کارمند پشتیبانی 28/10/2017 11:01
برای بسیاری از کاربران هنگام خرید گوشی هوشمند، پارامتر اصلی کیفیت عکسبرداری و فیلمبرداری است. به همین دلیل، انتخاب بین گوشی های آیفونو اندروید، دومی را ترجیح می دهند. به عنوان مثال، تلفن های هوشمند Fly در اندروید به دلیل داشتن آنها مشهور هستند رابط کاربری ساده, مقدار زیادتوابع و دوربین خوب... متأسفانه، موقعیت هایی اغلب زمانی ایجاد می شود که کار نمی کند دوربین جلو... این موضوع نه تنها از گرفتن سلفی جلوگیری می کند، بلکه تماس های تصویری و کنفرانس های تلفنی را نیز غیرممکن می کند. در این مقاله به بررسی علل اصلی این مشکل و راه های اصلی حل آن می پردازیم.
نقص های دوربین جلو به شکل یخ زدگی، راه اندازی کند، نمایش صفحه سیاه و اعلان خطا ظاهر می شود. قبل از تصمیم گیری در مورد نحوه رفع این اشکال، باید مشخص کنید که چرا دوربین جلو کار نمی کند. دلیل ممکن است به شرح زیر باشد:
- به روز رسانی سیستم عامل. اگر سیستم عاملتلفن یا رایانه لوحی شما اخیراً به روز شده است، این رویهمی تواند تنظیمات برنامه را از بین ببرد.
- برنامه های ویروسی اگر یک برنامه آنتی ویروس روی ابزار نصب نشده باشد و منابع ناآشنا اغلب مورد بازدید قرار می گیرند، به احتمال زیاد یک خطا در عملکرد دوربین جلو با عملکرد ویروس ها مرتبط است.
- صدمه مکانیکی. هنگامی که تلفن ها رها می شوند، ماژول های مسئول تنظیم دوربین جلو اغلب آسیب می بینند.
- گرد و غبار و خاک روی سنسور وجود دارد. اگر ماژول دوربین جلو در خارج قرار دارد، ذرات خارجی میکروسکوپی ممکن است باعث اختلال در عملکرد آن شوند.
- حافظه پنهان ماژول مسدود شده است.
حل مشکلاتی که باعث اختلال در عملکرد دوربین جلو شده است
با توجه به دلیل کار نکردن دوربین جلو در اندروید، می توانید شروع به از بین بردن آن کنید. اگر مشکل ناشی از به روز رسانی اخیر باشد نرم افزار، باید آن را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. این را می توان از طریق منوی "تنظیمات" یا با استفاده از حالت بازیابی انجام داد.
قبل از آن، توصیه می شود دستگاه را مجددا راه اندازی کنید و عملکرد دوربین جلو را دوباره بررسی کنید. همچنین مطمئن شوید که باتری حداقل 30 درصد شارژ داشته باشد. اگر شارژ باتری کمتر از مقدار مشخص شده باشد، برخی از مدل‌های گوشی‌های هوشمند و تبلت‌ها راه‌اندازی دوربین جلو را مسدود می‌کنند.
اگر منبع مشکل ویروس ها هستند، باید یک فایل با کیفیت بالا دانلود و نصب کنید برنامه آنتی ویروس... این به حذف نرم افزارهای مخرب در اندروید یا آیفون کمک می کند و در آینده از دستگاه در برابر چنین موقعیت هایی محافظت می کند.
اگر دوربین جلو به دلیل مسدود شدن حافظه پنهان ماژول کار نمی کند و دفعه بعد که گوشی را روشن می کنید، فقط یک صفحه سیاه نمایش داده می شود، باید حافظه کش را پاک کنید. قبل از انجام این کار، باید از اطلاعات ذخیره شده در دستگاه نسخه پشتیبان تهیه کنید.
دانستن اینکه اگر دوربین جلو کار نمی کند چه کاری انجام دهید می تواند به شما در رفع سریع مشکل کمک کند. اگر روش های فوق کمکی نکرد، توصیه می شود با متخصصان مرکز خدمات تماس بگیرید.
