعده، خطا فقط در هنگام استفاده مرتبط است نرم افزار استانداردبرای تماس ها بنابراین، کسانی که مایل هستند می توانند نجات از مشکل را در "دیلر" جدید بیابند. حتی برنامه‌های تماس شخص ثالث به شما امکان ذخیره اطلاعات تماس، برقراری تماس و ویرایش مخاطبین را می‌دهند.

می توانید برنامه مربوطه را از Google Play نصب کنید. کافی است وارد جستجو، به عنوان مثال، "Dialer" شوید. تنها انتخاب و نصب جذاب ترین برنامه باقی مانده است.

روش سوم: تنظیم مجدد کارخانه

آخرین روش برای حل مشکل این است. سخته اما راه حل موثرتقریباً هر مشکلی در گوشی هوشمند وجود دارد. اگر اجرا شود، تمام داده های کاربر (مخاطبین، پیامک، تنظیمات برنامه، تماس ها، فایل های موجود در حافظه داخلی) پاک می شود و گوشی به تنظیمات اولیه کارخانه باز می گردد. اگر نیاز به ذخیره داده های خود دارید، باید این کار را انجام دهید پشتیبان گیریبا استفاده از ابزارهای ویژه

نحوه تنظیم مجدد:

  1. "تنظیمات" را باز کنید.
  2. "بازیابی" را پیدا کنید. این مورد را می توان هم در لیست اصلی تنظیمات و هم در یکی از زیر منوها قرار داد.
  3. روی "تنظیم مجدد تنظیمات" کلیک کنید، با حذف همه داده ها موافقت کنید.
  4. صبر کنید تا گوشی هوشمند راه اندازی مجدد شود.
  5. وارد شوید حساب کاربری گوگل.

در مواردی که دستگاه پس از خطا روشن نمی شود، از بازیابی ریست دریافت می شود. برای انجام این کار، هنگامی که تلفن هوشمند خود را روشن می کنید، باید همزمان کلیدهای میزان صدا را نگه دارید (روش ورود به برند دستگاه بستگی دارد) و سپس "بازنشانی کارخانه" را در منوی باز شده پیدا کنید.

خطا در برنامه تلفن اندروید com چرخه ای است

برخی با یک مورد دشوارتر روبرو هستند - زمانی که پنجره خطا به طور مکرر با فرکانس تنها چند ثانیه رخ می دهد، که استفاده از دستگاه و خلاص شدن از مشکل را به طور جدی پیچیده می کند.

  1. دریافت فایل سیستم عامل کامل(کامل OTA) از وب سایت رسمی یا معتبرانجمن (به عنوان مثال، 4pda).
  2. سیستم عامل را در ریشه کارت حافظه قرار دهید.
  3. گوشی هوشمند خود را خاموش کنید، وارد ریکاوری شوید.
  4. مورد "نصب به روز رسانی از sdcard". فایل به روز رسانی را انتخاب کنید و با نصب موافقت کنید.
  5. پس از نصب توصیه می شود دوباره وارد ریکاوری شوید و از آنجا ریست فکتوری انجام دهید.

تلفن اندروید Com پس از به روز رسانی سیستم عامل ظاهر می شود

سیستم کاربردیپاسخ ندادن یک مشکل رایج است که می تواند در هر دستگاه اندرویدی رخ دهد. دستگاه های سازنده هایی مانند سامسونگ و آلکاتل، به گفته بسیاری از کاربران، بیش از سایر دستگاه های این سیستم عامل تحت تأثیر این مشکل قرار دارند.

خطای "برنامه سیستم پاسخ نمی دهد" اغلب بلافاصله پس از نصب یک برنامه جدید در دستگاه Android ظاهر می شود. در میان چیزهای دیگر، برخی از کاربران همچنین خاطرنشان می کنند که این می تواند پس از نصب یک برنامه شخص ثالث اتفاق بیفتد. نه از فروشگاه گوگل پلی، اما با کمک فایل apk.

خطای «برنامه سیستم پاسخ نمی‌دهد» سیگنالی است که نشان می‌دهد برخی از بخش‌های سخت‌افزاری دستگاه شما یا یکی از اجزای سیستم‌عامل اندروید اطلاعات لازم را به برنامه ارائه نمی‌کند.

با توجه به اینکه دلایل زیادی برای این خطا وجود دارد، راه حل های زیادی نیز وجود خواهد داشت. قبل از اینکه به بخش راه حل های مقاله برویم، بیایید بیشتر موارد را مرور کنیم دلایل احتمالی، ممکن است خطای "سیستم برنامه پاسخ نمی دهد" رخ دهد:

  • تضاد نرم افزاری
  • فضای ناکافی در دستگاه
  • بخش های بد در کارت SD
  • قبل از تحویل نرم افزاراز یک منبع تایید نشده نصب شده است
  • سفت‌افزار سفارشی اندروید تأیید نشده (فقط در دستگاه‌هایی با دسترسی ROOT)
  • موارد مهم سیستم با استفاده از Link2SD و سایر برنامه های مشابه منتقل یا حذف شده اند (فقط در دستگاه هایی با دسترسی ROOT)

بسیار خوب، در زیر می‌توانید فهرستی از روش‌هایی را بیابید که ممکن است به شما در رفع خطای «سیستم پاسخ نمی‌دهد» در اندروید کمک کنند.

