پس از به روز رسانی سیستم عامل یا هنگام تغییر به نسخه جدید، ممکن است هنگام تعامل با دستگاه ها خطاهایی رخ دهد. بسیاری از کاربران ویندوز متوجه شده اند که پس از تغییر به نسخه 10 سیستم، آیتونز آیفون را نمی بیند. آیا می توان به تنهایی شرایط را اصلاح کرد و در چنین شرایطی دقیقاً چه کاری باید انجام دهید؟
آیتونز آیفون را در ویندوز 10 نمی بیند
ویندوز 10 یک سیستم عامل رایانه شخصی است که در چارچوب ویندوز NT توسط شرکت مایکروسافت توسعه یافته است. هدف آن اتصال دستگاه های موجود، خواه رایانه شخصی، تبلت یا تلفن است. این فروشگاه مخصوص به خود را دارد که دارای طیف گسترده ای از برنامه های کاربردی است. آنها به نوبه خود با هر دستگاه پشتیبانی شده سازگار هستند. این نسخه آخرین نسخه در نوع خود است؛ سیستم عامل های بعدی فقط در قالب دیجیتال منتشر خواهند شد.
بسیاری از کاربران گجت های اپل پس از تغییر به سیستم عامل جدید در شناسایی دستگاه خود در iTunes با مشکل مواجه شده اند. این به این دلیل است که سیستم استفاده از درایور خود را به جای درایور دستگاه در اولویت قرار می دهد. در نتیجه، iTunes ابزار شما را نمی بیند، اما به عنوان یک دستگاه ذخیره سازی در Explorer ظاهر می شود.
اگر دستگاه برداشت کننده رسانه iTunes نمی تواند دستگاه متصل را تشخیص دهد یا خطایی با "0xE" در نام می دهد، مراحل زیر را انجام دهید:
- نسخه برنامه را به جدیدترین نسخه به روز کنید. لطفاً توجه داشته باشید که نسخه باید با سیستم رایانه شخصی شما سازگار باشد.
- به روز رسانی سیستم عامل را در رایانه شخصی خود بررسی کنید. اگر به روز رسانی وجود دارد، آنها را نصب کنید.
- بررسی کنید که آیا ابزارک روشن است یا خیر، اگر روشن نیست، آن را روشن کنید.
- اگر پیامی مانند "آیا باید به رایانه اعتماد کنم؟" ظاهر می شود. قفل دستگاه را باز کنید و روی "اعتماد" کلیک کنید.
- مطمئن شوید که کابل USB که از طریق آن گجت را وصل می‌کنید سالم باشد و هیچ گونه پیچ و تاب و پیچ خوردگی نداشته باشد. حتما از سیم اصلی استفاده کنید در غیر این صورت ممکن است دلیل عدم شناسایی باشد. اگر کابل آسیب دیده یا اصلی نیست، آن را تعویض کنید.
- تمام اتصالات خارجی را از درگاه های USB جدا کنید. اگر پورتی که آیفون خود را به آن متصل کرده اید کار نمی کند، به پورتی دیگر متصل شوید.
- همه دستگاه ها (کامپیوتر و گوشی هوشمند) را راه اندازی مجدد کنید.
- ابزار را به رایانه دیگری وصل کنید. اگر ابزار شناسایی نشد، با پشتیبانی فنی اپل تماس بگیرید. اگر اتصال عادی باشد، مشکل در رایانه شخصی است.