هی! همین اخیرا مجبور شدم یک آیفون 5 اس را روی iOS 10 به یکی از دوستانم آپدیت کنم و همه چیز درست می شود، اما ... پس این مقاله را نمی نویسم :) به طور کلی، روز بعد او پیش من آمد و به معنای واقعی کلمه زیر را گفت. : «در اپل همه شرور هستند. آنها به طور مصنوعی دستگاه ها را منسوخ می کنند - آنها را مجبور به خرید دستگاه های جدید می کنند. ببین، بعد از آپدیت برای من کار نکرد دوربین عقب(اکنون همیشه یک صفحه سیاه وجود دارد) و چراغ قوه روشن نمی شود ، دائماً در مورد نوعی گرم شدن بیش از حد می نویسد ، اگرچه دستگاه کاملاً سرد است."
مطمئناً می توانم باور کنم که اپل به نوعی مجبور به خرید گجت های جدید خود (مثلاً اضافه کردن تراشه های جدید) است. اما نه به اندازه وحشیانه - به روز رسانی سادهشکستن دوربین ها بنابراین تصمیم گرفته شد برای رفع این بیماری تلاش شود و ... جواب داد! چگونه؟ الان بهت میگم بریم!
از همان ابتدا لازم به ذکر است که با توجه به این مشکل، دوربین عقب و چراغ قوه به یکدیگر وابسته هستند. دوربین یک صفحه سیاه نشان می دهد و وقتی فلاش روشن می شود، نوشته می شود: «فلش خاموش است. قبل از استفاده فلش آیفونخنک کردن مورد نیاز است." این، به اصطلاح، علامت اصلی است.
بنابراین، اول از همه، من صعود کردم تا ببینم مردم در این مورد چه می نویسند. در انجمن معلوم می شود اپل در حال حاضریک موضوع کامل به این بیماری اختصاص داده شده است. و چنین «خوش‌شانس‌هایی» (با عدم شروع دوربین بعد از به‌روزرسانی) برای کل شهر به اندازه کافی وجود خواهد داشت. درست است، بیشتر آنجاست در سوالدر مورد آیفون 5، اما 5S و همچنین سایر ابزارهای موجود در iOS نیز ذکر شده است. در اینجا چند نکته و اقداماتی است که ما موفق به جاسوسی آنها شدیم - پس از تکمیل آنها، دوربین دوباره برای برخی کار کرد:
- فعال یا غیرفعال کردن حالت ذخیره انرژی ().
- چندین بار دوربین ها را (از جلو به عقب) تغییر دهید. تا زمانی که صفحه سیاه ناپدید شود و شروع به روشن شدن کند.
- کمی به اطراف دوربین فشار بیاورید (خیلی با احتیاط!).
- همه برنامه هایی را که ممکن است از دوربین استفاده می کنند ببندید و دوباره امتحان کنید.
- ما یک هارد ریست ابزار را انجام می دهیم. چگونه؟
- آخرین سیستم عامل به روز.
اگر این کمکی نکرد، باید از داخل ابزار بالا بروید. خواهد بود نصیحت کوچک- در صورتی که دستگاه تحت گارانتی باشد، نباید خودتان این کار را انجام دهید. ... و این را برای PCT به یاد داشته باشید اصطلاح آیفونگارانتی در روسیه 2 سال (و نه آنطور که بسیاری فکر می کنند) -.
اگر مهارت های مونتاژ و جداسازی قطعات برای شما بیگانه نیست، ما بررسی و روشن / خاموش می کنیم:
- حلقه دوربین.
- باتری.
شاید آنها فقط پس از سقوط یا ضربه دیگر دور شده اند. اگر تلفن به طور غیر رسمی بازسازی شده است، دوباره مونتاژ شده است، یا تحت نوعی تعمیر "صنایع دستی" قرار گرفته است، اغلب می توان به این نکته اشاره کرد که هیچ فیلم خاصی روی کابل ها وجود ندارد که به شما امکان می دهد کابل را به طور ایمن در کانکتور ثابت کنید. و در کوچکترین سقوط، به سادگی می افتد.
حتی اگر همه چیز سر جای خود است و به نظر می رسد که آنها تا انتها محکم نصب شده اند، برای رفع فلاش ناکارآمد و صفحه سیاه هنگام راه اندازی دوربین، باید آنها را بیرون بکشید و وارد کنید. بله، یک اتصال مجدد ساده در بیشتر موارد کافی است.
در مورد ما نیز کار کرد - در نتیجه، معلوم شد که تلفن دوست چندین بار سقوط کرد و کابل دوربین به سادگی از بین رفت.