روش شماره 1 مطمئن شوید که فضای کافی دارید

اگر از نقطه نظر منطقی به این مشکل برخورد کنید، اما کاملاً ممکن است که خطای "برنامه سیستم پاسخ نمی دهد" به دلیل یک نقص پیش پا افتاده ایجاد شده باشد. فضای خالیروی دستگاه کاربران اغلب فراموش می‌کنند قبل از نصب برخی از برنامه‌ها و بازی‌ها در دسترس بودن فضای آزاد را بررسی کنند و در همان لحظه شروع به حل مشکل می‌کنند.

به تنظیمات دستگاه اندرویدی خود بروید و سپس به بخش «حافظه و ذخیره سازی» بروید. مطمئن شوید که ... را دارید حافظه داخلیحداقل 300 مگابایت فضای خالی وجود دارد (کمتر ممکن است، اما ارزش داده شدهامن ترین).

اگر متوجه شدید که فضای کمتری نسبت به توصیه بالا دارید، سعی کنید حافظه پنهان برخی از برنامه ها را حذف کنید تا مقداری فضا آزاد شود. اگر واضح است که این کافی نیست، پس سعی کنید برخی از برنامه های غیر ضروری را حذف کنید.

یادداشت:در برخی از نسخه های اندروید، می توانید تمام حافظه پنهان انباشته شده را از برنامه ها حذف کنید. به "تنظیمات → ذخیره سازی → حافظه های پنهان" یا فایل های ذخیره شده بروید و روی دکمه "پاک کردن کش" کلیک کنید.

برای حذف نصب برخی از برنامه های اندروید خود، به تنظیمات بروید. سپس به قسمت "Memory and Storage" رفته و بر روی "Memory" کلیک کنید.

یادداشت:در برخی نسخه ها بخش اندرویدحافظه را می توان در "تنظیمات → تنظیمات اندروید" قرار داد.

لیستی از برنامه های نصب شده روی دستگاه اندرویدی خود را مشاهده خواهید کرد. آن را مرور کنید و برنامه هایی را پیدا کنید که بیشترین مصرف را برای کارشان دارند. حافظه دسترسی تصادفی. بر روی برنامه "غمخوار" کلیک کنید و سپس بر روی گزینه "Force stop" کلیک کنید.

دستگاه خود را برای خطای «سیستم برنامه پاسخ نمی دهد» بررسی کنید. اگر برای مدت طولانی ظاهر نمی شود، پس مشکل واقعاً کمبود فضای خالی و RAM بود.

روش شماره 2 انجام راه اندازی مجدد مختلف

اندروید پایدارترین نیست سیستم عامل، بنابراین برخی از خطاها، خرابی ها و مشکلات دیگر ممکن است هر از گاهی در آن رخ دهد. شاید خطای "برنامه سیستم پاسخ نمی دهد" یا نوعی خرابی در سیستم رخ داده است.

اگر یک خطا داده شدهدقیقاً توسط چنین شکستی ایجاد شده است ، پس راه اندازی مجدد ساده دستگاه باید به راحتی مشکل را حل کند. برای شروع، سعی کنید انجام دهید راه اندازی مجدد ساده: کلید روشن/خاموش دستگاه را فشار داده و تأیید کنید تا خاموش شود.

به محض راه اندازی گوشی هوشمند، خطا را بررسی کنید. اگر کمکی نکرد، می‌توانید یک تنظیم مجدد سخت‌تر را نیز امتحان کنید، که با قطع فیزیکی باتری انجام می‌شود.

یادداشت:اگر یک گوشی هوشمند اندرویدی با باتری غیر قابل جابجایی دارید، می توانید خاموش شدن باتری را شبیه سازی کنید. برای هر دستگاه، این کار به طور متفاوت انجام می شود، اما در اکثر آنها راه اندازی مجدد اجباریمی توان با ترکیبی از دکمه های پاور و ولوم ↓ دست یافت که باید به مدت 20 ثانیه نگه داشته شوند.

روش شماره 3 مطمئن شوید که اندروید شما به روز است

نرم افزار قدیمی می تواند باعث شود مقدار زیادیمشکلات برای هر کاربری در سیستم عامل اندروید، این نیز می تواند یک مشکل باشد. شاید دستگاه شما یا برخی از نرم افزارهای موجود در آن برای مدت طولانی به روز نشده باشد که منجر به خطای "برنامه سیستم پاسخ نمی دهد" شده است. برای رفع آن، باید به روز رسانی کنید.