برای اینکه سیستم شروع به استفاده از درایور اپل کند، باید موارد زیر را انجام دهید:
1 روی دکمه "شروع" کلیک راست کرده و به بخش "مدیر دستگاه" بروید. اگر نمی‌توانید این انتقال را انجام دهید، در منوی استارت، در نوار جستجو، «مدیر دستگاه» را وارد کرده و روی «یافتن» کلیک کنید. روی پوشه پیشنهادی کلیک کنید و به آن بروید. 2 بخش با عنوان "دستگاه های قابل حمل" (قابل حمل) را گسترش دهید. برای گسترش، روی مثلث ابتدای عنوان کلیک کنید. با دکمه سمت راست ماوس روی نام ابزار خود کلیک کنید و از لیست ارائه شده گزینه "update drivers" را انتخاب کنید. 3 سپس، «جستجوی درایور در رایانه شخصی من» را مشخص کنید. از لیست ارائه شده، باید درایور USB دستگاه موبایل اپل را که قبلاً نصب شده است انتخاب کنید. پس از کلیک، مراحل نصب شروع می شود، به طور خودکار ادامه می یابد. نیازی نیست کار دیگری انجام دهید.اکنون دستگاه خود را مجدداً به رایانه شخصی خود متصل کرده و دوباره از iTunes استفاده کنید. برای اطمینان، می توانید رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و سپس سعی کنید تلفن هوشمند خود را به برنامه متصل کنید. مراحل توضیح داده شده در بالا برای رفع خطا با درایور کافی است. اگر به دلایلی هنوز آیفون شما شناسایی نشده است، با یک مرکز خدمات مجاز تماس بگیرید تا گوشی خود را تشخیص دهد. یا با پشتیبانی فنی اپل تماس بگیرید.
دستگاه‌های اپل برای همه خوب هستند، به جز یک عملیات که برخی از کاربران را گیج می‌کند: نیاز هر از گاهی به همگام‌سازی آیفون یا آی‌پد با رایانه. همگام سازی از طریق iTunes انجام می شود. اما این اتفاق می افتد که iTunes آیفون را نمی بیند. و در اینجا، برای بسیاری، گیجی وارد یک شیرجه عمیق می شود - کاربران به سادگی گم می شوند. ما می خواهیم به شما اطمینان دهیم - این مشکلی نیست. اینجوری همه چی حل میشه
بنابراین، شما یک پیام با چیزی شبیه به این دارید.
با ساده ترین ها شروع کنید
سعی کنید کابل را به پورت USB دیگری در رایانه خود وصل کنید.
مطمئن شوید که از کابل USB مارک دار استفاده می کنید، این امر به ویژه برای دارندگان آیفون یا آی پد با رابط لایتنینگ جدید صادق است.
مطمئن شوید که خود کابل آسیبی ندیده است.
آخرین نسخه iTunes را از وب سایت رسمی اپل دانلود و نصب کنید.
کامپیوتر و آیفون خود را مجددا راه اندازی کنید (آیفون خود را خاموش کنید در حالی که کلیدهای Home و Power را همزمان نگه دارید). پس از راه اندازی مجدد، دوباره همگام سازی را امتحان کنید.
اگر کمکی نمی کند
اگر هیچ یک از روش های بالا نتیجه مثبتی نداشت و iTunes هنوز آیفون را نمی بیند، شاید دلیل آن در خود دستگاه باشد. به دلایلی نامعلوم، فایل‌های موجود در فهرست رسانه خراب می‌شوند.
با حذف این پوشه از آیفون خود می توانید وضعیت را برطرف کنید.
برای انجام این کار، ابتدا این پوشه را با استفاده از یک فایل منیجر جایگزین برای آیفون در هارد دیسک رایانه خود کپی کنید. به عنوان مثال، برنامه Disk Aid را در رایانه شخصی خود دانلود کنید.
هنگامی که این برنامه را روی رایانه خود اجرا می کنید، از شما می خواهد که دستگاه خود را به رایانه شخصی متصل کنید.
پس از اتصال آیفون، "Storage" و در آن "Media" را انتخاب کنید. این دایرکتوری است که ما در رایانه شخصی کپی می کنیم. با کشیدن از یک پنجره به پنجره دیگر فقط با کلیک راست نتوانستم کپی کنم.
خود دایرکتوری شامل پوشه های زیر است
لطفاً به هشداری که ظاهر می شود توجه کنید.