در اینجا لازم به ذکر است که یکی از دوستان آیفون 5S را در بازار خریداری کرده است و اینکه چه کسی، چگونه و از چه چیزی آن را مونتاژ کرده است - طبیعتاً ما نمی دانیم. در هر صورت، اگر در قبلی نسخه iOSاین مانع از شروع عادی دوربین نشد، سپس پس از به روز رسانی مشکلی پیش آمد و به جای سوژه یک صفحه سیاه و سفید یکدست دیدیم.
امیدوارم که نیایید دستگاه را از هم جدا کنید و دوربین با چراغ قوه را متفاوت کار کنید، بیشتر به روش های ساده... اگرچه هیچ چیز پیچیده ای در آخرین نسخه وجود ندارد، فقط باید با دقت عمل کنید و چیز دیگری را نشکنید :)
P.S. یک راه مخفی دیگر برای حل مشکل وجود دارد - ما "like" را قرار می دهیم و همه چیز "OK" است!
چندین دلیل احتمالی برای خرابی وجود دارد.
- یکی از مهمترین مشکلات مکرر- ویروس ها (بخوانید)، که اغلب سطح سیستم به سرعت در حال توسعه از آن رنج می برد. بازدید از منابع ناآشنا در شبکه و غیبت، خطر ابتلا به گجت را افزایش می دهد.
- سیستم عامل به روز شده یکی از گزینه های رایج، چرا دوربین در اندروید کار نمی کند(خواندن). این روش می تواند منجر به شکست در تنظیمات مهمبرنامه های کاربردی، به ترتیب، دوربین به درستی کار نمی کند. یک گزینه خوبحل مشکل - بازگشت سیستم پس از به روز رسانی پلتفرم، بازنشانی اندروید به تنظیمات کارخانه.
- صدمه مکانیکی. به عنوان مثال، انداختن دستگاه می تواند عملکرد ماژول مسئول دوربین را مختل کند.
- گرد و غبار و خاک روی سنسور، آلودگی ماژول کش.
دوربین جلو در اندروید کار نمی کند
کار کنید از این نرم افزارنیز برای انسان مدرن... دامنه استفاده از چنین دوربینی بسیار گسترده است. گاهی اوقات، راه اندازی ابزار با شکست مواجه می شود. اگر دوربین در اندروید کار نکند علائم زیر ممکن است رخ دهد:
- یخ زدن ابزار در هنگام راه اندازی دوربین جلو؛
- برنامه فقط یک صفحه نمایش سیاه را نشان می دهد.
- هنگام روشن کردن دوربین، خطا را برطرف می کند.
وقتی دوربین در گوشی هوشمند اندرویدی کار نمی کند چه باید کرد؟
شما می توانید سعی کنید این نوع نقص را خودتان برطرف کنید. ابتدا باید دستگاه را ریبوت کنید، سپس عملکرد دوربین را بررسی کنید. بعد، شما باید شارژ را بررسی کنید باتریاز آنجایی که در برخی دستگاه‌ها آستانه منبع کمتر از 30 درصد است، می‌تواند در بروز چنین خطایی نقش داشته باشد. گام بعدی- ایجاد یک نسخه پشتیبان از اطلاعات و پاکسازی حافظه کش. چنین دستکاری‌هایی در هنگام روشن شدن دوربین یا یخ زدن صفحه سیاه به نمایش در می‌آید. اگر دستکاری های انجام شده به چیزی منجر نشد، بهتر است با متخصصان مرکز خدمات تماس بگیرید.
V دنیای مدرندوربین گوشی به چیزی تبدیل شده است، زندگی بدون آن تقریبا غیر ممکن است تصور شود. توجه ویژه داشته باشید نکته مهم، اسکن متن، برقراری تماس تصویری با عزیزان. این خیلی دور است لیست کاملراه های استفاده از دوربین دستگاه های تلفن همراه... در خیلی گجت های مدرنتولید کنندگان دو (یا حتی سه) دوربین را به طور همزمان - جلو و عقب قرار می دهند. اولین مورد عمدتاً برای برقراری ارتباط یا گرفتن سلفی استفاده می شود. دومی برای عکسبرداری از دنیای اطراف است.
اگرچه فناوری‌های امروزی امکان ایجاد «سخت‌افزار» با کیفیت بالا و قابل اعتماد را برای گوشی‌های هوشمند فراهم می‌کنند، که باید پایدار و برای مدت طولانی کار کنند، کاربران همچنان می‌توانند با مشکلات خاصی مواجه شوند. وقتی یک کاربر معمولی متوجه می شود که دوربین دستگاهش از کار افتاده است، به عنوان یک قاعده، نمی داند چه کاری انجام دهد. راستش را بخواهید، گزینه های زیادی برای خرابی وجود دارد. با کمک این مقاله سعی می کنیم هر کدام را جدا کنیم.