برای شروع، فروشگاه Google Play را باز کنید و به برگه «برنامه‌ها و بازی‌های من» بروید، این کار را می‌توانید با استفاده از پنل کشویی سمت چپ انجام دهید. لیستی از برنامه هایی را خواهید دید که در صف منتظر بروزرسانی هستند. همه برنامه‌ها را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید، یا می‌توانید روی دکمه به‌روزرسانی همه کلیک کنید تا به‌طور خودکار آنها را یکی یکی به‌روزرسانی کنید.

هنگامی که همه آنها به روز شدند، گوشی هوشمند خود را برای خطای «سیستم برنامه پاسخ نمی دهد» آزمایش کنید. اگر وجود ندارد، برای آینده می‌دانید که باید نرم‌افزار خود را با ظاهر شدن دوباره به‌روزرسانی کنید. اگر همچنان وجود دارد، می‌توانید به‌روزرسانی سیستم را نیز انجام دهید.

برای این کار به تنظیمات دستگاه اندرویدی خود رفته و به قسمت System Update بروید. در مرحله بعد، روی "بررسی برای به روز رسانی" کلیک کنید و منتظر بمانید تا بررسی کامل شود. اگر ابزار پیدا کند به روز رسانی های موجودآنها را نصب کنید و دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. سپس آن را برای خطای «سیستم برنامه پاسخ نمی دهد» بررسی کنید.

روش شماره 4 حذف کارت SD

برخی از کاربران ادعا می کنند که کارت SD می تواند دلیل این مشکل باشد. ممکن است آسیب دیده باشد یا فقط داشته باشد بخش های بد، که مانع می شود سیستم اندرویددسترسی به اطلاعات لازم، که منجر به خطا می شود. همانطور که مشخص شد، کارت های SD 32 گیگابایتی و بیشتر در معرض این مشکل هستند.

برای بررسی سریع اینکه آیا کارت SD شما درگیر خطای عدم پاسخگویی برنامه سیستم است، کافی است آن را به صورت فیزیکی از دستگاه اندروید خود حذف کرده و سپس آن را راه اندازی مجدد کنید. پس از انجام این کار، اجازه دهید گوشی هوشمند شما برای مدتی به این صورت عمل کند. اگر خطای مشخصی وجود نداشته باشد، واضح است که مشکل در کارت SD شما است.

با این حال، حتی اگر او مقصر وضعیتی بود که به وجود آمده بود، این دلیلی برای خلاص شدن از شر او نیست. سعی کنید کارت SD را به طور کامل فرمت کنید و سپس آن را در گوشی هوشمند خود قرار دهید. شاید چیزی روی آن باعث خطای "برنامه سیستم پاسخ نمی دهد" شده است.

روش شماره 5 شروع در حالت ایمن

فرقی نمی‌کند که دستگاه شما از چه نسخه‌ای از اندروید استفاده می‌کند، زیرا نرم‌افزار شخص ثالث همچنان می‌تواند آن را با مشکلات زیادی مواجه کند. در شبکه، می‌توانید گزارش‌های متعددی پیدا کنید که نشان می‌دهند این مشکل اغلب به دلیل تضاد نرم‌افزاری رخ می‌دهد. بگذار چک کنیم.

راه اندازی تلفن هوشمند اندرویدی خود در حالت ایمن شرایط لازم برای تأیید را فراهم می کند، زیرا هیچ نرم افزاری از آن وجود ندارد توسعه دهنده شخص ثالثدر سیستم بارگذاری نمی شود (به سادگی برای او ممنوع خواهد بود). اگر خطای «برنامه سیستم پاسخ نمی‌دهد» در حالت ایمن ظاهر نشد، مشخص می‌شود که این خطا توسط نرم‌افزار شخص ثالث ایجاد شده است.

برای ورود به حالت ایمن، دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا منوی بوت در مقابل شما ظاهر شود. سپس دوباره دکمه پاور را فشار دهید تا زمانی که از شما خواسته شود به حالت Safe Mode بوت شوید. روی دکمه OK کلیک کنید.

یادداشت:اگر دستورالعمل بالا به شما کمک نکرد وارد حالت Safe Mode شوید، به روش دیگری بر روی دستگاه شما انجام می شود. فقط دنبال کن پرس و جو جستجوبا تایپ "*تلفن شما* حالت ایمن" و مطمئناً آنچه را که به دنبال آن هستید خواهید یافت.

پس از انجام این مراحل، دستگاه اندرویدی شما باید وارد حالت Safe Mode شود. باید تأیید این مورد را در گوشه پایین سمت چپ مشاهده کنید. کمی با دستگاه خود بازی کنید تا ببینید آیا خطا در حالت ایمن ظاهر می شود یا خیر.