اگر احساس شجاعت می‌کنید، با خیال راحت تمام پوشه‌ها را از فهرست حذف کنید، آیفون را از رایانه جدا کرده و دستگاه را مجدداً راه‌اندازی کنید.
اگر همه کارها را به درستی انجام داده باشید، iTunes آیفون شما را می بیند و پیشنهاد همگام سازی می دهد. خوب، سپس می توانید کتاب ها، عکس ها و یادداشت های صوتی را که برای شما ارزشمند هستند از پوشه Media استخراج کنید.
گزینه های بیشتر
اگر این کمکی نکرد، وقت آن است که دانش جدی تری در مورد سیستم عامل ها اضافه کنید.
اگر iTunes آیفون را در ویندوز XP مایکروسافت نمی بیند.
2. برو به شروع -> اجرا services.msc .
3. یک مورد را پیدا کنید دستگاه موبایل اپل متوقف کردن.
راه اندازی.
5. پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر، iTunes باید آیفون را ببیند.
iTunes آیفون را در مایکروسافت ویندوز ویستا یا ویندوز 7 تشخیص نمی دهد
1. آیتونز را پس از جدا کردن دستگاه خود ببندید.
2. برو به شروع -> اجراو در پنجره ظاهر شده وارد کنید services.msc .
3. یک مورد را پیدا کنید دستگاه موبایل اپلو در پنجره بعدی بر روی آن کلیک کنید متوقف کردن.
4. پس از توقف در همان پنجره بر روی آن کلیک کنید راه اندازی.
5. پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر، iTunes آماده کار با دستگاه شما خواهد بود.
اگر روش کمک کرد، دستگاه Apple Mobile Device را انتخاب کنید و نوع راه اندازی "Auto" را انتخاب کنید تا دیگر مشکل با iTunes ایجاد نشود.
iTunes آیفون را در Mac OS X نمی شناسد
1. دستگاه خود را پس از بستن آن در iTunes از رایانه خود جدا کنید.
2. یک فایل منیجر استاندارد باز کنید یابو موارد زیر را به سطل زباله منتقل کنید:
پوشه ای با برنامه iTunes (با رفتن به برنامه ها می توانید آن را پیدا کنید).
میانبر iTunes از لانچر.
فایل AppleMobileDevice.kext (می توانید آن را در Finder (برگه Go -> Go to folder) System -> Libraries -> Extension پیدا کنید.
فایل AppleMobileDeviceSupport.pkg (می توانید آن را در کتابخانه ها -> رسیدها پیدا کنید).
3. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
4. محتویات سطل بازیافت را حذف کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
5. آخرین نسخه iTunes را برای مک دانلود کنید.
6. آیفون خود را وصل کنید و از iTunes در حال کار استفاده کنید.
دستورالعمل ها
اگر شما یکی از آن دسته از صاحبان یک ابزار شیک هستید که نمی توانید بفهمید که چرا رایانه نمی بیند، می توانید دلیل آن را خودتان بدون تماس با یک سرویس تخصصی پیدا کنید. برای این کار ابتدا اتصال را بررسی کنید.
اگر از طریق کابل USB وصل می‌شوید، آن را از نظر اکسیداسیون، پیچ خوردگی و سایر آسیب‌های خارجی بررسی کنید. اگر مشکل مشاهده نشد، سعی کنید سیم را به هر حال تعویض کنید.
اگر کابل به درستی کار می کند، ممکن است به دلیل مشکل در ورودی USB روی رایانه، اتصال به رایانه رخ ندهد. آن را با اتصال یک درایو فلش USB به آن تست کنید. اگر تشخیص داده نشد، به احتمال زیاد به دلیل کمبود درایور است. اگر آنها را از اینترنت دانلود کرده و روی رایانه خود نصب کنید، مشکل حل می شود. پس از آن، باید آن را ریستارت کنید و سعی کنید دوباره آیفون را وصل کنید.