راه اندازی مجدد سخت افزار اولین کاری است که هنگام مواجه شدن با آن انجام می شود کار نادرستدوربین ها ابزار ممکن است به سادگی خراب شود یا برنامه مسدود شود. گاهی اوقات چنین خطاهایی به سادگی با روشن و خاموش کردن دستگاه درمان می شوند. پس از فشار دادن دکمه قفل، باید ببینید منوی زمینهجایی که باید "راه اندازی مجدد" را انتخاب کنید. اگر راه اندازی مجدد معمولی هیچ نمی دهد نتایج مثبت، باید صبور باشید و روش های دیگری را امتحان کنید که در ادامه به آنها پرداخته خواهد شد.
کارت حافظه
اگر برنامه عکسبرداری راه اندازی نشود، به احتمال زیاد مشکل حتی در خود گوشی نیست. یکپارچگی کارت حافظه را که تصاویر ثابت همراه با فیلم به طور خودکار در آن ذخیره می شوند، بررسی کنید. حتماً کارت حافظه دیگری را وارد کرده و دوربین را مجدداً راه اندازی کنید.
مرحله دوم این است که مطمئن شوید که آیا کافی است یا خیر فضای خالیبرای ضبط در داخلی یا ذخیره سازی خارجی، گذشته از همه اینها گوشی های هوشمند مدرنایجاد تصاویر بسیار کیفیت بالا، و این بر وزن فایل های رسانه ای تأثیر منفی می گذارد.
صدمه مکانیکی
همیشه این احتمال وجود دارد که خود ماژول دوربین دریافت کرده باشد صدمه مکانیکی(یعنی مشکل سخت افزاری است). لنزهای شیئی آسیب پذیرترین و شکننده ترین جزء دستگاه های تلفن همراه هستند. یک دستگاه تلفن همراه ممکن است پس از سقوط عکسبرداری را متوقف کند - در چنین شرایطی، یک ماژول معمولاً می شکند یا کابل ترک می خورد، لنزها می شکند یا حسگرهای نور آسیب می بینند.
اما آسیب های مکانیکی دیگری نیز ممکن است: کابلی که ماژول لنز را با آن متصل می کند مادربرد، ممکن است بسوزد، رطوبت یا گرد و غبار وارد لنز شود، آسیب فیزیکی قابل توجهی به گجت وارد شده است، پس از آن خرابی ها و خطاها یکی پس از دیگری شروع می شود.
در چنین شرایطی، تلاش برای مقابله با خرابی به تنهایی می تواند منجر به عواقب منفی جدیدی برای دستگاه شود، بنابراین، تنها تماس با استاد یا شرکتی که تعمیرات تایید شده را انجام می دهد، باقی می ماند. تکنولوژی موبایل... خوشبختانه امروزه تعداد زیادی از اینها وجود دارد - در هر بزرگی مراکز خریدمی توانید چندین "جزایر-کارگاه" پیدا کنید که در عرض چند دقیقه عملکرد گوشی هوشمند شما تشخیص داده می شود.
برنامه های ویژه
البته ارزش آن را ندارد که فوراً برای تعمیر مکانیکی عجله کنید، زیرا ممکن است دلیل آن هنوز نرم افزاری باشد. ابتدا باید سعی کنید یک ابزار جایگزین برای دوربین به جای ابزار استاندارد نصب کنید تا عملکرد ماژول قدیمی را روی آن آزمایش کنید. اگر در برنامه جدید همه چیز همانطور که باید کار می کند ، به احتمال زیاد شروع عدم کارایی حافظه پنهان دستگاه شما مسدود شده بود ، برای رفع این مشکل ، فقط باید حذف کنید کش قدیمیاز تنظیمات برنامه مورد علاقه خود. برای حذف حافظه پنهان مورد نیاز
- به "تنظیمات" بروید؛
- "حافظه" را انتخاب کنید؛
- "داده های برنامه" را باز کنید و همان ابزار را برای دوربین در میان بسیاری دیگر بیابید.
- اکنون تنها چیزی که باقی می ماند این است که روی "Erase data" کلیک کنید.