اگر این بار خطای «برنامه سیستم پاسخ نمی‌دهد» در تلفن هوشمند شما ظاهر نشد، پس دلیل مشکل در برخی موارد مشخص است. برنامه شخص ثالثدر دستگاهی که باعث درگیری می شود. متأسفانه، شما باید همه برنامه ها را حذف کنید و سپس آنها را یکی یکی مجدداً نصب کنید تا مقصر خطا مشخص شود.

روش شماره 6 پارتیشن کش را پاک کنید

قبل از اینکه به مسائل بسیار سخت بپردازیم، بیایید سعی کنیم پارتیشن کش را در دستگاه اندرویدی خود پاک کنیم تا خطای "برنامه سیستم پاسخ نمی دهد" را برطرف کنیم. توجه داشته باشید که پاک کردن پارتیشن کش مشابه نیست ریست کاملدستگاهی که در آن مطلقاً همه چیز از آن پاک می شود. فایل های موقت و فایل های برنامه حذف خواهند شد. تمام داده های برنامه شما پاک می شود، اما به محض استفاده مجدد، Google Play به طور خودکار آن را بازیابی می کند.

برای شروع، دستگاه اندروید خود را به طور کامل خاموش کنید. سپس کلید ترکیبی Home + Power + Volume را نگه دارید. لحظه ای که لرزشی را احساس کردید دکمه روشن/خاموش را رها کنید، اما بقیه را نگه دارید.

هنگامی که دستگاه نمایش داده شد، دو دکمه دیگر را رها کنید لوگوی اندرویدو کتیبه "حالت بازیابی". از دکمه های صدا برای پیمایش در منو استفاده کنید و Wipe Cache Partition را انتخاب کنید. سپس دکمه پاور را فشار دهید تا این مورد را انتخاب کنید. منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد، پس از آن دستگاه راه اندازی مجدد می شود و سپس خطای "برنامه سیستم پاسخ نمی دهد" را بررسی کنید.

روش شماره 7 بازنشانی کارخانه ای دستگاه اندرویدی شما

اگر هیچ یک از موارد فوق به شما کمک نکرد، می توانید به آن متوسل شوید آخرین روش- دستگاه را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. اگر با فایل های سیستم کاری انجام نداده اید، این روش تقریباً به طور قطع خطای "برنامه سیستم پاسخ نمی دهد" را حذف می کند.

با این حال، این روشباید به عنوان آخرین راه حل استفاده شود، زیرا با استفاده از آن، تمام فایل های شخصی را از دست خواهید داد. بنابراین تهیه نسخه پشتیبان از فایل های خود به شدت توصیه می شود این مورد. اگر برای فایل ها فقط روی کارت SD ارزش قائل هستید، پس نباید نگران باشید، زیرا این روند روی آن تاثیری نخواهد داشت.

بنابراین، دوباره به تنظیمات دستگاه خود بروید. به پایین آنها بروید و بخش "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" را در آنجا پیدا کنید. روی این مورد کلیک کنید و مطمئن شوید که در کنار گزینه "پشتیبان گیری از داده های من" یک تیک دارید. اگر نه، کادر را علامت بزنید و منتظر بمانید تا فرآیند بایگانی کامل شود.

سپس بر روی دکمه "تنظیم مجدد" کلیک کنید و با کلیک بر روی دکمه های "تنظیم مجدد" و "پاک کردن همه چیز" قصد خود را تأیید کنید. اکنون فقط باید منتظر بمانید تا فرآیند ریست تمام شود. پس از بازنشانی دستگاه اندرویدی خود به تنظیمات کارخانه، آن را برای خطای «سیستم برنامه پاسخ نمی‌دهد» بررسی کنید. حتما باید حل می شد

روش شماره 8 فلش کردن در رام استوک

اگر بازنشانی دستگاه به تنظیمات کارخانه نتوانست کمکی به شما کند، می توان با دقت 100 درصدی گفت که به نوعی توانسته اید به سیستم آسیب برسانید. فایل های اندروید. تعداد زیادی از کاربران پس از اینکه سعی کردند چیزهای مهم سیستم را به حافظه خارجی منتقل کنند، از خطای "برنامه سیستم پاسخ نمی دهد" شکایت کرده اند.

البته نمیتونستی حرکت کنی اجزای مهمبدون دسترسی به ROOT به عنوان مثال، اگر سعی کردید با استفاده از برنامه Link2SD به چیزی برسید، این امر به خوبی می تواند باعث آسیب به فایل های سیستم عامل اندروید شود.