برای اتصال آیفون از طریق کابل، به پورت USB 2.0 یا بالاتر نیاز دارید. در غیر این صورت اتصال برقرار نمی شود و پیامی مبنی بر اینکه این دستگاه می تواند سریعتر کار کند را مشاهده می کنید.
اگر به دلایلی کامپیوتر آیفون را نمی بیند، ممکن است ورودی گوشی خراب شود. بررسی آن آسان است - فقط شارژر را وصل کنید. اگر آیفون شارژ نمی شود، می توانید ورودی مربوطه را باد کنید؛ اگر خیلی کثیف است، آن را به آرامی با یک سواب پنبه ای آغشته به الکل پاک کنید و اگر اکسید شد، به آرامی یک پاک کن معمولی را روی کنتاکت ها بکشید. اگر گوشی به دلیل رطوبت آسیب دیده است، می توانید آن را با سشوار خشک کنید.
اگر همه چیز با کانکتور و کابل درست باشد، می توانیم فرض کنیم که کابل کانکتور برق خراب است. علیرغم این واقعیت که به ندرت خراب می شود، چنین آسیب هایی هنوز هم گاهی اوقات به دلیل سقوط مکرر دستگاه رخ می دهد.
شایان ذکر است که اگر صنعتگر باتجربه ای نیستید، نباید دستگاه را باز کنید یا تحت فشار مکانیکی دیگری قرار دهید، در غیر این صورت ممکن است گارانتی خود را از دست بدهید. اگر قسمتی از آیفون کار نمی کند، بهتر است آن را با یک قطعه اصلی و در سرویس رسمی اپل جایگزین کنید. به دلیل قطعات یدکی بی کیفیت، کامپیوتر ممکن است آیفون را نبیند.
گاهی اوقات رایانه خطایی نشان می دهد که الزامات خاصی را برآورده نمی کند. در چنین مواقعی نیازی به تغییر آن نیست، با حذف یا فعال کردن حالت هواپیما در تنظیمات آیفون، مشکل حل می شود.
اگر هنگام اتصال آیفون خود به رایانه، خطاهای SyncServer یا MobileDeviceHelper ظاهر می شوند و پیامی را روی مانیتور خود می بینید که برنامه بسته خواهد شد، به احتمال زیاد دستگاه های شما دارای مناطق زمانی یا زمان های متفاوتی هستند. برای حل مشکل، باید تنظیمات مناسب را بررسی کنید.
اجازه دهید اکنون دلایلی را به شما بگویم که چرا iTunes آیفون شما را روی رایانه/لپ تاپ دارای ویندوز 10 یا Mac OS نمی بیند.
این مقاله برای همه مدل‌های iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 و Plus دارای iOS 12 مناسب است. نسخه‌های قدیمی‌تر ممکن است آیتم‌های منو و پشتیبانی سخت‌افزاری فهرست‌شده در مقاله متفاوت یا گم شده باشند.
iTunes آیفون را نمی شناسد
اگر وقتی گجت آیفون خود را با استفاده از کابل USB به رایانه خود متصل می کنید، برنامه iTunes این دستگاه را نمی شناسد، می توانید از نکات زیر استفاده کنید. هنگامی که خطایی با کد 0xE ظاهر می شود، دستورالعمل های زیر را پس از هر روشی که سعی در اتصال دستگاه دارید اجرا کنید:
- بررسی می کنیم که گجت iOS باز است و صفحه اصلی روی آن نشان داده شده است.
- مطمئن شوید که از آخرین نسخه iTunes که با رایانه شما سازگار است استفاده می کنید.
- یک نسخه جدید از نرم افزار باید روی رایانه ویندوز و مک شما نصب شود.
- دستگاه باید روشن باشد.
- اگر اخطار "Trust this computer" ظاهر شد، باید قفل ابزار را باز کنید و روی "Trust" کلیک کنید.