- تایید انتخاب شما
به تنظیمات کارخانه برگردید
دومین مورد از رایج‌ترین نقص‌های نرم‌افزاری، به‌روزرسانی خودکار نصب شده است که حاوی اشکالات خاصی است که کاربر را از دلایل مختلفدوربین را راه اندازی کنید در این مورد، ما بازگشت به تنظیمات کارخانه را انجام می دهیم.
- "تنظیمات" را باز کنید؛
- ما به دنبال مورد "بازیابی و تنظیم مجدد" هستیم.
- منو را به پایین ورق بزنید، سپس به "تنظیم مجدد تنظیمات" بروید.
- "پاک کردن همه چیز" را انتخاب کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که پس از بازنشانی کارخانه‌ای، همه فایل‌ها، گذرواژه‌ها، مخاطبین برای همیشه از دستگاه شما حذف می‌شوند، پس ابتدا این کار را انجام دهید. پشتیبان گیریاطلاعات مهم را ذخیره کرد
ویروس ها
گاهی اوقات یک ابزار معیوب باید از نظر ویروس بررسی شود. شاید آنها عامل همه مشکلات بودند: باز کد اندرویداین سیستم عامل دارای آسیب پذیری های خاص خود است که می تواند توسط مجرمان سایبری مورد سوء استفاده قرار گیرد، به عنوان مثال، برای جلوگیری از عملکرد دوربین موبایل. در گوگل پلیبسیاری از نرم افزارهای آنتی ویروس اثبات شده وجود دارد (به هر حال، رایگان نیز کافی است). برنامه ای را که دوست دارید دانلود کنید، چک را اجرا کنید، منتظر نتیجه باشید.
باید در نظر داشت که فایل های مخربروی ابزار خود توانایی دلسرد کردن را دارد کار درستنرم افزار امنیتی، بنابراین اتصال گوشی هوشمند خود به دسکتاپ یا لپ تاپ برای انجام اسکن کامل تر برای ویروس ها با استفاده از برنامه های رایانه ای مفید خواهد بود.
چشمک می زند
روش بعدی فلش دستگاه است که باید صد در صد به خرابی سخت افزاری گوشی هوشمند کمک کند. شما می توانید این کار را خودتان انجام دهید، اما باید مراقب باشید: شکست در انتقال داده یا عدم رعایت تمام نکات این عملیات توسط کاربر می تواند تلفن را به طور کامل غیرفعال کند. شما می توانید سیستم عامل را فقط از سایت های رسمی دانلود کنید، فقط این تضمین کننده امضای واقعی مجوز نرم افزار جدید است. لطفا توجه داشته باشید که پس از فلش گوشی هوشمند خود (حتی اگر همین چند روز پیش خریداری شده باشد) موارد مورد نیاز را از دست می دهد خدمات گارانتیاز مرکز خدمات
مرکز خدمات
هنگامی که هیچ یک از نکات بالا اثر مطلوب را به ارمغان نیاورد، ناامید نشوید: از یک متخصص واجد شرایط کمک بگیرید یا گوشی خود را تحت ضمانت به آدرس زیر برگردانید. مرکز خدماتکه در آن به صورت رایگان برگزار می شود تشخیص کاملدستگاه و پس از شناسایی نقص نرم افزاربا هزینه تولید کننده حذف خواهد شد.
همچنین در صورتی که دستگاه دارای ایراد کارخانه ای باشد که در عملکرد صحیح دوربین اختلال ایجاد کند، دستگاه معیوب با دستگاه جدید تعویض می شود. درک این نکته مهم است که گارانتی آسیب های مکانیکی را پوشش نمی دهد. دستگاه موبایلکه به تقصیر خود مالک اتفاق افتاده است، یعنی شما دارید حق کاملاز تعمیر یا تعویض خودداری کنید.
نتیجه
بنابراین، این مقاله همه را فهرست کرده است دلایل ممکننقص دوربین گوشی هرگز نباید ناامید شوید و دچار وحشت شوید: همانطور که خودتان می بینید، هیچ موقعیت ناامیدکننده ای وجود ندارد - همیشه این فرصت وجود دارد که تلفن مورد علاقه خود را به عملکرد کامل برگردانید. ما امیدواریم که برای شما این موادچیزی بیش از اطلاعات باقی نخواهد ماند و هرگز شخصاً با مشکل عدم عملکرد دوربین در ابزار خود مواجه نخواهید شد. عکس های مبارک!
ویدئو