موارد مکرر پارازیت یا انجماد کاملبرخی از برنامه ها در پلتفرم اندروید همه چیز مربوط به خود سیستم است، به طور کامل توسعه نیافته و دارای اشکالاتی است. این کاملاً جهانی ایجاد نشده است و توسعه دهنده به صورت جداگانه تنظیمات را برای هر گزینه تنظیم می کند. اغلب مردم با چنین مشکلی روبرو می شوند - برنامه "تنظیمات" در "Android" پاسخ نمی دهد. در این شرایط چه باید کرد؟ بنابراین اغلب توسط کاربران با نسخه های 2.0 تا 5.0 سؤال می شود. بقیه فرق دارند شغل ثابتبدون هیچ گونه ترفند اضافی

کمک های اولیه

در چنین مواردی، ارزش آن را دارد که دلیل آن را بیابید. سعی کنید جزئیات خطا را مستقیماً برای توسعه دهنده ارسال کنید، اجازه دهید مشکل شما را حل کند. اگر این گزینه به دلیل اتلاف وقت مناسب شما نیست، گوشی را به تعمیرگاه موبایل ببرید.

راهی برای بردن گجت به سرویس وجود ندارد؟ تو هنوز هستی متعجبدر مورد برنامه تنظیمات؟ اندروید پاسخ نمی دهد؟ چه باید کرد - مقاله ما به شما خواهد گفت. برای شروع، کش را پاک کنید، می توانید این کار را از طریق برنامه CleanMaster انجام دهید، می توانید آن را از Google Play دانلود کنید.

فعال کردن آن در هر گوشی به صورت جداگانه. الگوریتم را می توان در دسترسی رایگاندر اینترنت. به محض اینکه حالت safe mode را روشن می کنید، و گاهی اوقات خود به خود روشن می شود خطاهای بحرانیدر تنظیمات، باید به خود تنظیمات بروید، برنامه های نصب شدهو sms/mms را در آنجا پیدا کنید و روی delete کلیک کنید.

از همه گرفتاری ها می گویند پلتفرم های اندرویدراه اندازی مجدد معمولی را ذخیره می کند. سعی کنید تلفن خود را خاموش و روشن کنید، و اگر این کمکی نکرد و هنوز در تعجب هستید که "برنامه تنظیمات پاسخ نمی دهد، اندروید، چه باید کرد"، مراحل دیگری لازم است.

بازنشانی داده یا بازنشانی کارخانه

همانطور که در مورد حالت امن، در اینجا الگوریتم نیز برای هر یک جداگانه است دستگاه موبایل. اما می توانید ترکیب دکمه های استاندارد را امتحان کنید. پاور و کلید ولوم پایین را نگه دارید، ده ثانیه نگه دارید. اگر برنامه تنظیمات در "Android" پاسخ نمی دهد، این به شما کمک می کند. کار بعدی چیه؟ در زیر به این موضوع پرداخته شده است:


اگر برنامه اندروید پاسخ نمی دهد چه باید کرد

یک چیز رایج برای کاربران دستگاه های تلفن همراه ضعیف یا قدیمی. هر سال برنامه ها پایدارتر از قبل می شوند و بهینه سازی آنها بهبود می یابد. نسخه های جدید اندروید از نظر قابلیت اطمینان بیشتر و بهره وری انرژی با نسخه های قبلی تفاوت دارند.

اما همچنان، اگر برنامه «تنظیمات» روی گوشی اندرویدی شما کار نمی کند، باید به فکر خرید یک دستگاه موبایل جدید باشید. و قدیم را به قراضه یا نسخه گوشیتجارت در ازای پرداخت اضافی برای تلفن جدید.

عملکرد اپلیکیشن ها به ظرفیت گوشی و بهینه سازی آن بستگی دارد. دستگاه های قدیمی پر از زباله در قالب هستند برنامه های غیر ضروریو حافظه پنهان مسدود شده است. بنابراین، به طور مرتب گوشی خود را با برنامه های کاربردی تمیز کنید و رم را آزاد کنید. برنامه هایی را که استفاده نمی کنید حذف نصب کنید و بالعکس، به آخرین نسخه به روز رسانی کنید.

گاهی اوقات اندروید از کار می افتد که به عواقب ناخوشایندی برای کاربر تبدیل می شود. اینها شامل ظاهر مداوم پیام های "خطایی در برنامه رخ داده است." امروز می خواهیم به شما بگوییم که چرا این اتفاق می افتد و چگونه با آن مقابله کنید.

در واقع، ظاهر خطاها نه تنها می تواند داشته باشد دلایل برنامه، بلکه سخت افزار - به عنوان مثال، خرابی حافظه داخلی دستگاه. با این حال، در بیشتر موارد، علت مشکل همچنان بخش نرم افزاری است.

قبل از ادامه روش های شرح داده شده در زیر، نسخه را بررسی کنید برنامه های مشکل ساز: شاید به تازگی آپدیت شده باشند و به دلیل نقص در برنامه نویس خطایی ظاهر شده که باعث می شود پیغام ظاهر شود. اگر برعکس، نسخه یک برنامه خاص نصب شده در دستگاه کاملا قدیمی است، سعی کنید آن را به روز کنید.