- ما همه لوازم جانبی USB را به جز آیفون از رایانه جدا می کنیم. ما سعی می کنیم این ابزار را به سایر پورت های USB متصل کنیم. ما از کابل USB متفاوت اپل استفاده می کنیم.
- کامپیوتر و ابزار را راه اندازی مجدد کنید.
- آیفون را به کامپیوتر دیگری وصل کنید. اگر مشکل مشابهی دارید، باید با پشتیبانی فنی اپل تماس بگیرید.
iTunes در مک آیفون را نمی شناسد
- ما اسبابک را وصل می کنیم و بررسی می کنیم که قفل آن باز است، صفحه "صفحه اصلی" روی آن نشان داده شده است.
- در مک، دکمه Option را نگه دارید. در همان زمان، روی منوی اپل کلیک کنید، سپس بخش "گزارش سیستم" یا "اطلاعات سیستم" را انتخاب کنید.
- USB را از لیست سمت چپ انتخاب کنید.
- اگر آیفون در درخت دستگاه USB نشان داده شده است، باید برنامه های شخص ثالث را که برای اطمینان از امنیت طراحی شده اند حذف کنید. اگر آنها آنجا نیستند، با پشتیبانی فنی اپل تماس بگیرید.
iTunes در ویندوز 10 آیفون را شناسایی نمی کند
در ویندوز 10 پس از آپدیت، درایور مخصوص مایکروسافت نصب می شود که برای محصولات اپل در نظر گرفته شده است. به دلیل این درایور، بسیاری از برنامه‌های کاربردی در ویندوز 10 نمی‌توانند ابزارهای متصل را ببینند. برای اصلاح این وضعیت، باید درایور صحیح را به صورت دستی نصب کنید.
دستورالعمل ها:
هنگامی که راه اندازی مجدد کامل شد، آیفون در ویندوز 10 برای iTunes قابل مشاهده خواهد بود.
اگر iTunes از وب سایت اپل دانلود شده باشد
برای نصب مجدد درایور، مراحل زیر را دنبال کنید:
عملکرد تلفن های هوشمند اپل آیفون اغلب همراه با رایانه انجام می شود. با کمک آنها، نسخه های پشتیبان ایجاد می شود، فیلم ها و موسیقی های جدید کپی می شوند و سیستم عامل بازیابی می شود. اگر کامپیوتر آیفون متصل به پورت USB را نمی بیند چه باید کرد؟ دلایل می تواند ساده یا بسیار جدی باشد. بیایید سعی کنیم آنها را بفهمیم و اتصال عادی به رایانه را بازیابی کنیم. دلایل اصلی عدم اتصال عادی عبارتند از:
- کابل اتصال شکسته است.
- پورت USB خراب است.
- عملکرد iTunes و خدمات مختل شده است.
- عملکرد گوشی هوشمند مختل شده است.
بیایید به همه این دلایل نگاه کنیم و سعی کنیم ارتباط بین رایانه شخصی و تلفن هوشمند را بازیابی کنیم.
شکستگی کابل
کابل‌های اتصالی که برای اتصال تلفن‌های هوشمند به رایانه‌ها استفاده می‌شوند، به دلیل قابلیت اطمینان پایین رساناهای جداگانه، از کار می‌افتند. در نتیجه خرابی، نمی توانید روی اتصال عادی حساب کنید. خرابی ها همچنین می تواند ناشی از اقدامات حیوانات خانگی باشد - کابل ها سگ ها و گربه هایی را که دوست دارند با سیم کشی های خنده دار بازی کنند جذب می کند. این بازی‌های سرگرم‌کننده، صاحبان آیفون را ناراحت می‌کند زیرا باید برای خرید لوازم جانبی جدید پول خرج کنند.
حیوانات خانگی عاشق جویدن کابل ها و سیم های شارژر هستند، بنابراین توصیه می کنیم آنها را دور از دسترس حیوانات نگهداری کنید.