در صورتی که خرابی خود به خود ظاهر شد، آن را امتحان کنید: شاید این یک مورد مجزا است که با پاک کردن RAM پس از راه اندازی مجدد برطرف می شود. اگر آخرین نسخه برنامه است، مشکل به طور ناگهانی ظاهر شد و راه اندازی مجدد کمکی نمی کند، از روش های شرح داده شده در زیر استفاده کنید.

روش 1: داده های برنامه و حافظه پنهان را پاک کنید

گاهی اوقات علت خطا می تواند خرابی در فایل های سرویس برنامه ها باشد: حافظه پنهان، داده ها و مکاتبات بین آنها. در چنین مواقعی باید سعی کنید با پاک کردن فایل های آن، برنامه را به نوع جدیدی که نصب کرده اید بازنشانی کنید.

  1. قابل اعتماد و متخصص "تنظیمات".
  2. در لیست گزینه ها حرکت کنید و مورد را پیدا کنید "برنامه های کاربردی"(در غیر این صورت "مدیر برنامه"یا "مدیر برنامه").
  3. وقتی به لیست برنامه ها رسیدید، به برگه بروید "همه".

    برنامه ای که باعث خرابی می شود را در لیست پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید تا وارد پنجره خصوصیات شوید.

  4. برنامه ای که در پس زمینه اجرا می شود باید با کلیک بر روی دکمه مربوطه متوقف شود. بعد از توقف ابتدا فشار دهید "پاک کردن حافظه پنهان"، بعد از - "اطلاعات روشن".
  5. اگر خطا در چندین برنامه ظاهر شد، به لیست برنامه های نصب شده برگردید، بقیه را پیدا کنید و دستکاری های مراحل 3-4 را برای هر یک از آنها تکرار کنید.
  6. پس از پاک کردن داده ها برای هر برنامه مشکل دار، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. به احتمال زیاد خطا برطرف می شود.

اگر پیغام‌های خطا دائماً ظاهر می‌شوند و پیام‌های خطا در بین پیام‌های ناموفق وجود دارد، به روش بعدی مراجعه کنید.

روش 2: تنظیم مجدد کارخانه

اگر پیام های "خطایی در برنامه رخ داده است" مربوط به سیستم عامل (شماره گیرها، برنامه های پیامک یا حتی "تنظیمات"، به احتمال زیاد با مشکلی در سیستم مواجه هستید که با پاک کردن داده ها و حافظه پنهان قابل حل نیست. روش هارد ریستراه حل اولتیماتوم مجموعه است مشکلات نرم افزاریو این یکی از این قاعده مستثنی نیست بدیهی است که با انجام این کار، تمام اطلاعات خود را از دست خواهید داد حافظه داخلیبنابراین توصیه می کنیم همه را کپی کنید فایل های مهمبه کارت حافظه یا کامپیوتر.

اگر هیچ یک از گزینه ها کمکی نکرد، به احتمال زیاد با مشکل سخت افزاری مواجه شده اید. شما نمی توانید آن را خودتان تعمیر کنید، بنابراین تماس بگیرید مرکز خدمات.

نتیجه

به طور خلاصه، ما متذکر می شویم که ثبات و قابلیت اطمینان اندروید از نسخه ای به نسخه دیگر در حال افزایش است: آخرین گزینه هاسیستم‌عامل‌های Google نسبت به سیستم‌عامل‌های قدیمی کمتر مستعد مشکلات هستند، هرچند هنوز مرتبط هستند.

اگر در اندروید 7.0 به بالا پیغام «برنامه تلفن خراب شده است» را مشاهده کردید، به این معنی است که خطای مربوط به فرآیند سیستم com.android.phone. کاملا منطقی است که این هشدارنشان دهنده یک شکست بحرانی است که در نتیجه این فرآیند دیگر نمی تواند به طور معمول کار کند. اما چه چیزی می تواند باعث ایجاد چنین مشکلی شود و چگونه به سرعت آن را برطرف کنیم؟ بیایید آن را بفهمیم.

اعلان‌های خرابی برنامه تلفن

دلایل خطا در "تلفن"

شایان ذکر است که اپلیکیشن «تلفن» کارکرد اکثر گزینه های اصلی اندروید 7 را بر عهده دارد و با بسیاری از سرویس های آن در ارتباط است. بنابراین، هر گونه خرابی در سیستم عامل یا نرم افزار شخص ثالثباعث خطا در کار او می شود. در میان لیست گسترده مشکلات احتمالی، موارد زیر قابل تشخیص است:

  • خطاهای تصادفی - رایج ترین و اغلب با آن مواجه می شوند.
  • پر کردن حافظه پنهان سیستم که به طور خاص با برنامه تلفن یا سیستم به طور کلی مرتبط است.
  • کد مخرب؛
  • مداخله کاربر؛
  • ناسازگاری هر برنامه کاربردی در تعامل با "تلفن".

به هر حال، در بیشتر موارد، مقصر وضعیت، کاربر است. این به مقدار بیش از حد نرم افزار اشاره دارد، در حالی که همیشه با کیفیت و رسمی نیست، گوشی را مملو از زباله، ویروس و موارد مشابه می کند. و بیشتر اوقات با شکست مواجه می شود. مدل های بودجه ساخت چین(DOOGEE، BQ، Leagoo).

رفع خرابی برنامه

بیایید با افزایش پیچیدگی و پیامدها به راه حل ها نگاه کنیم. به طور طبیعی، شما باید با یک راه اندازی مجدد ساده شروع کنید - این ساده ترین راه حلی است که می تواند حذف شود تصادف تصادفی. در راه اندازی مجدد، سیستم نه تنها همه چیز را دوباره راه اندازی می کند فرآیندهای مهم، بلکه اصلاح جزئی آسیب دیده را نیز انجام خواهد داد فایل های سیستمی. مشکلات جدی تر را نمی توان با این روش برطرف کرد.

حذف ناخواسته و پاک کردن کش

برای انجام این عمل بهتر است دانلود کنید ابزار ویژهبرای تمیز کردن فایل های موقت. این می تواند CCleaner، Master Cleaner یا مشابه باشد. باید به خاطر داشت که در آخرین نسخه هااندروید دارای یک پاک کننده داخلی است. توصیه می شود کش و داده های برنامه Phone را به صورت دستی پاک کنید. پس از تمیز کردن، ابزار را مجددا راه اندازی کنید.

به طور طبیعی، اگر پس از شروع، خرابی رخ دهد برنامه های خاص- آنها باید تخریب شوند. با این حال، ابتدا می توانید یک پاک کردن داده ساده و حذف کش برای نرم افزارهای مشکل دار را امتحان کنید.

همگام سازی را غیرفعال کنید

اغلب یک خرابی به دلیل تنظیم تاریخ و زمان از طریق اینترنت ایجاد می شود. با انتخاب بخش "زبان، زمان، صفحه کلید" می توانید این ویژگی را در منوی تنظیمات غیرفعال کنید. بجای این بخشممکن است به سادگی "تاریخ و زمان" باشد. همه چیز به پوسته و لانچر بستگی دارد. زمان-تاریخ را به صورت دستی تنظیم کنید، به علاوه منطقه زمانی خود را تنظیم کنید - این است نکته مهم.

اسکن بدافزار

و آخرین کاری که می توانید بدون خطر از دست دادن داده های شخصی انجام دهید، یافتن ویروسی است که می تواند مشکلاتی ایجاد کند. اغلب اتفاق می افتد که نرم افزار نصب شده به هیچ وجه مخرب نیست، اما نرم افزارهای سفارشی می توانند باعث اختلال در عملکرد و تغییرات اساسی در فایل های سیستم شوند. بررسی با آنتی ویروس نه تنها از بین می رود ویروس های تمام عیار، بلکه تا حدودی مشکلات مربوط به نرم افزار سفارشی و تغییرات سیستم را بدون بازیابی آن حل می کند.

تا به امروز، بسیاری از ابزارهای اثبات شده وجود دارد - AVG، Dr.Web، Kaspersky، ESET و دیگران. به علاوه، نرم افزارهای استفاده نشده را روی گوشی خود حذف نصب کنید. آنچه باید انجام شود:

  1. آنتی ویروس را از Play Market (و فقط از آنجا) دانلود و نصب کنید.
  2. سیستم را بررسی کنید
  3. اگر ویروسی پیدا شد، فایل های خراب را درمان کنید.
  4. گجت را دوباره راه اندازی کنید.
  5. حتی اگر "تلفن" به طور معمول شروع به کار کرد، فایل های موقت را پاک کنید.

لطفا توجه داشته باشید که می توانید با چندین برنامه بررسی کنید، اما باید این کار را یکی یکی انجام دهید و پس از اسکن، نرم افزار امنیتی را حذف کنید. شما نمی توانید 2 یا چند آنتی ویروس را همزمان نصب کنید.

علاوه بر این، می توانید از آنتی ویروس رایانه شخصی یا لپ تاپ برای بررسی استفاده کنید. برای اسکن، کافی است دستگاه خود را به عنوان درایو به رایانه خود متصل کرده و آن را اسکن کنید. کد مخربو اسکریپت ها تفاوت های کمی دارند، بنابراین احتمال تشخیص زیاد است.