چگونه یکپارچگی کابل مورد استفاده را بررسی کنیم؟ می توانید سعی کنید آن را به شارژر متصل کنید، اما این به شما اجازه نمی دهد که یکپارچگی همه هادی ها را بررسی کنید. از همین رو بهتر است این کابل را با اتصال به پورت USB رایانه خود در آیفون دیگری امتحان کنید. اگر همه هادی ها به درستی کار می کنند، کامپیوتر باید دستگاه متصل را تشخیص دهد. اگر باز هم پاسخی دریافت نشد، باید عیب یابی را ادامه دهید.
بررسی پورت های USB
در بسیاری از کامپیوترها و لپ تاپ هایی که 3-4 سال از استفاده آنها می گذرد، می توانید پورت های USB معیوب را پیدا کنید. اتصال دستگاه های خارجی به آنها منجر به انجماد سیستم عامل، خطاهای مختلف و راه اندازی مجدد و همچنین عدم وجود هرگونه واکنش می شود. پورت فعلی را با اتصال دستگاه به آن و ارزیابی پاسخ سیستم عامل بررسی کنید (دستگاه متصل باید بوق بیپ کند). اگر پاسخی وجود نداشته باشد، به احتمال زیاد پورت انتخاب شده در وضعیت معیوب است.
اگر پورت انتخاب شده کار نمی کند و رایانه آیفون را نمی بیند، سعی کنید تلفن هوشمند را به یک پورت USB دیگر متصل کنید. در برخی موارد این نتایج مثبت به همراه دارد. اگر باز هم پاسخی دریافت نشد، پس مشکل از کابل (که قبلاً بررسی کردیم) یا خود آیفون است. همچنین توصیه می کنیم کانکتورهای موجود در گوشی هوشمند، کابل و رایانه شخصی را با استفاده از مقوای نازک و الکل تمیز کنید(ادکلن، لوسیون).
آیا هیچ پورت رایگانی روی رایانه شما باقی نمانده است؟ در این حالت می توانید از هاب USB متصل به پورت کار استفاده کنید. برای رایانه‌های رومیزی، کارت‌های توسعه و کارت‌خوان‌های داخلی فروخته می‌شوند که به شما امکان می‌دهد تعداد پورت‌ها را با حداقل سرمایه‌گذاری افزایش دهید.
بررسی سرویس دستگاه موبایل اپل
چرا کامپیوتر من نمی تواند آیفون من را از طریق USB ببیند؟ در برخی موارد، مشکل به عملکرد نادرست برخی از خدمات مربوط می شود. اگر iTunes نمی‌خواهد آیفون متصل شما را شناسایی کند، باید سرویس دستگاه موبایل اپل (AMDS) را مجددا راه‌اندازی کنید. روش راه اندازی مجدد بسیار ساده است و حتی برای کاربران تازه کار مشکلی ایجاد نمی کند. با راه اندازی مجدد سرویس، می توانید روی تشخیص صحیح گوشی هوشمند متصل حساب کنید. چگونه با عملکرد نادرست این سرویس برخورد کنیم؟
اگر رایانه آیفون را از طریق USB نمی بیند، برنامه iTunes را ببندید و گوشی هوشمند را از رایانه جدا کنید. به «Control Panel – Administrative Tools – Services» بروید و سرویس Apple Mobile Device Service را در لیستی که ظاهر می شود پیدا کنید. روی نام سرویس دوبار کلیک کنید، روی دکمه "توقف" کلیک کنید - سرویس AMDS متوقف می شود. در مرحله بعد، روی دکمه "راه اندازی" کلیک کنید و اگر مقدار دیگری وجود داشت، نوع راه اندازی را روی "Automatic" تنظیم کنید. حالا کامپیوتر را برای راه اندازی مجدد می فرستیم و سعی می کنیم دوباره آیفون را وصل کنیم.