ما خرابی برنامه تلفن را از طریق تنظیم مجدد حل می کنیم

چیزی به نام تنظیم مجدد "نرم" و "سخت" وجود دارد. در هر صورت، شما باید همه را کپی کنید اطلاعات مهم، لیست مخاطبین، گذرواژه های ابر یا رایانه شخصی. به برنامه هایی که استفاده می کنید بروید و با پیوند دادن حساب خود، به عنوان مثال، پیشرفت را در آنها ذخیره کنید شبکه اجتماعی. به طور پیش فرض، شما باید یک حساب Google مرتبط داشته باشید، بنابراین همگام سازی را در آنجا نیز تنظیم کنید.

تنظیم مجدد "نرم"، همچنین به عنوان "بازنشانی نرم" شناخته می شود، دستگاه را به حالت اولیه خود می آورد و تمام تغییرات سیستم عامل را پاک می کند و برنامه ها و موارد دیگر را حذف می کند. نحوه درست کردنش:

این تصمیم نوعی بازگشت سیستم عامل به حالت اولیه است.

اگر این کار کمکی نکرد، به یک تنظیم مجدد "سخت" یا "بازنشانی سخت" نیاز دارید. از این اصطلاح نترسید. این یک تمیز کردن عمیق تر (سطح پایین) سیستم است. ذخیره اطلاعات در اینجا غیرممکن است، اما در عین حال، تمام منابع اشکال از بین می روند. دستورالعمل:

  1. دستگاه را خاموش کنید.
  2. در حین روشن شدن، به منوی "بازیابی" بروید. برای هر مدل، ورودی بازیابی ممکن است کمی متفاوت باشد - ترکیب ورودی را برای دستگاه خود امتحان کنید.
  3. پاک کردن اطلاعات کاربر از طریق "پاک کردن داده ها/بازنشانی کارخانه".
  4. صبر کنید تا مراحل تکمیل شود.

لطفا توجه داشته باشید که این راه حل همچنین ویروس ها را در صورتی که توسط نرم افزار مربوطه شناسایی نشده باشند از بین می برد. پس از آن، پیامی مبنی بر از کار افتادن برنامه Phone دیگر در اندروید 7 و بالاتر شما ظاهر نمی شود. در اینجا یک دستورالعمل تصویری تصویری دیگر برای چنین تنظیم مجدد وجود دارد:

پس از راه اندازی مجدد گوشی، شما به طور کامل اندروید خالص. یک نکته مهم وجود دارد: در آخرین نسخه های اندروید(6.0، 7.0 و بالاتر) محافظت در برابر سرقت. بنابراین، مطالب گذشته ما را بررسی کنید.

دستگاه را دوباره فلش کنید

اگر همه اینها کمکی نکند، آسیب جهانی به سیستم وارد می شود. در این مورد، فقط چشمک زدن کمک خواهد کرد. این روش توصیه نمی شود. کاربران بی تجربه. خطاهای هنگام چشمک زدن می تواند "آجر" را از دستگاه خارج کند - سپس می توانید گارانتی و تعمیرات ارزان قیمت را فراموش کنید.

روش چشمک زدن به طور مستقیم به دستگاه شما بستگی دارد، بنابراین باید راه حلی را به طور خاص برای آن انتخاب کنید مدل خاصو شرکت ها استفاده از آن توصیه می شود نسخه های استاندارداز وب سایت رسمی سازنده دانلود شده است. در این مورد بهتر است از نسخه های سفت افزار سفارشی و بتا خودداری کنید.

اگر حتی پس از سیستم عامل مشکل همچنان ادامه داشت، تنها یک گزینه باقی می ماند - رفتن به مرکز خدمات. به احتمال زیاد یک نقص سخت افزاری وجود دارد که بر عملکرد دستگاه تأثیر می گذارد.

نتیجه

امیدواریم اطلاعات به شما در حل مشکل کمک کرده باشد، زیرا با وجود تعداد زیادی ازراه حل، هیچ چیز پیچیده ای در حل مشکل وجود ندارد. در بیشتر موارد، خطای "برنامه تلفن شکست خورده است" قبلاً در مراحل اول اصلاح می شود. برای جلوگیری از آن در آینده، توصیه می کنیم:

  • نصب نرم افزار فقط از گوگل بازار بازییا وب سایت رسمی توسعه دهندگان؛
  • به طور مرتب گوشی را از فایل های موقت تمیز کنید.
  • به طور دوره ای سیستم را برای ویروس ها اسکن کنید.
  • سیستم عامل را به موقع به روز کنید ("تنظیمات" - "درباره تلفن" - "به روز رسانی نرم افزار")؛
  • تعداد زیادی برنامه را نصب نکنید - حتی برنامه هایی که باز نیستند می توانند در پس زمینه اجرا شوند و منابع دستگاه را مصرف کنند.

صفحات محبوب

برترین مقالات مرتبط