در برخی موارد، عملکرد نادرست سرویس به دلیل درگیری با نرم افزارهای امنیتی (فایروال ها، آنتی ویروس ها) است. سعی کنید این نرم افزار را غیرفعال یا دوباره نصب کنید، سپس نمایان بودن گوشی هوشمند متصل را بررسی کنید.
نصب مجدد iTunes
اگر کابل و پورت ها سالم باشند و سرویس AMDS در حال اجرا باشد، چرا کامپیوتر آیفون را نمی بیند؟ مشکل ممکن است به دلیل کار نکردن برنامه iTunes به درستی باشد. برای رهایی از این مشکل، برنامه باید دوباره نصب شود. ما آن را از رایانه خود حذف می کنیم، عدم وجود پوشه هایی را که ممکن است پس از حذف برنامه باقی بمانند، بررسی می کنیم (ما در بررسی های خود در این مورد نوشتیم). همچنین تمیز کردن کامل کامپیوتر و رجیستری با استفاده از ابزار مفید CCleaner ضرری ندارد..
در مرحله بعد، کامپیوتر را مجددا راه اندازی می کنیم و به نصب مجدد iTunes ادامه می دهیم - برای دانلود آخرین نسخه فعلی این برنامه، باید از وب سایت اپل بازدید کنید. به بخش دانلود بروید، علامت کادرهای دریافت خبرنامه را بردارید (چرا به این خبرنامه ها نیاز دارید؟)، روی دکمه «دانلود» کلیک کنید. پس از دانلود و نصب برنامه، سعی می کنیم تلفن هوشمند را متصل کنیم - رایانه باید آن را تشخیص دهد.
راه اندازی مجدد و بازیابی
ما راه های زیادی را برای بازیابی سریع اتصال شما به رایانه بررسی کرده ایم. اما ما ساده ترین راه را برای خلاص شدن از شر مشکل فراموش کردیم که باید بلافاصله پس از ظاهر شدن آن استفاده می شد - راه اندازی مجدد. در واقع، بسیاری از مشکلات تلفن های هوشمند بلافاصله پس از راه اندازی مجدد و راه اندازی مجدد سیستم عامل برطرف می شوند. اگر با این مشکل مواجه شدید که رایانه شما آیفون متصل شده را نمی شناسد، راه اندازی مجدد را امتحان کنید.
اگر راه اندازی مجدد کمکی نکرد، کابل و پورت ها سالم هستند و iTunes کار می کند، می توانید آیفون خود را با استفاده از حالت DFU بازیابی کنید. ما قبلاً بیش از یک بار در بررسی های خود در مورد نحوه ورود به حالت DFU نوشته ایم - از جستجوی سایت استفاده کنید. به یاد بیاور بازیابی منجر به حذف کامل اطلاعات از حافظه داخلی می شود- مطمئن شوید که از تمام داده ها و فایل های مهم یک نسخه پشتیبان تهیه کرده اید. پس از اتمام بازیابی، می توانید آیفون خود را به رایانه متصل کرده و اتصال را آزمایش کنید.
راه حل های دیگر برای مشکل
آیا قبلاً همه چیزهایی را که باید امتحان کنید، امتحان کرده اید، اما هیچ نتیجه ای نداشته اید؟ کاملاً ممکن است که مشکل مربوط به آیفون شما باشد - خراب است. بله، آیفون ها خراب می شوند؛ آنها مانند هر گوشی هوشمند دیگری این ویژگی را دارند. اگر هیچ کمکی به گوشی هوشمند شما نکرد، با مرکز خدمات تماس بگیرید- در اینجا کارشناسان آن را بررسی می کنند و حکم خود را می دهند. پس از انجام کارهای تشخیصی و تعمیری، یک آیفون فعال در اختیار خواهید داشت که توسط رایانه ها با موفقیت قابل شناسایی است.
سعی نکنید خودتان آیفون را تعمیر کنید، این کار به دانش، ابزار و تجهیزات تشخیصی خاصی نیاز دارد.
